沙场点兵!第四届三一泵送“巧匠杯”服务技能比武大赛正式开幕

12月1日上午,第四届三一泵送“巧匠杯”服务技能比武大赛在长沙三一工学院拉开序幕,来自全国的25支队伍,129名服务工程师参加了本次比赛。此次技能比武大赛为广大服务工程师提供了一个展示自我、超越自我的舞台。希望各位服务将士能进一步提升技能水平,为客户带来“无以复加”的服务。

第四届三一泵送“巧匠杯”服务工程师技能比武大赛开幕式现场

第四届三一泵送“巧匠杯”服务工程师技能比武大赛开幕式现场

三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生、三一工学院校长张辉先生、泵送人力资源部总监胡江学先生以及泵送服务部部长聂豫湘先生等领导亲临活动现场。一场精彩的舞狮表演将现场气氛瞬间点燃,向儒安先生为醒狮点睛,宣布活动正式开启。

一场精彩的舞狮表演将现场气氛瞬间点燃

一场精彩的舞狮表演将现场气氛瞬间点燃

选拔赛分为砼泵、搅拌车搅拌站消防车四大类别,总决赛则在产品类别的基础上分为团体赛、个人全能赛、消防车服务工程师技能赛、操作表演趣味赛和新人赛,综合考量服务工程师的专业技能,同时也是对广大服务工程师心理素质、理论知识、实践操作、快速反应能力的一次集中检验。

三一泵送服务部部长聂豫湘先生介绍大赛规则

三一泵送服务部部长聂豫湘先生介绍大赛规则

值得一提的是,获奖选手不仅能将奖杯、证书及丰厚奖金收入囊中,更将享受技能等级上调一级的诱人待遇。大赛还专门设置了网络互动环节:“人气之星”、“有奖竞猜”、“集赞有礼”等活动,精彩纷呈。

随后,三一泵送人力资源部总监胡江学先生就竞赛纪律进行了简短介绍,选手及裁判员代表也立下庄严誓词。

泵送人力资源部总监胡江学先生介绍竞赛纪律

泵送人力资源部总监胡江学先生介绍竞赛纪律

 选手代表庄严宣誓

选手代表庄严宣誓

裁判代表庄严宣誓

裁判代表庄严宣誓

向儒安先生表示,疫情期间,三一泵送参与了27个防疫工程建设,彰显人间大爱和国家之责大于企业之利的价值观;6月,三一泵送开展了“服务万里行”活动,6个战区、20个小组,覆盖全国31个省市,20余万公里,长度可以绕地球5圈。共完成21043台设备巡检,17041位客户拜访,为用户解决各类问题2286项,受到广大客户赞扬和好评;9月,重磅推出全新的“携手三一·一生无忧”价值服务承诺,打造业内最具优势的服务竞争力;全维保服务、金牌服务节等,更彰显三一服务不断创新、突破的进程。“对此向在座的各位以及众多一线服务将士表示衷心的感谢”。

三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生致词

三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生致词

同时,向儒安先生还对各位服务将士们提出了3点要求:

1.希望大家始终坚持“超越客户期望,超越行业标准”的“双超”服务目标。三一用三十余载的努力才造就了现在的服务金字招牌,我们要持续用无与伦比的服务,为客户创造价值。

2.推动企业数字化转型,坚持数字化、智能化应用。客户云APP、车联网、配件商城等不仅为我们积累了宝贵经验,也为广大客户提供了帮助。我们不仅要学习传统的技能,更要用数字化武装服务,打造智慧型服务。

3.建立“一体化”的全周期服务能力。三一专用底盘的推广应用,不仅开辟行业先河,产业核心部件国产化的宏伟目标由此也迈进了一大步。在新的形势下,服务工程师也要具备覆盖底盘、上装等一体化的维修服务能力,打造行业领先的服务竞争力。

三一

12月1日-4日,三一泵送服务将进行为期四天的比赛,大赛将遵循公平、公正、公开的原则,及时公布各项比赛结果。参赛选手们也将接受各类考验,展现三一服务工程师的超强技能、最优风貌。

(来源于三一重工)

责任编辑:Zeshuai

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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