# 售后设备关爱节

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中联重科混凝土机械:蓝色关爱 感动之旅

6月20日上午,2012中联重科混凝土机械公司“蓝色关爱”品牌行在江苏泰州碧桂园酒店正式启动。伴随着现场LED大屏幕画面亮起,标志着年度品牌行四大服务活动“凝爱心、践诺行”、“一站式服务”、“寻找感动瞬间”和“服务之星评选”同时启动。2012年是中联重科成立二十周年,风雨兼程二十载,一路拼搏一路歌,借此契机,中联重科混凝土机械国际公司面向全国十个大区,推出2012“蓝色关爱”品牌行,开启了新一轮的

中联在怀化一次性交付10台52米六节臂泵车

日前,中联重科以“飞跃是一种精神”为主题的泵车交付仪式活动在怀化举行,中联重科混凝土机械公司湖南分公司总经理张京军与怀化智成租赁公司总经理李志光完成10台奔驰底盘六节臂泵车的交付,现场100余名客户见证了这一重大时刻。 此次是怀化乃至湘西地区首次大规模采购中联52米六节臂长臂架泵车,这也是怀化地区目前最长臂架泵车。 交付仪式采用技术讲解与产品展示相结合的形式,充分加深了中联重科与客户间的双向交流。

沃尔沃已成为中国建筑设备行业第一品牌

4月24日,2012北京国际车展期间,沃尔沃集团中国媒体见面会在其展区举行。沃尔沃集团中国副总裁蒋岚介绍,目前沃尔沃已经成为中国建筑设备行业的第一品牌,旗下的装载机和挖掘机已经占据了中国市场12%的份额。 沃尔沃集团中国副总裁蒋岚 而目前来看,中国对采矿业、能源等行业的投资持续增长,有数据显示,2012年采矿业固定资产投资全年增长率或达20%,这对建筑设备生产商来说无疑是一个利好。 作为始于19

同力重工露天矿山施工设备 诚徕天下

在国内的露天矿山施工领域,有一种产品改变了传统的转运设备应用观念,使企业的管理方式发生了革命性的转变,让设备采购方的盈利能力快速提升。它是中国工程机械非公路宽体自卸车行业的开创者和领导者,也是中国工程机械非公路宽体自卸车行业标准的制定者;更是2011年中国工程机械制造商50强企业。在当代中国制造业迅速崛起的今天,一个以诚信赢信任、树责任的同力重工企业形象已在全行业悄然形成。 陕西同力重工股份有限公

再制造:中国机械设备制造的新价值战略

我国是装备制造及使用大国,设备资产已达几万亿元,14种主要机型工程机械保有量达290万台。我国工程机械设备大多处于超负荷工作状态,目前全国80%的在役工程机械超过保质期,如果将被淘汰的装备产品进行修复,便能以较少的成本,获取较大的回报,有专家预测,中国再制造市场每年的规模可达100亿美元。 据美国Argonne国家实验室统计,美国的再制造活动在节约能源方面具有十分明显的作用:新制造1台汽车的

山煤集团地面空压机设备招标采购公告

招标编号:ZKHW2011-07-118-3 招标代理:中招康泰项目管理有限公司 业主单位:山西煤炭进出口集团洪洞恒兴煤业有限公司 报名截止:2011-12-29 所属地区:山西 所属行业:电工电子电器,机械设备 山煤集团洪洞恒兴煤业有限公司地面空压机设备采购招标公告 招标编号:ZKHW2011-07-118-3 受山西煤炭进出口集团有限公司委托,中招康泰项目管理有限公司对其洪

再制造:机械设备制造领域的新价值体现

据美国Argonne国家实验室统计,美国的再制造活动在节约能源方面具有十分明显的作用:新制造1台汽车的能耗是再制造的6倍,新制造1台汽车发动机的能耗是再制造的11倍,新制造1台汽车发电机的能耗是再制造的7倍,新制造1台汽车发动机关键零部件的能耗是再制造的2倍。据专家介绍,我国工业行业每年因腐蚀、磨损而产生的经济损失分别占到全年GDP的4.5%和5%,而发达国家两项加起来的损失在4.5%到5%之间,

再制造:机械设备制造领域的新价值战略

据美国Argonne国家实验室统计,美国的再制造活动在节约能源方面具有十分明显的作用:新制造1台汽车的能耗是再制造的6倍,新制造1台汽车发动机的能耗是再制造的11倍,新制造1台汽车发电机的能耗是再制造的7倍,新制造1台汽车发动机关键零部件的能耗是再制造的2倍。据专家介绍,我国工业行业每年因腐蚀、磨损而产生的经济损失分别占到全年GDP的4.5%和5%,而发达国家两项加起来的损失在4.5%到5%之间,

