# 春季巡检服务

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山东临工中东非区域服务关爱活动在苏丹启动

随着中东非市场的逐步复苏,为切实了解客户需求,近日,山东临工在苏丹拉开了为期1个月的山东临工服务关爱走访活动。 山东临工中东非区域服务关爱活动 山东临工中东非区域服务关爱活动 山东临工中东非区域服务关爱活动 山东临工服务及配件人员深入一线,进入主要工况区,在巡检过程中对整机使用情况进行检查,做到发现问题现场处理,并深入了解客户需求,对客户操作驾驶和保养规范进行现场指导,同时帮助客户合

祝贺小松百年庆典暨2021年湖南湘松春季超值购活动圆满成功!

4月16日,小松百年庆典暨2021年湖南湘松春季超值购活动在长沙大王山假日酒店隆重举行。小松(中国)营业本部长费春江先生、本部长助理陈放先生、华南办主任韩琳先生、湖南湘松董事长郑振江先生、总经理王辉先生、副总经理王文超先生等领导莅临活动现场,同时还有湖南地区的300余名新老客户参加了本次活动。 小松样机展示 百年品质传承,匠心从未改变 百年品质传承,匠心从未改变。2021年是小松百年华诞

暖春行动 徐工消防服务万里行全线启动

3月下旬,第二届“暖春行动”徐工消防服务万里行正式启动。为进一步了解重点产品市场表现、调研用户需求,徐工消防从产品维保、产品操作和交付质量等多方面进行走访调研,倾听客户心声。 徐工消防服务万里行全线启动 本次服务万里行共派出6个服务小分队,队员携带保养备件及物资深入各区域进行设备巡检、维保知识讲解及疑难问题处理、客户需求响应等活动,截止目前,已走访巡检设备500余台。 服务走访用户 服

【服务】柳工2021“客户关爱行”服务走访走进广西

四月的小雨,淅淅沥沥下个不停。在广西柳工代理商千里通机械设备有限公司现场举办了“2021柳工尊享会客户服务走访活动”出征仪式,服务人员接过华南战区的大旗,齐声喊出“全心全意为用户服务”。随后,湖北,广东,江西、广西四区域的服务车次第驶出,开启每年一次的春季客户走访活动。 广西站走访时间预计8天,深入南宁、柳州、桂林、河池、来宾、灵山等地,为用户现场解决问题,详细了解记录设备日常的工作情况、操作使用

柳工2021“客户关爱行”服务走访活动走进安徽

古韵皖美,马头墙上春意浓。八辆柳工服务保障车威风凛凛,队列整齐向着客户所在地进发!它们将在接下里的三个月里奔赴到全国各地为柳工客户进行服务走访活动,承担着对挖掘机进行检修保障保养工作的使命! 柳工服务车出征 据悉本次“柳工尊享会”客户服务走访活动,八辆柳工服务保障车将兵分两路,分别从安徽和广西两地启程。此次走访活动规模大,持续时间长,覆盖全国十多个省市地区。走访成员由柳工厂家服务工程师带队,带

有颜有型有内涵 潍柴雷沃农业装备全系列产品亮相春季展

4月7日-9日,由中国农业机械工业协会、中国农业机械化协会、中国农业机械流通协会共同主办的“2021全国农业机械及零部件展览会”(简称春季展)在驻马店国际会展中心召开。作为农业农村部农业机械化管理司、工业和信息化部装备工业司重点支持的全国性农机展会,此次展会共有参展企业400余家,参观专业观众2万多人次。 潍柴雷沃农业装备展位现场 为全面展示潍柴雷沃重工发展新成就,助力乡村振兴战略实施和全面

迈向大未来·中联重科起重机福建春季订货会龙岩站圆满成功

2021年一季度,中联重科秉持“技术是根,产品是本”的研发创新理念,以“迈向大未来·中联重科起重机福建春季订货会”为主题,发布了一系列高端智能新品,以巩固强化市场竞争力。 订货会现场 精心研发,精益制造 2021年4月2日龙岩荣顺国际大酒店宾客云集,热闹非凡,一场“迈向大未来·中联重科起重机福建春季订货会” 暨新车交付仪式正在隆重举行。中联重科福建省250位客户一起相约龙岩,共同分享中联重

