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孟子说：“劳心者治人，劳力者治于人”，有本事的被人伺候，没本事的只能伺候别人。在很多人看来，服务与伺候人可以划等号，仆人才会服务别人，所以服务低人一等。读书的目的就在于出人头地，由伺候人变为被别人伺候。 中国社科院张斌先生在《从制造到服务：结构转型期的宏观经济学》一书中，指出从制造到服务转型的拐点发生在人均GDP达到8000至9000美元的时间，而中国人均GDP在2012年超过了9
第六届中国国际进口博览会于2023年11月5日在上海国家会议中心如约而至。企业商业展共设置六大展区涉及食品、农产品、汽车、技术装备、消费品、医疗、服务贸易；国家展全面恢复线下举办，共有69个国家和3个国际组织亮相国家展。作为全球领先的多元动力技术提供者，康明斯首次携旗下新能源核心产品亮相本次盛会，并与多家中国领先企业签署合作协议。 “鼎新之选 氢燃料电池及电解水制氢设备模型备受关注
国机集团广邀全球百余家企业共赴盛会 乘进博之风，迎八方来客。作为进博会官方招展、组展机构，国机集团积极搭建世界高端装备制造企业与国内沟通交往的桥梁，连续六年成功邀请四海宾朋共赴进博之约，同享开放成果。今年，国机集团“朋友圈”再次扩大，招展的合作伙伴携高端装备、关键技术等“硬核”登场，“首发”“首展”新品惊艳亮相。 通过集团招展签约的线下线上联合参展企业121家，分别来自德国、意大利、西
11月8日，2023年中国国际商用车展览会于武汉召开。值此佳际，东风康明斯也盛大举办了“理所当燃 气度不凡”燃气一体化动力链大客户交车仪式。内江市渝丰物流有限公司董事长周建渝、安徽群速供应链管理有限公司董事长肖双双、东风商用车市场与营销领域总监兼后市场事业部总经理谢志鹏、营销战略规划部副部长仝三民，东风康明斯总经理黄海涛、常务副总经理徐大千、副总经理李艾蓉、东风集团市场总监张俊、东风康明斯营销管理
11月3日至4日，以“聚智汇力 同创共享”为主题的中国—东盟人力资源合作与开发论坛暨中国—东盟人力资源服务博览会在南宁国际会展中心举行。广西柳工机械股份有限公司（以下简称柳工）等40家广西人才小高地载体单位携人才成果亮相论坛系列活动之一——第八届海内外高端人才创新创业成果展。 领导莅临柳工展位参观 本次论坛旨在推动千名急需紧缺人才达成录用意向，促成一批高端人才项目交流合作、一
近日，上海市经济和信息化委员会公示了2022年上海市“专精特新”企业名单（第二批），上海银蜻蜓网络科技有限公司赫然在列。凭借先进技术与创新能力，银蜻蜓科技成功荣获本次“专精特新”企业认证，这是继高新技术企业认证之后，又一次产业升级，具有里程碑意义。 银蜻蜓科技成功荣获本次“专精特新”企业认证 “专精特新”中小企业是根据《上海市优质中小企业梯度培育管理实施细则》（沪经信规范〔2
11月8日-11日，2023中国国际商用车展（CCVS）将在武汉国际博览中心举办，中集车辆集团作为重要参展商将亮相本次车展。作为车辆集团的骨干成员，凌宇汽车将随集团一起共同参展！ 2023年是中集车辆集团投产20周年，本次展会上，中集车辆集团将以“星格局·星链计划”为活动主题举办中集车辆投产20周年典藏展。凌宇汽车作为车辆集团骨干企业，始终紧随集团迈向高质量发展、构建
2023年10月中旬，美卓大中华区售后业务副总裁陈辉先生率领公司销售与服务技术团队一行远赴塔吉克斯坦，对塔铝金业封闭式股份公司、特变电工股份有限公司，以及紫金矿业集团在塔吉克斯坦建设、运营的 “一带一路”矿山项目进行服务回访，用实际行动践行美卓“客户至上，驱动客户成功”的企业价值观。 塔铝金业康桥奇锑金多金属矿项目 塔铝金业封闭式股份公司（以下简称“塔铝金业”）成
