# 铁杆客户

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到了市场一线才知道 山河挖机客户都是铁杆粉丝

秋天虽已到来,但三伏天还在,在40度左右的高温环境下,工程机械装备也怕“中暑”。这一次夏日送清凉活动,小编跟随服务团队一起走进了北线市场,对北京、河北、河南、山西等地工作时数过万的设备及重点客户进行了集中拜访。为用户提供设备检修保养。也就是这一次的深入,让小编自豪感爆棚,原来每一位山河挖掘机客户都是公司的铁杆粉丝。 服务人员为用户检修设备 山河挖机让我一见倾心 家住灵宝市的陈老板是该地区第一

三一铁杆客户:王福祥与三一的不了情

2011年,王福祥想为自己的矿山寻找搭档——挖掘机,面对众多品牌,他犹豫着自己的选择。找不到答案的他,就到外面的工地、施工现场考察。在莒南转悠了老半天,他看到许多印着“SANY”标志的挖掘机正在施工,于是对这个品牌产生了浓厚的兴趣。经过打听,发现自己看中的正是市场占有率第一的三一挖掘机。 于是,三一被王福祥列入了选择范围之中。当他向自己的好友圈征求意见时,恰好有一位朋友正在使用三一挖掘机,这位朋友

三一泵送事业部:价值营销培育铁杆客户

江苏三一工程设备公司成立于2011年2月,作为三一泵送事业部的一家代理商,虽然年轻,但在今年混凝土行业“难中求进、进中更难”的市场形势下,他们通过价值营销,硬是创出了一条新路。 今年10月之前,江苏三一市场部开展营销工作时,大多都以产品推介会的形式与客户交流,并调动客户积极性。但做了很多场后,他们发现,客户并没有得到实质性的好处。 江苏三一一名员工坦言,在市场竞争愈加激烈时,有些推介会不但浪费了

新疆区域铁杆客户参访宇通重工亚博会展区

9月5日,宇通重工亚博会展区迎来一位特殊的贵客——赵忠泽,甘肃金昌市越东建筑安装有限公司的创始人,他是宇通重工矿用车新疆区域的忠实用户,对宇通重工有着很深厚的感情,他经常说的一句话就是“我是宇通重工矿用车的第一用户。”他对宇通重工有着知遇之恩,正是当年赵总的购买行为影响并拉动了周边其他矿商对宇通重工的青睐。如今,赵总已经拥有宇通重工48台矿用车,无疑是宇通重工矿用车的铁杆客户。 赵总此次是专程从

客户证言:投资回报率高,让我们成为龙工挖掘机的铁杆粉丝

作为入行20多年的老手,我先后购买的工程机械设备有20余台,对于工程机械品牌也略知一二。最让人信任的还得是高投资回报率的龙工挖掘机! 2017年在龙工黑龙江区域展会上首次认识了龙工这个品牌,我抱着试试看的心态购买了第一台LG6225E挖掘机。通过对比,我发现从工作效率、油耗量、价格等综合方面来说,龙工挖掘机都优于市面上的多数品牌,投资回报率非常高。 于是2018年我又入手了第二台LG6225E

客户关爱行:山推摊铺、铣刨专项活动启动!

四季更迭不断,服务关爱不停!山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动近日正式启动,面向全国各地用户,检查维护设备,搜集客户意见,用实际行动为客户提供全方位的贴心服务。 山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动 秉承“客户满意是我们的宗旨”核心价值观,本次客户关爱活动团队由山推客户服务、制造、质量、研发等多部门人员组成,根据山推产品分布,规划

2023年山推客户关爱行:大美辽宁,匠“鑫”有约

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了辽宁。 2023年山推客户关爱行走进辽宁 为实现全面东北振兴新突破,建设现代化产业体系作为重头戏。大国“智”造的山推设备,勇挑高质量发展重任,深受客户好评和认可。此次关爱行山推便走访了多次采购山推设备的铁杆客户——辽宁某矿业公司。 “我是2022年年底买了好几台装载机,最让我印象深刻就是这个明星

百年金泰 产品与服务获客户双重认可

上海金泰建厂一百周年,质量服务两手抓,两手都很硬。下一个百年,金泰也必将深耕基础,创新发展,续写民族品牌新传奇。 2021年的春天,上海金泰驻郑州服务工程师马绿松代表金泰郑州分公司服务团队收到了来自客户江西地质工程公司郑州地铁项目部设备经理季金雷送来的锦旗。 江西客户送锦旗 百年品质 助力客户创造价值 江西地质作为金泰十几年的老客户,拥有金泰的抓斗、旋挖、双轮铣等多款产品。在提及选择金泰的理

