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客户至上:江苏泰信制胜市场的成功密码

近日,江苏泰信机械科技有限公司偶然间收到一封远方来信,江苏泰信的“真面目”也随之曝光。这封信,内容如下: 泰信机械收到的感谢信 好家伙,原来是一封感谢信! 以精湛的专业技术和深厚的爱国情怀赋能国防建设,江苏泰信好样的! 江苏泰信近年来收到的感谢信还有很多很多。如今,无论是行业,还是企业,都在谈转型升级,除了创新的技术、优质的产品力之外,服务水平的提升也非常重要。要为客户创造价值,要在

精诚合作,携手共赢:临工集团与新疆大客户签订战略合作协议

近日,临工集团与新疆大客户战略合作签约仪式在临工集团济南重机有限公司成功举办。这标志着临工集团将携手新疆客户强强联合,集中各自优势资源,携手共进、共赢未来。 来自新疆区域的6位大客户嘉宾以及新疆代理商新疆天领董事长高华成参加会议,临工集团总裁、临工重机董事长于孟生,临工重机副总经理时彦余,副总经理王仁宾,济南重机营销公司总经理霍宗德等领导出席了本次签约仪式。 会上,临工应用研究所对

老客户再下单 批量华菱重卡运煤车交付内蒙市场

今日上午,以“华菱稳行致远  互生通运天下”为主题的首批23台华菱重卡运煤车交车仪式隆重举行。在多方合作伙伴的共同见证下,汉马科技集团营销公司总经理助理张俊将象征着财富的金钥匙交付内蒙巴音孟克集团旗下互生物流集团总经理雷建军手中。 交车仪式 内蒙古互生物流集团是汉马科技鄂尔多斯地区合作多年的大客户及老客户代表,延续2019年百台大单之后,该公司再次批量下单,不仅彰显了双方互信互利的

“宝峨客户服务-服务商城”线上开业,新品不断,优惠多多!

宝峨客户服务团队为了向客户提供更加便捷的配件销售服务,于近期上线——“宝峨客户服务-服务商城”功能。届时客户可以在微信公众号中关注“宝峨客户服务”,或识别图片中的二维码,进入“宝峨客户服务”公众号,点击“售后服务”菜单。 宝峨客户服务-服务商城 首次使用公众号进行操作时,需要各位用户先注册。注册后,进入“我的服务”界面并选择“服务商城”。 宝峨客户服务-服务商城 点击所需购买的配件

山推客户关爱行:好山 好水 好服务

四川省宜宾市,素有“万里长江第一城”的美誉,是一座具有2000多年历史的名城,南丝绸之路在这里起航,金沙江和长江在这里交汇。苏轼曾在《过宜宾见夷中乱山》这样描述过它:江寒晴不知,远见山上日 。朦胧含高峰,晃荡射峭壁。 山推服务人员刚一下高速,映入眼帘的是宜宾大学城中宏伟壮观的建筑,鳞次栉比,为建设更美好的校区环境,山推的两台推土机正夜以继日地忙碌着,为九月份的开学季做着充分准备。 山推推土机施

2021年厦工70载感恩客户服务万里行走进东北

自2021厦工70载感恩客户服务万里行活动启动以来,厦工六大片区巡访小组战高温,斗酷暑,入深山,跨江河,访用户……常常单日驱车上百公里,用脚步丈量责任,以实干诠释担当,将厦工跨越70年的拳拳感恩之心传递给全国的厦工用户朋友们。 2021年厦工70载感恩客户服务万里行走进东北 近日,厦工东北区域巡访小组一行4人抵达东北首站——吉林省蛟河市。出发前,巡访小组在厦工东北运营中心举行碰头会,正在东

山推客户关爱行:策马扬鞭,“吉”时出发!

