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2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变，中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后，下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下，中国工程机械产业价值链上的每个参与主体，如何穿越产业和宏观环境的周期，实现持续性共赢发展？如何重新定义自身的产业链价值，进行商业模式再造？ 2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具
伴随着“国六”发动机在用户中的不断普及，康明斯服务渠道体系出现了哪些新变化？这些变化又将为终端用户带来怎样的实际价值？ 不断进阶的康明斯服务网络 从网络布局上看，目前康明斯在全国拥有2000多家授权经销服务商、18家康明斯省级客户支持中心和70多家核心零部件中心。此外，还围绕发动机核心零部件拓展了更加丰富细分的专业维修体系，比如160家左右的燃油系统专业维修机构。目前正在试点的康明斯发
卡尔玛将为美国东海岸深水港弗吉尼亚港（The Port of Virginia®）提供11台卡尔玛混合动力穿梭机。此项大订单是弗吉尼亚港连续第六次订购卡尔玛混合动力穿梭机，体现了客户对卡尔玛及卡尔玛领先混合动力技术的信心。最早相关订单可追溯至2017年。此项订单已录入卡哥特科2022年第三季度订单，计划于2023年第三季度完成设备交付。 所有全新设备均将交付至弗吉尼亚国际门户码头（V
广袤国土上的时代变迁川流不息，作为数字化转型的重要基石，工业互联网技术的落地应用，正以看得见的方式勾勒出一副“数字中国”发展新图景。「数字化转型“国家地理”」专栏，将以区域为单位，探究工业互联网技术如何深入城市肌理，变革千行百业并惠及每一个人。 本期「数字化转型“国家地理”」将聚焦云南，探索一家传统通用设备的龙头企业——云内动力，如何通过数字化手段的运用，“刷新”后市场服务。 随着中国
产品过了质保期以后，维修服务都会收取费用，如果你打电话请人来家里修理电视机或电冰箱，疏通堵塞的下水管，你就要支付服务费，这已是各行各业的惯例。 可是，工程机械行业却是个例外，十几年前在各主机厂竞争白热化时，一些国产品牌率先喊出了“终身免费服务”的口号，希望以此消除客户对国产品牌质量的顾虑，增加产品销量，这种做法还被行业的一些“专家”称赞为中国企业的“营销创新”。 放弃服务收益，这本是中
不是每一辆卡车都叫互联网卡车。与生俱来带有互联网基因的三一重卡，或者才是“真正的”互联网卡车。卡车进入智能网联时代，但，并不是每一辆重卡都叫互联网卡车。从制造、营销到服务，与生俱来的互联网基因，是三一重卡最明显的标签。 三一新英雄旗舰牵引车 当重卡市场面对持续低迷的困境，作为“真正的”互联网卡车，三一重卡将如何深度融合互联网，开启互联网营销2.0时代？ 重卡互联网营销第
今天，服务业占所有发达经济体国内生产总值GDP的三分之二以上，《财富》世界500强企业中有60%是服务企业，美国80%的劳动力从事服务业，人数比制造业多10倍，对GDP的贡献也超过80%。 2016年中国服务业对GDP的贡献超过了50%。哈佛大学教授迈克尔.波特教授在展望未来时指出：“未来的一切产品都将以服务的形式存在。换句话说，服务将几乎成为‘一切的产品’和‘产品的一切’。”未来，服务与产
