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专业服务一脉相承 解读JLG(捷尔杰)金牌服务生态体系

2015年8月7日,上海——自20世纪90年代进入中国市场以来,JLG在中国高空作业领域的品牌知名度迅速提升,获得市场一致认可。这背后,世界领先的产品设计和制造工艺居功至伟,但JLG远渡重洋却原汁原味甚至更上一层楼的金牌服务同样功不可没。以一台高空作业平台为例,客户口中的“好服务”体现为——购买前信息通畅,购买中放心可靠,购买后保障及时。在JLG的服务理念中,这些诉求表现为三个词——细心、耐心、信

Cat(卡特)OEM 系统解决方案事业部满足用户多样需求

Cat OEM系统解决方案事业部(简称:Cat OEM)是Cat客户服务支持部下的业务单元,根据主机厂或客户的最终产品应用需求,帮助他们提供Cat系统解决方案,将Cat整机部件系统集成在各个主机厂或客户需求的最终产品上。近年来,包括陈虎在内的越来越多的中国用户已经享受到了一系列的超值服务。 初入市场 相识相知 2010年,陈虎成立了成都三和建筑设备租赁站(简称:三和租赁),开始从事工程机械、建筑机

天津通过《京津冀协同发展规划纲要》实施方案

继北京行政副中心落户通州消息公布后,天津市第十届委员会第七次全体会议7月13日至14日召开,全会通过了《天津市贯彻落实〈京津冀协同发展规划纲要〉实施方案》和全会《决议》,重点在五个方面突破。 首先是要着力提高先进制造研发水平。要加快构建结构优化、布局合理、特色鲜明的产业体系,形成技术领先、配套完备、链条完整的产业集群,建成先进技术、创新要素、高端产业的承接地和聚集地,成为新技术、新工艺、新装备、新

BICES媒体万里行之大明集团 打造钢铁加工服务企业航母

【第一工程机械网 独家报道】2012年以来,国内钢铁贸易行业爆发信贷危机,导致银行不断收紧对钢铁贸易企业的贷款,同时集中加大对钢铁贸易企业诉讼讨贷,正处于水深火热之中。业内人士表示,矿价下跌导致国内众多铁矿出现大面积亏损,同时市场需求大幅放缓,钢铁行业的供需矛盾进一步放大。来自钢铁流通领域最新统计数据显示,当前,全国贸易商数量已从20万家缩减到10万家左右,钢铁贸易商队伍正在面临洗牌,需要生存下来

山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江

助力旺季销售,倾听用户心声,2015年山推“客户关爱行”大型服务巡检活动在浙江区域拉开序幕。此次活动制定了详细的走访方案,服务走访活动启动前,浙江山推总经理徐佳宾为巡检活动进行授旗,并预祝活动顺利开展。 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江 接下来的一个多月时间,山推走访服务小组将对浙江区域山推全系列产品的客户进行关爱走访,期间将对用户使用的设备进行

陆德服务回访挺进大西北系列报道之一

6月9日上午,陆德公司由销售、安装、服务、质控等部门组成的联合服务回访小组奔赴甘肃,拉开了大西北客户服务回访的大幕。 回访现场 经过一天的奔波,陆德回访小组经过短暂的休整,第二天一大早就来到了陇西2000型设备工地,这是客户购买陆德公司的第三台设备,该设备刚刚调试完毕。回访小组一到工地就与客户一起仔细地检查设备每一个细节,并告知客户设备日常维护的注意事项,设备最终顺利的完成验收。紧接着我们又赶到

浦发银行打造“一带一路”金融服务体系

在国家“一带一路”战略迅速推进之时,商业银行支持企业“走出去”的动作频频。 6月30日,浦发银行发布“一带一路”跨境金融服务方案1.0。该方案结合“一带一路”沿线特色及客户需求,面向相关企业提供从国际贸易、工程建设、实体投资、跨境资金管理、全球资产管理与配置到全球资产托管等多层次、宽领域金融服务。 据了解,目前浦发银行已储备项目近280个,项目总规模超过2万亿,融资需求近4000亿元。项目投资领域

