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玉柴重工2013服务月启动仪式在玉林举行

【第一工程机械网 独家报道】2013年6月1日,玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。玉柴重工董事长李汉阳、玉柴重工副总经理张运泉、玉柴重工总会计师罗海刚、玉柴重工副总经理兼天津重工总经理陈德坚、玉柴重工总工程师潘国远、玉柴重工总质量师梁晓东、玉柴重工工会主席、总工艺师王日来及公司员工代表、经销商领导代表、行业媒体记者等300余人参与启动仪式。 玉柴重工2013年服务月启动仪式现场

畅想价值 卡特彼勒提供二手挖掘机交易解决方案

伴随国内基础设施建设的兴起,挖掘机已经成为最主流的工程机械产品之一,而二手挖掘机以其突出的多样化的经济效应同样深受广大用户的认可。因此,我国也诞生了诸多重要的二手挖掘机市场。二手挖掘机市场的壮大方便了用户购买设备,但是随之涌现的问题也不少。记者在走访中听闻,不少用户反映,在一些二手挖掘机市场上购买的挖掘机,外观十分漂亮,可是使用时却故障不断;并且国内民间自发形成的二手市场管理混乱,信誉得不到保障。

山推股份多元化变阵突围 后市场服务探路

新一届政府经济刺激政策未如预期落地,受此影响,工程机械市场复苏也暂未实现。 一季度报告显示,三一重工(600031)营收112.30亿元,徐工机械(000425)营收66.23亿元,中联重科(000157)营收59.63亿元,分别同比下降23.5%、17%和48.6%。 山推股份(000680,属山东重工集团旗下)同在下滑大军中,其一季度营收25.75亿元,同比下降8.77%。 爆发式增长成为过

山推参加“山东重工集团服务印尼30年”展

5月16日,第八届中国机械电子产品展暨“山东重工集团潍柴动力服务印尼30年”主题展在印度尼西亚首都雅加达隆重开幕。印尼经济统筹部部长Mr.Hatta Rajasa、中国驻印尼大使刘建超、机电商会副会长王贵清、山东重工集团董事长谭旭光参会。山推股份公司董事长张秀文、总经理王飞、副总经理程兆鸿出席了开幕式。 山东重工集团董事长谭旭光在开幕式上致辞。刘建超大使莅临山推展位,就产品、市场等问题听取了介绍

山推参加山东重工潍柴服务印尼30年主题展

5月16日,第八届中国机械电子产品展暨“山东重工集团潍柴动力服务印尼30年”主题展在印度尼西亚首都雅加达隆重开幕。印尼经济统筹部部长Mr.HattaRajasa、中国驻印尼大使刘建超、机电商会副会长王贵清、山东重工集团董事长谭旭光参会。山推股份公司董事长张秀文、总经理王飞、副总经理程兆鸿出席了开幕式。 山推参加“山东重工集团潍柴服务印尼30年”主题展 山东重工集团董事长谭旭光在开幕式上致辞。刘

利星行机械集团郑州省际服务中心盛大开业

2013年5月22日,利星行机械郑州省际服务中心开业仪式盛大举行。 利星行机械集团副主席 Jonathan Lau(刘国基)、利星行机械集团首席执行官 Lawrence Poh(傅耀生)携公司高层领导;卡特彼勒集团总裁Stu Levenick(乐文礼),卡特彼勒集团总裁Ed Rapp(爱德华.莱普),卡特彼勒副总裁Jim Johnson(莊盛杰)等卡特彼勒高层领导均莅临开业庆典;河南省郑州市郑州经

克瑞塔机售后服务以创新诠释“4S”理念

近年来在经济高速增长的强力拉动下,我国塔机的产销高速增长,据初步统计,目前我国取得生产许可证的塔机生产厂达400余家,我国已成为世界民用塔机的生产大国,也是世界塔机主要需求市场之一。 塔机广泛使用于大型工程建设,确保塔机的组装、使用和拆卸等一系列过程安全进行,是保证施工顺利的重要环节,在塔机使用的各个环节,一旦出现问题不能及时处理,留下安全隐患,将会造成严重后果。全国知名的大型塔式起重机生产营销企

