# 需求体验

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聚焦新需求 擎动新时代 上汽红岩新动力联盟年度车型发布

2022年3月29日,“联盟出击▪爆款钜献”上汽红岩新动力联盟年度车型在重庆礼嘉智慧公园隆重发布,应智能化时代之势,为商用车品质进阶而来。上汽红岩充分发挥上汽集团及上海新动力汽车科技股份有限公司资源整合优势,携手产业链上下游企业,立足用户需求、聚焦市场细分,共同推出了系列新动力联盟年度车型。 聚焦7大细分市场,定制化生产满足用户需求 当前,国内商用车市场细分化的趋势愈发

山推装载机“钻车底·改细节”:合适才能带来“皖”美体验

众所周知,长江是货运量冠绝全球的黄金内河水道。安徽省域内的长江岸线长度近400公里,港口码头林立是长江干线上兼有沿海和内陆双重优势对外开放的重要平台。在融入长江经济带发展战略的路径中,皖江沿线的港口建设无疑是突破口和切入点,具有异常重要的战略地位。在港口建设及运作过程中装载机无疑是其必不可少的工程机械。 “钻车底▪改细节”安徽区域活动意在调研长江航运港口码头对装载机的实际需求,通过亲自动手,

效率无极限,电动新体验!临工电动装载机助力陕西煤矿市场

近日,山东临工纯电动装载机顺利交付陕西某煤矿公司。本次交机标志着临工电动装载机首批进入陕西市场,用产品硬实力向西北市场发起了有力冲击。 山东临工纯电动装载机 山东临工良好的设备施工效果以及可靠的服务口碑,成为最终赢得客户认可的重要因素。 该煤矿公司拥有大型现代化矿井,年产原煤120余万吨,拥有装载机数十台。此次选择山东临工,该公司负责人前期通过了多家品牌对比,并实地走访

2022山工机械春季新品发布会暨客户体验日活动圆满落幕

2022年2月18日,山工机械春季新品发布会暨客户体验日活动在卡特彼勒青州工厂成功举办。本次活动以“携手F家族,发掘无限可能”为主题,来自山东各地的近270位客户及经销商齐聚一堂,共同体验山工机械产品的价值与硬实力。卡特彼勒(青州)有限公司工厂总经理马建平、山工机械中国区销售及渠道总经理余玲等也出席了本次活动。 2022山工机械春季新品发布会暨客户体验日活动 本次“体

高效智能物流升级体验,合力小车式AGV产品介绍

面对用户越来越多样化物流升级需求,合力智能物流解决方案不断完善,产品线也随之丰富,包含叉车式AGV、小车式AGV两大智能设备。 小车式AGV可根据应用场景定制丰富的接驳、搬运形式,根据搬运方式分类主要有——牵引式、移载式。 牵引式AGV根据功能分为尾部牵引和潜伏牵引,在场景应用中尾部牵引式AGV覆盖室外转运; 移载式AGV包含:潜伏顶升式(仓

林德线上租赁平台正式上线啦!体验叉车租赁的高段位操作!

叉车租赁,高段位操作 算承载、比价格、查品牌 物流人买叉车,都是意想不到的拼! 而设备易劳损、维护费用高、新品更新快 买车“后遗症”却一个比一个刺激 物流人,如何巧渡“搬运劫”?? 快来看百年林德的 大  动  作 !! 林德线上租赁平台今天正式上线啦 

沉浸式体验未来的商用车自动驾驶是什么样的感觉?

