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英轩重工混合动力装载机服务培训圆满结束

5月16日——5月20日，英轩重工特邀亿纬锂能、玉柴发动机、北联、华骋等厂商，联合举办了为期5天的混合动力装载机服务培训，来自全国各地的数十名特选服务工程师参加。此次培训采取理论讲解、实际案例讲解和现场实操相结合的模式进行。英轩重工混合动力装载机服务培训圆满结束在国家大力推动交通运输高质量发展新阶段，工程机械行业绿色发展势在必行。尤其随着新能源技术的不断升级，新能源工程机

2023-05-21 15:19

【徐工匠人】穿越沙海，矢志坚守，徐工服务不负期待！

有这样一群人，他们每天驾驶服务车穿梭在新疆的城市、戈壁、沙漠和矿场，每一次出征都不畏艰险，使命必达，全力保障客户设备高效施工，他们就是徐工新疆区域服务工程师。在他们当中，有一个维族小伙格外引人瞩目，他叫伊力扎提·奥斯曼。伊力扎提眉清目秀，踏实能干，短短几年就克服语言障碍，成长为技艺精湛、客户信赖的金牌服务工程师。作为徐工的服务人员，所谓专业，就是服务意识到

2023-04-23 10:21

回归商业本质，Haulotte欧历胜5年质保的底层逻辑

【第一工程机械网原创】“5年质保，年限延长，其他保持不变！”面对国内高机行业普遍2~3年的质保现状，Haulotte欧历胜的超长质保计划让全行业为之震惊。相较于北美和欧洲等成熟市场，我国高机行业仍处于发展初期，虽然发展前景广阔，但在当下这个阶段，国内的高机行业对于产品的质保年限普遍为2~3年。因此，在欧历胜给出“五年质保”引发行业高度关注的同时，也有同行提出了质疑：把质保从2年延长到5年

2023-03-23 15:22

提高行业质保服务标准，Haulotte欧历胜“五年质保”的底气从何而来？

3月9日，Haulotte欧历胜正式发布“在中国大陆推出针对本品牌下电动剪叉式高空作业平台的五年质保服务”承诺。 Haulotte欧历胜设备 5年质保，年限延长，其他保持不变！承诺一出，行业皆惊。相比国内高机行业普遍2-3年的质保现状，远超行业的“五年质保”是一个巨大的进步，到底是虚喊噱头还是真做表率？对此，欧历胜中国区总经理王志军先生作出详细解读

2023-03-15 20:53

柳工高机助力客户开展设备使用培训活动圆满结束

近日，由柳工高机举办的高空作业平台专项技能培训班在造纸行业某龙头企业厂房成功举办，课程涵盖品牌介绍、产品用途介绍、产品讲解、产品操作、产品维保、以及安全培训等内容，获得300余位学员的一致称赞。培训现场据悉，本次培训对象为国内造纸行业某龙头企业，厂房占地数千亩，此次购置柳工电动曲臂式产品将用于厂房改建、翻新工作，然而员工并无操作高机产品经验。在充分了解客户情况及诉求后，柳

2023-02-06 18:20

柳工高机

电动曲臂式高空作业平台

LA20JE

三一电动化“研发服务万里行” 第一站：新疆

2022年12月，三一电动化首次启动冬季“研发服务万里行”，三一电动重卡研发团队、整车技术和电池技术团队，下到市场一线、客户运营场景，为客户提供系统培训、实车演示、故障排查和解惑答疑。 12月6日，首批三一电动化研发服务万里行团队从长沙出发，一行15人跨越数千公里抵达新疆石河子市，为批量购入三一电动重卡的用户之一新疆恒泰提供“研发到户服务”。此时新疆石河子市持续-20℃低温