李志勇:搭建工程机械技术服务专家平台任重道远

【第一工程机械网 独家报道】5月22日,2013中国工程机械维修技术峰会暨第四届中国工程机械技术服务专家评选会议在江苏徐州举行,来自工程机械行业制造商、代理商、维修及再制造企业的众多技术服务人员,参会人员超过140人。会议围绕工程机械行业前沿的维修技术水平发展、维修技术服务人才培养、维修及再制造等后市场的发展状况进行了深入分析交流,本次会议受到国内工程机械全行业人士的高度关注和好评。专题延伸阅读:

雷沃动力:D系列新产品入市 服务保驾护航

配装雷沃动力D系列产品的欧曼卡车已经入驻市场。为更好的服务于用户,进一步提升雷沃动力D系列产品的性能,雷沃动力针对装配有雷沃动力D系列产品的卡车用户,开展了全程跟踪服务。通过服务发现,雷沃动力D系列产品完全满足了用户的实际需求,受到了用户的高度肯定。 D系列发动机是雷沃动力投入巨资与AVL合作,专为高端物流轻卡及中重卡量身打造的全新动力。本产品整合了全球先进产品创造、制造资源,采用世界前沿动力技

国家铁路局三定方案 放宽铁路市场准入条件

中国政府网15日晚转发了《国务院办公厅关于印发国家铁路局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》。国家铁路局的“三定”方案公布于众。该方案主要看点在于取消一批行政审批事项,一定程度上淡化了铁路垄断地位,相当于放宽了企业进入铁路市场的条件。方案取消的15项行政审批事项中,比较重要的包括:取消开行客货直通列车、办理军事运输和特殊货物运输审批、取消企业自备车辆参加铁路运输审批、取消企业铁路专用线与国铁接轨

湖北确定加快推进装备制造业发展方案

近日,湖北省在十堰市召开推进装备制造业发展工作会议,会上公布了《湖北省关于加快装备制造业发展的行动方案》。 装备制造业是湖北省重要支柱产业,经过多年发展,形成了一批优势企业如东风汽车公司、华中数控股份有限公司、中冶南方工程技术公司、三环集团等。产业规模不断壮大,产业结构逐步优化,自主创新能力快速提升,发展后劲持续增强。已形成了以交通运输设备制造业为主,以通用设备制造业、电气机械及器材制造业等为支撑

从采石到筑路 沃尔沃建筑设备提供整体解决方案

个性化定制 全方位关怀 在今年bauma展上,沃尔沃建筑设备展现了更广泛的创新和个性化解决方案,包括配件和附属装置,体现了沃尔沃的专业技能和领导力。 除先进的技术与屡屡获奖的设计外,沃尔沃建筑设备还历来以其一流的设备及安全、品质和环保的产品特点而著称。在整机的基础上,沃尔沃提供广泛的配件种类与服务方案,让客户在购买后受益多年。从融资购买到设备使用的各个阶段,直到最终的翻新或淘汰,沃尔沃为客户提供了

美卓矿机签订迄今为止最大服务合同

日前,全球领先的矿山与建筑设备制造商美卓矿机公司与俄罗斯铜业公司(RMK)签订了为时长达6年半的服务合同,为其位于俄罗斯西南部Chelyabinskya地区的Mikheevsky铜选厂提供全寿命周期服务。该合同涵盖从工艺支持到全面维护保养服务的全方位碎磨解决方案,同时还包括磨矿介质。这份新合同是对双方2011年服务合同的延展,使之成为美卓迄今为止所接受的最大服务合同,该补充合同价值超过1亿4千万欧

