# 服务万里行长沙

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三一优秀服务事迹:送你一缕阳光,驱散寒冬阴霾

海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能成其高。个人的成就和高度,离不开日常的积累和沉淀,服务工作亦是如此:一个暖心的微笑,一句真诚的问候,一次快速的排故都为客户带去感动,使平淡工作熠熠生辉。 平凡铸就不凡 2020年12月9日11时,山西客户致电三一服务工程师向寅,指出压路机漏液压油,期望向工尽快维修设备排除故障。收到来电后,向工一边安抚客户情绪,一边同客户视频通话找出故障原因,经过快速排查,初

三一重卡“首战即决战,一战定乾坤”2020年度表彰大会长沙召开

金戈铁马闻战鼓,只争朝夕启征程! 2021年3月12日,三一重卡“首战即决战,一战定乾坤”2020年度表彰大会暨2021年决战出征仪式在湖南长沙成功召开。 现场拍图 68家代理商、168名代理商代表从全国各地汇聚一堂,三一重卡董事长梁林河、总经理张红松、副总经理蒋建军、营销公司总经理张晓帅、研究院院长朱宏及各战区司令、督办领导出席大会。 回顾2020,征战2021 上午,全国各个区域代理商

徐工基础:用心做服务,您的3.15,我们的365!

不止3.15 我们的速度与激情 让您放心365天 一辆辆服务车 记录了全身心服务的里程 一张张满意的笑容 印证了全身心服务的身影 每一个足迹、每一滴汗水 都汇聚了对客户的真情 徐工基础服务车队 此时此刻 徐工基础驻广东的七支小分队 涵盖技术、营销、服务百余名骨干精英 集结完毕 整装待发 奔赴市场最前线 我们的奔赴 为你而来 服务万里行启动仪式 产品保养、设备检修、备件物资 还有

湖南省委常委、省政府副省长、长沙市委书记吴桂英调研铁建重工

3月5日下午,湖南省委常委、省政府副省长、长沙市委书记吴桂英来到铁建重工考察调研。她强调,要认真落实习近平总书记考察湖南重要讲话精神,充分发挥龙头企业的示范引领作用,做实做强做优制造业,为长沙奋力实施“三高四新”战略、推动高质量发展贡献更大力量、展现新作为。 湖南省委常委、省政府副省长、长沙市委书记吴桂英调研铁建重工 在铁建重工长沙第二产业园区,铁建重工党委副书记、总经理程永亮重点介绍了

182亿!春天里,长沙市重大项目在“犇”跑

为进一步聚焦制造业高质量发展,充分发挥制造业重大项目投资效应和引领作用,3月2日上午,长沙经开区管委会主任张庆红率队调研山河工业城(三期)、铁建重工超级地下装备及其关键核心零部件智能制造项目(一期)等重点项目,为项目发展排忧解难,保驾护航。长沙经开区党工委委员、管委会副主任袁钊参加调研。 调研现场。 在山河工业城(三期)项目现场,张庆红听取了该项目推进情况的介绍。山河工业城(三期)项目位于星

长沙:工程机械5000亿级,成为世界级先进制造业集群

2021年是“十四五”的开局之年,随着地方两会陆续召开,各地的“十四五”发展目标也浮出水面。被誉为“工程机械之都”的长沙,就明确提出,在“十四五”要将工程机械打造为5000亿级的世界先进制造业集群。 4家全球50强聚一城 长沙的底气,来自于其是我国唯一拥有4家全球工程机械50强的城市这一实力。三一集团、中联重科(000157,SZ)、铁建重工和山河智能(002097,SZ),撑起了长沙工程机械产业

硬实力!星邦智能荣获长沙市市长质量奖

近日,湖南星邦智能装备股份有限公司(以下简称星邦智能)荣获第二届长沙市市长质量奖,此次评选由长沙市质量强市工作领导小组办公室经企业申报、资格审查、材料审核、现场评审和评委会审议等程序确定授奖名单。 星邦智能坚持实行卓越绩效模式,运用科学的管理理念、方法和模式指导质量改进,实现绩效和竞争力的持续提升。此次获评,是市场对星邦智能产品、服务、经营等质量优势充分认可的结果。 星邦智能荣获第二届长沙市市长