2022-12-29 09:17

XCMG徐工起重：“魔都”争霸！谁是最强“金领大师”？

十年执一剑，百万公里忠一事。近日“买得放心，用着省心”，徐工起重机培训万里行，挥师“魔都”上海，当“专业培训”碰撞“技能比武”，谁才是最强“金领大师”？徐工起重机培训万里行（上海）以赛代练赛练结合徐工每年都以“走出去”的形式，选派经验丰富的起重机培训师，奔赴全国市场一线，对包括经销商团队在内的一线服务人员技能水平进行“无死角”培训！以

2022-12-01 09:42

徐工高空作业平台石化系统专项技能培训活动圆满结束

10月10日，由徐工消防与中国石化第十建设公司联合举办的石化系统高空作业平台产品技能专项培训班开班仪式在徐工消防举行。目前，为期五天的培训课程已全部完成，活动圆满结束。中国石化高空作业平台产品技能培训徐工消防服务备件中心总经理李海峰、营销党支部书记、工会主席钱锋、市场部部长王继涛、中国石化第十建设公司齐安分公司设备经理张大海出席开班仪式。徐工消防服务备件中心总经理

2022-10-19 09:45

夯实基础促发展徐工铲运机械事业部加强海外营销人员技术培训

为提高海外服务工程师专业技能知识水平，提升海外后市场服务能力，徐工铲运机械事业部海外营销公司开展了ZF 4WG260/310变速箱产品技术培训。徐工铲运机械事业部加强海外营销人员技术培训据悉，本次培训围绕L系列变速箱的日常保养、结构与原理、液压控制与电路原理、常见故障判断及维修等方面进行讲解，同时就市场典型故障案例快速分析排查方法，同参培人员进行详

2022-10-10 11:23

2022三一重装价值服务全球行圆满收官！

2022三一重装价值服务全球行于5月18日启动，共历时135天，投入服务、研发、质保300余人，活动总服务里程达10.5万公里，走访客户920家，客户满意率达100%，顺利完成活动任务。 2022三一重装价值服务全球行本次活动共分为五大战区，分别为东部战区、北部战区、西部战区、宽体车战区、国际战区。在祖国的大地上，我们的服务团队驰骋千里，东至渤海之滨，西至青藏高原，南至云贵

2022-09-30 14:39

四省消防救援总队装备技师会师中联重科

“中联重科应急装备公司2022年服务万里行活动“启动后, 中联重科望城工业园先后迎来了山西、江西、湖南、甘肃等省消防救援总队的装备技师队伍，分批次驻厂开展“消防装备操作维护”培训。应急装备公司成立了专项工作组，召开专题会议部署培训与接待工作，结合各总队不同培训需求，从时间安排、培训内容、培训方式、考核方式等方面制订了个性化实施方案。

2022-09-22 11:27

贴近市场热点，徐工泰国经销商开展电动装载机产品培训

为加快建设泰国市场营销渠道，进一步贴近市场热点，徐工铲运机械事业部海外营销人员组织泰国经销商开展徐工电动装载机产品知识及服务技能专题培训。徐工泰国经销商开展电动装载机产品培训据悉，此次培训采用产品讲解结合产品实际拆解的形式，详细梳理了徐工电动装载机产品的工作原理、常见故障及安全操作知识，现场针对当地销售人员提出的问题答疑解惑。培训人员合影留念

2022-09-01 11:08

中铁装备“先锋服务”赋能高原铁路建设

国家重点工程——高原铁路建设正在如火如荼进行着，其桥隧比达81%，可谓是“高原地铁”，国家在高原铁路大力推行隧道成套机械化施工。为实现隧道安全、高效、品质建设，中铁装备集团设备公司在提供成批优秀且先进的隧道机械化专用设备同时，还着力打造了一套“先锋服务”的培训赋能体系，根据建设需要和客户需求，围绕设备操作、维保、配套工法、施工管理等，解决高原铁路极端工况下的隧道机械化施工难题。

2022-08-21 21:09

中铁装备“先锋服务”

