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三一重工6S中心王海峰:强化6S中心建设

有一种凝聚,叫感恩;有一种窗口,叫接待;有一种服务,叫贴心;有一种梦想,叫超越;这是一片沃土,孕育着这样一个团队和这样一群平凡的人,担大责,承大任,无怨无悔,不为别的,只为今生…… 六位一体的三一6S中心,集整机销售、售后服务、配件供应、信息反馈、产品展示及专业培训,具有中心面积规模更大、营销和服务体系更加强大和完善的特点。6S中心的设立更好地就地解决由于工程机械产品的特殊性,客户在购买产品前很

三一天津6S中心获“用户满意服务明星班组”

  12月10日,中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会联合颁发“用户满意服务明星”奖项。三一重工天津6S中心以创新的服务模式、贴心的服务态度和卓有成效的服务管理,一举荣获“工程机械行业用户满意服务明星班组”称号。   据了解,天津6S中心班组共38人,平均年龄仅为25岁,团队集中精力把6S中心打造成四星级酒店标准的服务先锋,为客户提供最好的服

玉柴举行建厂六十周年纪念暨颁奖晚会(图)

阳光六十年,玉柴儿女沐浴幸福,放飞梦想;幸福六十年,玉柴集团面向未来,收获希望。12月18日,玉柴迎来自己的生日。当晚,玉柴六十周年庆典主题会场——东华小区体育场到处欢歌笑语,灯光闪耀,洋溢着喜庆气氛。以“绿色的辉煌”为主题的玉柴集团六十周年大型颁奖、庆祝晚会在这里隆重举行。 灯光闪烁的晚会现场 20时整,随着气势磅礴的音乐,在绚丽的灯光映照下,由400名学生依次点亮手中的花束,一个由

工程机械行业变革环境下的再起步(组图)

即将过去的2011年,是全球工程机械产业在复苏进程中缓步前行的一年,而中国工程机械市场在前4个月火暴增长之后,开始步入回落的市场周期。变化的环境,要求每一位业内同仁再一次思考如何实现工程机械行业与企业的可持续发展,着手打造未来,把握住下一步的市场机遇,是企业领导者义不容辞的责任。 正是在这样的背景下,以“合作·共赢·创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会,于

湘潭举办首届女职工天车工职业技能竞赛

人在十几米的高空,开着天车吊钢针走方框、过S形曲线槽、准确落入三圆靶孔内……一连串的高难度动作,让人惊叹不已。12月3日至4日,由湘潭市总工会、市人力资源和社会保障局、市科学技术局共同主办的2011年湘潭市女职工天车工职业技能竞赛在湘电集团有限公司车间内举行,来自湘潭市的10个企业11支队伍参加比赛。经过理论知识竞赛和实际操作竞赛,湘潭钢铁集团有限公司女职工胡智辉夺冠,湘电集团有限公司、湘潭钢铁集

微表处在高速公路预防性养护中的应用

微表处技术以其开放交通快、抗滑性能卓越、可修复路面车辙、封水效果好、使用寿命长等独特的技术特点,在我国高等级公路养护中已得到广泛应用。微表处主要用于高速公路及一级公路的预防性养护和填补轻度车辙等。 工人正在施工 广东阳(江)茂(名)高速公路是同江至三亚国道主干线广东省境内的一段,路线全长79.76 km,于2002年10月开工,2004年11月26日通车营运。经过几年的运营,该线路路面的抗

三一港机打造高品质产品 冲刺全球第一(图)

编者语 2006年三一港机成立之初,三一重工董事长梁稳根就寄语港机公司:“认真研究行业标杆,制定赶超目标计划,在未来5年内,使三一港机成长为三一集团的一个重要事业部,成为港口机械行业知名品牌。”围绕这一目标和要求,5年来,港机公司依靠核心技术,坚持生产高品质产品不动摇,不仅在全球顶尖品牌云集的中国市场突出重围,并且在国际舞台上成长为一名“重量级”选手,国际销售额屡创新高。随着珠海产业园的投建,三一

三一:福岛救援赢得信赖拿下日本订单

营销代表杨炳龙讲述三一正面吊出口日本始末: 今年9月初,日本石油器材集团给三一发了一封邮件,询问三一正面吊的价格。公司收到邮件后,马上把信息转发给我,让我跟进。我第一时间联系了客户,但是由于当时还在国内接待客户,我们约定好等我回日本后再详谈。 9月16日,我回到日本东京后,马上致电客户,要求见面,但是由于客户一直出差,直到9月23日,我才见到日本石油器材集团的采购代表三宅靖桦。我拿出公司产品图