三伏天,吉林。2021年7月,由吉林小松总经理、服务部部长及山推吉林片区服务人员在吉林小松总部共同启动了2021年山推“客户关爱行”活动,全体服务人员始终秉持着“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,为每一位山推用户送去关心和关爱。 2021年山推“客户关爱行”活动 在“客户关爱行”中,全体服务人员积极响应,分为五个小组进行走访。走访的第一站就来到了参与长春市某国家新区建设的用户——常总的设备

SIGMA16、HT23RTJ PRO等多款欧历胜主力产品交付多地客户

近期,Haulotte欧历胜多款主力产品在国内多地交付客户,其中包括柴油直臂、曲臂以及全国首台全新电动曲臂SIGMA 16。 全国首台电动曲臂SIGMA16在常州品牌体验日中交付客户 全国首台全新电动曲臂SIGMA16交付江苏东虹 近期,Haulotte欧历胜携多款产品于常州举办品牌体验日活动,常州及周边地区客户以“零距离”方式体验Haulotte欧历胜的产品性能表现。 同时Haulo

泵车司机王振宏:客户指定要用福田雷萨泵车,我本人也是雷萨的粉丝!

河南安阳的王振宏师傅最近特别“忙”,多次与他的对话之约也因为他总是“在干活”而一延再延。终于,等到在一个下午休息的间隙,拨通了他的电话,表明身份与来意后,便抓紧时间与他进行了简单的沟通,最近正在赶一项目建设的他,下午只有一个小时的休息时间,“夏季雨水多,不知道哪天下雨就要被停工,天气好的时候要抓紧赶工期”。王师傅是雷萨泵车的忠实用户,入行以来操控过不少其品牌泵车的他,为何对雷萨如此钟情,他们之间有

日立建机助力滇煤发展,厂家经销商客户三方协作

在效能、环保、安全等刚性指标不断提升的矿山开采领域,高品质、智能化、耐用经济的矿山机械备受市场瞩目。作为全球领先的矿山设备制造商,一直以来,日立建机以卓越品牌力带来高产品附加值和高客户满意度。2021年7月,有“矿山巨兽”之称的2台日立建机ZX890LCH-5A大型液压挖掘机顺利交付至云南昆明寻甸煤矿客户手中,将为滇煤的高质量开采注入强劲动力。 寻甸煤矿位于云南省东北部,是西南地区重要的煤炭产地之

公司成立首批设备便选中联重科 “小绿奇迹军团”批量交付广州客户

近日,中联重科向广州某租赁公司批量交付泵送设备仪式在广州举行。仪式上,中联重科向客户交付价值超千万的4.0泵送机械,这也是客户公司成立以来采购的第一批产品,产品交付后将助力粤港澳大湾区建设。客户代表、中联重科相关人员等近百人共同见证这一盛况。 △“小绿奇迹军团”批量交付客户现场 交付仪式上,混凝土机械“小绿奇迹军团”整齐排列,格外瞩目。据介绍,此次交付的泵车均为4.0系列产品,具备智能化、

星邦智能V+价值计划“客户赋能”卓越组织领导力培训招募中

继“星邦家人”川藏公益自驾行活动后,星邦智能“V+价值计划”又推出价值6800元/人《卓越组织领导力系统》高端研修公开课程,为客户解决如何经营团队,如何提高凝聚力,如何提高执行力等具体实际问题,提高企业经营能力。 《卓越组织领导力系统》课程由神州英才集团总裁姜桐授课,通过课程学习,让学员清楚认识领导力提升的有效途径,掌握领导力提升的工具与方法,并制定在不同情景下的领导力行动方案。同时,课中的“领

打造智慧矿山!山河智能举办新疆站矿山客户研讨会

7月10日,山河智能联合乌鲁木齐文创工程机械有限公司在乌鲁木齐野马国际酒店举行矿山客户研讨会。 会议邀请了新疆区域10多家从事矿山施工的企业参加,会议由乌鲁木齐文创公司总经理刘学文主持。 山河智能联合乌鲁木齐文创工程机械有限公司在乌鲁木齐野马国际酒店举行矿山客户研讨会 山河智能矿山事业部常务副总经理陶海军在会上致辞,向参会代表介绍了山河智能发展历程及公司产品情况。随后,山河智能挖掘机事业部

一分信任,十分责任,中集凌宇粉罐车交付六年老客户!

