# 山东临工售后服务

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龚美申:第一桶金和第二桶金都是临工挖机帮我挣的

1992年的龚美申,是兰州鸿盛建设工程有限公司的老板。虽然目前自己的公司只有2台挖掘机,但他现在已经逐步向“工程承包加设备租赁于一体化”的经营之路上发展。而之所以有这样的发展规划与经营底气,龚美申认为,首先通过经营挖掘机租赁5年,在施工行业有了一定的业务积累;其次对选择什么样的设备进行施工、租赁经营,都已经做熟了,没有拖后腿的,就应该往前发展发展了。 临工挖掘机用户龚美申 而这个所谓的“都已经做

50多个挖机老板90%的设备都是临工挖掘机,为啥?

在2013年,王立明在兰州开始了专注自己的挖掘机经营事业,第一台设备是临工的60挖掘机。现在,5年过去了,“开始往大吨位上走。”王立明在2017年新增了一台临工215型挖掘机。如今在他的手里共有3台挖掘机,全部是临工品牌设备。 挖机老板王立明 王立明说,他是临工挖掘机的忠实用户。而之所以从最初就决定购买临工设备,他说,一是带他入行的师傅经营的就是临工设备;二是他的“挖掘机用户交流群里”,有

【用户故事】鲁丁酉:装载机选来选去,还是临工的最好用

石家庄平山县,距离西柏坡仅几十公里,是著名的红色旅游圣地。因此,相比其他区域,这里的环保建设力度只有更强。也因此,鲁丁酉建在平西县的煤场,也正进行着棚化改造,“未来,所有环保改造不达标的煤场都将被关闭,一些资质不全、实力不够的小煤场将被关闭,剩下的都是实力用户,行业竞争将变小,对我们经营用户来说,未来可期。”鲁丁酉说。 临工装载机用户鲁丁酉 也正因此,在煤场的主要铲装设备——装载机的选

经营挖掘机15年 临工挖掘机用着最顺手

李进波,土生土长的石家庄本地人,在自己的家乡经营着挖掘机租赁事业,一干就是近15年。在这期间,在他的带领与影响下,他的亲戚、朋友10几人,先后加入到挖掘机租赁经营队列。用李进波的话说,“相比其他的工作来说,经营挖掘机,不用背井离乡,相对也没那么辛苦,收入也可以。” 李进波 李进波手里有两台临工6吨挖掘机,购买的都是临工新车。李进波说,“选择什么样的设备进行经营很重要,经营挖掘机,最重要就是性价

用户故事:经营挖掘机15年,临工挖掘机用着最顺手

李进波,土生土长的石家庄本地人,在自己的家乡经营着挖掘机租赁事业,一干就是近15年。在这期间,在他的带领与影响下,亲戚、朋友10几人先后加入到挖掘机租赁经营队列。用李进波的话说,“相比其他的工作来说,经营挖掘机,不用背井离乡,相对也没那么辛苦,收入也可以。” 李进波与他的临工挖机 李进波手里有两台临工6吨挖掘机,购买的都是临工新车。李进波说,“选择什么样的设备进行经营很重要,经营挖掘机,最重要就

作为临工挖掘机的忠实拥趸,最看重的是产品品质和作业效率

湖南湘西州凤凰县,进入新世纪后,开始大力发展旅游产业。尤其自2012年实施“旅游新政”之后,凤凰旅游产业进入跨越式发展阶段。而与之相关的公路等交通建设,以及城市建设也开始大步前行。 在轰轰烈烈的建设大潮中,有着这样的一支队伍——他们主要从事房建、基建等项目土石方工程;他们虽然入行时间不长,但发展速度飞快,已经成为当地有名的土石方施工企业;他们目前拥有20多台挖掘机,几十台运输车辆;他们就是凤凰县大