共克时艰 Haulotte 欧历胜(山东)客户支持中心在济南盛大开业

时间:2020年8月8月 坐标:泉城济南-让客成机械 事件:欧历胜(山东)客户支持中心盛大开业 2020年8月8日,Haulotte欧历胜走进齐鲁大地,在众多行业嘉宾和客户朋友的注目下,Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心正式揭幕。 Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心正式揭幕 这是Haulotte欧历胜在中国的首家区域客户支持中心,也是Haulotte欧历胜扎根中国市场,布

易初明通客户:耐用、省油、易操作 CAT®(卡特)路面设备实力圈粉

谈到使用卡特彼勒路面设备的心得,重庆广晟行工程机械有限公司总经理赵甲峰忍不住夸赞:“耐用性强,燃油经济性高,操控性能好,真正的大品牌,值得信赖!” 重庆广晟行工程机械有限公司总经理赵甲峰 2020年初,赵甲峰采购了两台CAT®(卡特)PM620铣刨机。至此,加上2018年下半年采购的CAT CB13双钢轮压路机,重庆广晟行总共拥有3台卡特彼勒路面设备! 对CAT路面设备“路转粉” “省油

临工客户刘全虎:起步虽晚 但靠着临工设备生意依旧风声水起

说起刘全虎,从员工到同行无一不在夸他。 “他是个好老板,我们曾经买房子付不起首付,都是老板凑钱帮我们付的,还有像我们这个行业在公司都是不给上社保的,但我们老板全都给上。”刘全虎的员工对他都是满口的夸赞和敬佩。 对于如何管理公司,刘全虎谦虚地说:“我不会管理公司,我就只知道对我的员工好!” 刘全虎踏入工程机械行业起步不算早,2009年入行,从做工程机械行业开始,他就使用临工的装载机,从起初的贷款到因

感恩有你 全心服务 星邦重工山东客户答谢会暨臂车品鉴会圆满举办

8月9日,湖南星邦重工有限公司 “感恩有你 全心服务” 2019年全国客户答谢会暨臂车品鉴会山东站在青岛如期举行。来自山东省内各地52家租赁商80多名客户共聚一堂,交流行业新发展。 星邦重工营销总监李标志先生首先感谢了合作伙伴、客户朋友的支持与信赖,并对企业发展现状、服务能力以及未来发展规划做了介绍,同时与会嘉宾湖南中电总经理戴桂英女士、华运金租融资主管吕昊诚先生分别做了发言。 星邦重工营销总

中联重科客户豫发马总:品质服务加持 合作共赢发展

上有天堂,下有苏杭。杭州不仅风景秀丽,更是人杰地灵。 正值杭州亚运会筹办时期,大量的工程建设正如火如荼ing... 设备所驱,服务所向 中联重科服务工起万里行团队走南闯北,战高温,斗酷暑,深入杭州腹地,只为客户送去真诚、专业的巡检服务。 中联重科客户浙江豫发某吊装有限公司马敬先生 万里行走访之余,为进一步挖掘客户需求,更好地服务于客户,中联重科工起服务人员及采访小组专访了中联重科头狼客户——浙

“新用户”变身“铁杆粉” 徐工挖机服务中国行华东地区用户纪实

截至目前,徐工挖机服务中国行活动自5月20日正式开启,已经过去了一个月的时间。炎炎夏日里,徐工挖机服务人员的足迹在中国不断蔓延,为用户们送去了最贴心的清凉服务。 6月20日、25日,徐工挖机的服务人员分别走访了两位华东地区用户,为他们的挖掘机进行了系统检查和清洁保养。 刘传明:一次体验 终生之选 安徽中建服务工程师与客户刘传明合影 6月20日,徐工华东地区代理店安徽中建服务工程师来到了徐

国机重工常林公司:用品质服务赢得客户的老董

江苏某建筑材料有限公司,在用的常林装载机有41台,另有压路机和平地机设备各1台,每天有近2000名工人两班倒工作,日运出石料大约10万吨。负责设备管理的徐队长表示,这里的工作环境差,灰尘大,装载机每天需要工作22小时以上,工人两班倒,歇人不歇机。 国机常林装载机 谈到为什么选用国机常林品牌的装载机,徐队长说:“以前也用过国内一个知名品牌的装载机,那台车是一个股东入股时带过来的。使用中发现

青藏高原奋战17年 这位“诗人”客户为何只钟情徐工设备?

