# 服务专家

服务品牌

第五届全国售后服务评价：中联三一均获奖(图)

备受关注的“第五届全国售后服务评价活动”评价结果于2011年4月2日在北京隆重揭晓。长沙中联重工科技发展股份有限公司、海尔集团、中国重型汽车集团有限公司、远大科技集团有限公司等四家企业获得“全国售后服务功勋企业”称号。三一重工、苏宁电器等三十家生产型、服务型、销售型企业获得“全国售后服务十佳单位”称号。第五届全国售后服务评价活动结果隆重揭晓中国商业联合会在成功举办了四届“全国售后服务评

2011-04-06 10:35

中联

售后服务

专家阐述：再制造工程对循环经济的作用

为建设资源节约型和环境友好型社会，人们对再制造的需求更加迫切，对再制造工程的认识进一步深化，再制造工程的内涵也进一步拓展。可以说，再制造工程已成为发展循环经济的重要组成部分。专家连线：第一，再制造的资源潜力巨大。据美国Argonne国家实验室统计，美国的再制造活动在节约能源方面具有十分明显的作用：新制造1台汽车的能耗是再制造的6倍，新制造1台汽车发动机的能耗是再制造的11倍，新制造1台汽车

2011-04-06 10:25

再制造

循环经济

访汽车行业专家：玉柴新能源动力大有可为

刚刚闭幕全国两会发布了国家国民经济与社会发展的第十二个五年规划纲要。在纲要中，发展新能源汽车产业成为国家在“十二五”期间发展的七大战略性新兴产业创新发展工程之一。随着节能环保压力的加大，在国家的战略性推动下，新能源汽车产业将迎来一个重大的发展机遇，甚至可能将奠定了未来汽车行业发展的基础。玉柴在新能源发动机领域的研发应用卓有成效。率先在国内开发出混合动力、气体机等产品并实现批产，在上海世博会、广州亚

2011-04-02 10:36

玉柴

新能源

发动机

专家连线：再制造工程对循环经济的作用

为建设资源节约型和环境友好型社会，人们对再制造的需求更加迫切，对再制造工程的认识进一步深化，再制造工程的内涵也进一步拓展。可以说，再制造工程已成为发展循环经济的重要组成部分。专家连线: 第一,再制造的资源潜力巨大。据美国Argonne国家实验室统计，美国的再制造活动在节约能源方面具有十分明显的作用：新制造1台汽车的能耗是再制造的6倍，新制造1台汽车发动机的能耗是再制造的11倍，新制造1台

2011-04-02 09:36

再制造

循环经济

OPC展团和自动化服务盛装亮相北京FA/PA展

5月18日，备受业界关注的2011国际现代工厂/过程自动化技术与装备展览会即将在北京国家会议中心拉开序幕。作为自动化全产业链权威的咨询，资讯平台，中国工控网首次组织OPC和自动化服务两大展团登陆展会，届时约20家展商将联袂倾情演绎自动化服务解决方案和当今过程控制领域十分热门的OPC数据交换技术。OPC是通过开放的标准实现开发连接，它定义了一个开放接口，在工业客户机和服务器之间进行数据交换。目前

2011-04-01 14:52

OPC

自动化服务

德国46名享誉国际的内燃机专家汇聚玉柴

3月29日，德国亚琛工业大学内燃机研究所后援会2011年年会在玉柴召开，Franz Pischinger、StefanPischinger等46名享誉国际的内燃机专家教授汇聚玉柴。玉柴股份公司董事长高级技术顾问李勤博士作为该后援会的成员参加了年会。德国亚琛工业大学内燃机研究所后援会(FVK)主要由两代Pischinger教授带的博士及部分与研究所有关的人员组成。两代Pischinger教授都是

2011-03-31 08:59

内燃机

玉柴

发动机

服务第一品牌三一起重机高调发布服务承诺(图)

三一起重机“211服务价值承诺和311品牌价值承诺”战略，重新定义行业服务新标准三一起重机服务负责人魏利先生发布服务品牌标识，并宣布211服务价值承诺信守承诺赞誉三一三一的成功，业界内外已经掀起了一股研究的新风尚。三一集团旗下三一起重机近年更是风声水起，2011年2月26日，在应邀参加了2011三一起重机春季全国联展后，再次深刻感受到三一的品牌魅力。从外场产品展示区到

2011-03-11 15:55

起重机

中联重科混凝土机械蓝色关爱服务品牌发布(图)

