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“这是我在三一的第11个年头了，在服务的工作岗位10年有余，发生在自己身上的服务故事更是数不胜数。”安徽服务工程师李江涛如是说。 左：安徽阜阳办事处李江涛 右：安徽阜阳恒昌鑫和商品混凝土有限公司董事长刘伟先生 7月的一天，天气热的像火炉一样，李江涛突然接到客户电话，“李工，我们的泵车无法泵送了，现在正在打C60的高标号混凝土，后面还有一千多方，如果今天不能全部泵送出去，关系到我们公司几十
颁奖词：既然身穿工装，就要对设备负责，对客户负责，在这个神圣的岗位上，他不敢有丝毫懈怠。频繁暴雨，山洪无情，但他无惧，他用行动诠释着风里雨里，工地等您，无忧服务，全程为您的服务精神。 李守军 2020年注定是不平凡的一年，以往干旱少水的内蒙古7月却迎来了频繁的暴雨，16日整整下了一晚。早晨五点钟，集宁办事处李守军就接到客户电话，园区内几家搅拌站被淹。来不及洗漱和早餐的李工匆匆驱车赶往现场。
客户的需求就是我们唯一的使命，三一人永远都会不忘初心，用偏执的态度，穷尽一切手段践行使命。 2020年5月16日通过4008下派订单，新疆京泓和田分公司接到了客户新疆瑞尔祥商贸有限公司的破碎锤安装订单需求。和田分公司随即给该司负责人王胜打去了电话，电话那头的客户语气略带着急，原来他们在我司购买的SY225和SY365到了需要做50个小时保养的时间。同时由于他们承接了从杜瓦镇到康西瓦的国防
三一以强大的自主研发能力，超高的产品可靠性与性价比，细致周到的服务等优势一直保持行业领先，三一员工以“以客户为核心”、“穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”为理念，这背后的故事，大家是远远看不到的。 三一服务工程师现场为客户解决施工难题 浙江宁波，靠海的地理环境导致夏季总会伴随各种强台风，与暴风雨后的持续高温。十六级台风“黑格比”才过去没多久的9月初，高温炙烤39度，余姚市赛格混凝土
只要一个电话，无论客户和设备在哪里，三一服务兄弟们就会用最快的速度赶到哪里，日夜兼程，不惧风雪。在这数千三一服务人中，一群90后们正在逐渐成为新生主力军。 现场拍图 4月18日，客户接到紧急施工任务，准备备战风力发电基础，在接到施工任务的同时，客户致电齐齐哈尔服务站服务工程师胡鹏，要求2天时间内把泵车全部检修完毕，准备投入施工。 接到任务后，胡鹏与李森源、周文均、黄帅等四位90后年轻的服务
山西安鑫煤业有限公司于2019年5月到货三一重装MG330/730-WD型号采煤机一台，设备运行稳定，获得客户方一致肯定。 2020年5月18日，凌晨两点，采煤机突然发生故障，安鑫煤业综采队长邓占江立刻联系服务工程师王德龙，并说明故障现象为采煤机可以正常启动，但是无法牵引，显示屏还没有显示任何故障。 服务工程师王德龙 当时王德龙预想到这可能不是一般的故障，于是连夜开车123公里到达矿上，矿上领导
他们都是普通人，总是冲在服务第一线，与设备故障争分夺秒，给客户带来价值。品牌的价值远不仅仅只是坚挺的质量，更是完美的服务才能让客户更加安心。 跑在台风前冲向服务一线 7月30日，13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海，政府机构发出相关预警，要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前，6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上，不停地搬卸两侧货轮上的渣土。进料仓的四周，水雾因高压不断扬起，在阳光的照射下，形成了一