临工装载机靠什么征服了砂石厂女老板的芳心

在2018临工好司机合肥站现场,我们见到了来自安徽淮南的装载机女操作手孙庆艳,她是陪着儿子来参加好司机装载机组学员理论培训和实操考核的,她希望儿子顺利获取装载机操作证后能回家帮助丈夫分担些工作。 “有了操作证后开装载机会方便很多,毕竟现在各行各业都越来越规范化了。”孙庆艳是此次合肥站仅有的三名女操作手之一。这个勤劳的女人和丈夫白手起家,靠着一股不服输的拼劲儿闯出了一片属于自己的新天地。如今

不下60台装载机 辽宁最大水泥厂首选临工

从事工程机械行业的人都知道,水泥厂作业环境恶劣,粉尘大,对于原料铲运关键设备——装载机的品质、性能要求极为严苛。 辽宁最大水泥生产厂,自2006年在阜新建立第一条水泥熟料生产线时就选用临工装载机,至今已经购买了不下60台临工装载机,目前临工装载机仍然是厂内生产“主力军”。 “临工装载机品质可靠、故障率低、出勤率高,同时售后服务及时,确保我们每天能够24小时运转,这就是我们为什么选择临工装载机的原因

细微见真功 深扒临工新款L975F装载机

中国的装载机江湖从群雄逐鹿到四分天下,山东临工正是通过持续不断的创新能力脱颖而出,连续多年夺得装载机销量排行的榜首位置。前不久,山东临工推出全新一代7吨级装载机L975F,这台装载机又有哪些特点?下面就一起来扒一扒。 山东临工全新一代7吨级装载机L975F 装载机一直是山东临工的主打产品,并且在国内外的销量和口碑也一直遥遥领先。临工L975F是一款用于装卸松散物料的豪华舒适型三阶段装载机

细微处见真功 深扒临工新款L975F装载机

中国的装载机江湖从群雄逐鹿到四分天下,山东临工正是通过持续不断的创新能力脱颖而出,连续多年夺得装载机销量排行的榜首位置。前不久,山东临工推出全新一代7吨级装载机L975F,这台装载机又有哪些特点?下面就一起来扒一扒。 装载机一直是山东临工的主打产品,并且在国内外的销量和口碑也一直遥遥领先。临工L975F是一款用于装卸松散物料的豪华舒适型三阶段装载机,主要用于建筑工地、矿山开采、码头等多种工况

采矿石,综合考虑产品性能、油耗、维修率,我选临工E6360F!

河南新乡卫辉县,33岁的赵锐,整合承包了县内所有矿山的铲装作业。在他统一过后的矿区内,50多台的矿用作业设备总量中,山东临工品牌挖掘机、装载机是他组建的铲装队里绝对的主力军,两种产品加起来接近20台。“每个作业平台,基本上都以临工挖掘机与装载机为作业主力。”赵锐说,“之所以这样选择,完全是因为在使用中,无论是从设备的性能、故障率、油耗考虑,还是比较售后服务、配件价格,临工产品的性价比都是最高。”对

筑百年强企之基 临工工厂走访实记

走过大江南北,跨过长江黄河,记者曾在云南、山东、河北、陕西等多个省份采访时,听不同的用户说过同一句话:“临工的设备好”。做工业的尤其是做装备制造业的都知道,一个品牌能够打动不同省份,面对不同工况的不同用户,那便意味着它在产品的价格、效率、质量以及售后服务的及时性、到位率等方面都需要做的很好。同时,在这个智能制造概念逐渐变为现实的崭新时代,唯有全面推进自动化进程,打造出“智能工厂”才能更好的服务于用

感受中国制造 欧洲媒体走进临工

2017年7月5日,由山东临工组织的,多位知名的“国外大V”、媒体记者,齐聚临沂,共同参加了“欧洲媒体看临工”的活动。活动一行参观访问王羲之故居,并深入临工生产基地、沂州水泥集团进行参观采访拍摄活动。 多位国外媒体记者齐聚临沂,共同参加“欧洲媒体看临工”活动。 借2017年一带一路高峰论坛会议的东风,山东临工结合自身优势,在“一带一路”沿线国家积极参与当地重大项目建设,取得较好成果。随着沿线国家