真诚铸就永恒关怀 ——中联重科首推混凝土机械行业“蓝色关爱”服务品牌以关爱缔造人与机械的完美融合，以服务承载客户与中联的价值成长。中联重科行业首创“蓝色关爱”服务品牌，将为工程机械用户带来全新的服务模式与价值体验。2月27日，中联重科混凝土机械公司在北京召开新闻发布会，率先向业界宣布“蓝色关爱”服务品牌。中联重科混凝土机械行业“蓝色关爱”服务品牌活动中联重科高级总裁、混凝土机械公司总

2011-02-28 09:14

中联重科

混凝土机械

服务品牌

多位专家解读：“尴尬”的中国盾构机(组图)

提到中国盾构机，首先映入人们眼帘的词语是“尴尬”。2009年12月，国务院批复了22个城市的地铁建设规划，总投资超过8 820亿元。根据我国各城市轨道交通发展规划图显示，至2016年我国将新建轨道交通线路89条，总建设里程达2 500 km。消息一出，我国盾构机市场再次沸腾。但截至目前，市场的反应似乎与曾经的畅想并非如出一辙。一方面，经过十几年快速发展的中国盾构机行业，已经具备和掌握一定的技术、生

2011-02-24 09:25

盾构机

轨道交通

用工荒蔓延全国企业对策专家支招分析原因

春节过后，东南沿海的劳动力缺口再次出现，“用工荒”成为人们关注的焦点。今年的“用工荒”比以往来得早、来得猛，甚至蔓延到传统的劳务输出大省安徽、河南等地。在中西部劳动密集型产业逐渐增加，东南沿海劳动力成本不断上升的情况下，劳动者和企业都被推到了一个再次选择的十字路口。劳动力缺口的背后已经不再仅仅是企业能否招到工人的问题，产业布局、薪资水平、社会保障等一系列深层次的矛盾开始在“用工荒”的大背景下逐

2011-02-18 10:42

用工荒

农民工

混凝土搅拌专家：福建南方路面机械有限公司

福建南方路面机械有限公司，是一家历史悠久、长期专注于工程搅拌机械设备领域，集水泥混凝土、沥青混凝土、干粉砂浆搅拌机械设备于一体的研发、制造型国际化专业公司。公司自创建以来，就一直秉承“术业有专攻，技术贵在精”的专业理念，坚持“十年磨一剑”的技术积累。全公司数千员工，数十年如一日，一门心思专攻于“搅拌”二字，不断地追求将“搅拌”做“专”、做“精”、做“好”、做“久”，做到极致，做到永远。 “天

2011-02-14 10:07

混凝土搅拌机械

福建

南方路面机械

玉柴重工营销服务大会暨工程机械高峰论坛

2011年1月20日至22日，广西玉柴重工有限公司在江苏省常州市隆重举行了以“携手玉柴，共赢未来”为主题的营销服务大会、供应商大会、新产品发布会，同时举行了中大挖客户签约仪式、工程机械高峰论坛暨玉柴重工“十二·五”战略规划发布会。来自全国各地的玉柴重工经销商、供应商及工程机械行业专家等600人齐聚一堂，分享玉柴重工2010年的发展成果，共绘玉柴重工未来5年的宏伟蓝图。会上，玉柴重工总经理张士勇向与

2011-02-09 10:40

玉柴重工

挖掘机

专家建议：重视雨雪冰冻天气对煤矿安全的影响

前一波寒流尚未过去，新一轮雨雪冰冻却已来临：从1月16日起，雨雪冰冻天气在南方展开，强度和范围都超过了1月上旬。未来一周，贵州、重庆、江南、华南等地将持续低温天气，气温较常年同期偏低3~5摄氏度。媒体给出的建议是，相关部门要加强公路、铁路、机场除雪除冰工作，有出行计划的朋友要做好出行安排。笔者以为，还应当特别提醒的是，要重视反常天气压力对煤矿安全产生的负面影响。何出此言？雨雪冰冻天气，矿工下井动作

2011-01-21 09:34

雨雪冰冻

煤矿

煤矿安全

十二五装备制造发展绿色制造和服务型创造

《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》的发布，使高端装备制造业概念成为领衔“十二五”规划的关键字眼。“十二五”期间，发展高端装备制造业的总体思路是面向我国工业转型升级和战略性新兴产业发展的迫切需求，重点发展智能制造、绿色制造和服务型制造。服务型制造的重要性正在被越来越广泛的认识和接受，已经成为装备制造业发展的趋势所向。中国机床工具工业协会常务理事长长吴柏林指出，目前，行业很多骨干型重点