7月8日,晴空万里,蓝天白云。数台崭新的中集凌宇粉罐单车缓缓驶出凌宇厂区,奔赴河北沧州,助力当地砂浆运输服务。 数台崭新的中集凌宇粉罐单车驶出凌宇厂区 据悉,此次交付的客户一直以来与凌宇保持着紧密的合作,客户在电话中向小编表示,这六年一直用的都是凌宇罐车,“你们的罐车质量比别家好,售后也非常及时和到位,我虽然没有去过你们工厂,但我很信任你们!” 多次仅靠一通电话就实现批量交付,充分说明了客

服务故事:全心全意为客户服务——摩泰克干混设备“守卫者”李金鸿

李金鸿,一名售后服务工程师,2017年5月入司以来,一直服务于摩泰克砂浆设备。至今已是四个年头,从一个刚入社会的小白,到熟练维修设备问题,他靠的就是细心细致、脚踏实地的人生态度。 售后服务工程师李金鸿 尽心尽责,随叫随到的设备"医生" 干混砂浆服务工作非常辛苦,面对大量定制化的生产线,设备一旦出现故障,现场就会漫天粉尘,整个服务队伍比较年轻化。但截止目前国内干混砂浆使用客户已经达到了200多个

山推客户关爱行 :上善长江水,质善山推美

湖北省位于长江中游,洞庭湖以北,故名湖北。近日,以秉承‘楚’心,‘荆’益求精,“智慧山推·让施工更简单”为主题的山推湖北地区客户关爱行正式启动。 “智慧山推·让施工更简单”山推湖北地区客户关爱行正式启动 武汉为“中国四大火炉”之一,炎热的天气就像山推对待客户的诚心一样的火热。山推服务走访的第一站是位于武汉市汉口的万老板的工地,时值正午,万老板新购买的一台SD16TL推土机正在施工。 武汉市

上汽红岩100台国六天然气牵引车圆满交付内蒙古客户

正值建党百年之际,7月8日,上汽红岩&集鸿物流战略合作暨100台交车仪式在内蒙古鄂尔多斯隆重举行。100台崭新的红岩杰狮C6 LNG牵引车正式交付客户,助力当地煤炭绿色高效运输。 100台崭新的红岩杰狮C6 LNG牵引车正式交付客户 随着“双碳目标”的确定和国六排放的实施,内蒙古煤炭运输行业的绿色转型之路进一步加速。集鸿物流作为当地知名的物流企业之一,积极深入贯彻落实国家“双碳目标

荣耀百年,致敬奋斗者,2021年龙工客户关怀万里行记

盛夏7月,2021年“龙工客户关怀万里行”的号角已在湘黔大地上全面拉响。 2021年龙工客户关怀万里行 天无三日晴的贵州,今天彻底给足了脸面,晴空万里。 出发的当天晴空万里 一早,由公司价值营销、客服中心、贵都分公司和特约服务站等7人组成的关怀小分队,在销售区域经理罗志平先生的带领下,统一着装一致行动,物品齐套,自信地走进贵州中部公司总部所在地惠水县两位翁总的砂石厂,他们是两兄弟,厂

客户一次性购买30台三一SY375H挖掘机

豪横的老板,一次性购买30台SY375H、5台三一装载机!!! 三十台SY375H挖掘机,五台三一装载机 三十台SY375H挖掘机,五台三一装载机 老板火眼金睛选出的SY375H有啥厉害的呢?斗大挖得多,力大挖得动,说的就是SY375H了。 SY375H自上市以来,就以大斗容闻名,更是荣获了“市场表现金奖”! 三一SY375H获得市场表现金奖 除了大斗容,SY375H还拥 “极具性

Haulotte欧历胜服务升级,客户可自定义选择零配件出厂颜色

【第一工程机械网 编译】近日Haulotte欧历胜官网发布,通过MyHaulotte门户网站,客户可以在网站中的零配件订购专区自定义选择出厂零配件的喷漆颜色。 MyHaulotte门户网站 Haulotte欧历胜服务营销经理Etienne Garnier表示,通过MyHaulotte门户网站,让一些拥有特定颜色标识的客户第一时间选择好合适的油漆颜色,省去了后续的改装过程,从而有效缩短了交货时