​【三一吊装名人堂】王建人:十年如一日,将服务进行到底

伴随着2020年冬天首场雪的降临,黑龙江省各地市渐入凛冬,受气候条件影响,户外项目都陆续进入了歇业期,但作为区域内为数不多服务工程师,王建人仍在继续巡检。他觉得,能否把服务工作做好不仅取决于扎实的维修技艺,还有处理问题的及时性。 在王建人的工作中,最远的一次连续跑了2000公里。当时有一辆400吨的履带起重机在运输过程中,运输车的梁断裂了,并且挡在了道路中间。情况紧急,王建人当天从哈尔滨连夜赶到通

中联土方服务日记:走在冷风细雨中,只为一份完美的答卷

【作者:中联重科土方机械公司湖南区域服务代表 赵刚】三月的湘楚大地,用“草长伴莺飞,杨柳醉春烟”来形容,最恰当不过。但是抛去阳光和花香,春天的暖意,往往还伴随着一场场春雨,因此在湘楚之地还有句俗话,叫“春无三日晴”。冷风又起雨,还真让人有些瑟瑟发抖。 顶着斜风细雨,踏着泥泞的山路,手提肩扛着检修工具,中联重科湘北服务走访小分队,开启了横跨湘资沅澧四水的春季服务之旅。 澧县,因澧水贯境而得名,素称“

感恩有你,来日再会!三一混凝土机械春季客户答谢会圆满收官

徐工装3月30日,随着“江西、内蒙古、福建”站在感恩答谢晚宴中落下帷幕,“数字驱动 智领未来——2021年三一混凝土机械客户感恩答谢会”圆满收官,来自全国18个区域的5000余名客户来到长沙、邵阳参与了本次感恩之旅,共赏新品,砼享辉煌。 人货两旺,销售再破新高! 2021年三一混凝土机械客户感恩答谢会邀请了广东、江苏、河南、新疆、湖北、湖南、山东、辽宁、宁青藏、黑龙江、吉林、四川等18个区域

交口赞“豫”,订单喜人!柳工春季大型订购会“燃爆”河南

近日,河南郑州迎来了近十年来声势最为浩大的柳工春季大型订购会,此次春季订购会集合了柳工装载机、平地机、路面机械等众多明星产品,为河南的客户们搭建了一场别开生面的订货狂欢。 订货会现场 订货会现场 订货会当日,来自各地的500余嘉宾受邀参与此次盛会,现场人头攒动座无虚席!河南明鸿柳工更是全员出动,活动现场展出了柳工装载机众多热门产品——820C、835H、855N、856H 、856H

山河智能挖掘机春季订货会长沙会场侧记

“春暖山河 与您约惠”,山河智能2021年挖掘机春季大型订货会在全国各地铺开,场场爆单。3月24日,山河智能挖掘机长沙订货会更是燃动星城。 山河智能挖掘机长沙订货会现场 在订货会现场,不仅有山河智能挖掘机展示制造风采,还有山河智能挖掘机事业部负责人与客户朋友探讨工程机械行业发展趋势,更有给力的优惠促销政策为行业朋友打开财富之门。让我们一起回看订货会精彩瞬间。 订货会现场 订货会上

E起共赢 徐工桩工产品春季订货会南京站签单总金额近5亿元

携手并进,E起共赢 徐工桩工产品春季订货会 南京站 有大招 喜迎八方宾客 500余名客户 签单总金额近5亿元 徐工桩工产品春季订货会南京站 “三心”举措  诚心惠客户 徐工基础总经理助理、营销公司总经理徐博进行开场致辞,与广大客户分享了2020年徐工基础取得成果,解读了2021年市场及销售情况。有理有据的分析让客户对桩工机械市场吃了颗定心丸。 徐工桩工产品春季订货会

