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近日，漢風国六LNG牵引车强势登录平遥古城。徐工重卡携手平遥经销商在山西晋中平遥古城举办了晋中地区徐工漢风国六LNG牵引车推介会暨30台订单交车仪式。晋中地区各运输公司、车队老板及新老客户朋友共计260余人共襄盛举，产生意向客户70余人，再添实际订车15台。 交车仪式 徐工重卡销售人员为参会嘉宾全方位介绍了漢風国六LNG牵引车的配置，让现场客户对其优越性、智能程度、领先的轻量化设计、主被动
12月初，沃尔沃遍达销售及售后团队，携售后服务商东营东旭，来到徐州轨道交通3号线项目施工工地，走访首批搭载沃尔沃遍达发动机的徐工旋挖钻设备使用情况。 徐工旋挖钻客户评价沃尔沃遍达发动机 沃尔沃遍达售后服务商检查设备 旋挖钻设备是沃尔沃遍达与徐工基础的又一次深度合作。此次合作的设备型号为徐工XR360E，搭载了沃尔沃遍达TAD1353VE发动机，在徐州市场首发，将助力徐州地铁3号线建设。 徐州
在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择拥有优质售后服务的企业。那您不禁要问，提供怎样的服务才能切实提升客户满意度呢?下面就一起直击徐工随车服务万里行的现场，揭秘徐工服务的制胜秘诀! 翻山越岭千金一诺，温情服务有品质心系客户无极限，品质服务十七载感恩相伴万里行，徐工随车2019全球质量服务万里行，燃
近日，徐工5吨级装载机批量交付西北地区某大型钢铁企业，这是该企业第二次批量采购徐工装载机。在行业中，徐工装载机一直是建设“绿色钢铁”的倡议者和引领者，以“先进、可靠、节能、高效、舒适、方便、多铲30%”的七大特性，与钢铁企业携手赋能“绿水青山”建设。 徐工5吨级装载机批量交付西北地区某大型钢铁企业 据了解，该钢铁企业物流公司为进一步提升装卸效率，计划在8月份采购一批装载机。在得到消息后，营销
11月16日下午，徐州地区首台徐工XR360E旋挖钻机交付仪式及客户体验会在轨道交通3号线上盖项目施工工地圆满举办。交付客户的徐工XR360E将助力地铁3号线建设，徐工旋挖钻机将再度谱写故乡恋歌。 徐工XR360E旋挖钻机交付仪式及客户体验会现场 XR360作为徐工最早推出、推广的大吨位旋挖钻机，可以说是全国乃至全球桩基础施工领域的“头把交椅”，有效解决了大、深、硬等桩基础施工难题，徐工基础
西安，中国古都之首。近日，“智汇安全，创领未来”徐工S系列塔机推介暨客户答谢会在陕西西安隆重举行。来自陕西省、各市行业协会的领导、专家以及客户代表200余人，齐聚一堂，共襄盛会，一同感受徐工“技术领先、用不毁”做成工艺品的大国重器之美。 活动现场 活动现场，徐工建机营销公司总经理宫玉成分享了徐工建机的企业发展史，让与会嘉宾切身感受徐工建机深厚的历史积淀及创新驱动的工匠精神。在高质量发展的过
11月的彭城大地，玉竭凝霜，大自然用瑰丽迷人的色彩，酿出一行行诗语，“高端平地机客户徐工行”在这景色菲然独秀的金秋时节拉开帷幕。百余位平地机客户走进徐工平地机制造基地，通过丰富的参观形式，亲身感受徐工平地机国之重器的风韵! 客户在参观平地机制造基地 在全球规模最大、工艺技术水平领先的平地机制造基地内，自动化、集成化、智能化的平地机生产线让人目不暇接，通过工作人员细致的讲解，大家更直观的感受到
一个市场的开拓，离不开出色的销售人员和尽责职守的服务人员。在柳工南非的销售团队里，就有巾帼不让须眉的海外销售刘俏丽、兢兢业业做好服务的米仲运等这样的精兵强将。 柳工南非销售团队 巾帼不让须眉，一枝独秀在非开 “在与客户、经销商打交道的过程中，当他们发现我是一位女孩的时候，一般有两种反应：一部分人会认为女孩跑来非洲做销售，很有勇气;另一种反应就是，一个女的从事工程机械行业，估计是来打杂的。
