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在过去的真芯服务月，康明斯通过形式多样的活动了解客户服务需求，提升客户服务体验。 作为真芯服务月的经典活动，我来“亲”听活动让管理层能够更加贴近客户，聆听客户声音。 康明斯管理团队共接听了44通客户致电，内容涉及服务工单及咨询工单等各种类型，目前均已给出答复并跟进处理。 此次活动不仅切实解决了客户诉求，还探索了客服服务智能化、专
4月9日~11日，由中国水泥协会主办，山东临工工程机械有限公司独家冠名的第八届“临工”水泥矿山峰会在山东临沂召开。本次峰会围绕由工信部节能与综合利用司开展的2024年度“节能服务进企业”活动，旨在推动水泥矿山行业绿色低碳发展，助力行业企业节能降耗、降本增效，依靠科技创新和管理创新，构建绿色高效的高质量发展模式。 中国水泥协会执行会长孔祥忠，中
潍柴“极智”节油水田动力&雷沃谷神领航金标版履带机上市发布会 4月10日，潍柴“极智”节油水田动力&雷沃谷神领航金标版履带机上市发布会在潍柴扬州工厂隆重举行，来自南方区域的300余名客户朋友相聚扬州，共同见证“金标”时刻。 据悉，现场发布的雷沃谷神领航金标版履带机，集欧洲、日本行业领先技术之大成，搭配潍柴黄金动力总成，硬核升级发动机、HST和变速箱三大件，智能
2024年4月8日，中国工程机械工业协会（简称“协会”）双碳标准化技术委员会（简称“双碳标委会”）2024年会暨9项标准审查会在首都北京圆满召开。 会议现场 国家市场监管总局标准创新司处长宋国建，协会名誉会长、特别顾问、双碳标委会顾问祁俊，协会秘书长、双碳标委会副主任委员吴培国，协会副会长、双碳标委会执行主任委员李建友，协会副秘书长、双碳标委会委员兼秘书长王金星，双
近日，首届中国融资租赁行业年度创新融资奖（金泉奖）在上海揭晓，远东宏信租赁“2023年面向专业投资者公开发行公司债券（第一期）（可持续挂钩）”荣获“2023年度最佳服务国家战略资本市场创新融资奖”，并凭借长期以来创新金融产品的持续发行，荣获“2023 年度最佳融资租赁行业资本市场发起人奖”，这是对公司通过创新金融产品助力国家顺利实现双碳目标、推动实现农业农村现代化发展目标、支持中小微企业创新活力和
重庆市原市长黄奇帆 4月2日，由中国电子信息产业发展研究院（赛迪研究院）、工业和信息化部新型工业化研究中心主办的2024赛迪论坛在京举办。重庆市原市长黄奇帆在主旨演讲中强调，我国要成为制造强国，关键要把生产性服务业发展上去。他呼吁，2035年，我国生产性服务业占GDP比重要从现在的不到20%提升到至少30%。 数据显示，我国制造业总体规模连续14年位居全球首位，但“大而不强”问题仍然突
“开G无忧，爱在初春”土方服务活动来到美丽江苏。活动中，一线服务深入了解客户需求，提升服务质量。和煦春风里，踏着江岸两边的绿，通过江苏销服团队的诚挚拜访，让我们与客户的鱼水关系进一步得到升华，更加融洽。 “开G无忧，爱在初春”土方服务活动来到美丽江苏
作为世界八大奇迹之一，秦始皇兵马俑景区每年吸引大量国内外游客慕名而来参观游玩，这也给景区周边交通带来了巨大的压力，为了进一步提升兵马俑景区周边交通的通畅性，陕西省交通运输厅于2022年底正式启动兵马俑专线公路改扩建项目，该项目起点位于（G30）连霍高速兵马俑互通立交，终点位于西安市临潼区代王街道胡家寨村，路线全长6.15公里。项目主线采用双向四车道高速公路技术标准，设计速度100公里/小时，路基宽
