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从南水北调到西气东输，从大兴机场到川藏铁路，从城市建设到露天矿山……10年，17000人次，3000万公里，250000台次……这些耀眼的数字背后，是徐工挖机营销服务团队十年如一日的辛勤付出，是对“全心守护·终生无忧”服务承诺的砥砺践行。 这个520，徐工用这场仪式，向客户表白！ “十载关爱同行·专业守护有我”徐工挖机第十届服务中国行活
郭军平：雷厉风行 建功巴蜀 “好的，我现在就跟客户联系，立刻赶到北川去。”一放下蓝色关爱呼叫中心的电话，绵阳服务站站长郭军平就开着跟了他四年的别克凯越车，驶上了去往北川的公路。 服务工程师：郭军平 郭军平不善言辞，却是个雷厉风行的人，在我们的一再追问下，他才慢慢打开了话匣子，边开车边和我们聊起了他在四川工作的点点滴滴，“这两年去地震灾区的路好走多了，最艰苦的时候是灾后重建刚刚展开
为进一步提高产品品质和服务，了解客户设备使用情况和需求，铁拓机械于6月底开启2016年“盛夏关爱客户行”活动，派出一支由技术研发中心、营销中心和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发，驱车前往新老客户工地进行实地回访服务。 铁拓机械2016年“盛夏关爱客户行”活动圆满结束 此次回访活动为期半个多月，铁拓机械服务小队共回访了江西、湖南、湖北、河南、江苏、安徽、浙江等省份，共走访了20多
新场景、新业态、新模式的带动下，山推新质生产力——电动装载机的销售市场在这个春天交付了一张满意的答卷。而我们的服务工程师们也在这春意盎然的春天带着问候去拜访我们的忠实用户。就从电装的始发地—山东，开启一场属于电装的关爱之行吧！ 山推2024电装客户关爱行 在山东济宁嘉祥的某码头，一台22年交付的LE59电装正在把卸下来的煤推送至转送机里装船。这款LE59纯电动装载机实现了多项
3月15日，柳工在泰国举办客户节，本次客户节以曼谷为主会场并在泰国10个府设立分会场进行现场直播，共计1300多名客户参加。 活动期间，柳工泰国公司发布了ONE FOR All INDUSTRIES理念，全面引入柳工全系列产品覆盖全客户群的概念，同时，柳工泰国公司还将进一步建设柳工与
在2023年举行的维特根中国技术节上，来自全国各地的代理商、客户、行业专家等齐聚廊坊，共同参加以“智能、安全、可持续发展”为主题的维特根中国技术节，共鉴新产品、新技术，共商筑养路未来发展趋势。 在此期间，小维采访了来自象山圣昌机械设备租赁部的总经理胡夏凯，他对于维特根集团的设备如何评价？不同的工况应该选用什么样的设备？跟随小维，一起倾听来自胡总的真知灼见。 象山圣昌机械设备租赁部（以下
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在云南持续开展。 第一站，关爱小组来到了某水泥制品公司。该拥有多条专业化生产线，各类混凝土设备100多台套，配置了专业化的团队。 山推电动装载机 设备负责人陈工说：“装载机在我们这里是不可缺少的生产工具，多年来我们一直使用燃油装载机，市场上常见的品牌我们几乎都用过。但随着行业竞争日益激烈，为有效控制成
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在吉林持续展开。 ▌本次关爱行的第一站来到了吉林省某建材厂，该单位于今年5月份购买了山推的装载机。由于公司装卸量大，施工环境复杂，既要考虑到设备的适用性能，还要兼顾考虑到专业、及时的售后服务，当时为选购设备可没少费心思。 2023年客户关爱行活动在吉林持续展开 在项目现场，服务人员一边有条不紊地清理着
