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在国家“一带一路”战略实施的推动下，2016年，中联重科海外市场即将迎来新机遇。近日，海外公司工程起重机产品线印度片区积极把握机遇，联合潍柴动力、当地经销商FRIENDS，针对印度多家中联重科VIP大客户，开启了为期两周的起重机服务关爱活动。 此次服务关爱活动主要针对中联重科的印度大客户展开，服务团队从印度Mumbai出发，途经Surat、Vadodara、Ahmedabad、Rajkot
2016年1月4日，2016山工机械冬季客户走访关爱活动正式启动。此次活动的主题为“携手同行步步为赢”，活动从1月4日持续到2月29日，目标客户近5000人。 活动期间，山工机械的销售人员将与代理商一起拜访客户，面对面与客户交流，倾听当地客户的声音，深入了解客户对山工机械产品和服务的意见和建议，并送出价值不菲的正品配件和精美礼品! 作为山工机械2016年开年的一项重要举措，本季关爱活动
近日，徐工汽车事业部营销公司服务支持部在全国范围内分阶段开展以“关爱客户温暖一冬”为主题的服务走访活动。第一阶段的走访以“促交流建网络”为目的，对服务站进行走访。各驻外营销中心走访所辖区域服务站，服务支持部抽派人员走访重点区域市场服务站，目前正在进行河北、山东服务站的走访。本次服务走访为汽车事业部明年服务网络建设提供了依据，切实保障“漢風”牵引、物流等车辆的售后服务市场。本次走访增强了服务站的
近期，雷沃旋挖钻赶在中秋、国庆双节到来之前，开展了以“客户至上•感恩同行”为主题的大型用户关爱走访活动，深入了解客户的设备运行和需求情况，为客户提供个性化、差异化、定制化、管家化的全面服务和全面的创富支持，获得了用户的一致好评。 图为雷沃旋挖钻服务队员正在为用户维护设备 据了解，雷沃旋挖钻作为中国桩工机械最重要的研发和生产基地之一，九年来为客户提供最全套的桩基础施工解决方案，目前已涵盖旋挖钻
山东烟台，作为斗山挖掘机的生产基地，一直是工程机械客户为之信赖的品牌，在山东，斗山以其品质优良、服务到位以及高度的社会责任感，成为山东当地客户的首选。 2013年，斗山集结全球技术研发力量，前后历经3年的开发流程，经过8道质量管理监测流程，集合研发、营销、生产、服务和采购各部门的智慧和力量，成功上市9c系列新品挖掘机。部分投入使用的挖掘机已经工作近3000小时，客户的评价如何?市场反馈如何
历时50余天，全国走访关爱用户近三百位，巡检雷沃旋挖钻350余台，横跨全国20个省、3个自治区、3个直辖市，关爱里程达82000公里……雷沃旋挖桩在这个夏天完成了国内桩工机械市场最“走心”的“关爱之旅”。 图为雷沃旋挖钻服务队员正在为用户维护设备。 每一站的关爱活动，雷沃旋挖钻服务人员都为用户提供了“服务百项专检”、“价值生活用品”、“配件优惠专享”等价值项目，深入了解客户的设备运行和需求，为客
面对困境，是在沉默中灭亡，还是在沉默中爆发？这是置身于这个行业产业链的每一个角色都面临的问题。然而这却并不是一道选择题，因为一个企业长期以来的行为方式决定了自身的结局。如今，相比行业“黄金时代”，市场环境发生了翻天覆地的变化。对于沃尔沃建筑设备中国区后市场及客户支持部副总裁王业锋个人来说，从2009 年到2014年底，他一直负责前端销售市场的开拓，致力于不断提升沃尔沃的市场地位和占有率。2015
2015年重庆康明斯发动机有限公司即将迎来20岁的生日。作为康明斯在华第一家发动机合资企业，重庆康明斯的发展壮大离不开广大客户的倾力支持和 全心信赖。为了与广大用户同庆这20年的辉煌历程，并更好地倾听客户的心声，2015年9月6日，重庆康明斯正式启动“重庆康明斯2015客户关爱中国 行”活动。围绕“以客户为导向，以市场为中心”的理念，在未来的两个月里，重庆康明斯将通过一系列的客户关爱活动，进一步增
