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自徐工挖机“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动启动后，西北大区代理店内蒙古联众工程机械有限公司第一时间积极响应。在巡访过程中，为徐工挖机内蒙古的广大用户们送去了最实际的夏日沁心服务！面对徐工挖机代理店的竭诚服务，用户们也纷纷表达了感谢 郭建新：感谢专业高效，贴心关怀的服务 内蒙古呼和浩特用户郭建新是徐工挖机的一位新朋友。2019年，他首次购机选择徐工品牌，设备使用四个多月，服务当天挖机工时
为全面了解徐工挖机在市场的使用情况，为客户朋友们做好挖机设备定期检查和维护，落实徐工集团2019年“徐工挖机服务品牌提升年”的战略方针，在集团的号召下，广西世恒正如火如荼的进行着“全心守护·终生无忧”的徐工挖机服务中国行大型客户关爱活动。 徐工挖机服务中国行-海南站 众所周知海南的夏天炎热而漫长，可谓是“高烤”天，但这并不影响我们的巡检进程，我们的服务工程师不惧酷暑，给客户送去了清凉。
设备所驱服务所向，中联重科服务万里行团队一路奔走一路前行，走过云贵川藏，跨过黑吉辽蒙，他们早已练就一身钢筋铁骨，山区沙漠如履平地，高温高反不在话下。然而，能征得住远方，自然也能护得住家乡。 近日，中联重科服务万里行团队深入中联重科中心腹地——湖南，为家乡的客户们带来极致的服务体验。 中联重科混凝土机械华中大区小分队在长沙举行服务万里行启动仪式 2019年6月25日，中联重科混凝土机械华中大区小
5月20日，徐工挖机第七届服务中国行活动正式拉开帷幕。炎炎夏日里，徐工挖机2000余名服务工程师为用户送去了一片清凉。 服务工程师与用户合影 道路两旁，一簇簇紫薇花开的正盛，驱车行驶了45分钟，徐工挖机服务团队终于来到了用户马超所在的工地，并在酷暑中为他送上贴心服务。 2012年，马超通过朋友的介绍和多次考察，购买了一台徐工215挖掘机。近7年的时间里，这台
5月20日，徐工挖机第七届服务中国行活动正式拉开帷幕。炎炎夏日里，徐工挖机2000余名服务工程师为用户送去了一片清凉。 徐工挖掘机在施工 道路两旁，一簇簇紫薇花开的正盛，驱车行驶了45分钟，徐工挖机服务团队终于来到了用户马超所在的工地，并在酷暑中为他送上贴心服务。 用户与服务人员合影 2012年，马超通过朋友的介绍和多次考察，购买了一台徐工215挖掘机。近7年的时间里，这台徐工215挖
7月，徐工挖机“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动热情不减，位于西南大区的徐工挖机代理店云南湘江龙机械设备有限公司和重庆智邦工程机械（集团）有限公司走访了三位徐工挖机的忠实用户，并再一次为他们带去了贴心服务。 【用户一】 代理商名称：重庆智邦工程机械（集团）有限公司 服务时间：2019.7.13 客户名称：陈恩德 客户情况:常年从事采石场工程的徐工用户陈恩德在重庆黔江区施工时，迎来了徐工的
我经常在思考一个问题：在工程机械价值链上，服务人员为客户创造的价值远远大于销售人员，可是在几乎所有的制造商和代理商里，销售人员的收入都远远高于服务人员，在客户心里产品的价值永远大于服务的价值，服务人员跋山涉水赶到客户现场，辛辛苦苦地帮客户排除了故障、修好了设备，客户却不愿意付钱。靠嘴皮子吃饭的销售人员的收入是技术高超的服务人员收入的几倍，服务的价格与价值严重背离的原因到底在哪里? 代理商仍然没有
2019年7月16日-7月17日，斗山第二届全球服务技能大赛决赛在韩国群山举行，来自9个国家的11名服务工程师激烈角逐，在决赛中，中国区四川千里马谢瑞成勇夺亚军，成为中国区域冠军! 千里马谢瑞成在斗山第二届全球服务技能大赛决赛勇夺亚军 中国赛区的参赛选手是四川千里马谢瑞成，陕西金骏斗山刘强和云南千里马李涛。其中，谢瑞成勇夺亚军，成为中国区域冠军! 中国赛区的参赛选手是四川千里马谢瑞成，陕西金