多站接力!三一混凝土机械春季客户答谢会火热进行中

一年之计在于春,3月13日-16日,“数字驱动 智领未来——2021年三一混凝土机械客户感恩答谢会”广东、辽宁、新疆站顺利举行,1000余名客户来到湖南,共赏三一混凝土王牌产品,共话行业新发展。下面一起来看看这三场答谢会的精彩瞬间吧。 答谢会现场拍图 广东:数字化转型 灯塔工厂智领未来 3月13日,“数字驱动 智领未来——2021三一混凝土机械春季客户感恩答谢会”广东站隆重举行,来自广

2021年金泰系列产品春季大型客户交流会完美收官

3月12日,上海金泰携桩墙产品及全面的施工解决方案再次来到人杰地灵的广州,与当地的行业大佬们分享桩墙设备“现在”以及“未来基础施工”会对大湾区的城市、轨交、水利等建设会带来一些什么样的推动作用和新机遇。 上海金泰携桩墙产品及全面的施工解决方案在广州举行客户交流会 众所周知,金泰对大湾区城市发展建设有着千丝万缕的深厚联系,金泰抓斗身处大湾区每一条城市轨交线,每天“抓”“举”“放”同样的动作每天

订单过亿,三一路机2021年全国春季订货会河南首站告捷

3月8日,三一路机在全国开启“国潮出道 一路有你”大型区域巡展订货会,中原腹地、八大古都的郑州当仁不让成为首站,400余名客户齐聚一堂。牛年开门红,活动当天,三一路机销量百台破亿,成功打响全国巡展第一枪。 活动现场 本次活动以国潮元素为载体,三一路机产品实力C位出道,摊铺机、压路机、铣刨机、平地机,多款热销的明星产品悉数到场,展示了三一路机智能制造的风采。更有三一国潮红人馆与国风答谢晚宴潮

柳工:新年伊始开新局,凝心聚力做服务

辞旧岁一元复始,迎新年万象更新。柳工路机又迎来了新的一年,今年是柳工路机的服务年,我们将会以优异的服务为客户朋友们保驾护航。 立足服务根本,用心服务大家。 回顾2020,北京、河南、江苏、陕西、云南……每一个地区的用户,柳工都在为他们检查设备,解决问题,倾听诉求。 柳工客户服务 保障用户的设备健康运行、提高用户的使用满意度是我们的不懈追求。不管严寒酷暑,还是黑夜白昼,柳工的压路机、摊铺机、铣

高效率优服务 日立建机5台ZX240-5A交付客户

2021年2月2日,农历新年前夕,5台全新的日立建机ZX240-5A挖掘机披红挂彩,抵达山东日照,成为日照市万泰装卸有限公司(以下简称:万泰公司)的新成员。在长期沟通合作的过程中,日立建机(上海)有限公司(以下简称:HCS)、青岛诚日建机有限公司(以下简称:青岛诚日)与万泰公司建立了良好的协作信赖关系,为共赢发展打下了优质基础。 日立建机ZX240-5A液压挖掘机交付仪式 万泰公司是日照市岚

千场万人!中联重科全国巡回服务培训即将正式启动!

又是春好处,开工正当时。 为保障客户设备安全高效作业, 以促进生产经营稳步提升, “学维保,兴效益”中联重科混凝土机械 “千场万人”巡回培训 即将于2月27日-3月1日 在全国正式拉开帷幕! 中联服务之家 专业的机手培训及现场答疑, 全面的车辆巡检, 还有更多精美礼品等着您! 敬请期待 (文章来源:中联服务之家)

德纳:可靠服务助力价值共创——全程服务,全程信赖

从定制研发到产品交付,德纳秉持着“以客户为中心”的服务理念,为每一位客户提供全生命周期服务。主动应对每一场沟通协调,每一次现场奔赴,每一刻争分夺秒。“People finding a better way”是德纳贯穿始终的专业理念,更是对客户永不改变的承诺。 2020年初,面对突如其来的疫情,对全世界人民来说都是艰辛的一年,受大环境影响,面临不可避免的经济波动下,各行的业务也急剧下滑。在后