三一泵送服务工程师:蓝海中的那一抹红

万丈高楼平地起,那一片片绚丽楼景点缀着我们的美丽家园,那是一片蓝海,是他们的身躯支撑起城市的天空,是他们的双手垒起了城市的高楼,是他们用汗水和荣耀灌溉着城市的芽根。有这样一群普通的小伙扮演着一个不起眼的角色,秉着“想客户之所想,急客户之所急,需客户之所需”,总是穿梭在城市的某个角落,默默地挥洒着他们的汗水,他们便是三一泵送的服务工程师——蓝海中的那一抹红。 阳工果断钻入主机内,使用风炮清理混凝土

煤炭机械行业走势平稳 多企业向成套服务转型

尽管2012年煤炭行业增速同比回落4.7个百分点,但今年一季度主营煤炭机械制造的上市公司总体表现似乎未受太大影响。目前,已有郑煤机(601717)、林州重机(002535)、山东矿机(002506)等多家企业披露了第一季度及去年全年数据,除山东矿山及三一国际增速有所放缓外,多家企业净利润实现10%以上的增长。多家企业认为今年煤机市场虽然存在多方风险,但是市场依然发展平稳。郑煤机收入首破百亿元 在上

服务狂热 三一重起打造全价值链服务体系

——专访三一重起营销公司副总经理、服务总监魏利 2013年4月10日,以“价值共赢未来”为主题的三一重型起重机械有限公司(以下简称“三一重起”)2013年价值服务中国行活动如期启动。六大战区、1200名服务将士、700余台服务车,100天,近20000台设备,将服务定义为三大核心竞争能力之一、对服务极度狂热的三一重起又拉开了其一年一度的全国巡检序幕。一直以来,三一坚持以客户为导向,以向全球用户提供

玉柴周惠雄:服务口碑是这样炼成的

有这样一队人,当别人都已经进入梦乡的时候,他们仍然坚守在岗位上;有这样一队人,他们属于一个企业,但却代表另一个群体发出“异样”的声音;有这样一队人,既要是能够迎难而上的冲锋队,更要是春风化雨般仔细的保姆员。每个企业都有这么一群人,他们共同的名字叫服务人员。 专访玉柴客户服务中心常务副主任周惠雄 一贯至多与“3•15”打擦边球的汽车企业,今年彻底杠上“3•15”。大众、江淮等诸多品牌车企接连曝光后,

bauma2013:探秘卡特彼勒全线产品及解决方案

【第一工程机械网 独家报道】bauma2013-德国慕尼黑国际工程机械博览会于2013年4月15-21日举行,全球工程机械知名品牌卡特彼勒隆重亮相本届展会。卡特彼勒联合其德国代理商Zeppelin Baumaschinen GmbH,在“每时每刻助您成功!”的主题背景下,在德国慕尼黑宝马展上展出超过70台机械设备。三个不同的展示场地总面积超过12000平米,在这里将展示卡特彼勒最新研发的机械设备、

伊顿公司展示综合解决方案 掘金矿业市场

作为一家多元化的动力管理公司,伊顿公司在许多工业领域都是全球领导者,主要包括电源品质、输配电,以及控制系统;工业设备和移动工程机械所需的液压动力原件、系统和服务等。值得关注的是,伊顿公司在矿业领域也取得不凡业绩。 3月27日,伊顿公司矿业行业解决方案技术日活动在京举办,这是该公司首次在中国展示其应用于矿业领域的综合解决方案。活动期间,伊顿开展了一系列研讨会,深入分析其应用于矿业领域的解决方案和技

博世力士乐4EE为建筑机械提供有效解决方案

博世力士乐的目的是优化机器和系统,从而确保以最低的能耗实现最高的生产力。凭借综合性的力士乐4EE高能效理念方法,能够帮助制造商在确保最高能效的前提下,以最优方式使用建筑机械。正是有了灵活的解决方案和咨询服务,制造商才能优化其现有的汽车产品线,并开发符合新标准(比如TIER 4阶段四最终标准)的新车型。在德国慕尼黑举行的2013年宝马展(BAUMA)上,博世力士乐将通过A1VO 轴向变量泵展示这一目

