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数字化转型已经成为当今企业里最热门的话题，每家企业的管理者都在谈论数字化转型，仿佛企业不转型就没有未来，可什么是数字化?什么是数字化转型?为什么要转型?如何转型?似乎很多人并不明白，不少企业的管理者高喊数字化转型，大概就是为了显示自己与时俱进吧! 信息化 在信息化的浪潮中，很多企业都迈出了坚实的一步，用ERP、SAP系统代替了人工记账，用CRM做销售和客户关系管理，用代理商管理系统DMS管控服务过
近日，国际知名咨询机构IDC公布2021年“未来企业大奖”优秀案例获奖名单，凭借在数字化转型中的卓越表现，三一集团斩获“未来行业生态领军者”和“数字化转型年度CIO”优秀案例大奖。 三一斩获IDC两项数字化大奖 作为业界权威奖项，IDC数字化转型大奖自2016年发布以来，已经历六个年头。2021年，IDC将“数字化转型大奖”全线升级为“未来企业大奖”，旨在适应当前动态的发展形势以及企业诉求，
从夏到秋，从南到北，“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行” 活动圆满收官!自8月16日起，山推股份公司派出十余支“宠粉小队”奔赴全国各地，历时二十余天，走过11个地区，深入一线，倾听客户心声，为全国的山推装载机用户带去更多精益求精的高品质服务和切实有效的关爱！ 山推装载机宠粉万里行圆满收官 用机无忧，加倍安心。在“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”活动中，山推股
看得透彻、思得长远、行得笃定——在数字化领域的超前布局和持续深耕，让安徽合力股份有限公司在智能制造的赛道上一骑绝尘，进化为从传统制造型企业向智能型、制造型服务企业转型的优质样本。 这家60多年来持续专注于机械制造的国有控股企业，自1991年成为行业排头兵以来，已经连续30年稳居冠军宝座。市值增长了接近11倍，销售量增长了44倍，是典型的中国型成长企业。 ——文章来源：中国工业报《勾勒未来制造：企业
这个夏天什么最火热？是天气？是综艺？不，是热力全开的中联重科2021服务万里行活动！ 今天，让我们一起走进一名中联服务工程师的日常，看他如何实现从“小白”到“王牌”的蜕变，为客户带来更棒的服务体验。 No.01 优秀必备一：活地图+老司机 一个优秀的服务工程师 首先必须是一个驰骋车海的“老司机” 只靠高德百度，难免hold不住 中联服务工程师牢记客户地址 灵活选取最佳路线 让服务保
当前，我国工业互联网发展步入了快车道，日益成为推动制造业数字化转型和支撑经济高质量发展的重要力量。 在全球加速进军数字时代的新形势下，如何进一步发挥工业互联网对传统产业转型升级的促进作用，以及对产业数字化转型发展的引擎作用是产业界面临的新课题。 工业互联网无论从广度还是深度上来讲都还远远不够 拓展工业互联网应用边界 中国工程院院士李培根认为，尽管工业互联网现在受到极大的关注，但无论从广度
工业互联网浪潮来袭，你准备好了吗? 数字化转型绝不是单纯的技术问题，而是不同规模、目标的企业，要面对的不同层次、不同繁简的历史、政治、经管和技术的综合问题。对这些问题的思考总结而成的核心战略，需要通过“价值链”的方式，分解为企业在各价值创造环节需要形成的战略能力。 而这些高阶的战略能力，通过业务架构落实到具体的业务中，继而通过企业架构，由业务侧传导到技术侧，完成业务和技术深度融合的数字化转型。这离
千人集结，万里奔赴。2021年8月31日，三一起重机2021“时间见证价值，服务万里随行”活动正式启幕。 三一重起事业部营销公司总经理李练文、重起事业部副总经理周国元、国际营销公司总经理刘伟、塔机公司总经理杨华平、研究院副院长任利有、营销公司服务总监林琦等领导出席。 启动仪式上，全球40个代理商全国联动，数千名一线服务将士在线集结，隔空接受检阅。下午16点31分，三一起重机营销公司总经理李练