北京三一智造作为中国领先的桩工机械企业，一直致力于为客户提供优质的产品和服务。我们的服务工程师通过精湛的技术与卓越的服务满足客户需求，为客户创造价值，赢得了广大客户和市场的信任，全力为客户的设备保驾护航。 敬业奉献，担当作为！公司为过去一年中表现突出、业绩卓越的服务工程师颁发“2023年优秀服务工程师”奖项。 西南分公司李红歌 亮点事迹：工程师持续1
三一2022优秀服务工程师群像 服务，是三一的核心竞争力。 2月28日，一年一度的三一节表彰晚会上，31位“2022年优秀服务工程师”揭晓。每一块奖牌背后，都有一段不为人知的奋斗岁月，多年来，三一服务工作者以对事业的不懈追求和对客户的无限忠诚，捍卫着三一的品牌和荣誉，向他们致敬。 三一重机事业部 范维平 重机福建闽瑞通 2022年全年服务满意度100分。十年
“客户第一”是三一经营的基石，优秀的服务是三一“三大核心竞争力”之一。 在三一，有一群服务工程师，他们使命必达、全力以赴，常年奋斗在客户召请的每一处坐标，在设备施工的每一处工地，在三一品牌被信赖的世界每一个角落。他们坚定地践行着“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一的服务做到无以复加的地步”的承诺，赢得了客户的好评和赞赏。 在2月29日“三一节”表彰晚会上，31位优秀服务工程师脱颖而出，
新春伊始，喜讯传来。太重被中核集团田湾核电站授予“田湾核电7、8号机组2023年度优秀售后服务供应商”称号，体现了用户对公司产品和服务的充分认可。 荣誉证书 奖杯 田湾核电站是国家重点能源项目，也是全球在建和在运总装机容量最大的核电基地。作为中核集团的重要合作伙伴，自2021年田湾7、8号机组工程开工建设以来，太重为其生产制造了2
“新蜂力”寓意华铁大黄蜂事业发展的新动力，旨在吸纳优秀的应届生，培养城市运维设备租赁领域的专业人才，为企业注入创新动力。自2021年启动以来，大黄蜂团队吸引了1000多名充满梦想和才华的实习生，经过几年培养，大批同学已成为业务骨干和基层管理者，为公司发展提供了有力支撑。 华铁应急优秀服务工程师赖昕源 在云南
近日，2023年全省两业融合工作经验交流会在长沙举行，山河智能作为第一批湖南省两业融合发展试点优秀单位获表彰授牌，这意味着山河智能在信息化、数字化、智能化及管理服务创新方面所取得的成果获得了充分肯定与认可。 2023年全省两业融合工作经验交流会 湖南将两业融合发展纳入省“十四五”规划纲要、服务业发展规划，实施融合创新示范工程。近三年来，全省先后组织开展3批省两业融合试点，试点
为打造高空作业机械项目部服务优秀团队，提升服务人员的服务技能，用优秀的技能为所有三一高机客户保驾护航。十月份，三一高机服务部在上海临港组织了一场服务人员技能等级认证考核。 三一高机服务部在上海临港组织了一场服务人员技能等级认证考核 三一高机服务工程师全员参与本次考核，考核涵盖了服务作业流程和产品知识，实战与理论相结合。 考核前我们邀请了三一高机的研发团队为一线
晏禹，从一位英姿飒爽的退伍军人，成长为中联重科工程起重机维修服务保障的全能型人才，时间跨度是20年。 晏禹简短质朴的言语，洋溢着自豪的笑容，浑身干劲的身形，无不透着一股遇到困难永不放弃、绝不退缩的倔劲与韧劲。作为一名服务工程师匠心执守二十载，晏禹是中联重科千万位服务工程师中的一员，他们持之以恒的坚守和锲而不舍的求索，为客户排忧解难，为设备保驾护航，用真心、诚意和行动将服务做到极致，为客户创造
三一集团优秀服务工程师仇彦斌 刚换上拍婚纱照的礼服，2021年三一集团优秀服务工程师仇彦斌的手机就响起了急促的铃声。一个焦急的声音传来：“矿上的起重机突然坏了，作业任务紧，能马上来吗？” 电话这头是刚化好妆的未婚妻，她好不容易才等到仇彦斌的这次长假，两人约好今天拍婚纱照。电话那头则是心急如焚的客户，他入行没多久，面对这类问题正手足无措。 “您别急，我马上就到。”在未婚妻