卡特彼勒在bauma为客户提供可持续的解决方案

【第一工程机械网 独家报道】卡特彼勒,与其德国代理商Zeppelin Baumaschinen GmbH,共同在2013德国慕尼黑bauma展会12000平米的3个大型展场,将展示超过70台卡特机械设备,包括一定数量的亮点新模型,他们集中提高用户设备的生产效率、燃油消耗和持续性。在展场中心,您将看到帮助客户致富的众多新技术、创新、产品支持和服务方案。如果您有机会来到B6展厅,这里是卡特彼勒集中展示

沃尔沃携全系列产品技术与解决方案亮相bauma展

沃尔沃建筑设备历来以其优质、安全和燃油高效的产品技术而著称。而在2013年bauma展会上,沃尔沃建筑设备展出了一整套运用于采石和筑路领域,用以全方位建筑人类美好家园的新型设备技术与客户解决方案,超越了其固有的“黄色机身”机械设备制造者形象。 bauma 2013展会中,沃尔沃建筑设备分别在室内(4C展厅319/719展台)和户外(512/514展台)搭建了两个展台,通过精心设计的全方位互动模式和

力士乐以高效液压解决方案亮相bauma 2013

更高的燃油效率和性能,更舒适的操控性 “有一点毋庸置疑:要想充分认识各个组件之间的相互作用,就必须掌握更多的专业知识,”博世力士乐行走机械应用部门的销售副总裁Peter Dschida介绍说。“博世集团有着126年的悠久历史;我相信,长期以来积累的专业知识和技术,一定会让工程机械行业的广大制造商和用户受益。” 博世力士乐行走机械应用部门的销售副总裁Peter Dschida 根据博世力士乐的估计,

力士德蝉联质量和服务诚信承诺优秀示范企业

近日,力士德公司在2013年国家质检总局中国质量检验协会举办的“"3.15".国际消费者权益日活动中,经过严格审查,层层筛选,以较高的诚信度和美誉度被中国质量协会评为“全国质量和服务诚信承诺优秀示范企业”,这是我公司连续第二年获此荣誉。 力士德蝉联全国“质量和服务诚信承诺优秀示范企业”称号 力士德自成立以来始终秉承“品质创造未来”的核心理念,制订了“共同参与,创新发展,持续改进,主导产品达到国

德国曼云南誉都汽车销售服务中心盛大开业

2013年3月29日,德国曼授权经销商—云南誉都汽车销售服务有限公司开业,曼恩商用车辆贸易(中国)有限公司总裁董晨睿先生、云南誉都汽车销售服务有限公司总经理张文忠先生出席了此次开业仪式。此次德国曼云南授权经销商的开业,是德国曼在中国西南部销售服务网络建设的一块重要阵地,也是德国曼在中国销售服务网络的进一步完善。未来,云南誉都汽车销售服务有限公司作为德国曼在云南的授权经销商,将主要负责德国曼在云南地

三一泵送服务故事:“神医”谢向阳的江湖豪情

谢向阳是泵送事业部的首席服务工程师,1998年加入三一就扎根于技术支持一线,15年耕耘历练,他在液压、混凝土及施工方面积累了非常丰富的实战经验。工程机械行业维修中有机、电、液、柴四大核心技术,三一早期服务队伍中,有四人分别成为四大秘籍的核心元老,谢向阳便是液压方面的专家,被客户亲切誉为三一“神医”。 十年一剑 霜刃略试 谢向阳的“神医”之称源于2004年秋天的一次巡检。当时,谢向阳前往武汉一重点客

三一精机凭借智能配套高品质服务喜获大单

2013年3月1日,无锡太湖国际机床及模具制造设备展览会隆重召开,展会期间,三一精机举办了一场丰富多彩的技术推介会。公司副总经理兼研究院院长常雪梅女士在技术交流会上全面介绍了三一精机的研发和制造情况,并介绍了其重点产品信息和系统集成技术。据了解,三一精机自2009年9月成立以来,以内需起步,依靠外需发展,截止2012年12月31日共承担研发项目210项,其中包括:设备研制项目145项(为集团研发的