建研院李守林:主动调整结构 促进效益增长

以下为中国建筑科学研究院建筑机械化研究分院院长李守林现场做“主动调结构 促进效益增长”专题报告: 中国建筑科学研究院建筑机械化研究分院院长李守林做“主动调结构 促进效益增长”专题报告 一、企业自身条件决定了以科技为先导、积极做配角是我们生存与发展的必由之路 1、改制企业。优势是技术积累较多,研发人员比例较大。劣势是生产要素不全,场地、设备、资本缺乏。生产管理、市场营销体系不全。2、市场

2011 畅想中国煤炭的“十二五”发展

如果要在经济社会发展的坐标系中描绘“十二五”中国煤炭行业的发展轨迹,那么,这将是一条曲折却生机盎然的曲线。近年来,中国煤炭市场需求的迅速增加,使煤炭全行业的经济坐标陡然变迁。与坐标系上的“十一五”初期相比,预计至“十二五”末,全国煤炭总需求将达38亿~42亿t。另外,国家将进一步加大转变经济发展方式及节能减排力度,预期能源需求量会有所下降;若核电、水电和风电等非化石能源发展加快,会适度降低煤炭需求

    2011-11-17 10:59

“亲勤倍至·全程信赖”的宇通重工服务人

铲土事业部——系心于人 用心于车 王师傅自今年6月份接触宇通重工矿用车以来,产品的高品质和卓越性能使他对车辆赞不绝口,深爱不已,而他感触最深的还是宇通重工亲切周到的售后服务:12月19日,因为连续重载作业,夜里车辆出现故障无法正常工作,工期紧迫,非常着急,和宇通重工服务人员张建、杨晓波联系后,他们连夜赶来对车辆进行检查 ,诊断因半轴卡簧脱落造成轮边损坏。他们迅速和配套厂家联系并调拨配件,不顾零下

“宇通重工”品牌的奠基石之环保售后黄忠义

伴随着宇通重工环卫事业的不断壮大,为了给客户提供更贴心、周到的服务,宇通环保科技公司加强针对河南省垃圾卫生填埋场“一揽子”环卫机械的售后服务,积极响应公司“客户信息反馈大调查”活动。 黄忠义,宇通重工环保事业部售后服务人员,1991年入司,先前一直在生产车间工作,2003年调到宇通重工铲土售后服务部,负责全国范围的售后服务工作。一旦客户有报修需求,无论多远他都会应需前往。宇通重工环保事业部成立后

发动机空气过滤系统的选型

工程机械工作环境比较恶劣,对发动机空气过滤系统的要求很高。如果发动机空气过滤系统配置不当,将加速发动机活塞、缸筒磨损,降低发动机功率,缩短发动机使用寿命。发动机空气过滤系统一般由空气滤清器、空气预滤器(选装)和进气管道组成,在选型时须综合考虑各方面因素。 1.对空气过滤系统的指标要求 发动机对空气过滤系统有3个基本指标:一是滤芯洁净时的最大允许进气阻力,二是滤芯肮脏时的最大允许进气阻力,三是使用

宇通重工品牌的奠基石 记环保售后黄忠义

环保售后黄忠义 忠诚企业 义报客户 伴随着宇通重工环卫事业的不断壮大,为了给客户提供更贴心、周到的服务,宇通环保科技公司加强针对河南省垃圾卫生填埋场“一揽子”环卫机械的售后服务,积极响应公司“客户信息反馈大调查”活动。 黄忠义,宇通环保售后服务人员,1991年入司,先前一直在生产车间工作,2003年调到铲土售后服务部,负责全国范围的售后服务工作。一旦客户有报修需求,无论多远他都会应需前往。

苏子孟:工程机械企业谨慎应对市场波动

自2011年4月我国工程机械经历了行业的低点之后,进入10月份,行业有哪些新的动向?2011年行业走势是否与工程机械“十二五”发展规划相一致?该怎样看待今年行业的起伏?该怎样应对目前的行业形势?10月16日,在2011年全球工程机械租赁发展论坛上,中国工程机械工业协会秘书长苏子孟对此做了详细解读。 今年以来行业以成绩为主 苏子孟在会上表示,从今年1~8月的行业数据显示,总体上行业取得良好成绩。

玉柴专业气体机,领航中国客车LNG新时代

前言: 国家新兴能源产业发展规划明确提出,预计到2015年,天然气利用规模将达到2600亿立方米,在能源消费结构中的比例将从目前的3.9%提高到8.3%左右。其中LNG作为新兴能源受到追捧。 按照中国LNG使用计划,2010年国内生产能力达到900亿立方米,而2020年为2400亿立方米。进口天然气方面,发改委预计到2020年,中国要进口350亿立方米,相当于2500万吨/年。 按规划将有17