12月友道智途“5G+L4”智能重卡提前完成了2021年度4万标箱运输任务。 近日,友道智途邀请了媒体朋友走进上海自贸区临港新片区,亲身体验了友道智途的“5G+L4”智能重卡在东海大桥上的运营全过程,感受未来智慧交通的全面魅力。 友道智途CEO王瑞说:商用车自动驾驶有万亿级的需求市场,目前,友道智途已在港口场景实现自动驾驶商业化落地,2022年在厂区、干线物流、矿

2200公里、30小时、油耗27.5L!跟着红岩杰狮H6牵引车体验高时效干线运输

刚刚过去的双十一电商购物节,再一次见证了所有“尾款人”的消费能力,同时也让干线物流运输开始进入最紧迫的运输状态。为了可以更快速地将货物交付给客户,干线物流的高时效需求对装备车辆的动力性、舒适性、安全性、经济性等方面都有更高的要求。 为了更加真实地体现干线物流高时效运输,卡车e族也进行了一次成都到苏州2200公里的跟车之旅,见证32个小时内将货物送达目的地的“不停车”运输。

上汽红岩:豪华程度堪比轿车级,你从未体验过的内饰大升级!

跑车路上究竟能不能“睡个安稳觉”?驾驶室舒适性不过关,睡在里面就是煎熬。轻松惬意开车,舒舒服服地把钱赚了? 超大空间,静享舒适 红岩杰狮H6牵引车采用高顶驾驶室,内部空间足,并采用大尺寸超宽车架,高强度板簧弹簧,过滤不良路况颠簸,行车更平稳。 驾舱NVH性全面升级,有效

合适才是最好的,山推装载机新品体验活动走进长治

东倚太行山,西屏太岳山,这里是位于山西省东南部的长治市。由两山环绕构成高原地形的“沁潞高原”使得长治市矿产资源较为丰富,其中最具优势的矿产是煤炭、铁矿和石灰石矿资源,这种资源优势带来了当地对装载机市场的需求。9月26日,“合适才是最好的”山推装载机新品体验活动走进长治,与这里的山推装载机用户近距离体验,试乘试驾,共同感受山推新品装载机的出色表现! 山推装载机新品体验活动走进长治 在活动现场,

合适才是最好的,山推装载机新品体验活动走进繁峙

“繁峙,雁门塞下邑也。城于山麓,群山环而拱之,故曰繁峙。”9月16日,山推装载机新品体验活动走进山西繁峙,与这座始建于春秋时期,得名于隋朝的县城不期而遇,与这里的山推装载机用户共同感受山推新品装载机的非凡实力! 山推装载机新品体验活动走进繁峙 前两站,山推装载机新品体验活动走进了河北邯郸和陕西汉中,此次将山推装载机新品体验活动地点放在山西繁峙召开,可不是随便选的——繁峙县的铁矿、金矿等矿产资

合适才是最好的:山推装载机新品体验活动走进汉中

9月11日,主题为“合适才是最好的”山推装载机新品体验系列活动正式启动,首站走进古城河北邯郸并取得开门红,为此次系列活动开了个好头。9月13日,山推装载机新品体验系列活动第二站来到了有着“西北小江南”美称的陕西汉中,在当地装载机圈引起不小轰动,吸引了大批的装载机用户围观。 山推装载机 性能强不强  工况说了算 作为此次用户体验活动的主推机型,山推L55-C5装载机是基于山推最新

“合适才是最好的”:山推装载机新品体验活动正式启动

9月11日上午,以“合适才是最好的”为主题的山推装载机新品全国体验活动正式启动!自7月以来,山推装载机通过L55-C5、L58K-C3新品发布会、“服务四超越·用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”等一轮又一轮活动,聚集了行业目光,获得了广大客户越来越多的认可!此次装载机新品全国体验活动的开启,将是山推装载机又一次贴近客户、服务客户的火热行动! 活动首站走进了古城邯郸,这座三千年未改名字的城市,像极

曼恩全新OptiView电子后视镜系统开启“零盲区”新体验

曼恩在欧洲地区举办的“卡车生活之旅”已于8月24日完美收官,来自不同领域的驾驶者与卡车司机一同试驾试乘,感受曼恩全新OptiView电子后视镜系统所改变带来的新体验。 为了让驾驶员及运营者了解到卡车技术创新对于提高交通安全的重要作用,从8月6日开始至8月24日为止,曼恩邀请来自赛车圈、娱乐圈、电视及音乐领域的驾驶者与卡车司机同场体验,切身体验全新Optiview电子后视镜系统带来的“全方位影像掌