“冷在三九，热在三伏”。雷沃旋挖钻举行的“关爱之旅”大型走访活动恰逢三伏时节走进荆楚大地，帮身处“四大火炉”中的湖北用户破解“烤炉模式”，轻松度夏。 雷沃旋挖钻驻湖北服务部的服务工程师孙明告诉记者，“今天上午我联系了拥有3台雷沃旋挖钻的VIP客户秦建业。据我了解他的工期很紧，为了不耽误旋挖钻的施工，咱们选择中午12点左右抵达工地吧。”记者与孙明一起赶到秦建业的工地时，高大威武的雷沃旋挖钻刚刚结束施
2015年4月15-17日，凯斯工程机械派遣团队前往台湾，为台湾地区经销商进行了专场培训。这次培训的内容包括，凯斯滑移装载机、凯斯挖掘机以及凯斯压实机械。 作为工程机械领军企业，凯斯的关爱计划也将同时惠利于凯斯经销商的业务发展，2015年4月15-17日，凯斯工程机械派遣团队前往台湾，为台湾地区经销商进行了专场培训。这次培训的内容包括凯斯轮式滑移装载机、凯斯挖掘机以及凯斯压实机械等相关知识。 凯
为进一步提升产品品质和服务，铁拓机械于7月14日正式启动“盛夏关爱用户行”新老用户回访活动，派出一支由技术人员和售后服务人员组成的服务小队，驱车前往用户工地进行回访服务。此次活动为期近一个月，服务小队共走访了江西、湖北、重庆、四川、陕西、山西、北京、天津、河南、福建等省市近30个设备工地。 四川成都铁拓机械厂拌热再生设备工地 四川平昌县铁拓机械沥青搅拌设备工地 陕西杨凌铁拓机械沥青厂拌热再生
中联重科叉车“绿色关爱，全心保障”为主题的服务万里行活动，于2015年7月27日正式拉开帷幕。 自中联重科工业车辆公司成立至今，公司不断致力于提升产品品质，优化产品服务，秉承以“为客户提供快捷、方便、专业的服务，满足客户需求，创造客户感动”为核心理念，用精湛的技术提供优质的服务，重视客户在购买、使用、维护、保养、更新等各个阶段不同的需求，并通过贴心服务为客户带来愉悦、感动和经济利益的增值，让客户不
入伏以来，全国出现大范围、持续性高温天气，多地开启“烧烤模式”，济宁气象台多次发布高温预警信号。为确保暑期安全生产，做好防暑降温工作，7月28日上午，山推工会深入一线，为广大一线员工送去防暑降温饮品和药品。 山推工会为生产一线员工送清凉 近年来，为切实保障高温期间广大员工在劳动生产过程中的身体健康与人身安全，公司工会坚持每年开展关爱员工“夏日送清凉”活动。各基层工会积极协助单位行政，采取多种措
铁拓机械服务小队在结束江西站用户的回访行程后，便马不停蹄地赶至湖北片区，开始对该区域的新老客户进行回访服务。 服务小队抵达湖北省的首站黄冈市罗田县的GLB3000型沥青搅拌设备工地 服务小队抵达湖北省的首站是黄冈市罗田县的GLB3000型沥青搅拌设备工地。该工地设备于2014年年底安装调试完成，并于今年年初投入生产，目前已经生产沥青混合料10多万吨，用于318国道的铺建。 铁拓机械服务小组成员正
至尊服务 关爱客户 为贯彻力士德服务部夏季送清凉活动精神，确保用户在夏季感受到力士德的至尊服务，东南区域服务团队对辖区内的挖掘机展开逐一走访活动，认真检查每台机器，排除隐患，做好夏季送清凉服务。每走访一台设备，力士德服务人员每次都会认认真真地对发动机系统、液压系统、电路系统等认真排查，尽管天气炎热，但每每看到客户开心的微笑，力士德服务人员都会感到无比的自豪与欣慰。 力士德
时值盛夏，烈日炎炎，为确保力士德挖掘机在高温期间的健康运行，给用户营造一个清凉的盛夏，同时传达力士德对用户的关爱，力士德公司驻贵州区域特组织开展了“夏日送清凉关爱客户”系列慰问活动。 按照计划我们与今天要走访的朱贤臣老板取得联系，并获知他今年刚刚购买的第二台力士德60挖掘机在毕节市杨家湾施工后我们便出发了。由于杨家湾镇比较偏远，我们的服务人员经过三个多小时的颠簸后终于到达了杨家湾镇挖机施工的山脚下
