# 客户体验报告

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中联重科“凌云”系列轻混泵车市场抢手 海外客户点赞产品服务

硬实力出圈! 中联重科“凌云”系列轻混泵车多地掀起热潮 中联重科“凌云”系列轻混泵车施工现场 交付仪式 中联重科“凌云”系列轻混泵车施工现场 “出道”以来,中联重科“凌云”系列轻混泵车以高效智能、节能环保、驾乘舒适、节省成本等亮点成为行业“新宠”,连月来频频在各地掀起热潮,建立口碑。 70米轻混泵车的操作机手纷纷表示,“不光打料方便

工作10000小时后,看看博雷顿BRT958EV纯电动装载机动力电池容量检测报告

2021年下半年,山西焦化企业户购入博雷顿BRT958EV纯电动装载机,用于厂内物料装载作业。工厂采用3班倒的运营模式,人休车不休,装载机几乎连续不停地工作,在18个月的时间里工作时长就超过了10000小时。持续不断地高强度使用后,经第三方检测,这台装载机的动力电池的容量保持率达到93.04%,衰减不到7%。检测完毕后,这台装载机马不停蹄返回一线,日夜兼程向下一个10000小时目标迈进。 

国四、大吨位选徐工!行业领袖客户这样说

碧绿的瓯江水畔徐工XC988II、XC968II装载机机群有序铲装砂石料,运输车量快速流转,青山碧水间一派繁忙景象。 徐工XC988II装载机施工 被誉为“浙江绿谷”的丽水市,生态质量在国内长期位居前列。强烈的环保意识自然而然地影响着当地施工单位的采购标准,徐工国四大吨位装载机所效力的丽水地区最大砂石料港口,便将环保理念贯彻到日常工作的方方面面。

五大亮点,柳工5·28全球客户节即将启幕!

5月28-30日,柳工5·28全球客户节就要拉开帷幕,柳工将与几百位全球友人相聚在柳州,共赴一场酷炫的工程机械盛宴。 本届客户节有哪些亮点?前方高能剧透! 五大亮点,柳工5·28全球客户节即将启幕! 亮点一: 柳工新产品发布,批量绿色设备交付客户,智慧解决方案动态演示,全方位感受柳工在自主创新的成果。

把客户“宠上天”,徐工挖机这样做!

浓情五月,关爱满满,近日,徐工挖机第五届客户关爱节圆满收官。 本届活动期间,徐工挖机联动全国代理商,共开展40余场丰富多彩的客户关爱活动,倾听客户心声,践行客户承诺,为客户带来满满的关爱福利和极致的价值体验。短短一个月,活动共吸引线上线下近5万人次参与。 把客户“宠上天”,徐工挖机这样做 热闹非凡,氛围感福利值拉满 江西会场,徐工G系列全系挖掘机整齐列队,如钢铁巨

徐工国际客户节:千名客商“请进来”,大国重器卖全球!

美哉重器凌云,乐哉贵客盈门!5月16日至22日,第五届徐工国际客户节盛大举行,五大洲千名徐工海外客商走进“两汉文化发源地”徐州,赏大国重器、穿华美汉服、品特色美食、游秀美彭城,沉浸式感受现代“中国工程机械之都”的别样之美。 世界东方  重器迎宾,邀约海外贵宾真诚体验 世界东方 重器迎宾,邀约海外贵宾真诚体验 巍巍重器直入云霄,金色战甲璀璨夺目。丰富庞大的徐工产

【第五届国际客户节】共襄发展盛会!徐工履带起重机产业基地喜迎五洲宾朋

近期,徐工第五届国际客户节掀起热潮, 5月15-20日,各国友人齐聚徐工履带起重机生产基地,进一步感受了徐工“大国重器”的独特魅力。 各国友人齐聚徐工履带起重机生产基地 期间,海外客户到访了配备最新智能制造技术工艺和生产设备的徐工履带起重机产业智能制造基地,先后参观了结构件焊接、整机装配、产品调试等重点生产环节,每一道工序都有相关人员倾情讲解,使得客户可以近距离体验

2023年山推客户关爱行:快准稳狠 走进河南

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了河南。 文明的脚步层层叠叠,追随黄河,数千年的积淀。镜头拉向此处,这里便是素有“九州腹地、十省通衢”的中原大地,有着中国最重要的矿产资源的河南。古老的大地孕育着一群淳朴人民。而在这片炙热的中原大地上,有一群充满激情干事的山推服务人,正带着“夏日送清凉”的关爱走进了这里,也走进了客户的心里。 2023年

【专栏】认知:保证客户满意的三道防线!