徐工道路:立足客户需求 提供全价值链服务

【第一工程机械网 独家报道】筑养护机械是徐工集团传统优势产业板块。徐工压路机连续28年全国销量第一,徐工摊铺机连续18年全国销量第一,徐工铣刨机连续8年独占市场鳌头,徐工平地机连续12年领跑行业,而大吨位压路机销量更是位居全球第一。 徐工道路机械  为更加专业、专注地服务于广大客户,2012年底,徐工集团作出重大战略举措,在原徐工集团科技公司筑路机械板块和徐工筑路公司养护机械板块的基础上

徐工道路机械“2+1”服务工程吹暖三秦大地

2015年3月20日上午,乍暖还寒,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动抵达陕西蒲城。徐工道路机械事业部总经理助理叶钢、西北区营销总经理林峰、陕西物浩工程机械有限公司总经理关文、徐工道路机械事业部西安营销中心主任刘琪、西北区服务备件中心主任张军以及100余名用户在“酥梨之乡”接过接力棒,继续传递徐工道路“2+1”服务工程的巨大影响力。 徐工道路机械“2+1”服务工程吹暖三秦大地 徐工道路机

徐工道路机械“2+1”服务工程广西市场再发力

3月8日,广西徐重机械有限公司“徐工集团广西7S客户体验中心开业典礼暨春季大型订购会”在广西南宁市隆重举办,来自广西周边的500余名用户共同见证了此次盛会。这是广西徐重2015年搬迁新址后举行的首场大型盛会。会议取得圆满成功,当场实现徐工产品销售总额达8000多万元,其中实现销售道路机械设备34台,销售额达1200余万元,为2015年春季首场战役响开门红。 徐工道路机械“2+1”服务工程广西市场

徐工道路机械“2+1”服务工程唱响中原大地

4月2日,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展走进河南郑州,徐工道路河南地区经销商——河南路友机械在郑州隆重举办了徐工道路机械订货会。徐工道路机械事业部副总经理孟文、徐工道路机械事业部郑州营销中心主任仇健、河南路友机械有限公司副总经理刘恩军以及来自河南各地区的新老客户300余人,共同见证了此次盛会。 徐工道路机械“2+1”服务工程唱响中原大地 徐工道路机械事业部副总经理孟文 会上,徐工道路机

徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动银川站落幕

2015年4月12日,徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动西北地区的收官之战在塞上明珠——银川举行。徐工道路机械事业部总经理助理于世成、XXX公司总经理王劲河、徐工道路机械事业部银川营销中心主任张捷、西北区服务备件中心主任张军宁夏地区标杆客户马忠勇以及新老用户共120余人齐集银川锦湖酒店,共同见证与感受徐工道路开启的产品服务新篇章。 徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动银川站 会议开场,由徐工

徐工道路“2+1”服务工程呼和浩特草原吹劲风

4月11日,徐工道路机械 “2+1”服务工程全国巡展来到内蒙古呼和浩特,为内蒙地区的徐工道路机械用户诠释了“2+1”服务工程的含义,让每一名用户都切身的感受到徐工道路机械的全身心服务。徐工道路机械事业部总经理助理叶钢、徐工道路机械事业部营销公司副总监赵洪、鄂尔多斯市成大工程机械租赁有限公司董事长胡海泉、总经理张丽及徐工道路内蒙古营销中心主任王洪波与100余名来自内蒙地区的用户共同见证了徐工道路“2

徐工道路机械“2+1”服务工程绽放金城兰州

“我宣誓:做忠诚信用的徐工人;担大任,行大道,成大器;践行“2+1”服务承诺;打造“全身心”服务品牌;感恩客户,回报社会;为徐工道路机械“率先国际化,率先世界级,确保超百亿”而努力奋斗!” 徐工道路机械“2+1”服务工程绽放金城兰州 2015年3月22日,位于黄河之滨的金城兰州上空回荡着这样铿锵有力的誓言,这掷地有声的声音来自徐工道路机械事业部“2+1”服务工程发布全国巡展兰州站的会场上。 作为

