# 客户说

【橙意服务】心系客户，日立建机无畏前行！

【橙意服务】心系客户，日立建机无畏前行！ 日立建机无畏前行 来源：日立建机

2022-03-18 11:21
日立建机
EX1200-7
超大型液压挖掘机

从“一”到“唯一”，高品质小松挖掘机为客户发展助力

“从2008年购买了第一台小松PC200-7挖掘机以来，随着公司发展，我们陆续又购入了十多台挖掘机，全部都是小松品牌。”四川海燕建筑劳务有限公司项目经理张熠笑着表示，“从第一台开始，小松一不小心就成为了公司‘唯一’的挖掘机品牌。” 四川海燕建筑劳务有限公司于2009年9月1日正式成立，公司主要业务包含施工劳务作业、建筑工程、公路工程、市政公用工程、隧道工程、机械设备租赁等，历经十多年的发展，

2022-03-18 09:13
小松挖掘机
小松PC200-7挖掘机
交通建设
小松PC200-8M0

一次交付12台！山东临工携手福建客户共建国家级项目

3月15日，山东临工与福建某价值客户交机和战略合作协议签署仪式在福建泉州举行。山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌、该客户公司董事长陈总出席交机暨战略合作签约仪式，福州鸿易达董事长刘旭及相关业务负责人参加活动。 唐俊斌在致辞中表示，该客户选择山东临工成为战略合作伙伴，是对山东临工品牌和产品的信任，再一次彰显了山东临工在细分市场的产品优势以及品牌地位。在后续合作中，山东临工

2022-03-17 20:47
山东临工
挖掘机
装载机
山东临工产品交付

春暖花开，发车愉快！60台凌宇搅拌车奔赴市场，助力客户发展

3月，正是万物复苏的季节，凌宇厂区内一排崭新的搅拌车整齐停靠，希望将从凌宇启程，它们即将奔向市场，承担起自己的使命，助力客户企业发展。 60台凌宇搅拌车奔赴市场 此次交付的是国六乘龙系列搅拌车，订单共计60台，将分批交付客户。凌宇深耕客户需求，且生产不同种类、品系的产品供客户选择。这款搅拌车性价比十足，相应配置也很丰富，接下来随小编看一下为何客户要倾心于它吧！

2022-03-17 10:32
凌宇
混凝土搅拌车
国六乘龙系列搅拌车

批量交付！客户为何钟爱柳工推土机？

2022年3月16日，10台柳工160CL推土机整齐排列，批量交付客户。柳工践行优质服务承诺，与客户共创价值。 10台柳工160CL推土机整齐排列，批量交付客户 本次批量采购，源于客户对柳工设备的青睐和百分之百的信任。在沟通交流中，柳工的核心技术优势，和强悍可靠的产品让客户印象深刻，柳工提供的专业产品服务和培训，助力客户向专业化、规模化方向发展。

2022-03-17 09:12
柳工推土机
柳工160CL推土机
筑路
采矿

三一价值客户故事：始于信任，忠于认可

选择，始于信任；坚持，忠于认可。 6年前，基于着对朋友的的信任和对国产品牌的期待，栗永美入手了一台三一的经典机型——SY305H，而这台机器也见证了他从起初抱着试用的心理到如今成为拥有十八台三一挖掘机的忠实用户，见证了栗永美和他的公司壮大与成长的历程。 如今，这台挖机的工龄也算得上后来者的功臣前辈，却仍旧车况良好、活跃在艰苦的施工一线。

2022-03-16 14:11
SY305H
三一
履带挖掘机

山东临工：客户至上！高效协同保订单，披星戴月为交机

3月13日晚，10台临工E6255F挖机披星戴月到达辽宁鲅鱼圈港口，临工挖机在旺季又一次批量交付港口大客户。该港口重点大客户使用装挖等设备众多，在当地有较大影响力。 凭借卓越的产品性能、过硬的产品质量和作业效率，山东临工中挖E6255F挖机从众多的竞争对手中脱颖而出，赢得了客户信任。 高效协同保订单，披星戴月为交机 前期，客户根据工况特点对铲斗、空滤等提出了多项改进需求