8月27日上午，以“关爱备至 畅享无忧”为主题的2021年柳工服务万里行客户关怀活动启动仪式分别在广西南宁、甘肃兰州、广东湛江三地同步举办。服务人员代表掷地有声地宣读了誓词，接过沉甸甸的服务大旗，2021年柳工服务万里行就此正式拉开帷幕。 2021年柳工服务万里行再启征程！ 服务人员代表带领宣誓（甘肃·兰州） 在此次服务万里行活动期间，全国近五十支经销商服务队伍，将开展客户走访服务，了解并
8月24日，徐工汉云与湖北兴盛通电气设备有限公司(简称“兴盛通”)在武汉举行签约仪式，兴盛通总经理余燎原、徐工信息营销公司副总经理胡长艳代表双方签署项目合作协议。 双方代表签署项目合作协议 政策引领 工业互联网示范园落户武汉黄陂 近年来，湖北省人民政府高度重视工业互联网发展，相继出台多个文件，提出加快传统产业转型升级，优化产业规范布局，完善工业互联网基础设施，加快工业云平台建设，提高制造业数
中小企业是我国重要的经济主体。中小企业数字化转型是我国企业数字化转型的主战场，对于我国实体经济高质量发展意义重大。中国工业互联网研究院对5省市684家中小企业进行了数字化转型相关调研，调研发现需重点从三个方面推动中小企业数字化转型：培育专精特新“小巨人”企业，打造数字化转型标杆;开展数字化转型相关培训，推动数字化人才量质齐升;构建多层次政策服务体系，精准推动中小企业数字化转型。 中小企业数字化转型
天高云淡，泾渭分明，这里是三秦大地。 8月18日，西安。山推“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”陕西小分队由山推股份刘春朝副总经理带队，秉承“客户满意是我们的宗旨”，开启了属于陕西地区的“宠粉”之旅。 刘春朝副总经理一行与用户交流 刚一下高铁，陕西小分队就直奔客户工地，这是一家位于咸阳的公司，先后拥有11台山推装载机。在现场，刘春朝副总经理一行与用户交流，柏总及厂长介绍了
佛山吹响百亿数字化转型号角 南粤大地，有一座城市正全面吹响制造业数字化智能化转型的号角。 佛山——中国制造业之都，近日召开了全市制造业数字化智能化转型发展大会，《佛山市推进制造业数字化智能化转型发展若干措施》(下称“政策措施”)正式发布，涵盖六大方面共30条具体措施，旗帜鲜明提出3年100亿用于制造业转型。 徐工汉云积极响应集结号 市场的需求就是我们的集结号。7月14日，徐工信息创始人、CEO张启
近日，上海市12项经济数字化转型重点专项公布，意味着上海城市数字化转型“四梁八柱”顶层设计已基本成型。 据悉，全面推进城市数字化转型，是上海“十四五”经济社会发展的主攻方向之一。今年3月，上海市城市数字化转型工作领导小组办公室发布《2021年上海市城市数字化转型重点工作安排》，提出今年首要的任务是通过顶层设计，建立起数字化转型的“四梁八柱”。同时，相关委办局要找准各领域、各行业发展中“高频
行业“十四五”规划提出：要发挥好网络云平台、大数据的作用，提供个性化的维护保养与检修服务，强化后市场管理，以服务带动品牌差异化和产品及服务的创新，实现价值链延伸。 设备保有量高，智能化服务是趋势。我国工程机械销量和设备保有量都非常高，且随着销量的不断增加，后市场业务需求也将进一步扩大，行业后市场亟需建立起行之有效的智能化服务模式，也是对用户更加多元化的服务需求的满足。 设备保有量高，智能化
8月，骄阳似火，空气都变得有些烫人。中联重科“匠心服务·智慧同行”2021服务万里行活动仍在如火如荼地进行中，此次活动为期约120天。自6月23日正式启动以来，中联重科六大产品线、数十个服务小分队奔赴各地，分别进行客户走访，为全国3000多家客户进行全方位的免费设备巡检服务，以保障客户设备处于良好的运行状态。 △中联重科2021服务万里行授旗仪式 本次活动中，有服务队根据客户需求开展“定