林臣是徐工挖机的标杆客户，一直以来对徐工挖掘机的品质及售后服务特别的认可。人缘好的林臣在当地拥有很强的影响力和号召力，在成为徐工挖机的忠实粉丝后，已成功带动当地市场销售徐工挖掘机十余台。 徐工挖机服务工程师为客户清洗散热器 徐工挖机服务工程师为设备做检查 6月16日，当来自徐工东北地区代理店黑龙江省振坤机械的服务工程师来到林臣身边时，他的徐工60D挖掘机正在路桥工程中火热的忙碌着，这台徐工
2019年6月，一场波澜壮阔的服务之战打响！从北国到南疆，从东海岛屿至西部戈壁，星邦工程师的足迹，走遍东西南北，把对客户的关爱带到每一个角落。 万里行A组 最先出发的A组，由培训讲师兼机动工程师江晓峰带队。除了技术升级和设备巡检，江晓峰带给客户的，是实用的操作技能和通俗的故障讲解，每次都能得到现场人员的高度认可。一次维修、一次巡检、一次培训，充分展示了星邦人的技术素质。齐鲁之滨和燕赵大地，江老
近年来，中东国家加大基础设施建设，在教育、住房、机场建设等领域扩大投资，雷沃工程机械自2004年进入中东市场以来，积极服务于中东国家的基础设施建设，推进海外属地化作业模式，在中东国家油田、造船厂、矿山、道路建设等大型项目工地，随处可以看到忙碌中的雷沃设备。 中东国家经销商到雷沃工程机械厂区参观 2018年初，中东国家调整工程机械进口政策，进口工程机械设备需全部采用散件进口，属地回装的CKD模式
【第一工程机械网 原创】徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正在全国如火如荼的展开。近日，徐工挖机中南大区经销商湖北力驰工程机械有限公司(以下简称“湖北力驰”)服务工程师在炎热夏季走访了湖北省武汉、荆州、宜昌等地区的挖机用户，为他们送上了无微不至的贴心服务! 客户胡守柏：徐工挖机“清凉一夏服务”解决了我的后顾之忧 服务时间：6.24 客户评价：徐工设备质量“杠杠的好”，不费油，用
7月3日，徐工挖机代理店重庆智邦工程机械（集团）有限公司在“全心守护·终生无忧”徐工挖机服务中国行活动的引领下，为徐工挖机2019年的“新晋客户”张勇送去夏日的清凉服务。 张勇与徐工挖机服务工程师合影 虽已入行多年，但在2019年之前，张勇还未接触过徐工的产品。身边的朋友得知，劝张勇改用徐工挖机试试，这一试，便让张勇瞬间化身成为了徐工的忠实用户。 2019年3月份，张勇一次性购买了两台徐工
秣马厉兵迎鏖战，枕戈待旦再前行!随着中联重科2019服务万里行号角的奏响，中联重科五大产品线全国各营销大区20支技术服务专家战队再次集结，奔赴八方，将技术与服务送至全国各地。 无论酷暑严寒，救设备于危机时刻。无论黑夜白昼，随时待命匠心坚守! 他们是用户心中最可爱的人，也是中联重科最可爱的人。他们就是——中联重科服务工程师。 中联重科2019服务之星评选活动 为弘扬”匠心服务·笃定前行”的服务
安徽芜湖的赵老板是一位从事推土机行业20多年的“老司机”，如今手里经营着13台山推推土机。 “我从2009年左右开始购买山推推土机至今，就没用过别的品牌。因为山推我已经用顺手了，确实不孬。”赵老板表示，山推推土机在他眼中优点无数，十个手指头数都数不过来，“操纵灵活、轻便，操作简单、易用，马力足，省油，工作效率高，售后服务好........” 山推推土机 在赵老板现有的山推推土机产品系列中，SD
2019年7月4日，在徐工挖机服务中国行活动的号召下，徐工挖机代理店甘肃和锐德的服务工程师杨康、张会中、张志栋三人对甘肃天水用户李勇祥的设备进行了清洁、检测以及保养。 服务活动现场合影 李勇祥是徐工挖机的一位新用户，2019年5月，刚刚购入一台徐工XE245DK挖掘机，主要应用于市政及土方工程，设备目前使用工时为340小时。 产品铭牌 与先了解产品，再选定设备不同，李老板最先看重的就是