中联重科客户联盟“联爱助学”牵手永顺首车完全小学

日前,中联重科客户联盟2021年“联爱助学”援助活动在永顺县首车镇中心完全小学隆重举行。在全校师生的见证下,中联重科客户联盟爱心慈善基金现场捐赠夏季、冬季校服1098套,学习用品套装80套,并向该校40名学子捐赠助学金。首车镇副镇长彭蜜、首车镇中心完全小学校长向成龙、中联重科营销总公司副总经理史志伟,中联重科智能高机客户湖南广扬山河机械设备有限公司总经理周扬、湖南民腾设备租赁有限公司总经理朱岸等人

功率大、充电快、续航长,徐工这款纯电动装载机深受客户喜爱

加速抢占新能源赛道,在国家“双碳”目标的发展需求下,徐工作为高质量发展领跑者,不断摸索行业发展方向,创新科技成果。XC958-EV纯电动装载机作为徐工绿色产品代表,一经面世,备受各大钢厂、电厂、矿山等集团客户喜爱。 徐工XC958-EV纯电动装载机在某钢厂装铁矿粉 徐工XC958-EV纯电动装载机将重达近10吨的铁粉送进上料口 陕钢集团某钢铁厂作业车间内,徐工XC958-EV纯电动装载

山推客户关爱行:不惧骄阳,不畏路远

随着全国各地客户关爱行活动的开展,面向装载机用户的走访活动也在这炎炎夏日如期而至。陕西汉中磐石屹公司的服务小组来到了客户的工地现场,在为客户送去清凉的同时,主动为客户检查设备,清洗整车,同时也将客户提出的改善建议进行详细的记录,作为进一步改善产品与服务质量的宝贵资料。他们不惧骄阳,无畏路遥,只为得到客户的认可。 山推 他们迎着朝晖出发,抵达时已是骄阳似火的正午,他们不惧高温,每到一处,

山推客户关爱行: “秦”为本,主动出击助全运

八百里秦川,十三朝古都。西安,这座承载着华夏文明五千年历史,铭刻着璀璨荣耀的城市,所到之处,皆是历史。在西安城的每个角落里,到处都能抚摸到浩气千秋的秦砖汉瓦,感受到气息浓郁的古风古韵。陕西片区的客户关爱行沿着秦川路,一路向前。 六月的西安,烈日炎炎,骄阳似火,为迎接“十四运”的到来,各个工地都在热火朝天的忙碌着。山推服务人员来到未央区灞河河畔的工地上,机主王总刚安排完施工方案。 客户王总主

国外客户案例:永恒力助力Continental实现自动化仓库的顶级物流表现

我们在斯洛伐克的客户——Continental,耗费了1000吨的铁安装了两个自动化高台仓库。现在共有八台堆垛机以最先进的方式处理 20,000 个托盘位的货物存取,系统速度高达每小时 120 个双循环。 项目挑战 并行实施两个高架存储系统以进行同时调试。 整合货架系统、堆垛机、操作设备和软件,形成一个复杂的仓库系统。 为两个一体库安装带有自熄式喷水灭火系统的防火装置。

【三一优秀服务事迹】星夜兼程,只为客户

凌晨四点钟,满天星星,周围一片漆黑,唯独客户的工地上还亮着灯,灯光下面是三一服务工程师们忙碌的身影。他们正如《荣耀》里所唱的一样,黑夜给了他们黑色眼睛,他们却用来寻找光明,他们是自己命运的拓荒人,历经磨难也不忘为客户服务的初心。他们栉风沐雨,只为给客户提供更加优质的服务;披星戴月,只为兑现一份承诺:“选择三一,一生无忧”。 三一优秀服务事迹 5月25日中午一点多,甘肃白银交建一台12年的泵

心心相连 真情服务 | 厦工启动2021年70载感恩客户服务万里行

以党建为引领,以党建促发展! 在“七一”党的生日暨庆祝中国共产党建党100周年这个重要的历史性时刻,即将迎来庆祝建厂70周年的厦工在刚落成的厦工初心馆隆重举行2021厦工70载感恩客户服务万里行启动仪式。 2021厦工70载感恩客户服务万里行启动仪式 仪式上,厦工总裁林春明向全国六大巡访小组组长代表进行郑重授旗。一面面醒目抢眼的厦工旗从林总裁手中传递出去,代表着所有的厦工人即将把这份感恩的心情

服务再升级,欧历胜(湖北)客户支持中心落户江城武汉!