德基机械沥青搅拌设备 最值得信赖的朋友

德基机械沥青搅拌设备,把性价比与优质服务作为产品的核心。 任何企业如果真诚地站在客户的立场,一切以客户的利益为重,最大限度地满足客户的需求,那么他的产品与服务必定会受到客户青睐。德基机械沥青搅拌设备之所以会在海内外市场上“香飘”万里、一枝独秀,这正是他们成功笑傲市场的秘诀之一。 前不久,记者采访了福建路桥负责有关项目的杨主任,该单位是一家主要以承建高等级道路为主的资产过亿的大型企业,参与建设过

中联“蓝色关爱服务万里行” 客户感言

定期巡检  避免损失                 购买中联的设备,如果出现故障可以拨打“蓝色关爱”服务热线。没有故障的时候,中联的售后服务工程师还定期来到我们公司对设备做巡检,这让我们避免了不少损失。每次巡检,他们总是忙上忙下

中联重科服务万里行 “蓝色关爱”深入人心

中联重科混凝土机械公司推出的蓝色关爱服务品牌与其他服务理念不同,它则重于主动服务。即主动了解设备的情况,根据设备使用情况制定保养安排,防患于未然。“高效、经济、快速”的和客户一起实现共赢。谈到“实现共赢”,广东深圳片区的个体租赁户陈老板最有话语权。在这里的服务万里行中他体会的最为深刻,陈老板是中联的忠实客户,购买的6台设备全是中联的产品。中联的设备质量过得硬,使用情况良好,他的租赁生意也跟着蒸蒸日

中联“蓝色关爱服务万里行” 服务工程师感言

曾威文  中联重科五星级服务工程师 我为客户服务的原则是“真诚、务实,不作秀”。针对不同的客户,提供侧重点不同的服务。在客户事业发展的不同阶段,为他提供更具针对性的服务支持,帮助客户创造利润。在客户购买设备的初期,我们提供设备使用和维护保养培训服务,让客户尽快上手设备;在设备施工过程中,我们提供设备紧急故障的应急服务,让客户不为赶工期而担心;在大型重点工程施工中,我们提供全方位的服务支持

夏日的一缕清凉 中联“蓝色关爱服务万里行”

“蓝色关爱”不仅仅是一个服务品牌,更是中联重科创办近20载积淀和传承的“至诚”服务理念的精华。在“蓝色关爱”服务品牌的感召和指引下,中联重科数千名服务工程师以“客户至上,诚信为本”的服务精神投身中联重科服务事业,他们每一个人,传承并塑造了“蓝色关爱”的巨大生命力、内动力和辐射力。“蓝色关爱”在他们的呵护与浇灌之下,恰似一朵奇葩,开放并散发出令人陶醉的芬芳。 纵横驰骋,跨越大江南北 自6月20日起

山特维克矿山机械客户关爱东北行活动圆满成功(图)

2011年8月6日,山特维克矿山工程机械对东北地区采石场的客户回访活动取得了圆满成功,本次被命名为“客户关爱东北行”的大型回访活动得到了公司的高度重视和客户的广泛认可。 在为期2周的客户走访中,山特维克矿山工程机械东亚区工程机械部副总裁严毅先生亲自携销售经理、服务工程师等一行人,行程超过几千公里,为东北采石场用户带去了来自山特维克的关爱。 山特维克的工作人员与回访客户合影 每到一处,山特

中联工起蓝色关爱服务品牌全国巡展启动

随着服务营销日益成为制造商与客户的共识,工程起重机市场竞争已经告别配置比拼,同样结束还有靠价格厮杀赢得市场。除了钟情于知名品牌,产品的服务价值已然成为决定用户选择的首要因素。传统的营销服务体系已经不足以满足日益增长的用户需求。随着用户需求层次的不断提升,服务的本质早已不是售后维修这样单一,服务的内涵早已不是热情微笑那么简单,企业必须重新定义服务概念,用有效、满意的服务去感动用户。 中联重科,一个

中联重科服务品牌 “蓝色真情”万里送关爱(图)

随着城市化进程推进和基础设施建设全面展开,以及中联设备保有量的攀升和用户需求的实时变化,中联重科的服务也在不断改进和创新。面对超过20000多用户的真诚信赖,中联重科始终坚持以市场和客户为中心,充满诚意地满足客户全方位的需求,实践“客户至上,诚信为本”的服务理念,并率先将设备服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”,在行业内首先推出“蓝色关爱”服务品牌,为客户提供售前、售中、售后一站式整体服务解决

