日本第一高楼 三一特服工程师林恩来的一天

确保万无一失

东京时间上午6:00,三一特级服务工程师林恩来的一天在清脆的闹铃声中开始了。他迅速起床、洗漱,十来分钟后穿戴完毕,拎着工具箱疾步奔向地铁站。

在地铁上,林恩来啃着面包。今天,是他来到日本大阪第一高楼服务的第48天。泵车在工地施工,距离他的住处只有半小时车程。林恩来原本可以多睡四十分钟,但是他早早起床,提前到达了工地。这是他对自己作为特级服务工程师的特别要求。

为重点工程服务,对林恩来而言,这并不是第一次。入司五年了,三年时间都在海外做服务,而且,他自己感觉总是与重点工程项目特别有缘。越南第一高楼Bitexco金融大厦、菲律宾第一高楼Gramercy公寓,都曾留下他辛勤工作的身影。而且,他还参与过日本福岛核电站的救援工作。

此次担任大阪第一高楼的特服,他感觉肩上的担子比以往任何时候都重。因为这一台拖泵进入日本市场,不仅代表三一,更代表了中国制造,日方和世界同行的目光都聚焦于此。林恩来要做的,就是确保设备安全运转,顺利完成工程项目任务。

林恩来的压力,不仅源于他自己对该项目的重要性衡量,还来自于公司领导的重视。东亚子公司服务经理周清在安排林恩来到日本作特服的时候,就再三嘱咐他加紧培训,全程跟进设备运作情况,确保“万无一失”。因此,林恩来不敢有丝毫懈怠。

6:45,林恩来达到工地,简单地与几个施工者打过招呼,就径直走到拖泵旁,仔细检查了一遍,发现无异常。像往日一样,施工队负责人仔细安排全天的工作分工,再三强调安全事项,并督促所有现场施工人员互相检查安全帽、安全鞋和安全带等是否佩戴妥当。林恩来暗自感叹,日本人办事真是严谨认真啊。

林恩来来到拖泵旁,再次确认了设备的润滑、各项压力参数、各种机械磨损和电气线路都处于良好状态,便示意操作手开始工作。此后,林恩来并未离开工地,他一直待在距离设备不远处,准备随时为操作手解决疑惑。

无以复加的严谨

今天的天气不错,晴空万里,微风习习,林恩来的心情很好。相对于刚开始到大阪时的紧张,他现在感觉轻松了许多。因为拖泵自到达日本后就经过了严格的测试和调试,对操作手也进行了系统培训。所以,现在设备进入常规运行已将近两个月了,从未出现过任何问题。

但是,这并不意味着可以放松警惕了,林恩来知道,日本向来就是注重高品质的国家,对设备质量要求严格,对设备的参数要求精确。还记得当时对拖泵出口压力的测试,三一设备的理论出口压力22MPa,在测试的时候出口压力只有21MPa。实际上,300米高楼设备出口压力18MPa就可以了,但客户一定要设备达到22MPa才可以进工地,所以,他反复调试,直到设备达到理论压力后才进入工地。同时,对于培训材料,日方要求培训资料简单易懂,就是从来没有接触过设备的人也要一看就明白。而且,在设备操作时也需要有固定的详细流程,检查项目也要有严格的标准。所以,他现在做培训资料时,就力求把资料做得最详细,并事先把培训初稿给客户设备主管审阅,在设备主管提出疑惑的地方加以修改。

回想起这些细节,林恩来笑了。在三一这些年,他学会了责任担当,在日本人这里,他学会了将工作做到无以复加的严谨和细致的地步,这何尝不是一种人生财富呢?

时间过得挺快,转眼间就到了午饭时间。工人们从工地出来,招呼着林恩来该吃饭了。林恩来吃不惯工地食堂的日本料理,就跟营销代表到附近超市买了快餐,吃完后到工地稍作休息。

下午一点,工作开始了。林恩来照例先检查设备,而后在一旁等待必要时做技术咨询。这种等待的时光对于林恩来而言,是充实的。他可以自己思考技术问题,研究排故技巧。

还过几天,大厦的第23层混凝土浇筑就要完成了,他抬头看看身前拔地而起的高楼,心里有小小的成就感。而后,他进入工地,查看设备的运行状态,询问操作手是否需要帮助。操作手给了他一个OK的手势,他也微笑着点头示意。

夜幕降临,该下班了。今天不需要夜晚施工,林恩来可以按时下班回家了。他协助操作手清洗设备,将所有线缆和辅助工具归回原位,看着现场收拾完毕,他才放心地离开工地,坐地铁回住处。(作者:黄婷婷)

责任编辑:Hermia

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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