曼恩全新TG系列卡车配置功能将再升级,三大领域优化驾驶体验

曼恩计划对全新一代TG系列卡车的配置功能再进一步升级,从车辆外观设计到配套系统,致力于为客户打造更安全、更高效、更数字化的驾驶体验。 本次计划中的配置功能升级将涉及全新一代TG全系卡车,涵盖助力驾驶安全的变道防撞辅助系统(LCCPA)、MAN CruiseAssist驾驶助手和全新电子后视镜系统,为继续节省油耗而改造的符合空气动力设计的遮阳板等。 曼恩全新TG系列配置功能将再升级 对于此次

服务体验季 卡特彼勒大修设备融资0利率限时优惠火热进行中

卡特彼勒和Cat(卡特)融资推出了面向全国CAT®(卡特)机主的一系列专业、高效、增值的服务解决方案。其中,大修设备融资项目一经推出,就受到了客户的欢迎及认可。 今天和大家分享一位承德客户池老板(化名)与Cat(卡特)融资之间的故事。 2014年池老板通过朋友介绍融资购买了一台CAT®(卡特)340D L挖掘机,设备质量好,工作效率高。2021年,步入“七年之痒” 的挖掘机日常生产力、性能有一定

沃尔沃全新电动挖掘机邀您抢先体验!

沃尔沃新概念电动挖掘机 以电力为驱动的革新产品理念 满足能耗、环保、经济性的需求 诚邀您抢先体验,见证全新时代的到来 如何赢取新机试驾/试用机会? 手机扫描下方二维码,完成问卷填写(题目不多,1-2分钟即可完成)即有机会参与试驾或试用活动。我们将根据预留的手机号码与您取得联系。 赶快动动手指,与沃一起见证全新时代的到来吧! 沃尔沃全新电动挖掘机邀您抢先体验! (本文来自:沃尔沃建筑设备达人汇

新知识、新体验、新看点!2021山东临工好司机活动在重庆火热启动

关怀无止境,低碳迎未来。6月20日至21日,2021山东临工好司机活动在重庆正式启动,给这个火爆的夏天又添了一把火。不忘初心,创新升级,本届活动在免费培训、助力操作手成长的基础上,再次高举碳减排大旗,提升从业者的节能减排意识,重点打造“共同创富基地”,导入短视频创作、网红参与等流行玩法,给这场工程机械行业规模庞大的公益活动带来新知识、新体验、新看点、新话题。 2021山东临工好司机活动在重庆

威克诺森首届挖机客户体验日活动成功举办

2021年6月6日-7日,以“游江南水乡,品德系微挖”为主题的威克诺森中国客户参观体验日活动圆满落幕。作为面向中国挖机客户开展的首次体验日活动,威克诺森邀请了合作伙伴、来自国内各省份机主等70余位嘉宾,共同体验威克诺森在微挖领域的技术和价值。 以“游江南水乡,品德系微挖”为主题的威克诺森中国客户参观体验日活动 参观体验活动在威克诺森生产运营总经理Ron Hess热情洋溢的欢迎词中拉

数字化驾乘体验:大陆集团获得横跨整个驾驶舱的显示屏解决方案订单

近日,大陆集团从一家国际汽车制造商那里拿到了第一个A柱到A柱显示屏的量产订单。通过开发横跨整个驾驶舱的显示屏解决方案,科技公司大陆集团系统性地延续了向更大的显示屏发展的趋势,这种趋势已持续多年。从A柱到A柱的集成式显示屏解决方案为越来越多的车辆功能、数字服务、通信和信息娱乐应用提供了空间,计划于2024年投入批量生产。该解决方案让显示屏成为驾驶员,前排乘客以及数字化驾乘体验的中央视觉界面。它在高产

精彩纷呈!徐工挖机首届打桩机客户体验节圆满落幕!

