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11月13日，2018年斗山经销商服务精英技能大赛决赛在烟台工厂举办，通过经销商内部选拔、五大赛区预赛考核选出的18名售后服务精英齐聚烟台，向王者之位发起了终极挑战。经过激烈的巅峰对决之后，一、二、三等奖服务精英脱颖而出。 2018年斗山经销商服务精英技能大赛决赛在烟台工厂举办 朴赞赫总经理首先对服务精英们的付出给予了肯定和鼓励，并且认为服务竞争力对企业的发展尤为重要，公司将持续此方面的投资及
为客户不仅仅提供产品，更是一个全面的解决方案，是Haulotte一直以来努力的方向。今年以来，我们的服务及培训工程师已经走访了我们大量的客户和合作伙伴，并进行了一系列的有针对性的培训。不断提升租赁公司的对产品的认识和服务的技能、水平，让客户能够更好地开展租赁业务。 近期，我司的培训师张力前往四川，为我们的合作伙伴中海德租赁提供了相关的培训，受到了客户的好评。以下转载来自四川中海德的一篇报
雨季的东南亚很多地方水灾连发，飞机上鸟瞰老挝北部更是如此，几乎是汪洋一片。很多工程项目也因此停工，9月初，位于老挝13号公路琅勃拉邦巴香村的南森河大桥由于连日的大雨，桥面下沉和垮塌严重，导致交通受阻，柳工设备无法正常运送到中老铁路客户手里。 柳工设备在老挝 如果没有亲身走近，就很难想象“一带一路” 南线的中老铁路的环境有多恶劣，施工难度有多大；如果没有亲眼所见，就很难想象柳工设备能在如此复杂和恶
千年雄安，为工程机械打开巨量蓝海市场 2018年4月21日，雄安新区成立一周年之际，高起点规划、高标准建设的《河北雄安新区规划纲要》正式发布。这份规划期限至2035年并展望本世纪中叶发展远景，处处透露雄安新区将被打造成一座“未来之城”。 《纲要》正式发布，意味着“世界眼光，国际标准，中国特色，高点定位”的千年雄安的建设将进入全面加速时期。“基础设施是雄安新区最为迫切的建设项目。” 专家指出，“除了
在凛冽的寒风中，更能凸显全心为你的珍贵。雷沃工程机械集团2018客户关爱活动—暖冬之旅于11月9日9时正式启动，雷沃服务团队与全国经销商一起开赴各地，为产品送上维护和保养，给寒冬增添浓浓暖意。 本次暖冬之旅，雷沃与全国经销商携手，以饱满的热情投入产品的冬季维护与故障预防，同时为客户送去冬季的问候。 雷沃工程机械集团总经理王宾现场致辞，并为服务将士授旗。王总表示，此次暖冬之旅，雷沃全
竣工一批、在建一批、规划一批……最近，中国基础建设步伐愈发强劲有力，也让初有暖意的工程机械市场看到了稳步前进的希望。作为一家扎根中国20余年的老牌工程机械企业，斗山工程机械也感受到新的使命在召唤，恰逢bauma CHINA所在的工程机械“大年”，斗山已经开始厉兵秣马，迎接新的挑战。 10月23日，习近平出席仪式并宣布港珠澳大桥正式开通。这项总投资高达1269亿元、攻克多个世界施工难题的超级工程似乎
日前，2018年泵送“巧匠杯”服务工程师技术比武大赛于全国范围内正式启动。此次技术比武大赛将持续十余天，其中，选拔赛阶段的比赛已于近日圆满完成。活动旨在积极响应董事长“要想富，学技术”的号召，持续提升各代理商服务人员的业务素养及技能水平。以下为部分代理商选拔赛过程： 图丨北京三一服务人员晨间集结 北京三一率先开赛，晨间的北京沙河维修厂内，满是三一服务人员们的身影。为了此次比赛，不少人提前一天就赶
人才建设助力企业腾飞，2018年9月19日，营销总公司培训部组织开展山河智能装备集团营销服务后备干部第一期培训，来自营销总公司、国际营销公司、挖掘机营销公司的三十多名后备干部参加了为期四天的全封闭式集中培训。 合影 “全方位”培养“ 基于岗位实际需要，后备干部培训长达一年，力求以“全方位”培训实现后备干部综合能力及素质提升。 系列培训以季度为单位规划至明年9月，分为“基本素养”、“专业能力”、“