2022-03-15 21:24
山东临工
挖掘机
山东临工E6255F

山东临工：客户至上！专业赢得好评，专注换来信任

2019年至今，Juan Carlos Galícia作为一名服务工程师，一直驻点服务临工墨西哥代理商大客户。3年的驻点服务工作与数十台临工设备的保养经验，让他从零开始，成为一名技艺娴熟的设备维修师傅。他以自身专业、热情、积极、敬业的服务精神，开启了人生新的篇章，也赢来了客户对临工品牌的信任。 Juan Carlos Galícia，临工墨西

2022-03-15 21:20
山东临工
装载机
海外服务工程师

“让客户满意，是我们最大的追求！”——记汉马金牌服务站马鞍山星华服务站

“让汉马科技所有用户安心购车、放心用车是我们服务团队的永恒宗旨。”这是他们的职业坚守，更是服务担当，在他们的眼里，没有解决不了的难题，付诸行动才是唯一。 马鞍山星华服务站的服务专家为客户服务 他们就是来自马鞍山星华服务站的服务专家，在站长高家斌的带领下，他们拧成一股绳，以更“标准、高效、专业”的姿态，24小时响应客户呼唤，随时奔赴服务一线。

2022-03-15 14:17
汉马科技
星华服务站
高家斌

技术一流、服务热情 三一服务工程师孙永江全年服务客户满意度100%

孙永江，于2018年12月24日加入内蒙众力东胜分公司，经过几年的历练，从最初的服务工程师已成为了一名优秀且更有担当的服务站站长，现就职于高头窑矿区。2021年，孙永江荣获“三一优秀服务工程师”称号。 三一服务工程师孙永江 为了能及时满足客户需求，为客户提供更加便捷的服务，孙永江义无反顾的选择驻矿。即使矿区食宿等各种条件艰苦，但他始终在服务岗位上任劳任怨，不抱怨，不退缩。几年

2022-03-14 09:57
三一
服务工程师
三一服务工程师

客户至上：钟爱临工，“霸王”利器助他开疆拓土

16岁投身工程建设领域开始接触挖掘机，转瞬间已经36岁，20年间，他开过很多品牌挖掘机，却对山东临工品牌情有独钟。2020年入手的临工挖掘机E6400FPLUS，是他的“铁宝贝”，伴他东西征战，更是助力他土石方施工的“霸王”利器。 山东临工挖掘机正在作业中 摸爬滚打，情定山东临工 今年36岁的田志军，来自山西。2000年16岁的他因为家庭原因，由舅舅带入了工程建设领域。

2022-03-12 20:26
临工E6400FPLUS
挖掘机
临工
客户至上

YYDS！康明斯F3.8冷链动力，再赢客户认可

康明斯F3.8冷链动力，再赢客户认可YYDS！ 康明斯F3.8冷链动力再赢客户认可 来源：康明斯中国

2022-03-10 17:07
康明斯
发动机
冷藏车
国六

献礼两会：10台柳工电动装载机交付大客户

大单不断，再掀热潮！ 3月5日，10台柳工856E-MAX电动装载机顺利交付，以显著优势领跑行业，柳工“绿巨人”全国市场一片火热。 献礼两会 新能源项目频频落地 两会期间，“新能源”作为热词频被提及，表明了国家对新能源技术的支持态度，同时也说明了新能源、电动化产品的巨大发展潜力。3月5日，10台柳工856E-MA

2022-03-07 14:33
柳工电动装载机
柳工856E-MAX电动装载机
创新驱动

单日订单破20亿元！徐工挖机打造“现象级”客户开工节！

2022年3月4日，农历“二月二”，徐工挖机第三届客户开工节活动正式开启，百台大吨位挖掘机批量发车，春暖矿山服务团队出征，大型展销会面向全国拉开帷幕，为建设大美中国贡献徐工加速度。 提气！产品可靠，矿山施工成首选 春龙抬头，鸿运当头。随着各类工程项目有序开工，行业需求加速释放，大吨位产品迎来强势爆发。徐工产业园内，以38吨、50吨、60吨级产品为代表的MAX系列大吨