2024年3月25日，中国工程机械工业协会（简称“协会”）以视频会议的方式组织召开了《履带式液压振动打桩机》团体标准编制工作讨论会。本标准是由山东临工工程机械有限公司（简称“山东临工”）申请牵头制定，于2022年4月由协会批准立项，计划号为：JH-2022-003。 《履带式液压振动打桩机》团体标准编制工作讨论会 协会标准法规部主任宋金云、协会桩工机械分会副秘书长郭
3月27日，“行业创新·驱动新质生产力”深圳国际人工智能环卫机器人大赛政策发布暨颁奖仪式顺利举办，仪式邀请多家行业影响力企业代表上台演讲。盈峰环境城市服务事业部经营管理部总监姜一汀受邀出席，并围绕城市服务模式进行了题为《科技创新赋能 城市服务产业化变革》的主题演讲，深入阐述了盈峰环境在城市服务板块所实现的三大变革，展现科技创新如何为城市服务产业化注入新的活力与动力。
近日，2024年度徐工随车服务万里行正式启动，徐工随车副总经理陈志伟先生出席启动仪式，近百位服务人员及员工代表参与活动，为相信徐工、选择徐工的新老客户提供高价值的服务体验。 2024年徐工随车全国服务万里行启程 陈总在致辞中指出：“服务万里行是对公司‘以市场为导向，以客户为中心’经营理念最深入的诠释，充分体现了我们力争持续实现高质量快速发展的责任与担当，将为公司服务
3月25日，工业和信息化部党组书记、部长金壮龙出席中国发展高层论坛2024年年会，围绕在国际合作中推动产业链供应链优化升级发表主旨演讲。 金壮龙强调，要深化制造业数字化转型合作，实施制造业数字化转型行动，深入实施智能制造工程，推进建设智能工厂和智慧供应链。支持中外企业加强合作，加快先进适用数字技术、产品和解决方案转化落地。 会议现场 金壮龙指出，中国已开启全面建设社会
“中国推进新型工业化，加快建设现代化产业体系，将释放巨大发展动能，为深化产业链供应链国际合作提供广阔空间，也将为各国企业在华创新创业提供重要机遇。”工业和信息化部部长金壮龙25日在中国发展高层论坛2024年年会上表示，工业和信息化部将不断扩大高水平开放，落实全面取消制造业领域外资准入限制措施，深化与世界各国企业互利合作，共同推动产业链供应链优化升级。 在国际环境发生深刻变化，世界经济发展面临
“很不错（Très bien）！”提到中联重科，非洲刚果金当地矿山的司机小伙比出大拇指。2月初，数十台中联重科ZT115A批量交付刚果金，这是中联重科今年首次在非洲批量交付矿用宽体车，投入使用后以高质量、高性能优势，得到当地客户高度认可。 ▲非洲客户点赞中联重科矿用宽体车 刚果金是世界上最大的矿产资源国
用赤诚之心润物无声,用实干之行诠释担当。 2024年2月28日，凌晨12点，广东分公司接到紧急报修电话，设备钻杆处于55米深度位置，无法提出，存在塌孔埋杆的风险，而该项目为当地政府的重点关注项目，工期紧张，设备抢修迫在眉睫。 路行万里终有尽，中联服务无止境。广东分公司在连夜响应客户报修信息，服务人员第一时间上门勘察，力求迅速排除故障，经过多方面检查，需及时更换关键配件。
巴蜀之地 天府之国 人人都知川妹子的火辣，却不知“川汉子”的热情，年度服务感动人物第八期，本期我们来到美丽的四川。在这里有一位“挖机小太阳”，让我们一起来看看吧。 雷沃服务 全心为你 四川合信沃有一批优秀的售后服务骨干，他们任劳任怨，用一流的服务态度，以“雷沃服务，全心为你”为服务宗旨，扎扎实实地做好售后服务工作，罗金就