树标杆，打造智能制造企业。日前，在娄底举行的2023年湖南省智能制造推进会暨湖南省“智能制造进园区”活动总结会上，山河智能作为湖南省智能制造标杆企业被授予牌匾。 授牌仪式 智能制造是一个系统性工程，覆盖范围广、技术门槛高，山河智能围绕下料、焊接、机加、涂装到装配的全生产流程，融合了5G、工业互联网、传感器、PLC服务、机器视觉、数字孪生、大数据等技术，建
2023年11月3日，以“循环发展 碳索未来”为主题的 会在常州隆重召开。山推挖掘机受邀参会并荣获废钢加工设备领军企业奖！ 循环发展 碳索未来 2024第七届再生钢铁原料业年会 本次大会以“循环发展 碳索未来”为主题，邀请各级协会领导、广大钢铁企业、废钢回收加工企业，金融投资机构、废钢设备企业莅临现场。围绕宏观经济形势、产业发展格局、市场演变趋势，共话未来产业合作。
近日，2023年全省两业融合工作经验交流会在长沙举行，山河智能作为第一批湖南省两业融合发展试点优秀单位获表彰授牌，这意味着山河智能在信息化、数字化、智能化及管理服务创新方面所取得的成果获得了充分肯定与认可。 2023年全省两业融合工作经验交流会 湖南将两业融合发展纳入省“十四五”规划纲要、服务业发展规划，实施融合创新示范工程。近三年来，全省先后组织开展3批省两业融合试点，试点
在当今竞争激烈的商业环境中，提高服务质量已成为企业赢得客户信任和提升竞争力的关键。而要实现这一目标，强化服务意识与沟通技巧显得尤为重要。近期，伴随着戴纳派克年度代理商大会的召开，公司为售后服务及支持团队提供了服务意识与沟通技巧培训。旨在提升员工相关专业素养，助力客户满意度的飞跃。让我们一起了解该培训如何增加团队技能，助力公司战略的实现！ 戴纳派克服务意识与沟通技巧提升培训 本
10月25日，“天津市先进外商投资企业表彰大会”在国家会展中心（天津）隆重召开，天津市政府外商投资办公室成员单位及相关部门负责同志出席会议。经天津市外商投资协会初步审核，并经天津市发改委、市市场监管委等部门核实确认，远东宏信在中国金融服务领域的核心平台远东宏信（天津）融资租赁有限公司被授予“先进外商投资企业”称号。 远东宏信荣获“先进外商投资企业”称号
2023年10月18日，“2023年度中国工程机械年度服务50强”榜单在“亚运之城”杭州重磅发布。 坚守工程机械服务价值，《今日工程机械》杂志、《工程机械与维修》杂志联袂推出“中国工程机械服务50强”评选。2023年度中国工程机械服务50强评选对象涵盖在中国工程机械市场上服务企业（包括代理商、技术服务商等），评选的核心标准为服务能力、服务质量和服务社会效益。 榜单如下：
第十六届中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会在中国国际展览中心降下帷幕。河北省制造业单项冠军示范企业、河北省“专精特新”企业的唐山盛航携六十多个产品 多种加工产品和两套焊接叉车门架总成在首都绽放精彩。 唐山盛航亮相BICES 2023 唐山盛航亮相BICES 2023 唐山盛航亮相BICES 2023 唐山盛航位于“中国
这两年市场一直在下滑，如何面对萧条的市场，不同的企业有着不同的做法。有些企业选择躺平，自求多福，等待市场恢复；有些企业则选择更卷，希望通过裁员、降薪和加班来渡过难关。 很多外资品牌选择躺平，会也不开了，任务也不压了，力求降低成本，靠总部的实力熬过严冬。国产品牌则纷纷把重心转向海外，东方不亮西方亮，希望在海外市场赢得一席之地。可如何帮助国内代理商度过难关？主机厂缺少明确的思路。