定制式服务——非洲临工再添用户信赖砝码

Bidfreight港口业务(以下简称BPO)最近又从Babcock公司购置了两台山东临工轮式装载机,促进这笔业务成功的主要因素是Babcock公司提供的定制式售后服务、可靠的技术支援以及具有竞争力的价格。BPO是南非最大的停港物流供应商, 业务遍及南非各个商业港口,公司向在非洲南部经营进出口的顾客提供一体化的港口业务解决方案。 Bidfreight港口业务购置两台山东临工轮式装载机,图为工作人

服务无极限:临工总经理亲自走访 用户想不买都不行

“就在前不久,山东临工的总经理文德刚亲自来我们这走访,了解装载机使用状况,并询问我们在售后服务上还有哪些要求。”谈及临工总经理文德刚的此次到访,张春奇仍难掩激动,“其实我们这也算不上大用户,不过用了临工5台装载机,他们总经理都亲自过来了解情况,还特地给予这种关怀确实让我们很受感动。” 长沙某水泥有限公司车队队长 张春奇 张春奇是长沙某水泥有限公司车队队长,2012年来到现在的公司,负责设备管理。

临工服务:靠手说话 用心服务

黝黑的脸,满身油腻的衣服,一说话就有点腼腆的笑着,朴实、厚重,这是青岛港沃公司临工售后服务人员卢文超给人的第一印象。 青岛港沃公司临工售后服务人员卢文超 卢文超做临工售后服务工作已经9个年头,就像大部分维修人员一样,他的话很少,干起活来却像上紧了发条的钟表一样,活力十足。 话这么少,怎么跟客户沟通?不少人会去问他,对这样的问题,他总是会笑笑,扬起满是茧子的手晃了晃说,咱靠的是这个,不是嘴。没错,

服务创造用户价值 临工真的做到了

新益湾码头是在2014年重组建立的,主要业务是转运砂石料,年转运量在100万吨左右,对于最关键的物料铲装设备——装载机,他们全部选择了临工品牌。 山东临工装载机 “除了新益湾,我们公司还有4个码头,创建的历史都很长了,用过国内很多主流品牌的装载机,近几年才开始与临工合作。这个新码头,之所以全部使用临工装载机,最关键的因素就是服务。别的品牌做不到的,临工能做到,这就是最好的解释。”谈及与临工的合作

赵建伟:有颜值也有内涵 所以选择临工小挖

在山西晋中某道路施工现场,一台临工小挖奔前走后,在数十台施工机械之间忙碌着。司机很认真的进行着自己的作业,似乎没有注意到我们的到来,直到我们向他招手,他才开着机器缓缓向我们这边驶来。 山东临工用户赵建伟 年纪不大的赵建伟虽然有些腼腆,不大爱说话,但是介绍起挖掘机和工程项目可一点也不含糊。据他介绍,太原和晋中相隔咫尺,近几年一直在修路、改善道路绿化,还有些个人的小项目可以接,机会还算比较多。目前他正

BICES媒体万里行之临工篇 创新升级积极迎接新常态

【第一工程机械网 独家报道】2015年以来,中国工程机械市场持续低迷走势,市场需求逐年减弱,连续4年的数据下滑告诉我们,面对国内当前新的经济走势状况,众多产业都在发生着格局上的变化,如何迎接“新常态”下的“市场新格局”,以及众多新的关键词——中国制造2025、互联网+、一带一路等,制造商如何紧跟市场脉搏来调整步伐、代理商如何在困境中突围和转型升级、终端用户朋友如何更理性的采购和使用适合自己的机械设

征服海港货运商 临工成印度东海岸“主力军”

在印度东海岸的主要港口之一——克里什纳帕特南港口,占地4553亩的广阔土地上随处可见山东临工的装载机日夜不停地穿梭于码头之上。作为东海岸发展最快的港口,克里什纳帕特南已经成为国际贸易公司处理煤炭、水泥、谷物及其他货物的首选,目前由克里什纳帕特南港有限公司(KPCL)运营管理。 在这里,由于货物24小时不间断地进出港口,货运承包商需要强大、可靠的装载机不分昼夜地装卸货物,对于设备来说无疑是巨大的考验

