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“服务中心形象店的建设仅仅是个开始，更重要的是服务理念的实践，要让客户从放心到感动再到依赖和信任”，一汽解放发动机事业部(以下简称“发动机事业部”)总经理助理张振锋日前在“一汽解放锡柴内蒙服务中心精芯服务品牌推介会”上，向与会嘉宾描绘了“要将服务打造成企业独特的竞争优势，并成为市场竞争王牌”的远景目标。 一汽解放发动机事业部总经理助理张振锋致辞 提起一汽解放锡柴，除了高品质的发动
我们郑重宣誓：我们将践行“三快、三心、三省、三超值”的服务承诺，全过程严谨、全天候执行、全方位支持、全身心投入，创造客户价值，助力客户成功，全力打造具有徐工特色、行业一流的‘全心守护·终生无忧’服务品牌！ 近日，徐工挖机2018年“清凉一夏·服务中国行”活动正式启动。此次活动是徐工挖机联动全国代理商，以“全心守护·终生无忧”为主题的大型服务活动。 践行“四个三”服务理念，启动“清凉一夏服务中国
沿着长沙市星沙三一路向东直行，绿树掩映中的三一产业园跃入眼帘。进入初夏，三一集团长沙产业园又迎来生产旺季，这里正在实行24小时不间断生产。智能化制造车间内，各条生产线开足马力，满负荷运转。时值午餐时间，员工们争分夺秒，在车间内匆匆扒几口饭后就立即投入到紧张的工作中。 “三一现在的经营质量处于20余年来最好的时候。”三一重工一季度报显示，今年前三月，公司归属于上市公司股东的净利润15亿元，同比增长1
6月7-8日，由中国对外承包工程商会和澳门贸易投资促进局主办的主题为“培育发展新动能，促进基础设施建设与互联互通”的第九届国际基础设施投资与建设高峰论坛在澳门开幕。来自全球66个国家和地区的55位部长级以上嘉宾、110多家ENR250国际承包商、79家500强企业相关人员等共1800余人出席本届论坛。澳门特别行政区行政长官崔世安、商务部副部长高燕、中央人民政府驻澳门特别行政区联络办公室主任郑晓松、
近日，商用车新闻的一篇“非道路四阶段标准计划2020年实施 要加装DPF”的报道引起了工程机械相关企业的高度重视。强制实施“国三排放标准”时隔2年后，环保形势的需要，非道路移动机械四阶段排放标准实施紧锣密鼓的提上日程，这对于工程机械制造企业、发动机制造企业以及工程机械用户来说，无疑又是一场大考。 商用车新闻网报道如下：6月9日，商用车新网记者从生态环境部权威人士处获悉，非道路四阶段标准计划按照征求
6月2日，山东临工2018年全球服务万里行走进四川，四川百中公司举行了隆重的出征仪式并于当日奔赴客户身边送去贴心服务。 四川百中隆重举行山东临工2018年“全球服务万里行”活动 本次活动主题为“爱芯行动，清凉一夏”，旨在为川内客户车辆进行夏季空调巡检的同时对车辆做全面检修，为客户带去更加贴心的服务。 工厂领导向巡检小组授军令状，授巡检大旗，服务将士整装待发。 工厂领导向巡检小组授军令状，授巡
5月31日，贵州临沃锦程2018年山东临工服务万里行启动仪式在贵阳总部隆重举行，这是贵州临沃锦程工程机械有限公司自成立以来举办的第七届服务万里行活动。 贵州临沃锦程启动山东临工服务巡检活动 服务团队宣誓 服务车辆整装待发 贵州临沃锦程服务万里行大军将承载着山东临工对客户的无限关怀，再次启程，为临工客户创造价值、解决客户后顾之忧，把最优质的服务送抵客户身边，用最贴心方式与客户直接交流，倾听客户
2018年5月20日，第五届日立建机（中国）有限公司（以下简称：HCMC）“日立工厂开放日”活动精彩举办。与以往不同的是，活动选定520这一特别时点，既刻录爱的印记，亦烘托出企业大家庭的主题，让企业文化在浓情氛围中愉悦升华。为了让活动更贴近每位员工，提高参与度和互动性，HCMC从4月底开始在全公司范围内征集开放日主题，得到了广大员工的积极响应。最终，“日立520，开放大家庭”成为最佳主题，并以此设