2022-03-05 13:23
客户节
徐工挖机
徐工
挖掘机

神钢建机老王说车：SK485XD-10 SuperX挖机为何称为性价比神器？

老王说车：SK485XD-10 SuperX挖机为何称为性价比神器？ 神钢建机SK485XD-10 SuperX挖掘机 神钢建机SK485XD-10 SuperX挖掘机 神钢建机SK485XD-10 SuperX挖掘机 神钢建机SK485XD-10 SuperX挖掘机 来源：神钢建机KOBELCO

2022-03-04 14:40
SK485XD-10
神钢建机
矿山挖掘机

三一价值客户故事：开拓者的坚定脚步

仰望蓝天，将青春无悔地奉献给徐总所忠诚的事业，即使这一路布满荆棘和泥土，但依然朝着目标坚定不移地前进着，只为亲眼看到那些荒凉的土地开拓成闪亮的建筑。 三一客户徐总 从02年开始，徐总就在从事一些市政工程与土方项目，从那时起徐总就坚信天道酬勤，努力付出一定能换来事业上的收获，所以徐总秉承着不变的初心和顽强的意志力，一路摸爬滚打，在工程建筑行业中不断攀爬，逐渐在事业上取得了不小的

2022-03-04 14:16
三一
挖掘机
矿山机械

非洲客户亲临，直击凌宇海外批量发车仪式现场！

3月至，春如期。3号上午，凌宇厂区东广场处人头攒动，热闹非凡，十余辆崭新的液罐车头戴红花，整齐排列在厂区道路上蓄势待发，它们即将跨越万里奔赴非洲苏丹。 凌宇海外批量发车仪式现场 发车仪式现场，中集凌宇液罐事业部总经理钱民、液罐事业部副总经理兼液罐销售部长胡江生、营销公司副总经理兼海外市场部部长周亚南及营销公司党支部书记郭朝阳和非洲客户出席了发车仪式。 周总代

2022-03-03 18:42
凌宇汽车
液罐车
出口
非洲

三一优秀服务事迹：甘做服务客户的“孺子牛”

他们没有三头六臂，却有着钢铁般的意志和战斗力，在多次桩机抢修任务中坚守岗位。 他们用平凡书写不凡，用初心践行使命，守护着广东地区桩机设备的安全与稳定，被客户称为“钢铁侠”。 他们就是三一广东分公司专项巡检小组。 三一广东分公司专项巡检小组 勇担重任，不负使命 专项巡检小组主要负责广东省旋挖钻机的焊接维修工作，全省总面积约18万平方千米，班组成员负责所有巡检工

2022-03-03 11:15
三一
服务
孺子牛
售后服务

柳工四川客户郭总：超大型挖掘机980ER再+10台，走起！

春意浓，开工热，交机忙 电动挖掘机多地交付，超大型挖掘机掀起交机热潮：继990F挖掘机批量交付后，980ER超大型挖掘机助力四川建设。 2月28日，随着4台柳工980ER岩石臂超大型挖掘机抵达四川某工地，客户郭总一次性采购的10台柳工980ER岩石臂超大型挖掘机已全部交付完成。 柳工980ER岩石臂超大型挖掘机抵达四川某工地

2022-03-03 10:53
柳工
980ER
挖掘机
岩石臂超大型挖掘机

山特维克CEO：从客户需求出发，推动可持续发展

其实，在做出这项承诺之前，山特维克已经在为奔赴“净零”而努力了。作为一家全球性的工程集团，山特维克通过其产品和解决方案尽量减少环境影响，并帮助客户提升可持续发展能力，下面，就来看看山特维克总裁兼首席执行官 Stefan Widing的解读。 山特维克矿山和岩石技术是矿山电动化的变革者和电力采矿设备的领导者。截至目前，山特维克已经交付了600多台电动设备。2021 年，山特维克推出了

2022-02-28 17:27
山特维克
矿山电动化
电力采矿设备

助力客户实现脱碳，康明斯氢内燃机备受瞩目

早在2021年7月，康明斯就宣布开始氢内燃机开发的前瞻测试，开辟了商用车和非道路设备脱碳动力技术新路径。 作为康明斯推进零碳技术的最新举措之一，康明斯氢燃料发动机研发项目引领行业发展，吸引了客户和行业的广泛关注。氢燃料发动机可以实现二氧化碳零排放，虽然目前产品还处于开发早期阶段，但应用前景非常广阔。 康明斯氢内燃机测试 根据美国环保署（EPA）中重卡温室气体排放模型（G