【三一优秀服务事迹】寒风虽刺骨,服务暖人心

凛冬已至,海拔四千多米的西藏渐渐裹上冬妆,随处可见雪白的寒霜与冰碴。为应对即将到来的寒潮,道路施工、基础建设等工作热度不减,只为如期完工。 三一人,永远在路上 西藏昌都,三一单钢轮压路机正在进行道路施工,日渐寒冷的天气为路面作业增加了难度,为抢工期赶进度,操作手们紧锣密鼓地进行着工作。 三一单钢轮压路机正在进行道路施工 而危机却突然来袭,因施工所在地海拔近4500米、温度低至-10度,设备配

山河智能荣获长沙企业科协工作先进单位

1月21日,首届长沙企业科协创新年会暨2020年度“最美企业科技工作者”颁奖典礼在熙林国际会议中心举行。市科协党组书记、副主席李范坤,党组成员、副主席王准,湖南省企业科协联合会理事长彭英出席会议并为“最美企业科技工作者”颁奖。 会议现场 山河智能装备股份有限公司科协荣获“企业科协工作先进单位”,高空作业设备研究院副院长刘利明荣、技术中心综合管理部部长助理周恩怀荣获“最美企业科协工作者”。

湘鄂赣三省发改部门共同推进襄阳至常德、长沙至赣州铁路建设

湖南省发改委消息:1月12日,在长沙召开的长江中游地区省际协商合作专题协调会上,湘鄂赣三省发改部门共商合作大计,将抢抓国家重大战略机遇,打造中部崛起新增长极。 省际交通建设按下“快进键” 2小时内交通互达——目前,武汉城市圈、长株潭城市群、环鄱阳湖城市群这三大城市群之间,已基本构建起以高铁、高速公路为主的快速交通体系。 今年起,三省省际间的交通基础设施建设将按下“快进键”。 据湖南省发改委

三一如何扛起“数字化服务”这面大旗

服务能力,是工程机械行业的最核心的竞争力之一。 作为行业“服务第一品牌”,刚刚过去的2020年,三一集团针对服务体系进行了大刀阔斧的数字化改造,加速全流程“上线”,致力于从“被动”变为“主动”、从“人工”变为“智能”的服务转型,引领行业迈入“数字化服务”的新时代。 三一服务车 耗时缩短70%,故障修复率提升8个点 2020年10月15日,福建某铁路施工路段,一台2008年产的老泵车发动机

上海金泰客户服务“2021春雨行动”在寒潮中火热启动

春风化雨,服务有形 1月7日,星期四,上海天气:阴转多云,温度 -8 ~ -3℃,西北风4-5级转西北风3-4级,今天是一个特殊的日子,金泰各区域的服务精英们冒着凌冽的寒风,早早的就在广场上集结等候此次出征仪式的到来。虽然今天是上海入冬以来最寒冷的一天,但对我们后市场一线服务的同志们来说,大风、冰冻、低温3重buff加身均不受影响,为保障前线设备施工稳定、高效,“将士们”战高温酷暑战严寒冰冻更是

英轩重工“出彩好技师”角逐终见篇章,服务出彩更胜一筹!

2020年,英轩重工推出了“出彩好技师 关爱中国行”的评选活动,这是英轩重工为引导行业关注服务人员现状,提升行业服务人员技能,更好地满足客户服务需求而发起的年度性的社会评选活动。 英轩重工“出彩好技师 关爱中国行”评选活动 近日,经过了近半年的服务比拼和激烈角逐,第一季英轩出彩好技师的评选落下最终帷幕,通过全国海选、拓展训练及用户评分等多个环节的评定,最终以总分数排名的方式评选出了6位