2011-01-19 09:33

装备制造

服务转型

十二五

山能机械七项矿用机械新项目通过专家审查论证

12月16日，新矿集团组织相关专家对山东能源机械集团矿用机械装备制造项目、蒙宁矿山装备制造项目、矿用高强力阻燃输送带生产制造项目、矿用可移动式救生舱生产项目、大功率半导体激光加工系统、硬岩掘进机制造项目、综采液压支架电液系统研发与生产项目等七项新项目可行性研究报告进行了审查论证。在山能机械，专家组听取了七个课题组的项目汇报，审阅了相关资料，通过咨询、答疑、讨论，认为山能机械矿用机械装备制造项目

2010-12-23 09:36

山能机械

矿用机械

道路养护专家高远圣工亮相baumachina2010

11月23-26日，第五届中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会（Bauma China 2010）在上海新国际博览中心隆重举行。Bauma China2010作为全球工程机械行业最具影响力的专业展会，展出面积达到23万平米，吸引了来自35个国家的超过1700家注册参展商。展会上，河南高远圣工最为国内最重要的养护机械制造企业，凭借领先的道路养护产品、完美的售后服务及强大的施工技术方案支持

2010-12-17 15:26

永茂建机荣获2010年用户满意企业和服务证书

经过一年来严格的“第三方用户满意度测评”，在刚刚于昆明结束的“2010年全国实施用户满意工程推进大会”上，抚顺永茂建筑机械有限公司被中国质量协会和全国用户委员会评为“2010年用户满意企业”；而北京永茂建工机械制造有限公司的售后工作则被评为“2010年用户满意服务”，双双获得证书与奖牌，又一次为永茂集团争得荣誉！以用户为关注焦点，追求用户满意，是在市场经济条件下企业提升竞争力的核心和基础。长期以

2010-12-10 10:13

永茂建机

售后

专家表示工程机械行业将进入品牌整合时代

11月23日，两年一度的第五届中国国际工程机械、建材机械、工程车辆博览会（行业统称为：上海宝马展）在上海新国际展览中心开幕。在众多工程机械厂家纷纷展示新产品、发布新举措之时，新加坡科技工程有限公司（以下简称新科动力）与中方合资的新品牌“道胜”强势亮相。据介绍，2010年，工程机械无疑是中国机械工业中最为耀眼的板块。预计全行业将实现年增长30%以上,而到2015年，市场规模将达到9000亿元。如此

2010-12-01 10:00

道胜

品牌

中国机械专家呼吁广东培育高端装备制造业

中国机械工程学会常务理事屈原明，29日在此间表示，广东应积极培育和发展高端装备制造业。主题为“创新、创造、发展”的第八届广东省科协学术活动周29日在广州开幕。屈原明做主题为“积极培育和发展高端装备制造业”的报告。屈贤明曾任机械科学研究总院副院长，现任中国机械工程学会常务理事、中国机械工程学会科技咨询工作委员会副主任。他从事机械强度、地面试验设备和环保技术研究，曾参与《国务院关于加快振兴装备制造业

2010-11-30 09:27

广东

装备制造

机械

龙工挖掘机率先推出“效率”100服务品牌

“以100%的努力，力争客户100%的满意；说到做到·服务无忧，全力打造中国工程机械行业服务效率第一品牌！”这是11月22日，在上海佘山索菲特大酒店召开的龙工挖掘机“效率100”服务品牌发布会上，龙工挖掘机服务团队与来自全国各地的经销代理商，面向所有客户郑重许下的诺言。飘扬的服务大旗、铮铮的服务誓言，表达了龙工人“以效率严律已、以第一高要求，树立行业服务效率第一标杆，实现工程机械领域最高行动力”的

2010-11-23 08:15

龙工

挖掘机

采访

洛建机械：多款产品打造压实机械制造专家

始建于1904年的一拖（洛阳）建筑机械有限公司（以下简称洛建）绝对称得上是工程机械行业的元老级企业之一，时至今日，它仍是我们压实机械大型专业化生产基地之一。 1904年，洛建始建于上海，1954年内迁洛阳，几十年来洛建始终保持技术的绝对领先优势，为中国民族压实机械工业的发展壮大做出了突出贡献。公司1980年就成立了专业从事产品开发的研究所，采用以三维CAD总体和部件模拟虚拟设计和分析为主的计算机辅

