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三一优秀服务事迹:一年出勤361天,他守护着你的三一挖掘机
肩上有责任,身上有担当,舍小家为大家,所有成绩背后,都是默默的付出。
2021年,河北省唐秦地区中大挖开工率猛增,迁安分公司大客户多有十多个、大挖多有220台、机型多从SY16-SY750,涵盖的所有常见机型,工况复杂,设备开工率高。这样的情况,给我们的服务团队带来了很大的压力。
石家庄众力迁分公司服务经理付志林
作为分公司服务经理,付志林既要负责好自己的100多台设备,又要做好分公司七八个人及分公司600多台设备的服务协调工作。同时要负责唐秦主库的管理,配件种类达到800多种,库存金额300多万。迁安分公司人员调动比较大,都是新人,技能及处理问题能力都不足,基本都需要付经理的帮助。
付志林在为客户维修设
在这样的情况下,付志林坚持了下来,以全年出勤361天的出工率,带领服务团队,为唐秦地区的三一挖机保驾护航,无论白天黑夜,只要客户又需求,他总是第一个到达现场,得到了客户的一致好评。
工作中的付志林
付经理的儿子今年8岁,上小学。又懂事又期盼着能被营造快乐的童年。付经理两个月也能回一次家,但是基本到家时孩子已经睡了,早上走时又没醒,所以孩子基本也见不到爸爸。有一次,11点多了,付经理手机响了,爱人告诉付经理:“有时间了回来陪陪孩子吧,天天说想爸爸想的睡不着”。付经理家就在公司隔壁县,距离公司70公里,开车也就1个多小时。但是,因为工作,也因为责任,确实无法顾家太多。
“一开始我也很不理解,觉得他没有时间陪伴孩子,照顾家庭,我们发生了很多争吵。但是现在,我看到了他的辛苦,看到了他的担当,他为了我们的家,为了三一有更好的售后服务,我更能理解他了,就是希望他能够平安,注意安全,不要受伤,这是我对他最大的要求”,作为妻子,她从不理解到看到丈夫的担当,看到丈夫的付出,这份理解,让付志林能够更加全身心地投入到服务工作中。
工作中的付志林
伟大,不只属于巨星
每个人,都可以
感谢你,付志林
感谢你的付出,感谢你对三一设备的守护!
(本文来自:众力机械)
责任编辑:Yaodl
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