小松CARE:欧IIIB机械高级产品支持解决方案

【第一工程机械网 独家翻译】Komatsu CARE是小松为其所有符合欧IIIB排放标准的机械标配的高级产品支持解决方案。该服务可以降低车主出租、租赁或者购买机器的成本。  Komatsu CARE包括为客户提供免费维护计划以及免费更换PM后处理装置(KDPF)。 据第一工程机械网记者了解,Komatsu CARE是为其所有符合欧IIIB标准的工程机械新机用户提供的免费维护计划,针对使用

2013年山推叉车阳光服务行动正式启动

“价值引领 服务提升”2013年山推叉车阳光服务行动在山东、河北、河南、江苏、新疆等6个省市同时启动。2013年是山推质量提升年,山推机械公司将围绕产品质量、管理质量和服务质量为重心提升产品价值。本次活动为期半年,山推叉车阳光服务行动专门组建服务拜访团队,抽调山推机械高素质服务骨干充实到阳光服务行动团队中,在山推叉车服务总部设立服务咨询中心,由叉车服务专家、技术研发专家共同担任售后服务咨询顾问,通

凯斯高品质二手机业务为客户提供最优方案

凯斯创立于1842年,是全系列工程机械设备制造商。凯斯不仅为全球用户提供全新的凯斯设备,而且还提供高性价比的二手设备作为用户经济的替代选择,另外,凯斯还向购买二手设备的客户提供融资服务,为用户节约资金和成本。 凯斯高品质二手机业务为客户提供最优方案 凯斯的二手设备以高品质、高可靠性见长。所有的凯斯二手设备在销售之前都经过严格的全面检测,包括发动机检测、液压系统检测、驾驶室安全防护检测、车架检测等

中联启动“蓝色关爱”新春服务酬宾活动

3月1日至4月30日,中联重科在全国30个省份开展“蓝色关爱”新春服务酬宾活动,在为广大客户送去贴心的一站式服务同时,更推出9300余种配件的感恩优惠活动。 中联重科自2011年在业内首推“蓝色关爱”服务品牌,陆续开展了系列活动,率先将设备服务从“被动式维修”升级为“主动式关怀”,并为客户提供售前、售中、售后一站式整体服务解决方案。 酬宾活动期间,中联重科免费为客户提供主动上门的设备检查、保养等

中联重科获评学雷锋志愿服务突出贡献先进集体

日前,湖南省首届学雷锋志愿服务颁奖典礼“志愿者之歌”晚会在湖南大众传媒学院落下帷幕。会上,湖南省精神文明建设指导委员会、湖南省学雷锋活动领导小组、湖南省志愿服务工作委员会联合授予中联重科“2013年度湖南省学雷锋志愿服务突出贡献先进集体”称号,公司党委副书记刘驰代表公司上台领奖。湖南省首届学雷锋志愿服务先进典型评选表彰活动由省文明委、省学雷锋活动领导小组、省志工委主办,自2012年12月份启动,历

中联重科7S店引领工程机械销售服务再升级

以市场为中心以客户为导向 从借鉴汽车行业的4S店模式开始,国内工程机械销售服务终端在走过6S店后,又升级进入了7S店新模式。经过四个月的试营业,2月27日,坐落于厦门市翔安区的中联重科股份有限公司7S店正式开业。这是中联重科计划建设的首批全国12家7S店中的第一家,也是全国首家工程机械制造商自主经营的7S店,能够提供包括整车销售(Sale)、零配件供应(Spare part)、售后服务(Servi

福田雷沃海外服务人员圆满完成北非外派服务

北非区域全部是阿拉伯国家,农牧业所占比重较大,对农业装备产品需求量大。 作为长期合作伙伴之一的北非某经销商自2005年与福田雷沃重工开展合作以来,经过7年运作,已在北非相继开设了多个二级网点,成为当地最有影响力的农业装备经销商。截至2012年底,该公司已累计销售雷沃拖拉机上千台,能够为当地用户提供多方位综合服务。为更好地支持该公司的发展,福田雷沃重工还在该地区建设了专门的配件中心,能够有效缩短配件

