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中联重科混凝土机械公司推出的蓝色关爱服务品牌与其他服务理念不同，它则重于主动服务。即主动了解设备的情况，根据设备使用情况制定保养安排，防患于未然。“高效、经济、快速”的和客户一起实现共赢。谈到“实现共赢”，广东深圳片区的个体租赁户陈老板最有话语权。在这里的服务万里行中他体会的最为深刻，陈老板是中联的忠实客户，购买的6台设备全是中联的产品。中联的设备质量过得硬，使用情况良好，他的租赁生意也跟着蒸蒸日
“蓝色关爱”不仅仅是一个服务品牌，更是中联重科创办近20载积淀和传承的“至诚”服务理念的精华。在“蓝色关爱”服务品牌的感召和指引下，中联重科数千名服务工程师以“客户至上，诚信为本”的服务精神投身中联重科服务事业，他们每一个人，传承并塑造了“蓝色关爱”的巨大生命力、内动力和辐射力。“蓝色关爱”在他们的呵护与浇灌之下，恰似一朵奇葩，开放并散发出令人陶醉的芬芳。 纵横驰骋，跨越大江南北 自6月20日起
烈日炎炎，酷暑难熬。三一起重机服务工程师“战高温 冒酷暑”，用至真至诚的服务感动用户。三一那火红的颜色洒遍大江南北。 2011年6月-8月，三一起重机巡检服务万里行在全国六大地区同时举办，巡检覆盖全国除西藏、台湾、香港、澳门之外的30个省（市、自治区、直辖市），践行三一“311”品牌价值承诺、及“211”服务价值承诺 的服务承诺，深度推广服务品牌、彻底解决市场遗留问题、兑现服务价值承诺、提升客户
摘要：2011年7月7日，徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式，徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检，巡检设备总量将达到1500台，要求遗留问题比率均低于5%，服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮，这将是徐工继发布吊车投资Leade
真诚铸就永恒关怀 ——中联重科首推混凝土机械行业“蓝色关爱”服务品牌 以关爱缔造人与机械的完美融合，以服务承载客户与中联的价值成长。中联重科行业首创“蓝色关爱”服务品牌，将为工程机械用户带来全新的服务模式与价值体验。2月27日，中联重科混凝土机械公司在北京召开新闻发布会，率先向业界宣布“蓝色关爱”服务品牌。 中联重科混凝土机械行业“蓝色关爱”服务品牌活动 中联重科高级总裁、混凝土机械公司总
中国工程机械技术服务专家委员会成立 中国工程机械技术服务专家委员会成立 【第一工程机械网报道】中国工程机械工业协会工程机械维修分会2010年年会于2010年9月15日如期开幕。会议宣布中国工程机械技术服务专家委员会成立，由工程机械维修分会理事长杜海涛、石家庄铁道大学教授易新乾、中国工程机械服务专家委员会的副主任、石家庄铁道大学教授朱齐平、西安同力液压机电有限公司总经理、维修分会秘书长刘学元
近日，中联重科建起海外服务万里行活动走进菲律宾，活动持续2周时间，得到当地客户广泛支持。近年来，中联重科着力提升本地化服务质量，开展全球服务万里行活动，覆盖东南亚、中东、非洲、拉美等地，助推服务满意度再提升。 中联重科建起海外服务万里行走进菲律宾 近年来，中联重科动臂塔机因其灵活的吊臂俯仰操作，配合建筑内爬升方式，而适用于紧凑型项目场地，深受东南亚特别是菲律宾市场欢迎，动臂塔
