# 用户满意奖评选

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“雷沃谷神杯”机收达人评选活动正式启动

4月16日上午,2012全国农业机械展览会在湖南长沙开幕,作为行业内最权威的展示会,本次共吸引了200余家农机制造企业参展,可谓规模空前。 人们还沉浸在开幕式的兴奋中,一场盛大的展会活动又在福田雷沃重工展区精彩上演。“买雷沃谷神,做机收达人”、“雷沃谷神杯”机收达人评选活动在众多与会观众的见证下正式启动,现场人潮火爆,纷纷驻足观看。 据了解,本次评选活动是福田雷沃重工贯彻中央一号文件,培育更多懂农

中国南车新型旋挖钻机获业界“奥斯卡”奖

记者从中国南车株洲所获悉,日前,该所自主研发生产的TR360D旋挖钻机,在桩工机械市场低迷时期,以大吨位旋挖钻机市场超40%占有率的出色表现,夺得2011年中国工程机械年度产品Top50市场表现金奖。 中国工程机械年度产品Top50评选被业界称为中国工程机械的“奥斯卡”奖。此次获得金奖的中国南车株洲所TR360D型旋挖钻机为TR360C旋挖转机升级版,具有全天候作业能力,其钻孔直径达2.5米,最

洛建400免费电话架起与用户的空中沟通热线

为更好的服务用户,加强与用户的沟通,今年以来,国机重工(洛阳)有限公司所属建筑机械有限公司(以下简称洛建)加强对400免费质量热线电话的管理,使用户咨询、投诉、信息沟通以及公司对用户的回访更加方便,从而在企业与用户间架起一条空中沟通桥梁。 “400免费质量热线电话于2011年7月开通,并已在部分机型上贴上该号码。” 洛建质量部部长张爱国介绍说,为了确保热线电话随时畅通,质量部指派专人负责400电

洛建400热线电话架起与用户空中交流桥梁

为更好的服务用户,加强与用户的沟通,今年以来,国机重工(洛阳)有限公司所属建筑机械有限公司(以下简称洛建)加强对400免费质量热线电话的管理,使用户咨询、投诉、信息沟通以及公司对用户的回访更加方便,从而在企业与用户间架起一条空中沟通桥梁。 “400免费质量热线电话于2011年7月开通,并已在部分机型上贴上该号码。” 洛建质量部部长张爱国介绍说,为了确保热线电话随时畅通,质量部指派专人负责400电话

东岳重工产品为用户带来更大的效益和回报

【第一工程机械网 现场报道】2012年3月13日,马尼托瓦克东岳重工全新汽车起重机GT8和GT10A在泰安工厂下线,并成功完成马尼托瓦克东岳重工首台GT8汽车起重机和首台GT10A汽车起重机现场交付。GT8和GT10A全新汽车起重机采用格鲁夫的先进设计理念,在起重量、起重力矩、臂长、起升高度、操作速度等主要参数上都达到了较高的水平。拥有功能强大,安全可靠,维修便利,人性化设计等优异特性。作为全球起

普茨迈斯特BSF56.15HLS泵车荣获2011TOP50奖

【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日14时,“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。 在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单。这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 第一工程机械网(www.d1cm.com)全程直播本次评选颁奖典礼盛况,以下是本网

科泰重工KS205S压路机荣获2011TOP50奖

【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日14时,“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。 在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单。这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 第一工程机械网(www.d1cm.com)全程直播本次评选颁奖典礼盛况,以下是本网

杜海涛:TOP50活动打造工程机械产品评选体系

3月27日,“2011中国工程机械年度产品TOP50”颁奖典礼在北京举行,评选活动的宗旨在于归纳和总结过去一年工程机械行业在技术和产品方面取得的最新成就,记录产业技术进步的足迹。评选目标锁定在中国工程机械市场上的产品,评选的核心标准为产品的技术创新、市场表现和应用贡献。 图注:“2011中国工程机械年度产品TOP50”颁奖典礼在北京举行,主办方及协办方代表、北京卓众出版有限公司副总经理杜海涛先生

现代R385LC-9T履带挖掘机荣获2011TOP50奖

【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日,“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单,这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 第一工程机械网(www.d1cm.com)全程直播本次评选颁奖典礼盛况,以下是本网记者从现