2019年10月27-29日，2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 “十大营销事件”感恩答谢仪式 市场营销是一个企业伸向市场的触角，是企业探寻市场信息的雷达，一个企业固然要靠技术、管理、人才来支撑，而市场营销可以帮助企业赢得市场的主动权，
潍坊三运经贸有限公司名下拥有两台徐工XE215D液压挖掘机，主要从事于废旧钢材的打包处理，日工作时间较长，目前机器已工作5560小时，一切运转正常。 8月21日，早上的太阳刚刚升起，徐工代理商山东多成工程机械有限公司的服务人员就接到客户三运经贸的报修电话，说空调使用效果不好，导致驾驶员无法在驾驶室内正常工作。 空调系统堵塞 服务工程师唐永鹏第一时间来到客户三运经贸公司的作业现场，并对空调系统
【第一工程机械网 报道】黄金九月，湖南省大部分地区仍持续在35℃的高温天气。在刚刚过去的这个夏天，很多奋战在烈日下的挖掘机之所以能够稳定工作，是被像徐工挖机服务工程师们的辛勤守护所换来的。 在烈日炎炎的九月，徐工挖机代理商湖南星原工程机械有限公司在“全心守护·终生无忧”徐工挖机服务中国行活动的引领下，为湖南省的多位客户送去夏日的清凉服务。 代理商：湖南星原工程机械有限公司 客户姓名：彭晋帅 设备情
徐工挖机客户邓杰，是河南省三门峡湖滨区西贺家庄人，2015年3月，他购买了一台XE80C挖掘机。15和16年的夏天，设备在开启空调制冷时会偶尔会出现忽冷忽热的现象，由于是偶尔出现的问题，当时的售后人员到现场后也没有找到彻底解决方案。 到17年7月的徐工挖机服务中国行活动期间，河南天筑的服务人员陈向阳到用户邓杰的设备所在地三门峡市场进行清凉一夏服务，为设备更换膨胀阀和干燥瓶，清洗了空调管路，并且连续
《孟子》中说到：故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。是的，说的正是徐工的服务工程师，他们勇于“担大任”：徐工人胸怀大志，有崇高的使命感和明确的目标追求、勇于承担责任、乐于身肩大任；善于“行大道”：徐工人有良好的品行、忠诚信用、敬业守纪、脚踏实地，做人行大道，处事讲原则；精于“成大器”：徐工人积极追求职业生涯的成功、开创优秀业绩、成就人生价值。 徐工服务工程师翻山越岭送服务
日前，20台徐工装载机、挖掘机设备交付暨设备采购战略合作协议签署仪式，在新疆阿克苏地区隆重举行，徐工成套化设备将全力助力边疆城镇建设。 徐工成套设备助力边疆城镇建设 据了解，此次所采购的设备主要用于阿克苏地区特色小城镇建设项目。为了拿下此订单，徐工装载机与经销商加强合作，跟进项目，经过多轮深度商谈，最终达成了合作协议。徐工装载机始终以“技术领先、用不毁”做成工艺品产品理念，实施定
今年7月23日，由商务部中国国际经济技术交流中心援塔吉克斯坦救灾设备项目政府间交接仪式在塔首都杜尚别举行。在中方援助的救灾车辆、工程机械等技术设备中，徐工设备赫然在目。为了更好的响应国家援外项目的要求，日前徐工海外服务万里行三十余人团队专程来到塔吉克斯坦当地，为当地送上技术服务。 徐工助力国家援外项目 授人以鱼不如授人以渔。在当地，来自徐工的技术服务人员通过现场演示、亲身操作、课堂授课等
仲秋以至，酷暑犹存。这个时节依旧是烈日炽热灼人心，泰州的土地上更是微风过境人不识。但不论面对怎样的天气和环境，徐工挖机服务人员的脚步却从未停歇过。 徐工XE200D挖掘机 9月21日，徐工挖机代理商苏州宏呈祥机械有限公司的服务工程师刘红位来到徐工挖机客户黄俊的身边为其设备做服务。黄俊是苏州宏呈祥机械有限公司17年发展的新客户，于17年12月3日首次购买了一台徐工XE200D挖掘机。 高温下
