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跟随中联重科建筑起重机械分公司2019服务万里行服务团队我们一路西行,穿过玉门关,沿行古丝绸之路,踏上新疆这片造物主偏爱的土地,送来钟情的中联重科关爱与服务。 中联重科建筑起重机械分公司2019服务万里行 塞外扬起的风,让炎热的时节也变得清爽和美丽。7月22日,远方的来客,中联重科建起服务团队走进新疆,在这篇美丽而神奇的大地上,与忠实的中联重科粉丝来上一场面对面的“约会”,谈谈心得聊聊感受,
时间来到二伏,施工进入旺季,中交西筑“服务全球行”正如火如荼,红色先锋与服务巡检相互促进,成为“服务全球行”江苏站的靓丽风景。 红色先锋服务树标杆 6月28日-7月10日,中交西筑“服务全球行”小分队继续南下,走进江苏,开启第五站的服务巡检。巡检小分队由售后服务总监杨卫东、五星服务工程师王建军、汪亮组成,杨卫东亲自带队,华南区域营销人员随行,巡检服务20多个工地。 中交西筑“服务全球行” 为
自徐工挖机“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动启动后,西北大区代理店内蒙古联众工程机械有限公司第一时间积极响应。在巡访过程中,为徐工挖机内蒙古的广大用户们送去了最实际的夏日沁心服务!面对徐工挖机代理店的竭诚服务,用户们也纷纷表达了感谢 郭建新:感谢专业高效,贴心关怀的服务 内蒙古呼和浩特用户郭建新是徐工挖机的一位新朋友。2019年,他首次购机选择徐工品牌,设备使用四个多月,服务当天挖机工时
5月20日,徐工挖机第七届服务中国行活动正式拉开帷幕。炎炎夏日里,徐工挖机2000余名服务工程师为用户送去了一片清凉。 服务工程师与用户合影 道路两旁,一簇簇紫薇花开的正盛,驱车行驶了45分钟,徐工挖机服务团队终于来到了用户马超所在的工地,并在酷暑中为他送上贴心服务。 2012年,马超通过朋友的介绍和多次考察,购买了一台徐工215挖掘机。近7年的时间里,这台
5月20日,徐工挖机第七届服务中国行活动正式拉开帷幕。炎炎夏日里,徐工挖机2000余名服务工程师为用户送去了一片清凉。 徐工挖掘机在施工 道路两旁,一簇簇紫薇花开的正盛,驱车行驶了45分钟,徐工挖机服务团队终于来到了用户马超所在的工地,并在酷暑中为他送上贴心服务。 用户与服务人员合影 2012年,马超通过朋友的介绍和多次考察,购买了一台徐工215挖掘机。近7年的时间里,这台徐工215挖
炎炎夏日,徐工服务中国行正火热进行中,还记得5月27日,广西世恒全体服务将士在服务启动仪式上邀您见证的郑重承诺吗? 坚决践行“12345”服务规范,全方位支持,全身心投入;想客户所想,急客户所急;想到做到,做好更好;用心用情,用劲用力;全力打造第一服务品牌,用我全心守护,让您终生无忧! 为践行我们的承诺,在服务中广西世恒的服务将士们又做了哪些努力呢? 在服务中为给客户提供一流的、全新的、标准化服务
“清凉一夏·徐工服务中国行”巡回活动一直在火热开展中,酷暑夏日,热得像个蒸笼,但是丝毫没有阻挡服务工程师给大家送清凉的步伐,专业的设备、热情的服务,为奋斗在工地一线的客户朋友送去来自徐工的丝丝凉意。 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 服务人员为客户带来清凉 服务工程师检修设备 智邦一直坚持以客户满意为使命,此次巡回服务活动(湖北建始站),37℃的高温天气里,即使什么都