2022-02-24 21:02
康明斯
康明斯氢内燃机
康明斯氢内燃机备受瞩目
脱碳

波坦塔机：踏踏实实做事，才是给客户最好的交待

安全没有奇迹，只有努力的轨迹 品质 安全没有奇迹，只有努力的轨迹。 Potain塔机至始至终坚持品质为基，全球共用统一的标准，为了符合客户对于全生命周期的回报的期望，波坦的产品在设计和生产之初便以符合全球市场的应用为前提，这也是波坦在东亚和东南亚地区赢得客户赞许的原因。 在韩国，新加坡等国家和地区，虽然政府没有颁布使用年限的文件，但在实际项目应用中，客户更愿意接受高年限的波

2022-02-24 16:52
波坦塔机
马尼托瓦克
安全

三一桩工：不计辛苦，为客户创造价值

广东的冬天，反复的就像孩子的脸，阴晴难以琢磨。正午让你穿着短袖都汗流浃背，夜晚却冷风呼啸让你措手不及。正午十分，服务工程师边疆行接到客户易维迅软件自助下达订单。一台一万五千小时的钻机施工时，回转到右前方位置就卡住无法转动，反方向转动也如此。客户十分着急，服务工程师立即赶往所在工地。现场排除完各项异常后，把矛头转向机械件；回转大轴承。因轴承内部无法进行肉眼检查，只能通过小小黄油加注口进行伸手触摸检查

2022-02-24 15:30
三一
钻机
售后维修

凌宇客户故事：匠心品质筑美城

商砼行业，车辆自然是离不开的重要设备。而怎样挑选合适、靠谱的车辆，云南筑城混凝土有限公司董事长张凤明则有一套自己的选择标准。 凌宇客户，云南筑城混凝土有限公司董事长张凤明 2010年成立的云南筑城混凝士有限公司，经过多年发展和积累，现如今已是云贵地区商砼行业的佼佼者。早在公司成立之前，张凤明就曾购买使用过凌宇搅拌车，样式美观、品质过硬，令他印象深刻。就这样，双方一牵

2022-02-23 18:25
凌宇
混凝土搅拌车
客户故事

三一价值客户故事：品质成就口碑

满屋的书法字画、入目的茶色古香，第一次进入夏多镰办公室，就不难看出他的博闻广识。那这样一位言辞犀利、快人快语的人，又是怎么评价三一的呢？ 好品质成就好口碑。与很多客户一样，第一次接触三一，夏多镰也是在朋友的力荐下选择的。 在机械工程行业，对于施工单位来说，挖机设备就像是吃饭的家伙，一点都马虎不得。一开始，谨慎的夏多镰也就买了两台试试，效果出乎意料地好。 挖机使用效率肯定

2022-02-23 13:53
三一
挖掘机
三一售后服务

2022山工机械春季新品发布会暨客户体验日活动圆满落幕

2022年2月18日，山工机械春季新品发布会暨客户体验日活动在卡特彼勒青州工厂成功举办。本次活动以“携手F家族，发掘无限可能”为主题，来自山东各地的近270位客户及经销商齐聚一堂，共同体验山工机械产品的价值与硬实力。卡特彼勒（青州）有限公司工厂总经理马建平、山工机械中国区销售及渠道总经理余玲等也出席了本次活动。 2022山工机械春季新品发布会暨客户体验日活动 本次“体

2022-02-23 12:01
山工机械
SEM653F
SEM656F
装载机

因为专业，所以信赖！三一桩机客户工法培训交流纪实

新年伊始，万物复苏，随着春节临近尾声，各大工地在鞭炮声中相继开工。2月12日，北京三一智造科技有限公司云南分公司迎来了云南固强建设工程有限公司一行十人，开展工法、截齿知识培训交流活动。通过此次培训，客户对三一品牌有了更深层的了解。 客户简介 云南固强建设工程有限公司一行十人到访北京三一智造科技有限公司云南分公司