为了进一步提升服务的效率,三一重机首先尝试用互联网工具等方式与客户沟通，但由于工程机械设备的复杂度过高,传统的服务模式沟通难以描述确切的问题，特别是在需要多人协同的场景中,服务的效率没有显著提高,而且经常是折腾了一段时间后,仍然需要专家到现场才能解决。 三一服务工程师现场为客户解决施工难题 三一重机的“服务之道” 2020年4月,三一重机找到了百度智
8月3日，湖南省工信厅公布了《湖南省制造业数字化转型“三化”重点项目名单（2021年第一批）》，山河智能申报的“山河智能高端装备运维与施工服务平台”项目位列其中。 关于公布《湖南省制造业数字化转型“三化”重点项目名单（2021年第一批）》的通知 “三化”重点项目指制造业数字化改造、网络化协同、智能化升级项目，是为加快推动我省制造业数字化转型，深化新一代信息技术与制造业深度融合的一项重大
数字化是企业活下去的关键 过去的这一年很不寻常，世界发生了巨大的变化，疫情也带来了巨大的挑战。 在今天，所有巨大的不确定当中，有一件事是确定无疑的，那就是数字化的趋势没有改变。数字化以前只是让一些企业活得更好，而今天是企业活下去的关键。 数字化的进程本来可能需要三五十年才能完成，现在却被大大的加速，这个过程很可能缩短到一二十年。在所有的我们面临的不确定当中，数字化是我们现在最确定的巨大机遇。所以今
前不久，《“十四五”商务发展规划》正式印发，为今后五年对外开放绘制了施工图。8月3日，《人民日报》推出“‘十四五’，对外开放新看点”系列报道，并在海外版第7版刊文，以中联重科的数字化转型故事为范本，为海内外读者解读政策重心、寻找规划亮点，以下为文章节选。 ▲《人民日报》海外版对中联重科的报道 今年1—6月，中国外贸进出口增长27.1%，规模创历史新高。其中，跨境电商进出口增长28.6%
7月29日，由广西壮族自治区党委网信办、自治区发展和改革委员会、自治区工业和信息化厅、自治区大数据发展局联合确定的广西信息化优秀案例获奖名单出炉，其中，“玉柴数字化工厂”项目获评工业互联网类最佳案例，“玉柴动力数据智能服务系统”项目获评信息基础类优秀案例。 “玉柴数字化工厂”项目获评工业互联网类最佳案例 近年来，为满足持续增加的客户个性化需求和持续提高的交付周期要求，玉柴坚持创新改革，
经历2020年新冠疫情的巨大考验之后，中国制造业再一次让全世界震撼。放眼全球制造业，工程机械一直都是“兵家必争之地”，也是制造业技术含量的代名词。提到中国工程机械品牌，绝对绕不开三一重工，三一重工已经成为中国工程机械行业的最佳名片。 “中国制造”里的尖子生 始创于1989年的三一重工，如今已经发展成为全球领先的工程机械装备制造企业。其中，混凝土机械被誉为“世界泵王”;三一重工打破了挖掘机领域被外资
根据全球权威调研机构Off-Highway Research数据，2020年三一重工共销售98705台挖掘机，占据全球挖掘机市场15%的份额，首次夺得全球销量冠军。#三一重工一年卖出98705台挖掘机#的话题，也成功登顶微博热搜，被各大媒体不断转发报道。 成为全球挖掘机销量霸主的背后，是三一重工多年以来精细化运营，为提升产品和服务不断的努力与付出。2007年，三一重工大规模推广使用焊接
爱心启航——匠心服务，承载担当与感恩 天下黄河富宁夏,一幅画卷满平川。作为中华文明的发祥地之一，宁夏有滚滚黄河，也有巍巍贺兰，有大漠孤烟直的壮美，也有七十二连湖的翠丽，宁夏的风情与魅力让人沉醉其中。随着中联重科2021服务万里行活动的号角吹响，中联重科工程起重机分公司(以下简称工起)服务团队首站走进宁夏，他们用赤诚、专业的巡检服务，诠释着中联重科服务使命必达的职责和担当，为这幅秀美的宁夏画卷留下温