2022年6月23日，宁夏胜利发财运输车队将一面“维护客户利益 坚持诚信服务”的锦旗送到了汉马科技总部，感谢驻宁夏办事处服务经理杨超及时周到的服务，避免了客户利益损失。为了保障车队当事人王永明按时运送，杨超积极践行汉马科技“F1·方程式服务标准”，极速响应、高效服务，让王永明顺利完成营运，赢得极大赞誉。王永明满怀感激的说，“像我们车辆这种情况，能够在10几个小时内得到解决，避免我们很
2022年7月1日，诺力智能全资子公司--诺力租赁服务有限公司正式成立 2022年7月1日，诺力智能全资子公司--诺力租赁服务有限公司正式成立，标志着诺力在落实以用户为中心、加速拓展运营模式等方面迈上新台阶。诺力租赁致力于为客户提供以物料搬运设备为主的场内物流体系的建设和服务，业务涵盖高空作业、物料搬运、智能仓储等诸多领域，新公司旗下设备租赁、售后服务、配件销售三大业务板块，能为客
购买设备后怎样延长设备使用时间，提高效率，持续输出，将自己的收益最大化？ 山工机械CSA一站式服务解决方案让所有麻烦问题都迎刃而解。 CSA是什么？ 山工机械客户支持协议（CSA） 山工机械客户支持协议（CSA）是卡特彼勒公司山工机械经销商为客户提供的专业设备服务管理协议，根据客户购买设备不同
徐工高空作业平台华南备件保障中心开业仪式 6月29日，在客户代表的共同见证下，徐工高空作业平台华南备件保障中心，在广东东莞正式开业运营。 徐工高空作业平台华南备件保障中心开业仪式嘉宾合影 作为徐工消防全力打造高机行业“第一服务品牌”，践行服务品牌承诺的又一重要举措和关键布局，华南备件保障中心的建立和运营将为周边客户提供更及时、更高效、更优质、全生命周期的备件支持，助力客
2022年6月30日，“安全共享 湾区先行”中联塔机共享基地（广东）开园仪式暨广东安全生产月活动在广州从化圆满举行。这是行业首个以塔机产品为共享标的的创新之举，标志着中联重科引领塔机行业迈入共享经济新时代。 广州市建设工程安全监督站等监管部门，中建系统各施工单位，广东省建筑机械租赁行业协会等行业协会，中联重科联盟客户代表等出席仪式，共襄盛会。 中联塔机共享基地（广
高空作业平台 一、盲目拆卸设备、盲目更换零部件 有些维修人员由于对高空作业平台结构、原理不清楚，凭着“大概、差不多”的思想盲目对机械大拆大卸，结果不但原故障未排除，而且由于维修技能和工艺较差，又出现新的问题。拆卸完后，又采用换件试验的办法，把不该更换的零部件随意更换了，增加了开支。 因此，应该根据故障现象认真分析判断故障原因及部位，再开始维修，切忌“不问青红皂白，盲目大拆
ZGYX-454案例赏析：高效、节能、环保。 西部大区销量领先 西部大区矿产资源丰富，矿业开发已成为西部地区经济发展的重要产业之一，志高的ZGYX-454钻机在西部大区的销量也是遥遥领先。最近销售的一台454钻机目前在新疆帕米尔高原的矿山中使用。该矿山位于海拔四千多米的高原地带，对钻机设备要求较高。该设备标配远程监控系统，经销商与客户都可通过手机实时了解机器运行情况；经销商在离
6月20日，鹭岛厦门，经过紧张的设备调试与消杀后，KCL正式向厦门中外运交付了一台科尼Liftace 4532 TCE5正面吊，助力客户绿色堆场建设。 科尼正面吊成功交付厦门中外运 因产品赢得信赖 作为福建地区较早从事进出口场、拆装业务的堆场之一，厦门中外运在福建地区拥有重箱堆场面积十万平，年拆装箱量约7万TEU，设备队容量超过五十台。复杂的作业环境与丰富的使用经验使