为了这一代和将来世世代代 保护和改善环境 1972年6月5日，联合国在瑞典首都斯德哥尔摩举行第一次人类环境会议，通过了著名的《人类环境宣言》及保护全球环境的“行动计划”，提出“为了这一代和将来世世代代保护和改善环境”的口号。这是人类历史上第一次在全世界范围内研究保护人类环境的会议。出席会议的113个国家和地区的1300名代表建议将大会开幕日定为“世界环境日”。在最新修订的《中华人民共和国环境保
2018年5月30日上午，“专业服务60年”柳工2018泰国服务万里行正式启动。 柳工2018泰国服务万里行启动 启动仪式上，泰国经销商总经理Kittichai先生首先对本次服务万里行活动和意义进行了介绍，并向全体员工下达了“军令”，一定要高质量完成本次万里行活动，全体员工踌躇满志、信心满怀。 柳工泰国经销商总经理Kittichai先生致辞 随后广西柳工机械股份有限公司总裁黄海波先生进行致辞，
5月29日，常州沃汇临2018年山东临工服务万里行启动仪式在常州总部隆重举行，这是常州沃汇临工程机械有限公司自成立以来举办的第二届服务万里行活动。 常州沃汇临启动山东临工服务巡检活动 常州沃汇临服务万里行大军将承载着山东临工对客户的无限关怀，再次启程，奔赴江苏、上海战区，为临工客户创造价值、解决客户后顾之忧，把最优质的服务送抵客户身边，用最贴心方式与客户直接交流，倾听客户的建议，用一流的服务践行
5月25日，张掖海峰举办了以“创富中国梦，可靠载重托”为主题的山东临工VIP客户联谊活动，给到场客户提供了全新的会议体验和极致的客情关怀。 张掖海峰举办客户联谊会并启动2018年服务巡检活动 为了帮助客户更深入地了解山东临工，会议通过企业介绍、VCR宣传片和产品讲解PPT等详细介绍了山东临工及其产品线。会议邀请了忠诚客户现场分享临工设备使用体验。客户表示，在使用过的诸多工程机械设备中，山东临工产品
5月22日，河南重工隆重举行山东临工2018年“爱‘芯’行动，清凉一夏”服务动车万里行启动仪式，来自河南市场的120名客户共同见证了本次活动。 启动仪式 从即日起，河南重工服务团队将对所需检查车辆逐一走访，为客户进行“三免一补”服务。通过全面巡检和维护，保证车辆处于最佳使用状态，使客户享受到整个夏天的清凉，提升产品美誉度和客户对山东临工“全程、全心”服务品牌的认识，提高客户服务满意度。 服务车
2018年5月18日，三一重机服务万里行出征仪式暨易维讯3.3.0发布会在三一昆山产业园隆重举行。中国工程机械行业协会会长祁俊，中国工程机械行业协会挖掘机分会秘书长李宏宝，三一集团董事、三一重机董事长俞宏福等领导出席仪式。三一代理商、经销商，客户代表，服务人员代表及行业媒体300多人共同见证了此次盛会。 三一集团董事、三一重机董事长俞宏福先生致辞 俞宏福先生在致辞中指出，客户的需要，永远是三
为全面提高维特根集团工程师服务技能, 进一步激发代理商工程师的学习兴趣，提高大家的创新思维，维特根中国于廊坊举办了维特根中国2018服务技能竞赛。 维特根中国2018服务技能竞赛 技能竞赛概述 本次服务技能竞赛共分为领导讲话、笔试考核、技能竞赛、发动机变更解析、竞赛总结、颁奖六大环节。其中最重要的是服务技能竞赛环节，共设有交机规范、故障排除、电气标定动手、液压机械调整与测量动手四个竞赛项目。在竞
只要用心付出，那么客户的认可，永远不会缺席！事情要从两个多月以前说起。农历大年初七（2月22日），新年的氛围还很浓，各行各业刚刚开启上班节奏，本篇故事的主人公——山河智能售后人员施洋、胡勇航正走在由公司返回河北分公司（唐山）的路上。 下午两点多，忽然一个电话打来，接通后得知是客户（河北中地志诚土木工程有限公司）的求助电话。原来，该客户春节后早早就开工了，这一天在施工过程中由于操作失误，钻杆咂杆，
