工程机械行业精品公开课：营销，要从用人开始

如今，金融危机几乎波及了全球的所有行业，工程机械行业作为装备制造业的一个重要组成部分在全球范围内也遭遇了重创。在经济衰退时期，企业总是希望能够看到更为实用而有效的营销战略，希望能够通过营销使企业摆脱经营低迷的现状。事实上，企业在应对危机时，当务之急应是修炼内功，通过企业自检来提升抗风险能力，而这种能力归根结底是企业识别、选拔和激励优秀人才的能力，“工欲善其事，必先利其器”，营销，要从用人开始。

基于此，中国工程机械工业协会代理商工作委员会于2009年4月11-12日对安徽区域工程机械代理商（南京、杭州、郑州、石家庄和济南等地部分代理商也参加了此次培训）进行了为期两天的“工程机械行业精品公开课之人力资源管理”课程培训，特邀在人力资源管理领域有着丰富经验的智盈管理咨询公司吴涛老师为大家授课。课程内容主要分为招聘管理实务和绩效考核两大部分，对大量的真实案例进行了生动的分析讲解，学员们积极参与互动，课堂气氛热烈。此次培训内容专业性、实用性强，学员感触颇深，课后纷纷发来反馈。

工程机械行业精品公开课：营销，要从用人开始

绩效管理：人力资源管理的瓶颈

安徽斗山营销管理有限公司人力行政总监  程  峰

绩效管理目前是很多企业人力资源管理的一个瓶颈，目前大部分同行公司绩效管理最大的问题是员工月度绩效KPI指标的设定，通过此次培训我很受启发。就以业务代表的KPI指标为例，我们目前只注重销售台量、回款、客户面访等指标，而且这些指标基本上是“一刀切”，没有充分考虑区域的成熟度、淡旺季、促销手段和竞争对手力量的增减等因素，所以往往造成差的、不成熟的区域，业务代表宁愿辞职都不愿去。公司培养一名销售能手是非常不容易的，这给我们做人力资源工作的人员提出了警示，不仅要善于发现问题，更要善于解决问题，而解决问题的方法我们在此次培训中得到许多启示。我相信，通过这两天紧张的学习，对我们今后的招聘管理、绩效管理会有非常大的帮助。

绩效考核指标：要因人、因岗而异

安徽江北工程机械有限公司总裁办主任  武  玲

在日常管理工作中，我们都是尽量把绩效考核指标做得很全面，导致考核者难以把握考核打分尺度，结果是一团和气，分值都不低，或者业绩指标与实际完成指标存在差距，使得考核结果无法达到预期效果。在此次培训课中，我找到了以往考核工作中存在的问题，职责考核要因岗而异、因人而异，不能把所有的工作职责都统一装进绩效考核中，要对不同岗位的几项重点工作进行考评。企业在设立一套完善的管理制度的同时还要有一套具备激励作用的考核制度，通过正确的培训和科学的管理手段达到对人力资源的合理利用，以实现企业利润最大化。

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责任编辑：Daisy