2022年6月18日，在年度“中国工程机械&融资租赁法律风控资管大会”上，中国工程机械工业协会代理商工作委员会常务副会长，浙江立洋机械有限公司、浙江山推工程机械有限公司董事长曹卫国先生做了主题分享，本文依据分享内容整理而成。 彼得·德鲁克说过，战略不是研究未来做什么，而是研究现在做什么才有未来。曹总的此文可谓在战略根本上解释了“工程机械代理商群体现在做什么才有未来”这个
这些年很多老板都曾经感叹：“赚钱越来越难了！”2012年前，中国市场处于快速增长期，是卖方市场，手里拥有资源，赚钱就水到渠成。那么，现在有什么不同呢？ 为什么现在赚钱，是越来越难了？ 张斌在《从制造到服务》一书中指出，中国经济在2012年出现了服务开支快速增长，这反映出“从制造到服务”的变化趋势。 2012年前是增量市场，产品主权和渠道主权时代，拿到设备代理权，或配件经
一般备件及时率100%！24小时完工率100%！客户服务满意度100%！ 近日，在第二届“最美备件库”评选中，广州代表处许大帅所负责的备件库被评选为“最美备件库”，以表彰他在规范备件管理、提升备件保障效率中付出的努力和坚持。 广州代表处许大帅所负责的备件库被评选为徐工“最美备件库” 广州的天气是多变的，时而晴，时而雨，时而热，时而冷，仿佛一年四季拥挤在短短的几
2022年工程机械行业的旺季并未如期而至，经济周期、行业周期和疫情影响的叠加，让市场下滑了约50%，让很多代理商和配件店感到不安。最近，国务院稳经济大会和实施细则又让很多人感到兴奋，12万亿的经济刺激让市场又看到了希望。大涨真的会如期而至？ 社科院的张斌先生在《从制造到服务：结构转型期的宏观经济学》一书中，做出了一个判断：中国经济在2012年前后告别了工业化高峰期，开始从制造到服务的经济结构
上篇提到，矿山业主选择CX800B ME是因为它够硬、够耐用，这该称之为基础需求，毕竟恶劣的矿山环境容不下“林妹妹”。可是要提高经营利润、获得更高价值，甚至让业主的事业弯道超车，那还得具备其它属性，而这些凯斯CX800B ME刚好具备！ 今天让我们说说凯斯CX800B ME，帮你矿山致胜的六大元素！ 凯斯CX800B ME挖掘机
今年，对于很多人来说都非常艰难和不易，对于工程机械行业的代理商来说尤其如此。以整机销售为主营业务的传统商业模式迎来更为猛烈的冲击，我们不得不面对，果实低垂的时代已经过去。 中国工程机械工业协会代理商工作委员会常务副会长 浙江立洋机械有限公司、浙江山推工程机械有限公司董事长 曹卫国 中国工程机械代理商多年以来“以整机销售毛利为主营”的传统商业模式，需要转
网联店招募 徐工集团 徐工集团 徐工集团是中国工程机械行业规模宏大、产品品种与系列齐全、极具竞争力、影响力和国家战略地位的千亿级龙头企业。目前位居国内行业第1位、全球行业第3位、世界品牌500强。 徐工工程机械设备 徐工汽车 徐工重卡 1
订单量上涨10.4%，达到29亿欧元 订单簿较2021年底增加2.9%，达到68.55亿欧元 上年底积累的高额订单簿使本报告期收入同比增长15.1%，达到27.34亿欧元 调整后的息税前利润达到1.703亿欧元，上年同期为2.15亿欧元 调整后的息税前利润率降至6.2%，而去年同期为9.1%） 综合净收入为8020万欧元，低于上年同期水平（1.37亿欧元） 自由
4月中国工程机械市场 2022年4月份中国工程机械市场指数即CMI为107.67，同比降低17.62%，环比降低5.99%（依据CMI判断标准，4月CMI值仍低于荣枯值130，逼近收缩区间，警惕市场下行风险累积）。 4月份中国工程机械市场指数同比、环比均有所下降，表明国内工程机械市场受新冠肺炎疫情等影响，导致原本的年度季节周期性表征进一步趋向于不明显。4月份的市场情况与上年同