中铁装备

赋能提升，中铁一局建安公司现场管理人员组团来徐工塔机交流学习

以客户需求为导向，“授人以渔”构建全生命周期服务体系，践行“无限服务共赢未来”服务理念，为市场持续打造高质量服务之路。 8月初，中铁一局集团建筑安装工程有限公司现场人员组团来徐参观学习，旨在进一步提高其设备管理水平，为安全生产管理奠定坚实基础。中铁一局集团建筑安装工程有限公司现场人员组团来徐参观学习作为工程机械行业施工高度高、工期长、作业环境复杂的特种设

2022-08-08 14:34

安全重于泰山！徐工高空作业平台参与高机安全操作演练活动

安全重于泰山！近日，徐工消防联合客户徐州登高、中建三局一公司安装华南公司在广州开展高空作业平台操作培训及安全应急演练活动。开展高空作业平台操作培训及安全应急演练活动接到客户通知后，徐工消防第一时间响应，指派专业服务工程师参与高机安全操作培训及实战演练活动。现场，服务工程师对徐工高空作业平台产品进行了总体介绍，并详细讲授了高机安全操作使用方法。现场，服务工

2022-08-02 09:54

徐工挖机卓罗：敬业担当，川藏服务先行军！

“落石、塌方、泥石流……牵一发而动全身的潜在危机，都隐藏在川藏服务先行军的征途中。”谈及工程一线的艰险，徐工挖机服务工程师卓罗却目光坚定地表示：“我们绝不会退，我们只会前进。” 徐工挖机服务工程师卓罗雪域之巅，万里银装素裹，作为徐工挖机派驻川藏铁路施工一线的服务工程师，卓罗时刻坚守“全心守护·终生无忧”的服务承诺，“一生择一事，一事守一生”，面对高寒高海拔，身

2022-07-23 13:07

徐工装载机“后市场4.0”，售后无忧！

徐工装载机“后市场4.0”培训近1000名学员，服务满意度升至近100%！效果立竿见影。徐工装载机“后市场4.0” 徐工装载机“后市场4.0”自2022年1月提出以来，各项工作有序推进，以提升服务人员和机手价值创造力为目标的专项培训就是其中重要一环。

2022-07-21 09:25

徐工基础：鲜红的锦旗真诚的感谢信！

近日，徐工基础收到了一份神秘包裹，是一面印着“服务一流售后无忧”的鲜红锦旗和一封感谢信：“吴佳承服务一流、及时，工作效率高，任劳任怨、不分昼夜、不惧井下危险作业，极大地保障了我公司的生产效率与产量，用徐工产品让我们真正安心无忧……” 感谢信和锦旗是安徽省一客户寄来的，信中赞扬的吴佳承是徐工售后服务工程师，两年来他在安徽区域及时的服务、高度负责的工作态度和专业能力，赢得了客户的真诚赞誉。

2022-06-17 10:12

徐工基础收到了一份鲜红的锦旗，真诚的感谢信！

2022-06-17 10:26

巡检设备超500台，2022年三一重装价值服务全球行捷报频传!

5月18日，2022年三一重装价值服务全球行如期而至，全国服务将士整装出发，走进大山深处、跨过高原草原，用真情服务和用心服务回馈每一位客户。出征三周以来，三一重装服务团队已完成客户巡检设备500台，组织客户培训28场，培训462人次，组织座谈交流10场，座谈55人次，并获得了广大客户的一致赞扬。 2022年三一重装价值服务全球行活动东部战区服务

2022-06-13 15:14

2022广西第一期住友摊铺机培训班成功举办

2022年4月22日，住友在广西的摊铺机独家经销商广西鼎路机械设备有限公司乔迁新址，住重中骏(厦门)建机有限公司利用此机会，与广西鼎路一道在新办公场地成功联合举办了《广西第一期住友摊铺机培训班》。自2021年8月10日，由广西鼎路公司与住重中骏厂家在南宁市共同举办了“住友摊铺机广西上市发布会”之后，当年在广西已经实现了5台住友摊铺机的销售。住友极其注重服务，利用雨季非生产时间，此次双方再次