5月10日，“中国品牌 世界共享”首届中国自主品牌博览会和中国品牌发展国际论坛在上海展览中心隆重开幕。2.5万平方米展馆中聚集了全国各地知名自主品牌，向世界展示中国品牌魅力。装备制造企业中联重科高规格亮相展会，精彩演绎高端装备制造业龙头企业的品牌故事。中联重科副总裁殷正富参与展会和论坛活动。 首届中国自主品牌博览会湖南馆展会现场 据国务院批复，将每年5月10日设为“中国品牌日”。作为2018年品
2018年5月10日，我们迎来了第二个“中国品牌日”，首届中国自主品牌博览会和中国品牌发展国际论坛活动在上海展览中心隆重举行，作为中国第一、世界第六，行业唯一连续数年跻身全球前十强的工程机械企业，徐工在本次博览会上精彩亮相，成为中国品牌的一张“亮丽名片”。 中国自主品牌博览会 习近平总书记高度重视品牌建设，强调要“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。党的
2018年5月5至6日，第二届物流嘉年华在上海汽车会展中心举行。本次活动中，多位行业专家和意见领袖共话物流新时代，与来宾们分享了行业前沿动态。作为全球领先的商用车辆制造商与物流运输方案供应商，曼恩商用车积极参与了本次活动，在充分了解行业前沿科技与动态的同时还将牵引车产品带到嘉年华现场，助力这一全国物流人的盛大节日。 第二届物流嘉年华 思想驱动变革，创新改变行业 此次物流嘉年华秉承着
2018年5月8日，主题为“关怀 无止境”山东临工2018年“全球服务万里行暨夏季走访”出征仪式在山东临工隆重举行。本次活动着力于推动服务型制造升级和市场国际化，在覆盖范围和行动力度上进行了全面升级，标志着临工服务又上升到了新的高度。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、副总经理兼营销公司总经理史生勇、总工程师迟峰等领导出席仪式。 山东临工总裁于孟生讲话 “全球服务
中誉鼎力的发展战略，主要体现在三个方面：产品、服务、品牌。“微笑1+1”售后服务万里行活动把三者结合，深入生产线现场，收集第一手真实的客户信息反馈，以获得更有效的市场信息，完善公司的产品与服务，从而树立良好的企业品牌形象。 售后服务万里行团队来到了内江市威远县加利矿业责任有限公司 4月15日，我们的售后服务万里行团队来到了内江市威远县加利矿业责任有限公司。这条生产线由中誉鼎力设计建设，使用了公司
一个具有持久竞争力品牌的产品，必须重视售后服务。因为，服务决定未来，优质售后服务就是企业长期生存发展的活水源头。 结束了对眉山市仁寿县汪洋镇合龙片石厂的售后服务，我们连夜赶往此次四川地区售后服务万里行的第二站——内江市。 四川地区售后服务万里行的第二站——内江市 内江市位于川东南，是交通运输部规划的国家公路运输主枢纽之一、四川省第二大交通枢纽和西南陆路交通的重要交汇点，成渝经济区中心城市，素有“
2018年4月17-18日，岳首筑机第四届“感恩服务万里行”活动启动仪式暨（新疆）城兴建材沥青搅拌站操作工艺技术培训班在新疆生产建设兵团第六师五家渠市开班。 启动仪式 启动仪式 五家渠城兴建材有限公司段成明总经理 开班仪式上，五家渠城兴建材有限公司段成明总经理首先致辞，段总向不远万里前来组织培训的岳首筑机陈总一行表示热烈欢迎；他介绍了新疆五家渠城市建设投资经营有限公司和城兴建材发展情况；期望
4月18日，国内农业装备龙头企业雷沃重工与中化现代农业有限公司（简称“中化农业”）在潍坊签署战略合作协议。中化集团总经理助理、中化农业总裁覃衡德，雷沃重工董事长、总经理王桂民等领导出席签约仪式。 雷沃重工与中化农业战略合作签约仪式现场 雷沃重工与中化农业此次牵手，将充分发挥双方在农业领域的专业能力和资源优势，在农机农艺融合、示范农场建设、智慧农业等多个业务领域展开深度合作，为新型农业经营主体提供定