2023年中国预拌混凝土华南三省大型企业领导人会议圆满召开 9月26日，2023年中国预拌混凝土华南三省大型企业领导人会议在广东省汕头市召开。会议由中国混凝土与水泥制品协会主办，三一重工承办。有近五十家华南三省大型预拌混凝土企业领导人以及汕头市住建局、华润水泥控股、云南建投、武汉易安石、国雷法律集团领导共同出席了此次峰大会。会议由中国混凝土与水泥制品协会副秘书长兼预拌混凝土分会秘
【第一工程机械网 原创】历时两个多月，跨越31个省和直辖市，走访客户超过250家，服务人员累计行程超过10万公里……日前，中联重科智能高机130余名骨干服务人员奔赴全国各地，开启了2023年“服务万里行”巡检之旅。 △中联重科智能高机2023年服务万里行活动 行路有际，服务无疆。中联重科智能高机服务将士们脚踏热土、攻坚克难，为租赁客户及终端用户提供现场培训、设备巡检、系统升级
2023年9月20日至23日，BICES 2023中国工程机械展览会于北京中国国际展览中心如约而至，临工重机携高空作业平台系列精品矗立E2号展馆，展示了实力充盈的“红色天团”阵容，在展会期间大放异彩。 明星设备亮相，打造高机盛宴 以“品质引领，服务制胜”为主题，临工重机室内展区面积达500㎡，参展的高空作业设备共计13款，涵盖剪叉式、直臂式、曲臂式、叉装车四大类，以高机为核心的“租赁设
9月9日，中央电视台新闻频道《新闻周刊》栏目播出《服贸：增长新动力》，央视走进中铁装备集团，对中铁装备研制的盾构机远销海外，提供高端服务、绿色服务等情况，进行了深度报道，讲述了中铁装备盾构畅销海外，除自身过硬技术，为海外客户提供全方位的贴心服务，已经成为企业超越竞争对手，站稳国际市场的另一张名片。 《新闻周刊》栏目播出《服贸：增长新动力》 近年来，中铁装备“走出
长期以来，圆通速递一直坚持绿色理念，不断探索绿色快递新模式，近年通过绿色包装、大力推广电动物流运输设备、开展绿色联盟行动等方式，积极推动和打造可持续发展的绿色快递物流企业，这与诺力集团以“以智慧物流为全球制造业加成”的使命不谋而合，在此背景下，圆通与诺力建立了长期且稳定的合作。 诺力叉车 作为即将在杭州举办的国际体育盛会官方指定物流合作商，圆通速递负责该体育大赛境内境外仓、运
9月6日上午，2023年太原能源低碳发展论坛在山西潇河国际会议中心正式开幕。国务院总理李强向论坛发来贺信。山西省委书记、省人大常委会主任蓝佛安在论坛开幕式宣读贺信，并致欢迎辞、宣布论坛开幕。论坛主办部委负责同志、外国政要等在开幕式上致辞。国际组织、驻华大使、友好城市、院士专家、中央企业和跨国企业负责人等在高峰论坛发表演讲。 2023年太原能源低碳发展论坛现场 2023年太原能
9月7日，由中国农业机械工业协会风力机械分会主办的“第十届中国风电后市场交流合作大会”在大连召开。三一重能服务公司总经理陈煜东受邀出席并与行业嘉宾对话，为风电服务发展建言献策。 本次大会以“十年携手同行，服务创造价值”为主题，邀请了来自风电开发商、整机制造商、第三方运维公司、大部件制造企业、各类专业运维服务公司以及规划设计院所、检验认证机构的500多名代表，在为期一天半的会议期间
“当前，外部环境复杂严峻，重点领域风险隐患较多，装备工业发展面临新的形势，行业稳增长压力比较大。”在工业和信息化部9月5日举行的新闻发布会上，工业和信息化部装备工业一司司长王卫明表示，工业和信息化部会同相关部门研究制定了汽车、机械、电力装备3个行业稳增长工作方案，下一步将加快推动工作方案落实。其中，将利用信息化平台加强装备工业经济运行监测，及时协调解决行业企业发展面临的困难和问题。