两会期间，在所有为参会人员服务的客车中，搭载玉柴发动机的有340多辆，占到配装柴油发动机大中型客车的90%，展现了玉柴王牌动力高效可靠的产品品质和客车动力第一品牌的行业地位。服务两会用车的“玉柴芯”除了久经考验的经典机型外，今年还有120台是玉柴YCS06、YCK08、YCK09等“国六”平台明星产品。 多年来，服务全国两会和北京公交客运的玉柴产品，从单一柴油机，到燃气机、增程器动
2023年初，在新疆的4台Cat®(卡特）3512B 柴油发电机组运行时间达30000小时，需要进行计划性大修。此4台发电机组均服役于陆上油田，用于钻井。 cat 3512B 柴油发电机组 项目背景：此次准备大修的4台3512B于2008年正式投入使用，至今已服役15年之久，为客户的钻探工作提供强大动力和稳定的电力支持。机组一直处于良好的运行状态，产品质量深获客户好评
一年之计在于春，经营之计在于勤。尽管初春寒潮催人冷，却也抵挡不了Haulotte欧历胜服务伙伴的满腔热情。2024年2月19日，正值新年开工之际，来自全国各地的数家欧历胜服务伙伴代表齐聚欧历胜常州工厂，召开了主题为“新伙伴、新征程”的服务合作伙伴大会。 欧历胜服务合作伙伴大会 此次参会的嘉宾均是新加入的服务伙伴，是欧历胜推进“加大投资在中国、建设服务为中国”战略的进一步落地，
2024年营销服务特训营 三一重卡2024春节特训营自2月15日开营，400余名学员以积极的心态、饱满的热情投入到培训学习中，在前4天的课堂教学、实训演练、小组竞赛、体能拉练、员工座谈会中，严格遵守培训规章制度，高标准、严要求地完成每日行程，收获满满、感受深刻。 2024年营销服务特训营拍拍图 清晨拉练：锤炼意志，强健身心体魄 红蓝方阵，映衬奋
产业集聚，隧道回归。第二届平潭隧道机械产业博览会，于2024年2月13日-16日在平潭海洋国际会展中心举办。 本次隧道行业巨头集会，徐工凿岩台车“拳头产品”——XTD295双臂凿岩台车、XTD3133C凿岩台车，以“金”吸睛。 XTD295双臂凿岩台车 XTD295双臂凿岩台车配置140kW大功率发动机，动力输出强劲。采用三泵系统，冲击和定位分别采用独立变量
“三机配套尺寸完全符合国家标准和各设备技术协议要求，通水通电后整套设备系统运转正常……”经过紧张而有序的联合调试。 日前，郑煤机集团为国家能源集团宁夏煤业有限公司提供的成套化综采装备顺利通过联调验收。 郑煤机集团成套化综采装备 该套设备中的液压支架为大工作阻力成熟架型，在多个矿区都取得过成功应用。采煤机核心电器件均采用高端配置，机身铸件进行全部探伤，确保使用可靠性。刮板
近日，首批中联重科ZT115A矿用宽体车(参数|询价)成功交付刚果金矿山用户。这是中联矿机今年首次在非洲大陆批量交付高质量、高性能的A系列矿用宽体车。 中联重科ZT115A矿用宽体车成功交付刚果金矿山用户 A系列矿用宽体车是中联重科基于已在国内市场取得巨大成功的大马力宽体车产品，专门针对海外施工环境和习惯进行优化设计
随着京东、亚马逊快速成长，规模更大，定制化需求更多，以便提升交付速度和客户体验，体现他们的差异化优势，他们对第三方物流商提出了更高的标准，要求物流商投入更多的资源，比如建更多、更小的配送中心等。当这些要求难以满足时，京东和亚马逊就开始自建物流，已达到期望的服务水平。 自建物流后，解决了围绕竞合关系的博弈问题，物流配送完全控制在自己手里，服务水平改善。但是，由于需求单一，规模效益不够，成本高，