【第一工程机械网 原创】眼下,徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正在全国如火如荼的展开。2000余名徐工挖机售后服务工程师,为用户送来了来自夏季的清凉。 近日,两位西南区域用户接受了来自徐工挖机服务团队的走访服务,感受到了来自徐工售后服务团队的热情。 杨建:徐工挖机赋予我多彩人生 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 来自重庆的用户杨建现拥有3台徐工XE370
【第一工程机械网 原创】自5月20日,“全心守护·终生无忧”——徐工挖机2019年第七届服务中国行活动启动以来,徐工挖机携手代理商、经销商在华东、中南、西南、西北、东北五大区域开展清凉一夏用户走访服务。2000余名徐工挖机售后服务工程师,将在3个月的时间内,对5大区域的30000台设备进行专项巡检,在炎热的夏季为用户送去一波清凉! 近日,徐工挖机中南大区经销商江西九江徐工挖掘机械有限公司(以下简称
截至目前,徐工挖机服务中国行活动自5月20日正式开启,已经过去了一个月的时间。炎炎夏日里,徐工挖机服务人员的足迹在中国不断蔓延,为用户们送去了最贴心的清凉服务。 6月20日、25日,徐工挖机的服务人员分别走访了两位华东地区用户,为他们的挖掘机进行了系统检查和清洁保养。 刘传明:一次体验 终生之选 安徽中建服务工程师与客户刘传明合影 6月20日,徐工华东地区代理店安徽中建服务工程师来到了徐
“清凉一夏·徐工服务中国行”已经正式拉开帷幕,炎炎夏日的高温天气,并没有阻挡我们服务工程师给大家送清凉的步伐,专业的设备、热情的服务,为奋斗在工地一线的客户朋友送去来自徐工的贴心关怀。 “清凉一夏·徐工服务中国行”巡回活动 “清凉一夏·徐工服务中国行”巡回活动 客户服务无小事 智邦一直坚持以客户满意为使命,此次巡回服务活动(四川重庆站)智邦的技术服务总监亲自带队走访客户,在炎炎烈日
接力西南行、山东行、巴基斯坦行服务小分队,近日,中交西筑“服务全球行”浙江小分队停驻浙江,先后走进浙江交通资源投资有限公司(舟山、衢州、丽水、云和、沙溪)基地、义乌浩盛、浙江八咏、温州高速养护、青田公路养护、三门公路、舟山昕达等工地,为浙江地区的客户们送上贴心的服务。 浙江,素有“鱼米之乡”、“丝绸之府”之称。 风景如画的浙江(图片来自网络) 在这片“生态富美”的土地,8个道路一级养护基地选用
在挖掘机行业,怎样的服务才算好服务? 速度要快,态度要好,服务要贴心……这些还远远不够! 徐工挖机“全心守护·终生无忧”服务万里行 2019年5月20日,徐工挖机再次向行业发布全新服务标准,告诉你什么才是真正的“中国挖掘机械优秀服务品牌”! 徐工挖机的服务到底有多快? 15分钟响应,两小时到达,一天内完工。 徐工挖机还有个“1+5”成套增值服务?“1”是什么? “1”是交机送1次专业的产品使用
恪守承诺、贴心用户。近日,陕西建设机械股份有限公司、一汽解放大连柴油机有限公司、北京方大恩劲柴油机技术服务有限公司联合举办的“暖心服务中国行”联合巡回服务启动仪式在泾渭工业园举行。 陕建机联合一汽解放、北京方大开展“暖心服务中国行”巡回服务 陕建机联合一汽解放、北京方大开展“暖心服务中国行”巡回服务 六月艳阳,碧空万里,来自陕建机股份、一汽解放大柴、北京方大恩劲的巡回服务工程师等40余人参加
2019年5月20日,徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正式拉开了帷幕。本次活动,以解决客户实际问题、带给客户极致服务体验为出发点,在近一周的走访中,徐工挖机服务人员已为华东地区66名客户送去了清凉服务! 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正 走访活动一开始,徐工挖机的服务人员就接到了许多客户来电,大家都希望能参与本次走访活动。徐工挖机的服务人员迎着烈日炎