8月28日，工业和信息化部党组书记、部长金壮龙主持召开制造业企业座谈会，了解新能源汽车、锂电池、光伏、生物医药、智能制造、新材料等行业发展情况，听取企业诉求及政策建议，帮助企业解决实际困难，研究塑造制造业高质量发展新优势的工作措施。部党组成员、副部长辛国斌，部总经济师高东升出席会议。三一集团轮值董事长、总裁唐修国参加座谈会并发言。 座谈会现场 会上，三一集团等12家企业负责
党的二十大擘画了全面建成社会主义现代化强国、以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，提出到2035年基本实现新型工业化，强调坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，全力推进新型工业化建设，这为我国机械工业发展指明了前进方向、提供了根本遵循。主题教育开展以来，国机集团党委坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，紧扣党的二十大报告提出的推进新型工业化重大战略部署和习近平
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在河北持续展开。 山推客户关爱行活动在河北持续展开 关爱小组首先来到了位于石家庄市某公路养护队，客户吴总拥有推、道、装设备共计六台，说到山推吴总不由自主竖起大拇指，“咱们是真真切切的感受到山推'15分钟响应，2小时到达，24小时修复'的服务承诺。”吴总表示以后还会非常支持山推产品。 山推客户
近日，临工矿山与新疆某矿业公司下属的青海矿山正式签订批量设备交付协议，双方将在设备需求、技术服务、绿色矿山建设等方面深化合作、互利共赢，共谱高质量发展新篇章。 因UL50结缘，品质制胜赢口碑 海拔3300米的高原矿山，面临着严寒低氧、昼夜温差大及复杂的地质条件等问题，对地下采矿生产的施工作业带来了巨大挑战。为应对高原地区恶劣自然环境带来的严峻施工挑战，该矿
近日，安徽合力股份有限公司《工业车辆以绿色发展为核心的双碳体系建设》入选“2022企业绿色低碳发展优秀实践案例”。此次成功入选是继入选首届42家中国工业碳达峰“领跑者”企业后，合力在节能降碳工作中获得的又一荣誉。 荣誉证书 绿色低碳 “节”尽所能 近年来，合力按照国家绿色工厂要求，进一步完善绿色制造体系，重点围绕绿色设计、绿色产品、绿色制
近日，丰田物料搬运意大利公司在维罗纳大学召开了年度ASEC大使会议。 维罗纳大学年度ASEC大使会议 这是一次和售后服务紧密相关的会议。本次会议以“能力”为关键词，探讨了如何从自身出发，在多变的时代和多样化的客户需求下，持续优化改善，高效高品质的完成售后服务。 售后服务通常也是客户信赖一个品牌的关键因素之一。今天小田田就带大家通过“ASEC”走进丰田优质的售后服务。
近日，以“一站通四方·让搅拌更优”为主题的山推2023客户关爱行活动辗转山东、安徽、浙江、上海、江苏等地，驱车4100多公里，走访16个工地，攀爬、查看了混凝土搅拌站、稳定土拌合站等25套混凝土搅拌设备，用勇毅前行的执着绘就了2023年山推建友客户关爱行的首枚“爱心”地图。 2023山推客户关爱行 山东行 细致周道消隐患 2023山推客户关爱行
为主动贴近客户，倾听客户心声，真正做到从客户的需求出发，更全面地提升产品质量和服务质量。近期，由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队，奔赴全国各地，深入开展系列关怀行动，用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 脚步丈量土地，临工服务走进西北 近日，山东临工总经理助理王永带领营销、质量、技术等模块服务团队，前往陕西、甘肃等地对临工国四产品进