广东推出“一带一路”规划衔接方案

据人民日报报道,广东近日率先推出与国家“一带一路”规划衔接的《实施方案》,并配套出台工作重点和近期优先的项目清单。这是广东抓住机遇,为国家构筑全方位对外开放新格局、当好排头兵,迈出的重要一步。 《实施方案》具有广东务实特色,定位、近中期目标、布局、工作重点、保障机制十分清晰,以数据说话。通过设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通为主要抓手,联手港澳台和周边省区,推进与沿线国家合作,力争把广东打造成

多省上报“一带一路”对接方案 交通等成热点

记者在第十九届东西部合作与投资贸易洽谈会暨丝绸之路国际博览会上获悉,目前丝路沿线近20个省份中,陕西、江苏等地最终对接方案已经上报。其中,交通、商贸、物流、能源等为重点对接领域。 据悉,陕西对接“一带一路”的实施方案和行动计划已经上报国务院。方案包括重点建设综合交通枢纽、国际商贸物流、能源金融、经贸合作、科教文化旅游等几个中心,共涉及200多个重点项目。 陕西省发改委相关负责人表示,该方案已经送审

阿特拉斯•科普柯创新工具助您轻松选择装载方案

阿特拉斯•科普柯开发的创新型数字工具可帮助用户更轻松地为隧道和矿山选择正确的装载解决方案。这款名为”装载优化器”的工具可找出适合工地条件的最优装载解决方案。 以前,出渣通常需要在工地上反复试验不同方案,直至找到最佳解决方案。该过程可能极为耗时且成本高昂——但现在,这一过程可以不再这样了。 阿特拉斯•科普柯全新数字工具“装载优化器”可根据工地的主要参数评估不同的方法和设备类型,确定最佳装载方案。 “

斗山定制化解决方案 与客户携手“新常态”

每年11月至次年3月,东北都处于工程机械的淡季,装备长时间闲置容易导致性能配件老化损坏。为此,斗山特别成立了分析小组,深入东北地区,为当地客户提供定制化解决方案,与客户一起度过“严冬”。 斗山定制化解决方案与客户携手“新常态” 斗山定制化解决方案与客户携手“新常态” 经过分析小组长时间的实地考察和数据分析,斗山售后服务部对地处东北地区的装备建立了专项管理档案,专人记录装备的使用情况,,定期对客

徐工集团土耳其“一带一路服务行”活动盛大启动

5月6日至10日,土耳其工程机械技术展览会(KOMATEK)在首都安卡拉举行。该展会是土耳其最大的工程机械展会,徐工集团作为最大的中国参展商,和土耳其代理OZMAK 公司联合参展,徐工展台位于室外展场的中心区域,占地1350平方米,吸引了大批客户的来访。此次徐工展出设备包括履带吊, 旋挖钻,水平定向钻,挖掘机,装载机,平地机等多种产品,其中大型履带吊在展会上实现了对土耳其大型租赁公司的销售,展会总

"用心陪伴 服务升级"2015斗山工程机械巡展车启动

近日,2015年斗山工程机械巡展车于江苏南京栖霞区正式启动。斗山工程机械全新打造新一代“斗山巡展车”移动服务平台,在接下来的时间里,“斗山巡展车”将携手全国经销商伙伴走进几十个城市及地区,帮助客户更全面地体验斗山的优质设备与服务,同时为客户展示斗山更先进的产品制造技术及更贴心的售后服务体系。 "用心陪伴 服务升级"2015斗山工程机械巡展车启动 2015年“斗山巡展车”是继2014年正式开展以来