合成齿轮油的性能及应用优势

合成齿轮油是通过化学合成及精炼加工而成的新型齿轮润滑油。其基础油是由来自原油中的瓦斯气或天然气所分离出来的乙烯、丙烯,再经聚合、催化等繁复的化学反应炼制出来的。在本质上,它使用的是原油中较好的成分,通过人为控制的化学反应达到预期的大分子形态,具有黏度指数高、黏温特性好、高温润滑充足、低温流动性好、抗氧化性强、油品消耗少等优点。本文以减速机为例介绍其性能及应用优势。 1.性能优势 (1) 可形成持

柳工TC和CC系列的4款起重机新产品上市

10月11日,安徽柳工新产品发布会在安徽柳工起重机公司举行。由该企业自主研发的四款汽车起重机和履带式起重机新产品隆重上市。蚌埠市领导陈启涛、周春雨、杨森、操龙灿,市政府秘书长吴中尧出席发布会。安徽省经信委党组书记贺凌应邀出席发布会。安徽柳工起重机有限公司落户蚌埠以来取得了长足的发展,2009年实现当年开工建设、当年竣工投产,创造了蚌埠工业发展史上的“柳工速度”。去年又成功获得了汽车起重机专用底盘生

BICES 2011今日闭幕 年度大展见证行业实力

【第一工程机械网 独家报道】10月21日,BICES 2011北京国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会在北京九华国际会展中心圆满闭幕。BICES 2011开展四天以来,来自国内外数十万计的观众到达现场参观,虽然详细的官方统计数字并没有公布,但我们得知本届展会首日参观观众数量突破50000人,着实为BICES 2011的召开开了好头。来自国内外的近2000家参展商、超过20万平米的总展出

日本第一高楼 三一特服工程师林恩来的一天

确保万无一失 东京时间上午6:00,三一特级服务工程师林恩来的一天在清脆的闹铃声中开始了。他迅速起床、洗漱,十来分钟后穿戴完毕,拎着工具箱疾步奔向地铁站。在地铁上,林恩来啃着面包。今天,是他来到日本大阪第一高楼服务的第48天。泵车在工地施工,距离他的住处只有半小时车程。林恩来原本可以多睡四十分钟,但是他早早起床,提前到达了工地。这是他对自己作为特级服务工程师的特别要求。为重点工程服务,对林恩来而

张国宝:中国不可能放弃核电 核电领域不存在垄断

3月,日本福岛核事故之后,中国核电的发展骤然放缓。 毫无疑问,中国政府高层发展核电的态度以及社会公众对安全高效发展核电的信心因此受到了很大影响。 根据福岛核事故之后国务院出台的“国四条”规定:在核电安全规划出台之前暂停审批新项目。目前的确是原地踏步,今年没有批准新的核电站,已经批准而尚未开工的4个机组也处于停顿状态,这些电站有的已经投入数十亿元前期费用,一些核电装备制造厂后续订货中断。 而就

工程机械产能过剩 厦工股份再融资迫在眉睫

日前,厦工股份增发获批,证监会表示,厦工股份在未来6个月内可择机增发。但就在这个当口,厦工股份一起收购股东资产的关联交易案引起了市场的质疑,该笔交易中净值为2613.8元的机器设备的评估值高达175.53万元,评估增值670倍。 比这个670倍增值质疑更让厦工股份芒刺在背的是,经过公司大股东和一众高管的轮番增持,厦工股份截止9月29日收盘的股价依然在增发价之下,以目前低迷的行情来看,增发显得玄而

10.22米“巨无霸”盾构机开启地铁掘进之旅

“我宣布,10.22米大盾构始发!”9月29日下午3时许,随着指挥员一声令下,在北京最大的地铁车站--14号线15标东风北桥站北端20米深的竖井内,巨大的盾构刀盘徐徐转动,向前顶进,操控台各种数据显示:机器运转良好。这标志着在国内地铁工程中首次使用的10.22米大盾构正式始发。 10.22米“巨无霸”盾构机开启地铁掘进之旅 这个盾构“巨无霸”,是秦皇岛天业通联重工股份有限公司之控股子公司北

厦工股份频放利好保增发 收购资产遭质疑

核心提示:一切为了增发,为了增发的一切。日前,厦工股份增发获批,证监会表示,厦工股份在未来6个月内可择机增发。 一切为了增发,为了增发的一切。 日前,厦工股份增发获批,证监会表示,厦工股份在未来6个月内可择机增发。但就在这个当口,厦工股份一起收购股东资产的关联交易案引起了市场的质疑,该笔交易中净值为2613.8元的机器设备的评估值高达175.53万元,评估增值670倍。 比这个670倍增值质