超大规模挖掘机广场,机身360°静态展现,超强打桩技能演示,试乘试驾亲自体验,徐工挖机首届打桩机客户体验节,带你开启一场奇妙的打桩之旅。 5月25日--26日,在徐工挖机的厂区内,来自五湖四海的打桩机“老司机”们齐聚一堂。徜徉在金色的打桩机海洋中,领略大国重器的风采与魅力。 徐工挖机首届打桩机客户体验节 第一站:生产线参观 作为国内工程机械领军企业,徐工挖机拥有多条行业先进的设备生产线。在讲

打造硬实力,携手铸未来—山工机械成功举办2021大型客户体验日活动

2021年3月9 - 10日,山工机械在卡特彼勒青州工厂成功举办了以“靠得住的硬实力”为主题的大型客户体验日活动。来自工程机械行业的近600位客户与代理商参加了此次活动,近距离地体验山工机械产品的硬实力。卡特彼勒(青州)有限公司工厂总经理马建平、山工机械中国区销售总经理罗伟等也出席了本次活动。 活动当天,客户参观了卡特彼勒青州工厂,并观看了由山工机械装载机、压路机、平地机和推土机四款产品呈现的精

瑞江汽车“高端制造”加速中国第二代罐车需求释放

近日,安徽省市场监督管理局正式公布“2020年安徽省制造业高端品牌培育企业”名单,瑞江汽车荣耀上榜。 瑞江汽车荣耀上榜“2020年安徽省制造业高端品牌培育企业”名单 作为中集车辆旗下重要品牌之一,瑞江汽车近期推出多款具备核心技术优势的高端车型:2021款“铝神1号”“领秀1号”智能液罐车、2021款铝合金粉罐车、2021款“红岩瑞江”智能搅拌车等,赢得超高人气,深受中高端客户赞誉。 近年,随

神钢用户之声:SK500XD-10用真实体验说话,打击力大、省油高效!

SK500XD-10 SuperX用真实的用户体验说话,预留破碎锤备用阀,可轻松配装破碎锤,打击力大,省油高效。 “咱们这个SK500XD-10 SuperX配上破碎锤,针对不同工况地质和岩石结构,都能做到专业破碎,岩石还有较硬的青石都不在话下,强悍有力,打击力好,能够满足日常的矿山作业需求。” “干咱们这行的抢工是家常便饭,对设备的效率有很高要求,SK500XD-10 SuperX在

聚焦场景定制体验,从年会展车看上汽红岩“新四化”布局

赤橙黄绿青蓝紫,谁持彩练当空舞? 红岩红、香槟金、苹果绿、星空蓝…… 2021年1月7日,海南博鳌群星闪耀,大放异彩的正是我国民族重卡企业——上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称“上汽红岩”),14款色彩多样的系列展车在2021商务年会上集中亮相,再次将外界的目光聚焦在博鳌。 14款色彩多样的系列展车在2021商务年会上集中亮相 此次展出的14款展车以上汽红岩第六代系列重卡为主力,包括牵

客户故事 一站式周到服务,不断满足烟台港业务发展需求

沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒,沃至诚”,以综合性、高品质服务解决方案践行在华发展承诺,助力客户实现全生命周期增长。 作为“沃+”服务承诺的内核之一,“尊享由我”以五项“沃+”体验——定制、安心、关怀、专属、品质,为客户提供更加整合、科学以及更具差异化的服务。 沃尔沃一站式周到服务 今天,让我们走进烟台港股份公司矿石码头分公司流机队队长项阳与沃家结缘的故事,了解沃尔沃建筑设备如何通过优质

这个寒冬,山猫小设备驾驶室带给你温暖舒适的施工体验!

这一波寒潮,让大半个中国银装素裹。作为工程人,除雪、除冰、抢修道路都是分内的事。但是选择一款驾驶室舒适的设备,却是自己的事! 作为一名机主,很可能你一天待在驾驶室里的时间要比呆在家里时间还要久,凭什么不选择一款舒适又贴心的驾驶室呢?不管是微挖还是滑移,懂你的山猫驾驶室,在方寸之地带给你寒冷冬日里最温暖的守护。 山猫滑移装载机 01 大空间,更舒服 冬天施工,防风御寒是最基本需求,山猫2

制造业转型需求加大,工业互联网如何纵深发展?