春风润陇原——甘肃成峰矿山机械巡检

近日,甘肃成峰矿山机械巡检在平凉启动。作为三一重机售后服务的一项常规动作,甘肃成峰动员全司所有服务力量,前往设备工作一线,对逾百台设备进行全面巡检。通过巡检,将有效解决设备已存在的问题及潜在问题,明确产品提升和完善的方向,使设备以最佳性能开展工作,更好地为客户创造价值。 三一服务始终秉持“品质改变世界,服务创造价值”的理念,通过向客户提供超值的服务,使每一位客户的设备实现最大使用价值

心动巡检 | 沃尔沃遍达开展首都机场消防队车辆检查

春节,每一位在异乡的朋友都期望着回家过个团圆年。但是有这么一支队伍“首都机场消防队”不能回家过年,他们在为所有的首都机场旅客的安全,日夜坚守着消防重担。 首都机场消防队的消防重器就是机场消防车。首都机场目前有6辆卢森宝亚8*8防车,每辆消防车配置两台Volvo Penta TAD1662VE 的发动机。 沃尔沃遍达开展首都机场消防队车辆检查 为了让首都机场消防队顺利完成春运期间的消防重担,由

跨新春!战疫情! 山推海外服务在行动

新春佳节之际,山推海外服务人员舍小家,顾大家,在做好各项疫情防护措施的前提下,坚守在海外一线,为山推设备保驾护航,为山推海外事业的发展恪尽职守,为新一年销售工作筑牢基础。 坐标:东非-肯尼亚 肯尼亚山推服务人员 在肯尼亚一处港口,烈日下区域服务总监蔡总正在对转运的20台山推设备进行检验,“尽管当地条件比较艰苦,过节也不能与家人团聚,但能保障客户顺利收到山推设备,一切都值得!希望把我对

心动巡检 | 沃尔沃遍达助力“南京顶配”

苏宁睿城项目占地面积1000余亩,是迄今为止位于南京主城区建设规模最大的单个地产项目,有“南京顶配”一说。 项目由“苏宁银河国际社区”、“苏宁广场”、“苏宁慧谷”三大核心子项目组成。搭载沃尔沃遍达发动机的徐工基础连续墙液压抓斗施工所在的便是苏宁慧谷。苏宁慧谷,60万平米智慧领域。现代化的超高层科技办公群,搭建国际一流科技型产业平台。一幢幢花园式低密度总部办公,为行业巨头度身定制领袖主场。数百家国内

徐工这场特殊的“发车”仪式,让服务更有温度!

为“全社会”创造卓越价值,为“全体客户”创造卓越价值,始终是徐工人坚守的动力和不懈的追求。 然而“为客户创造价值”,除了“提供安全可靠的产品”,徐工更致力于“倡导良性竞争,为客户提供全生命周期保障”。 徐工“金专服务,温暖之路”发车仪式 近日,在全球最大的起重机研制基地内,上演了一场特殊的“发车”仪式。 整整100台崭新的服务车 整齐列队、油门轰鸣 100名技术精湛的服务人员 英姿飒爽、斗志

全新起航,再铸辉煌!——柳工路机2021春季订购会圆满结束!

2021年1月9日,柳工路机2021春季订购会在江苏省江阴市举行。柳工路机20年来披荆斩棘,创造佳绩;未来将持续保持在中国压路机市场第一梯队,努力成为全球卓越的道路机械品牌,如今迎来新的一年,柳工路机将全新起航,再铸辉煌! 广西柳工机械股份公司副总裁、柳工无锡路面机械有限公司董事长罗国兵先生,柳工无锡路面机械有限公司总经理谭佐州先生,以及柳工路机经销商和客户朋友们共同见证了这一历史性时刻。 柳工

100+100=300%徐工起重服务关怀行,迎冬起航!