2023年8月11日，由中国企业改革与发展研究会、中国社会责任百人论坛、中央企业ESG联盟主办，中央广播电视总台参与并报道的“ESG中国论坛2023广东峰会”在广州召开。会上隆重推出《粤港澳大湾区ESG行动报告》，聚焦粤港澳大湾区上市公司ESG表现，全景式展现粤港澳大湾区企业ESG发展趋势，并公布“中国ESG上市公司大湾区先锋50”企业名单。 中集车辆（集团）股份有限公司（下称“中集车辆”）
2023年8月8日，中联重科海外公司全球服务万里行——沙特阿拉伯站正式启动！本次活动将配备30余名专业工程师，派出服务专业用车9辆，走访分布在阿布扎比、迪拜和沙迦三个关键地区的重要客户。 全球服务万里行—沙特阿拉伯站启动仪式 本次服务万里行活动以“More Than You Care”为主题，活动过程中，中联重科专业服务团队将为客户免费提供现场服务，以保障投入作业机器的最佳性
经常听人们说客户是上帝，那么谁才能为上帝提供最好的服务呢？当然是天使！服务是一块试金石，能测试出心灵的纯洁度，自私自利的人永远也做不好服务，拥有天使之心的人才可能服务好客户。因此客户服务也被称为“天使之道”！ 不幸的是，很多企业都没有认识到服务的价值。在服务1.0阶段，企业以产品为主，服务为辅，产品是利润中心，服务是成本中心，所以企业会喊出“终身免费服务”的口号，来换取更多的产品销量，只可惜
自投入市场以来，柳工862HE电动装载机(参数|询价)已成为国内工矿企业的香饽饽，它以超高的可靠性和工作效率应对众多重载工况，在节能降耗上表现突出，为企业提质增效创造更多环保价值和经济价值。此次记者走访南方一家焦煤企业，对862HE的工况表现有了更深入的了解。 油转电，一连采购8台862HE 地处于我国南方省份的某煤焦公司，旗下拥有煤矿、洗煤厂、
打开新局面 实现新突破 为建设世界一流企业提供坚实的质量支撑 会议现场 8月8日，徐工强化质量管理体系专题会议在徐工国际会议中心报告厅正式召开。会上报告了强化公司质量管理体系的方案，发布了徐工《质量红线》。 徐工集团、徐工机械董事长、党委书记杨东升，徐工机械领导班子全体成员、董秘、总助和总监，徐工机械总部部长，徐工机械各事业部、分子公司领导班子成员，质量、技术、工
为贯彻实施端对端战略，传递中联重科服务理念，给客户提供良好服务体验，中联重科海外公司于2023年7月正式开展全球服务万里行活动。8月1日，中联重科海外公司全球服务万里行--土耳其站于伊斯坦布尔正式启动，共计50余人出席此次活动。 2023年中联重科海外公司全球服务万里行土耳其站 土耳其子公司服务万里行活动正式启动 土耳其子公司服务万里行活动正式启动
铁姆肯轴承 7月22日，铁姆肯公司携手武汉恒立工程钻具股份有限公司（下简称“武汉恒立钻具公司”），召开主题为“以技术赋能工业未来”的盾构行业轴承技术交流会，旨在搭建行业交流平台，促进盾构行业创新技术交流。 铁姆肯公司携手武汉恒立钻具举办盾构行业轴承技术交流会 本次交流会云集诸多盾构掘进行业专家学者、盾构项目用户及施工单位等，探讨了如何通过盾构刀具的轴承应用设计
7月26日至7月27日，第五届国际工程供应链发展论坛暨广西-央企经贸合作对接会在南宁召开，围绕低碳环保、创新引领、跨境金融等议题，研讨建设绿色低碳、智慧高效的国际工程供应链，帮助“走出去”企业建立自主可控、安全稳定的国际工程供应链，融入共建“一带一路”。 玉柴股份总裁吴其伟出席论坛开幕式及小范围交流；高级副总裁钟玉伟出席分论坛并代表玉柴发表主题为“聚力清洁低碳赋能高效环保共建可持续发展国际工
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