2022-04-26 16:26

新能源，新势力！三一电动装载机，搅拌站节约运营成本的小秘密

电动化已然成了兵家必争之地，三一更是走在电动化技术的前沿，敢为人先。三一电动装载机作为三一电动化战略的重要组成部分，强势推出SW956E电动装载机，该设备已于2022年2月震撼上市。三一电动装载机SW956E 为保证产品的可靠性，SW956E进行了多轮仿真及产品设计验证，并在全国各地进行了市场验证，综合耐久实验超3000小时，产品经受住了多种复杂工况的严苛考验，性能

2022-04-18 10:53

临工矿山：质量是企业的生命线

质量是企业的生命线，只有以客户为中心，树立强烈的质量意识，建立全面的质量体系，在每个环节严格执行，才能提供高质量的产品和服务，才能经得住市场的考验。临工矿山作为山特维克和临工集团的合资公司，对产品品质的追求，更是精益求精。临工矿山秉持高品质的设计理念临工矿山具有山特维克和临工集团双重的技术加持，在保证产品可靠度的前提下通过专业的有限元

2022-03-15 14:54

临工矿山

山特维克

临工

因为专业，所以信赖！三一桩机客户工法培训交流纪实

新年伊始，万物复苏，随着春节临近尾声，各大工地在鞭炮声中相继开工。2月12日，北京三一智造科技有限公司云南分公司迎来了云南固强建设工程有限公司一行十人，开展工法、截齿知识培训交流活动。通过此次培训，客户对三一品牌有了更深层的了解。客户简介云南固强建设工程有限公司一行十人到访北京三一智造科技有限公司云南分公司

2022-02-23 10:06

三一服务工程师金珂：星光不负赶路人，服务跑出加速度！

“解决故障只是个基础工作。” 对于服务，服务工程师金珂有着自己的理解。 ▲服务工程师金珂 “服务岗位的职责绝不仅是为用户解决故障。”在金珂看来，服务工程师始终需要放在心上的，是解决故障之后，如何站在客户的角度考虑问题。 ▲服务工程师金珂如何做到这一点呢？长达十一年的服务生涯中，金珂的诀窍就是把服务做到前面，把客户的事当成自己的事。

2022-02-17 10:05

新能源，新势力！三一电动装载机SW956E震撼上市

电动化已然成了兵家必争之地，三一更是走在电动化技术的前沿，敢为人先。三一电动装载机作为三一电动化战略的重要组成部分，强势推出SW956E电动装载机，该设备将于2022年2月震撼上市。强势推出SW956E电动装载机，该设备将于2022年2月震撼上市为保证产品的可靠性，SW956E进行了多轮仿真及产品设计验证，并在全国各地进行了市场验证，综合耐久实验超3000小时，产

2022-02-07 12:32

三一重机

电动装载机

SW956E

三一重卡江山·信：升级江山二代投资密码，你get到了吗？

江山·信全球上市发布在即，今天为各位卡友解读升级版江山专属投资密码！走起！三一重卡江山·信揭秘 “9” 揭秘：江山·信上市9大亮点活动精彩上演 1、10月11日，江山·信全球发布盛典 2、致远会X江山环游记：初代种子用

2021-09-30 10:34

【维修技巧】挖掘机液压缸出问题？看看这些问题该怎么处理！

由于挖掘机液压缸结构复杂，工作条件恶劣，很难检查故障原因。挖掘机液压缸出问题该怎样处理漏油液压缸漏油，即外泄漏，是指在液压缸的外表面可以看到漏油，导致系统压力降低和液压油损失。液压缸漏油分为动密封漏油和静密封漏油。动密封的漏油主要体现在导向套沿杆方向的漏油；静密封漏油主要反映导套与缸筒结合面漏油；锁座结合面漏油。漏油的主要故障现象有：活塞杆漏油(沿杆漏油)、