我国工业互联网发展存在的短板有哪些? 今年6月,全国首家煤矿井下5G专网成功部署,山西庞庞塔煤矿在六百米井下实现5G商用、上海的中国商飞建成国内第一个“5G全连接工厂”、浙江雅戈尔集团打造全球最大全连接5G+西服智能工厂…… 中国联通副总经理梁宝俊在2020中国5G+工业互联网大会“5G+工业互联网技术与应用发展论坛”上所列举的运营商运用5G赋能工业互联网成功案例,无不显示出5G商用对加速推动

这位沃尔沃挖掘机实力派技术专家易延赤,没有他满足不了的用户需求!

从第一期的技术专家专访至今 大沃请来了沃家的服务经理和售后培训师 今天这位专家就更“技术流”了。 真·技术专家现身说法, 告诉你维修抢修现场那些事! 这位“货真价实”技术专家就是 来自长沙佳沃的技术经理易延赤。 他曾修读的专业是机械制造与自动化, 服务年限达9年,TCL等级为3。 他不仅理论过硬,实操也是个“实力派”。 易延赤曾在2018年获得沃尔沃大师杯全国亚军,2019年荣获武汉中南技能能手,

【专栏】为什么要关注客户体验,企业做好服务不就行了吗?

在很多企业里,客户服务是围绕着产品进行的一系列售后服务活动,目的是当售出的产品出现故障时,为用户提供必要的维修和服务,及时恢复产品的性能,保证客户满意度。 为了提升服务的及时性和客户满意度,很多企业内部都在评估服务的绩效指标KPIs,例如:故障一次性修复率(返工率),平均故障处理时间,服务响应及时率,服务平均关单时间,设备索赔费用比率和客户满意度等,这些涉及服务的绩效指标大多是围绕着服务的及时性,

【专栏】企业为什么需要绘制客户体验地图?

根据客户与企业交往的旅程,聚焦每一次与客户交往的触点(Touchpoint),画出一张张客户体验地图(Customer Journey Map),站在客户角度反思企业的做法与客户期望之间的差距,客户体验地图可以帮助企业改善内部跨部门的客户体验。 虽然各家企业的客户交往触点不同,客户体验地图不尽相同,客户与企业的每次交往都会出现几个触点,接触不同的部门和员工,给客户带来的体验也千差万别,恰恰是这些

陕汽重卡:自卸挑战火力全开 乐动体验情暖客户

1 坐标:甘肃·兰州 2020陕汽杯自卸车实况技能挑战赛 塞上江南通朔漠,德龙唱响新丝路。7月7日,以“自卸王者 谁与争锋”为主题的陕汽杯2020自卸车实况技能挑战赛在甘肃省兰州市隆重举行。 自卸王者 谁与争锋为主题的陕汽杯 陕重汽销售公司甘肃区域总经理张心龙及潍柴动力、陕西法士特汽车传动集团有限责任公司、甘肃雄亚汽车销售有限公司等相关负责人出席本次活动。 陕汽杯2020自卸车实况技能挑战赛

康明斯:听老司机聊聊发动机软件5分钟远程标定升级初体验

康明斯远程标定升级上线以来,越来越多的司机已经亲身感受到远程升级发动机软件的便捷服务,通过升级,远程更新发动机软件,系统得到不断优化,实现高效出勤。之前有时需要“耽误”一天工时的升级,现在只需5分钟即可在线完成,司机师傅们用节省出的一天的时间“多拉快跑”,5分钟升级已经不仅仅是一个口号,更是实实在在的“受益”。 好用到“不可思议” 53岁的王师傅从事环卫洒水职业已经20多年,现在驾驶的车是今年新配

图解说设备:开压路机是什么感受,今天带你体验一下!