企业把设备交付给用户之后,会提供售后服务,服务中最关键的就是及时性,工程机械设备是生产资料,用户买设备是为了赚钱,一旦故障导致设备停机,就会影响用户收益。所以,迅速排除故障并恢复设备性能十分重要。 每家企业都把服务及时性放在重要位置,想方设法提升售后服务的速度,包括建立靠近用户的服务网点,增加配件库存,提升服务技师维修技能等,并测量和评估每次服务过程,以为这样就能保证客户满意度。 其实

New Journey:第五届徐工国际客户节开幕!

跨洋越海相聚彭城,重器盛宴热情迎宾。5月16日,在中国工程机械之都江苏徐州,第五届徐工国际客户节正式拉开帷幕,各类工程机械产品群星璀璨,科技与创新不断涌现;各国业内精英大咖云集,热情与活力持续上涨。 今年是徐工创建80周年,“国际化”一直是徐工加快建设世界一流现代化企业的重要主战略。站在新的历史节点,借助“客户节”契机,徐工将坚持“走出去”与“请进来”相结合,和全球友人携手,共同开启、见证新

又20台!徐工纯电动装载机客户再加单

20台徐工纯电动装载机在河北某钢铁厂前整齐列队,组成“EV”图案正等待用户检阅。 这是徐工纯电动装载机第三次批量交付该用户 这是徐工纯电动装载机第三次批量交付该用户,而该用户目前已拥有近60台徐工新能源装载机,其中还包含14台天然气机型,分布在厂区各工段一线担当主力,共建钢铁绿色新生态产业链。 性能卓越 持续加购 2021年5月,该钢铁厂迎来第一台徐工XC968-

沃尔沃集团发布2023年第一季度报告

沃尔沃集团2023财年第一季度报告已正式发布,持续增长,沃尔沃集团盈利能力进一步提升。 沃尔沃集团总裁兼首席执行官 龙世德(Martin Lundstedt) 沃尔沃集团总裁兼首席执行官 龙世德(Martin Lundstedt) “2023年第一季度,沃尔沃集团营收继续增长,盈利能力进一步提升。所有业务领域和所有地区的销售额均有所增长。净销售额增长25%,达

卓越产品,客户至上 2023曼恩精密仪器运输行业交流研讨会举行

始终坚持客户至上的服务理念,持续引进德系精工的卓越产品,4月13日,曼恩精密仪器运输行业交流研讨会在上海顺利举行。曼恩商用车大中华区总裁Thilo Halter以及多位部门负责人列席会议,与来自全国各地的业内客户与专家等共探行业洞见,共话业务发展与未来。 曼恩精密仪器运输行业交流研讨会在上海顺利举行 上海,作为全国综合性交通枢纽城市,凭

观雷萨智能工厂·赏皖南秀美风光:浙沪、河南区域客户到访福田雷萨

4月10日,以“观雷萨智能工厂·赏皖南秀美风光”为主题的福田雷萨智造产品体验日活动在安庆特种车辆智能制造基地盛大举行,浙沪、河南区域客户一行莅临福田雷萨参观交流。福田雷萨副总经理兼营销公司总经理韩绍增、福田雷萨营销公司副总经理于跃及相关部门负责人热情接待,并就行业重构和转型升级等情况进行了详细交流。 福田雷萨智造产品体验日活动现场 参观现场

大G体验官:“软硬”兼备,徐工挖机老司机直呼好靓哦!

“国产挖机品牌正在崛起,近两年工地陆续购入一些徐工设备,无论是市政建设,还是矿山施工,表现都颇为亮眼,很难让人不爱。” 第四届广西机手争霸总决赛冠军张冰作为入行十几年的“老司机”,开过大大小小的挖掘机,有合资品牌的,也有国产品牌的,相较而言,他最爱的还是徐工XE380GK。 大G体验官张师傅 作为新一代国四机型,曾获2022年“中国工程机械TOP50市场表现金奖”,徐工

住友保定VIP客户唐山工厂参观交流会

2023年3月21日,春分时节之际是一年中最满怀希望的时刻,住友建机河北经销商河北拓友公司携手住友唐山工厂为保定区域VIP客户们呈现一次专属的“沉浸式”工厂参观体验活动,活动当天应邀参加的客户达到50余人。本次活动也有幸邀请了住友建机(唐山)有限公司总经理高桥秀树、制造部部长杨宏凯、品质保证部部长王臣、技术部部长森田健司及行政部部长张志江等领导。 住友保定VIP

打造未来出行新体验 大陆集团AMBIENC3概念车及电机悬置产品即将亮相上海

近日,科技公司大陆集团始终致力于为未来出行提供智能、安全和可持续的解决方案。本次上海车展,大陆集团康迪泰克即将展示采用可持续材料的AMBIENC3概念车,以及用于电动汽车的电机橡胶隔震悬置部件,以其先进的技术和创新的设计,提高人们的生活品质和出行体验,并助力实现更轻、更绿色的未来。 复古与未来完美融合 AMBIENC3是一款基于老式大众T2面包车打造而成的概念车,外观走

技术派&实力派,客户共同偏爱的山推,究竟有何魅力?