二十年，是一个怎样的时间呢?一棵树，从发芽到长大;一个人，从出生到成长;一个协会，从创立到壮大......在四川省成都市蒲江县，有一个这样的工程机械协会，从成立至今，也在不断成长，在工程机械行业中，经历着一次次的挑战。 蒲江县工程机械协会成立于2017年7月，现有协会成员150余人，现任会长：汤维，从事工程机械行业20余年，拥有3台徐工挖机。 近日，四川冠中服务人员巡检足迹来到了汤维会长挖机的身边
2019年5月20日以“全心守护·终生无忧”为主题的清凉一夏活动在万众瞩目下拉开帷幕。截止到目前已开展了3个多月时间，仍在如火如荼的进行中，只有客户需要，“全心守护·终生无忧”服务理念永远没用终点......我们郑重宣誓：我们将践行“三快、三心、三省、三超值”的服务承诺，全过程严谨、全天候执行、全方位支持、全身心投入，创造客户价值，助力客户成功，全力打造具有徐工特色、行业一流的‘全心守护·终生无忧
【第一工程机械网 报道】金秋九月，四川冠中服务工程师在四川省安岳县岳新镇拜访了两位徐工的老朋友---客户代先华和他的弟弟代先丰。徐工服务中国行活动初期，两位老客户就积极报名说一定要参加活动，但是由于近两月客户工期很紧，机器忙着干活，一直没有时间让我们为机器进行巡检。 徐工挖机客户代先华和他的弟弟代先丰 9月17日趁着下雨的空档时候，服务人员马不停蹄的赶往客户的柠檬园基地对机器进行巡检，到达现
就是这样一群人，没有太多的华丽语言来形容他们，因为他们很普通，但他们却用自己的色彩描绘出不一样的画卷。我们看到的是忙碌的身影，很少有人知道他们背后的汗水与艰辛。不管有多远、有多晚，多累。设备一旦出现故障，而我们的维修服务人员却毅然起身而上，再苦再累他们都坚持，都在默默的付出自己火热的青春年华。 客户李勇涛与他的徐工挖掘机 在那一张张熟悉的面庞，我们看到了他们对维修工作精、专、细的态度。维修
夏天的太阳像个大火炉，把大地烤得发烫，就连空气也是热烘烘的，人一动就浑身冒汗。然而对于徐工服务工程师们而言，尽管需要高温服务，他们也绝不惧怕，全心全意为用户送去清凉是他们的首要任务。 徐工挖机用户刘逸帆与服务工程师合影 近日，徐工挖机西南大区代理商四川冠中的服务工程师与销售团队一起在炎热的夏季走访了雅安地区的挖机用户刘逸帆，为他们送上无微不至的贴心服务! 用户刘逸帆与服务工程师合影
有这样一群人，他们以客户的满意为宗旨，不论风霜雪雨，总是毫无怨言地奔赴现场，他们就是徐工匠人，山东皓瑞的星级服务工程师，他们急客户所急，想客户所想.每次进行保养和维修时都一如既往的细致入微，车辆维修完成后，还要将车辆从上到下，从里到外，仔仔细细，认认真真，直至车辆0故障。高效、精湛的服务，挥洒的汗水换来了客户的满意笑容。 服务完成有时间擦去脸上的汗水 不畏酷暑，抓紧抢修，只为不耽误客户的进度
徐工挖机代理商山东皓瑞重城机械有限公司服务工程师董伟战、孙猛来到山东省淄博客户齐延勇处，认真落实2019年徐工挖机服务中国行活动。 2019年徐工挖机服务中国行活动 服务人员现场倾听客户使用徐工挖机的详细情况，真诚向齐延勇征求服务建议和意见，并为徐工挖机清洗冷凝器、车外观，空调制冷剂添加、测温枪测试出风口温度等，并对车内进行认真排查。 齐延勇拥有XD47D三台、XE370D三台、XE15U一
“深秋嫩绿的垂柳，亲吻着我额头，在那座阴雨的小城里，我从未忘记你……”在《成都》这首歌曲中，天府之国被描绘地清冷而惆怅。可在盛夏时分，成都完全没有伤感可言，她的火热让所有人大汗淋漓。就在这样的季节里，徐工挖机服务人员无惧酷热，与朝阳相伴，与落日为伍，为客户送去一夏清凉。 清晨，经过近两个小时的奔波，徐工挖机服务团队来到“服务中国行”成都区域的第一站——中铁丽景书香高档住宅基建工地。趁着操作手休息