4月12日，约翰迪尔董事长兼首席执行官Sam Allen来到迪尔天津工厂与约翰迪尔工程机械河北经销商总经理进行座谈。 约翰迪尔董事长兼首席执行官Sam Allen参观迪尔天津工厂 约翰迪尔挖掘机 他强调约翰迪尔高度重视中国市场，也非常看好未来的市场前景。未来，迪尔将全力扶持中国经销商的发展。 约翰迪尔董事长兼首席执行官Sam Allen参观迪尔天津工厂 合影留念 2018年是约翰迪尔全球业
今年，以工程机械为主导的三一集团推出了一款具有革命性意义的互联网新产品——三一重卡，这款以互联智慧、高性价比著称的卡车，首批限量500台，售价仅27万。3月31日，三一重卡首次网络预售吸引了几十万卡车人的关注、近万人参与抢购。仅用53秒，500台三一重卡全部售罄，销售额高达一亿三千五百万元，创造了重卡行业互联网销售纪录。 三一重卡首批500台网销秒罄 三一重卡从项目之初就完全以互联网思维造车，成
时间过得可真快，去年8、9月份，“微笑1+1”中誉鼎力售后服务万里行活动在湖南、广西两省走访了16个城市，26条生产线，技术工程师和售后服务人员为客户答疑解惑、维修保养的画面现在还历历在目。今年，我们一如既往来到客户身边，走进客户心里，把真诚贴心的服务送到客户生产线现场。 “微笑1+1”中誉鼎力售后服务万里行活动走进四川 “微笑1+1”中誉鼎力售后服务万里行活动走进四川 2018年4月，中誉鼎
她蝉联“经济百强县”，名列前茅百业博兴，如今跨入动车时代，腾飞之路再推波澜，这里就是美丽富饶的准格尔！ 美丽富饶的准格尔 4月10日内蒙古自治区准格尔旗跨入动车时代！4趟动车组列车停靠准格尔站 今天我们要说的就是发生在内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗魏家茆镇铁路运煤专线建设中的故事。 2018年4月12日晚，安徽柳工的服务人员李永涛接到魏家茆镇上客户王恩义打来的求助电话：“我这里需要你们过来一下，我有
2018年4月11日，柳州——沃尔沃建筑设备中国区总裁岑家辉先生今日出席了中国工程机械工业协会五届三次会员代表大会暨第十六届工程机械发展高层论坛，并参与了高层论坛对话，围绕工程机械行业在“新时代、新理念、新作为”主题的指导下的未来发展目标、可持续发展、智能化制造等议题，同出席的工程机械行业领袖进行了深入讨论。 沃尔沃建筑设备中国区总裁岑家辉出席高层对话 作为中国工程机械行业的年度盛会，又适逢“两会
曾经，有一份致富的机会放在我面前，我没有珍惜。等我失去的时候我才后悔莫及，生意经中最痛苦的事莫过于此。如果上天能够给我一个再来一次的机会，我一定会说三个字：我愿意！ 三一重卡 赚钱其实很简单，加盟三一实现它 现在，绝好的机会来了，加盟成为三一重卡服务商，让你的修理店赚大钱！ 更优厚的服务&配件政策 三一重卡通过优化采购渠道，减少销售流通环节，出售保内、外配件给加盟
“移动服务站”——专用救援服务工具车 为了满足消费者不断升级的服务需求，确保服务更快、更好、更及时，雷萨重机行业首推“移动服务站”—专用救援服务工具车，随时随地，实现救援一站式服务。 雷萨“移动服务站”——专用救援服务工具车 雷萨重机的这一创举重塑了上门服务新模式，开启了全新上门服务的新时代！相对于普通救援车而言，此款专用救援服务工具车可以提供更全面、更快捷的服务。全 到达区域更广，实现功能更全
3月30日，柳工挖掘机公司一季度产销突破4000台暨柳工中国服务万里行启程活动在柳工常州基地举行，常州市副市长史志军等当地政府领导、广西柳工机械股份有限公司副总裁黄敏、挖掘机公司总经理袁世国、柳工常州基地全体员工，以及应邀参与活动的供应商、客户代表共同见证了这一新的里程碑! 活动现场盛况 回顾2017年，在工程机械行业全面回暖的大环境下，广大柳工人紧抓机遇，奋勇争先，取得了挖掘机产销超800