提供定制装载机 临工在南非唱响“中国服务”

服务,是中国工程机械企业在“黄金十年”里磨砺起来的最具锋芒的“武器”,这在一定程度上弥补了中国工程机械企业后发的劣势,同时也使得中国工程机械产品具有了极高的附加值。在中国企业走出去的过程中,优质的服务也正在展现极强的竞争力,山东临工作为中国工程机械企业开拓海外市场的“急先锋”,其为海外客户提供的优质服务也正在获得越来越多的认可。近日,山东临工为南非领先的车辆管理与销售公司——救援管理与清障公司(S

提供定制装载机 临工在南非唱响中国服务

    服务,是中国工程机械企业在“黄金十年”里磨砺起来的最具锋芒的“武器”,这在一定程度上弥补了中国工程机械企业后发的劣势,同时也使得中国工程机械产品具有了极高的附加值。在中国企业走出去的过程中,优质的服务也正在展现极强的竞争力,山东临工作为中国工程机械企业开拓海外市场的“急先锋”,其为海外客户提供的优质服务也正在获得越来越多的认可。近日,山东临工为南非领先的车辆管

临工:品牌战替代价格战 二线生产厂崛起国际企业

看二线装载机生产厂如何迅速崛起为世界知名工程机械企业。 再造临工:品牌战替代价格战 “在很短的时间内,他们仿佛脱胎换骨,完全改变了自己。”不久前,一位拜访山东临工工程机械有限公司(下称“临工”)的工程机械知名企业的高管向记者感慨。从办公地点到厂房,他特别想全景了解这家工程机械圈子里颇为神秘的企业,解读它迅速崛起的秘密。几年前,临工还是一家位居二线的装载机生产厂,但仿佛一夜之间,它就成为世界装载机第

唐义桂:市场销量和售后服务内在的商业逻辑

【第一工程机械网 独家报道】2013年9月13日,以“格局演变与规则重塑”为主题的2013中国工程机械后市场发展论坛暨2013中国工程机械工业协会维修及再制造分会年会、2013中国工程机械学会维修工程分会年会在武汉玛雅海滩酒店隆重召开。维修工程分会理事长马世宁,维修及再制造分会会长杜海涛,装甲兵工程学院教授、中国工程院院士徐滨士,工业和信息化部节能与综合利用司综合处副处长王孝洋,中国工程机械工业协

从养车到代理 临工用户彭兴旺的华美转变

【第一工程机械网 独家报道】2013年5月24日,晴空万里,第一工程机械网记者来到了素有“北京北大门”之称的滦平县。滦平县位于承德市西南部,已形成采矿、冶金、建筑等骨干的工业体系,也培养出了很多了不起的民营企业家。 河北省承德市滦平县 今天,我们访问的主角就是滦平县三地沟门村的知名民营企业家—彭兴旺。彭兴旺是滦平县兴旺伟业商贸有限责任公司的总经理,公司主要从事工程机械设备的销售、租赁、服务等经营

临工LG955N轮式装载机获TOP50年度产品奖

【第一工程机械网 独家报道】3月29日,2013工程机械产品发展(北京)论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼在北京隆重举行。作为工程机械行业的年度盛会,TOP50评选意在梳理和总结过去一年工程机械产业在技术和产品方面取得的成就,记录产业技术进步的足迹,引导工程机械产品和技术进步的方向。评选的目标锁定在中国工程机械市场上的产品(包括外资、内资企业的产品),评选的核心标准为产品的技术创新、市场