致2019年平地机高端客户徐工行 作者:傅宗庆 阳春三月徐州行,行业精英聚徐工。 嫩草初绿吐爱意,云龙湖水柔波清。 潜心制造筑国基,机械行业我为峰。 国际巨头何所惧,行业标准我制定。 砥砺前行数十载,大国重器显神通。 挑战高原斗湿地,维和路上护和平。 非州大漠忙筑路,蒙古矿山护路兵。 丝绸之路展风采,一带一路作先锋。 风雨无阻伴君行,徐工圆您财富梦。 机械行业一枝秀,甘苦与共

贺启刚:雷沃装载机的铁杆粉丝

贺启刚,目前在云南省文山州广南县做道路建设、水利、石料厂、矿山等工程施工业务,拥有雷沃装载机15台,其中雷沃FL953装载机6台,FL956H装载机9台,可以说是雷沃装载机的铁杆粉丝。贺总回忆,自2012年购买第一台雷沃装载机之后,对雷沃品牌的信任就与日俱增。相识雷沃是因为一次偶然的机会,贺总受邀参加了雷沃产品展销会,第一眼看到雷沃装载机,就觉得外观新颖大气,配置也很高端,十分符合自身的需求,期间

三一路机怎么样 山东客户如是说

三一秉承“一切为了用户,帮助客户成功”的原则,致力于为中国路面施工用户提供最优的系统解决方案。金杯银杯不如用户的口碑,三一路面机械的性能究竟如何,从“路行天下 筑梦中国——三一C8新一代路面机械全国巡展”济南站现场用户的评价便可以找到其中的答案。 客户刘希柱(中)对三一的设备十分欣赏 客户刘希柱是三一路机的铁杆粉丝,2006年该公司购买了三一生产的第二台沥青搅拌站,随后的十年时间,公司又先后购买

客户故事 与斗山结缘:临沂刘范创造自己的“海阔天空”

6月份的夏季,烈日炎炎。山东临沂的一处建筑工地上一台斗山挖掘机正在施工,一下接一下,来回转动灵活,很快便装满了一卡车的土方石。 刘范,就是这台斗山挖掘机的主人,山东临汾人,说话声音很响亮,性格爽朗的他喜欢交朋友。刘老板是一位经验非常丰富的老机手,第一辆车就购买了斗山挖掘机,从接触工程机械行业,到现在十多年以来一直使用斗山的设备。目前,他拥有2台斗山挖掘机,如今业务越做越大,个人财富增长了,也收获了

产品质量硬 力士德装载机再添一“铁杆粉丝”

河北武安石料厂是当地大型水泥厂原料的主要供应商,对装载机产品的需求量大,该地云集了众多知名品牌装载机。6月初,客户首次购买了一台力士德装载机,心里还有些顾虑,但通过力士德服务系统半年的一站式服务,精心维护,从定期电话、实地走访,到维护车辆,有求必应,客户对力士德品牌发生了巨大转变,12月初客户毫不犹豫的又选购了两台装载机。见到我们,客户高兴地说:“你们这车样式大气,配置高,质量过硬,尤其是周到、专

卓越品质与铁杆用户 斗山矿山机械成长动力

【第一工程机械网 独家报道】2012年9月6日,斗山工程机械(中国)有限公司举办了2012年规模最大的客户活动--斗山采矿日,来自全国数百位矿山机械用户出席活动。斗山工程机械中国区总裁南敦斤、斗山工程机械(中国)有限公司总经理康又珪等与广大用户共享盛会。 斗山采矿日现场,数百位矿山用户出席 南敦斤总裁致辞 活动展示了斗山在矿山机械领域的实力和优质设备,推出三款矿用新产品--DX700LC挖掘机、

湖北客户盛赞三一“一生无忧”服务承诺

2012年2月28日下午2点,“龙象共舞——三一重工2012品牌体验日”全球巡展武汉站在武汉国际会展中心隆重举行,湖北混凝土协会领导、专家及媒体、客户代表近千人参与了本次盛会。 客户在服务承诺签名墙上签字 “服务承诺见证大使”喜获欧洲旅游大奖 此次品牌体验日活动的主题为“龙象共舞”,“龙”指三一,“象”指德国混凝土设备制造商普茨迈斯特,这是三一重工收购普茨迈斯特后第一次在武汉亮相。“龙象共舞

营销谋略:工程机械的客户俱乐部时代(图)