从“增量”阶段过渡至“存量”阶段，国内工程机械代理商都在努力适应这种变化，市场格局演变将持续考验代理商的综合竞争力，新机销售利润贡献正在由“后市场业务”所替代。信昌机器与卡特彼勒的合作已经走过60载，秉承“专业恒久、信守无忧”的服务理念，信昌机器为华南六省及新疆的广大客户提供优质的Cat®（卡特）产品和卓越的售后服务。 厦门森那美信昌机器工程有限公司 第
【第一工程机械网 原创】从“增量”阶段过渡至“存量”阶段，国内工程机械代理商都在努力适应这种变化，市场格局演变将持续考验代理商的综合竞争力，新机销售利润贡献正在由“后市场业务”所替代。信昌机器与卡特彼勒的合作已经走过60载，秉承“专业恒久、信守无忧”的服务理念，信昌机器为华南六省及新疆的广大客户提供优质的Cat®（卡特）产品和卓越的售后服务。 第一工程机械网记者走进福建信昌，
2022沃尔沃遍达中国工程师技术论坛 一年一度的沃尔沃遍达中国工程师技术论坛于上周在广西北海召开，此次论坛云集了来自沃尔沃遍达服务合作伙伴的各位“技术大佬”。会上，各位工程师分享了发动机的典型故障案例并展开了深入的技术交流。 为期三天的论坛以中国售后服务市场总监杨华先生的演讲拉开帷幕。杨华介绍了沃尔沃遍达最新的售后服务市场战略，并强调在各服务合作伙伴中的人才储备及服务人员专业能力的提高
汉诺威工业博览会，2022年5月18日——全球能源管理和自动化领域的数字化转型专家施耐德电气即将亮相2022汉诺威工业博览会，并推出多项创新成果，助力客户和合作伙伴加速实现净零碳排放。 施耐德电气即将亮相2022汉诺威工业博览会 施耐德电气全球执行副总裁、工业自动化业务负责人Barbara Frei表示：“工业领域仍处在深刻的变革中，我们的愿景始终是打造高效、开放、可持
5月的阿联酋已经是进入了夏季，气温回升到40多度，也是施工的高峰期。中联重科海湾公司建起团队从客户角度出发，组织了一次针对重点项目的服务巡检。 MARINA的蓝天酒店项目是中铁十八局迪拜公司的重点项目，是一座高度为366米的塔楼，也是全球最高的酒店类项目，其重要性不言而喻，在中铁建内部被定义为一号工程。 在这个项目上，中联重科有2台20吨的动臂塔机和2台高速施工升降机施工。由于mari
2020 年初北京某工业园区因改造需求，柴油发电机组和电气开关柜需要搬迁到新机房。该项目配备的 Cat®(卡特)3512 发电机组以及 EMCPII 和并机柜是 20 多年以前出厂的，这也是卡特彼勒华北地区代理商华北利星行动力系统部自成立以来首批调试交付的项目之一。 20多年过去了，机带的电气图纸和资料已经无从查找，这就为搬迁工作带来了极大的挑战。千头万绪的情况下，如何找到主线，如何制定流程，所
科尼港口服务中国区是一支由起重机和起重工程师、软件开发人员和产品技术人员组成的团队，位于福建省厦门市，拥有雄厚的研发实力和丰富的现场经验。我们支持所有港口设备的所有售后服务—从运营咨询、部件更换维护到维修、升级、改造服务和培训。我们还与客户合作进行设计和重新设计，为他们提供一系列改造包，包括自动化、远程控制、节能、电气化和安全增强。 01、我们的产品 科尼产品 02、我们的服务范围 1.
