徐工挖机贵州恒达鑫:真情服务客户,甘做默默无闻的“守护者”

就是这样一群人,没有太多的华丽语言来形容他们,因为他们很普通,但他们却用自己的色彩描绘出不一样的画卷。我们看到的是忙碌的身影,很少有人知道他们背后的汗水与艰辛。不管有多远、有多晚,多累。设备一旦出现故障,而我们的维修服务人员却毅然起身而上,再苦再累他们都坚持,都在默默的付出自己火热的青春年华。

客户李勇涛与他的徐工挖掘机

客户李勇涛与他的徐工挖掘机

在那一张张熟悉的面庞,我们看到了他们对维修工作精、专、细的态度。维修时他们没有太多的言语,只是埋头苦干,不敢有丝毫懈怠,也不能有半点疏忽。因为,我们的维修工人已经把 “责任”二字深深的刻在了心中。他们以单位为家在轮班抢修的星光下,迎日出,送晚霞,顶着酷暑,灰头油脸,处处留有油污的痕迹。他们用行动证明了徐工挖机的服务理念,认真严谨的履行了服务承诺:全过程、全天候、全方位、全身心。更是响应了我们徐工的服务口号:真诚的徐工,永远的服务!

服务工程师给客户清洗挖机脚垫

服务工程师给客户清洗挖机脚垫

这就是可敬可爱的服务工程师,没有人比你们更了解维修工作有多累,没有人比你们更清楚在作业时有多脏,是你们用汗水书写着青春!是他们用一把把检修工具担负起车辆的正常工作,因为在他们心里责任为重。

客户李勇涛与他的爱机合影

客户李勇涛与他的爱机合影

通过此次清凉一夏活动维护老客户,服务工程师给客户清洗驾驶室,清洗散热器,赠送水杯,赠送清凉一夏活动T桖,免费空调检查,整机检查。同时客户给予了一定的评价:机器使用快两年了,没出过什么大毛病,机器性能好,最重要的是贴心的服务让我放心。

客户朋友在朋友圈为服务人员点赞

客户朋友在朋友圈为服务人员点赞

徐工挖机的服务工程师做到了服务到位、清洁到位、设备到位。让客户满意又欢喜!为了客户的设备顺利作业,他们丝毫不敢怠慢,因为他们是顺利生产的守护者,是施工现场最靓丽的一道风景线!

责任编辑:Yaodl

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徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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