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——力士德服务小组华东服务记力士德服务万里行“亲情服务·致终呵护”万里行服务活动在全国各省区如火如荼的展开,力士德华东服务小分队成员奔赴一线、以“超越客户期望”的执着追求和本着以“创造客户价值,帮助客户成功”的服务理念,赢得了广大客户朋友的高度满意和赞许。 力士德服务万里行 以执着和可靠赢得客户满意 这一站力士德的目的地是福建三明市,此施工项目是三明城市扩建,再次施工一共有五台挖机,全部为力士
以用户的心声讲出服务的价值 2011年7月4日力士德服务万里行云南小组来到美丽的城市-石林走访力士德SC210.8客户张老板。当我们与客户接通电话询问挖掘机的位置,客户告知我们他的机器使用情况很好,自己并没有给我们打过电话,并且自己的机器已经工作3235多小时,已经出保修期一年多。我们向客户清晰地说明了我们的来意,只是想了解机器使用情况,为机器做全面检查,解决实际存在的问题,只要是力士德挖掘机,
[第一工程机械网 报道]7月8日,三一起重机服务万里行活动持续热火朝天进行中,两天以来华中等各战区共计点检设备110台,保养设备26台,无重大故障遗留。在此笔者以文字代替画面,来带领读者领略三一起重机服务风采。 华中战区万里行湖北战区宜昌团队合影 三一服务 值得信赖 广西服务分公司服务工程师刘方翎一直以来工作踏实,对待客户热情耐心,服务认真细致,能够设身处地为客户利益着想,其服
2011年6月7日,三一起重机服务工程师在黑龙江东北服务战区与用户合影。#d1cm#page# 2011年6月7日,三一起重机服务工程师在黑龙江东北服务战区与用户合影。 #d1cm#page# 2011年6月16日,辽宁服务工程师肖敏祺为丹东客户王吉勇(设备编码:11TC10251400)做服务万里行巡检,图为服务人员维修掠影。 #d1cm#page# 2
三一起重机西南战区服务人员攀爬到起重机臂上认真检查机器#d1cm#page# 三一起重机西南战区服务人员攀爬到起重机臂上认真检查机器#d1cm#page# 三一起重机服务万里行西南战区服务人员行驶去客户工地的小路上#d1cm#page# 三一起重机西南战区服务人员在施工现场认真的为用户检查机器#d1cm#page# 停放在施工现场的三一起重机#d1cm#page# 6
6月伊始,随着三一起重机服务万里行活动的不断深入,更多的三一起重机客户感受到了专业、贴心的售后服务,无论走到哪里,只要客户有困难,三一起重机售后服务人员将全力解决客户的疑难问题。 本次服务万里行活动将历时三个月,以设备巡检和保养为主题。全体三一起重机营销服务将士将奔赴全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区,投入服务人员477名、服务车辆208台组成巡检分队,对遍布全国各地的巡检设备提供
【第一工程机械网讯】2011年6月30日晚,时隔一年,三一重机服务万里行首场感恩晚会再次在江苏昆山拉开帷幕。晚会以“创业中国 赢在三一”为主题,对“十佳操作手”、“十佳服务工程师”及“十大创富人物”进行了表彰。三一重机董事长梁林河、三一重机营销公司总经理向儒安、三一重机营销公司常务副总经理袁跃以及来自江苏各地的用户一起共享这一美好的夜晚。 向儒安致辞
自6月8日三一起重机启动服务万里行以来,三一起重机1000余名营销服务人员协同潍柴、上柴、神力、大江等主要配套厂家深入全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区,对遍布全国各地的8000多台全系列三一起重机提供免费点检服务,对其中约一千五百台中大吨位起重机提供免费保养。 三一起重机服务万里行:全系列产品 全方位点检 三一起重机服务万里行:全系列产品 全方位点检 三一起重机服务万
2011年6月28日,玉柴重工(天津)有限公司国际服务中心项目建设开工仪式在天津市武清区隆重举行。玉柴重工总经理、天津玉柴重工董事长张士勇,天津玉柴重工总经理边德军,玉柴重工质量总监常玉东,天津玉柴重工运营总监叶国球,常州玉柴重工副总经理王文斌等领导以及天津玉柴重工友好单位代表出席了开工仪式并一同为项目奠基。 天津重工国际服务中心项目建设开工仪式现场 开工仪式由天津玉柴重工运营总监叶国球主持,
