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为更加深入地开拓市场，提高代理店销售和服务人员技能水平，由北起多田野市场开发部和用户服务部联合举办的“2010年代理商销售服务培训”于近日在北京开班。本次培训为期3天，来自北起多田野全国代理营销网络的部分从事销售和服务备件的学员代表共计56人参加了本次培训。此次培训紧跟市场销售特点，同时结合代理店对制造商方面的不同需求和各家代理店相关人员的能力特点，有针对性的设置了不同课程；本着销售和服务一体化的
作为沥青行业首屈一指的培训机构，沃尔沃路面研究所已经有46年的历史，每年都会为承包商及其他专业人士提供实际培训指导。近日，沃尔沃建筑设备公司宣布了其沃尔沃路面研究所2010-2011年的培训时间表。全年的培训课程将从2010年9月开始，一直持续至2011年6月，地点仍然是沃尔沃在北美的两个培训基地——宾夕法尼亚州的钱伯斯市和亚利桑那州的菲尼克斯市。“我们的目的是为参与者提供一个学习的地方，来探讨沥
为了进一步提升营销管理者的综合管理能力，跟上神钢集团的规模发展，成都神钢集团营销本部在2009年拟订了“高级营销研修培训”规划，计划在近几年内对营销队伍进行全方位的系列营销管理培训，以顺利实现营销模式变化下的管理技能提升。 鉴于此，营销本部在2009年6月召开了第一期“高级营销研修培训”，课程包括《市场营销及其在工程机械行业的
从“把三一办成世界级企业”到“稳稳地站在世界之巅”的期望，再到“你们已经走向世界”的肯定，三一始终牢记总理的话，在打造“世界级企业”的道路上勉力前行。那么，什么是世界级的企业？在千吨起重机旁，温家宝总理提出了四大核心要素：“第一，就是要有最好、最优、最高的产品质量；“第二，就是要有自己的发明和专利，这种发明专利在世界上是处于领先的，也就是说，还能引领整个行业的前进；“第三，它应该有最先进的企业文化
一年之计在于春。春天来了，新的一年开始了，你是否正在为制定2010年的工作计划眉头紧锁、一筹莫展？在此介绍一个高效实用的SMART法则，可以帮助大家设定工作目标，制定工作计划。 SMART法则中的“SMART”不是我们所理解的“高明、灵巧”的意思，在这里是5个英文单词的首个字母的连读，这5个单词分别是：⑴Specific，明确的；⑵Measurable，可衡
企业大学又称公司大学，是指由企业出资，以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资，通过实战模拟、案例研讨以及互动教学等实效性教育手段，以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的，满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。美国纽约市企业大学咨询公司总裁、企业大学研究专家珍妮·梅斯特（Jeanne C. Meister）在其著作《企业大学》（Corporate Univers
前几期文章都在谈论绩效考核，于是有读者发来电子邮件，信的内容仅一句话：“如何把一些无法量化的工作量化？”依照他的行文方式，笔者的回复也很简单：“你的问题已给出答案，无法量化就不要量化。”接着收到这位读者的第二封邮件，内容还是一句话：“不能量化，那如何管理？”对于这个问题我无法用一句话回答，在此向所有怀有类似疑问的读者一并作答。 随着西方管理思想的引进，“指标”和“量化”这些词汇渐渐深入人心。KP
受高铁和其他基础设施建设等拉动，工程机械旋挖钻机市场出现了井喷式的增长，而相关制造企业也都增大了产出预期，希望能延续2008年大幅增长的势头。 井喷式增长 据了解，北京三一重机有限公司近几年一直占据了旋挖钻机市场份额的40%以上，2008年公司共销售旋挖钻机314台，计划2009年完成销售600多台，实现年收入20亿元，实现翻番式增长。统计显示，上半年该公司实现销售已接近去年全年的水平，企业员