山东临工美洲服务团队,历尽酷暑,完成墨西哥用户的设备巡检之后,秉承着“全程全心全为您”的服务理念,无停歇再入严寒,深入智利农场进行巡检设备,为当地来年的丰收做准备;再到矿山为用户解决难题,助力当地企业平稳快速发展。 山东临工“共享关怀 关爱服务”美洲服务团队走进“天涯之国”智利 智利东地处安迪斯山西麓,西接太平洋,北挨秘鲁,南望南极洲,自称“天涯之国”,又因为地形狭长被称为“世界最狭长的国家”
5月30日上午,“e路领先质行中国《徐工挖机DK系列产品订货会暨第七届服务中国行活动启动仪式》”在安徽鼎力工程机械科技有限公司会议厅隆重举行。此次活动邀请了池州市及周边地区徐工的新老客户共计200余人参加,池州市矿业商会会长李建村带领商会领导班子成员及秘书处工作人员一行应邀参加。 活动现场,李会长首先代表池州市矿业商会对徐工的热情邀请表示感谢,并预祝此次“徐工DK系列新品订货会”取得圆满成功。对徐
5月6日正值24节气中的立夏。立夏,这是夏天的开始,万物皆焕发着生机与活力。山推以“金质服务·再起航”为主题的客户关爱行走访小组来到了山东,针对山东区域用户服务走访正式拉开序幕。 山推客户关爱行走进齐鲁大地 走访小组第一站首先来到了具有“孔孟之乡、礼仪之邦” 之称的济宁市,在兖州一处湿地建设工地,一台新款的DH17C2型全液压推土机正在进行场地整平施工,机主商老板对走访小组的到来表示欢迎
云南省拥有16个地州,26个民族,地势复杂、海拔悬殊,边境线绵延4060公里,自古就是集险峻、神秘于一身的边疆领域,也是我国链接东盟国家的重要通道。对于工程机械而言,无论是设备入场还是服务供应,难度较其他地区都呈几何倍数增长。 有人望而却步,就有人迎难而上。日前,斗山工程机械再次启动一年一度的斗山关爱服务活动,并将云南作为重点区域。在漫长而艰辛的服务巡检背后,斗山对云南市场的梳理也正在从服务开始…
2019年5月7日,“2019助力服务成长中国行”系列活动首站在湖北武汉胜利开启,来自湖北各地的工程机械行业流通领域企业的40余位嘉宾参会,活动首站取得圆满成功。 “2019助力服务成长中国行”公益培训湖北站 “2019助力服务成长中国行”公益活动由匠客工程机械主办,中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会支持,期望在以各地工程机械商会为助力核心下
四月份的南非约翰内斯堡秋高气爽,夏季尾巴不时带来几场小雨更使空气更加清新舒爽。 “共享关怀关爱服务”非洲站服务巡检活动在南非约翰内斯堡举行,这是继南亚站、俄罗斯站、中亚站客户巡检活动后,山东临工开展的又一次旨在提升客户满意度和临工品牌影响力的大型客户关爱走访活动。 AFRI SAM公司现场山东临工新式L958F正在紧张作业 在南非期间临工团队联合VOLVO服务经理以及南非代理商BABCOCK服
3月27日,“共享关怀 关爱服务”中亚站服务巡检活动启动仪式在哈萨克临工形象店举行,这是继南亚站、俄罗斯站客户巡检活动后,山东临工开展的又一次旨在提升客户满意度和临工品牌影响力的大型客户关爱走访活动。 山东临工“共享关怀 关爱服务”服务巡检 随着国家一带一路政策的深入开展和当地经济的复苏,山东临工在哈萨克市场销量进一步提升,本着“抓重点 求突破”原则,此次走访以矿区大客户为重点,足迹遍布煤矿、
3月27日,徐工混凝土机械产业基地彩旗飘飘,百余台V7大米数泵车列队整齐,宛如一条钢铁巨龙,蜿蜒千米。百台徐工施维英服务专用车排列有序,拱卫两侧,时刻等待为V7产品保驾护航。 徐工施维英领导班子、干部职工代表以及来自各地的客户朋友聚集一起,共同见证V7大米数泵车批量发往江浙沪地区 位于长江三角洲地区域的“江浙沪”地区,水、陆交通发达,拥有大规模的工业基地,是混凝土机械高