三一重装2020年度营销会议在长沙隆重召开

2020年12月29-30日,以“创新高、超百亿、赢冠军”为主题的三一重装2020年度营销会议在长沙成功举办。 三一重装2020年度营销会议 三一重工总裁向文波先生、三一重装董事长戚建先生、三一集团审计监察总部总监刘道君先生、三一集团董事长办公室副主任张俊先生、三一集团国际总部总监徐庆伟先生、三一重工财务总部财务监控部本部长陆涛先生、三一重装营销公司总经理柴文俊先生、三一重装研究院院长尹力先

三一服务工程师:扎根大地面对尘埃 心中有诗仰望天空

在工作中,只有我们具备精益求精的意识,才能有精雕细琢的行动和追求完美的梦想,以实际行动在服务过程中增加工作的积极性,主动性和创造性。 蒋文彬为客户检修设备 真心、用心、贴心服务于每一位客户 2020年长沙区域的销售增长势头强劲。在营销兄弟“开疆扩土”的同时,服务兄弟们为稳固“疆土”而竭尽全力。有一个土生土长的新化小伙子,蒋文彬2011年5月23日入职,9年多的时间里将7年献给了长沙分公司。

三一重机:急客户之所急,三一服务工程师挑灯夜战抢修挖掘机

“一切为了客户,为客户创造价值”在三一并不是一句简单的口号,这是我们的服务理念与价值追求。三一服务工程师,全心全意用行动践行着这句对客户的承诺。 2020年8月,神农架区域客户范先生召请我司服务,描述他的设备在神农架红花小镇施工,他的215设备,工作了一万多小时,现因工况复杂掉履带严重,直接影响了工期,希望我们赶紧安排售后处理故障。 客户急需维修的三一挖掘机 宜昌三一的服务工程师贺工在接

联盟思享家丨彭新元:冒险和务实创造了长沙成诚

天上一颗长沙星,地上一座长沙城。 这里是长江中游地区重要的中心城市,也是长江经济带重要的节点。 在长沙,您可以访古追溯到春秋战国,也可以看见一座座现代化高楼拔地而起。历史长河里,因为有着无数极富创造力的人和企业,这片热土从不缺少璀璨的文化与奋斗革新的故事。 长沙市成诚工程机械租赁有限公司(以下简称“长沙成诚”)就是这片潇湘热土上成长起来的工程机械租赁企业代表,织梦塔机租赁,为长沙的建筑事业发展尽不

科泰重工:让产品有价值,让服务有温度

受宏观经济低迷、价格战,尤其是今年以来新冠肺炎疫情等因素带来的不利影响,工程机械行业受到冲击。面对竞争更加激烈的市场环境,青岛科泰重工机械有限公司副总经理李顺舟在接受第一工程机械网记者采访时表示:“市场越是震荡,我们越要坚定自己的发展之路,要坚信企业文化的力量能够指引我们走出困境;第一,要坚持打造产品的先进性、独特性和可靠性;第二,要紧密贴近市场,把企业生存和发展的根深扎在客户变化的需求中。”

如何把服务做到卡友心里?满分的广西三一重卡服务站是这样做的

在广西钦州有这样一家服务站,售后好评高达100分,只要去过的卡友都是乐呵呵的,这家服务站究竟有什么样的魅力让卡友们给出如此好评呢? 现在我们就采访到了钦州易通物流有限公司的总经理胡仲荣和广西钦州永利汽车维修服务有限公司服务站站长吴汉奇,来听听他们是如何做到的。 销服一体,更好为卡友服务 胡仲荣在广西钦州经营着物流公司,主要经营三一重卡全系车型。在今年八月份,为了更好地为卡友提供售后服务,

徐工基础温暖一冬 服务湖北行

年关将至,湖北各大工地仍然一副热火朝天的景象。为了感恩、服务用户,徐工基础在湖北地区开展以“温暖一冬,服务湖北行”为主题的服务万里行活动。 各同盟军也纷纷表态,围绕徐工这面大旗,携手与共,共同服务用户。 徐工基础在湖北地区开展以“温暖一冬,服务湖北行”为主题的服务万里行活动 服务走访分为“武汉专线”“鄂西南专线”“鄂西北专线”“鄂东专线”和“定向钻专线”,五支队伍将携带保养备件深入湖北各