山东临工全系列产品交机 提供装挖运全套方案

2013年2月27日,在中国江北最美的乡村城市—蒙阴,山东临工和蒙阴珩圣公司举行了山东临工装载机、挖掘机及矿用车的全系列产品交机仪式。 山东临工和蒙阴珩圣公司举行装载机、挖掘机及矿用车的全系列产品交机仪式 山东临工装载机、挖掘机、矿用车 珩圣公司在2012年初计划采购成套设备进行矿山铲运、挖掘和运输等全系列作业,经过历时一年的考察选择,珩圣公司发现仅山东临工能够提供与其业务相匹配的装挖运全系列

铁道部已讨论改革细化方案 正探讨细节

铁道部长盛光祖针对大部制改革表态:铁路不裁员票价市场定。 机构改革之铁路改革 10日,备受瞩目的第六轮国务院机构改革方案摘下面纱,不出此前众多猜测所料,铁路系统将实现政企分开。昨天,当铁道部现任部长盛光祖再次出现在人民大会堂时,就成为众多媒体追逐的对象。 盛光祖表示,铁道部虽然将被撤销,但铁路职工不存在安置问题,也不会裁员。铁路票价一直偏低,今后要按照市场规律,企业化经营来定票价。而对于自己成为“

玉柴积极备战两会服务 确保各项工作万无一失

2月26日,天刚灰蒙蒙亮,玉柴北京办服务经理张立元就被闹铃吵醒了,他望着玻璃窗上由于寒冷凝结成的“窗花”,揉揉眼睛,起床。全国“两会”召开在即,负责玉柴“两会”期间车辆服务工作的他,显得有些紧张。 快速地安排好手头的工作后,张立元起身出门。今天,他要和负责接送代表任务的首汽集团沟通联合保障事宜。两会期间,搭载玉柴发动机的车辆占总接送车辆的85%。一场服务硬战即将拉开序幕。 与此同时,远在广西玉林的

bauma2013:斯凯孚将展示润滑系统解决方案

【第一工程机械网 独家报道】斯凯孚将参展BAUMA2013,并在展会上展示针对工程机械行业的润滑系统解决方案,包括针对自动润滑系统的润滑油和润滑脂。 斯凯孚轴承及传动部件的核心来源于高效的润滑系统,作为润滑系统及零部件的领导者,斯凯孚现在拥有非常庞大的生产线及优质的服务网络,能够为客户提供多元化专业定制。 斯凯孚提供手动黄油枪、润滑油和各种类型的润滑脂,同时,拥有完备的润滑系统解决方案。 baum

玉柴节能减排产品助力“两会”车辆服务

2月26日,天刚蒙蒙亮,玉柴驻北京办事处的服务经理张立元就被闹铃吵醒了,他望着玻璃窗上由于寒冷凝结成的“窗花”,揉揉眼睛,起床。 全国“两会”召开在即,负责“两会”车辆服务工作的他,觉得空气里弥漫的都是紧张因子。 快速地安排好手头的工作后,张立元起身出门。今天,他要跟负责接送代表任务的首汽集团沟通联合保障事宜。两会期间,搭载玉柴发动机的车辆占首汽总接送车辆的85%。一场服务硬战即将拉开序幕。 与此

工程机械“先进服务”模式探讨

我国工程机械行业经过“黄金十年”的迅猛发展,到2010年,产值与销售规模均位居世界第一。我国工程机械行业从2011年第二季度开始,进入了比2004、2008年更为寒冷的又一个冬季。 我国经济宏观调控的目标可以概括为“调结构、转方式”两个方面,工程机械行业也可以如此概括。 工程机械“调结构”一方面表现为产品结构调整,即通过本轮的调整,产品种类,产品型号将更加完整,凡是需要作业的工程,均可找到相应工程

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对中国市场的坚定信心

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