柳工922E型履带式液压挖掘机获2011TOP50奖

【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日14时,“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。 在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单。这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 第一工程机械网(www.d1cm.com)全程直播本次评选颁奖典礼盛况,以下是本网

卡特彼勒340DL液压挖掘机荣获2011TOP50奖

【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日14时,“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。 在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单。这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 第一工程机械网(www.d1cm.com)全程直播本次评选颁奖典礼盛况,以下是本网

西安达刚DGL5311TFC封层机荣获2011TOP50奖

【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日,“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单,这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 第一工程机械网(www.d1cm.com)全程直播本次评选颁奖典礼盛况,以下是本网记者从现

山重建机GC378LC-8挖掘机荣获2011TOP50奖

【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日,“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单,这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行 山重建机总经理夏禹武领奖

临工LG6210E履带挖掘机荣获2011TOP50奖

【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日,“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单,这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 第一工程机械网(www.d1cm.com)全程直播本次评选颁奖典礼盛况,以下是本网记者从现

厦工XG836LC履带液压挖机荣获2011TOP50奖

【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日,“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单,这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 第一工程机械网(www.d1cm.com)全程直播本次评选颁奖典礼盛况,以下是本网记者从现

斗山山猫S770滑移装载机荣获2011TOP50奖

【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日14时,“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。 在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单。这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 2011中国工程机械年度产品TOP50评选颁奖盛典在北京举行 斗山工程机械(中国

戴纳派克SD2550CS摊铺机荣获2011TOP50奖

【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日14时,“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。 在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单。这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 第一工程机械网(www.d1cm.com)全程直播本次评选颁奖典礼盛况,以下是本网

常林996型轮式装载机荣获2011TOP50奖

【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日14时,“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。 在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单。这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 第一工程机械网(www.d1cm.com)全程直播本次评选颁奖典礼盛况,以下是本网

徐工QAY800全地面起重机获2011TOP50金手指奖

【第一工程机械网 独家报道】2012年3月27日14时,“2011中国工程机械年度产品TOP50”评选颁奖盛典在北京举行。 在技术创新、市场表现和应用贡献三个维度上表现突出的50款工程机械产品荣登“2011中国工程机械年度产品TOP50”榜单。这些在市场低迷境况下依然迸发力量的产品得到了评委会及行业人士的一致好评。 第一工程机械网(www.d1cm.com)全程直播本次评选颁奖典礼盛况,

维勒科:扩大核心竞争力 提升客户满意度

市场调研公司的增多明显让各大企业主们感受了市场竞争的激烈,他们认识到原先仅仅依靠自身强大的技术背景来支撑企业的市场占有率的时代已经过去,客户满意度的竞争时代已经明朗化。 在激烈的市场竞争环境中,商家之间的竞争已经由产品竞争转移到服务竞争。传统售后服务模式已经不能适应激烈竞争的要求。目前,各个行业的商家都在不断创新售后服务形式、方法和手段,从产品竞争扩大到服务竞争,通过服务加强与客户联系和沟通,以服

无锡康明斯涡轮增压技术获多项客户奖

2月23日,无锡康明斯涡轮增压技术有限公司(以下简称无锡康明斯)宣布:在过去一年凭借其优异的质量、先进的技术、及时的交付、优质的服务,无锡康明斯获得了业界合作伙伴的认可及多项殊荣。 无锡康明斯获颁的奖项包括:中国重汽、重庆康明斯和西安康明斯颁发的“优秀供应商奖”;东风康明斯发动机有限公司授予的“最佳技术支持奖”;潍柴动力颁发的“最佳质量奖”;一汽解放汽车有限公司无锡柴油机分公司颁发的核心供应商证

詹纯新董事长获2011年度湖南省省长质量奖

2月21日上午,2011年度湖南省省长质量奖颁奖大会在长沙召开。省委副书记、省长徐守盛为获奖单位和个人颁奖并讲话。省长质量奖是湖南省最高质量荣誉奖,经审核评议,4家企业及中联重科董事长詹纯新荣获2011年度湖南省省长质量奖。 湖南省省长徐守盛为中联重科董事长詹纯新颁奖 会上,湖南省副省长盛茂林宣读了《湖南省人民政府关于表彰2011年湖南省省长质量奖获奖单位和个人的通报》,湖南省省长质量奖评