图解说设备,我用图说话,你用感受回答!欢迎收看本期图解说设备。今天带你开一次压路机,体验一下碾压一切的感受。 压路机在工程机械中属于道路设备的范畴,广泛用于高等级公路、铁路、机场跑道、大坝、体育场等大型工程项目的填方压实作业,可以碾压沙性、半粘性及粘性土壤、路基稳定土及沥青混凝土路面层。 接下来,带大家认识一款柳工全液压压路机——CLG6620E,它具有哪些特点?我将为您一一解读。 柳工全液

体验自动化:利勃海尔在肯普滕开设新的技术中心

【第一工程机械网 编译】Liebherr-Verzahntechnik GmbH新建的“利勃海尔技术中心”使自动化系统这一主题成为客户关注的焦点。利勃海尔在700平方米的测试大厅中测试并演示了高质量的自动化系统。在这里也可以满足客户的个人需求。 在位于肯普滕的Liebherr-Verzahntechnik GmbH新技术中心, 利勃海尔展示并测试了新的高质量自动化系统。 肯普滕(德国)——L

【专栏】提升客户忠诚度,依靠的是好服务、还是好体验?

提升客户忠诚度,依靠的是好服务、还是好体验?优秀企业为什么必须追求杰出的客户体验? “服务的灵魂是经过设计而创造出来的客户体验,缺少好体验的客户服务就如同缺少灵魂的一具行尸走肉。”—— 老杰观点 以前,当客户的产品遇到问题时,我们首先想到的是售后服务,解决产品的问题。其实,很多时候我们必须首先解决客户心理层面的问题,其次才是物理层面。这恰恰是服务理念所面临的一大挑战!在新消费主义时代,仅仅满足客户

这位卡友“抢跑”了 率先体验红岩杰狮2020牵引车让他惊喜

“相比以前,这款车不仅动力更足,油耗还降低了13%左右。红岩杰狮2020确实不错。”在“抢先体验”红岩杰狮2020牵引车之后,贵州省清镇市某物流公司韩队长这样评价道。 对于物流企业来说,没什么能比拥有几辆动力充沛、油耗又低的运输车更让企业管理者高兴的事了,特别是在物流运价进入下行通道的当下,一款跑得又快又省油的运输工具才是真正的“赚钱利器”。 凭借多年来对上汽红岩的信赖,该公司在年前向红岩表达了采

提升客户体验,这10点你做到几点?

技术的应用虽然能够解决简单的客户服务问题,却难以创造杰出的客户体验,客户体验是区别平庸和杰出企业的分水岭。 随着科技的进步与发展,很多企业也把自己的关注点开始聚焦到新技术的应用上,包括人工智能、大数据、机器人、增强现实、虚拟现实、个性化服务和自助服务等都进入了人们的视野,被逐步应用到服务领域。企业希望通过高科技的应用,逐步取代高成本的人工服务,彻底改变客户服务成本高、效率低的问题。 可是,2020

实拍!来徐州徐工起重机智能工厂,体验一块钢板的奇幻旅程

徐工“第二十万台”轮式起重机下线活动虽已落下帷幕,但关于它的讨论热度依然不减。不管是第二十万台下线出厂的吸睛一幕、还是12款新品逐一亮相的震撼场景……这场亮点频出的观礼互动到底还有哪些环节可供我们细细品读。在这里,小编官方力推“一块钢板的旅程”。 徐工“第二十万台”轮式起重机下线活动 去年8月,同样是新品发布,徐工起重创造性地引入“客户测评官”模式,把吊装客户引进来,把建言权限放出去,打

【云•拉展】聚焦绿色智能&操驾体验,关注路面设备的你一定不要错过!

【第一工程机械网 原创】路面与压实设备作为机场、公路、铁路、桥梁等一系列重大项目中必不可少的“实力担当”,成为各大工程机械展会上许多与会者关注的焦点,CONEXPO-CON/AGG 2020自然也不例外。本届展会,国内外路面设备大咖企业更是派出了不少智能化、舒适性等兼具的明星产品以俘获用户芳心。 下面,就请“搬好小板凳”,与第一工程机械网一起看看本届展会上颇具特色的路面与压实设备吧! 戴纳派克 S

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