中联服务万里行陕西站:中联关爱为你加油(组图)

“中联服务万里行”日记之陕南站 2011年6月17日上午,陕南保障中心精心策划的“中联关爱,为你加油”服务千里行活动正式拉开了帷幕,目的就是为了宣传中联服务在陕南地区的满意度和了解客户需求以及市场工程情况。 中联服务活动万里行活动合影 上午九时许“中联关爱,为你加油”服务千里行的队伍,准时从西安出发到第一个目的地咸阳市彬县,首先拜访的第一个客户是孙总,在这里中联的服务人员,与客户进行了深入的交

中联重科混凝土机械蓝色关爱服务品牌发布(图)

真诚铸就永恒关怀 ——中联重科首推混凝土机械行业“蓝色关爱”服务品牌 以关爱缔造人与机械的完美融合,以服务承载客户与中联的价值成长。中联重科行业首创“蓝色关爱”服务品牌,将为工程机械用户带来全新的服务模式与价值体验。2月27日,中联重科混凝土机械公司在北京召开新闻发布会,率先向业界宣布“蓝色关爱”服务品牌。 中联重科混凝土机械行业“蓝色关爱”服务品牌活动 中联重科高级总裁、混凝土机械公司总

杨成利专题报告:康明斯的售后服务体系

演讲主题:康明斯的售后服务体系 主讲嘉宾:康明斯(中国)投资有限公司杨成利 杨成利专题报告:康明斯的售后服务体系 非常感谢维修分会对康明斯公司的邀请,也非常感谢李志勇秘书长给我们机会跟大家一起分享康明斯的理念,感谢大家和我们一起来探讨一下服务的发展。康明斯公司是一家美国公司,1975年就开始在中国拓展业务,在中国有35年的历史。首先给大家介绍一下康明斯公司在中国的发展情况,康明斯在中

中国工程机械行业不良设备资产问题探析

中国工程机械行业              不良设备资产问题探析 ■ 刘美欧 侯  威   随着2006年12月22日山河智能在深市的成功上市,中国主要工程机械类上市公司达到16家。这16家上市公司中,最多的一家年销售额达到150亿元人民币左右,其他

    2007-02-05 00:00

公路施工企业的设备管理存在问题及分析

济南金曰公路工程有限公司(以下简称金曰公司)是一家刚刚改制为企业化管理的公路工程施工企业,作为转型期的企业,公司制定了一系列设备管理制度,以促进综合管理水平的提高。但任何一个制度一开始都不可能是完善的,作为公司设备管理人员,笔者结合本公司改制前后设备管理的情况,并借鉴设备管理制度比较完善的企业的经验,谈谈公路施工企业的设备管理。 改制前设备管理的不足 采购不规范  随着市场经济的

宝马格中国——全球领先道路施工设备智造中心

世界首台压路机制造商——宝马格 1957年,世界首台双驱双振动双钢轮压路机BW 60问世,这种设备彻底改变了压实技术,开发者——宝马格,在短短十余年时间里成为了世界级的振动压路机制造商。而后凭借丰富的道路施工应用经验,拓展产品线,开发了铣刨机、摊铺机等设备,成为提供全方位道路施工解决方案的制造商。 2019年宝马格在江苏省常州市建成了集营销、研

全系列劲舞桑巴,柳工设备闪耀巴西M&T Expo

当地时间4月23-26日,柳工携全系列设备亮相巴西最大的国际工程及矿山机械展览会M&T Expo(以下简称M&T)。开展首日,柳工就收获多台设备订单。 柳工展区 本次展会,柳工展出了包括装载机、电动装载机、挖掘机、宽体车、压路机、平地机、推土机、滑移装载机、挖掘装载机、高空作业平台、叉车等在内的超三十台设备。 钥匙

柳工千台设备交付西非关键客户!

