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日前，山推精益生产推进办公室按照内部生产改善推进计划，派出讲师分别对推土机事业部、道路机械事业部、山推建机七个工厂开展了班组管理标准化巡回培训。此次培训内容涵盖了生产、质量、设备保全、班组长考核及团队建设各方面，针对班组长日、周、月各业务职责进行了详细讲解，并从公司班组管理现状逐一展开，同日式先进企业班组管理做一一对比，让大家了解差距所在，从思想意识上认识到下一步班组管理标准化的改进方向。这次巡回
2011年1月22-24日，铁拓机械销售和技术精英在金威大酒店举行为期3天的铁拓机械2011年度销售/技术精英培训会。此次培训会目的在于进一步历练公司销售人员的职业心态，提升业务能力，加强销售与技术上的配合，提高公司的销售业绩，打造一支执行力强、作风硬朗、务实高效、团结协作的销售团队。 本次培训会有幸邀请到长安大学博士生导师刘教授，为我们主讲沥青路面厂拌热再生设备与技术的相关特点和关键问题。沥青
2月14日晚，山重建机召开全体管理干部会议，认真学习贯彻集团董事长谭旭光在山东重工集团2011年度工作会议上的重要讲话。 山重建机管理干部学习谭旭光董事长重要讲话 谭旭光董事长在讲话中，用“三个明确”、“四大突破”充分肯定了集团公司2010年取得的成绩，同时深刻指出了集团在快速发展中存在的问题。并强调指出，“十二五”期间山东重工集团要打造成为“人本重工、创新重工、国际化重工和文化重工”。在学习
2011年新年伊始，经过紧锣密鼓的精心准备，北京现代京城工程机械有限公司正式启动了“六五”普法法律知识培训。1月10日下午3点，第一期法律知识培训在公司管理部三楼会议室如期开班。北京现代京城工程机械有限公司李春升副总经理出席了第一期法律知识培训并发表重要讲话。李副总介绍了此次培训的背景、内容和意义，并对这次培训提出了明确要求。公司法务科秦志勇科长担任本期法律知识培训的主讲。公司挖掘机销售部、叉车销
高远圣工定于2011年2月21日举办第六届高远圣工工程机械培训与技术交流会，真诚的期待您的参与！具体安排如下： 报到时间：2011年2月20日； 会议时间：2011年2月21日—2月24日； 会议地点：河南省新乡市； 会议费用：培训会会费由主办方承担并提供午餐和晚餐; 参会者住宿费、差旅费及其它费用自理。 住宿地点：新乡市开发区佛力得宾馆； 培训方式：多媒体教学与实践操作。 会议内
2010年第一期的文章《新年伊始问三问》把哈佛大学最著名的3句话变成了3个问题：“我能做什么”、“我从教训中学到了什么”和“我能够管理自己吗”。相信凡是认真思考过这3个问题的人，都会深刻地感受到：看似简单的问题，能够准确地作答是多么不容易。 作为上一篇文章的“姊妹篇”，新的一年让我们再次从提问开始。企业管理者不仅仅是解决方案的提供者，更应是问题的发现者，甚至是问题的预见者。自古就有良医治未病之说
铁拓机械第九期用户操作手培训班于2011年1月5~10日在铁拓机械培训室顺利召开，近30名来自全国各地设备操作手及项目负责人参加此次培训。铁拓机械举办此次培训班宗旨是确保铁拓机械的产品能够更好地为广大用户服务，提高客户对设备管理、使用、保养等方面的理论知识和实践水平，实现用户与铁拓机械专家零距离沟通与交流。 在开班仪式上，福建铁拓机械有限公司生产运营总监王丁发表致辞，向前来参加此次培训班的学员表
“培训是说起来必要，做起来忘掉，忙起来不要”。这句话对于在企业做培训的工作者来说是深有体会：对很多企业来说，培训是一个鸡肋，想花钱但怕买不到效果；而拓展培训在公司内训中实施后，会很快被多数人接受，它又像一根救命稻草，被认为是万能的。本文中，笔者将在多年企业人力资源和培训实践经验的基础上，帮助大家全面认识拓展培训的价值。 拓展培训的缘起 拓展训练的概念源于1941年的英国，意为投向外界未知旅程，迎
新年开门红，常柴迎捷报。在1月7日由中国农业机械工业协会召开的2010年全国农机工业工作会议上，公司被授予“企业信用评价AAA级信用企业”称号。 诚信是企业生存之本。自2009年起，中国农业工业机械协会发起信用评定活动，旨在推动诚信对农机行业又快又好发展的促进作用。目前已授予农用动力行业AAA级企业7家，常柴作为其中之一，表明业内专家对常柴多年以来的诚信经营的高度肯定，也说明常柴具备优秀的信用记