雷沃海外服务工程师:用户眼中的“守护神”

背景:泰国,福田雷沃重工亚太地区销售主力市场,2011年遭受台风和强降雨的影响,连降暴雨引发洪水,中部地区受灾尤其严重,造成全国数百万人受灾、400多人死亡,三分之一省份被淹,多个工厂停产。 泰国用户维拉松驾驶雷沃装载机正在进行救援 2011年,泰国遭受了一场严重的洪涝灾害,“持续3个多月”、“50年一遇”、“水浸曼谷”、“427人死亡”等一个个的词语读起来至今仍让人惊悚;而在洪灾刚刚发生后,

中联重科:关注自己、更要关注用户(图)

在物联网行业快速发展的今天,为了提升客户满意度,中联重科与天泽信息产业股份有限公司(以下简称“天泽信息”)合作,开发建设了“中联重科物联网GPS信息服务系统平台”,2011年12月12日下午,天泽信息与中联重科正式签署战略合作协议。 中联重科:关注自己、更要关注用户 此次中联重科与天泽信息的合作,是天泽信息将其成熟的车辆信息技术与中联的生产、销售、管理等进行整合性研发,将从生产到销售、从研

山推居“省长质量奖”榜首 获金拇指奖杯

1月11日上午,山东省第三届省长质量奖表彰大会在山东省政府礼堂召开,省委副书记、省长姜大明,省委常委、副省长王军民,国家质检总局副局长魏传忠,省人大常委会副主任尹慧敏,省政协副主席王乃静出席会议。会上对获得“省长质量奖”的企业和个人进行了表彰,山推股份位居榜首,公司董事长张秀文从省长姜大明手中接过了代表山东质量管理最高荣誉“金拇指”奖杯。 山推股份董事长张秀文从省长姜大明手中接过了代表山东质

三一重工荣获2011年行业服务满意十强企业

日前,在中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会和中国质量协会工程机械分会联合举办的2011用户满意明星颁奖活动在杭州举行。本次活动现场公布了2011全国混凝土、钢筋、筑养路、桩工和高空作业等机械产品质量和售后服务质量用户满意度评价调查结果,三一重工以“一切为了客户,创造客户价值”的服务理念,以客户需求为中心,努力实现“超越客户期望,超越行业标准”的服务目标,以数字化的服务承

道不尽厦工情 14255名用户共贺60载新厦工

60年,弹指一挥间。60年,厦工已成为中国工程机械行业支柱型企业。 看那坦荡通达的道路, 看那广阔无垠的沃土, 看那大坝,看那楼宇, 见证、亲历,无数人在厦工的成长故事里, 成为主人公,成为践行者。——题记  道不尽厦工情 14255名用户共贺60载新厦工 为了感谢广大用户的长期支持,自2011年12月4日——2012年1月4日,厦工机械联合第一工程机械网,展开“六十载筑华章 厦

中国船舶重工公司获典型并购重组案例奖

12月19日,由上海证券交易所主办、国务院国资委和经合组织(OECD)共同支持的“第十届中国公司治理论坛”在上海召开。会议颁发了“2011年度董事会奖”、“2011年度信息披露奖”和“典型并购重组案例奖”三个专项奖,每个奖项设有10个名额。中国船舶重工股份公司重大资产重组案例获得“典型并购重组案例奖”。中国证监会主席郭树清,上海市市长韩正,上交所理事长耿亮出席会议并讲话。来自中国证监会、国资委、上

于孟生:山东临工为用户创造更大的价值

2011年12月27日,由山东临工自主研发、制造的新一代节能新品发布会在唐山丰南大剧院隆重举行。国家工信部经济运行局景晓波副局长、中国工程机械工业协会苏子孟秘书长、北京试验场总工程师田志成、唐山市政府领导、山东临工执行总裁于孟生等公司领导以及数十家媒体代表应邀出席,共同见证了这一行业盛事。 于孟生在山东临工第二代节能产品发布会上致辞 以下为执行总裁于孟生先生的讲话实录:尊敬的各位领导、各位

