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近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在新疆陆续展开。 2023年山推客户关爱行新疆站 在新疆这片热情而又温暖土地上，一群热衷于服务事业的山推人，秉承着“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，不惧辛苦与劳累，克服困难奔波在茫茫的戈壁，翻山越岭只为第一时间给客户一个满意的答复。 2023年山推客户关爱行新疆站 第一站，关爱小组
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在江苏持续开展。 自活动启动之日起，江苏冠隆便积极响应，参与到落实服务标准化升级行动中来，当即便组建起客户关爱小组，为用户开展细致周到的专项巡检服务。 合影留念 首站，关爱小组来到了李总的工地，李总目前有一台山推的压路机与三台装载机，正在进行道路建设项目的施工作业。 服务工程师在为客户
为主动贴近客户，倾听客户心声，真正做到从客户的需求出发，更全面地提升产品质量和服务质量。近期，由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队，奔赴全国各地，深入开展系列关怀行动，用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工2023年质量万里行活动走进四川 近期，由公司研发、生产、质量等部门组成的山东临工质量万里行团队走进美丽的川渝大地。公司副
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在浙江持续展开。 2023年山推客户关爱行：关爱在“浙”里！ 为实现浙江高质量发展建设共同富裕示范区首批试点地区之一，建设现代化产业体系作为重头戏，大国“智”造的山推设备，勇挑高质量发展重任，深受客户好评和认可。此次浙江关爱行首站我们来到了一位山推的老朋友这里。 “嘿，你们来啦！”看到关爱行小组人员到
近日，临工矿山与新疆某矿业公司下属的青海矿山正式签订批量设备交付协议，双方将在设备需求、技术服务、绿色矿山建设等方面深化合作、互利共赢，共谱高质量发展新篇章。 因UL50结缘，品质制胜赢口碑 海拔3300米的高原矿山，面临着严寒低氧、昼夜温差大及复杂的地质条件等问题，对地下采矿生产的施工作业带来了巨大挑战。为应对高原地区恶劣自然环境带来的严峻施工挑战，该矿
煤炭是我国的基础能源和工业原料，对国民经济发展起着重要支撑作用。近年来，大型现代化露天煤矿发展迅速，产能规模快速增加，绿色开采水平显著提升，对工程机械设备也提出了更高的要求。 在北方某能源公司，柳工886H静液压装载机正在加紧作业，它凭借出众的作业效率和节油、静音等优势，成为了该公司的生产明星。 柳工886H静液压装载机 对洗煤厂来说，需要用到装载机的生产环节很多
2023年8月18日艾里逊变速箱（上海）有限公司发布了其2022年环境、社会和治理（ESG）报告，旨在公开透明地呈现有关公司在环境表现、社会影响以及如何治理这些实践的数据表现。 艾里逊变速箱公司董事长兼首席执行官David Graziosi表示："艾里逊正在和同行们一起驾驭一个不断发展的商用车行业，为即将到来的排放标准变化和电动汽车技术的普及做准备。”David Graziosi还
近日，以“一站通四方·让搅拌更优”为主题的山推2023客户关爱行活动辗转山东、安徽、浙江、上海、江苏等地，驱车4100多公里，走访16个工地，攀爬、查看了混凝土搅拌站、稳定土拌合站等25套混凝土搅拌设备，用勇毅前行的执着绘就了2023年山推建友客户关爱行的首枚“爱心”地图。 2023山推客户关爱行 山东行 细致周道消隐患 2023山推客户关爱行
燕赵大地，美丽河北。地处华北平原十字路口的河北，地理位置优越，坐拥京津冀区域优势的同时又得益于雄安新区建设拉动，省内基础设施发展迅速，工程项目遍地开花，近年来一直都是国内铣刨机大展身手的一大理想之地。 SMT50-C6N铣刨机 赵总在了解山推产品之初，便购入了1台SMT50-C6N铣刨机(参数|询价)，通过长时间的施工作业，山推铣刨机凭借自身的优异表现悄然打开了赵总的心扉。因