【三一优秀服务事迹】从三一O型圈开始的十年

2010 湖南·长沙|从三一O型圈开始 刘小运和三一的故事开始,和其他大学毕业怀揣着激情和梦想的同学一样,给三一投递简历、参加三一重工长沙站招聘会。 到三一工厂面试当天,考官问的第一个问题,他就没能答上来:你对自己的职业生涯有什么规划?毕业后,他是第一次被问到这个问题。面试官还问了他很多,还给他详细介绍三一发展蓝图。 后面被选中入职,在长沙参加岗前培训。 30岁的刘小运 刘小运不算是

南方路机沥青混合料拌合设备全生命周期回访服务走进华东区域

坚持“产品与服务并重”的服务理念,坚持以产品全生命周期的管理服务来回馈用户。近期,由南方路机营销中心、工业服务部、产品事业部、技术研发中心、营销人员等组成回访团队走进华东区域,对已投产的沥青混合料拌合设备客户进行了深度回访服务。 杭州光华路桥工程有限公司 2010年购买南方路机GLB4000型+RLB2000型沥青混合料拌合设备。设备于2011年正式投产,设备使用至今已生产250多万吨沥青混合料,

心之所向,星火相承 记2020中联重科工起服务团队的江西之旅

湖北省的行程结束后,怀揣着缅怀与对这座城市的尊敬,我们再次踏上了征途。下一站,是自古以来的“行胜之区”,中国革命的摇篮,南昌起义星火燎原的起点——江西省。 湖北服务之行,也让中联人的走访之旅倍加珍惜。怀揣着火热的赤诚和责任之心,中联重科服务团队再次踏上征途,赶往自古以来的“行胜之区”,中国革命的摇篮,南昌起义星火燎原的起点——江西省,深入工地一线,给广大客户送去专业化、极致化的服务。 匠心所至,步

众能联合 :长沙除了茶颜悦色与超级文和友,还有什么能够与网红城市相匹配?

随着新冠肺炎疫情形式逐渐好转,国内的旅游迎来复苏,除了像北京、上海、成都这种传统的旅游城市,长沙作为一匹黑马在朋友圈刷屏。在十一长假期间,茶颜悦色一杯难求,订单量超过11亿,超级文和友一桌难订,排号4万,等位2万。 在过去,长沙曾因为湖南卫视和臭豆腐火了,现在这座城市的网红地标和美食也排的上号。无论是以茶颜悦色和超级文和友代表的国潮美食和市集文化,还是岳麓书院、橘子洲等人文景观,让这座城市不断的迸

铸造长沙工匠 “十行状元 百优工匠”竞赛在中联重科开启

10月23日,长沙市2020年“十行状元 百优工匠”竞赛工程机械液压系统装配与调试项目决赛在中联重科麓谷工业园拉开帷幕,来自中联重科、湖南五新隧道智能装备等企业的44名液压装配及调试高手齐聚一堂,比拼技能。 长沙市总工会三级调研员康立新,中联重科工会主席李江涛,中联重科党群工作部部长、混凝土泵送机械分公司党委书记黄勇等领导出席开幕式。 长沙市2020年“十行状元 百优工匠”竞赛工程机械液压系统装

海拔5000米生命禁区驰援卡友!三一重卡美女站长完美诠释三一服务!

许多经常进藏的卡友们应该都听说过青藏线的“厉害”,在这条运输线上,不仅人烟稀少,服务区更是少之又少,所以许多有经验的卡友们都会选择在出发之前先检查和维修车辆,以此确保万无一失。 三一重卡青海格尔木鑫洋服务站 但有时意料之外的事情还是会发生,接下来,就让我们一起来听听来自三一重卡青海格尔木鑫洋服务站美女站长张华锋的故事,感受下她“巾帼不让须眉”的服务事迹。 2017年加入三一重卡,青海第一家服