山西太焦高铁是山西2018年最重要的高铁工程，为确保项目顺利完工，工程承建方立下了军令状：“如期完工，严保质量”。 在拜访客户过程中得知此消息后，三一山西长治办事处服务主任颜波郑重向客户作出承诺：“我和我的兄弟们，绝不会让您的设备因配件、故障原因停用2个小时，这是我给您立的军令状。” 三一服务工程师与客户合影 11月的山西，早已有了深秋的寒意。由于工期临近，在太焦遂道深处，设备都在进行着紧张的
6月26日，由中联重科泵送事业部与站类事业部服务、研发团队组成的2019年服务万里行西藏分队的勇士们，自湖南出发历经7个小时的航程，踏上了西藏这片神奇的土地。 在队长莫钊经理的带领下，开启了对拉萨、那曲、日喀则、当雄等地10余家客户的实地走访，为区域客户设备提供全面、细致的设备检查与培训。 西藏当雄 解决实际问题 为设备保驾护航 在位于拉萨城关区的某商砼公司，中联重科服务万里行专家小组，对客户
从小满到小暑，从高原到盆地，从南方到北方，徐工高空作业平台服务万里行将足迹遍布全国。新一站，北京。这座满怀朝气、充满希望的城市内，无数徐工高空作业平台分布在各个大型项目施工现场，用可靠的质量征服一个个艰巨的任务。 北京大兴国际机场 北京大兴国际机场是国内超大型国际航空综合交通枢纽，占地140万平方米，相当于63个天安门广场大小，与“港珠澳大桥”并称为“新世界七大奇迹”。其结构复杂、空间跨度广，施工
【第一工程机械网 原创】以解决客户实际问题、带给客户极致服务体验为出发点的徐工挖机“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动，自5月20日启动以来已为数百位客户送去了清凉。 徐工服务工程师与用户合影 面对炎炎烈日，徐工服务工程师们仍以饱满的精神状态和迎难而上的昂扬斗志展现着他们专业的态度，以及服务好客户的决心。 服务时间：2019.6.30 客户姓名：吴兴芝 客户反馈：徐工挖机省油，做事效率
山西太焦高铁是山西2018年最重要的高铁工程，为确保项目顺利完工，工程承建方立下了军令状：“如期完工，严保质量”。 三一山西长治办事处服务主任颜波和同事 在拜访客户过程中得知此消息后，三一山西长治办事处服务主任颜波郑重向客户作出承诺：“我和我的兄弟们，绝不会让您的设备因配件、故障原因停用2个小时，这是我给您立的军令状。” 11月的山西，早已有了深秋的寒意。由于工期临近，在太焦遂道深处，设备都在
6月17日，三一石油智能装备有限公司（以下简称“三一石油”）正式启动了首届“服务万里行”活动。第一站，三一石油服务万里行小组选择了国内非常规能源页岩气开发的主战场四川。他们全面走访，对设备进行现场升级、彻底检修，真正做到了“超越行业标准，超越客户期望”，赢得了客户的信赖和赞许。 三一石油成套压裂设备 2018年，三一石油市场占有率快速提升，在全国各地都可以看到逐渐增多的三一石油产品。为了保障设
【第一工程机械网 原创】7月2日，记者跟随徐工在西北大区的代理商甘肃和瑞德工程机械有限公司派遣的两名服务工程师，前往甘肃张掖对客户杨鸿进行清凉一夏用户走访活动。 徐工挖掘机客户杨鸿与徐工代理商的两位服务工程师 服务人员进行全车清洗 在小区的施工现场，我们见到了正驾驶徐工XE60DA挖掘机的客户杨鸿，据了解，该台设备于2019年4月购买，目前使用了215小时，主要用于做市政及土方工程。 在现场了
牡佳高铁是国家“十二五”规划的铁路工程之一，也是沈佳高速铁路的重要组成部分。该项目于2016年11月8日正式开工，预计2021年正式通车运营，投资378亿元。项目建成后，将大大缩短黑龙江东部城市之间的距离。 黑龙江佳木斯-牡丹江高铁建设工程 2019年3月初，黑龙江佳木斯-牡丹江高铁建设工程陆续动工，项目全长430公里，分为九个标段，共60余台三一设备参与建设。 三一设备参与佳牡高铁工程建设