寒风凛冽，白雪皑皑。三年来，在每一个风雪漫延的冬日里，晚晓飞都坚守在黑龙江双鸭山煤矿，为设备正常运转保驾护航。他不仅为双鸭山煤矿的20余台徐工设备提供售后服务，还兼顾周边多个采石场和城区个体散户，多年来，他一直身体力行，深度践行“全心守护·终生无忧”的服务承诺。 晚晓飞 顶风冒雪保出勤 对于晚晓飞来说，顶风冒雪保出勤已成为他的工作常态。在寒冷的
上海是一座开放、创新、包容的城市，启源芯动力同样以创新、共赢为核。首创重卡“车电分离”模式，开启商用车换电全新赛道，并不断推动重卡换电标准化。现如今，上海的换电重卡 也有了新的标准可依！ 近日，上海交通运输协会正式发布了启源芯动力参与制定的《电动重型卡车换电站及换电车辆技术要求》9项团体标准，意味着重卡换电在沪步入标准化新阶段，同时也加速了国内重卡换电标准制定的进程。 在“双
星邦正品配件，分为纯正配件和经济型配件两类。 纯正配件 该类配件经过主机厂选型、测试、适配、质检等程序选定，其材料、质量、工艺、安全性等均符合相应的标准，与设备高度匹配，大量搭载在新主机上使用。目前正在分批开发子件，以逐步降低客户的使用成本。 纯正配件 纯正配件 纯正配件 经济型配件 该类配件通过各有关部门联合考察供
1月23日-25日，同力重工立足未来市场以持续提升用户产品价值为核心，分别以“稳进破局、创变未来”、“积极迎变、聚力同行”两个主题，在西安同力重工西坡基地召开了“2024年同力重工国内经销商、服务商商务年会”，来自全国各地的同力重工经销商、服务商、配件经销商及同力股份、各子公司负责人、驻外销售服务信用经理共聚一堂，怀着坚定的信心，以昂首拼搏之姿，稳进破局、积极迎变，共同推进同力重工走向新的未来！
建设北京城市副中心，是北京建城立都以来具有里程碑意义的一件大事，对新时代北京的发展是一个重大机遇。规划建设七年来，北京城市副中心落实世界眼光、国际标准、中国特色、高点定位的要求，高质量发展不断提速，正成为北京这座千年古都又一张亮丽的城市名片。 北京城市副中心高标准建设高质量发展 位于北京通州的北京城市副中心，重大工程建设正加速推进。通州大运河畔，副中心“三大建筑
日前，2024年度戴纳派克经销商服务团队升级培训在天津工厂举行。来自浙江、甘肃、陕西、河北、天津等区域的近二十位戴纳派克经销商服务工程师参加了本次为期一周的技术培训，并在培训的最后一天通过考试，取得了服务资质升级证书。 2024年度戴纳派克经销商服务团队升级培训人员合影 本次培训是戴纳派克2024年度开展的系列技术培训+资质测评中的首场培训活动。旨在利用戴纳派克武清工厂的现有
近日，中国铸造协会青年企业家分会和标准工作委员会共同在上海组织召开了《工程机械用搅拌臂铸件第 1 部分：铸钢件》《工程机械用搅拌臂铸件第 2 部分：球墨铸铁件》《工程机械用搅拌臂铸件第 3 部分：耐磨合金镶铸件》等三项团体标准审查会议。 《工程机械用搅拌臂铸件》系列团体标准通过审查 经过认真审查和充分讨论，专家组一致认为：《工程机械用搅拌臂铸件》系列团体标准填补了
近日，国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会发布标准公告，由中联重科主导制定的两项国家标准正式发布，将引导和推动行业高质量发展，也再次彰显了中联重科的行业龙头地位和技术标杆实力。 △中联重科主导制定的两项国家标准发布 资料显示，中联重科牵头编制的两项国家标准分别是GB/T 43608.1-2023《建筑施工机械与设备 混凝