"用心陪伴 服务升级" 2015斗山工程机械巡展车启动

2015年5月11日,北京——近日,2015年斗山工程机械巡展车于江苏南京栖霞区正式启动。作为全球领先的工程机械制造商,斗山工程机械全新打造新一代“斗山巡展车”移动服务平台,在接下来的时间里,“斗山巡展车”将携手全国经销商伙伴走进几十个城市及地区,帮助客户更全面地体验斗山的优质设备与服务,同时为客户展示斗山更先进的产品制造技术及更贴心的售后服务体系。 2015年“斗山巡展车”是继2014年正

徐工道路“2+1”服务工程 引爆辽沈大地

2015年新年伊始,徐工道路机械率先在行业内发布“2+1”服务工程,这也是继2014年徐工集团成功推出筑养护机械行业首个特色服务品牌——“全身心”服务品牌后,再次对服务提档升级,倾力打造的又一大行业服务新引擎。随后,“2+1”服务工程发布活动迅速在全国展开。4月19日,徐工道路“2+1”服务工程发布会来到辽宁沈阳,为辽沈大地的道路机械用户诠释了工程机械行业的这一服务新标杆。 成套筑养护机械集中展示

一带一路全球行 徐工安哥拉服务质量万里行起航

4月13日,经过40多天的准备,“徐工安哥拉质量万里行”活动启动仪式在环城高速维也纳26公里处(中基苗圃附近)的徐工安哥拉办事处举行。徐工集团驻安哥拉销售负责人和销售经理等近30人参加启动仪式。 安哥拉服务质量万里行起航 为响应国家“一带一路”发展战略,徐工集团根据公司实际情况,在全球171个国家和地区纷纷开展形式多样,目的一致的“2015徐工‘一带一路’服务全球行”活动。徐工安哥拉根据安哥拉独特

徐工铣刨机械客户交流暨2+1服务工程发布会召开

【第一工程机械网 独家报道】2015年4月28日,徐工铣刨机械高端客户交流暨2+1服务工程发布会在山东省德州市临邑县洛北宾馆召开。徐工集团道路机械事业部副总经理郭朝晖、山东德州市公路局书记马学起、德州通兴工程机械有限公司总经理唐文全、徐工道路济南营销中心主任李玮、徐工道路石家庄营销中心主任时久洲,以及来自山东和河北的客户共同见证了此次盛会。 徐工铣刨机械高端客户交流暨2+1服务工程发布会现场 作

徐工道路“2+1”服务工程助力长株潭城市群建设

继2014年成功推出筑养护机械行业首个特色服务品牌——“全身心”服务品牌后,2015年1月8日,徐工道路率先在行业内发布“2+1”服务工程,如今巡展活动已席卷全国,为工程机械行业服务转型升级、开创行业服务新高度树立了典范。2015年4月11日,徐工道路机械“2+1”服务工程巡展来到了老牌工业基地株洲,为湖南长株潭城市群建设发展助一臂之力。 服务工程师宣誓 徐工道路机械事业部副总经理任化杰 巡展

徐工信息荣获“最佳解决方案提供商”

4月17日,第二届中国信息化专家交流大会在京召开,徐州徐工信息技术服务股份有限公司凭借在“智能化整体解决方案”方面的卓越表现荣获“最佳解决方案提供商”,并以《互联网+工程机械》为主题进行了现场分享。本次会议由中国信息协会主办,来自政府部门、企业、媒体的200余人参加本次会议。对新常态下如何将“互联网+”的创新应用成果应用于经济社会,提升实体经济的创新力和生产力等进行了深度交流。 最佳解决方案服务

关于第六届中国工程机械技术服务专家评审报名的通知

中国工程机械工业协会维修及再制造分会文件:中工维协[2015]第 03 号   各会员及相关单位: 工程机械后市场在工程机械产业和市场中的地位与日俱增,制造商、代理商、技术服务商对后市场的重视及投入不断加大, 工程机械技术服务人员在行业和企业中的地位日益提升。为了推动工程机械后市场的持续健康发展,促进工程机械维修技术交流,推广工程机械维修新理念、新技术、新工艺,提升工程机械技术服务人员的