2018年11月1日，日立建机（中国）有限公司梶田总经理、卢明德副总经理、田代健太郎部长、三桥先生、宋瑞雪先生一行莅临青岛诚日建机考察交流，HCS裘本部长，卞成超主任一同来访，公司王总等领导及各部门负责人一同出席了交流会议。 合影留念 王刚总经理对HCMC梶田总经理一行的到来表示热烈的欢迎!向HCMC的各位领导介绍了青岛诚日公司的概况，并参观了公司、配件仓库、维修工厂等。 梶田总经理向青
2018年10月30日，三一重机服务万里行感恩晚会在昆山产业园隆重举行，三一集团董事、三一重机董事长俞宏福出席晚会并致辞，代理商代表、服务工程师代表以及来自全国各地的客户代表共500多人齐聚一堂。 018年10月30日，三一重机服务万里行感恩晚会在昆山产业园隆重举行 三一集团董事、三一重机董事长俞宏福出席晚会并致辞 俞宏福董事长首先对三一重机九年来的服务万里行活动及服务工程师在2018年中的工
你有没有工地条件不够，只好停工去大修厂的时候？ 你是否因车辆维修时间过长被工友们嫌弃而焦急如焚？ 你是不是直到液压系统不稳定，才发现早就该更换滤芯、过滤液压油了？ . . . . . . 面对这些问题，不仅用户上火，服务工程师也头疼，许多明明可以当时解决的问题，由于硬件的限制而不得不多次往返，或只能将车移到修理厂处理，比如现场没有满足设备的电源、想做全车油滤服务车却装不下滤油器……等等等等都严重制
2018年10月25日，历时11天的雷沃工程机械集团2018年海外经销商服务培训圆满结束。本次培训，来自蒙古、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚等7个国家的14位服务经理及配件经理齐聚雷沃青岛厂区，大家一起探讨服务技能知识，交流经验，共同度过了一段充实而美好的时光。 雷沃工程机械集团2018年海外经销商服务培训班 在新一轮海外市场竞争中，产品是关键，服务是保障，服务人才是基础。为此，雷沃工程机械集团海
10月28日上午8时整，安徽柳工营销服务人员综合能力培训开班仪式在安徽财经大学MBA教育中心举行。安徽柳工总经理邓波及营销公司管理层、安徽财经大学副校长程刚、安徽财经大学工商管理学院院长兼MBA中心主任汪金龙等校领导共同出席，安徽柳工营销人员、服务人员及信用人员共计50余人参加了此次开班仪式。 开班仪式 开班仪式上，安徽财经大学副校长程刚、安徽柳工总经理邓波分别发表讲话，宣告此次共计12个课时的
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 湖南慧盟重工科技有限公司总经理 方展 今天给大家分享的是《工程机械后市场服务模式的创新》。主要从以下几个方面展开：第一，优势；第二，服务理念、价值观；第三，形势、现状及痛点；第四
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 合肥湘元公司副总经理、金永元公司董事长应虎平 三一挖掘机历史回顾 世纪80年代，外资品牌新、旧挖掘机大量进入中国，特别是二手机，国产挖掘机基础差，艰难前行。20世纪90年代，中国
10月23日，烟台开发区第三届道德模范颁奖典礼于烟台开发区青少年文化宫剧院举行。斗山工程机械（中国）有限公司工会高明才主席作为获奖组织代表出席了本次典礼。 颁奖典礼 据悉，今年五月份以来，开发区工委、管委在全区各个层面开展了道德模范推荐评选活动，经过广泛推荐、评选、审查、网络投票、公示等程序，最终评选出了31个道德典型。其中斗山工会慈善义工工作站以综合得分第一名的成绩被评为优秀志愿组织，这也是开