凤凰卫视《龙行天下》探访工程机械之都长沙 CICEE备受各方赞誉

近日,凤凰卫视《龙行天下》栏目播出《数字未来之软件再出发》特别节目,深度解读中国智造的长沙模式。节目以纪录片的形式带领全球观众走进中国工程机械之都长沙,看长沙怎样培育和聚集智能制造服务供应商;软件产业的发展如何赋能制造业、反哺产业链,帮助长沙打造世界级先进制造业集群;长沙如何利用政策红利推动智能制造的发展,提升城市的产业竞争力。点赞长沙以产业链建设和项目为抓手,以园区为载体,为中西部地区的发展提供

长沙工程机械“疫”中创新突围

全球首家智能挖掘机实现商品化应用的工程机械企业山河智能近日在长沙全国批量首发了自主研发的SWE215ERC智能遥控挖掘机。 “它融合了智能化控制、远程监控等技术,具有遥控距离远、360度全景监控、视觉跟随等特点,可广泛应用于煤矿深井、抢险救援等特殊工作环境和国家重大工程项目。”山河智能董事长何清华告诉记者,一款自主研发的履带式液压挖掘机也在日前成功下线,可满足石块大、砂石多、负载大的露天矿山开采市

行军万里,风之骄子——中联重科工起华中万里行走进湖北

“遥望洞庭山水翠,白银盘里一青螺”从古到今,无数文人墨客在浏览湖北大好山河时留下了隽永的字句,想要再现历史辉煌,还看今朝。此次中联重科服务团队走进湖北,在感受浓郁的楚文化的同时,也留下了一道道温暖的足迹。 中联重科万里行走进湖北 经过多日的长途跋涉,带着坚定的信心,中联重科服务团队举行了华中万里行工程起重机公司湖北大区的启动仪式。中联重科工程起重机公司各高层领导,湖北各区域服务主要负责人及服

无惧千万里,柳工服务一直在路上!

碧云天,黄叶地,秋色宜人,正值丰收。踏着秋的凉爽,本着“全心全意为用户服务”的宗旨,河南瑞远展开了以“关爱.赋能”为主题的柳工挖掘机服务万里行活动。 以“关爱.赋能”为主题的柳工挖掘机服务万里行活动 行路难,不惧险 清晨,踏着一缕晨曦,工程师们便驱车赶往河南安阳大客户工地。一路上山路崎岖,山峰陡峭。到客户的工地上已是中午。客户见到柳工的服务工程师们十分的热情,不断地夸赞柳工的挖掘机质量好,售

第100个!众能联合天津客户服务中心正式揭牌

你还在等入秋的第一杯奶茶吗?对于国内先进的工程设备在线化服务平台众能联合来说,还没等到入秋的第一杯奶茶,却喜提了第100个客户服务中心。 第100个!众能联合天津客户服务中心正式揭牌 9月26日,众能联合位于天津滨海的客户服务中心正式揭牌,这个服务中心的建立,能够进一步提升众能联合在京津冀地区的客户辐射范围,也标志着众能联合的仓储物流及服务保障能力再次迈入一个新台阶。 “15分钟响应,6

老挝长沙总领事本·印塔巴迪考察山河智能

9月28日上午,老挝驻长沙总领事馆总领事本•印塔巴迪、湖南省商务厅亚洲处副处长符亮、湖南机械工程学会常务副秘书长陈志平、北京德恒(长沙)律师事务所副主任赵绍华一行莅临山河智能考察。公司董事长何清华、党委书记吴文伟、高端营销管理中心总经理毛岳良、国际营销公司总经理彭辉等陪同考察。 合影留念 山河智能董事长何清华 董事长何清华对本•印塔巴迪一行的到来表示热烈的欢迎。何清华向客人详细介绍了山河

服务客户,中联重科基础施工永不止步

“我宣布,中联重科2020‘诚服务,心关爱’服务万里行,正式启动!”6月30日,随着中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红的一声令下,中联重科2020年以“诚服务、心关爱”为主题的服务万里行活动在中联重科麓谷工业园正式拉开了帷幕。在一片掌声雷动、人声鼎沸中,中联重科基础施工事业部的服务工程师们摩拳擦掌、铆足干劲,誓将优质、贴心的服务送到每个客户身边。 中联重科2020‘诚服务,心关爱’服务万里行