山推“客户关爱行”活动启动“互联网+服务”

4月16日,山推“客户关爱行”大型客户走访活动在总部济宁拉开帷幕,这是2015年“新科技、新能量、新价值”科技新品体验活动中的服务主题活动,该活动将持续全年。此次“客户关爱行”活动面向全国范围,山推服务小分队将以免费巡检服务车上门服务的形式,为用户解决实际问题,将新科技、新能量传递给用户,为用户带来更多的新价值。 山推“客户关爱行”活动启动“互联网+服务”   在接下来两个多月,山推“客

高铁日常维护解决方案 吉尼安全操作培训获赞

从引进技术到领先全球,短短10年间,高铁不仅获得了国人点赞,也赢得了世界目光。在持续扩大高铁交通覆盖网络的同时,对于每个站点来说,每天人来人往,保持环境整洁和设施安全尤为重要。过去高铁站的维护人员往往推着梯子或是移动脚手架进行高空修葺、保洁等工作,这所带来的工作效率低下、作业隐患视而可见,因此安全高效的高空作业平台在高铁站日常维护作业中有着无可比拟的优越性。针对高铁站的应用需求,全球高空作业平台顶

徐工道路“2+1”服务工程巡展合肥站闪耀安徽

2015年3月29日,徐工道路机械事业部“2+1”服务工程全国发布安徽合肥站盛大开启,徐工道路机械安徽省总代理安徽新皖工工程机械有限公司承办此次活动。徐工道路机械事业部副总经理孟文、安徽新皖工工程机械有限公司总经理储卫东、徐工道路机械事业部徐州服务备件中心主任董玉伟,以及120余名道路机械行业的客户齐聚合肥。此次巡展会共计现场定机达到52台设备,总成交金额预计达到1800万元左右。 徐工道路机械事

史密斯专业除线机 标志线去除更轻松的解决方案

佛罗里达州素有主题公园天堂之称,除了最著名的华德迪士尼乐园和旖旎的自然风光外,还有一家专业生产表层处理设备的史密斯制作公司,公司总裁史蒂文·史密斯是这一行业的专家,从七十年代初开始致力于生产更轻松、快速和可靠的表层处理设备,来自施工现场的经验和教训,让史蒂文·史密斯深知品质的重要性。就这样具有工匠精神的产品“SMITH”诞生了。史密斯产品融合了全球最领先的技术,具有业内最强劲的动力系统及优良的装配

徐工道路机械“2+1”服务助力浙江省公路迎国检

3月27日上午,在以“中天楼阁倚金汤,北望芙蓉瑶草长”著称的浙江金华,徐工道路机械“2+1”服务工程发布会隆重举行。浙江省高速公路管理、运营、养护、科研等会员单位的分管领导及有关部门负责人出席会议,会议还特邀了交通运输部公路科学研究院王松根主任、省公路局、省交通集团公司等单位的领导及有关部门负责人莅临指导,徐工道路事业部副总经理孟文出席会议。 徐工道路机械“2+1”服务助力浙江省公路迎国检 徐工

徐工道路机械“2+1”服务助力浙江省公路迎国检

3月27日上午,在以“中天楼阁倚金汤,北望芙蓉瑶草长”著称的浙江金华,徐工道路机械“2+1”服务工程发布会隆重举行。 浙江省高速公路管理、运营、养护、科研等会员单位的分管领导及有关部门负责人出席会议,会议还特邀了交通运输部公路科学研究院王松根主任、省公路局、省交通集团公司等单位的领导及有关部门负责人莅临指导,徐工道路事业部副总经理孟文出席会议。 现场既是服务理念的深度展示,又是徐工全身心服务品牌的