各相关单位： 依据《关于印发<2022年第二批国家职业技能标准制定工作计划>的通知》（中就培函〔2022〕81号）文件，协会承担《起重装卸机械操作工（高空作业机械操作工）》国家职业标准的开发任务。 按照要求，协会于2023年8月启动了上述标准的开发工作，现已完成了初审稿。经相关部门确认，定于2024年1月25日召开《起重装卸机械操作工（高空作业机械操作工）》标准的专家初审会
12月22日，“以武会友 心怀客户”为主题的东风康明斯2023年服务技能比武大赛在襄阳完美落幕。本届东风康明斯服务技能比武大赛，历经区域专家比武、服务商比武预赛、区域选拔赛和决赛，共开展5场比武（线下4场、线上1场），共计吸引174家服务商278名专业水平一流的选手参赛。 各区域服务精英齐聚一堂，他们不仅在比赛中大展风采，更是通过比赛进一步强化了各自的
东风康明斯服务大会 11202次远程报备、指导，47417单服务工单，239万公里外出服务里程，927次深夜服务……2023年，东风康明斯发动机有限公司继续秉承“专家服务 畅行天下”理念，技术创新、管理协同、专家支持、专网构建，精准保障等多措并举，服务用户全年不休息，每天24小时全天候响应，实现用户满意度稳步提升，达到99.4%。东风康明斯正以超出同行业水平的卓越服务，赢
近日，陕西交控集团党委书记、董事长孔庆学一行调研产业开发公司延安能源产业服务基地项目，实地查看项目建设进展情况。党委委员、副总经理郭利平、舒森参加调研。 陕西交控集团党委书记、董事长孔庆学调研延安能源产业服务基地项目 在项目工地，孔庆学查看了工地全貌和现场施工情况，听取了项目概况、设计规划、项目进展情况和下一步开发计划的汇报，对产业开发公司高效推进延安项目开发表示充分肯定。
根据工业和信息化部、交通运输部等八部门正式下发的《关于启动第一批公共领域车辆全面电动化先行区试点的通知》，北京等15个城市以及河北省石家庄、唐山两个城市成功入选试点城市。 为积极响应国家对混凝土行业绿色发展要求和双碳目标的实现，12月14日，金隅混凝土集团与福田戴姆勒汽车、福田雷萨在石家庄联合举办“新能源产品技术交流研讨会”。金隅混凝土集团副总经理刘建云，金隅混
12月7日，由客户观察、中国数字服务年度风云榜组委会、中国客户联络中心奖标准委员会及中国数字服务产业发展年会组委会联合主办的2023（第八届）中国数字服务年度风云榜暨中国客户联络中心奖荣耀盛典于长沙顺利举办，中联重科与阿里巴巴、百度、海尔、携程、联想、滴滴出行等多家知名企业共同参与了此次颁奖盛典，中联重科荣膺“服务品牌100强”殊荣。 ▲2023中国客户联络中心奖颁奖典礼
钨作为全球重要的战略资源，应用广泛，是国民经济和现代国防不可替代的基础材料。厦门金鹭特种合金有限公司，成立于1989年，是知名的钨粉末、硬质合金及切削工具供应商，为全球用户提供高性价比的钨粉末产品，业务遍布四十多个工业发达国家和地区。随着产能的提升，为改变劳动力密集存储现状，厦门金鹭选择引入林德智能化搬运设备和强大的软硬件产品，实现仓储库容的迭代升级，满足日益增长的业务需求。
华铁应急与华通金租签订全面战略合作协议 12月15日，浙江华铁应急设备科技股份有限公司（以下简称“华铁应急”）与横琴华通金融租赁有限公司（以下简称“华通金租”）战略合作签约仪式在杭州举行。华铁应急董事长胡丹锋，华通金租总经理王海及双方相关负责人出席了签约仪式并进行洽谈交流。 作为国内设备租赁领域领先的设备运营商，华铁应急积极拥抱数字经济，不断夯实设备租赁数字化底座，提升智能化建设水平，
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