2019年7月，在京召开的“经济形势专家和企业家座谈会”上，李克强总理肯定并高度赞许了王民董事长提出的要和战略供应商、配套商、经销商等中小企业成为“同盟军”，“共进退”的理念。在2019到2020跨年之际，徐工起重机械“金领机手”培训基地刚刚结束操机手培训，就又迎来了经销商、服务商服务人员的培训，为了更好地聚焦“专业、专属”特色服务品牌定位，打造“一应到底”的专业化、规范化服务，塑造起重机服务专家
他曾与汽车梦擦肩而过，却在工程机械领域找到新的方向;他从业数十年，是工程机械领域知名大咖，成绩斐然;他紧跟时代发展步伐，追求工程机械全面智能化实现;他从未停止学习的步伐，用心做好每一件事。 个人简介 罗维，中共党员，广西柳工机械股份有限公司总裁助理、副总工程师，教授级高级工程师，享受国务院政府津贴，长期在企业一线从事科研技术工作，负责各类工程机械产品及核心技术的研究与开发及信息化工作，在工程机械行
近日，边宁荷夫德国客户服务专家 Kay Thauer 协同中国同事历时 12 天，跨越大江南北，历经 6000 多公里，为位于沈阳、香港、扬州的三位客户提供了优质的售后服务与技术指导。三位客户也为边宁荷夫德国服务专家Kay Thauer的专业精神点赞。 德国客户服务专家 Kay Thauer 行程图 沈阳站 为设备进行全面体检 沈阳客户于 2002 年购买边宁荷夫拌和站，该拌和站运行
2018年4月17-18日，岳首筑机第四届“感恩服务万里行”活动启动仪式暨（新疆）城兴建材沥青搅拌站操作工艺技术培训班在新疆生产建设兵团第六师五家渠市开班。 启动仪式 启动仪式 五家渠城兴建材有限公司段成明总经理 开班仪式上，五家渠城兴建材有限公司段成明总经理首先致辞，段总向不远万里前来组织培训的岳首筑机陈总一行表示热烈欢迎；他介绍了新疆五家渠城市建设投资经营有限公司和城兴建材发展情况；期望
“中联重科的产品very good！”日本金掘重机株式会社的设备主管佐藤先生对中联重科24X-4Z泵车连声赞道。近日，在日本福岛县会津若松市，一台新涂装24X-4Z泵车完成装配调试，从车间缓缓驶出。这台24X-4Z泵车是根据日本客户在操作中提出的实际需求，进行本土化设计和改良的产品。据了解，不同于全球其他地区，日本在泵车布料过程中，需要极其频繁地启动或停止泵送，这对产品有着苛刻的要求——泵送启动速
2017年新年刚过，南方路机江西销售服务公司会同南方路机工业服务部工程师，走访江西万年青集团，为新一年江西销售服务区域以服务推动市场拉开帷幕。 南方路机服务回访 用心构筑工程搅拌“专注”品牌 江西万年青商砼有限公司，隶属江西万年青集团，作为江西境内极具知名度的混凝土生产企业，在江西全省范围内拥有商品混凝土搅拌站近30家，共拥有南方路机3套HZS180粉罐置顶混凝土搅拌站，及2套HZS180混凝土
新型驱动解决方案：液力机械变速器HVT可降低20%燃料消耗 市场上最短双联泵A28VO 130系列将整机效率提升3-5% 互联服务提供远程指导，手把手解决服务问题 2016年11月22日，上海，全球领先的传动与控制技术专家博世力士乐携众多面向不同应用机型的电子化液压系统解决方案，亮相baumaChina2016展会（中国国际工程机械博览会）。与中国工程机械行业同行38年，博世力士乐始终紧贴市场脉
就在几天前，太重矿山分公司收到一封来自南非的信。信是用英文写的，面对这些好像蝌蚪撒欢一样的“洋码”，不少人手足无措。有懂得英文的行家很快翻译出来了，信的原文如下： “太重相关人士敬启：我来信的目的是给与贵公司曹长青工程师在莫格拉温纳矿的杰出表现予以肯定和认可。 曹长青工程师勤奋热情，我为我们团队能有这样一位工程师而深感自豪。工作中他总是把安全放到第一位。他总是热情地与我方人员进行技术交
“产品有价，服务无价”是中联重科消防机械公司一直秉承的服务理念，从建立伊始，消防机械公司就每年开展服务万里行活动。活动不走过场，不流于形式，针对销售到全国的中联牌消防车进行实实在在的全面巡检。2014年的服务万里行活动主要采取技术工程师上门服务的方式，对中联牌消防车辆进行全面检查维修，力求提前发现故障隐患，避免故障发生；了解客户的车辆使用情况，提示客户按时进行车辆保养，确保车辆正常运行，同时对车辆