这个夏天什么最火热？是天气？是综艺？不，是热力全开的中联重科2021服务万里行活动！ 今天，让我们一起走进一名中联服务工程师的日常，看他如何实现从“小白”到“王牌”的蜕变，为客户带来更棒的服务体验。 No.01 优秀必备一：活地图+老司机 一个优秀的服务工程师 首先必须是一个驰骋车海的“老司机” 只靠高德百度，难免hold不住 中联服务工程师牢记客户地址 灵活选取最佳路线 让服务保
今天的优秀服务工程师是来自三一智造北京分公司的谭鹏、董福利、李威。今年年初疫情刚恢复平稳，春意刚刚复苏之时，他们就奔赴现场，开展行动。 三一智造北京分公司的谭鹏、董福利、李威为客户的旋挖钻进行巡检 送别经久的冬，四月初始，疫情已全面控制，忙碌的工地，蹿动的人流，看起来平常如厮。为了预防设备故障的发生，秉持“穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的服务理念，三一特为客户制定了全新的专
今年6月是全国第20个“安全生产月”，5月31日，中国建筑第八工程局有限公司总承包公司安装分公司（以下简称“安装分公司”）2021年“安全生产月”启动仪式在杭州萧山机场机电安装项目部举行，对安全生产月活动进行全面部署，推动安全生产专项整治工作顺利开展。安装分公司经理张涛、副经理王琳、副经理韩明等领导，众能联合华东大区大客户经理薛家琪、上海裕驰、上海旺玉等合作伙伴代表出席了本次会议。 建设本质安全
舒奔，三一集团2020年度优秀服务工程师，毕业于三一工学院，在湘赣分公司从事售后服务工作至今已7年。 7年间，他对待工作兢兢业业，积极主动，专业技能精湛，深受各区域客户的一致好评。其2020年度客户满意度为100%。 2020年度优秀服务工程师舒奔 7年间，他怀揣梦想，坚守岗位，把理想和热情，凝结成手中的工具，想客户所想，急客户所急，向客户传递三一服务的真心，常让客户常常感动不已。 去
2020年，三一取得了辉煌成绩。在这背后，一直有这么一群人，他们没有豪言壮语，没有丰功伟绩，坚持岗位，默默耕耘。 2020年度三一集团优秀服务工程师 只要客户有需求，无论面临什么困难，他们总能第一时间为客户排忧解难。他们就是三一服务工程师! 王文，2020年三一集团优秀服务工程师，现任湖南大驰的售后服务人员，已从事相关工作近10年，足迹遍布湘黔渝。 2020年度三一集团优秀服务工程师王文
XCMG徐在三一，有一种人，上一秒你看他还在打电话，下面一秒可能就提上工具箱飞驰而出。 他们不辞奔波劳碌，不畏严寒酷暑，始终砥砺前行！他们就是三一服务工程师。 今天我们要说的这位工程师，雷海鹏，三一集团2020年度优秀服务工程师获得者，俨然成了客户眼中的自家人。 三一2020年度优秀服务工程师 雷海鹏是广州巨和的服务工程师，已从事工作5年时间，“坚持不一定有结果，但不坚持肯定不会有结果
2020年，三一取得了辉煌成绩，达成1368亿里程碑。 在这背后，一直有这么一群人，他们没有豪言壮语，没有丰功伟绩，坚持岗位，默默耕耘。 只要客户有需求，无论面临什么困难，他们总能第一时间为客户排忧解难。 他们就是三一服务工程师！ 三一集团2020年度优秀服务人员 宋征忠，三一集团2020年度优秀服务工程师获得者，在浙江旭业从事售后服务工作已10多年。 宋征忠是典型的三一人性格，豪
摘要：据相关数据显示，2020年1月份，我国重卡市场共计销售11.66万辆，同比增长18%，收获2020年开门红。这其中，作为重卡市场中最受关注的细分领域，牵引车市场在2020年首月随之实现增长，交出的成绩为：销售6.36万辆，同比增长51%。牵引车1月份表现优于重卡市场18%的整体增幅，上汽红岩牵引车销量同比增长228%。上汽红岩以一贯坚持高品质的理念，创造增量的“红岩速度”。 2020年1月，