中交西筑“服务全球行”巡检活动已于3月18日正式启动。连日来,中交西筑西南行、山东行、巴基斯坦行三条线路的服务小分队累计征程5000余公里,拜访了30多家客户单位,逐一提供技术交流和实操培训,现场解决疑难问题、检查维保50余套设备,赢得客户“很贴心,接地气”的赞誉和认可。 中交西筑“服务全球行”巡检活动 中交西筑“服务全球行”巡检活动 用户点赞:技术先进 服务贴心 西南地区现有西筑各型号搅
我们已从丝绸之路的起点古都西安出发,开启了一场历经3个阶段,历时180天的“服务全球行”巡检活动。 中交西筑“服务全球行”巡检活动启动仪式18日上午在公司办公楼大厅举行。市场部领导班子、技术工程师及服务工程师代表共同参加了启动仪式。 “服务全球行”启动仪式 服务提升年 这次活动是西筑以“服务提升”为宗旨而开展的首次重大活动,是提升西筑品牌服务和提高客户满意度的有力保障。2019年,是西筑“服务
保证用户的车辆全天候全时在路上赚钱,让用户开上安全放心车”,这是宏昌天马售后服务团队职责使命所在。为达成使命,宏昌天马各战区服务技师长年累月奋战在市场一线,用他们精湛的维护技术,求精的服务理念,做好每个服务环节,服务好每一位客户,收获了越来越多的认可与赞许。 【河南商代处】千里之行,始于足下 初秋乍到,秋老虎仍施虐不断。 纵然烈日如火,高温炙烤,也阻挡不住宏昌天马华北战区河南商代处服务团队升级服务
8月28日,国家工信部产业政策司于晓东副司长带领中国服务型制造示范城市评审专家组一行,在福建省经信委陈居雷副巡视员、泉州市经信委黄国富主任、曾钟远专职副书记等领导陪同下莅临南方路机考察调研。南方路机董事长方庆熙先生、总工程师黄文景先生、总工程师彭思明先生、营销中心总监杨增厅先生陪同评审专家组考察交流。 中国服务型制造示范城市评审专家组一行莅临南方路机 泉州作为“中国制造2025”试
8月18日,2018三一重起“服务致胜”价值服务全球行在浙江、广东、陕西、河北、湖南五个区域同步启动。在长沙举行的启动仪式上,来自全国的客户,操作手,以及营销、服务人员代表800余人见证了这一盛况。 据介绍,三一重起将“服务致胜”作为2018年价值服务全球行的主题词,通过打造“新形象、新体验、新技术、新起点、新高度”等,进一步打造服务核心竞争力,提升了客户满意度。 活动期间,三一
8月18日,中联重科2018年“诚服务·心关爱”服务万里行启动仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红、中联重科营销总公司副总经理陈晓非、中联重科五大产品事业部总经理等领导,服务工程师代表等100余人出席启动仪式。在接下来的一个半月,数千工程师将奔赴全国各地,进行免费设备巡检等增值服务,为广大客户带来全新、全面、全方位、全价值链的服务价值体验。 中联重科启动2018
近日,山推客户关爱行在“雍凉之地”甘肃省正式拉开序幕,经过服务部、兰州办、甘肃山推的精心策划,以现场检修设备,为用户排忧解难为目标,重点针对甘肃区域内的电厂大客户、个体道机客户进行走访。 山推客户关爱行在“雍凉之地”甘肃省正式拉开序幕 在电厂用户走访中,设备负责人和司机师傅们对山推的推土机产品一致评价就是:性能可靠、力量大、效率高。在歇人不歇车连续工作的情况下,可靠的性能保证了电厂的推煤要求,
7月27日上午,英轩重工主题为“关爱客户·真情服务”的万里行活动启动仪式顺利举行,昭示着公司2018年的服务万里行活动正式开始。仪式分为了授旗、讲话、宣誓等几个环节, 英轩重工的服务管理部、市场部、质量部、工艺部、技术部、采购部等多个部门参与了本次活动。 对于此次服务走访,公司一方面将通过与全国经销商通力协作,形成全面联动,用走访的形式为用户送去关怀;另一方面也将通过加大走访队伍中技术性人员的投入