7月14日，铁拓机械正式启动“盛夏关爱用户行”用户回访活动。一支由技术人员和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发，驱车600多公里抵达首站——江西。根据制定的回访路线，先后回访了广丰县、玉山县、婺源县、奉新县等地区新老用户。 铁拓机械“盛夏关爱客户行”回访活动江西站 高品质赢得客户信赖 当服务小队驱车驶入奉新工地时，映入眼帘的一大一小两座沥青搅拌设备形成显明的对比。工地上的两套设备均为铁拓机
近日，雷沃旋挖钻夏季“关爱之旅”服务活动正式启动。本次活动预计走访各区域雷沃旋挖钻用户260名、巡检雷沃旋挖钻产品350余台，并计划在华中区域、川渝区域举办大型的培训交流会，帮助旋挖钻操作手熟练掌握机器的操作技能和日常维护方法。图为雷沃旋挖钻正在作业。（本文来自福田雷沃） 雷沃旋挖钻正在作业
7月14日，铁拓机械正式启动“盛夏关爱用户行”用户回访活动。一支由技术人员和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发，驱车600多公里抵达首站——江西。根据制定的回访路线，先后回访了广丰县、玉山县、婺源县、奉新县等地区新老用户。 铁拓机械“盛夏关爱客户行”江西站 铁拓机械“盛夏关爱客户行”江西站 高品质赢得客户信赖 当服务小队驱车驶入奉新工地时，映入眼帘的一大一小两座沥青搅拌设备形成显明的对比。
山推“客户关爱行”服务巡检小组来到位于湖南省北部的常德澧县，开始了该区域的山推装载机标杆客户群体走访。 第一站：常德澧县覃老板 走访首站拜访了位于常德澧县的客户覃老板，覃老板的装载机正在澧水河畔的一个沙场，暴雨初停，沙场暂时停工。服务走访小组的工作人员对SL30W装载机的变速箱油、机油、水箱水位、发动机运转情况以及实际工作测试等项目进行逐一检查，对客户反复叮嘱设备在使用过程中的维护保养要点。 山
金夏五月，伴随着绵绵细雨，山推“客户关爱行”贵州地区的服务巡检活动正式启动了。 山推服务小组来到贵阳市，走访了在贵阳驻扎的山推用户群体。用户通过几年多台山推设备的使用，对山推的质量和服务都非常满意。 山推“客户关爱行”服务巡检走进贵州地区 在贵阳快速路施工现场，山推服务小组走访了在此施工的用户张老板，张老板拥有多台山推设备，现在各有一台山推的推土机和压路机在此施工，走访小组介绍，这次走访活动就是
柳州位于广西壮族自治区的中北部，地形为“三江四合，抱城如壶”，故称“壶城”，是广西壮族自治区最大的工业城市，广西第二大城市。山推服务小组柳州区走访第一站来到梧柳高速施工地段，得到用户热情的接待。 山推“客户关爱行”服务活动走进“壶城”柳州 山推“客户关爱行”服务活动走进“壶城”柳州 近期广西地区普降暴雨，工地没有全面开工，只有几台机子在施工。针对该客户持有的山推SD16PLUS升级款推土机，和推
助力旺季销售，倾听用户心声，2015年山推“客户关爱行”大型服务巡检活动在浙江区域拉开序幕。此次活动制定了详细的走访方案，服务走访活动启动前，浙江山推总经理徐佳宾为巡检活动进行授旗，并预祝活动顺利开展。 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江 接下来的一个多月时间，山推走访服务小组将对浙江区域山推全系列产品的客户进行关爱走访，期间将对用户使用的设备进行
山推“客户关爱行”云南站在淅淅沥沥的小雨中拉开帷幕。山推服务走访小组根据客户分布情况，细致的制定了巡检路线，在昆明山推的全力配合下为每一位山推用户免费巡检设备，并赠送贴心礼品。 山推“客户关爱行”服务巡检走进七彩云南 山推“客户关爱行”服务巡检走进七彩云南 首站，服务小组来到楚雄一家煤业集团,该集团有几台山推推土机,均已工作1000多小时，车况良好无故障。该公司设备负责人刘队长表示山推产品