2021年6月28日,欧历胜(湖北)客户支持中心(下称支持中心)在湖北武汉正式落成开始运营。来自湖北省工程机械商会、湖北省及周边地区的嘉宾出席了开业活动,共同见证欧历胜在华中地区服务客户的又一重要布局。 支持中心整装待发 欧历胜(湖北)客户支持中心位于武汉洪山区焦沙路,由欧历胜和多年的合作伙伴-武汉擎天一柱机械设备有限公司共同创建,旨在为华中地区客户提供设备维修、整机翻新、二手机销售

国四大考将至,康明斯提前给客户“开小灶”

山东,是中国东部沿海重要省份。作为榜上有名的经济强省,山东发展势头迅猛,随着“十四五”的到来,迎得又一发展新机,众多工程机械和农用机械高手汇聚山东大显身手。近日,康明斯应用技术团队走进山东,走访农机客户技术部、挖掘机客户技术中心、推土机客户技术研究院,与客户分享康明斯非道路国四技术及相关产品知识。 搭载康明斯动力的农用机械 培训要走“新” 临近国四大考(中国非道路移动机械第四阶段排放标准将于

“聚象山迎七一 观海景话联盟”中联重科客户联盟(宁海站)召开

“聚象山迎七一 观海景话联盟”—— 中联重科客户联盟(宁海站)在东道主浙江巨杰科技发展集团有限公司的精心组织下于2021年6月26日在象山海景皇冠假日酒店举行。客户联盟工起分会理事长/中联重科副总裁/工程起重机公司总经理罗凯、中联重科领导殷正富、中联重科客户联盟秘书长/客户联盟办公室主任杨艾华、中联重科客户联盟副理事长上海兴友机械总经理于涛等领导,还有部分华东区域以及华中华南区域联盟客户成员,特

“有朋自远方来”,三一智造第三届客户节圆满落幕

6月27日,以“有朋自远方来”为主题的北京三一智造第三届客户节在三一重工南口产业园隆重举行。 中国工程机械工业协会桩工机械分会会长崔太刚、秘书长黄志明,中国工程机械工业学会桩工机械分会秘书长郭传新等协会领导,北京三一智造总经理李梁健、副总经理梁冶华、副总经理王龙刚,研究院院长于卓伟,营销公司总经理何奕等领导,以及来自全国各地的客户朋友、行业媒体近600人欢聚一堂,共同见证北京三一智造最新科研成果的

有朋自远方来!三一智造第三届客户节倒计时2天!

有朋自远方来, 不亦乐乎! 三一智造第三届客户节 倒计时2天啦! 我有旨酒, 鼓瑟鼓琴, 以燕乐嘉宾之心。 6月27日,北京 三一重工南口产业园 万事皆备, 只待君来! 三一智造第三届客户节倒计时! (本文来自:三一桩工)

三一重机:深夜集合,服务工程师不辞辛苦为客户组装旋挖钻

四月初夏,广东天气已步入炎热,4月19日晚上21点,广东分公司服务经理突然接到客户郸城县鑫安路桥工程有限公司的电话,表示工地工期紧张,着急组装设备开工。 三一SR405R旋挖钻准备组装 通过与客户了解得知,该公司首次购买我司SR405设备,第二天上午需要接受项目部检查试桩,由于时间紧迫客户非常着急,虽然深圳坪山区距离办事处70KM,但是为了能让新设备能第一间投入施工,广东分公司的工程师李会