甘肃兰翔职业培训学校宣称交2600元便可推荐高薪工作，学员入学后发现诱人承诺原是“肥皂泡” 挖掘机培训 调查１ “国家重点工程推荐就业、月薪过万、学员全部安置工作……XX技校——挖掘机、装载机驾驶者的摇篮。”一则则诱人的广告，一个个郑重的承诺。在不收学费、免食宿费的诱惑下，一个个想学点技术实现致富梦想的农村青年，走出家门来到了陌生的城市，但很快这些怀揣梦想而来的农村青年就发现，广告宣传中的那些
为了进一步促进我国公路筑养护技术的发展和创新，加强业内的交流和合作，推进先进的公路筑养护技术和经验，使我国的路面筑养护技术逐步适应修筑维修养护的工作需求，浙江美通机械制造有限公司决定在2011年1月5日~7日在浙江杭州举办“美通机械第三届用户操作手培训”。培训期间，将同期举办“美通机械沥青碎石同步封层车操作手俱乐部”成立大会。 本次培训的主题是：创造客户价值，力助客户成功。培训主要内容：沥青洒布车
12月11日，徐工集团“成长在线”网络培训学院开学典礼在集团二楼多功能厅隆重举行。公司领导王民、李格、杨勇、张守航、孙建忠、陆川，时代光华高级副总裁、时代光华应用研究院院长倪合明，各二级公司领导班子成员、人力资源部门负责人、培训部门负责人、网络培训管理员、网络学院学员代表以及时代光华有关领导等170多人参加了开学典礼。 徐工集团“成长在线”网络培训学院开学典礼隆重举行 徐工集团“成长在线”网
——以“诚”立企 唯“信”兴业 树立守法履约企业的良好形象，推动社会信用机制的建立健全，把诚信作为企业成长的坚石，促进和谐社会的发展。2010年
11月25日，太原矿山机器集团公司从中国煤炭工业协会捧回了“煤炭行业信用AAA级企业”牌匾。 开展行业信用等级评价，对规范市场秩序和推动行业健康发展具有十分重要的意义。根据国家商务部和国务院国有资产监督管理委员会的批准授权，中国煤炭工业协会根据《煤炭企业信用等级评价管理办法》，对连续3年工商年检合格的煤炭生产企业、工程建设企业、煤矿机械装备制造企业和地质勘查企业（单位），按照“申报—审核—全国信
12月初，中国机械工业质量管理协会（以下简称中机质协）在广西南宁召开全国机械工业质量奖项表彰暨质量部长工作委员会成立大会，同时宣布开展企业质量竞争力指数基础数据调查。 今年的“全国机械工业质量奖”，授予西安西电开关电气有限公司等7家企业，江南阀门有限公司等7家企业荣获“全国机械工业质量效益型先进企业”称号。此次会议还表彰了10名“全国机械工业优秀质量管理经营者”、18名“全国机械工业优秀质量管理工
三一重机在全国已有35家代理商，其中具有A级水平的已经有六、七家。三一代理商领头羊合肥湘元公司董事长周驰军说，四年来，他对三一代理商队伍“开放式学习交流”的团队文化一直赞赏有加。在他看来，任何一个品牌的成功，都不会是一个企业的战斗。■团队交流 据周驰军介绍，“市场技术委员会”管理模式已在三一各代理商之间传播应用，大家都通过“市场技术委员会”及时掌握市场第一手信息，然后形成报告上报公司，有效地控制
1、工程机械维修管理的现状 维修管理是一项涉及范围广、人员多又相互联系的系统性工作，如运行情况的记录，维修间隔的控制，项目的实施。这其中包含了人、作业程序、检查落实、经济性分析控制等问题，有一个环节出现问题必将影响到最终实施结果。事实上，目前的管理现状很难适应客观的要求，具体表现在以下几个方面： （1）维修管理模式不合时宜。传统的计划预期检修制，不太顾及维修的经济性要求和经济管理。因而这种管理
绩效考核也称成绩或成果测评，绩效考核是企业为了实现经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担经营过程及结果的各级人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程 。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。赫茨伯格的“双因素理论”认为，激励可分为保健因素和激励因素两大类，其中保健因素包括工资奖金、福利待遇和人际关系，它们可以满足员工的生存、安全和社交的基
在市场竞争日益加剧的今天，客户关系管理已经成为工程机械制造企业提升核心竞争力、实现高质量增长的成功关键。“以客户为中心”的业务模式的建立，将有助于企业重新理顺价值链，在全面提升盈利能力的基础上，变成本中心为新的利润中心。 冲出“团雾” “徐工徐工，助您成功”，一句简洁有力、朗朗上口的广告语，让徐州工程机械集团（徐工集团）成为中国老百姓家喻户晓的民族重型工程机械制造品牌。事实上，正是信息化战略的