4月26日,数百台柳工设备从柳工工厂发往西非。该设备为当地政府采购的千台柳工设备中的首批,将用于该地区基础设施的建设,维护和保养。政府及客户代表一行10人,广西柳工机械股份有限公司党委副书记、纪委书记、工会主席李于宁,副董事长、执行董事黄海波,执行董事、高级副总裁文武,副总裁袁世国、肖小磊及其他相关领导出席了发车仪式。柳工国际事业部高级总监邓涛主持本次仪式,近500名柳工员工现场见证仪式。

2024维特根集团技术节聚焦数字化施工和可持续发展

来自 100 多个国家的 2,700 名嘉宾应邀参加了在高平根 (Göppingen) 举办的 2024 年维特根集团技术节。为期两天的行业盛会在克磊镘总部举行,其主题是数字化和可持续发展。秉承着“更智能、更安全、可持续发展”的理念,企业集团展示了为成功完成施工建设项目而开发的多款机器和多项创新技术。 凭借众多创新系统和解决方案(包括 11 款全球首次

柳工服务万里行:挖掘机关爱巡检 全力保障开工无忧

“关爱巡检 无忧开工”服务万里行 抢抓施工黄金期,各地施工正酣。柳工挖掘机业务继“尊享会客户关怀服务”活动之后,又迅速开展了“关爱巡检 无忧开工”服务万里行活动。 柳工“关爱巡检 无忧开工”服务万里行 覆盖全国 悉心相伴 无论是塞外戈壁、黄土高坡,还是巴山蜀水、岭南丘壑,客户在哪里,设备在哪里,柳工的服务

40台Cat®(卡特)设备助力打造云南绿色铝业产业

CAT挖掘机 云南皓春建筑工程有限公司(以下简称“皓春建筑”) 是卡特彼勒代理商易初明通17年的老客户。双方的合作跨越两代人。当年,皓春建筑老板徐总从事水库建设,陆续从易初明通采购多台Cat®(卡特)挖机,设备遍布云南省内,远至新疆。近年来,在Cat设备的助力下,皓春建筑持续在西南地区深耕一方天地。 近几年,随着“北铝南移

工程机械行业置换周期或启动 多家上市企业布局二手设备领域

 4月12日,工程机械板块多只个股成交活跃,建设机械、厦工股份、吉峰科技、浙江鼎力等涨幅居前。此外,近日住房城乡建设部印发《推进建筑和市政基础设施设备更新工作实施方案》(以下简称《实施方案》)。有分析人士表示,国内工程机械置换周期将启动,行业谨慎期待由此带来的市场回暖效应。 设备更新政策出台 行业内需触底修复 《实施方案》提出,对建筑施工设备进行更新,更新淘汰使用超

工信部等七部门联合印发《推动工业领域设备更新实施方案》

工业和信息化部、国家发展改革委、财政部、中国人民银行、税务总局、市场监管总局、金融监管总局等七部门近日联合印发《推动工业领域设备更新实施方案》,提出到2027年,工业领域设备投资规模较2023年增长25%以上,规模以上工业企业数字化研发设计工具普及率、关键工序数控化率分别超过90%、75%,工业大省大市和重点园区规上工业企业数字化改造全覆盖,重点行业能效基准水平以下产能基本退出、主要用能设备能效基

万里相伴,服务相随:2024柳工挖掘机“关爱巡检 无忧开工”服务进行时

春光正盛,服务暖人心。为期两个月的“关爱巡检 无忧开工”柳工挖掘机服务万里行活动正如火如荼。活动旨在通过全方位、深层次的服务举措,确保用户挖掘机设备处于最优运行状态,助力广大客户顺利无忧开工。 关爱巡检 无忧开工 这场横跨全国27个省份,深入走访服务150余家客户的大型服务行动,在业内引起了广泛关注,赢得了广大用户的一致好评与赞誉。

利星行机械设备翻修中心一台CAT®3606发往印尼 国际市场多点开花

2024年2月22日,利星行机械设备翻修中心顺利完成一台CAT®3606发动机大修,成功将设备发往海外,这是时隔一个多月之后,公司完成的又一单国际业务。 此次维修的发动机来自印尼某客户,该客户之前曾尝试自行修复发动机,但由于复杂性和专业性较高,导致修复效果不佳,遂联系到华北利星行机械。 维修开始之前,先要了解设备情况、整理相关资料。通过内部的积极协调与沟通,华北利星行

柳工新疆瑞远:关爱福利院儿童,用爱传递温暖!