“清凉一夏·徐工服务中国行”巡回活动一直在火热开展中，酷暑夏日，热得像个蒸笼，但是丝毫没有阻挡服务工程师给大家送清凉的步伐，专业的设备、热情的服务，为奋斗在工地一线的客户朋友送去来自徐工的丝丝凉意。 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 服务人员为客户带来清凉 服务工程师检修设备 智邦一直坚持以客户满意为使命，此次巡回服务活动（湖北建始站），37℃的高温天气里，即使什么都
福建晋工机械有限公司一直致力于打造优质的产品和卓越的服务，在全国各地建立了完善的销售服务网络，致力于与经销商伙伴一同为用户提供高效、细致、全方位的售后服务。 晋工主机厂领导、经销商伙伴及服务中心人员走访了浙江某商砼公司施工项目现场 近日，晋工主机厂领导、经销商伙伴及服务中心人员走访了浙江某商砼公司施工项目现场，深入走进用户，全方位了解用户，听取客户建议，关注客户的需求与体验。 晋工深入
【第一工程机械网 原创】眼下，徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动正在全国如火如荼的展开。2000余名徐工挖机售后服务工程师，为用户送来了来自夏季的清凉。 近日，两位西南区域用户接受了来自徐工挖机服务团队的走访服务，感受到了来自徐工售后服务团队的热情。 杨建：徐工挖机赋予我多彩人生 徐工挖机“全心守护 终生无忧”清凉一夏服务中国行活动 来自重庆的用户杨建现拥有3台徐工XE370
【第一工程机械网 原创】自5月20日，“全心守护·终生无忧”——徐工挖机2019年第七届服务中国行活动启动以来，徐工挖机携手代理商、经销商在华东、中南、西南、西北、东北五大区域开展清凉一夏用户走访服务。2000余名徐工挖机售后服务工程师，将在3个月的时间内，对5大区域的30000台设备进行专项巡检，在炎热的夏季为用户送去一波清凉！ 近日，徐工挖机中南大区经销商江西九江徐工挖掘机械有限公司（以下简称
截至目前，徐工挖机服务中国行活动自5月20日正式开启,已经过去了一个月的时间。炎炎夏日里，徐工挖机服务人员的足迹在中国不断蔓延，为用户们送去了最贴心的清凉服务。 6月20日、25日，徐工挖机的服务人员分别走访了两位华东地区用户，为他们的挖掘机进行了系统检查和清洁保养。 刘传明：一次体验 终生之选 安徽中建服务工程师与客户刘传明合影 6月20日，徐工华东地区代理店安徽中建服务工程师来到了徐
【第一工程机械网 原创】设备好不好用，关键在于用户的反应。一款产品的成败，就在于它有没有用户市场，能否得到用户的青睐。对此，来自河北石家庄的徐工挖机客户孙发超表示：“徐工挖机很给力！买挖机我就认可徐工！”。 徐工挖掘机用户孙发超 6月26日，记者跟随徐工挖机东北大区河北代理商雅威机电设备服务工程师到河北石家庄进行用户走访，为当地的徐工挖机用户送上清凉一夏服务。在石家庄的一处建筑工地，我们见到了
盛夏，烈日当空，柏油路在炙烤下蒸发着热浪。居高不下的气温，仿佛在考验着人们出行的脚步和意愿。就在这样烈日炎炎的天气里，"路无界·诺千金"三一路机服务万里行在齐鲁大地正式起航。 三一齐鲁服务小组与济南安勤总经理闫宗刚先生及操作手合影 2019年6月26日，三一重工路机营销公司总经理肖正文先生，带领研究院研发人员赵海建先生、陈锋先生，山东分公司总经理夏哲奇先生、服务经理冯勇先生以及营销、服务工程师一
“曹斌讲得全面到位”、“真不错!”。这是大家观看服务工程师曹斌在工地直播的“冷配系统的调整规则和技巧”视频后，发出的一致赞美。 为夯实服务技能，市场部“特色服务技能培训活动服务课堂”6月18日正式开讲!18位获评的2019年五星服务工程师结合多年积累的实践经验，采用“现场直播+课件”的教学模式，围绕搅拌设备总成，按照机械和电气两个专业领域，从安装调试、维修保养、常见问题处理等内容进行授课，提供专业