【第一工程机械网 现场报道】8月18日，英轩重工装载机新能源技术节暨新品品鉴会在公司园区隆重举办。英轩控股集团董事长李世勇，总裁李彦轩，与来自全国各地的客户、经销商、供应商以及工程机械行业媒体的代表共200余人出席本次活动。 英轩重工装载机新能源技术节暨新品品鉴会现场 高瞻远瞩、技术升级、新品不断，混动装载机领军品牌好不威风！ 据了解，英轩重工是国内唯一一
天恒伟业一年一度夏季巡检火热进行中，跟着我们一起动起来。 秉承着客户至上，服务至尊的企业理念，天恒伟业每年夏季都坚持为现代客户送去夏日福音，将夏季巡检坚持到底。2023年“新现代 新形象 新征程”，现代大型客户关爱活动如火如荼的展开。 本次夏季客户关爱活动，主要为现代新老客户朋友们，检查空调性能、清理散热器等基本设备维护。本次活动山东、上海区域先行巡检，江苏、安徽敬请期待，周期较长，请
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动行至甘肃，来到了这个拥有着八千年历史的文明古都。作为西北地区重要的工业基地和综合交通枢纽，山推的各种机型设备在这里参与着许多大型项目的建设，推山填海、压平道路，我们的表现精彩出色！ 2023年山推客户关爱行走进甘肃 关爱行走访的首站，我们来到了位于甘肃陇南市的某建设公司。该公司自2018年开始就陆续购买山推
5月24日，中交西筑装备分公司收到来自宝鸡通达工程集团子公司宝鸡市路强工程材料有限公司的一封表扬信，对装备分公司快速响应用户需求、准确把脉设备维保给予了充分的肯定与赞扬。 中交西筑“春风”服务关爱行 宝鸡通达工程集团有限公司是一家现代化集团企业，实力雄厚，拥有多项综合类资质，是宝鸡地区公路交通和城市道路建设的主力军。自2017年至今共购买西筑3套大型沥青环保搅拌站，
【第一工程机械网 报道】春潮涌动，万象更新，各地重大项目集中开工，工程机械行业迎来新契机。 “二月二”，龙抬头。徐工挖机第四届客户开工节暨价值体验万里行启动仪式正式开启，在贵州某大型露天煤矿主会场和全国30多家代理商分会场，来自全国各地的客户嘉宾、产业链同盟军伙伴齐聚，共襄盛会。 开工仪式现场拍图 作为中国工程机械行业的开创者和引领者，徐工
【第一工程机械网 报道】在中联重科智能高机，有这样一群人，他们不惧严寒、与星辰为伴，夜以继日守护着客户的设备。他们不惧风霜，用实际行动诠释着责任和担当。 中联重科智能高机岁末关爱活动获用户赞誉 岁末年初，中联重科智能高机“关爱倍至，惠满暖冬”专项服务活动在全国如期举行，为客户开展设备维保培训及排查养护, 确保客户设备健康。 中联重科智能高机“关爱倍
在临工海外市场上，从来不缺乏乐于“充电”、刻苦钻研的设备“守护神”，他们就是扎根当地的广大服务工程师群体。 他们时刻保持着一颗真诚的心，坚持理论学习和实践锻炼相结合，积极提升自身的专业水平和服务能力，及时响应客户的呼唤、为客户排忧解难，生动诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念，得到了客户的一致好评。 在苏丹 山东临工工作人员在苏丹某工地
时光转瞬轻逝，2022已成过往，2023璀璨在即。沃尔沃建筑设备在华20年来，与你并肩同行、乘风破浪！ 过去一年，沃尔沃建筑设备摘得累累硕果，有绿色创新的新动向，更有业界同行的齐“点赞”。在携手迈向2023之前，先来与“沃”一同回顾2022的精彩瞬间吧！ 广结良缘，齐点赞 “沃”全力以“复”，亮相《新闻联播》 沃尔沃建筑设备相继亮相“复工复产”特别报道