六月的新疆充满了无限的希望,力士德公司服务万里行西北服务小组活动也如火如荼的进行,6月21日,公司总经理代永海带领西北服务小组成员、并携同日本KYB公司总经理乔本健二先生、日本丸红公司陈涵涛先生一行,来到新疆伊宁新源县城,走访力士德公司忠实客户高老板,了解客户使用挖掘机情况和听取客户对产品使用的建议,服务小组对挖掘机液压件、发动机、空调进行了全面的检修和保养。该车自去年购买至今2300小时,使用状
骄阳烈日不须归 六月的南国骄阳似火,力士德工程机械股份有限公司服务万里行、亲情服务感恩客户在广东区域拉开了序幕,让广东客户每一位用户感受到力士德服务就在身边!按计划我们一行五个人已广州为中心,驾车开始了我们的走访活动,下午的四点钟到达龙溪镇新恒丰石场,对客户张老板的SC360-7车辆进行走访,到达了车辆的施工现场我们立刻马上的对整机进行了全方面的检查,并和驾驶员探讨了挖机如何的保养进行了交流,也再
6月20日,黎明前的集结号已经吹响,早上五点我们就开始踏上征途前往我们力士德的一个忠实用户,广东森财矿业公司,他有着我们4台力士德挖掘机(2台SC360-7、1台SC230-7、1台SC220-7),虽然4台车都已超出我们质量三包范围,但我们力士德不会抛弃他们,也不会更不会放弃他们!当他们有问题,我们还会一如既往的在他们的身边给与帮助。我们大约12点钟到达了工地,虽然每个人的身上都已是汗流夹背,但
第一时间遇到对的品牌 6月17日的清晨,力士德公司广东区域服务万里行、亲情服务感恩客户,如火如荼的进行第二站的回访,我们驾车来到了佛山市高尔夫度假村的施工现场,对客户蔡老板SC210-8进行回访,到达工地后我们简单的和蔡老板进行了交流,对他的机器进行全方面的检查,客户对我们的走访非常欢迎,对我们能够时刻想着客户表示很感动,他表示下次购买挖掘机还买力士德,客户的感谢是对我们工作的信任和支持,客户的满
“中联服务万里行”日记之陕南站 2011年6月17日上午,陕南保障中心精心策划的“中联关爱,为你加油”服务千里行活动正式拉开了帷幕,目的就是为了宣传中联服务在陕南地区的满意度和了解客户需求以及市场工程情况。 中联服务活动万里行活动合影 上午九时许“中联关爱,为你加油”服务千里行的队伍,准时从西安出发到第一个目的地咸阳市彬县,首先拜访的第一个客户是孙总,在这里中联的服务人员,与客户进行了深入的交
亮相首都 感恩客户 六月骄阳的热情高涨,一如力士德人的走访热情,力士德服务万里行人员仍在华夏大地的众多地方留下他们的脚步。6月22日,力士德服务万里行华北区域服务小组来到了美丽的首都-北京,走访人员与北京代理商首先一起走访了力士德忠实客户齐老板,齐老板过去一直使用进口品牌挖掘机,去年抱着尝试的心态购买了一台力士德220.8型号的挖掘机,其间在工作了300多小时因
风雨无阻前行路 力士德万里行西南区域走访活动有条不紊的进行,2011年6月14日,突降大雨,但恶劣的天气打阻挡不住力士德公司西南服务人员对工作的热情,一切仍按照原计划进行,今日目的地为普子乡。西南服务一行人在风雨中坚守着自己的岗位,继续开展着服务万里行关爱客户的回访工作。 力士德公司服务小组西南服务记录 力士德公司服务小组西南服务记录 磅礴大雨中,服务车行驶在蜿蜒崎岖
亲情服务,至终呵护 2011年6月15日至16日,力士德工程机械有限公司西南服务万里行关爱客户活动转战永川地区,为炎热夏季中的客户送去一份清凉。 接力士德工程机械有限公司服务本部指示,提高工作效率,切实做好回访工作,西南服务一行不顾舟马劳顿,为实现更快,更早地为客户检查机器解决问题,争取多一点的时间与客户沟通交流以期对客户机器状态做更深入更全面的了解检查,确保做好西南服务万里行关爱客户的回访工作
心动不如行动 2011年6月15日,炎炎烈日,“力士德服务万里行,感恩河南客户”的等一行8人到达山西阳泉盂县南楼。在该工地,有我公司三台SC360.7的挖掘机正在施工。当力士德“服务万里行,感恩河南客户”一行人到达用户处,正好看到有3台挖掘机正在实施地面施工作业,工地一片繁忙景象。在和用户代表座谈过程中我们得知,去年十月份,他一人在河南骏马机械设备有限公司购买了三台SC360.7挖掘机,经过九个月
今天走访的SC230-8 用户设备编号23BT21330129 工况: 矿山破碎锤客户单位名称:爆破公司 &nbs
亲情服务 感恩客户 今天走访的SC210-8 用户 设备出厂日期:2010年12月设备编号21AT21200118K 工况: 土方客户单位名称:潘老板 &nbs