导语:无论是看重设备技术领先的“技术派”还是注重效益利润的“实力派”,山推都能交出满意的产品答卷。 客户工地一角 对于用户来说,一台高性能、高可靠与高性价比的设备便是利润与效率的代名词。而在如何鉴定设备的优异性方面,多数用户注重效益数字而另一群人则侧重关注技术进步与硬件革新,但无论是哪种风格的客户,都对山推都丝毫不吝赞美之词。 技术派:以国产之躯比肩世界顶流 “山

卡特彼勒参编的《燃气分布式能源产业报告(2022)》正式发布

近日,由卡特彼勒作为参编单位参与的《燃气分布式能源产业报告(2022)》(以下简称《报告》)正式发布,并已由社会科学文献出版社于 2022 年 9 月印制出版。 《燃气分布式能源产业报告(2022)》 《燃气分布式能源产业报告(2022)》由北京大学能源研究院、中国城市燃气协会分布式能源专业委员会联合行业专家和多家企业联合主编,历时近一年时间完成出版发行:

全心服务!徐工道路服务团队助力客户开工季创赢!

春回大地,绿意盎然。自3月10日“全心服务”服务品牌正式发布以来,13支服务团队、数百名研发、质量、生产、销售、服务专业人员联动深入市场一线,累计走访全国26个省、直辖市千余家客户,在道路服务品牌的新征程中,持续以客户为中心追求全心满意,助力全国客户高效开工! 徐工“全心服务”服务品牌焕新发布仪式 用心服务 助力开工 徐工服务团队用心服务,

燃动多城!三一混凝土机械春季客户答谢会暨春季订货会火热进行中!

在春暖花开的3月,三一混凝土机械2023客户感恩答谢会暨春季订货会在全国陆续开展,三一混凝土机械产品实力C位出道,电动搅拌车、微混泵车、S系列泵车等明星产品燃动多城,展示三一智能制造的风采。 此时正值工程机械市场旺季,又是春暖花开之时,客户反响热烈,签约量创春季销售新高,让我们一起去看看吧。 山东  3月18日,以“感恩砼行,智胜未来”为主题的三一重工客户感恩答谢会暨春

小松PC225LC-11M0国四挖掘机 不一样的品质和体验

小松PC225LC-11M0国四挖掘机施工现场 农历二月初,位于四川眉山某工业园项目的建设工地,周围的油菜花已经开放,在金黄色的花丛中,一台小松PC225LC-11M0挖掘机正在施工。只见它的大小臂来回挥动,机身不停转动,相互配合,流畅高效。 这台PC225LC-11M0是小松全新一代国四液压挖掘机,它是张老板麾下的设备。张老板是眉山本地人,他已在工程领域摸爬滚打了近三十年,之前是搞运

柳工7S店再落一子! 柳工西北再制造工厂暨客户尊享中心盛大开业!

柳工西北再制造工厂暨客户尊享中心盛大开业 3月18日,柳工西北再制造工厂落成暨客户尊享中心开业庆典在金城兰州隆重举行!它开业后将成为西北区域工程机械行业客户服务的新标杆,一系列“品牌走进客户”活动将为该区域客户带来更新、更全、更高品质、更丰富的柳工产品购机体验。 开业仪式掠影 开业仪式掠影 开业仪式掠影 开业仪式现场的柳工设备

客户点单ET668,泰凯英轮胎随蓬翔矿卡交付蒙西客户

鄂尔多斯某煤矿,随着发动机轰鸣声越来越近,夹杂着矿区特有泥土气息的30辆蓬翔宽体车,终于如期交付。在矿区已经等待多时的泰凯英服务工程师们,也随之开始忙碌了起来,他们要做的是在第一时间为客户带来泰凯英的专业化服务。 泰凯英轮胎随蓬翔矿卡交付蒙西客户 泰凯英与该煤矿客户于2021年6月份开始初次合作,正式合作前,泰凯英服务工程师曾多次实地调研该矿的工况条件,调研发现,该矿属于土石

大吨位狂欢,全国客户“挤爆”徐工起重新品嘉年华

开年至今,全国各地拥有资深起重机操作经验的客户朋友们纷至沓来,齐聚徐工,持续近3个月的徐工起重新品嘉年华活动火爆吊装圈! 徐工起重新品嘉年华活动现场 QY100K7C_1 (H腿)、QY100K8C、XCA500L8等徐工百吨级明星新品,围满了想要现场体验的客户。 徐工百吨级明星新品,围满了想要现场体验的客户 中大吨位产品需求越来越旺盛,而徐工

感恩客户,焕新出发!徐工道路机械“全心服务”品牌重磅发布!