元月的彭城大地 千里冰封 寒风凌冽 元月的徐工起重 热火朝天 热情高涨 徐工起重服务关怀行迎冬起航 元月8日,在创造无数“中国智造”奇迹的全球最大的起重机研制基地内整整100台崭新的服务车整齐列队、油门轰鸣;整整100名技术精湛的服务人员英姿飒爽、斗志昂扬,他们只等一声令下,奔赴祖国大江南北,用100%的激情、100%的技能和100%的匠心,带动市场上“成千上万”个供应商、经销商、服务商以及

三一如何扛起“数字化服务”这面大旗

服务能力,是工程机械行业的最核心的竞争力之一。 作为行业“服务第一品牌”,刚刚过去的2020年,三一集团针对服务体系进行了大刀阔斧的数字化改造,加速全流程“上线”,致力于从“被动”变为“主动”、从“人工”变为“智能”的服务转型,引领行业迈入“数字化服务”的新时代。 三一服务车 耗时缩短70%,故障修复率提升8个点 2020年10月15日,福建某铁路施工路段,一台2008年产的老泵车发动机

上海金泰客户服务“2021春雨行动”在寒潮中火热启动

春风化雨,服务有形 1月7日,星期四,上海天气:阴转多云,温度 -8 ~ -3℃,西北风4-5级转西北风3-4级,今天是一个特殊的日子,金泰各区域的服务精英们冒着凌冽的寒风,早早的就在广场上集结等候此次出征仪式的到来。虽然今天是上海入冬以来最寒冷的一天,但对我们后市场一线服务的同志们来说,大风、冰冻、低温3重buff加身均不受影响,为保障前线设备施工稳定、高效,“将士们”战高温酷暑战严寒冰冻更是

三一重机:急客户之所急,三一服务工程师挑灯夜战抢修挖掘机

“一切为了客户,为客户创造价值”在三一并不是一句简单的口号,这是我们的服务理念与价值追求。三一服务工程师,全心全意用行动践行着这句对客户的承诺。 2020年8月,神农架区域客户范先生召请我司服务,描述他的设备在神农架红花小镇施工,他的215设备,工作了一万多小时,现因工况复杂掉履带严重,直接影响了工期,希望我们赶紧安排售后处理故障。 客户急需维修的三一挖掘机 宜昌三一的服务工程师贺工在接

“风雨十一载,万里行相随”!三一服务万里行如期出征

2020年,注定是不平凡的一年,一场突出其来的疫情,拉大了人与人之间的距离,然而三一与客户的连接却从未中断。“风雨十一载,万里行相随”!三一智造东北分公司服务万里行如期出征。6月到9月,4个月时间我们走遍了整个东北及蒙东区域,从第一站辽宁大连开始,到沈阳站、赤峰站、哈尔滨站、伊春站、长春站、乌兰浩特站,服务检测车总行驶里程达到1万公里,真正实现了服务万里行。 三一服务万里行 借助服务检测车,

科泰重工:让产品有价值,让服务有温度

受宏观经济低迷、价格战,尤其是今年以来新冠肺炎疫情等因素带来的不利影响,工程机械行业受到冲击。面对竞争更加激烈的市场环境,青岛科泰重工机械有限公司副总经理李顺舟在接受第一工程机械网记者采访时表示:“市场越是震荡,我们越要坚定自己的发展之路,要坚信企业文化的力量能够指引我们走出困境;第一,要坚持打造产品的先进性、独特性和可靠性;第二,要紧密贴近市场,把企业生存和发展的根深扎在客户变化的需求中。”

徐工基础温暖一冬 服务湖北行

年关将至,湖北各大工地仍然一副热火朝天的景象。为了感恩、服务用户,徐工基础在湖北地区开展以“温暖一冬,服务湖北行”为主题的服务万里行活动。 各同盟军也纷纷表态,围绕徐工这面大旗,携手与共,共同服务用户。 徐工基础在湖北地区开展以“温暖一冬,服务湖北行”为主题的服务万里行活动 服务走访分为“武汉专线”“鄂西南专线”“鄂西北专线”“鄂东专线”和“定向钻专线”,五支队伍将携带保养备件深入湖北各

攻坚克难 高效服务:维特根河北服务团队实力不简单!