风雨无阻 细节感动客户 “力士德服务最可贵、最感人处还是在于这种精神:风雨无阻,勇者无畏。”6月17日,在走访巡检力士德挖机“服务万里行湖州走访”后,一位新客户对力士德“服务品牌”的文化内涵给予了这样的评价和赞美。 服务人员给设备做检修、保养 力士德华东大区域服务经理和浙江代理商服务人员一起召开了一个服务走访简短会议,清晨6点虽然天空不作美,下起了连绵细雨,但这并没有影响到力士德服务人员的不怕
力士德服务万里行东北市场走访小组来到美丽的吉林,对吉林省新老客户进行走访慰问,并对客户在使用中的疑难问题进行解决。对新老客户提出的合理化建议或意见反馈到公司。2011年6月14日,黎明早早亮起,东北市场东北小组服务人员早早踏上征程,驱车近4个小时来到满族自治县采石场,对客户高老板2010年2月初购买的SC220·8,编号22AT21200407走访维护。 到达现场,走访服务人员不顾舟车劳顿,将挖
由石川岛中骏主办、全国经销商共同协办的“全国服务巡检万里行”暨“1万小时用户感恩回馈活动”于5月4日正式启动。 此次服务巡检活动为期两个月,已在山东、天津、河南、山西及贵州等省全面开展,旨在与用户亲切交流,收集客户的意见,详细了解客户设备的使用及工程情况。为了更好与经销商、用户之间的互动、交流,体现“让您满意”的服务宗旨,石川岛中骏特选派10名资深服务工程师,赶赴各地开展服务巡检工作,在当地经销
及时、高效的为客户服务 2011年6月,力士德服务万里行、感恩山西客户行动正在山西进行中,4日下午4点,接到公司通知在临汾的隰县有一台200.8型挖掘机需要维护,客户十分着急。接到通知后山西服务人员第一时间内与客户取得了联系,并在电话中指导客户简单处理让其先施工。此时我们服务队距隰县有310公里,为了及时排除挖机问题,服务人员迅速协商后决定立即赶往隰县,在赶往客户施工地的途中与客户始终保持联系,随
力士德公司服务万里行活动已经在全国各地开启,这条路悠远、绵长,一路肯定有微笑、有感动亦有坎坷。力士德今天的成长,离不开全体力士德人的辛勤努力,而我们全体力士德人也在阳光和汗水下获得了累累硕果。可爱的服务人员,你的双手既可以拿得起扳手热火朝天的干活,同样也可以拿起笔来挥洒心中的柔情似水,拿起相机拍摄每个精彩瞬间。望全体力士德人借此机会向同行业的其他人讲起我们这一路上的故事,用文字记录下你走访过程的感
2011年2月至3月,三一重机有限公司充分利用第一工程机械网的强大传播力量和新技术的优势,在工程机械行业内史无前例的开展一场挖掘机网络营销活动——36万元三一小挖0元大夺彩;2011年6月至8月,三一起重机械有限公司再次携手第一工程机械网举办一场“一诺千金”的网络推广活动,此次活动是与三一起重机公司于6月8日启动并持续至8月的“服务万里行”同时进行。 与“一诺千金”同时进行的线上活动还有三一起重机
【第一工程机械网 独家报道】2011年5月28日,随着总经理代永海一声令下,以“亲情服务 感恩客户”为主题的力士德2011年服务万里行正式启动,代永海将一面服务大旗授予力士德服务人员,随后一辆服务专用车启动,开往用户工地。 郭建福部长亲赴用户工地 力士德市场部部长郭建福在致辞中介绍,2011年力士德服务万里行同时在武汉、太原同时启动,活动将组织10个服务分队在全国市场展开。活动的宗旨就是要进一
1月26日下午,建筑起重机械公司营销将士们在麓谷工业园欢聚一堂,举行“2011年营销将士出征誓师仪式”。分公司副总经理刘忠礼以及营销公司近400名员工参加了誓师仪式。 建筑起重机械公司营销公司副总经理陈家清发表了简短讲话。陈总与全体营销将士分享了2010年取得的成绩与荣耀, 2011年,对全体建筑起重机械公司营销人员来说,是一个跨越之年,同时也是一个挑战之年。他要求全体营销将士在2011年再接再厉
最初所拥有的只是梦想,以及毫无根据的自信而已。但在日积月累中才意识到,在自己的工作岗位踏踏实实践行、奋不顾身努力,理想才会离我们越来越近。付出就会有回报,服务工作虽然苦,但也最能感受到人性的真实和人情的温暖,而我,也会在其中不断成长。——曾学成 12年坚守,收获“苦短一甜长 对于2010年入职的曾学成来说,今年已是他加入中联的第12个年头。回想起2010年刚进入公司,分配到新产品地连墙