随着国家环保、安全等相关法规不断完善，面对国内劳动力人口逐年下降与经济较快发展的矛盾，人工替代性设备市场需求逐年递增。但运维成本高、利用率低的特点大幅降低了施工方和设备使用者自购设备的意愿，设备租赁成为了首选。过去几年，在中国，设备租赁的品类范围、渗透率越来越高。越来越多的下游客户已经认可租赁模式，专注核心业务，强化服务外包，通过租赁降低成本和规避市场风险。设备租赁服务将成为未来设备使用的主流业务
随着中国企业的崛起，面对激烈的竞争，日本建机厂商小松正从工程现场的大数据寻找今后的出路。小松全面实施通过3D虚拟空间再现工程所有环节的施工管理服务，消除无用功，以实现成本减半。为了远离建机的价格竞争，小松将加快构筑新的增长基础。 小松正在推进智能施工业务 “以前的数字化，只能解决建筑行业的部分课题”，小松负责数字化的执行董事四家千佳史指出。 小松从2001年就开始提供建机运转监控系统“KOM
激情六月，铁建重工在科创板上市，创下工程机械行业首家科创板上市等多项科创板纪录;物联网时代，行业企业均与时俱进，不断探索和完善先进的智慧化服务;《中国500最具价值品牌》榜单公布，多家行业企业上榜，致力于打造可持续品牌…… 关键词一：铁建重工科创板上市 铁建重工鸣锣上市，创造多项科创板纪录 2021年6月22日，中国铁建重工集团股份有限公司(股票代码：688425，股票简称：铁建重工)在上海证券交
中国工程机械行业经历了“十三五”的高速发展，“十四五”期间能否保持增长态势?8日，中国工程机械行业协会发布的《工程机械行业“十四五”发展规划》为未来定了调：当前和今后一个时期，我国发展仍然处于重要战略机遇期，工程机械发展有着良好的发展机遇，但同时也面临着国际形势重大变化的新挑战。 这对于正在打造世界级工程机械产业集群的长沙来说，无疑是一个利好消息。长沙市工程机械行业协会有关负责人表示，长沙工程机械
1.数字化成为传统工业转型支点 “十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，推进产业数字化转型。 工业企业亟需抢抓产业技术变革机遇，加快数字化、数智化对企业与产业竞争力的提升，从而极大改变传统的生产方式、提升企业产业的可持续发展能力。 作为世界最大能源公司之一的壳牌，也率先布局数字化升级，通过推出系列数字化服务平台，以及对关键业务领域的投资，抢抓数字化赛道新机遇。 “要更多触动和赋能整个产业链，这
贯彻落实中联重科2021年“服务万里行”活动及全面践行“为客户创造价值”的服务理念，以“匠心”铸就极致服务体验，用“智”慧打造数字化新服务。打造服务护城河优势，打好服务品牌攻坚战。中联重科智能高机再次吹响服务集结号，开启了新一年的服务征程! 本次万里行活动分两支小分队，活动持续时间三个月，由中联重科智能高机研发、质量、营销和服务人员成立专项小组，深入市场摸底公司产品的真实使用情况，同时为客户提供设
你知道吗?DCS液压直控设备也能实现数字化了 ·iTiq是什么 ? iTiq 是安百拓基于中国本地服务器的一套远程数据处理系统，适用于安百拓所有露天和地下液压直控式的采矿与建筑设备。 安装了iTiq系统的设备，非常便于客户随时通过电脑端门户网站或手机客户端查看设备实时数据，轻松掌控设备状态，并进一步优化和提升生产效率。 ·为什么要安装iTiq， 因为它可以... 1、准确收集生产数据，轻松采集设备
近年来，中国数字经济发展迅速崛起，以5G、人工智能、大数据、云计算等为核心的数字技术发展催生除了一系列新产品、新业态及新模式。当前，车联网不仅是中国战略性新兴产业的重点发展方向，也是数字经济的重要一环。作为未来发展的重点方向，福田雷萨以“X新世代，智赢未来”作为核心，打造出全新发展势能。何为“智赢未来”？福田雷萨通过演练生动的展示呈现到了客户面前。 福田雷萨工业互联网智能生态圈展示 互