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 2018年6月28-30日，“2018中国工程机械技术峰会暨第九届中国工程机械技术服务专家评选会议”在武汉召开，有31名技术服务人员报名参加评选。综合申报材料、现场答辩以及会
10月12日，由工业和信息化部、福建省人民政府、中国工程院共同指导召开的主题为“赋能制造，服务未来”的第二届中国服务型制造大会在泉州举行。铁建重工以全生命周期管理的服务模式荣获“服务型制造示范企业”殊荣，成为本次全国33家上榜企业之一。 会议现场 据了解，服务型制造示范企业是工信部为贯彻落实《中国制造2025》关于发展服务型制造的战略部署，按照《发展服务型制造专项行动指南》的目标要求，遴选面向
为加快发展服务型制造、推动中国制造转型升级，2018 年 10 月 12-13 日，由福建省经济和信息化委员会等单位主办，泉州市经济和信息化委员会、福建省智能制造发展促进会等单位承办的，主题为“赋能制造 服务未来”的第二届中国服务型制造大会在福建省泉州市隆重召开。工业和信息化部党组成员、副部长王江平、福建省政府副秘书长林杰、福建省工业和信息化厅厅长翁玉耀、泉州市市长王永礼与全国服务型制造领域政、产
2018年7月1日，山东德州恒特重工有限公司以“关爱无极限”为主题的2018年“服务万里行”活动在山东禹城恒特工业园正式启动。 2018年7月1日“服务万里行”活动在山东禹城恒特工业园正式启动。 从烈日炎炎的七月到秋高气爽的九月，从酷暑难耐的炎夏到天朗气清的秋日，历时三个月，恒特重工2018服务万里行活动落下帷幕。 从七月到九月历时三个月，恒特重工2018服务万里行活动落下帷幕
自2017年4月，徐工装载机“金牌服务 全力全程“服务品牌发布，数以千计的服务人员在全国各地用技能征服客户，用真诚感动客户。一句“谢谢“忘却彼时的辛苦，在追求客户感动的路上，他们一直走在最前列！ 24h待命 以解燃眉之急 2018年9月24日凌晨0点15分，正值中秋佳节，神州大地已然入眠，一阵急促的电话铃声吵醒了徐工服务人员。远在100公里外的江门某矿井客户万分焦急:
在举国上下热烈庆祝“中秋”佳节和中华人民共和国建国69周年之际，国机重工洛阳公司压实机械销售服务人员却放弃休假，在风雨中奔走忙碌在用户的施工工地上，以优质服务赢得了用户的赞扬。 回家途中又折返垃圾场 9月24日，好不容易能在家与家人一起过中秋节的洛阳公司压实机械销售服务工肖利航，接到部门领导电话，要他立即买车票赶到山西省安泽县，交付一台用户急需的GYL203垃圾压实机，并进行操作机手的培训。29日
10月2-3号，凯斯赞助的花摩大赛在武汉顺利上演，凯斯设备随同世界各地的人们一同见证了一个又一个花摩历史上的奇迹，用自己优异的性能和灵巧的“身材”征服了大地。 凯斯滑移装载机 一直在努力工作的不只有小编，还有勤奋的凯斯滑移装载机！自从1969年美国凯斯公司开始生产四轮滑移装载机以来，设计先进，结实耐用和长寿命就一直是凯斯技术创新和追求的目标，这也是凯斯为什么能够成为全球滑移装载机领导者之一的原因
在安徽柳工有这样一群人，他们用实际行动践行者柳工“全心全意为客户服务”的精神，他们坚信服务永无止境，客户永远排在第一位；他们十年如一日的把热爱化作坚守，身处他乡为客户服务，保障着产品的正常使用，维护者柳工的品牌形象。 用户的满意,是我最开心的事 余长军说别看自己年龄不小了，从工龄上来算，在安徽柳工服务队伍里，自己还是个＂年轻人＂。８年前，服务技能精湛的余长军被选入安徽柳工服务部成为一名服务人员，在