选择临工 为梦想远航 商锡强的创富智慧

“千年古县”章丘,地处齐鲁腹地,是“龙山文化”的发祥地,素有“小泉城”之美誉。在这里,商锡强带领一干兄弟经过多年努力把自己的采石场生意经营地有声有色。记者前往山东章丘之前,就对商锡强的大名有所耳闻。虽然只是单一地经营采石场生意,但在这一地区早已名声在外,这一切都是因为商锡强对于采石场生意的独到思想,以及这些思想之于企业运营的成功之处。 加强型装载机,承载能力更强 不惧困难  为梦想远航

于孟生:打造核心竞争力实现临工可持续发展

山东临工工程机械有限公司执行总裁于孟生发表演讲 山东临工工程机械有限公司执行总裁于孟生发表精彩演讲,以下为第一工程机械网独家整理的内容摘要: 尊敬的各位领导、各位同仁、朋友们: 大家好! 非常荣幸参加中国工程机械工业协会第四届二次会员代表大会暨第十一届工程机械发展高层论坛。我谨代表山东临工工程机械有限公司,向多年来一直支持公司发展的国家主管部门领导和行业协会领导表示诚挚的敬意;向多年来给予山东临

临工启示:工程机械行业品牌造就强者恒强

2012年新年伊始,中国工程机械行业就出现了国产品牌相继出口海外的欣喜景象。数据显示,我国工程机械销售量和销售额双双超越美国、日本、德国位居世界第一位。然而,业内专家认为,现在我国工程机械行业还处在低层次竞争阶段,在目前的市场态势下,国内外企业除了在产品质量、可靠性、服务等方面比拼外,还需要打造品牌,只有经得起市场的磨练,才能在用户心中享有较高声誉。 在此方面,山东临工的做法值得借鉴。近年来,山

临工:龙年序曲(图)

2012年1月6日,“山东临工两万台挖掘机生产基地落成典礼暨新产品发布会”在山东临沂顺利举行。中国工程机械协会秘书长苏子孟、临工董事长王志中、执行总裁于孟生、总经理文德刚,沃尔沃建筑设备(中国)有限公司董事长蒋岚、总裁林宾华,以及众多行业内人士、新闻媒体和临工代理商近1000人见证了此次新品发布。 临工迈上新的征程 在发布会现场,临工正式推出了5款新一代挖掘机产品。“新一代挖掘机产品是临工自主

临工装载机去年出口全国第一 创汇1.26亿

近日,记者从临沂经济技术开发区获悉,在过去的2011年中,山东临工出口装载机3819台,出口创汇达1.26亿美元。全年装载机累计出口量跃居全国同行业第一名,成为中国装载机行业首屈一指的品牌。 近日,记者从临沂经济技术开发区获悉,在过去的2011年中,山东临工出口装载机3819台,出口创汇达1.26亿美元。全年装载机累计出口量跃居全国同行业第一名,成为中国装载机行业首屈一指的品牌。 据了解,山东临

临工全球系列报道:巴西市场显神威(图)

2011年,随着中国工程机械企业大踏步“走出去”战略的持续实施,海外营销已经成为评价国内工程机械企业综合竞争实力的重要方面。据数据统计显示,截至目前,山东临工的出口量在整个行业中遥遥领先。而在临工众多的海外市场中,不得不提的就是巴西市场。 山东临工装载机巴西农场施工图 山东临工装载机在巴西工地施工 作为拉美最大的工程机械市场,巴西近年来的发展令世人瞩目,山东临工工程机械有限公司执行总

临工市场走访纪实:昆明井下工况探需求(图)

8月28日下午,山东临工夏季市场走访小组一行7人到达“中国春城”——昆明,与当地代理商的管理层及销售、服务人员代表等就临工产品在云南市场状况召开了富有成效的座谈。 通过座谈了解到:临工装载机在云南地区的市场占有率从2010年的12%上升到今年的17%以上,销量首次跃升到第一位,临工品牌在云南市场的竞争优势进一步加强,临工产品的可靠品质得到了广大用户的认同,同时临工装载机存在配件供应及时性欲配件包