8月20 日，南京天舟市政工程有限公司沥青拌合基地热闹非凡，入驻这里的西筑R3000型原生再生一体式沥青搅拌设备刚完成安调预生产，正顺利交付客户。这已是南京天舟购置的第5套西筑品牌的沥青搅拌设备。安调过程中，西筑服务团队高效贴心的服务保障了项目进度；生产过程中，高达50%比例添加再生混合料生产的完美表现赢得了客户高度认可。 南京客户的第5套西筑沥青搅拌设备 西筑沥青搅拌
山推，关心每一位用户的需求与发展，用心成就每一次的客户关爱之旅，扎扎实实为客户创造价值。 2022山推客户关爱行活动 走进客户，感受山推温度 近日，以“绿色智能.让施工更简单”为主题的客户关爱行活动在贵州拉开帷幕。山清水秀的贵州在赋予大地绚丽色彩的同时，其独有的人文理念在这炎热的夏季与山推的关爱行不期而遇，形成着一条美丽的风景线。每一次走进客户，山推人不仅仅局
8月10日，柳工印尼公司在雅加达举办大型客户节，柳工当地经销商、重点客户等近300人参加活动。 柳工印尼公司在雅加达举办大型客户节 活动现场，柳工印尼公司宣布新售后中心暨国家零部件中心落成，并向客户们展示了柳工长期稳定的售后支持能力。国家零部件中心将成为主要的连接点，满足印尼各地经销商和客户的零部件配送需求。 活动现场 同时，柳工印尼公司还与雅加达理工学
近期，为响应吉尔吉斯斯坦市场需求，山推人员前往吉尔吉斯斯坦，对当地的服务人员和终端客户提供系列全面的技术、服务支持。 山推海外客户关爱行活动 面对该区域用户设备台量多、任务重的实际情况，山推服务人员克服多种不利因素，为用户提供全面的维修、技术咨询以及使用保养等服务，为用户排忧解难，赢得了用户的认可，为进一步拓展业务打下坚实基础。 在走访过程中，服务人员对工地上多种山推
7月25日，太阳炙烤着大地，空气中弥漫阵阵热浪，玉柴重工董事长严茂林带领服务团队顶着高温酷暑来到广东客户岑老板身边，为岑老板在山上作业的玉柴成套化林业设备做检查和基础的设备维护，指导他如何更好为设备做日常保养，并表达了玉柴重工对客户的关爱之情。 感恩之旅用户关爱活动走访合影 岑老板在2017年与玉柴结缘，经朋友介绍购买了第一台YC60-8的玉柴挖掘机，在使用过程中，玉柴的产品
服务很简单，它可以简单到仅仅就只是一句话；服务很困难，难在日复一日、年复一年地坚守初心。雄关漫道真如铁，让客户满意是山推人终其一生的追求。 山推服务 “冀”刻出发！ 2022山推“客户关爱行”活动 乘燕赵雄风，展梦之希冀。近期，以“绿色智能，让施工更简单”为主题的2022山推“客户关爱行”活动走进了河北雄安新区。作为继深圳经济特区和上海浦东新区之后又一具有全国意义的新区
“山推服务，时时处处”。仲夏时节，随着以“绿色智能·让施工更简单”为主题的2022年山推客户关爱行活动全面开启，全体员工快速响应，第一时间投入到“战场”，打响了西南地区山推客户关爱行走访的“第一枪”。 2022年山推客户关爱行活动 在山推成都办事处及四川山推总经理铿锵有力的勉励声中，我们整装待发，带着山推不变的初心，为烈日下的设备送清凉，为奋斗在一线的”战士们”
近期，为提升服务质量和客户满意度，真正做到把关怀送到客户身边、把最新的反馈和建议带回，山推服务人员深入利比里亚某施工现场一线，对最终用户进行了走访。 山推服务人员深入利比里亚某施工现场一线，对最终用户进行了走访 为解决客户后顾之忧，服务人员冒着炎炎烈日，前往设备施工现场，对代理服务人员和终端客户进行培训。刚一抵达现场，服务人员不顾旅途疲惫，便马不停蹄指导代理商服务人员对刚交付