自2014年12月加入德维机械(维特根中国河北区域代理商),服务工程师邸鹏飞在维特根中国服务体系中,经过了从A级交机、操作、保养,到B级维修、故障处理以及铣刨机、压路机、摊铺机、冷再生机、滑模摊铺机等设备的专项培训,完成了质的蜕变。 邸鹏飞 2018年,邸鹏飞参加维特根中国举办的服务工程师技能大赛获得第二名的好成绩。2019年开始担任德维机械服务经理一职。兢兢业业,踏实前行,不仅在服务技能上

以身作则 客户至上 2020曼恩中国巡检季即将圆满收官

作为物流客户的忠实业务伙伴,在双十一、双十二期间,曼恩服务团队携中国大陆地区授权经销商及服务站,全力“护航”物流运输行业,为客户提供了细致的检修服务,排除了多起安全隐患,保障车队高效运行,持续助力中国本土物流运输行业发展。截至目前,曼恩服务团队已完成全国区域内一千余台曼恩车辆的检修与维护。 2020曼恩中国巡检季 凭借德系匠造工艺、过硬的产品质量,曼恩商用车在物流运输领域一直深受青睐。双十

沙场点兵!第四届三一泵送“巧匠杯”服务技能比武大赛正式开幕

12月1日上午,第四届三一泵送“巧匠杯”服务技能比武大赛在长沙三一工学院拉开序幕,来自全国的25支队伍,129名服务工程师参加了本次比赛。此次技能比武大赛为广大服务工程师提供了一个展示自我、超越自我的舞台。希望各位服务将士能进一步提升技能水平,为客户带来“无以复加”的服务。 第四届三一泵送“巧匠杯”服务工程师技能比武大赛开幕式现场 三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生、三一工学院校

2020年服务万里行,科泰与客户同行

近日,为第一时间了解客户需求,用心实现对客户的承诺,全时全力为客户提供切实有效的技术服务,持续提高客户满意度。科泰重工相继在山东、河南等省份开展关爱客户,现场巡检服务万里行活动。 科泰重工相继在山东、河南等省份开展关爱客户现场巡检服务万里行活动 科泰重工相继在山东、河南等省份开展关爱客户现场巡检服务万里行活动 为全方位做好巡检服务工作,科泰重工销售人员、售后负责人、技术人员等相关人

戴纳派克为大客户北京朝阳市政巡检保驾护航

北京市朝阳区道路养护中心是戴纳派克长期合作伙伴,自2002年起与戴纳派克建立战略采购关系,现已拥有戴纳派克设备保有量共计67台,其中大中小型压路机53台,摊铺机14台,近日戴纳派克组织服务工程师为客户进行巡检服务。 五十多年风雨历程,五十多年沧桑世变 北京市朝阳区道路养护中心的前身朝阳区养路队,诞生于二十世纪五十年代末。1959年8月建制,隶属于朝阳区交通局。六十年代,随着生产技术、业务水平的提高

2021服务万里行 戴纳派克与客户同行

关爱客户,现场巡检服务万里行,戴纳派克相继在广西,四川,广东,福建,湖北,江西和甘肃等省份开展服务走访,近期服务工程师张建风来到云南客户,对设备进行巡检,故障排查及技术交流。客户拥有两台戴纳派克F3030C履带式摊铺机,服务工程师到达现场后,第一时间开始了紧张的工作,对设备进行仔细的检查。 客户拥有两台戴纳派克F3030C履带式摊铺机 张建风工程师是戴纳派克经验丰富资深工程师,在现场检修设备

2020曼恩中国巡检季进行时,助力 “双十一”安全高效运输

进入全民购物狂欢盛典来临的十一月,各大物流运输企业严阵以待,开始迎接快递行业的“年度大考”。曼恩作为物流客户的忠实业务伙伴,其特别推出的“同力携契,曼恩护航” 双十一、双十二服务大放送活动也在争分夺秒地进行中。截止到今早,曼恩巡检小组共完成双十一服务活动车辆648台次。 曼恩护航” 双十一、双十二服务大放送活动 今年的双十一不同于以往,各大电商平台改变销售节奏,新增11月伊始的尾款支付时段

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对中国市场的坚定信心

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专访斯堪尼亚高级副总裁

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