徐工道路“2+1“服务工程迈向天府之国成都

2015年3月28日下午,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动在天府之国成都隆重开启。徐工机械总裁助理、徐工道路机械事业部总经理王庆祝、四川排山工程机械有限公司董事长谢能奉、徐工道路西南服务备件大区主任胡波、徐工道路成都营销中心主任林伟以及来自四川省各区域200余名用户共同见证了本次盛会。 徐工道路机械成都“2+1“会议现场 徐工道路机械成都“2+1“会议现场 作为国内乃至全球道路机械的

2015徐工道路机械“2+1”服务工程巡展无锡举行

【第一工程机械网 独家报道】作为全球道路机械行业的领导者,徐工道路为用户创造价值的脚步从未停歇。不仅在产品创新上成绩斐然,还在服务和后市场领域创新上不遗余力。2015年3月28日,徐工道路机械“2+1”服务工程无锡巡展在江苏富力达工程机械有限公司成功举办。徐工道路机械事业部总经理助理陶永生、徐工道路机械事业部南京营销中心主任王虎、江苏富力达工程机械有限公司董事长徐凤勇、江苏富力达工程机械有限公司副

徐工"全身心"打造"不将就"道路机械服务品牌

春天的气息愈发浓厚,近期国家一系列利于工程机械发展的新举措,诸如“一带一路”重大战略构想,互联互通、大通关、国际物流大通道和经济走廊建设,以及铁路投资、水利工程、新型城镇化建设等一批新的重大工程项目,包括近期决策层加大地产支持政策出台,都引起社会广泛热议,无疑让举步维艰的工程机械行业如沐春风。 然而,在中国经济切入稳增长、调结构的发展“新常态”下,“创新驱动”这剂良药的作用正日渐凸显。而在“创新服

2015徐工道路“2+1”服务工程巡展羊城告捷

3月27日,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动抵达羊城广州,来自广东周边的数百名用户共同见证了此次盛会。专家表示,徐工的“2+1”服务承诺不仅是开创了国内工程机械行业服务创新的先河,亦将在业内引领新一轮的变革。 徐工道路“2+1”工程广东区域服务工程师代表宣誓 徐工道路“2+1服务工程“品牌巡展会会议现场 回顾展望: 2014营业额全国卫冕 2015提升服务“四化” 徐工道路机械事业

河北省出台促进装备制造业加快发展实施方案

河北省工信厅、省发改委、省科技厅、省财政厅等部门近日联合发布的促进河北省装备制造业加快发展实施方案提出,到2017年,全省装备制造业规模以上企业实现主营业务收入15200亿元左右。重点实施汽车提质扩能、交通运输装备拓展、能源装备升级、工程与专用装备品牌培育、强化基础装备五项工程,助力河北制造迈向高端。今年高端装备制造业营收力争1200亿 方案提出,今年力争全省装备制造业规模以上企业实现主营业务收入

金融业参与一带一路 险资支持方案在酝酿

借力+护航 金融业参与“一带一路”路径渐明 部分代表委员认为,实施“一带一路”战略是券商、保险、银行等金融机构走出去的好时机,应进一步放松相关管制政策,提升金融业的跨境金融服务能力,形成金融支持合力,同时也护航“一带一路”战略的落地。同时,应深入研究沿线重点国家的利益诉求和项目信息,制定相关规划,引导金融机构和企业瞄准重点国家、行业、项目精准发力。 金融业大有可为 “一带一路”已经成为近期中国资

科尼中国圆满完成东方精工机床服务项目

科尼机床服务部圆满完成广东东方精工客户股份有限公司的机床搬迁及精度调整服务项目。此次项目主要包含三台三菱数控机床搬迁及精度调整服务,该项目于2014年12月中旬开始,在2015年1月底前通过了所有出厂精度检验项目和工件试加工,双方已签字确认顺利验收结束。 在此之前,客户与我们之间仅有一次维修业务,且科尼所面临的竞争对手数量众多且实力强大,其中不乏机床生产厂家,维修公司等。科尼机床服务部从经理到一线

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