2010-11-18 20:51

洛建机械

压实机械

2010年度中国工程机械十大营销事件及服务20强揭晓

2010年11月3日，“2010年度中国工程机械十大营销事件及服务20强”颁奖盛典在湖北武汉香格里拉大酒店成功举行。 “2010年度中国工程机械十大营销事件及服务20强”评选活动由《今日工程机械》杂志社主办，中国工程机械工业协会代理商工作委员会对此次活动给予了全力支持。活动于2010年6月启动，从前期的筹划、最终的奖项设置、评选标准确认、评审专家委员会组建到企业申报、入围名单确定到最终获奖名单的发

2010-11-18 20:36

工程机械营销

工程机械服务

南车北京时代产品服务双升级

南车北京时代工程机械产业是中国南车股份立足轨道交通，开拓专有技术延伸产业的战略组成部分。秉承中国南车深厚的工业底蕴，嫁接了中国南车的优势资源，南车北京时代顺利进军桩工机械领域。2004—2010年，南车北京时代工程机械产业经历了从无到有、从小到大、从弱到强的华丽转身，南车北京时代的产品和服务正逐步走向成熟和完善。南车北京时代产品服务双升级高端品质助力黄河大桥郑州桃花峪黄河大桥位于荥阳桃花

2010-11-18 19:42

baumaChina2010

南车时代

产品服务

精英智汇为工程机械制造商代理商提供营销咨询服务（图）

2010年11月1日，中国工程机械流通领域会展展示在湖北武汉香格里拉大饭店正式拉开帷幕。相比以往均以大型设备实物为主的行业展会，本届展示内容主要集中于企业产品（包括提供软硬件技术应用、咨询合作、各种商业及信息服务等）、企业渠道拓展需求、企业文化展示及企业品牌形象等。展示会借助“中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商”这一强大平台，实现了代理商与代理商之间、代理商与投资机构之间的

2010-11-05 15:25

精英智汇

营销

胡嘉慧：服务是获得持久效益的关键(视频)

【第一工程机械网】在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月2日在武汉正式召开。第一工程机械网（www.d1cm.com）对中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会做了全程网络直播。点击查看专题>> 会议就渠道市场建设、营销实战、区域市场盈利模式、风险控制、人力资源管理等方面邀请专家做

2010-11-03 13:27

武汉中南

周驰军：代理商应更注重创造服务价值(视频)

2010-11-03 15:03

工程机械代理商工作委员会专家委员会授牌仪式

11月3日11时许，中国工程机械代理商工作委员会专家委员会授牌仪式在武汉举行。中国工程机械协会代理商委员会秘书长冯桂英女士发言称，代理商工作委员会自2003年成立以来，设有副秘书长、理事单位14名，常务理事80余名。随着市场的快速增长，代理商群体也需要一支更强的、更专业的、能为大家服务的专家团队，为大家提供专业深度的咨询培训，称为全体代理商的“智囊团”。鉴于此，2010年7月在云南代理商热点论坛会

2010-11-03 11:52

工程机械代理商

专家

工程机械代理商年会之美澳专家专场论坛（组图）

在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月2日在武汉正式召开。第一工程机械网（ www.d1cm.com）对中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会做了全程网络直播。点击查看专题>> 11月2日，在代理商年会开幕的第二天，6个分论坛同期举行，分论坛主题分别是：市场·渠道专场、营销·实

2010-11-03 01:27

论坛

威斯特：打造客户增值服务新平台(视频)

2010-11-02 19:28

工程机械代理商

营销模式

威斯特

2010中国工程机械服务20强入围企业公布（组图）

近年来，我国工程机械行业发展迅速，以推动行业营销发展和厂商共赢为宗旨的“中国工程机械营销高峰论坛暨中国工程机械工业协会代理商工作委员会年会”也在不断创新。自2006年以来，代理商工作委员会连续4年在营销论坛上发布了“中国工程机械流通领域市场报告”，忠实记录了中国工程机械流通领域的发展现状，密切关注着中国工程机械代理商群体的生存状态和代理制的发展与演变。2010年，随着我国工程机械行业销

2010-10-26 11:42

服务２０强

工程机械服务

三一重工服务工程师郝恒-智利矿难现场日志

当地时间10月9日上午8时许，智利北部阿塔卡马沙漠中的圣何塞铜矿，智利矿业部长劳伦斯•戈尔伯恩宣布，救援隧道已打通，33名受困矿工有望在3-8天后获救，结束两个多月的地下生活。在救援现场随时待命的，有一个来自中国的庞然大物，还有唯一的一张亚洲脸孔。这个“庞然大物”就是智利政府在制定救援计划时，选定的由中国三一重工设计生产的SCC4000型履带起重机，这个被称为“神州第一吊”的中国机器，将承担起

2010-10-15 22:00