伴着初夏的丝丝凉风，山推“客户关爱行”活动新疆站正式启动, 接下来服务小组将为新疆奎屯等区域的用户送去“山推式”关爱。 山推服务人员与客户合影 此次新疆之行可谓是路途遥远、历经周折。山推服务人员驱车300多公里赶到新疆奎屯市，沿途大多是荒凉的无人区，随后与发动机服务站技术人员、当地销售和服务人员一起驱车200多公里赶到奎屯设备施工地。 拜访的用户于老板从2008年开始购买山推产品，当时经朋友介绍
山推“客户关爱行”活动在西藏区域正式启动，此次活动，西藏谊华抽调“专家”级服务人员组成服务走访小组，为拉萨、日喀则等地区的用户送去“山推式”关爱。考虑到此次走访区域特殊的地理环境，服务小组特别规划了服务巡检路线、车辆安排、补给等，服务走访团队表示要深入车辆施工现场，充分听取客户意见，为客户送去一份关爱。充分的准备之后，服务小组一行开始了雪域高原的“关爱行”。 山推服务人员与客户合影 首站，服务小
兰州，一座历史悠久的文化名城，黄河穿越市区中心而过，市区南北群山环抱，也是中国西北地区的中心城市和重要的交通枢纽。山推“客户关爱行”活动在服务支持部，山推兰州办及代理公司的精心策划和组织下正式展开。 服务走访第一站来到省级道路建设工地，在施工现场，山推 SR13D双钢轮压路机正有序的进行压实作业。施工负责人徐队长热情的接待了服务小组一行。山推走访人员向其了解产品使用情况时，用户反馈道：“我们局里3
山推服务巡检小组驱车300多公里来到宝塔山下的革命圣地-延安。沿途看到“几回回梦里回延安，双手搂定宝塔山”的经典诗词，不禁让初次来到延安的人们感到亲切和熟悉。 随着城市规模不断发展，一场规模浩大“削山造城”正在延安市以超常规的方式进行着。 山推“客户关爱行”活动服务人员和客户合影 山推“客户关爱行”走进革命老区延安 服务巡检第一站，服务小组一行来到延安新城建设的一处工地，用户见到山推厂家服务人
重庆，一个不断发展、不断扩张的城市，在城市开发的工地上随处可见山推推土机施工的身影，盛夏时节，山推“客户关爱行”服务走访西南小组来到了“山城”重庆，针对西南地区用户的服务巡检全面开始。 山推“客户关爱行”巡检活动走进山城重庆 山推SD32大马力推土机 山推服务巡检小组来到江津地区的一处工地，看到几台山推SD32大马力推土机在干活，等到施工的空闲时间，山推服务人员对这几台设备进行全面检查，用户
山推“客户关爱行”服务巡检小组来到长沙，第一站来到长沙市望城区拌合站，拌合站的张老板热情的接待了走访小组一行。 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进湖南长沙 为了不影响紧张的工期，山推走访服务人员趁着工人午休时对整机进行检查。由于夏天已至，近日气温连续升高，确认整车一切良好后，走访小组将空调的检查放在首位，经过检查发现空调不制冷，压缩机上部固定螺栓断裂，随后立即更换螺栓，检修后试机空调正常使用。
山推“客户关爱行”服务巡检小组抵达安徽，在安徽山推进行了走访前准备工作会议，得到了办事处和代理公司的积极响应。随后，服务小组一行先后对蚌埠、淮南、六安、合肥等地区的装载机、压路机和推土机用户进行服务走访。 山推“客户关爱行”服务巡检走进安徽客户 山推“客户关爱行”服务巡检走进安徽客户 在每一个到访的工地上，山推服务巡检小组都与山推设备的用户和机主深入交流，详细了解客户的使用情况、保养情况和操作