【火热交机】临工10台装载机一次性批量交付大客户

日前,山东临工在富有“塞外江南”、“鱼米之乡”美誉的牡丹江,以可靠的产品性能、优越的作业效率、灵活舒适的操作系统在项目招标中脱颖而出,成功中标一粮食局L955F、L933等十台装载机! 交机仪式 该客户所属粮食企业,粮食转运业务,在旺季人休车不休,对设备的出勤率和使用率要求很高,临工装载机的产品质量十分契合该客户要求。该粮食局之前就采购过数台临工装载机,对临工产品十分认可,今年又选购了十台,

山推客户关爱行 | 山高水远,我们一路同行

六月的重庆,细雨霏霏,云雾缭绕,崇山峻岭间一台台山推设备正在不断忙碌着,以“智慧山推·让施工更简单”为主题的客户关爱行活动在重庆山推总部正式启动,走访小组全体就位,整装待发。 山推客户关爱行活动在重庆山推总部正式启动 客户关爱行作为山推十多年来始终如一的服务活动,一直发挥着连接山推与客户间桥梁及纽带的作用,重庆地区代理商携手片区工作人员,积极响应山推股份号召,共同组建服务走访团队,深入一线

粉罐车行业首家打造服务品牌,通亚汽车开启“关爱服务客户走访”活动

以关爱缔造人与车辆的完美融合,以服务承载客户与通亚的价值成长。通亚汽车首创“关爱服务客户走访”服务品牌,将为专用车用户带来全新的服务模式与价值体验。 随着城市化进程推进和基础设施建设全面展开,以及通亚汽车粉罐车保有量的攀升和用户需求的实时变化,通亚汽车的服务也在不断改进和创新。 通亚汽车开启“关爱服务客户走访”活动 作为连续八年中国粉罐车销量冠军企业,通亚汽车2021年重磅推出“关爱服务

徐工服务,世恒先行!服务技术部深入一线为客户开展安全与技能培训

“全心守护,终生无忧” 六月骄阳似火 但有这么一群人 不惧酷暑,无畏艰难 跋山涉水,负重远行 始终为徐工的客户保驾护航 技术工程师讲解日常与定期维护保养 2020年6月16日下午徐工挖机广西世恒服务技术部韦庆宝一行人,携手徐工挖机战略合作伙伴,利用下午空余时间给一线机手进行挖机《日常与定期维护保养》、《安全操作规程》培训。 在本次培训中,随行技术工程师对徐工产品的 日常操作、日常保养及在

年中回馈,“油礼油惠”!三一客户专场福利暨油品贷上线发布直播

好消息!年终回馈,“油礼油惠”!三一客户转场福利暨油品贷上线发布直播,即将在6月22日11:30—12:30举行。 买正品真油,请锁定三一官方直播间·云油专场: 三一客户专场福利暨油品贷上线发布直播宣传海报 (本文来自:三一重工官方号)

康明斯云贵客户支持中心正式成立

滇中大地,勇往直“黔”,云南与贵州接壤,是西南地区的物流及交通要塞。近日,康明斯走进滇黔大地,来到云南昆明,各合资公司代表和众多合作伙伴共同见证康明斯西南区域服务能力的重要布局——云南客户支持中心和贵州客户支持中心的正式成立。 康明斯云贵客户支持中心正式成立 步履不停 康明斯自2016年在全国开始部署各省级客户支持中心,截至目前已有16家客户支持中心落子中国大陆,涵盖华中、华北、华东、华南、

山推客户关爱行 | “陕”亮登场!

以“智慧山推·让施工更简单”为主题的2021年客户关爱行走访活动火热进行中,陕西地区启动仪式在陕西金山推总部举行。 山推客户关爱行陕西地区启动仪式 启动仪式结束后,客户关爱行第一站来到西安斗门水库项目的施工现场。放眼望去工地一片繁忙景象,由于项目工期紧张,山推设备平均每天运行高达二十小时,这无疑对设备本身与配套的售后服务提出了严峻考验。山推设备以其出色的表现力,得到了用户王老板的高度评价与认

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