中新网10月27日电 国务院法制办日前在其网站就商务部拟定的《 对外承包工程项目投标(议标)管理办法(征求意见稿)》公开征求意见。公众可于2010年11月5日之前提出反馈意见。 以下是征求意见稿全文： 对外承包工程项目投标(议标)管理办法 (征求意见稿) 第一章 总 则 第一条 为促进对外承包工程健康发展，根据《对外承包工程管理条例》和《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》
在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月1日在武汉召开。除了延续往届会议的主题论坛以及“高端对话”等特色之外，会议将重装上阵，推出“六大专题分论坛”、“会展展示”、“流通领域市场报告”和“营销服务评选及颁奖盛典”等数个板块。 第一工程机械网（ www.d1
在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月1日在武汉召开。除了延续往届会议的主题论坛以及“高端对话”等特色之外，会议将重装上阵，推出“六大专题分论坛”、“会展展示”、“流通领域市场报告”和“营销服务评选及颁奖盛典”等数个板块。 第一工程机械网（ www.d
在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月1日在武汉召开。除了延续往届会议的主题论坛以及“高端对话”等特色之外，会议将重装上阵，推出“六大专题分论坛”、“会展展示”、“流通领域市场报告”和“营销服务评选及颁奖盛典”等数个板块。 第一工程机械网（ www.d1cm.com）对中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工
流程：产生某一结果的一系列作业或操作，或者是指连续的操作或处理；管理学把“流程”定义为：连续的、确定的、按某种特定方式和环境运行，并能达到预期效果的工作程序；简言之，流程就是做事情的顺序。 推广流程管理的意义 流程管理的目的是帮助企业管理和优化企业的业务流程，并从优化的业务流程中创造更多的效益。流程管理是以规范化的构建“端”到“端”的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法
编者按：市场学是近现代经济管理科学的一个重要分支。从某种程度上讲，市场学更是市场经济的产物。买与卖是市场行为的两个对立面，但一直以来，市场学研究的对象大多局限于卖方，即销售管理，而服务于买方的采购管理却备受冷落。在国内市场国际化与世界经济一体化的现实条件下，采购管理也应引起市场学研究者的关注。本文作者以所在的行业为例，略抒己见，希望以此为“引玉”而“
作为沥青行业首屈一指的培训机构，沃尔沃路面研究所已经有46年的历史，每年都会为承包商及其他专业人士提供实际培训指导。近日，沃尔沃建筑设备公司宣布了其沃尔沃路面研究所2010-2011年的培训时间表。全年的培训课程将从2010年9月开始，一直持续至2011年6月，地点仍然是沃尔沃在北美的两个培训基地——宾夕法尼亚州的钱伯斯市和亚利桑那州的菲尼克斯市。“我们的目的是为参与者提供一个学习的地方，来探讨沥
为了进一步提升营销管理者的综合管理能力，跟上神钢集团的规模发展，成都神钢集团营销本部在2009年拟订了“高级营销研修培训”规划，计划在近几年内对营销队伍进行全方位的系列营销管理培训，以顺利实现营销模式变化下的管理技能提升。 鉴于此，营销本部在2009年6月召开了第一期“高级营销研修培训”，课程包括《市场营销及其在工程机械行业的
编者按：市场学是近现代经济管理科学的一个重要分支。从某种程度上讲，市场学更是市场经济的产物。买与卖是市场行为的两个对立面，但一直以来，市场学研究的对象大多局限于卖方，即销售管理，而服务于买方的采购管理却备受冷落。在国内市场国际化与世界经济一体化的现实条件下，采购管理也应引起市场学研究者的关注。本文作者以所在的行业为例，略抒己见，希望以此为“引玉”而“抛砖”，引导读者更多地思考设备采购的管理之道。
工程施工是形成工程项目实体的过程，路面工程的施工更是形成高速公路最终产品的重要阶段。所以，路面施工阶段的质量控制是高速公路工程项目质量控制的后期重点。 施工项目质量控制的特点 由于高速公路路面项目施工涉及面广，是一个极其复杂的综合过程，再加上项目位置固定、生产工作面流动、路面结构类型各异、质量技术要求不一、整体性强