中共中央政治局常委中央纪委书记贺国强调研柳工

贺国强勉励柳工进一步加快国有企业改革发展步伐努力做大做强 9月19日,中央电视台《新闻联播》报道了中共中央政治局常委、中央纪委书记贺国强同志调研广西的报道。其中,贺国强在柳工调研时指出:“老国有企业为新中国建设和发展做出过重大历史贡献。我们要继承和发扬工人阶级的优良传统,进一步加快国有企业改革发展步伐,努力把国有企业做大做强;要进一步提高企业职工特别是离退休职工的生活水平,让他们共享改革发展的成

世界顶级产品 戴纳派克SD摊铺机登陆中国(图)

【第一工程机械网 独家报道】2011年9月28日戴纳派克SD系列履带摊铺机新品发布会在北京九华山庄隆重举行,第一工程机械网对本次发布会进行全程视频在线直播。戴纳派克全球总裁Claes Ahrengart先生、戴纳派克中国生产公司总经理Reimund Brand先生、戴纳派克中国业务运营总监Michael Af Winklerfelt先生、戴纳派克中国销售公司总经理罗群先生,以及来自华北、

伟大的崛起:三一重机“世界第一”之路(图)

如果将2010年岁末的中国挖掘机行业用镜头来定格,以106%的速度实现“行业销售增长第一”的三一重机,正甩开全球五甲的追逐,向“世界第一”呼啸而来。 昆山产业园 百亿战绩与千亿宏图 这是一道震惊世界的轨迹。这是一个民族日益壮大的身影。这是中国挖掘机行业喷薄涌动的强大生命力。仅有八年生产史的三一重机,以年产销逾万台的战绩和单机销售“市场第一”的奇迹,光荣驶入“世界第一军团”,成为中国第一个

北京三一服务至上 以至诚之心服务客户

随着中国工程机械市场发展成熟与规范,企业发展的竞争模式也出现了转变。从原始的价格、产品质量、技术的竞争,逐渐进入到售后服务竞争时代。以旋挖钻机为例,目前,在中国的旋挖钻机市场上,民族品牌占据了大半江山。然而,在2004年以前,我国旋挖钻机市场被外资品牌所垄断。2004年以后,由于在青藏铁路施工过程中的示范效应,国内以三一重工为代表的大型工程机械生产企业通过技术引进开始旋挖钻机的生产销售,旋挖钻机的

柳工C系列挖掘机简介

【第一工程机械网 整理】C系列挖掘机是柳工集多年开发制造经验,根据用户实际需要精心设计制造,于2004年隆重推出的新一代挖掘机,它具备了国际最先进挖掘机的全部特点,运用了柳工承担的国家863项目的最新成果,是柳工拥有自主知识产权的产品,代表国内挖掘机行业新的技术革命,C系列挖掘机主要包括920C、922LC、923C、925LC这4款机型,该款机型具有以下技术特点: 柳工C系列挖掘机之922LC

上游动态:钢材价格难逆下跌洪流

螺纹钢期货主力合约1201以4602(元,下同)开盘,最高上试4650,最低下探4598,收报4633,上涨30或0.65%,成交量514,054手,持仓量555,024手,持仓减32,778手。钢价近日早盘在4600关口徘徊抗跌,盘中虽再破4600关口,但因A股市场造好带动钢价反弹,逐一击破近期的小头部4620,4640价位后在4650关口停滞不前,午盘后多头欲再次上攻4650未果后震荡下行,收

三一泵送服务工程师:一路同行 一生无忧(十一)

既然选择,就不后悔;既然前进,就不后退;一路同行,一生无忧。——题记 2000年,三一集团董事长梁稳根提出“将研发与服务打造成三一重工的核心竞争力”。此后,三一重工每年将销售收入的2%—3%投入到产品服务中。2011年7月8日,三一重工重磅推出“一生无忧”服务承诺,将传统的设备服务率先升级为价值链服务,开中国工程机械行业之先河。在过去两个月的时间里,“一生无忧”对我而言不再仅仅是简单的四个字,它

振动压路机压实技术在路基工程中的应用

1、冲击压实技术的特点 振动压路机的工程实践表明,碾压速度是决定压路机面积生产率(m3/h)的重要因素之一,压实深度和铺层厚度也是影响压实效果和压实生产率的重要参数。通常,振动压路机的最佳碾压速度为3-6km/h,最佳压实层厚度0.3-0.5m.要提高压实效果和压实生产率,增强土石体密实度,减少土石体自重的压密沉降变形,必须改进压实工艺,更新碾压技术,改变碾压方式,提高碾压速度的压实铺层厚度。冲