近期，中联重科巴西子公司以“诚服务，心关爱”为主题，启动2022年服务万里行活动，拜访客户，提供维护服务、培训和技术支持。了解客户真正的需求，为客户创造价值。 2022中联重科巴西子公司服务万里行 本次巡检服务持续一个月，主要针对购买中联重科起重机设备的客户，派出技术专家，重点围绕设备使用情况、工况使用需求，售后服务需求，配件
6月的浙江已然开启了盛夏的模式，以“绿色智能·让施工更简单”为主题的2022年山推客户关爱行又一次整装待发，拉开帷幕，开启了属于浙江区域的“宠粉”之旅。 2022山推客户关爱行 本次活动山推服务工程师作为客户关爱行的主要力量，通过走访不同的客户群体来了解设备的使用，及售后服务的体验情况，收集更多的合理化建议，为后续的服务提供有力的支持与保障，用智能服务为客户创造
炎炎六月，热浪滚滚，2022年“夏季送清凉”客户关爱走访活动，在广西如火如荼的进行着…… 第一站 第一站，我们走访的是广西崇左市宁明县的大客户赵老板。赵老板从2020年购买第一台设备，到2022年陆陆续续总共购买了10台20吨级设备。赵老板表示从购买第一台开始，不管是性能方面、还是服务方面都非常满意，也是有这样好的设备，这么优秀的服务团队，所以自己才不会“移情别恋” 。
来自四川雅安的婷姐是90后，也是美女挖机老板，性格直爽、落落大方。十年前，婷姐因为经营一台沃尔沃EC55B挖掘机，结识了沃尔沃建筑设备的服务工程师“兵哥”——寇含兵。 在售后服务工作中表现认真负责、做事踏实的兵哥，渐渐赢得了婷姐的芳心，两情相悦的二人随后步入婚姻殿堂，成就了一段羡煞旁人的甜美爱情。 沃尔沃挖掘机四川客户婷姐 十年过去，如今的婷姐已经是
未雨绸缪 关爱客户 2022年2月18日寒风凛冽春寒料峭，一股倒春寒正席卷华北大地，但山东省高速公路工地上已经热火朝天的开始了施工。斯镘达山东地区代理商济南力拓工程机械有限公司在山东境内展开了对斯镘达产品客户的售后服务巡检活动。这是济南力拓公司为配合斯镘达开工季售后服务巡回活动开展的又一次旨在提升客户满意度和斯镘达品牌影响力的客户关爱走访活动。
山推客户关爱行走进粤西地区 粤西地区自然资源优势明显，农业、矿产开发、海洋产业等具有得天独厚的条件，近些年来粤西地区可谓是飞速发展，“粤”来越好。当然这里面的功劳少不了施工利器——山推品牌的设备！ 山推客户关爱行活动 近日，以“智慧山推·让施工更简单”为主题的2021年广东山推客户关爱行活动在美丽的海滨城市阳江正式拉开序幕，此行目的是去到客户身边，倾听客户
立秋刚过，酷热了一整个夏天的江淮大地便自北而南迎来了一场属于秋天的凉爽，在久违的舒适中让人迅速忘记了那份漫长的闷热和烦躁。顺着这份刚刚落地的秋意，“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”安徽区域活动从安徽北部门户宿州出发，六天时间里日夜兼程一路向南，走访近十家山推装载机用户、近二十台山推装载机设备，现场解决处理客户反馈问题十六条，实实在在地将山推品牌的“服务四超越”落地生根，让客户切身感
夏季是工程机械行业施工淡季，但酷暑潮湿极易诱发频繁故障。趁在施工旺季之前，利勃海尔展开客户关爱活动，以预防性检测为目的，帮助客户提前排除故障隐患，保障设备出勤率，确保酷暑烈日之下仍然保持卓越的效率和性能。 一、四川站 利勃海尔2021用户关爱活动中国行——四川站 在四川，有不少的工地使用着利勃海尔的设备。利勃海尔四川经销商服务人员肩负客户的信任，深入施工第一现场，对设备整机结构件等高强度
三伏天，吉林。2021年7月，由吉林小松总经理、服务部部长及山推吉林片区服务人员在吉林小松总部共同启动了2021年山推“客户关爱行”活动，全体服务人员始终秉持着“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，为每一位山推用户送去关心和关爱。 2021年山推“客户关爱行”活动 在“客户关爱行”中，全体服务人员积极响应，分为五个小组进行走访。走访的第一站就来到了参与长春市某国家新区建设的用户——常总的设备
