推动中小企业数字化转型需在三个方面发力

中小企业是我国重要的经济主体。中小企业数字化转型是我国企业数字化转型的主战场，对于我国实体经济高质量发展意义重大。中国工业互联网研究院对5省市684家中小企业进行了数字化转型相关调研，调研发现需重点从三个方面推动中小企业数字化转型：培育专精特新“小巨人”企业，打造数字化转型标杆;开展数字化转型相关培训，推动数字化人才量质齐升;构建多层次政策服务体系，精准推动中小企业数字化转型。

中小企业数字化转型调研的主要发现

基于来自山东省、江苏省、湖南省、广东省和重庆市的684家上云上平台中小企业的调研数据，中国工业互联网研究院深入分析了中小企业数字化转型成效及挑战。以下为关于中小企业数字化转型的三个核心发现：

一是专精特新“小巨人”企业处于数字化转型领军梯队。根据调研数据，整体来看，专精特新“小巨人”企业相对于未被认定的企业转型程度更加深入。专精特新“小巨人”通过数字化赋能不断提升经营质效，实现产品、技术、模式创新突破，增强核心竞争力。发挥其数字化转型标杆作用，可带动更多中小企业数字化转型。

二是数字化转型人才供给不足是中小企业数字化转型的首要挑战。根据调研数据，超过75%的中小企业数字化转型人才占比小于20%，中小企业人员结构有待进一步优化。从数字化转型阶段来看，数字化人才资源匮乏是处于不同转型阶段中小企业面临的共性困难。而随着数字化转型的深入，数字化人才供给不足的问题愈加凸显。

三是不同数字化转型阶段的中小企业政策服务需求存在差异。处于探索起步阶段的中小企业存在较大资金压力，但财税金融政策支持感知力度低。同时，其对于数字化转型培训咨询服务存在较高需求。处于践行实施阶段的中小企业对于财税金融优惠政策的需求进一步加强。处于深度应用阶段的中小企业对于资源对接服务的需求明显更强。

加快中小企业数字化转型的政策建议

一是培育专精特新“小巨人”企业，发挥数字化转型“领头羊”作用。引导公共服务平台面向专精特新“小巨人”提供数字化转型相关服务，打造数字化转型标杆，带动更多中小企业数字化转型。支持专精特新“小巨人”企业应用工业互联网进行数字化、网络化、智能化改造，基于工业互联网提升协同创新能力和协作配套能力，提升产业链供应链稳定性和竞争力。

二是组织数字化转型培训，推动数字化人才量质齐升。支持高校、行业协会、转型成效显著的企业、培训机构、中小企业公共服务平台等多方主体，组织面向中小企业管理者的数字化转型有关培训，培育数字化思维，加强企业数字化转型自上而下的推动力。鼓励中小企业员工参与数字化转型培训，提升数字化技能水平，夯实企业数字化转型人才基础。

三是构建多层次服务体系，加速中小企业数字化转型。引导研究机构、行业协会等多方主体提供面向中小企业的数字化转型评估服务。针对尚未进行数字化转型的中小企业加大宣传力度，提升企业数字化转型意识;针对数字化转型探索起步阶段的中小企业加强应用指导。对于探索起步阶段和践行实施阶段的中小企业，提升财税金融政策支持和技术普惠的渗透力。围绕深度应用阶段的中小企业实际需求，组织解决方案供应商对接活动，精准匹配数字化转型产品服务资源。(中国工业互联网研究院政策研究所研究员 甘霖)

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