"新疆瑞远以爱为引, 持续关怀福利院儿童, 传递温暖,始终在路上。"  孩子是祖国的花朵,家庭的希望。为让残疾儿童得到更多关爱、扶持,促进残疾儿童身心全面健康发展,在2024年3月19日这个春光明媚的日子,新疆瑞远柳工机械设备有限公司总经理王航率领一支党员职工队伍,踏上了前往乌鲁木齐市儿童福利院的公益之旅。他们带着一颗匠人般细腻入微的心,去探望那些生活

宝马格:携手同送温暖,共筑客户关爱

春风送温暖,正当开工时 春风送暖,工程机械开工季如期而至。在这个充满生机与活力的季节里,宝马格携手各地经销商,在全国各个省市开展了一场别开生面的客户关爱活动。 此次活动旨在通过专业培训与设备维护保养,为机手们提供全方位的支持,确保他们在全面开工前能够熟练掌握操作技能,同时确保设备处于最佳状态,为项目建设的顺利推进提供有力保障。 专业培训,提升机手技能 操作应用,维护保养,故

龙行大运 G启新程:徐工挖机客户开工节“龙”重登场!

3月11日,“龙行大运 G启新程”徐工挖机第五届客户开工节启动仪式隆重举行,全国41家经销商同步开展系列价值体验活动。徐工机械副总裁,挖掘机械事业部总经理、党委书记宋之克出席启动仪式。全国各地的嘉宾、客户线上线下共襄盛会。 活动现场拍图 龙年“龙抬头” 开工好“彩头” 宋之克致辞中指出,源起于2020年的客户开工节,初心是与广大客

客户关爱行:山推摊铺、铣刨专项活动启动!

四季更迭不断,服务关爱不停!山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动近日正式启动,面向全国各地用户,检查维护设备,搜集客户意见,用实际行动为客户提供全方位的贴心服务。 山推“2024年摊铺铣刨服务保障在行动”专项客户关爱行活动 秉承“客户满意是我们的宗旨”核心价值观,本次客户关爱活动团队由山推客户服务、制造、质量、研发等多部门人员组成,根据山推产品分布,规划

华铁应急:共建生态联盟,打造工程设备租赁行业首个AI垂直模型

算力、AI构筑底座 数据应用配套加持 AI将是新时代工程设备及运营行业的新质生产力。继前期基于AI算法推出“数字员工”后,为推广AI垂直模型在工程设备租赁领域的生态建设,华铁应急将联合行业中的设备制造商、配件供应商、金融合作方等生态合作伙伴,持续加大在模型算力、技术支持、AI平台等基础能力上的投入,共同为垂直模型提供丰富的数据资源、应用需求及配套支持,携手推动行业首个AI垂直模型落

现代、天恒在行动:春季客户关爱暨交机火热进行中

近期工程机械市场迎来了局部回暖和阶段性利好政策,但2024年仍是公认的比较艰难的一年,小编先为依然坚挺在一线的工程机械人点个大大的赞。 现代工程机械以及天恒伟业都时刻关注着市场变化:工程落地、项目施工、设备需求变化等。现代工程机械更是于2月就开始了全国范围的【现代CARE重点VIP客户访问活动】,2024.3.7-3.8,为感谢新老客户长期以来对现代及天恒伟业的支持,现代与天恒携手,亲赴天恒

太重集团:极致服务,感动用户!太重售后服务“旗”开得胜

近日,太重收到省内用户送来的锦旗,“认真负责服务周到 尽职尽责心系客户”,16个大字诉说着用户对太重服务的肯定,也是对公司售后服务团队给力支持的高度评价。 优质服务及时雨,鲜亮锦旗表心意。在重型装备领域,用户合作的拓展和深化,依托于产品性能和技术优势,更离不开售后服务的保障支持。近年来,公司坚持“用户至上”核心价值观,持续完善服务能力,不断提升太重品牌的价值影响力。 此次送

喜报!太重荣获“年度优秀售后服务供应商”称号

新春伊始,喜讯传来。太重被中核集团田湾核电站授予“田湾核电7、8号机组2023年度优秀售后服务供应商”称号,体现了用户对公司产品和服务的充分认可。 荣誉证书 奖杯 田湾核电站是国家重点能源项目,也是全球在建和在运总装机容量最大的核电基地。作为中核集团的重要合作伙伴,自2021年田湾7、8号机组工程开工建设以来,太重为其生产制造了2

绿动中国!宝骊叉车荣获第13届中国公益节年度社会责任先锋奖

日前,由国内众多主流媒体共同举办的“第十三届公益节暨ESG影响力年会”盛大举行。宝骊叉车凭借在低碳产品研发和绿色搬运转型领域的长期耕耘,荣获“2023年度社会责任先锋奖”。 第十三届公益节暨ESG影响力年会 电车专家,引领行业“油转电” 作为中国公益慈善领域最具影响力的年度盛会之一,公益节奖项评选也以重磅含金量受到业内关注。 宝骊依托德国凯傲集团50年

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对中国市场的坚定信心

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