近一段时间，我接触了几位工程机械维修企业的老总，大家都不约而地提到同样的问题：工程机械的专业维修厂机械代理商和背包客的上压下挤，路在何方？缺乏主机产品的维修，维修厂如何做强，做大？现在都是换件维修，对修复技术有无投资的必要？由于利益的纷争，维修厂能实现强强联合吗？这些问题都是我近几十年遇到、看到、讨论过、应对过、反复博弈的问题。一些问题已经解决、一些问题正在通过改革适应历史。1955年我就读于唐山
“后市场”这一概念最早由美国汽车行业人士提出，他们认为假如有价值1美元的汽车被销售出去，就会产生价值8美元的相关服务市场。这里的相关服务市场是指：汽车配件、汽车改装、维修保养、精品美容及车载电器安装等内容。随着市场经济的不断发展与规范，后市场的概念被越来越多的领域所引用。后市场有狭义和广义之分，狭义的后市场是指产品销售后，围绕着产品使用过程中的各种服务；广义的后市场是指产品生产和销售前后所出现的所
如今，金融危机几乎波及了全球的所有行业，工程机械行业作为装备制造业的一个重要组成部分在全球范围内也遭遇了重创。在经济衰退时期，企业总是希望能够看到更为实用而有效的营销战略，希望能够通过营销使企业摆脱经营低迷的现状。事实上，企业在应对危机时，当务之急应是修炼内功，通过企业自检来提升抗风险能力，而这种能力归根结底是企业识别、选拔和激励优秀人才的能力，“工欲善其事，必先利其器”，营销，要从用人开始。
相传魏文王曾问扁鹊：“你们家兄弟三人谁的医术最好？”扁鹊答：“大哥最好，二哥差些，我是最差。”魏文王不解，扁鹊解释说：“大哥治病，是在病情发作之前，病人自己尚未察觉大哥就下药铲除了病根，因此无人知道他的医术很高；二哥治病，是在病初起之时，症状尚不明显，病人未觉痛苦，二哥就能药到病除，因此乡里都认为二哥能治愈小病；我治病，都是在病情危重之时，病人痛苦万分，家属心急如焚，经过治疗病情好转至痊愈，所以大
主题：代理商企业招聘人力资源总监的必要性演讲嘉宾：杨驰升 北京恒日工程机械有限公司董事长 北京恒日工程机械有限公司董事长杨驰升 演讲实录：大家好，我是今天最后一个发言，听完一天课程之后，感觉比较轻松。大家讲的比较透，我们已经看到了人力资源的重要性和人力资源的复杂性。其实还是有必要，你们鼓掌是鼓错了，在座的各位是不是真的对人力资源重视起来了，真的觉得有必要。我们可以拿两个例子，明天你
中国工程机械工业协会代理商工作委员会集多方资源、全力打造 ——工程机械行业精品公开课！ 本期内容：销售与人力资源 奉献给您全新的特色课程 强大的师资阵容——业内知名讲师、资深专家、代理商企业高管现身说法 领先的课程设置——案例教学、情景模拟、实战演练、师生互动 最佳的交流平台——专题讲座、智慧碰撞、同业友人、高端人脉 最大化课程收益——学以致用、立
2008年伊始，拥有50年历史的“山猫”品牌由于并入斗山集团而开启了其勇猛而辉煌历程中的又一崭新篇章。2008年，也是“山猫”Melroe — 滑移装载机的前身，这一伟大发明诞生的50周年。50年间，“山猫”始终是活力和锐意进取的象征，通过不断创新、变革，激情释放其勇猛而矫捷的潜能，带领世界小型设备的发展和变革。如今的“山猫”不仅是一个享有高知名度的品牌，更是一个让人们因选择了它而引以为豪的品牌。
在后市场中淘金 ——基于工程机械行业的分析 ■ 武汉大学经济与管理学院 谢获宝 巫梦莹 刘怡宁 目前，我国越来越多的行业已经进入微利时代，随着整机销售利润日益降低，更多的获利空间转移到服务领域。如何基于前市场开拓后市场，转变经营理念和发展模式，制定有效的利润策略，是不少企业在
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