随着全国各地客户关爱行活动的开展，面向装载机用户的走访活动也在这炎炎夏日如期而至。陕西汉中磐石屹公司的服务小组来到了客户的工地现场，在为客户送去清凉的同时，主动为客户检查设备，清洗整车，同时也将客户提出的改善建议进行详细的记录，作为进一步改善产品与服务质量的宝贵资料。他们不惧骄阳，无畏路遥，只为得到客户的认可。 山推 他们迎着朝晖出发，抵达时已是骄阳似火的正午，他们不惧高温，每到一处，
用行动和汗水诠释“品质山河 用心服务”。日前，山河智能全球服务万里行湖南站正式启动。湖南站服务团队由山河智能总部技术、服务、工艺专家以及湖南分公司服务与营销人员共同组成，遵循“以质为本、精益求精”的质量理念，秉承“为客户创造价值”的行为准则，快速响应、迅速到达、高效保障，为区域内客户送上贴心关爱与全面保障。 2021年山河智能全球服务万里在湖南 在益阳某工地，一台前不久从江西转场而来的
以“智慧山推·让施工更简单”为主题的2021年客户关爱行走访活动火热进行中，陕西地区启动仪式在陕西金山推总部举行。 山推客户关爱行陕西地区启动仪式 启动仪式结束后，客户关爱行第一站来到西安斗门水库项目的施工现场。放眼望去工地一片繁忙景象，由于项目工期紧张，山推设备平均每天运行高达二十小时，这无疑对设备本身与配套的售后服务提出了严峻考验。山推设备以其出色的表现力，得到了用户王老板的高度评价与认
六月骄阳似火，这里是祖国南部的八桂大地，以秀美山川名闻天下。2021年 “智慧山推·让施工更简单”客户关爱行活动在八桂大地——广西火热开展。此次走访由代理服务中心副部长、山推股份服务支持代表以及片区服务经理组成，旨在为用户现场解决问题，详细了解和记录设备日常的工作情况、操作使用与保养情况，并提供具有竞争力的配件服务。 山推服务人员与杜老板合影 在柳州某工地，山推推土机正在对土地进行平整作
2021年5月24日，河南山推客户关爱行活动在河南山推总部荥阳正式启动，此次客户关爱行活动，从朝气蓬勃的五月开始直至金秋十月结束，以郑州周边---豫东---豫西---豫南---豫北为顺序进行逐步走访，预计走访里程达四五千里。 此次活动以“智慧山推·让施工更简单”为主题，旨在收集客户意见，倾听客户心声，以客户满意为宗旨，为客户送去关怀。同时为客户介绍山推“E路行”APP，让客户查询解疑更便捷，随时随
10月27日，2020年中国工程机械营销&后市场大会在安徽合肥举行，三一重工泵送事业部首届“时间的朋友 2019年金牌服务节”，荣膺2020年中国工程机械十大营销事件“最佳客户关爱奖”，彰显三一泵送服务品牌影响力。 三一重工泵送事业部首届“时间的朋友 2019年金牌服务节”，荣膺2020年中国工程机械十大营销事件“最佳客户关爱奖” 感恩客户 首创金牌服务节 大会颁奖词：三一重工泵
2020年9月，为感谢客户的支持，倾听客户的心声，山推在河北大地铺开了以“让施工更简单，智慧服务新征程”为主题的“客户关爱行”活动。 河北山推总经理、山推河北片区、销售支持和服务支持及代理公司服务人员在保定举行了走访活动的启动仪式，拉开了2020年河北山推“客户关爱行”活动的序幕。 山推客户关爱行 北方的九月，天气晴朗，清爽怡人，真是个让人轻松的季节。山推服务小组来到位于河北高碑店的崔老板的
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