2014年5月13日,徐工率先推出道路机械服务品牌“全身心”服务。2023,初心不变、始终为你。为了持续为客户提供及时、高效、价值服务,徐工道路机械焕新发布“全心服务”服务品牌。 9年传承 初心如一 关于服务,徐工从未止步!自2014年起,徐工道路机械在9年的时间里一直坚持站位客户视角,先后推出了“全身心服务”品牌、“2+1”服务工程、专业化一站式解决方案门户网站

首家7S店启航!柳工安徽再制造工厂落成暨客户尊享中心盛大开业

3月10日,柳工安徽再制造工厂落成暨客户尊享中心开业庆典在大湖名城合肥隆重举行。广西柳工机械股份有限公司执行董事、高级副总裁文武,政府领导及客户代表、社会各界嘉宾共计400人莅临现场,共同祝贺安徽瑞远柳工迈向新征程。 现场直击 柳工安徽再制造工厂落成暨客户尊享中心盛大开业

客户首选:盛放在春日里的山推交机现场

鸿运当头艳阳天,交机一台又一台。从致富专家SE60,到王牌产品SE135-10W,再到能效先锋SE205-10W,山推以实际行动诠释着旺季的全力冲刺 专属小挖,还看山推 山推SE60 90后郭总,进入行业也有好几年了,一直从事市政绿化相关工程。“我是做挖掘机司机起家的,在给人打工的这几年看到了行业红利,手里存了点钱也想自己经营挖掘机。今年接到的雨水排污管道铺设工程,需要

大G体验官:高效、可靠,国四挖掘机选徐工,没挑儿!

自徐工G系列挖掘机上市以来,短短数月便掀起了行业用户的抢购热潮,智能、可靠、高效已成为徐工挖机的代名词。 近日,在北京平谷区泃河治理项目现场,徐工XE335GK正有条不紊地进行河道清淤、河坡整治和防护工作。 “挖装豪杰”徐工XE335GK助力北京河道治理项目 泃河历史悠久,早在战国,泃河就通了水道航运,随着经济增长和城市扩建,加之污水处理不规范,使得泃河一度成为“废河”。

安迈AMMANN:环保型沥青搅拌站,为了客户的成功

将回收的沥青路面旧料(RAP)和其他废旧材料重新加入混合料的做法,在沥青路面行业有着较长的历史,为循环经济创造了坚实的基础。 根据美国沥青路面协会(NAPA)和联邦公路局(FHWA)联合发布的调查报告,2021年该国沥青混合料中使用的RAP总量达到9460万吨,平均RAP添加比例为21.9%。另一个引人注目的数据是,使用温拌技术生产的沥青混合料已经占市场总产量的41.1%。

铁建重工海外营收同比增长512.04%,为全球客户提供更多大国重器

近日,铁建重工发布2022年度业绩快报,其中海外市场开拓成效显著,海外营收同比增长512.04%。 铁建重工出口斯里兰卡双护盾TBM 铁建重工盾构机第三次助力印度班加罗尔地铁项目全线贯通 报告期内,铁建重工积极践行“海外优先”的发展战略,加快开拓海外市场,秉持“工法引领、技术先行”的市场策略,按照“以客户为中心”的原则,夯实属地化经营,充分推广公司产品产业和核

沃尔沃建筑设备客户关爱活动:“沃就在你身边”大升级

众所周知,秉承沃尔沃建筑设备百年高品质传承,以深耕全球成熟市场的丰富积淀为依托,我们始终不遗余力的聚焦:为客户持续创造价值,实现长期共赢。 自1832年起,沃尔沃的每一台机器,无论新产品还是二手设备,都统一享有由沃尔沃全球经销商网络和技术人员提供的全天候的支持服务,以及全方位的设备监控和快速齐全的配件供应。在持之以恒的延续中,不断推陈出新,致力于实现优质的用户体验和现场事业高效辅助,持续更新