5S管理到底是有形的，还是无形的？许多企业高层管理者对这个问题非常困惑，百思不得其解。 本文将围绕这个问题展开阐述，探求5S管理有形与无形之间的联系 5S管理起源于日本丰田公司的现场管理经验总结，其中的“5S”是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）这5个词的缩写。近年来，国内许多企业开展学习“5S”活动，但总是难以取得
前几期文章都在谈论绩效考核，于是有读者发来电子邮件，信的内容仅一句话：“如何把一些无法量化的工作量化？”依照他的行文方式，笔者的回复也很简单：“你的问题已给出答案，无法量化就不要量化。”接着收到这位读者的第二封邮件，内容还是一句话：“不能量化，那如何管理？”对于这个问题我无法用一句话回答，在此向所有怀有类似疑问的读者一并作答。 随着西方管理思想的引进，“指标”和“量化”这些词汇渐渐深入人心。KP
尊敬各位女士们、先生们，大家中午好，我是日立山西独家代理，我们公司还是一中小型代理商，作工程机械这一大行业我们更是一个小字辈。04年5月我们作为日立挖掘机独家代理进入行业，遭遇中国宏观调控大形势。08年下半年，我们公司非常幸运处在了一个中国工程机械的上升期，有些专家预测这个行业将是20年不衰，在5年代理生涯中，有众多的同仁和朋友给予我们真诚的帮助，借此机会对给予我们帮助的各位领导，同行的各位前辈表
科研管理是指对科研活动及科研人员的管理，它是一种企业内部的管理和服务，贯穿于整个科技创新活动始终，其目的是引领、策划和服务于企业的科研创新活动。科研管理的科学性直接影响到项目（如：专利、科研项目）的申请、立项及成果转化等与培养企业核心竞争力相关的诸多方面。企业的发展壮大，在于企业拥有自己的核心竞争力，而核心竞争力的培养、维持及提升，其根本在于鼓励创新并对创新成果进行科学的管理。现代企业间日益激烈的
精益生产的精髓就在“精”和“益”之中。所谓精，就是“少而精”，不投入多余的生产要素，只是在适当的时间生产必要数量的市场急需产品（或下道工序急需的产品）；所谓益，即所有经营活动都要有益有效，具有经济效益。精益生产方式既是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式，又是一种理念、一种文化。 对于企业的管理人员来说，要明确精益生产体系中浪费的范围，才能有的放矢
相传魏文王曾问扁鹊：“你们家兄弟三人谁的医术最好？”扁鹊答：“大哥最好，二哥差些，我是最差。”魏文王不解，扁鹊解释说：“大哥治病，是在病情发作之前，病人自己尚未察觉大哥就下药铲除了病根，因此无人知道他的医术很高；二哥治病，是在病初起之时，症状尚不明显，病人未觉痛苦，二哥就能药到病除，因此乡里都认为二哥能治愈小病；我治病，都是在病情危重之时，病人痛苦万分，家属心急如焚，经过治疗病情好转至痊愈，所以大
迈入21世纪，全球工业快速发展，消耗的矿产资源不计其数。当人们还来不及真正意识到资源危机，尚在回眸在过去的岁月中取得的辉煌成就的时候，一些矿种已经面临耗竭。与此同时，人类的生存环境也已遭到难于逆转的毁坏。当今，“资源”和“环境”已经成为全球最为关注的重大问题，国际矿业的发展已经呈现出全新的趋势。许多国家的矿业政策也随全球矿业发展的新趋势而处于不断的变化和调整之中，各国以实现本国矿业利益最大化为出发
培训：创造企业新财富 ■ 孟 凯 随着知识经济的兴起，智力资本已成为企业乃至国家发展中最主要和最稀缺的资源。为了提高竞争力，当今世界各国都在构建创新体系，智力资本密集型企业已成为世界各国创新的主体，并对各国国民经济的发展和社会财富的积累做出越来越大的贡献。本文将着重讨论培训在一个企业智力资本管理中所起的作用。 智力资本特性概述 1.智力要素与智力资本 智力要素是指
装载机厂商实施关系管理的驱动因素 ■ 刘登先 企业存在的目的就是为了创造价值，关系营销者更认为企业应该和合作伙伴一起创造价值，分享价值。关系营销者注重利用相对长久的关系为关系各方带来关系利益。关系管理必将推动工程机械营销向更高的层次发展。 工程机械营销的困局 伴随着国家固定资产投资的持续增长，工程机械行业迎来了又一个发展的春天。今后几年中国固定资产投资增速将维持在25％左右
解析客户关系管理 企业在经历了质量战、价格战、广告战以及内部重组之后，已开始将生存和盈利空间寄托在客户这一最重要的企业资源上来，力求通过获得与客户关系的最优化来达到企业利润的最大化。 ■ 柳 敏 喻红燕 张 琰 进入新世纪，Internet的迅速发展将整个世界经济带入了一个从未有过的
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