白山莽莽，黑水汤汤，矫若游龙，气吞八荒。近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动来到了神州大地上太阳最早升起的地方——黑龙江。 山推2023客户关爱行活动 今年的客户关爱行，以检查空调问题为主线，切实帮助每一位客户解决设备使用过程中遇到的困难和问题，进一步优化服务体系，满足不同客户的个性化需求，提升客户的体验感，保证客户用车舒适高效，受到
经常听人们说客户是上帝，那么谁才能为上帝提供最好的服务呢？当然是天使！服务是一块试金石，能测试出心灵的纯洁度，自私自利的人永远也做不好服务，拥有天使之心的人才可能服务好客户。因此客户服务也被称为“天使之道”！ 不幸的是，很多企业都没有认识到服务的价值。在服务1.0阶段，企业以产品为主，服务为辅，产品是利润中心，服务是成本中心，所以企业会喊出“终身免费服务”的口号，来换取更多的产品销量，只可惜
2023年8月4日，山工机械仲夏客户活动在山东淄博成功举办。来自全国各地的近200位客户走进山工机械，共赴这场盛夏之约。 活动当天，客户在参加团队拓展活动之余，还应邀参观了卡特彼勒青州工厂，全方位体验山工机械产品的特性和硬实力 —— 高标准的车间环境、先进的生产工艺、严格的质量控制体系，同时对山工机械品牌的研发实力和售后服务体系也有了更全面的了解。 2023山工机械仲夏客户活
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动在河北大地精彩开启。 山推2023客户关爱行活动在河北大地精彩开启 首站来到了河北某矿业公司。作为山推的老朋友之一，该公司曾一年内购买了3台山推的SL55装载机，主要用于矿石的装卸之用。服务人员在现场一边对装载机进行仔细地检查服务，一边向司机师傅们了解近来的使用感受。司机师傅们纷纷表示：“山推的车挺
2023年8月4日，山工机械仲夏客户活动在山东淄博成功举办。来自全国各地的近200位客户走进山工机械，共赴这场盛夏之约。 活动当天，客户在参加团队拓展活动之余，还应邀参观了卡特彼勒青州工厂，全方位体验山工机械产品的特性和硬实力 —— 高标准的车间环境、先进的生产工艺、严格的质量控制体系，同时对山工机械品牌的研发实力和售后服务体系也有了更全面的了解。 2023山工机械仲夏客户活动
八月骄阳火热，暑气依旧高涨，枝枝叶叶低语，欲报初秋登场。趁着盛夏余温，一批重汽&凌宇搅拌车风风火火整装列队，即将交付至客户手中，开启热情服务的崭新里程。 重汽&凌宇搅拌车 本次发车的目的地是素有“鱼米之乡”“火腿之乡”的浙江金华。客户为金华知名商砼企业，在与凌宇长期合作的过程中，建立了深厚的信任和默契，多次表示凌宇的产品质量优秀、外表美观，售后服务面面俱到，是
【第一工程机械网原创】当前，全球经济剧变，工程机械行业风云变幻，中国工程机械行业经历了连续五年的上行周期，下行压力陡增。在压力和挑战面前，山工机械如何秉承砥砺前行、激流勇进的精神，进一步拓宽市场，全力以赴迎接挑战？山工机械全球销售、市场及渠道副总裁顾安杰（Adrian Grigorita）先生给出了最好的诠释。 山工机械全球销售、市场及渠道副总裁 顾安
8月1日，东南亚泰国代表团到访山推挖掘机济宁工厂，参观并深入了解山推矿用挖掘机技术创新和生产过程。 东南亚泰国代表团到访山推挖掘机济宁工厂 客户一行深入工厂生产线，见证了现代化的制造工艺和严格的质量控制流程，对山推挖掘机的工程机械技术与生产管理给予高度赞赏，对山推在东南亚区域的合作前景表示期待。 客户一行深入工厂生产线 山推挖掘机的接待团队向参观团详细介
近日，福田雷萨服务站收到一份特别的礼物——客户送来了“一心一意为客户，踏踏实实做服务”的锦旗，一面锦旗，是责任，是认可，是赞许，更是我们努力的方向。福田雷萨售后团队用心诠释服务真谛，并以实际行动尽显担当，赢得了客户的信赖，那究竟是怎样的服务才能得到客户的高度认可呢？ 日夜坚守 高度重视客户问题 伴随着急促的铃声，市场部人员李龙接到客户求助的电话，仔细倾听客户的需求与
近日，“驭电动浪潮·览彭城风华”徐工施维英第三届伏羊客户节暨成套新能源混凝土机械品鉴会隆重开幕，数百名业内精英齐聚彭城，共享新能源盛宴！ 徐工施维英伏羊客户节火热进行中 巍巍重器、直入云霄。徐工四大类、近30款成套新能源混凝土机械重磅亮相，吸引众多客户打卡围观。 徐工施维英伏羊客户节 聚焦行业前沿，徐工重磅推出插混、微混、双动力等系