2021-09-28 16:36

挖掘机

液压缸

漏油

山推挖掘机夏季送清凉：酷热不是事儿，服务来降温走进广东

烈日骄阳，热浪滚滚。忙碌在一线的工程机械施工人员又迎来了一年中最难熬的时刻。为保障施工人员及设备在高温下的正常施工，山推挖掘机夏季送清凉服务队走进广东，为客户现场排忧解难。在广东佛山陈老板的工地，走访小组向施工人员详细询问了设备的使用情况及施工困难，并进行针对性的答疑解惑，让客户真切感受到了山推挖掘机优质而贴心的服务。山推挖掘机夏季送清凉同时，山推挖掘机服务人员还及时对施工设备进行

2021-08-04 11:27

【知识课堂】夏天炎热柴油机温度过高怎么办，该不该拆掉节温器？

柴油机的下排气(曲轴箱废气)太大是柴油机常见故障之一造成柴油机曲轴箱废气压力太大的原因很多主要有以下原因：活塞环或缸套严重磨损如果活塞环或缸套严重磨损，就使活塞与缸套之间的密封不严，柴油机压缩和膨胀过程中就会有大量的压缩气体通过环与缸套之间的微小缝隙进入曲轴箱，所以导致曲轴箱废气压力增大。伴随现象：呼吸器下排气严重，柴油机动力不足，也可能冒蓝烟。活塞环对口活塞环虽然没有

2021-07-26 11:20

叉车

柴油机温度过高

节温器

【技能提升】发动机“三漏”故障全攻略

发动机在使用过程中，最常见的故障就是“三漏”，漏油、漏气、漏水。发动机的“三漏”使发动机的技术状态变差，零配件加速磨损，故障频发，启动困难，油耗增加，功率下降。所以，我们对发动机的“三漏”现象必须重视，及时检查排除。漏气机体与缸盖接缝处漏气，会烧毁缸垫，而使发动机功率下降。进气系统漏气，会使发动机气缸吸进灰尘，因而加剧缸套、活塞、活塞环、气门与导管等件的磨损。发动机漏气响，是其工作中发出的一种

2021-07-12 14:54

沃尔沃在济南成功举办第二届48吨级挖掘机破碎锤培训

继首届培训于今年1月在重庆启动后，4月13日至14日，沃尔沃第二届48吨挖掘机破碎锤培训如期在美丽的泉城——济南举行。全体培训学员与讲师合影为了满足本土市场对破碎锤应用的广泛需求，2020年11月，沃尔沃建筑设备推出了新型EC480D挖掘机，该设备为配备200mm型破碎锤而专门打造。沃尔沃EC480D履带式挖掘机本届培训面向沃尔沃代理商，分为理论讲解和现场测试调整两大部分。

2021-06-30 19:04

心动巡检，沃尔沃遍达巡检北方铜矿

6月8日，伴随着全国高考日，沃尔沃遍达授权代理商山西隆威动力设备销售服务有限公司，携手沃尔沃遍达相关人员和技术团队走进北方铜矿，展开沃尔沃遍达“心动巡检”活动。北方铜矿是山西省主营行业为有色金属矿采选业，服务领域为地下铜矿开采，选矿，矿石收购，铜矿现年处理矿量400万吨，为全国最大的非煤地下开采矿山。巡检当天到达现场后，服务工程师跟随现场工作人员前往地下巷道深处对地下铲运车进行发动机进排气系统、

2021-06-25 21:24

山推挖掘机夏季送清凉 | 用行动诠释真诚服务——走进浙江

6月，在有着“人间天堂”美誉的江南余杭古城，有这样一群人，他们头顶炎炎烈日，伴着徐徐热浪，穿梭在城市中有山推挖掘机的角落，他们不畏酷暑，只为给客户朋友送去夏日的贴心关爱，他们就是山推挖掘机浙江区域走访团队。 6月伊始，山推挖掘机2021年“夏季送清凉”活动盛大开启，浙江区域走访团队积极响应工厂号召，为浙江客户送去夏日清凉。山推挖掘机夏季送清凉杭州市临平的孙老板的工地作为本次活动的第一