7月18日上午,玉柴重工隆重举行了以“凝心聚力,跨越前行”为主题的“感恩之旅—关爱2018”服务月活动启动仪式,标志着以“快、准、好”为核心服务理念的玉柴重工服务价值链体系得到了更好的延伸和推广。玉柴重工董事长罗海刚、常务副总经理梁晓东、副总经理王日来,及经销商代表,客户代表,部分员工代表共计300余人参加了启动仪式。 启动仪式 罗海刚在致辞中表示,玉柴重工从成立至今已用自己的实际行动赢得了6万
2018年,正值进入中国市场20周年,吉尼在全国各地全面开启了“感恩二十年——吉尼服务中国行”活动,组织各地租赁公司的服务人员进行高空作业设备维修培训、产品操作培训以及设备免费巡检活动。 作为最早进入中国市场的高空作业平台制造商之一,全球高空作业平台顶级品牌——吉尼十多年来在中国市场销售成绩斐然,这不仅依赖业内领先的高品质设备,另一个重要的原因在于吉尼优秀的售后服务团队,凭借着“行业内资深的经验
伴着明媚的阳光,一年一度的“客户关爱行”活动又如期开始了,本次走访的主题为“精心保障·迈向征程”,意在增强山推产品的核心价值,提高客户满意度,为此山推特别联合潍柴动力、重庆康明斯发动机厂家联合开展本次活动。 山推“客户关爱行”走进山西大同 一大早,走访小组人员便奔赴山西大同。作为中国最大的优质动力煤生产基地,大同拥有得天独厚的矿产资源,造就了一个又一个的大小煤矿。第一站,我们来到的是大同电厂,作
四五月的中国已经春暖花开,而俄罗斯远东联邦区还被冰雪覆盖,山东临工服务人员冒着严寒开启了俄罗斯远东联邦区大客户服务巡检活动,为客户送去寒冬的温暖。 此次走访从黑河出发,依次走访俄罗斯海兰泡、海参崴、伊尔库茨克、新库兹涅茨克、新西伯利亚行程超过6000公里,共计走访13个客户60多台整机,涵盖煤矿、沙场、化工厂、木材厂等多种工况。 山东临工走进俄罗斯远东关爱客户 走访期间,服务人员实施三位一体巡检体
11月28日,华北利星行机械2017年学徒计划(以下简称“学徒计划”)启动仪式在天津成功举行。30余位从高校毕业的学生着装统一,井然有序地步入会场。他们是过去3个月中华北利星行在区域内各省高校对口院校专业精挑细选的毕业生,未来,他们将在这里开启人生的新征程。 华北利星行机械2017学徒计划正式启动 华北利星行机械首席执行官罗东、华北利星行机械首席运营官王岚、卡特彼勒大中华及印度区分销服务总经理
7月21日至8月21日,玉柴桩工开展“感恩之旅-关爱2017”服务月活动。由玉柴桩工销售部、技术质量部和制造部相关人员组成的精干服务小组和销售驻外人员一道走访客户,对设备进行逐台巡检。 玉柴桩工开展“感恩之旅-关爱2017”服务月活动 走访期间,服务小组针对客户在设备日常维护保养和使用方面存在的问题进行了详细的指导和讲解,希望能为客户创造出更加可观的经济效益。 通过本次服务月活动的有效开展,服务
日前,随着一面面寄托着厦工人对用户沉甸甸关爱之心的厦工旗帜交到厦工服务小分队队长手上,一场旨在协助用户提升厦工产品使用价值的“用户至上 用心服务”关爱走访活动正式在厦工厦门总部启动。 厦工关爱走访活动启动 据悉,本次厦工用户关爱活动将持续一个月时间,走访区域遍及全国范围,活动直接受益用户将超过2000名。 启动会上,厦工营销中心副总经理黄如鸿详细介绍了活动主要目的、服务小分队成员组成
八月未央,高温酷暑。为提升对客户的服务质量,加强与客户的沟通理解,切实解决客户难题,雷沃工程机械集团2017年客户关爱活动在全国范围内持续进行中,活动围绕打造“雷沃服务 全心为你”的服务品牌,传递 “从心开始”的“心”服务、“心”承诺、“心”体验,秉承服务至上的原则,在炎炎夏日持续给客户送出清凉,让用户使用雷沃设备无后顾之忧,用实际行动诠释多年来雷沃客户服务工作的用心和坚持。 服务现场 “非常感
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