2018年1-8月，上汽红岩销量持续增长，在上汽红岩一路高歌猛进的背后，有一群默默无闻的英雄，他们夜以继日、精益求精的服务，获得了广大卡友的认可，他们就是上汽红岩“服务零距离”的服务团队。 上汽红岩“服务零距离”的服务团队。 2018年9月24日，本是中秋团圆之夜，应该和家人一起共同赏月的时候，上汽红岩河北保定售后服务团队接到用户报修电话后，立即派遣维修技师前往。21：06到达
9月19日至21日，山东临工第一届营销服务技能比武大赛总决赛在临沂隆重举行。公司总经理文德刚，副总经理、营销公司总经理史生勇，总经理助理时彦余、宋晓颖参加活动。晋级总决赛的90余位营销、服务选手参与了各项目冠军的争夺战，60余家经销商、服务商领导及学员观摩了比赛。 山东临工第一届营销服务技能比武大赛总决赛成功举办 比赛过程中，各位参赛选手表现出了扎实的技能功底，他们克服重重困难，勇攀大
金九银十，双节来临 处处洋溢着丰收的喜悦和团聚的幸福 值此双节来临之际 上汽红岩 在9月15日-10月15日之间 于全国各地开展 “双节驾到 关怀备至”秋季关怀服务活动 将服务送到客户家门口 近日，上汽红岩山西销售服务中心率先开展秋季关怀服务，主动走访山西灵石客户。 抵达现场后，随处可见停放在现场的红岩渣土车。 服务人员通过现场交流、座谈等方式，了解车辆使用情况及对服务的需求和建议。
什么样的品牌，提供什么样的服务。一个高档优秀的品牌，必然能够给客户提供如沐春风般温馨的服务。恒特重工2018年服务万里行活动自7月1日正式启动以来，已经历时两个半月时间，恒特服务将士们先后走访了赤峰、新疆、长春、济南、银川等地，为恒特新老客户送上最为贴心的服务。 今天，跟随小编的脚步一起走进北京站看看服务现场的场景吧。 恒特服务万里行—北京站 恒特服务万里行—北京站 恒特服务万里行—北
2018年斗山挖掘机经销商服务技能大赛即将拉开帷幕，大赛在实现岗位练兵、选拔优秀人才的同时，亦能检验经销商综合服务技术水平。 2018年斗山挖掘机经销商服务技能大赛 以赛促学、以学促用，促使经销商服务人员重视并积极学习维修知识，提高自身服务能力，以便更快、更准确地为广大客户服务。 技能改变命运，大赛点亮人生。本届大赛机会难得，是展示技艺、促进成长、增强技能的绝好平台。 斗山热烈欢
2018年8月31日，第十九届小松技术服务专科培训班毕业典礼在江苏常州小松（中国）产品技术发展中心（以下简称:技术中心）顺利举办。山东交通学院（以下简称：山东交院）工程机械研究所所长王庆东、小松（中国）投资有限公司（以下简称：小松中国）总经理兼CEO张全旺、小松中国产品支援本部本部长张四国以及小松中国代理店服务零件分会会长郭永增等领导出席了本次毕业典礼。
8月29日-30日，2018年度约翰迪尔服务技能大赛总决赛在约翰迪尔天津工厂举行，大赛强调了“技能”与“服务”两大核心点，设置了理论考试、发动机拆装、故障诊断、模拟交机等多个项目，从理论、技能、服务等方面系统的考察每一位选手。10位来自各个分赛区的种子选手在总决赛中各显其能，最终取得优异的成绩。 约翰迪尔服务技能大赛总决赛 负责北美、中国、亚太、大洋洲、非洲和中东的客户支持经理Worthingt
恒特重工以“关爱无极限”为主题的2018年“服务万里行”活动自7月1日启动以来，截至目前已经历时两个月时间，恒特重工赤峰站、新疆站、长春站、济南站等地的服务小分队先后到达恒特挖掘机用户处对设备进行全面检查，并向用户详细了解设备的使用情况。 恒特服务万里行赤峰站服务缩影 恒特服务万里行新疆站服务缩影 恒特服务人员以学习者的姿态走进市场，收集用户对恒特挖掘机的使用意见，了解市场需求，