近日，中交西筑联合黑龙江省高速公路开发建设有限公司共同推进的工程施工设备及现场数字化综合管控一期项目正式交付。黑龙江省高速公路开发建设有限公司采购有多台套西筑设备，为实现设备合理调配、优化资源配置，双方共同合作，启动了该数字化管控项目。 会议现场拍图 项目一期功能主要以设备状态实时监控、设备调拨、人机协同、维保过程动态跟踪、核算统计分析为主，项目有助于促进黑龙江高速公路开发建设有限公司局部
以“匠心”铸就极致服务体验，用“智”慧打造数智化新服务。2021年季夏之时，怀着十年如一的初心与追求，秉承着以客户为本、打造极致服务的核心理念，中联人再次吹响服务集结号，开启了新一年的服务征程! 6月22日，中联重科“匠心服务·智慧同行” 2021服务万里行启动仪式在长沙麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红、中联重科副总裁兼建筑起重机械分公司总经理唐少芳、中联重科助理总裁兼
“塔式起重机技术创新发展研讨会”首次会议在长沙召开 我国塔机行业规模占全球2/3以上，随着国内塔机行业在智能化等领域研究与实践的不断深入，部分领域技术水平已位居国际前沿，但是塔机行业国内标准水平仍落后于欧洲，亟待提升。因此需要增强塔机中国标准硬实力，带动创新成果转化，促进行业整体技术水平提升，从而形成以技术、标准、质量、品牌、服务为核心的竞争新优势。 2021年6月17日，由全国起重机械标准
“钟鸣鼓楼留诗韵，风过泸州带酒香。”就在今年6月，承载着泸州市509万翘首以盼的高铁站——“泸州站”即将开通运营。高铁站的开通，标志着从此“和谐号”能从首都北京直达泸州，川南城市群间的出行也将更加便利和快捷。再过不久，一辆辆飞驰的列车即将穿越这座历史文化古城，将这座千年酒城的魅力，更好地向国内外展示。 泸州高铁站作为国家高速铁路发展，“八纵八横”中第“六纵”，是蓉遵高速铁路、渝昆高速铁路的交汇车
这些年来，我一直在研究服务后市场的课题，所以经常会遇到行业里各种各样的服务总监，他们是公司里最忙碌的人，工作没有下班时间，客户遇到问题时，他们总是第一个赶到现场，这些人的共同特点可以用一个字来形容：忙!手里经常拿着几个手机，似乎每时每刻都在打着电话，从早晨忙到晚上，常常吃饭的时候也在讲电话，指导工程师如何修理，向客户解释故障原因。 今天，我来讲述三位服务总监的故事，他们都是非常优秀的人，敬业、吃苦
6月9日下午，柳工智慧客户服务系统上线仪式举行，广西柳工机械股份有限公司总裁助理罗维，柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮，腾讯云产品架构师胡治华等领导出席启动仪式。 柳工智慧客户服务系统上线启动仪式 据了解，柳工智慧客户服务系统项目于今年2月20日启动，5月24日完成系统和线路切换。该系统可为柳工全系列产品、全生命周期的售后服务提供7×24小时话务沟通保障，推动柳工数字化转型升级。 柳
“小绿小绿，泵车支腿无动作，请给出诊断建议。” “支腿无动作可能情况包括……” 通过手机召唤“小绿”给出泵车诊断建议，这样的智能化场景已经成为现实。近日，中联重科开发的基于语音交互的AI(人工智能)专家诊断系统V2.0正式发布上线，这套AI专家诊断系统是行业内首个结合了AI语义理解、语音识别和专家库的产品，它的上线，将工程机械智能化水平进一步提升了一个台阶。 中联重科泵送机械分公司相关技术负责人介
近日，大陆集团从一家国际汽车制造商那里拿到了第一个A柱到A柱显示屏的量产订单。通过开发横跨整个驾驶舱的显示屏解决方案，科技公司大陆集团系统性地延续了向更大的显示屏发展的趋势，这种趋势已持续多年。从A柱到A柱的集成式显示屏解决方案为越来越多的车辆功能、数字服务、通信和信息娱乐应用提供了空间，计划于2024年投入批量生产。该解决方案让显示屏成为驾驶员，前排乘客以及数字化驾乘体验的中央视觉界面。它在高产
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