【第一工程机械网 原创】6月17日，记者跟随徐工挖机山西地区代理商山西汉元机械售后服务团队来到晋北地区忻州市原平县进行用户走访。本次我们走访的第一位用户是原平县的张虎玄师傅。 徐工挖掘机用户张虎玄 17日上午10时，当记者和徐工挖机山西汉元售后服务工程师驱车来到张虎玄师傅所在的工地时，此时张虎玄师傅正开着他的挖机在完成一项土方工程施工作业。 忙完手头的工作后，张虎玄师傅微笑着朝我们走了过来，非
“清凉一夏·徐工服务中国行”已经正式拉开帷幕，炎炎夏日的高温天气，并没有阻挡我们服务工程师给大家送清凉的步伐，专业的设备、热情的服务，为奋斗在工地一线的客户朋友送去来自徐工的贴心关怀。 “清凉一夏·徐工服务中国行”巡回活动 “清凉一夏·徐工服务中国行”巡回活动 客户服务无小事 智邦一直坚持以客户满意为使命，此次巡回服务活动（四川重庆站）智邦的技术服务总监亲自带队走访客户，在炎炎烈日
接力西南行、山东行、巴基斯坦行服务小分队，近日，中交西筑“服务全球行”浙江小分队停驻浙江，先后走进浙江交通资源投资有限公司（舟山、衢州、丽水、云和、沙溪）基地、义乌浩盛、浙江八咏、温州高速养护、青田公路养护、三门公路、舟山昕达等工地，为浙江地区的客户们送上贴心的服务。 浙江，素有“鱼米之乡”、“丝绸之府”之称。 风景如画的浙江（图片来自网络） 在这片“生态富美”的土地，8个道路一级养护基地选用
徐工高空作业平台服务万里行自五月中旬启动，已一月有余，脚步遍布大半个中国。一步一脚印，一种一收获。虽然汗水、污垢、机油一直陪伴左右，但掌声、认可、信赖也紧随身后。徐工高空作业平台服务小分队怀揣真诚、充满激情的走进云贵地区，为壮阔的高原再添一份风光。 徐工高空作业平台服务万里行走进云贵地区 徐工高空作业平台服务万里行走进云贵地区 助力高铁建设，为城市发展提速 从没有一寸高速铁路，到成为世界上高
【第一工程机械网 原创】初夏的内蒙古草原正焕发着勃勃生机，通往内蒙古省会呼和浩特市的公路上，随处可见的白杨树像士兵一样笔直地站立在道路两旁。在呼和浩特市区的一处建筑工地上，记者和徐工挖机的售后服务人员见到了正在驾驶徐工XE60D挖掘机施工的李高升。 徐工挖机清凉一夏服务活动走进呼和浩特 今年39岁的李高升是一名土生土长的蒙古草原汉子，从事工程机械行业到现在已经有11年之余，从给别人打工开挖掘机
走进鲁中山区的矿石山上，一排排挖掘机便映入眼帘，这些“大家伙”时而挥动大臂、时而旋转咆哮，一时间被这壮观的雷沃挖掘机群所折服。 从2017年开始，该石矿公司与雷沃工程机械集团合作，经过两年多的密切配合，雷沃挖掘机的性能、质量包括售后服务得到客户认可。截止目前，该矿累计采购雷沃中大型挖掘机十余台。 雷沃挖掘机矿山施工现场 由于地处鲁中山区，矿石开采大都采用挖掘机与大型自卸车的生产方式开采。矿用挖
在非洲大地，有这样一群人，烈日当头，专心致志只为排查故障； 在非洲大地，有这样一群人，汗湿衣衫，一丝不苟只为解决问题； 在非洲大地，有这样一群人，全心全意，坚守在平凡岗位上默默奉献。 他们就是雷沃海外服务工程师们，他们在烈日下，暴雨里，狂沙中，一如既往的为客户带去全心为你的雷沃服务。 雷沃海外服务人员培训现场 对于进入非洲市场的工程机械企业来说，首先要解决的就是如何让产品适应非洲的地理环境。雷
按照星邦重工惯例，每年一次的服务万里行正如火如荼地开展着，尽管骄阳似火，但是星邦的用心服务，从不曾停歇。 2019年5月，星邦服务万里行正式拉开序幕 2019年的服务万里行，将开展集设备巡检、故障维修、现场培训等“三位一体”的服务。星邦重工的资深工程师全面出动，贴近现场、贴近客户、贴近设备。 服务工程师在为客户检查设备 每到一处设备现场，星邦重工的工程师们将全面进行设备检查、程序升级、结
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