9月6日，BICES 2019展会期间，第二届中非工程机械合作发展论坛隆重举行。徐工集团作为中国工程机械的领军企业，受邀出席会议并做主旨发言。 现场拍图 本次论坛由中国工程机械工业协会和中非友好经贸发展基金会共同主办，15个非洲国家的22名驻华使节、商务代表与中国工程机械企业等近百人，参加了此次论坛。 中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟讲话 中国工程机械工业协会常务副会长
9月1日，徐工挖机代理商内蒙古联众工程机械有限公司服务人员董海英，李浩，王泽峰，焦派等人顶着秋余热呈凶狂的秋老虎天气，走访了内蒙客户赵景林。 客户赵景林老板，于2016年6月20日购买并开始使用徐工挖掘机。当谈起购买徐工挖掘机的原因，赵景林说：“打动我的是售后服务，徐工的服务实在没得说!”挖机在内蒙古乌兰察布市卓资县卓资镇施工，主要用于市政工程，现工作3552小时。 服务人员为客户清洗设备 服
【第一工程机械网 报道】天无彩云地无风，酷暑高温日日同。8月14日，徐工挖机代理商内蒙古联众工程机械有限公司服务人员董海英，李浩，王泽峰，焦派等人顶着秋余热呈凶狂的秋老虎天气走访了内蒙客户陈义。 陈义看见了联众服务人员就像看见了朋友，一脸的亲切。联众服务人员来到他处如同回到了家。一边和“家人”嘘寒问暖，一边忙碌起来。他们用水枪清洗整机、空调散热器、滤网、擦洗驾驶室，检查空调压缩机……从上到下、由里
在挖机林立的车场，徐工XE60D散发着它独有的魅力，徐工黄以一种骄傲的姿态，俯视着车场，2019年8月，服务工程师们在“全心守护 终生无忧”的活动主题下，为霍林郭勒客户张宇送上清凉一夏的服务。 用户与徐工服务人员合影 2018年4月以前，张宇还是个挖机“小白”，从未接触过这一方面，在机缘巧合之下，购买了XE60D挖机，从此与徐工有了不解之缘，化身为徐工的忠实粉丝。 与客户的交谈过程中，其高
“顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求。这是我们贵州瑞通徐工人的座右铭”，贵州瑞通徐工铜仁办事处服务主管陈新建在接受采访时如是说。 2019年9月1日凌晨1时30分，徐工铜仁办事处服务主管陈新建接到客户尚官华的电话，得知客户的XE490D挖机因转场上拖车时挖机被碰撞拉扯，导致液压胶管大量喷油，结果挖机横亘在道路中央无法启动，情况紧急，需要徐工售后服务人员到现场帮助进行维修处理。 徐
5月初，4台徐工LW500HV装载机身披红花，伴着喜庆的鞭炮声来到内蒙古某洗煤厂参与生产，但也是从那天起设备主管朱经理便盯上了这几个新来的。 真金火来炼，实践见真章 “我就是要看看徐工装载机到底怎么样。”朱经理天天盯在生产现场，仔细观察徐工装载机的每个作业细节，从铲装量、灵活性、油耗到保养是否便捷、服务响应速度、备件储备等等诸多环节全面监测。 作业中的两台徐工LW500HV装载机 生产间隙朱经
“清明，小儿女作纸鸢、秋千之戏，纸鸢其制不一，于鹤、燕、蝶、蝉各类之外，兼作种种人物，无不惟妙惟肖，奇巧百出。”说起潍坊，很多人第一时间都会想到风筝。然而盛夏的潍坊，没有飞向天空的风筝，似火骄阳下，只有脚踏实地、迎战高温的徐工挖机服务人员。 “徐工e修”服务界面 清晨，一缕阳光透过窗户投映在了“徐工e修”的服务界面上：查看保养提示、预约服务时间、主动联系客户、确认完成……通过“徐工e
近日，徐工在外贸综合服务领域迎来重大突破，印尼客户的6000m³钢结构商检、通关紧急服务的需求委托给徐工电商公司。本次合作对于徐工电商开拓一站式外贸综合服务意义重大，是徐工融入互联网+、为客户创造价值的一次成功尝试。 徐工电商一站式外贸综合服务平台帮助客户解决6000m³钢结构商检、通关紧急服务 据了解，客户因进口配额未批准下来，6000方钢结构已经滞港近60天，在获得印尼方的进口配额批准时