为“全社会”创造卓越价值,为“全体客户”创造卓越价值,始终是徐工人坚守的动力和不懈的追求。 然而“为客户创造价值”,除了“提供安全可靠的产品”,徐工更致力于为客户提供,“买的放心、用着省心”的全生命周期保障。 2月7日,立春的第三天,冬去春来万物复苏,面对徐工持续火爆的大吨位起重机市场,在全球最大的起重机5G智能园区内,又一批“服务雄鹰”高级技师整装待发,作为2022年首批大
2020年价值服务全球行“万里巡航”第二站到达咸阳,“逢九免费”活动已经在全国29个代理区域陆续开启。王牌服务工程师和潍柴、法士特、神力、汉德等供应商将联手为三一设备进行免费维修保养。 “万里巡航”继续前行,带你领略不一样的风景。想了解更多,打开抖音搜索“三一起重机服务部”或“sanysany31”,即可全程跟踪。2020,新征程,我们一起出发。(文章来源:三一起重机)
2020年价值服务全球行“万里巡航”的征程已经开启,领航员驾驶主巡检车领跑16城,从银川出发,经咸阳、太原、石家庄、临沂、郑州、南京、昆山、杭州、厦门、广州、南宁、昆明、成都、重庆,到达终点长沙,行程超过1万公里。 主巡检车巡航全程,全程开启vlog记录,全线分享服务过程,全程交流服务经验,带你领略不一样的风景。想了解更多,打开抖音搜索“三一重起服务部”或“sanysany31”,即可全程跟踪。2
近日,山东临工技术中心服务团队飞往俄罗斯莫斯科,开启了“共享关怀、关爱服务”2019年俄罗斯市场“关怀无止境”质量和技术走访关怀之行。本次关怀活动,是山东临工俄罗斯服务、技术、质量系列活动的重要环节。 山东临工“共享关怀、关爱服务”2019年俄罗斯市场“关怀无止境”质量和技术走访关怀之行 此次走访调研持续10天,期间技术和质量走访团队先后前往沃罗涅日、别尔哥罗德、圣彼得堡三大核心市场,远程客户
2018年10月23-25日,2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕,来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商,相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表,相聚本届盛会。 2018年6月28-30日,“2018中国工程机械技术峰会暨第九届中国工程机械技术服务专家评选会议”在武汉召开,有31名技术服务人员报名参加评选。综合申报材料、现场答辩以及会
十年时间成长为中国高空作业平台行业臂车第一品牌制造商,离不开客户的支持,十周年之际,星邦重工隆重推出“感恩十年 全心服务”巡展活动,回馈客户支持。 参与即可享受三大福利↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 专家面对面 1、邀请大型工程项目经理讲解高空设备选择及作业要求 工程项目需要什么样的高空设备? 如何保证设备能够全负荷施工? 复杂工况、恶劣环境对设备质量的要求? 2、邀请行业大型租赁公司分享管理经验
山东临工北非区域的销售及服务团队在沙漠矿区内开展市场走访活动,走访人员在走访阿伯哈莫德市区附近的矿区时,遭遇2018年以来最严重的沙尘暴,能见度不足100米,恶劣的天气挡住了进矿的道路。 山东临工北非区域的销售及服务团队在沙漠矿区内开展市场走访活动 面对突如其来恶劣天气,继续行进,困难和风险倍增;驻足返程,则与客户失约。针对突发情况,服务人员们没有犹豫、没有抱怨、更没有气馁,随即与代理商服务团队
四五月的中国已经春暖花开,而俄罗斯远东联邦区还被冰雪覆盖,山东临工服务人员冒着严寒开启了俄罗斯远东联邦区大客户服务巡检活动,为客户送去寒冬的温暖。 此次走访从黑河出发,依次走访俄罗斯海兰泡、海参崴、伊尔库茨克、新库兹涅茨克、新西伯利亚行程超过6000公里,共计走访13个客户60多台整机,涵盖煤矿、沙场、化工厂、木材厂等多种工况。 山东临工走进俄罗斯远东关爱客户 走访期间,服务人员实施三位一体巡检体
8月23日,当售后万里行团队来到湖南区第十三站——资兴市兴业石材,每一位团队成员都不停赞叹:没想到砂石骨料生产线也可以这么规范、干净,这里可以算是当地环保生产标杆了。 资兴市兴业石材生产线于2015年年底开始建设,2016年9月份正式投产。在生产线建设前,兴业石材考察了三十余条生产线,最终决定与中誉鼎力合作,选用了我公司的破碎机设备、振动筛设备、拌湿机、布料车等,目前产能达到每小时500-
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