随着国际宏观经济形势的变化和国内固定资产投资增速逐步下滑,机械行业产销下行,企业整体盈利水平呈下降趋势, 2009、2010年的辉煌一去不返,主要制造商市场份额大都出现波动,市场主题已经开始了从增量扩展向存量争夺的急速转变,2011年这个“十二五”的开局年来得并不轻松。 面对惨烈的市场竞争,如何才能保住之前的胜利果实,实现销量突围,是降价、抽奖,还是一成不变的展会促销、销售突击?是时候改变一下了

临工携客户团成都观球 共铸西南明珠(图)

2011年8月21日,山东临工中超系列观球活动暨临工品牌体验之旅来到天府之国成都,来自四川长城、长城铁马的400余名客户及现场10000多名球迷一起感受成都谢菲联与陕西人和之间的精彩对决,并现场零距离感受山东临工的品牌魅力! 临工成都观球,共铸西南明珠 本次品牌活动是山东临工中超系列观球活动的第八站,虽然成都当地的气温已经高达40多度,但依然不能阻挡球迷们的热情,山东临工的标志性黄色方阵让诸多

    2011-08-29 15:01

德国海德堡水泥客户参观中联汉寿工业园

8月16日,德国海德堡水泥集团亚太区采购总监CLAUS HUHN及亚太区物料中心总监CHRIS LANDRY一行来到中联汉寿工业园参观考察。 德国海德堡水泥集团是世界第三大水泥生产商,其生产的混凝土、骨料皆在全球排名前三。该集团亦是中联重科的铁杆用户,曾在中联采购过100多套搅拌车及多套搅拌站。CLAUS HUHN一行参观了汉寿工业园搅拌站生产车间,并详细询问了中联自制搅拌主机与另一世界知名品牌

三一重机服务工程师吴军:客户信任胜过一切(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

中联服务工程师:蓝色关爱 为客户创造最大价值

郭军平:雷厉风行 建功巴蜀 “好的,我现在就跟客户联系,立刻赶到北川去。”一放下蓝色关爱呼叫中心的电话,绵阳服务站站长郭军平就开着跟了他四年的别克凯越车,驶上了去往北川的公路。 服务工程师:郭军平 郭军平不善言辞,却是个雷厉风行的人,在我们的一再追问下,他才慢慢打开了话匣子,边开车边和我们聊起了他在四川工作的点点滴滴,“这两年去地震灾区的路好走多了,最艰苦的时候是灾后重建刚刚展开

山推服务·时时处处:客户无小事,主动作为见担当

“除非我不想赢,不然没人能让我输。”一种强硬的声音在他乡支持着他。这是他对自己工作态度的证明。 他叫徐克,是印尼大区的服务经理,目前主要负责印尼大区代理商、直销设备、大客户设备的维修、保养以及对代理客户服务人员的技能、山推海外OBS系统培训等工作。印尼大区有一个12人的服务团队,需要对区域内包括马来西亚、印度尼西亚、菲律宾等主要国家的数千台山推在保设备进行技术及服务支持,这其中又有近千台的直

【用户说】实力担当!徐工电动堆高机可攒下不少“客户缘”

港口兴,外贸旺,堆高机,来帮忙……巨轮往来,装卸繁忙,让我们走进港口码头,看看XCH907E电动堆高机如何大显身手。 徐工XCH907E电动堆高机作业现场 金色的余晖洒在忙碌的码头上,堆高机影子被渐渐拉长。但它的身姿依旧笔直,一天20h的工作时长,为它攒下了不少“客户缘”。 加快绿色港口建设,需要新能源设备加持。 “人停车不停,自从用了它,码头的作业效

黄金内核 · 与众不同:山推SE680LC获客户青睐,三度复购彰显品质

近日,山西某矿山的张老板再次订购了山推SE680LC挖掘机,这是张老板在一年时间里第三次选择这款设备。 性能卓越  品质如一 自首次购入山推SE680LC挖掘机以来,该设备在矿山作业中展现了非凡的实力,赢得了张老板的高度赞誉和喜爱。 SE680LC挖掘机作为山推旗下的重型设备,以其卓越的性能和可靠的品质在矿山作业中脱颖而出。其潍柴+林德的黄金内核配置,为其提供了强劲的动

泰信机械国际客户活动日(土耳其专场)暨订单批量交付仪式圆满成功

5月13日下午, 在江苏泰信机械股份有限公司(以下简称“泰信机械”)的总部-无锡厂区隆重举行了一场意义非凡的活动,庆祝与土耳其客户的成功合作及卡特彼勒底盘多功能旋挖钻机的批量交付。这一活动不仅展示了泰信机械在工程机械桩工领域的实力,也体现了中土合作的深度和广度。 庆祝活动 泰信机械国际部总监Camilla作为主持人热情地开启了活动并欢迎了所有来自