五、六月份的海南，早已进入炎热的夏季，室外温度持续保持在36度以上，山推“客户关爱行”海南站的服务巡检活动也在火热的进行中。 山推“客户关爱行”海南站服务巡检 山推“客户关爱行”海南站服务巡检 首站来到海口科技新城，该区域由内地一家大型施工企业承建，客户拥有山推推土机、压路机、装载机数台。该公司高层管理人员曹总对山推产品非常信赖，并夸赞道：山推的系列产品非常适合大面积土方施工，效率高、故障少、
山推“客户关爱行”江浙区域的服务巡检活动，在六朝古都南京市拉开帷幕。简短的会议之后，山推服务人员便带上检修工具、常用配件等赶往用户工地。 山推“客户关爱行”服务人员和客户合影 经过两个小时的车程，山推服务小组到达了用户的工地现场，该公司拥有山推推土机、压路机等全系产品几十台，和山推保持着良好的合作关系。项目经理更是驱车百多公里赶到项目部，迎接山推服务人员的到来。这位项目经理以前从事过设备维修工作
在山西省，煤炭这个黑色能源是当地的主导产业，大部分工程机械都是围绕煤炭在运作，接下来的几天，山推服务小组将对山西区域内的煤矿企业进行集中服务巡检，切实为煤矿用户解决实际问题。 山推“客户关爱行”巡检活动走进山西煤矿 临汾市的这家煤矿用户有山推SD22C推土机六台，其中两台配置潍柴发动机、四台配置康明斯发动机。针对使用中的设备用户说道：“山推推土机不错，我们用的很顺手，质量也稳定，服务更是没的说。
第一站：重庆酉阳 中国三大“火炉”重庆市，五月份的早上已是艳阳高照，不过，再大的太阳都挡不住山推“客户关爱行”服务小组的脚步。山推服务小组人员翻越崎岖的山路，来到位于重庆酉阳的石料厂。 山推2014年推出的SL30WN节能型装载机 这位用户是环保主义的践行者，持有的是山推2014年新推出的SL30WN节能型装载机，使用情况一直很好，对山推服务小组的到来非常高兴，反映设备灵活，通过性好，为他省了好
伴着清晨第一缕阳光，山推客户关爱行走访小组开始了一天的走访工作，在丝绸之路的起点——古城西安的走访工作也正式拉开了帷幕。 山推“客户关爱行”活动走进古城西安 第一站：西安固体废弃物管理处 来到这家固体废弃物管理处，刚好单位负责人在现场指导工作，对于山推服务小组的到来表示欢迎，并热情的向服务小组成员介绍了填埋场生产情况以及山推设备的使用情况。在谈及与山推的合作时说：“我们单位在2004年以前，也曾
这是个少有的大晴天，山推服务小组成员早早的准备好了所需的工具和物料，开始了南京永宁区域的用户走访，走访的主要是装载机用户。 山推“客户关爱行”活动走进南京永宁 第一站：南京路桥公司 公司设备部窦队长接待了山推服务小组一行，该公司持有山推装载机、压路机和推土机设备，由于今年雨水大，工程量小，有一部分设备处于闲置状态，窦队长说，当时购买装载机就是我推荐购买的，之所以选择山推装载机，就是因为前期购买的山
山推“客户关爱行”服务小组一行到达现场时，两台推土机正在忙碌的工作着，该公司的王主任热情的向走访人员介绍，这两台设备是2014年采购，平均每天工作10个小时以上，截至走访当天，设备已运行1500多小时，目前车况很好。采购这两台设备要归功于1999年采购的一台山推TY220,一直使用到现在，未曾出现过重大故障，王主任指着这台TY220，兴奋的说：“这家伙，可是我的宝贝”。 山推客户关爱行用户：买推土
【第一工程机械网 独家报道】2015年5月18日，由玉柴重工主办、安徽玉和祥工程机械有限公司承办的玉柴重工“感恩之旅—关爱2015”服务活动启动仪式在安徽合肥举办。广西玉柴重工有限公司总经理(代)梁晓东、玉柴重工(天津)有限公司总经理蓝红健等玉柴重工主要领导，安徽玉和祥工程机械有限公司董事长杜军等玉柴重工经销商代表，以及合肥周边客户代表共同出席了启动仪式。高清组图：玉柴重工2015年“感恩之旅”服
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