2022-02-23 10:06
三一
三一桩工
旋挖钻机
三一旋挖钻机怎么样

山东临工全力行动，以客户为中心深耕海外市场！

2022年以来，山东临工重点围绕“以客户为中心”的发展战略，定计划、找差距、补短板，增强客户对临工产品和服务的认同感。山东临工海外市场也全力行动，高效协同，通过有针对性解决措施，以一场“全面胜利”行动战，践行“以客户为中心”。 天寒地冻人心暖，海外培训进行时 用心做好每一个细节，俄罗斯代理商开展冬季培训。2月初，经销商RBA培训师与山东临工进出口公司服务部进行了充分的沟通学习交流，制定

2022-02-22 21:13
山东临工
海外市场
挖掘机
装载机

为开工季做好准备！Cat（卡特）融资助力客户设备翻新

来自新疆的客户马老板（化名）在矿山方面经验丰富，自2011年从事矿山工程起，便开始购买Cat®（卡特）设备。每年11月左右，新疆部分地区陆续受到冬季冻土等因素的影响，马老板的工程面临部分停工或生产减缓。马老板计划利用冬季的停工期，把运行多年的Cat®（卡特）349D设备进行翻新、提高性能、降低油耗，为开春迎接新工程做好充分准备。 在此期间，马老板了解到了Cat（卡特）融资的翻

2022-02-22 17:10
卡特
卡特融资
设备翻新

@北京、甘肃、山东客户如何上车？徐工深（水）井钻机--资源钻采利器

近日，北京、甘肃、山东等多地出台重大政策，“地热”被反复提及，资源钻采风口正劲 ，现在上车为时不晚。 2021年以来，“双碳”战略被反复提及，各地争当能源革命先锋军，加快能源结构调整，地热资源也被越来越多人熟知，地热产业也越来越“热”。 甘肃省人民政府印发《甘肃省“十四五”能源发展规划》。地热能将成甘肃“十四五”能源发力点。 北京城市副中心2022年投资暨重大

2022-02-22 09:52
徐工
深（水）井钻机
能源钻采
地热

徐工：中国出口美洲最大吨位全地面起重机，交付巴西客户！

2月16日，在圣保罗，巴西最大的中国工程机械产业园区——徐工巴西，迎来了新的里程碑时刻。当天，徐工巴西首台QAY650A全地面起重机正式交付Mamuth公司CEO拉尔西奥。据悉，这是中资品牌出口巴西乃至美洲吨位最大的全地面起重机。 徐工机械副总裁、徐工巴西董事长王岩松 “移动式起重机作为徐工的战略性板块，目前稳居全球第一位。”徐工机械副总裁、徐工巴西董事长王岩松致辞时表示，在

2022-02-22 09:14
徐工
出口
全地面起重机
徐工起重机

担当落实，开拓争先：山东临工全面推进实施“以客户为中心”发展战略

为确保2022年全年工作目标的实现，山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略，构建企业核心竞争力。山东临工各模块以“以客户为中心”为主线，对标先进，寻找差距，制定提升方案及实施计划，确保真正将该工作落到实处，在实践中践行“以客户为中心”。 深入市场调研，共谋创新发展 为迎接开工市场旺季的到来，山东临工总经理文德刚奔赴临工各重点区域，听取运营情况报告。文总强调要贯彻“以客户为中心

2022-02-19 11:53
山东临工
以客户为中心
挖掘机
装载机

三一价值客户故事：稳步前行，向每一位奋斗者致敬！

2018年，王总购入了第一台三一挖机SY60。 他不善于表达，大部分的心都放在工作上，多年打拼，稳步前行，只为了给家人带来更好的生活。起初与三一合作王总是有顾虑的，但经过销售经理深入的讲解，一次又一次的接触让王总从中了解到了真正的三一。如今他事业有成，家庭和睦，是真正的人生赢家。 在工程机械行业闯荡多年的王总，对机械设备的了解十分透彻。通过这台SY60王总切实地体会

2022-02-18 13:23
三一
挖掘机
三一挖掘机怎么样
SY485

康明斯以“武”会友，打造精尖服务团队 为大马力客户保驾护航

近日，康明斯第二届大马力和车间技能比武大赛圆满收官。 秉承“e路康明斯，真芯真服务”的理念，本次比赛邀请了全国大马力服务人员参与，通过云学堂答题及视频答辩两轮比拼，以赛促技，助力一线人员的服务能力全面提升，更好地服务客户。 初赛 来自矿山、油气田、机组、铁路、船机以及车间近两百多名服务人员，参加了云学堂答题。 考试内容涵盖维修技能、故障排查、服务流程、客户关怀、数