国内首台6.5吨纯电动重型装载机横空出世！ 在全球减碳行动与国家双碳政策大背景下，工程机械行业向新能源转型已成为行业共识，在政策鼓励和市场需求推动下，工程机械行业加速迈进新能源时代。诺浩集团早在2017年就率先布局新能源矿用装备领域，目前已自主研发并生产多款高效节能、低碳减排的新能源装备。 今天主要为大家介绍的是诺浩王牌铲车—NZE656Z纯电动重型装载机，该款车型为国内首
配件的配送体系，从全国中心库、区域中心库、到经销商、分公司及服务站，离终端用户越来越近，服务和配件供应更及时，成本也更高。库存越集中，运营效率越高，库存越分散，运营效率越低。 很多企业尝试过区域中心库的模式，多数效果不好，大量的库存呆滞，增加了很多成本，却没有达到预期效果，亟需的配件仍然缺货，最后大多数以关门告终。 某库存中心 现在，不少企业在全国只设立一个配
2020年以来，山河智能按照习近平总书记考察指示精神，坚持自主创新发展路径，深化“一点三线”（一点：装备制造；三线：工程装备、特种装备、航空装备）战略布局，努力打造高端装备制造业创新发展的山河智能样板，取得了一系列创新成果。 近日，《湖南日报》记者走进山河智能，深入采访各岗位员工，从创新动力、核心技术、产业新景等方面，对公司一年以来的发展进行专版报道，以下为报道详情。 《湖南
薄利多销，是很多中国人的固有观念，对此我们深信不疑。 降低价格产品就一定卖得多吗？如果真是这样，那么我们就该思考一个问题：多卖的这些客户来自哪里？是客户数量随着价格门槛降低增加了？还是企业通过价格优势获得更大的市场占有率？ 很多人相信第一个答案，理由是现在工程机械行业的客户数量比10年前增加了很多倍，价格降低让更多的客户买得起设备了。当然，很多企业也通过价格战获得更大的市场，由于产品同
清明时节，诺浩集团经过短暂的设备组装和调试后，于2022年4月1日正式向河北承德骨料矿区一次性交付4台设备，其中包括3台诺浩纯电动宽体自卸车NKE90，以及一台NKS90A洒水/雾炮抑尘车，诺浩新能源的蓝天卫士助力客户绿色矿山建设。此次的4台交付对于承德骨料矿而言并非第一次合作。 诺浩纯电动宽体自卸车NKE90 诺浩NKS90A洒水/雾炮抑尘车 因产品性能卓越
近年来，随着高空作业机械（以下简称高机）在安全性和经济性方面的优势逐渐显现，高机作业正快速取代传统模式作业。在此背景下，一大批高机生产企业迅速崛起，尤其是2015年以来，行业更是实现了每年40%的同比增速，成为中国工程机械行业持续高速增长的又一蓝海市场。 临工重机高空作业机械 在这片蓝海市场中，有一个勇立潮头的弄潮儿备受关注——临工重机！作为国内高机领域头部企业，从
常识通常是指大多数人拥有的认知，人们做事情经常会基于这样一个假设：大家都这么做，那一定错不了。 事实果真如此吗？如果多数人的做法一定正确，为什么世界上只有少数人取得成功？成功人士与大多数人的认知不同，他们很多人心里都有一个“魔鬼代言人”，不断地反问、挑战大多数人的假设和常识，从而发现认知误区，颠覆固有观念。 在客户服务中，也有八个认知误区被很多企业所忽视，误导企业做出错误的决策。
在国民经济保持平稳运行的宏观环境下，工程机械行业保持了高位运行态势，推土机等产品的景气度回升迅速。 3月28日晚，山推股份（000680.SZ）发布2021年年报，报告期内，公司实现营业收入91.60亿元，同比增长29.05%；实现归母净利润2.09亿元，同比增长107.91%。 2.09亿元的业绩是山推股份过去9年来的最好业绩，上一次归母净利润突破2亿元还需要追溯到2011年。