戴纳派克90周年大客户访谈录:济南城建集团

随着2024年施工旺季的到来,戴纳派克正式跨入了品牌创立后的第90个年头。在这个意义非凡之年,戴纳派克将走访一系列长期合作的忠实客户,共同回顾一路走来的精彩瞬间,并展望未来发展的蓝图。 4月份,我们拜访了戴纳派克山东省的大客户——济南城建集团有限公司,集团下属山东汇达新型建筑材料有限公司总工程师安华先生接受了采访,细数济南城建集团与戴纳派克的十余年紧密合作历程。 济南城

首批远程X7E纯电渣土车交付山东大客户

5月8日,首批远程X7E纯电渣土车在汉马科技集团顺利下线,并同步交付山东大客户。这批远程X7纯电重卡投用后将服务于客户的城建渣土运输业务,并凭借高可靠、高效率、高安全等优势显著提升客户运营效率,增强客户绿色运输能力。 金钥匙交付环节 远程新能源商用车推出了首个全面覆盖使用场景平台一远程X7平台,并推出基于该平台打造的醇氢电动和纯电系列整车新产品,覆盖牵引车、自卸车、搅拌车三大

点赞!客户有需求,三一重机服务不停步

下午六点,湖北服务工程师吕国胜在工地上忙完一天刚准备返回武汉,突然接到十堰客户的电话,钻杆出现问题,无法施工需要立刻赶去处理。客户工地距离工程师四百多公里,但考虑到客户工期十分紧张,吕国胜接到电话后马上穿上才刚刚脱下的工作服,联系配件经理准备配件立即出发前往十堰。 客户工地距离工程师四百多公里 经过5个多小时的长途驾驶,晚上十一点半才到达工地。吕工没有休息立即对钻杆进行检查,

服务“不打烊”:徐工轻卡高效保障客户运营全过程!

五一节日期间,快递物流人员依旧在祖国的大街小巷、干线物流中忙碌不休。秉承“以客户为中心”的服务理念,徐工轻卡全面推出“五一不断档 服务不打烊”的保障政策,派驻服务经理分赴全国各地,全心、全意、全时地为客户高效运营提供坚实保障。 徐工轻卡全面推出“五一不断档 服务不打烊”的保障政策 徐工服务人员与客户合影 徐工轻卡全面推出“五一不断

黄金内核·与众不同:山推“一路厚道客户行”走进云南矿山

近日,“一路厚道客户行”调研小队来到了云南省某矿山,重点调研测试了山推两台DH46大马力推土机的使用情况,通过数据对比,全面展示了山推在大马力推土机领域的技术优势和生产工艺优势。 首先调研小队对比了近两年6000小时的综合开工率,在同工况同条件施工情况下,山推两台DH46的设备完好率分别是99.1%、98.3%,另外两台行业某标杆品牌400马力级推土机的完好率分别是98.5%、9

与您砼行:三一泵送2024新春客户联动培训完美收官

聚势赋能,成就价值!4月15日,三一泵送2024年度春节客户联动培训正式收官。从2月启动,到活动结束,全国30家代理商共组织联动线下培训439场,培训人次多达6089人,整体培训客户满意度打分为4.949分(5分制),活动取得圆满成功。 三一泵送2024年度春节客户联动培训 本次活动由三一泵送牵头,国内30家代理商跟进。本着“一切为了客户,创

【专栏】服务革命:零客户流失,品质源于服务(一)

20世纪70年代,根据从许多行业几百家公司收集的数据,开展了一项市场份额对利润的影响(PIMS)的大型研究,得出的结论是:盈利能力最重要的决定因素之一就是市场份额。这为20世纪80年代的公司并购潮提供了证据。 以产品、价格、促销和分销等4P为中心的传统营销活动,正是基于始于1972年的市场份额对利润的影响(PIMS)研究所得出的结论,主要目标就是创造市场份额。 美国西南航空公司自197

黄金内核·与众不同:山推“一路厚道客户行”走进河南

山水信阳,茶香信阳,在河南省南部,有一座红绿相映,南北交融的城市,美丽信阳。山推挖掘机“一路厚道客户行”第一站—走进河南·信阳,深入信阳各大施工工地,为客户送去优质的服务,并实地验证山推“黄金内核”产品的真实实力。 山推SE600挖掘机作业现场 首日,山推小分队穿越泥泞山路,冒雨来到罗山县某采石场,实地调研了采石场的3台SE600挖掘机性能,并经施工现场许可,

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