2022-02-17 20:33
康明斯
康明斯售后服务
康明斯售后服务大赛

沃尔沃建筑设备2022客户关爱活动焕新登场，“爱就在你身边”启动在即！

2022年是沃尔沃建筑设备植根中国的20周年。借此契机，沃尔沃建筑设备后市场及客户支持部联合各地经销商共同举办的2022“爱就在你身边”系列活动将在今年3月正式启动！ 沃尔沃建筑设备的客户关爱活动已经举办多年。在今年的活动中，我们将继续以“打造中国工程机械外资服务第一品牌”为目标，通过省钱、省时、安心、专业的全套服务方案，为客户提供强有力的支持，创造更好的客户体验，为您的事业保驾护航！

2022-02-14 19:51
沃尔沃建筑设备
工程机械
客户关爱

官宣！山推客户倾听中心小程序正式上线！

倾听您的声音 响应您的期待 各位老铁，山推客户倾听中心小程序，正式上线啦！ 山推客户倾听中心，旨在倾听市场一线信息的反馈，更好、更快地解决客户诉求、塑造客户价值。 山推客户倾听中心作为 山推股份公司，与客户信息交流沟通的平台，具有倾听客户声音，信息分类、反馈，跟踪和落实的重要职能。 也就是说，老铁们的声音，有问必答，有求必应！专人服务，保您满意！ 那么

2022-02-14 17:29
山推
山推客户倾听中心
山推小程序

雷沃工程机械：深扎海外，争做客户服务的“保卫者”

2019年，数百台挖掘机启程前往东南亚，海外服务人员杜忠江也开始了一场历时两年多的旅程。数次奔赴海外市场，近600天的驻点服务，杜忠江始终坚持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，全身心投入该项目200台挖掘机回装、交付、保养及全程跟踪维修服务工作。 雷沃服务工程师杜忠江在海外为客户维修设备 大客户项目施工顺利，全部挖掘机工作正常，都离不开杜忠江在市场一线的坚守

2022-02-14 09:43
雷沃
服务工程师
挖掘机

三一价值客户故事：远见者稳进，稳健者远行！

2006年，张总跟随叔叔一起来到杭州，从事土方项目和车队运输管理。那时，张总刚走出校门，对于每一个可以实践学习的机会都感到无比珍惜，就这样，日复一日，年复一年，张总不仅通过工程项目磨炼出了坚强的意志力，而且也完成了成长的蜕变，逐渐变得能够独当一面。 工作中的张总 2017年，张总开始独自创业并成立了自己的公司，勤勉地在工程机械行业中不断攀爬，也是从那时起，张总开

2022-02-10 11:14
三一
挖掘机
用户采访

海外客户故事：35年以来，只认定利勃海尔吊车

德国起重机和重型运输承包商Schuch公司深耕吊装及运输领域半甲子，由于目前德国公路、铁路和可再生能源基础设施建设需求不断的扩大，Schuch公司接到的服务订单已经呈饱和状态，亟待对其移动式起重机车队进行现代化迅速改造和扩张。 随着城市快速发展，与之而来的是工程建设的速度与难度也随之提高，这更需要先进、可靠的新设备作为工地的最佳后盾。此外起重机队伍与最新的起重机技术保持同步非常重要，以确保能

2022-02-10 10:14
利勃海尔
移动式起重机
利勃海尔移动式起重机

工地小精灵 中联重科智能高机ZS0607HD/HD-Li剪叉式高空作业平台广受客户好评

【第一工程机械网 原创】如今，越来越多的施工项目都能看到中联重科“极光绿”高空作业平台的身影，它们以出色的安全系数和卓越的作业效率，推动了建筑行业施工机械化的进程。这其中，不仅有大块头的臂式产品，还有小精灵般的剪叉设备，ZS0607HD/HD-Li就是典型的代表。 中联重科ZS0607HD/HD-Li剪叉式高空作业平台 ZS0607HD/HD-Li，是中联重科智能高

2022-01-29 19:18
中联重科
中联重科智能高机
中联重科智能高机ZS0607HD/HD-Li