合影 “你们开心么？你们有没有让用户开心？” 山特维克矿山和岩石技术中国区总经理沈桐带着他最关心的问题来到了2018年山特维克矿山和岩石技术经销商大会。同样的问题，上一次听到还是两个月前的销售大会上，让员工开心，让用户开心，这是沈总2017年的个人目标。他认为只有让自己的员工开心了，员工才能更用心的去服务用户，而用户开心才是对于我们价值体现的最好凭证。经销商会议恰好是销售会议的一个延伸，因
【第一工程机械网 现场报道】2018年4月2日，“2018工程机械产品发展(北京)论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”在北京隆重举行。来自中国工程机械工业协会及下属分支机构、国家工程机械质量监督检验中心、相关行业协会以及工程机械制造企业、施工企业、科研机构、高校、新闻媒体的200余位嘉宾参加了这次年度盛会。 北京卓众出版有限公司总经理 杜海涛致辞 北京卓众出版有限公司总经理杜海涛在“
品质的武装使企业在竞争激烈的市场发展洪流中拥有坚实的根基；暖心的服务则能紧紧抓住用户的心，成为用户与企业的沟通重要桥梁。 2018年3月12日，印尼SDLG呼叫中心在雅加达正式成立，印尼成为APAC区域内首先建立SDLG呼叫中心的国家。 服务有质 印尼SDLG呼叫中心在雅加达成立 印尼SDLG呼叫中心致力于第一时间向客户提供专业的服务和配件资讯，第一时间向客户提供产品资讯，第一时间向客户进行专业电
3月26日，上海坤弘网络科技有限公司CEO姜博文、融资租赁总监蔡俊同平安产险佛山分公司总经理曹阳、副总经理冯兵、工程机械事业部总监邓宝财一行于广东佛山会面，就迈迈工程机械金融服务业务与平安产险佛山分公司正式达成战略合作。 迈迈工程机械与平安产险佛山分公司签约仪式现场 上海坤弘网络科技有限公司CEO姜博文与平安产险佛山分公司总经理曹阳代表平安产险与迈迈正式达成合作 与会嘉宾合影 上海坤弘网络
2018年3月27日，“第一工程机械网绿色循环计划启动暨KOMATSU小松循环机战略入驻新闻发布会”在京举行。来自工信部、中国工程机械工业协会、清华大学、国家工程机械质量监督检验中心、中国循环经济协会再制造专业委员会、中国再生资源回收利用协会报废车分会、中国水泥协会矿山机械委员会、中国煤炭工业协会、小松制作所、小松（中国）投资有限公司、小松（中国）矿山设备有限公司、小松代理体系以及设备用户、新闻媒
3月9日，山推代理商协会后市场分会服务、配件部长会议在成都成功召开。公司副总经理安鲁琳，山推代理商协会副会长、浙江山推董事长曹卫国，四川山推董事长毛祎，潍柴动力后市场销售公司总经理吴昊明出席会议，山推相关部门负责人以及来自全国的30余家代理商服务、配件负责人参加会议。 会议现场 公司副总经理安鲁琳对当前山推服务、配件工作取得的成绩给予肯定，指出当前工作中存在的问题和不足，并对下一步的工作提出要求：
【第一工程机械网 现场报道】阳春三月，莺飞草长，春光明媚，槐花飘香。 2018年3月7日，来自全国的经销商、服务备件经理、供应商代表和200多名服务人员齐聚徐州，共同见证“高端品质，卓越服务”徐工装载机“金牌服务，全力全程”全球服务启动仪式的举行。同时出席的还有，徐工铲运机械事业部党委副书记、工会主席、纪委书记王颖、徐工铲运机械事业部副总经理沈勇、徐工铲运机械事业部总经理助理刘鹏、徐工铲运
莫道春来早，农历狗年春节的喜庆气氛还未淡去，路面机械市场早已是风起云涌。2月27-28日，德国宝马格（中国）产品技术交流会暨客户答谢会在著名的工程机械之都——江苏徐州盛大开幕，再次为日新月异的中国路面机械市场投下了旺旺的一把火。本次会议由宝马格（中国）工程机械有限公司主办，宝马格中国区江苏总代理泛美工程机械有限公司负责承办。来自全国各地的路桥、公路、交通、养护单位的领导、嘉宾和专家等共计1500余
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