【第一工程机械网 编译】3月15日美国发布2月PPI报告（见文末高清大图），数据反映出自2009年以来商品价格的最大月度涨幅，其中2/3的涨幅来自能源。随着新冠疫情的持续反复和其他不利因素的影响，加上一些原材料价格创下新高，原本被寄希望于2022年晚些时候能够降低的大宗商品价格或将持续上涨。 建筑材料价格持续上涨 目前，许多建筑
引言： 工程机械行业海外巨头卡特彼勒在应对外部变化，接受市场挑战，着眼未来发展方面体现出了其敏锐的洞察力和灵活的应变力。 文章首先简要介绍了公司情况及其后疫情回暖2021财年的财务表现；其次，中心论述卡特应对环境的做法，其中第二章从业务与渠道的扩张两个角度入手分析其拓展历程，第三章重点关注智能时代卡特对数字化、自动化、电动化等新技术的应用与布局；最
【第一工程机械网 编译】日前，移动式高空工作平台和伸缩臂叉装车制造商捷尔杰（JLG）宣布将其制造业务扩展到美国田纳西州杰斐逊市。新工厂占地60000平方英尺（约5574m2），连同该公司位于宾夕法尼亚州贝德福德和麦康奈尔斯堡工厂的新生产线，以及其位于墨西哥莱昂的制造工厂，将支持臂式和剪式高空作业平台以及JLG®和 SkyTrak®伸缩臂叉装机的扩产。 捷尔杰 log
《湖南日报》整版！三湘银行敢闯、敢创、敢干！ 2016年，三湘银行踩着时代节拍而生。 “把党和国家政策的阳光折射到实体经济中去，深耕产业，服务中小微企业！” 使命在肩，初心如炬。五年多来，三湘银行以服务实体经济为己任，创新供应链服务，大力发展普惠金融。截至2021年12月末，该行累计投放各项贷款超过4554亿，服务客户超过1180万户。 三湘银行
60多岁的伊利亚是俄罗斯远东地区知名的工程机械专家，退休后回到老家库兹巴斯煤矿区，凭借丰富的工作经验和超强的业务能力，被当地一家大型煤炭转运公司聘请为设备经理，主管设备的采购和维护服务管理工作。 临工装载机 该煤炭转运站之前一直使用某欧洲品牌设备及部分其它国产品牌装载机，不同程度地存在使用成本高、配件短缺及供应难、服务支持不及时等难题。2020年新冠疫情爆发后，煤炭价格直线上
未雨绸缪 关爱客户 2022年2月18日寒风凛冽春寒料峭，一股倒春寒正席卷华北大地，但山东省高速公路工地上已经热火朝天的开始了施工。斯镘达山东地区代理商济南力拓工程机械有限公司在山东境内展开了对斯镘达产品客户的售后服务巡检活动。这是济南力拓公司为配合斯镘达开工季售后服务巡回活动开展的又一次旨在提升客户满意度和斯镘达品牌影响力的客户关爱走访活动。
中力荣获2021年度“最佳服务创新奖”荣誉称号，肯定了中力在为客户提升产业效率方面作出的杰出贡献。 因为信任，所以合作，因为品质，所以赞誉。 中力与京东物流的合作逐年深入，从单个产品到全系产品全面布局各园区各物流线，依托的是中力在为用户提供系统的物流解决方案上的出色表现。 高效搬运，中力全系车队适配全搬运场景 中力与京东
肩上有责任，身上有担当，舍小家为大家，所有成绩背后，都是默默的付出。 2021年，河北省唐秦地区中大挖开工率猛增，迁安分公司大客户多有十多个、大挖多有220台、机型多从SY16-SY750,涵盖的所有常见机型，工况复杂，设备开工率高。这样的情况，给我们的服务团队带来了很大的压力。 石家庄众力迁分公司服务经理付志林 作为分公司服务经理，付志林既要负责好自己
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