随着“双碳”战略持续推进落实，柳工6吨级标杆产品862H静液压装载机凭借低噪音、速度快、爆发力强等一系列显著优势，自上市以来便获得不少客户的青睐与认可，并在多种工况中表现优异。今天，一起来看看862H静液压装载机的硬核实力。 柳工862H静液压装载机 自主开发，技术领先 862H静液压装载机采用柳工自主开发的静液压电控系统，专为装载机工况量身定制，核心零部件自
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的2023山推客户关爱行活动来到了有着超高“颜值”的热带省份——海南。 2023山推客户关爱行活动来到了有着超高“颜值”的热带省份——海南 选择山推，选择未来！海南的肖先生从3月购车到现在，驾驶着山推的压路机行走在海南G98(海南环岛高速)上，所到之处，平整万米。山推的单钢轮压路机以其极致压实的平整度与行业最高的激振力深受他的
超大载货 刮板输送 封闭料仓 超强保温 智能控制 经济高效 11台徐工XLY245B保温运输车 收获湖南客户认可 为湖南高速建设贡献徐工力量！ 徐工XLY245B保温运输车 徐工保温运输车在国内各省市已得到广泛应用，大批量交付宁夏、新疆、山西、四川、安徽等地，在高速公路、国省道干线的道路建设中表现优异，凭借超大的运载
缺氧、暴雨、泥石流、盘山弯道……这些是雷沃“三高”服务队在青藏高原为客户做发动机检测保养时遇到的环境挑战。 客户满意是我们的宗旨 与缺氧相比，更艰苦的是去往客户工地的漫长山路，连日的大雨让山路崎岖不堪，队员们寸步难行，泥石流的风险随时发生，每个人的心都提到了嗓子眼。 泥泞的山路让车胎几近报废 无法前进只能下车寻找出路 泥泞的山路让车胎几近报废 为了
随着山东临工国际化进程的推进，临工设备在海外遍地开花，越来越多的客户朋友选择和支持山东临工，在全球基建事业中抒写着属于自己的故事。 用户为山东临工设备点赞 选择，始于信任；坚持，忠于认可。 2021年，基于对朋友的信任和对中国品牌的期待，印尼华人客户TONNY抱着试试看的心理入手了一台临工经典挖掘机——E6210F。三年来，这台机器也见证了他从1台到8台、从试用者到忠实
从工程机械的设备交付和机器运维，到为客户提供项目解决方案及售后服务；从工程机械产品的技术升级和类别扩充，到贯穿设备全生命周期并满足客户各阶段需求的服务大类增加…… 近年来，柳工以“三全战略”为引领，积极实施“全面解决方案”战略规划，从“以产品为中心”向“以客户为中心”靠拢，聚焦全系列、全生命周期和全价值链的产品，发展智能化解决方案，完善后市场服务新生态，推动制造业、服务业融合高质量发展。
近日，山推挖掘机吉林天驰售后人员孙师傅顶着35度的高温，驱车数小时，成功为刘老板的SE75设备解决了空调制冷的问题。 山推服务人员在做售后 孙师傅头顶烈日，迅速开展工作，对刘老板的空调系统和散热水箱进行了细致的检查和清洗，使空调恢复到正常制冷状态，并对设备进行了全面的检查和维护，确保整车的运行状态良好。 山推挖机保养 除此之外，孙师傅还向刘老板分享了一些
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023年客户关爱行活动来到了江西。 2023年山推客户关爱行：无惧高温，全心守护 一袭红装为关爱，夏日检查送凉爽！出征前服务工程师们整装待发，以自信、饱满的激情喊出“山推服务，时时处处”的服务口号，然后迅速出发，去完成给用户送清凉的工作使命。 首站，我们来到了江西某建筑材料公司，该公司购买了三台装载机，均用于道路
在吉林当地享有“工程机械行业先锋”之誉的张总，是卡特彼勒的忠实客户。随着公司所承接工程规模的不断扩大，张总对于设备性能的可靠性及资金周转愈加看重，这两大因素也成为他选择更深层次合作伙伴的重要考量。 最近，为了满足公司所承揽的道路桥梁、地铁及房建等项目的需求，张总想采购一批高性能设备，并希望这次采购不会影响到公司的现金流转。张总对此次设备采购非常重视，对多家厂商给出的设备采
随着工程机械在日常工作生活中的普及，以及人们对美好生活的需求日益提升，工程机械应用场景愈加广泛，个性化、多样化和定制化的客户需求已是行业发展的必然趋势。 柳工，这家在行业摸爬滚打了65年的老牌强将，深谙客户至上之道， 从单一产品拓展到如今13大类、30多种产品线，并在此基础上，以客户多元化需求为导向，延伸出更多细分品类，全面解决方案持续升级，为全球各行各业的客户创造更大价值。