厦工巡检组:用户真正融入“同心圆”(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

中联泵车助力跨海大桥 受到忠诚用户盛赞

为庆祝建党90周年,为党送上一份特别的礼物,青岛跨海大桥项目部的员工们加班加点冒雨连夜施工,争取在党的生日前实现通车。在这争分夺秒的时刻,工地上施工的中联重科设备彰显出了它的优势与特长。青岛跨海大桥是如今世界上最长的跨海大桥,它横跨青岛胶州湾,把青岛东、西两个主要城区连接起来,全长约35.4公里,该项目总投资达到566亿元。青岛跨海大桥从2007年开始施工,至2011年6月30日全线通车,历时四年

中联重科服务万里行 “蓝色关爱”深入人心

中联重科混凝土机械公司推出的蓝色关爱服务品牌与其他服务理念不同,它则重于主动服务。即主动了解设备的情况,根据设备使用情况制定保养安排,防患于未然。“高效、经济、快速”的和客户一起实现共赢。谈到“实现共赢”,广东深圳片区的个体租赁户陈老板最有话语权。在这里的服务万里行中他体会的最为深刻,陈老板是中联的忠实客户,购买的6台设备全是中联的产品。中联的设备质量过得硬,使用情况良好,他的租赁生意也跟着蒸蒸日

国内第一高楼“中国尊”下周正式奠基动工

CBD核心区光华路旁超500米高的塔楼将于下周一正式奠基动工。这座建筑的外型酷似中国的传统礼器“尊”,因此被称为“中国尊”。据建设方中信集团相关负责人介绍,它是世界上第一个在需要防御烈度为8度的地区建设的500米以上超高层建筑。其地上118层、地下6层。关于“中国尊”的具体方案还在进一步优化中,预计5年可建成。 安全 高速电梯快速逃生 “中国尊”为世界第一个在抗震设防烈度8度区设计建造的50

中联服务工程师韦桂飞:想客户所想 急客户所急

25岁的韦桂飞是营销公司广东分公司售后服务工程师,他2009年8月被派到江门售后服务站工作,三年来他认真勤奋的工作态度,良好的售后服务,受到了江门客户的一致好评。江海园华混凝土机械公司购买了中联一台37米的老式泵车,因为是新车,所以出现了一些问题,于是园华混凝土机械公司设备科的林主管不停的抱怨,催促指责售后服务人员。面对这些激烈的言辞,韦桂飞并没有退缩,而是尽力的去发现问题、解决问题,他全身心的投

    2011-09-14 16:23

中联服务工程师高启宾:“俘虏”了客户的心

在青岛风雨交加的海口码头总能看到他穿梭的身影,在繁忙的工地上总能看到他匆忙的脚步。客户遇到问题时最先想到的也是他。在青岛服务站很多人提起他都会啧啧称赞,亲切的称他为:“解决问题的专家”。他,就是青岛服务站的售后服务工程师高启宾。高启宾,到中联工作已经三年,三年里他服务过200多个工程项目,包括青岛港湾矿石码头,中国海洋舰队护海大堤、青岛海湾跨海大桥、海上灯塔等大项目。他用贴心的服务,“俘虏”了客户

股市频探新低 新科首富梁稳根身家两月缩水百亿

只用了两个多月时间,中国新首富、三一集团董事长梁稳根的身家就从754亿元滑落到639亿元,缩水115亿元。而这并非个案,由于7月以来股市频探新低,A股市值缩水2.1万亿;相应的,这些公司背后的大股东也是风光难续,A股96位自然人股东身家缩水过亿,排在前十位的缩水额更达到277.2亿元。 A股富豪的财富曲线也折射出大盘走势,随着4万亿投资后遗症开始显现,以大市值称王的个股,光环开始消退;而部分创业

对话首富梁稳根:我喜欢工作并“乐此不疲”

在三一集团长沙总部,中国新首富梁稳根向福布斯解说三一的成功之道以及工作哲学。 中德总理见证签约 Q: 目前中国的创业环境,和您最早期创业的时候有什么不同?A: 总体来说,目前中国的创业环境比我当时创业的时期是要进步的。哪几个地方呢,第一是,那个时候我们办工商登记,还不知道怎么办,是集体所有、还是全民所有、还是私有?那个时候私有化还不明确。第二是,那个时候银行还不能给民营企业贷款,我们去工商

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