“你来了,我才放心”!2020年度三一集团优秀服务工程师王文

2020年,三一取得了辉煌成绩。在这背后,一直有这么一群人,他们没有豪言壮语,没有丰功伟绩,坚持岗位,默默耕耘。

2020年度三一集团优秀服务工程师

2020年度三一集团优秀服务工程师

只要客户有需求,无论面临什么困难,他们总能第一时间为客户排忧解难。他们就是三一服务工程师!

王文,2020年三一集团优秀服务工程师,现任湖南大驰的售后服务人员,已从事相关工作近10年,足迹遍布湘黔渝。

2020年度三一集团优秀服务工程师王文

2020年度三一集团优秀服务工程师王文

他性格温和,为人诚恳,在工作中从不叫苦叫累,坚定奉行着“至真至诚”的服务理念,用执着的信念和优质的服务,让客户们得到最满意的服务

虽然年纪不大,但王文的一双手满是老茧,十指指腹也因为长期工作磨破。这些都是他工作“一丝不苟,任劳任怨”的有力佐证。

2020年5月6日晚,王文拖着疲惫的身躯才到家,就接到客户的紧急电话,原来他的塔吊在工地停机了,需要王文赶紧跑一趟重庆,支持装机。

2020年度三一集团优秀服务工程师王文

2020年度三一集团优秀服务工程师王文

当时仍是疫情期间,一家老小都强烈反对他出这么远的门,但王文坚持要去。妻子提出陪着丈夫一同前往,孩子暂时由老人带几天,好路上有个照应,一家人这才达成一致。

先与当地施工人员联系,了解设备故障,再去仓库准备维修可能需要的配件,最后在街边匆匆趴了几口面,王文就和妻子踏上了千里援驰的征程。

次日进入重庆后已是深夜,周围都是山,偶有灯火,凌晨1点多,他们终于抵达工地。

他顾不上休息,甚至顾不上吃饭喝水,天刚亮,王文就爬上塔吊开始工作。妻子看着他小小的身躯在90度标准节楼梯中努力攀爬,眼眶开始湿润了。

仔细检查,寻找问题,排除故障……静止不动的塔吊终于恢复了活力。从设备上下来之后,工地负责人激动地紧握王文的手,再三感谢道:“你来了,我才放心”。

2020年度三一集团优秀服务工程师王文

2020年度三一集团优秀服务工程师王文

期间,客户多次挽留他“吃顿饭”,但王文还是选择连夜返回长沙,因为还有工作在等待着他。

翻开王文的微信朋友圈,就可以看到,无论是风雨中、夜幕里,还是正在跨过大山、饿着肚子,在服务这条路上,他从不抱怨,一路穿越荆棘。

王文是三一重起服务的一个缩影,每一位三一服务工程师也同他一样,满怀着为客户排忧解难的赤忱之情,在平凡的岗位上书写着自己不平凡的人生。

(来源于三一集团)

责任编辑:Zeshuai

买车卖车 养车维修 疑难故障 学大招

扫码加入BOSS团三一挖机群

|收藏本文
  该内容由行业企业、终端个体、第三方机构提供,本网仅起到传播该信息的目的,如有任何疑问请与转载来源机构联系解决,感谢支持。如发现侵权,本网编辑部将协助进行处理或撤稿。
热点专题 更多>>
点击排行
赛克思液压房立念演讲

赛克思液压房立念演讲

2024年4月11日,以“新机遇、新优势、新作为...详情
中船现代携手斯堪尼亚

中船现代携手斯堪尼亚

电源在生活中无处不在,现代船舶稳定、可靠的电源供...详情
鼎力为何不去海外建厂?

鼎力为何不去海外建厂?

近日,《Access International...详情
对中国市场的坚定信心

对中国市场的坚定信心

德国CLAAS集团首席执行官莫尔先生(J...详情
专访斯堪尼亚高级副总裁

专访斯堪尼亚高级副总裁

【第一工程机械网 独家报道】斯堪尼亚,全球领先的...详情

微信扫一扫

关注第一工程机械网微信

微信号:wwwd1cmcom

微信扫一扫

打开易购机询价小程序

更多精彩内容等你来

投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们

三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
了解更多