全心守护，终生无忧 创造客户价值，助力客户成功 徐工人的真诚与热情 正得到越来越多客户的认可 客户姓名：廖旭 职务：贵州晟晨新机械租赁有限公司董事长 点评关键词：及时 高效 有耐心 家住贵州市凤冈县的廖旭，从事工程机械行业已近10年。2009年，他承包了凤冈县当地的一段道路施工工程，由于工期紧张，一直使用租赁设备的廖旭购买了第一台属于自己的挖掘机，这台徐工15吨级挖掘机不仅解了他的燃眉之急
烈日当头 酷暑难耐 在这销金熔石的盛夏季节里 空调wifi西瓜 葛优同款沙发 成为了不少人消暑解乏的标配 然而有这么一群人 不管天气多么炎热 不论气温多么极端 他们始终“逆热而动” 用青春和汗水践行着三一“一切为了客户，为客户创造价值”的铮铮誓言 全力以赴为客户的挖掘机保驾护航！ 他们就是可爱又可敬的三一服务工程师。 本期的主角就是来自于三一代理商武汉九州龙的95后服务工程师张声禄。
8月28日，国家工信部产业政策司于晓东副司长带领中国服务型制造示范城市评审专家组一行，在福建省经信委陈居雷副巡视员、泉州市经信委黄国富主任、曾钟远专职副书记等领导陪同下莅临南方路机考察调研。南方路机董事长方庆熙先生、总工程师黄文景先生、总工程师彭思明先生、营销中心总监杨增厅先生陪同评审专家组考察交流。 中国服务型制造示范城市评审专家组一行莅临南方路机 泉州作为“中国制造2025”试
8月22日，由山东临工生产、营销、技术、质量等相关部门人员组成的“2018山东临工服务万里行”走访小组走进陕西地区，进行用户产品调研，收集客户需求信息。 在走访过程中，山东临工经销商陕西鼎新服务人员陪同走访人员深入市场一线与客户进行面对面的沟通交流，全面了解产品性能和工作表现，并对每一台设备都进行了全面检测，细致回答客户提出的每一个问题，解决客户的疑惑。 山东临工“服务万里行”活动走进陕西 通过
2018年8月21-23日，福建晋工机械有限公司开展了针对轮式挖掘机的服务技能培训。此次培训于晋工总部举行，组织了来自全国各地的一线服务人员参与学习，并邀请了专业技术员从旁协助。通过课堂培训与现场实践操作相结合的方式，全面培训了晋工轮式挖掘机的产品性能、故障维修以及售后服务等一系列知识技能。 培训首日从理论讲解入手，针对晋工轮挖产品进行了详细介绍，并对新型挖掘机及行走系统的工作原理进行了剖
他们不畏骄阳酷暑，走到客户身边；他们深入市场调研，了解用户诉求；他们全面巡检设备，发现并解决问题；他们足行千里路，为的是服务万里行；他们将真诚与热情幻化成手中的工具，向万千客户传递着恒特服务的温暖；他们让恒特用户为之点赞，他们就是恒特重工服务将士们！ 恒特重工2018服务万里行活动正在如火如荼地进行中。 今天，跟随小编的脚步一起走进济南站看看服务现场的场景吧。 不管是微挖、轮挖，还
【第一工程机械网 独家】8月22日，中国工程机械工业协会秘书长苏子孟、副秘书长严建国到访北京卓众出版有限公司，并亲自来到第一工程机械网进行视察指导，苏秘书长对第一工程机械网8年多的工作所取得的成绩给予充分肯定。北京卓众出版有限公司总经理、中国工程机械工业协会代理商工作委员会、维修及再制造分会会长杜海涛等领导陪同参观。 中国工程机械工业协会秘书长苏子孟一行到访第一工程机械网 自2010年成立以来，
8月18日，2018三一重起“服务致胜”价值服务全球行在浙江、广东、陕西、河北、湖南五个区域同步启动。在长沙举行的启动仪式上，来自全国的客户，操作手，以及营销、服务人员代表800余人见证了这一盛况。 据介绍，三一重起将“服务致胜”作为2018年价值服务全球行的主题词，通过打造“新形象、新体验、新技术、新起点、新高度”等，进一步打造服务核心竞争力，提升了客户满意度。 活动期间，三一
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