导读: 自告别“黄金十年”后，产能过剩和内需不足让中国工程机械行业陷入困境，不少有实力的企业越发注重海外市场的开拓。随着东南亚市场的竞争日益激烈，非洲市场的需求逐渐饱和，南美洲市场无疑展现出了巨大机遇。5月，世邦机器在南美洲市场再次斩获一笔3000多万的订单，以世邦为代表的中国工程机械企业也再一次得到了南美洲市场的认可。 5月，上海世邦机器有限公司在南美洲市场再次斩获一笔3000多万的订单，以世邦
导读: 自告别“黄金十年”后，产能过剩和内需不足让中国工程机械行业陷入困境，不少有实力的企业越发注重海外市场的开拓。随着东南亚市场的竞争日益激烈，非洲市场的需求逐渐饱和，南美洲市场无疑展现出了巨大机遇。5月，世邦机器在南美洲市场再次斩获一笔3000多万的订单，以世邦为代表的中国工程机械企业也再一次得到了南美洲市场的认可。 5月，上海世邦机器有限公司在南美洲市场再次斩获一笔3000多
履带式起重机是一个结构复杂，吊载重量大，吊重距离远的起重设备，其足迹遍及许多复杂地形，如：油田、高铁、大型港口、核电等施工建设工地。由于它结构复杂，涵盖电气、液压等方面，因此履带吊起重机调试周期长，检测工作相当繁琐，排除电气故障工作一直不是件容易的事。在履带式起重机检测工作中，由于检测难度大，细节问题检测所占比重大且不容易被发现。如履带式起重机吊臂架电气故障的检测，由于臂架是由主臂、塔臂、桅杆等组
近日，三一南非大区组织了19名代理商工程师回国参加了路机、挖机、港机和起重机的专业产品培训。此次培训课程丰富，涵盖了产品知识、电气、液压、结构、发动机、实际操作等。期间，三一路机董事长王佐春来到现场讲述了三一国际化进程和发展思路，并听取了海外代理商对三一产品的本地化改进建议，市场营销部门也和代理商做了关于市场方面的现场访谈。整个培训过程，学员与讲师进行了良好互动。从学员的反馈来看，经过培训，学员在
伊顿公司近日同萨达尔化工公司(Sadara Chemical Company)达成协议，为其提供电机控制及电力输配解决方案和工程服务。萨达尔化工公司为沙特阿美石油与美国陶氏化学公司的合资企业。 按照协议，伊顿将向萨达尔提供设备和服务以提高其全球规格项目整体的可靠性和安全性，进而全面整合正在沙特阿拉伯的朱拜勒工业城建设中的综合化工基地。 萨达尔综合基地在单一阶段中，是全球范围内最大的综合化工设施。它
伊顿公司近期携手波特兰通用电气公司(PGE)，共同开发了能量存储系统及定制解决方案，以更好服务于新建立的塞勒姆智能电网中心(Salem Smart Power Center)。该中心可存储5兆瓦(MW)电量，其揭幕仪式日前在俄勒冈州的塞勒姆举行。占地8千平方英尺（约734平方米）的智能电网中心功能完备，能够满足波兰通用电气公司对可再生能源（风能和太阳能）进行技术整合的需要，并且可提供更加可靠高效的
随着力士德装载机在全国各个施工工地大放异彩，施展技能，得到了众多客户的青睐和认同。通过一年多的发展，力士德装载机基本建立了覆盖全国各地的销售网络，销售量取得了突飞猛进的增长。近日，为了有效提升代理商营销服务能力，更进一步提高产品市场占有率，力士德公司在贵州区域开展了营销服务技能培训，力士德贵州代理商的销售人员和服务人员参加了学习培训。 力士德贵州区域强抓营销服务 提升竞争力 力士德公司副总经理刘
电气控制技术公司是中联重科配套事业部之一，专业从事工程机械产品电控系统的技术研发、生产制造及服务支持业务。作为中联重科产品的神经中枢，电气控制技术公司在积极配合主机产品电控系统设计的同时，加大了自主研发力度。 科技创新硕果累累 故障诊断系统——工程机械的智能医生：随着工程机械行业的发展，设备的智能化程度越来越高。为了更加快速、准确地对日趋复杂的控制系统进行维护，为设备的安全运行提供可靠保障，开发一