中联重科:有一种坚守,叫“只因被需要”,有一种服务叫风雨无阻

中联重科“服务万里行”已是第十个年头。十年间,中联人用专业的技术造出一流的产品,用专业和细心创出品牌信誉。客户的口碑,是中联人兢兢业业的辛劳付出的果实,是中联人实实在在服务客户的结晶。 众所周知在售后服务中主动例检服务,对于绝大部分售后服务工程师来说,都是一项基本工作,在售后服务标准化的指引下,服务工程师会在预约客户后按标准进行设备项目检修,总体来说是一项简单的日常工作。 2020年8月19日,中

寻找最美逆行者,三一泵送“金牌服务节”扬帆启航

三一泵送 “金牌服务节”自诞生起,已成为混凝土机械服务行业的超级IP。今年9月,作为年度三一泵送服务万里行的收官之战,2020年三一泵送金牌服务节又将乘风起航,全面开启。 2020年三一泵送金牌服务节 2020年,新冠疫情来的有些突然和猛烈,其影响更是广泛深远。所谓患难见真情,在全民抗疫中,我们看到了工程机械人的光辉和温暖。他们奋力战斗在前沿阵地,武汉雷神山、火神山医院,北京小汤山医院

瑞江汽车:用心服务畅行无忧 炎炎酷暑抵挡不住服务的脚步(华中篇)

中集瑞江一年一度的服务万里行回访活动于8月正式启动。炎炎夏日,七个小分队中,由粉罐车事业部总经理孙建带领的团队对华中区域进行回访,目前脚步深入淮北、阜阳、蒙城、合肥、六安、滁州等多个城市,主要调研搅拌车、粉罐车、液罐车运营情况,实地考察车况,与技术、售后等相关人员现场解答客户需求,用实际行动践行“心服务,先一步”的瑞江理念。 中集瑞江一年一度服务万里行回访活动 华中分队在行动 服务现场拍

感恩相伴 关爱相随——广州山河智能服务在路上

烈日炎炎,骄阳似火,在这酷暑难耐的夏日,广州山河开启了“服务万里行”活动。 广州山河开启“服务万里行”活动 6天行程2125公里,走访17位客户。由于区域跨度大,通常是白天走访客户,晚上十二点还在赶路,披星戴月,奔赴下一个地区。服务队全体成员秉承“为客户创造价值才能为自身创造价值”的行为准则,为客户排查机器故障,排忧解难。客户的一句“非常满意”,就是对我们最大的肯定与回报;一句“辛苦了”,就

8月18日10:18,三一服务,全力以赴再出发

2020三一服务万里行,能力升级再出发。

长沙佳沃开启租赁业务,20台沃尔沃挖机助力湖南十三五重点工程

2020年8月6日上午,湖南省“十三五”规划重点工程汨杨公路开工典礼现场,沃尔沃建筑设备湖南省授权经销商长沙佳沃正式将20台沃尔沃EC200DAG租赁设备交付给工程施工方——湖南省顺天建设集团,这标志着长沙佳沃公司租赁业务战略的正式启航。 湖南省“十三五”规划重点工程汨杨公路开工典礼现场 汨杨公路是汨罗市连接长沙市重要交通通道,工程全长35.05公里,将于2021年10前完工通车。建成后将直

砥砺前行 山河智能董事长何清华任长沙工程机械协会新一届当值会长

8月6日下午,长沙工程机械协会第一届理事会第三次会议在山河工业城举行,长沙市工信局局长康小平、副局长吴宏亮等出席,三一集团、中联重科、山河智能、铁建重工等50余家企业、金融机构和科研院所负责人参会。董事长何清华任长沙工程机械协会新一届当值会长。 何清华(左)任长沙工程机械协会新一届当值会长 山河智能董事长何清华 何清华表示:当前工程机械行业表现为集中化、精细化、国际化的发展趋势,大中小微

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