经营矿山的老板都知道;在矿山工作的机器，尤其是挖掘机，一定要质量过硬，性能优越、且经济实惠才是硬道理。因为矿山机械最考验机器的品质，它们有可能一天24小时不停，一月不间断的工作，除了加油，保养、换班及打黄油几乎不停歇。对机器的考验不言而喻。在内蒙古棋盘井镇，拥有自己的矿山及石料厂的蒋在功蒋先生;对徐工XE490DK情有独钟。在2019年的2月份，蒋老板喜提一台徐工XE490DK，在此之前他一直用的
天无彩云地无风，酷暑高温日日同。8月26日，徐工挖机代理商山东皓瑞重城机械有限公司服务人员朱文超、郭仕义顶着秋余热呈凶狂的秋老虎天气走访了山东客户周家刚。 周家刚看见了皓瑞服务人员就像看见了朋友，一脸的亲切。皓瑞服务人员来到他处如同回到了家。一边和“家人”嘘寒问暖，一边忙碌起来。他们用水枪清洗整机、空调散热器、滤网、擦洗驾驶室，检查空调压缩机……从上到下、由里到外，仔仔细细、认认真真，直至一尘不染
张总是地地道道的徐州人。作为一名80后，他既有满腹的激情梦想，又是一位爱国的热血青年。因为上一辈的亲戚都在买徐工设备做租赁，与徐工设备一起长大的他，早就对徐工产生了一种特别的情愫！ 徐工客户张富强 2008年，他瞄准工程机械这一行业，果断从货车司机转行，买了人生中的第一台压路机—徐工XS220，自此涉入了道路机械这个行业，这一干便是11年。 白手起家勇追梦 通过对徐工220压路机2年的使用，
秋风送爽，瓜果飘香，在这个收获的季节里徐工重卡又迎来了一波交车潮。8月22日，日照经销商举行隆重交车仪式，向日照齐丰物流有限公司交付15台漢風G5牵引车。 该物流有限公司从事港口物流行业多年，是一家实力雄厚、管理先进的现代化企业，与徐工重卡拥有长期友好合作关系。齐丰物流近期新增物流干线，初期需购置15台牵引车，依照以往车辆使用经验并结合多方实地调查，最后决定向“老朋友”徐工重卡购置了这批漢風G
我，一个真正的九零后，踏入社会的那一刹那间，我不知所措，恰如这样的一段话，九零后的小女孩，看起来冒冒失失的，在休息站上个厕所，就会上错车。做事呢，全靠自己的喜好，而我就是因为喜好，选择了令我“神魂颠倒”的挖掘机，更因为“大国重器”让我选择了徐工挖掘机。 用户与徐工挖机服务工程师合影留念 我遇见你，不是因为那场细雨，而是因为你比那细雨轻盈;我爱上你不是因为那个黄昏，而是因为你比那黄昏朦胧!九零
徐工起重2019新品客户体验会虽已落下帷幕，但关于它的讨论热度依然不减。不管是三大系列18款新品逐一亮相的吸睛一幕、还是6台XCA1600现场交接的震撼场景，抑或是起重机行业服务“金标准”的重磅发布……这场亮点频出的体验会现场到底还有哪些细节可供我们细细品读。在这里，小编官方力推“客户测评官”。 徐工起重首批客户测评官 “测评官”，这一名词最先起源于互联网行业，近年来，这个概念逐渐引入家
路漫漫勇求索 陈总是一位地地道道的徐州人，30岁之前的他是一家外资工厂的打工者，虽说当年四万块钱的收入已经完全满足他的生活需求，但他内心又总觉得不甘心，“再这样混下去，一辈子也就这么点出息。我不认命！”陈总说道，于是怀揣着理想和抱负的他准备转型，另谋财富之路。 徐工客户陈志强 在家思考了一个月，他决定要从无风险、有兴趣的生意做起，2007年，一次偶然的机会他听朋友介绍，说现在工程机械行业正处
随着市场占有率不断攀升，徐工挖机潜心于服务体系能力建设，形成以聚焦客户需求、实现价值增值为核心的徐工挖机品牌服务，全力打造行业服务新标杆。 在烈日炎炎的七月，徐工挖机代理商四川冠中工程机械有限公司在“全心守护·终生无忧”徐工挖机服务中国行活动的引领下，为四川省的四位客户送去夏日的清凉服务。 代理商：四川冠中工程机械有限公司 客户姓名：成都明润亚联机械租赁有限公司 设备情况：XE55DA、XE60D
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