东风吹，战鼓擂，技能比武谁怕谁!三一重机第十届服务技术运动会开始啦!全国33家代理商、15家分公司，优秀的服务工程师、服务管理人员云集一堂。 谁是“拆装高手”、“排故王”、“演讲高手”?各路高手各显神通，各类奖项的争夺已是硝烟四起! 最关键的是，谁会是“最具网络人气之星”?就等你们来决定! 三一重机第十届服务技术运动会来袭 活动规则： 1、参与对象 第十届服务技术运动会所有参赛选手 2、参与
【第一工程机械网 原创】在中国工程机械市场供给侧结构性调整、一带一路战略的深化推广及国有大型企业轻资产化运营的大环境下，知名生产企业、施工企业、专业租赁商及经销经销商纷纷采取各种措施应对市场变化，一场围绕“工程机械租赁业务模式的变革”已经打响。面对市场风云变幻，站在市场最前沿的品牌区域经销商，将如何打赢这场战役至关重要。 日立建机与卡纳磨拓交机仪式在合肥举行 7月9日，日立建机（上海）有限公
在挖掘机行业，怎样的服务才算好服务？ 速度要快，态度要好，服务要贴心……这些还远远不够！ 徐工挖机“全心守护·终生无忧”服务万里行 2019年5月20日，徐工挖机再次向行业发布全新服务标准，告诉你什么才是真正的“中国挖掘机械优秀服务品牌”！ 徐工挖机的服务到底有多快？ 15分钟响应，两小时到达，一天内完工。 徐工挖机还有个“1+5”成套增值服务？“1”是什么？ “1”是交机送1次专业的产品使用
为激发广大员工的劳动热情和创造活力，激励全体山河人爱岗敬业、奋发有为，近日，山河智能装备股份有限公司在全集团范围内组织开展优秀党员、劳动模范、先进团队事迹报告会巡讲活动。 山河智能举行先进个人及团队优秀事迹报告会 据悉，此次报告会先进代表主要根据年度评优评先、分模块情况，综合考虑入司时间、公认度、工匠精神、奉献精神等，向一线倾斜。活动现场，山河智能数百名员工一起聆听了余建林、王森、曾子龙、周志
每个人一生都有他自己要走的路，这条路它就在那里，静静地等待你去探寻，去发现。但是在探寻与发现的路上却充满了荆棘与坎坷，这过程被叫做“实践”，只有那些意志坚定的人，才能克服重重困难找到路，达到成功的终点。韩浩，山东办事处服务经理，他就是这样一个在探索中最终找到从事技术服务之路的人。 左二为韩浩在职代会接受表彰 从一无所知中懵懂起步 韩浩是一个90后，2013年进入华菱公司时，还是一个
10月23日，烟台开发区第三届道德模范颁奖典礼于烟台开发区青少年文化宫剧院举行。斗山工程机械（中国）有限公司工会高明才主席作为获奖组织代表出席了本次典礼。 颁奖典礼 据悉，今年五月份以来，开发区工委、管委在全区各个层面开展了道德模范推荐评选活动，经过广泛推荐、评选、审查、网络投票、公示等程序，最终评选出了31个道德典型。其中斗山工会慈善义工工作站以综合得分第一名的成绩被评为优秀志愿组织，这也是开
在2月份举办的“2015年日经优秀产品服务奖”评选中，小松智能施工（SMART CONSTRUCTION）荣获该奖项中的“最优秀奖”。 “日经优秀产品服务奖”由日本最具影响力的经济类报刊主办，每年举办一次，旨在对当年的优秀新产品和新服务进行表彰，至今已有34年的历史。 小松智能施工技术获2015年日经优秀产品服务奖最优秀奖 本次获奖是小松集团继“混合动力液压挖掘机(2008年)”、“工程机械、矿
近日，三一重工北非大区的肯尼亚子公司荣获了由蒙内铁路项目总经理部颁发的“2016年度优秀售后服务商金奖”，肯尼亚子公司服务经理王龙作为代表上台领奖。 三一荣获蒙内项目“年度优秀售后服务商金奖” 三一肯尼亚子公司服务经理王龙领奖 据悉，该奖项一年评选一次，用于表彰在蒙内项目中作出突出贡献的服务商单位。在今年十多家单位参与的综合评比中，三一得到中国路桥及各标段公司的一致认可与肯定，以第一名97.4