2021-06-16 09:40

三一维保千千问｜回转机构出问题了该怎么解决？

回转机构由支承装置、回转驱动装置和转台三部分组成，回转支承是重要的受力部件。它不仅承受吊车回转部分的自重，还要承受起吊载荷的垂直作用力和倾翻力矩的作用力。使用过程中，必然存在磨损，并逐渐使相关机械部件性能变差乃至损坏。回转机构出问题了该怎么解决？回转机构的常见故障主要有回转支承游隙过大（旷动）、回转系统动作缓慢（无力）或不动、系统压力不正常、漏油等。遇到问题了该如何解决？重哥就来带你看一

2021-06-10 09:23

服务万里行 60天巡检1500余台设备，徐工消防在前行

持续满足终端客户需求零距离倾听用户声音为客户创造超值价值暖春行动徐工消防服务万里行正在进行中徐工消防服务万里行正在进行中自3月下旬“暖春行动”启动以来，历时60余天，完成江苏、山东、河北、辽宁、安徽、河南、新疆、四川、重庆、云南、陕西、湖南、湖北等省份产品巡检任务，累计走访巡检1500余台产品，为客户送去了全方位的服务。产品巡检不断提升后市场服务工欲善其事，必先利其器，徐工

2021-05-26 10:41

湖南湘松＆海螺水泥技术培训专题交流会圆满举办

安徽海螺集团有限责任公司是我国最大的建材企业集团之一，集团拥有国家级企业技术中心，经营产业涉及水泥制造、化学建材、国际贸易、节能环保新材料、工程建设、现代服务业等领域，营业收入和总资产双双跨过2000亿元大关，员工5万多人，已连续16年入围中国企业500强，荣列2020中国企业500强第92位、中国制造业企业500强第30位、中国跨国公司100大第96位。2020年，集团339.16亿美元的营业收

2021-04-08 14:21

致力于输出工程搅拌整体解决方案南方路机＆东方雨虹线上交流培训圆满成功

3月12日，南方路机携手东方雨虹举办“新战态、新需求”的客户线上培训，此次培训课程是南方路机为战略合作客户—东方雨虹全程量身定制。东方雨虹集团建设开发，工艺装备，供应链中心及旗下近30家工厂的厂长、车间与设备主任、操作员等相关人员近200人参加了此次培训交流。南方路机携手东方雨虹举办“新战态、新需求”的客户线上培训本次线上培训共设9节课程，包括砂浆粉料装备技术与应用发展解析、南方路机设备

2021-03-14 17:33

南方路机

东方雨虹

线上交流

机不可失 | 维特根中国4月培训计划火热启动报名从速

4月，也是农历的阳春三月，更是九州大地春暖花开时，届时全国各地基本都进入了开工期，设备的使用率、作业率不断提高。小维想告诉大家的是，在设备高效输出的同时，也需要更好地进行保养，更需要操作手不断提升技能，更高效地驾驭设备。为此，维特根中国廊坊、太仓、佛山三地联合展开培训课程，针对国内在售经典机型为用户提供全球同步的模块化培训，使用户和操作手们对各品牌设备有更加深入的了解，保证大家在各个机型的操作技巧

2021-03-03 10:09

工程机械小知识：挖机单边行走无力？看看怎么解决！

挖掘机挖掘机单边行走无力常见故障原因 1、单边泵排量小或损坏。 2、回转接头内泄了。 3、该边行走的先导压力不够，脚踏阀磨损或回油不畅引起的。 4、主控阀内泄或卡滞。 5、吸油阀故障、脚踏阀下的两个开关接头接反挖掘机单边行走无力分析 1、先测下液压油温度多少?挖机行走无力，其他动作正常不?建议可以先检查挖机行走马达柱塞是不是磨损了?检查行走马达平衡阀动作是不是发卡?还有检查挖机行走马

2021-02-04 10:04