每天在绍兴市中富新材料有限公司（简称“中富新材料公司”）搅拌站大门口，一辆辆星马轻骑兵搅拌车，进进出出，将产品送往目的地，成了当地一道靓丽的风景线。 星马轻骑兵搅拌车 据了解，中富新材料公司是浙江绍兴一家颇具影响力的商品混凝土制造商，产品广泛应用于绍兴市的房地产、厂房、桥梁等施工项目，广受好评。它隶属于中富集团，是一家大型综合性企业集团，集团年销售收入超百亿元以上。从2017
依靠完善的本地化布局，中联重科在短时间内向阿联酋客户交付了批量泵车。极短的交付周期，再加上优异的产品与服务质量，让中联重科在当地市场深受认可，拥有极强的品牌美誉度和影响力。 ▲中联重科泵车批量交付阿联酋客户 近日，中联重科与阿联酋客户签订了17台泵车批量订单，并在短短二十余天内就向客户交付了8台泵车。“这得益于公司完
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了辽宁。 2023年山推客户关爱行走进辽宁 为实现全面东北振兴新突破，建设现代化产业体系作为重头戏。大国“智”造的山推设备，勇挑高质量发展重任，深受客户好评和认可。此次关爱行山推便走访了多次采购山推设备的铁杆客户——辽宁某矿业公司。 “我是2022年年底买了好几台装载机，最让我印象深刻就是这个明星
福田普罗科2023年春季服务节圆满结束。 三月伊始，为提升客户的服务体验，普罗科在全球范围内开展了春季服务节活动，本次活动跨度三个月，于2023年6月15日圆满收官。 活动期间秉承着“以客户为中心”的服务理念，为老客户提供进站送福利，上门服务，配件打折等活动，有效解除客户的用车顾虑，全面提升客户的服务满意度。 收获最美笑颜，得到最多点赞。第一阶段服务节中，普罗科累计送出3612升
2014年，客户袁总开始采购雷沃装载机，开启了与雷沃重工合作的10年之旅。累计购买装载机20余台，在雷沃装载机及代理商的陪伴下，袁总的矿山日益发展壮大，成为新疆地区实力强劲的企业。 10年之旅，雷沃装载机“万里挑一”助力客户高效运营 由于煤矿开采工况和产能提升的需要，袁总本月又喜提6台FL956K装载机。 “万里挑一”的FL956K 王师傅算是
值此林德物料搬运在华成立30周年之际，林德发起了一项以“感恩回馈，安全相伴”为主题的系列服务增值活动，回馈广大客户一直以来对林德的信任与支持，协助客户提升厂内叉车的安全性，延伸产品价值，提供更专业、可靠、便捷的服务体验。 叉车作为工业生产中必不可少的重要设备，但是危险性不容忽视。为了避免一些不必要的事故和隐患，本次系列服务增值活动提供包括厂内叉车安全评估、叉车安全培训、安
近日，曼恩商用车台湾嘉义鹿草服务中心正式开业。在开业仪式上，曼恩商用车大中华区总裁Thilo Halter先生对嘉义服务中心的基本情况进行了介绍，并表达了对全新服务中心落成及服务网络拓展的重视与肯定。Thilo Halter先生表示：“嘉义鹿草服务中心优异的地理位置以及曼恩团队专业的服务和卓越的产品质量，将助力我们为台湾南部的众多客户带来更高品质的原厂服务体验。”
为了更近距离聆听客户心声，站在客户角度，深入挖掘客户对产品、服务的真实感受，传递“高效率、有温度、主动式”的服务，我们开通多个渠道受理客户意见建议反馈，受到了广大客户的高度认可。 2023年一季度我们收到了300多份来自全国各地客户的热心反馈，涵盖泵车、汽车吊、塔机、挖掘机、旋挖钻机、高空作业平台等多个产品，涉及服务、质量、设计、销售等各个业务线。 我们对部分客户进行了满意度抽访，客户
5月中旬，临工重机2023年度“夏季送清凉”客户关怀活动全面启动，来自临工重机180余家服务网点的近700名服务人员，针对全国30余个省市区的近万台矿车、矿挖，深入矿区开展空调系统检查和整机预防式巡检。 活动首次在东南区域安徽、湖北等地区展开，同辖区合作商、服务站组织多支服务队伍赶赴一线，全面推动此次安全排查工作。 精细整机巡检 筑牢安全堤坝 整机
吸引新客户就像“谈恋爱”，遇到心仪的女孩当然会不惜一切代价追求。企业每年都会花费重金来吸引新客户，却忽视了一件重要的事情一一与老客户“过日子”，即帮助老客户用好设备，养好设备，赚到钱。 一对青年男女谈恋爱时，男人承诺美丽的女孩会爱她一生。可爱是一个过程，由无数的行动组成，结婚也不是一段关系的终结，而是一段关系的开始，不少男人在美丽的女孩成为自己妻子之后，就忘记当初的承诺，忘记了爱的表达。
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