【第一工程机械网 独家报道】随着中国工程机械工业协会四届二次会员代表大会的举行，11月8日，中国工程机械海外市场发展论坛在西安召开，来自徐工重型总工程师史先信、中联土方公司总经理史良、广西柳工副总裁余亚军、山推进出口运营总监张永红、小天鹅建机总经理李石生等6位嘉宾在现场发言，介绍各自企业在海外市场发展情况，本次论坛由中国工程机械工业协会主管进出口工作的副秘书长江琳主持。 山东山推工程机械进出口有限
金色的九月已经过去，银色的十月已经到来，卓一叉车继九月份开展了“质量万里行活动”，得到了广大客户的一致好评。为使卓一电动叉车客户用的更加放心、省心，市场部又开展了上门送安全活动。 叉车已成为各个企业必不可少的设备，但是叉车驾驶员的专业知识还是有待加强，叉车的安全也成为每个企业头痛的问题。为使企业使用叉车更加放心，卓一电动叉车携手民营500强企业正泰电气开展一次安全现场培训。 卓一叉车携手正泰电气开
新华调查：“时速600公里以内脱轨的可能几乎不存在”——详解京沪高铁新一代动车组安全装置 新华网北京6月17日专电 (记者 齐中熙、贾远琨) “高速运行时，动车会不会像脱缰的野马脱轨而去？” “遭遇突发情况时，高速运行的列车能否安然无恙地停下来？” “如果列车司机遭遇意外，列车会不会失去控制？” 距离京沪高铁正式开通运营的日子越来越近，人们在充满期望的同时，对高速列车的安全疑问也不绝于耳。
2010年可谓是“挖掘机之年”，在国内固定资产投资和房地产开发较快增长的背景下，工程机械行业呈现高速增长态势，尤其是挖掘机表现尤为突出，因此各工程机械制造厂家也越来越重点关注起这块大“蛋糕”，市场竞争日趋激烈。为此，福田雷沃重工在持续提升产品研发创新能力的同时，不断创新营销服务手段，提升其终端竞争力。 雷沃挖掘机客户服务中心服务管理工作由服务理念到行动、由基础数据到管理模板、由服务标准到服务措施，
2010年可谓是“挖掘机之年”，在国内固定资产投资和房地产开发较快增长的背景下，工程机械行业呈现高速增长态势，尤其是挖掘机表现尤为突出，因此各工程机械制造厂家也越来越重点关注起这块大“蛋糕”，市场竞争日趋激烈。为此，福田雷沃重工在持续提升产品研发创新能力的同时，不断创新营销服务手段，提升其终端竞争力。 雷沃挖掘机客户服务中心服务管理工作由服务理念到行动、由基础数据到管理模板、由服务标准到服务措施
高速铁路等国家重点工程是拉动桩机销售的主要动力。在第七届世界高速铁路大会新闻发布会上，铁道部总工程师、中国工程院院士何华武表示，2012年我国铁路营业里程将达11万公里以上，其中新建高速铁路将达到1.3万公里，中国正进入前所未有的高铁建设期。 作为公司五大核心事业部之一，宇通重工桩工事业部自2004年组建成立以来，始终以质量求生存，不断推进桩工机械产品的技术创新和产品质量提升，产品的市场占有率始终
3月3日，国务院办公厅印发《关于进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产的通知》(以下简称《通知》)。 《通知》指出，要贯彻落实党中央关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的决策部署，深化“放管服”改革，取消不合理审批，提供便利服务，精准稳妥推进企业复工复产。《通知》提出了五个方面政策措施。 一是提高复工复产服务便利度。各地区要压实属地管理责任，继续依法依规、科学有序做好防控工作，并按照分区
在这个竞合的时代，强强联合也好，优势互补也罢，核心都是一个词儿：双赢 即便对柳工、上海电气这样的企业来说，发生在5月9日的签约仪式规格之高、动静之大都堪称史上“数一数二”。看上去似乎只是一个战略合作协议，却吸引了诸多要客的道贺：上海市以人大常委会副主任胡延照为代表的一行十数人亲赴南宁，广西自治区主席马飚、人大常委会主任郭声琨等也前来助阵；一起出席的，还有柳工集团董事长王晓华及上海电气集团董事长徐建
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