为了推动工程机械技术服务行业的创新发展，发挥特点鲜明、业绩优秀的会员企业的示范引领作用，在10月25日下午召开的中国工程机械工业协会维修及再制造分会七届一次会员代表大会上，经常务理事会讨论通过，分会决定对会员中的优秀企业进行表彰，授予“中国工程机械技术服务优秀示范企业”称号。 中国工程机械技术服务优秀示范企业授牌仪式 表彰办法及名单如下： 《中国工程机械技术服务优秀示范企业表彰办法》
面对经济下行的压力，江苏轴承销售公司以钢铁等六大板块产品“重拳”打开市场缺口，在逆境中突围，拓宽新领域，开拓新市场。 结合自身特点和现有市场、客户结构，江苏轴承销售公司坚持市场结构和产品结构调整不动摇，提高效率和效益不动摇，适时调整制定不同阶段销售目标，明确市场主攻方向，全方位立体化地开发新市场。各销售区域有针对性地制定市场开发策略，主动深入客户走访，为新
我于2011年夏加入了三一服务的大家庭，离开了温馨舒适的校园踏入了社会，面对三一这个工程机械的行业佼佼者，我心中也充满了希望和愿景，希望自己能通过自己的努力成为三一优秀的服务工程师，在以后的日子我越来越感觉到了三一服务的艰辛。在我心里一直希望自己做好三一服务这份工作，端正自己的态度，认认真真，踏踏实实的做好每一次服务。刚开始做服务的时候，自己单独面对我们的设备时，自己心里总是犯嘀咕，担心自己不能处
日前，从北京传来好消息，在中国质量检验协会主办的2014年“3.15”国际消费者权益日“质量和服务诚信承诺”专题活动中，玉柴重工被授予“全国质量和服务诚信优秀企业”和“全国质量检验稳定合格产品”两项质量荣誉。 玉柴重工被授予“全国质量和服务诚信优秀企业” 作为国内最早生产、出口小型挖掘机的基地和国内挖掘机产品型谱最完备的制造商，玉柴重工以“品无疆 质无限”作为企业的品牌宣言，生产的挖掘机产品售后
【第一工程机械网 独家报道】百事成机电设备总公司是中联重科工程起重机公司中国西南地区的总代理，百事成公司总部设在广西南宁市白沙大道104号。公司在南宁市、柳州市、防城港市、昆明市、贵阳市等区域重点城市投重金建设有集“营销、服务、维修、配件”为一体的营销保障中心。在广西、云南、贵州各地（市）均建立了分公司。业务网络覆盖广西、云南、贵州三省，并通过越南辐射到东盟多个国家和地区。2010年公司完成销售额
近日，力士德公司在2013年国家质检总局中国质量检验协会举办的“"3.15".国际消费者权益日活动中，经过严格审查，层层筛选，以较高的诚信度和美誉度被中国质量协会评为“全国质量和服务诚信承诺优秀示范企业”，这是我公司连续第二年获此荣誉。 力士德蝉联全国“质量和服务诚信承诺优秀示范企业”称号 力士德自成立以来始终秉承“品质创造未来”的核心理念，制订了“共同参与，创新发展，持续改进，主导产品达到国
每个月第一周星期二的早会，三一集团会对“神秘客户”（三一匿名调查人员）现场调查发现的优秀服务工程师进行通报表扬，并给予3180元的奖励。廖卫庆便是其中一位。 世界屋脊这片离天最近的土地不只是缺氧、严寒。对于热爱这片土地的人来说，严酷环境恰恰是一场馈赠，它会把人的体魄与个性锻造得如牦牛般强健有力。 廖卫庆就是这样一个人，虽然他是喝洞庭湖的水长大的，但在西宁从事售后服务工作四年后，他像雪一样逐渐融入了
为世界各地客户提供定制和标准耐磨解决方案的全球刀具领导者肯纳金属公司（纽交所：KMT）荣幸地宣布其在第一届中国金属切削刀具用户满意服务品牌评选中荣获“优秀服务品牌”称号。 肯纳金属大中国区总经理Stanley Chew领取奖杯和证书 该评选由多家媒体杂志联合中国国际机床博览会以及中国刀协共同举办，通过对十大用户行业一线工艺、管理负责人传递的近2000份有效问卷进行评估而得出最终结果；范围涵盖汽车及
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