临工装载机2011年出口销量跃居同行业第一

继上半年山东临工出口销售取得超过2000台的佳绩后,七月份出口销售额再创新高,1-7月份装载机累计销量跃居全国同行业出口排位第一名。6月份以来,山东临工出口产品销量达到顶峰,6月份销售500多台,同比增长124%,七月份销售430余台,同比增长260%,均实现历史突破。截至目前,海外订单持续增长,成为中国装载机行业出口首屈一指的品牌。 山东临工自与沃尔沃携手合作以来,借助沃尔沃在海外的成熟渠道和

临工市场走访纪实之昆明井下工况探需求(图)

8月28日下午,山东临工夏季市场走访小组一行7人到达“中国春城”——昆明,与当地代理商的管理层及销售、服务人员代表等就临工产品在云南市场状况召开了富有成效的座谈。 临工市场走访纪实之昆明井下工况探需求 通过座谈了解到:临工装载机在云南地区的市场占有率从2010年的12%上升到今年的17%以上,销量首次跃升到第一位,临工品牌在云南市场的竞争优势进一步加强,临工产品的可靠品质得到了广大用户的认同,

临工足球队进军VOLVO 中国足球锦标赛半决赛(图)

“2011沃尔沃中国足球锦标赛”分为南方赛区和北方赛区,共10支队参赛,山东临工队与Volvo北京联队、IT天津队、VCE LinYi Hub队、VCE济南技术中心队分在北方赛区。 山东临工足球队进军VOLVO 中国足球锦标赛半决赛 目前,山东临工小组赛的四轮比赛已全部完成。比赛中,队员们不畏炎热酷暑,发扬团结拼搏精神,四战三胜一平积10分,列北方赛区小组第一,顺利挺进半决赛。这是山东临工在融

走近用户 临工再掀夏季市场走访热潮(图)

8月25日下午,山东临工召开2011年市场走访动员大会,山东临工副经理、总工程师支开印,公司副总经理、营销公司总经理姚金军等公司领导,以及来自生产、技术、质量、营销服务的各走访组成员参加了动员会。 走近用户 临工再掀夏季市场走访热潮 用户的满意一直是山东临工最大的追求,临工服务团队多年来通过长期深入的服务和走访活动,将临工的服务的可靠性带给每一位客户,高达93%的 “24小时修复率”就是对

中超比赛临工南京助威:三破球门引爆激情(图)

2011年8月6日,沃尔沃集团成员公司山东临工携手南京、无锡地区四家重量级经销商,邀请装载机和挖掘机客户共400余人来到现场体验临工品牌魅力,并与现场万余人共赏精彩的足球赛事!本次品牌活动是山东临工中超观球活动的第七站,由连胜四场的江苏舜天主场对阵面临保级压力的深圳红钻,虽然台风梅花即将来袭,但丝毫没有影响一万多名球迷的观战情绪。整场比赛,山东临工的黄色方阵始终是最醒目的风景线,助威棒、足球喇叭等

购机送大礼 满载临工情——临工江西促销会(图)

“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。购机送大礼,满载临工情。”2011年2月27日,山东临工在江西高安举行了一次规模庞大的产品促销会。此次促销会创造了临工品牌战略推广的里程碑,是山东临工对高安市场雄厚实力的一次呈现。在这春暖花开的时候,山东临工又在江西这片红土地上增添了一份惊喜。 山东临工江西促销会现场 促销会现场异常火爆,在挖掘机,装载机服务台前,前来咨询的用户熙熙攘攘、络绎不绝。“临工之夜”

强强联手 合作共赢!临工重机与宁德时代战略合作签约仪式顺利举行

2024年1月20日,临工重机股份有限公司和宁德时代新能源科技股份有限公司战略合作签约仪式在山东济南成功举办,双方基于良好的信任和长远发展的业务布局达成合作共识,正式签署战略合作协议。临工重机总经理支开印、总经理助理薛露,宁德时代商用车执行总裁来永杰、销售总监夏楠以及双方其他管理层人员出席并见证签约。 签约仪式 临工重机总经理支开印、宁德时代商用

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