首日订单超3000万!阿联酋中联重科土方机械“客户日”成功举办

近日,以“感恩回馈,现场签售”为主题的中联重科土方机械阿联酋区域“客户日”活动在中联重科沙迦分公司拉开序幕。现场新老客户欢聚于此,宾客如云、气氛火爆。 合影留念 活动现场,阿联酋沙迦及周边区域近百名行业客户,陆续前来参观交流和样机体验。中联重科根据现场客户需求针对性推荐合适机型,并详细介绍产品特点与服务政策。 阿联酋沙迦“客户节”活动现场 现

卡特彼勒:驻矿,让服务离客户更近

卡特彼勒服务故事 好产品会“说话” 在云南曲靖,有一家煤矿露天开采企业,开采规模大,产量高。该企业是卡特彼勒代理商易初明通工程机械的忠实客户,拥有40多台CAT®(卡特)设备,堪称资深“卡粉”。 卡特彼勒设备发货现场 该客户与易初明通的合作始于2019年11月,当时客户购买了第一台CAT 349挖掘机。CAT 349力气

春龙抬首,鸿运当头!徐工挖机第四届客户开工节正式开启

【第一工程机械网 报道】春潮涌动,万象更新,各地重大项目集中开工,工程机械行业迎来新契机。 “二月二”,龙抬头。徐工挖机第四届客户开工节暨价值体验万里行启动仪式正式开启,在贵州某大型露天煤矿主会场和全国30多家代理商分会场,来自全国各地的客户嘉宾、产业链同盟军伙伴齐聚,共襄盛会。 开工仪式现场拍图 作为中国工程机械行业的开创者和引领者,徐工

90%占有率!徐工汽车危化品牵引车批量交付河南客户

近日,15台身披红袍的徐工漢風G7危化品牵引车批量交付河南大客户,作为徐工汽车的明星产品,漢風G7危化品牵引车不断赢得客户信任,继本月批量交付山西市场后,再向河南市场持续发力,助力当地危化运输行业高质量发展。 15台身披红袍的徐工漢風G7危化品牵引车批量交付河南大客户 据了解,本次交车的客户自2018年入行至今,已累计购置漢風车辆70余台,车队占有率高达90%。客户直言,高效

低谷求变,等待春风:2022年中国工程机械代理商生存状态调研分析报告

低谷求变,等待春风:2022年中国工程机械代理商生存状态调研分析报告 2023年1月10-16日,《今日工程机械》进行了“2022年全年度中国工程机械代理商生存状态调查”,样本覆盖区域是全国除港澳台和西藏之外的全部省份区域。从被调查代理商样本的区域、品牌和级别分布的情况看,可以基本反映2022年全年,中国工程机械行业代理渠道的现状。 代理商盈利状态 28.57%的企业微

中国工程机械增长正进入第三阶段——工程机械系列报告

回顾过去20多年,中国工程机械增长经历了国内地产基建投资驱动(2011年之前)、国内保有量更换周期驱动(2016-2021年),如今正进入第三阶段(2023年开启)——高质量发展驱动,其中国际化是主线,电动化、经营高效化、国内竞争良性化是支线,2023年龙头企业占比有望突破50%,在这种背景下,相关公司2023年业绩弹性可能超预期。 中国工程机械增长动力正在切换,本阶段“高质量发展”是核心

“2023摊铺铣刨服务保障在行动”,山推客户关爱活动走进河南!

2023开年之初,沐浴着兔年新春的阳光,饱含着对客户的负责与关爱的深情,“2023摊铺铣刨服务保障在行动”客户关爱活动于近日走进河南,深入施工一线阵地,与客户深入交流,了解客户真正所需,为每一台山推设备进行检查维护,切实保障摊铺铣刨设备的正常运行。 2023摊铺铣刨服务保障在行动 此次客户关爱活动走访河南地区的第一站是某沥青拌合站。据了解,该企业是山推的忠实客户,旗下拥有山推

客户说:“选择SDLG挖掘机是我的又一次得意之举”

随着全球基建项目稳步推进,为伊拉克工程机械市场发展带来了机遇。Hussen是临工挖掘机在伊拉克的首位体验客户,他所在的省位于伊拉克中部,该省拥有的丰富原材料和众多建设工程让Hussen发现了商机。 选择SDLG挖掘机是我的又一次得意之举 之前,Hussen就拥有两台临工装载机。他回忆起选择挖掘机时说:“由于伊拉克市场上的挖掘机以日韩品牌的二手机为主,临工得知我要采购挖掘机,迅

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对中国市场的坚定信心

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专访斯堪尼亚高级副总裁

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