昆明重工:构建和谐班组 诚心为用户服务

曾泥,现任云南冶金昆明重工塔机分厂售货服务主管。到今年,在该部门已整整工作9年。作为一直在前线与客户打交道的工作人员,9年来,经历了企业的改组整合,目睹了企业的发展变化,更感受到了服务的重要性:服务是企业永恒的主题,也是企业生存和发展的基石。当自己的服务赢得客户的认可和赞许时,当公司的发展有自己付出的劳动时,我也便有了荣誉感和成就感,因为自己已经真正融入到了企业之中,自己是企业的主人,企业是我家,

中联混凝土机械用户:深情话语言感恩(图)

以下为中联混凝土机械用户——呼和浩特市散办主任满宏感言: 呼和浩特市散装水泥及商品混凝土产业近年来发展越发进步、成熟,这离不开中联重科这样优秀的混凝土机械制造企业的鼎力支持与推动。中联重科是国内混凝土机械行业的一流企业,在内蒙古混凝土机械领域保持着质量、服务、价格三位一体的优势,并得到了内蒙古用户的青睐。这次巡展,现场签约的两家企业,呼和浩特市冀东水泥混凝土公司和包头杜氏建材公司,都是中联重科长期

阿特拉斯·科普柯荣获中国最佳节能减排奖

11月22日,2011“全球责任 中国行动”评选结果盛大揭晓,凭借领先的创新节能技术,以及对华作出的卓越贡献,阿特拉斯·科普柯荣获“最佳节能减排奖”。 2011“全球责任 中国行动”评选由中国经营报社和China Economist共同举办,旨在表彰促进中国可持续发展、构建和谐社会进展中作出卓越贡献的在华企业。阿特拉斯·科普柯(上海)贸易有限公司压缩技术部总经理江源洲先生(John Brooks

福田雷沃谷神杯玉米机收状元评选正在进行

从2011年10月15日开始,福田雷沃重工举办的第三届“雷沃谷神杯”玉米机收状元评选活动已在玉米种植区的14个省市自治区拉开序幕。报名方式有谷神玉米机用户自愿报名和经销商推荐两种形式,报名地点是全国各地的谷神玉米机经销点,截止时间为2011年11月20日。“雷沃谷神杯”玉米机收状元是从今秋作业量在1200亩以上、有较强维修能力、能对产品提出改进建议、当年获得良好经济效益的谷神玉米机的机手中产生。参

关于召开用户委员会2011年年会的通知

各会员及有关单位: 经研究决定,中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会2011年年会在杭州市召开,由浙江省建设机械集团有限公司协办,定于12月9日报到,10日~11日会议,请各单位派代表届时参加。现将有关事项通知如下: 一、会议主题:服务为用户创造价值 二、会议主要内容: 1. 本届理事会工作总结报告; 2. 换届

徐工集团与IBM获得中国供应链最佳合作伙伴奖

11月3日, 2011年度第六届中国供应链评奖活动在上海洲际酒店隆重举行,徐工集团和IBM能获得供应链最佳合作伙伴奖,徐工集团信息管理部副部长张启亮和供应公司副总经理蒋大为作为代表领奖。 此次评选共有7个奖项,2000多家知名公司参与,其中28家公司获得7个奖项的提名,在这28家公司中只有4家中国企业获得提名,分别是:徐工集团,联想,青岛啤酒和国药,其余24家均是国外的知名企业。由来自各个行业的

三一重工 中联重科荣获“第13届中国专利奖”

国家知识产权局和世界知识产权组织主办的第13届中国专利奖前日在京颁奖,湖南制造两项获金奖专利尽入三一囊中。其中,三一重工股份有限公司专利“用于抑制混凝土泵车臂架振动的方法及装置”获中国专利金奖,三一重型装备有限公司专利“巷道掘进机”获中国外观设计金奖。 据悉,本届中国专利奖共评选出中国专利金奖项目15项、中国外观设计金奖项目5项、中国专利优秀奖项目177项、中国外观设计优秀奖项目35项。 湖南

一汽锡柴提升用户服务能力 打造国内领先品牌

多年来,一汽锡柴始终把“使用户更加满意”作为企业使命之一,进入四次创业后,更是把实现柴油机技术行业领先、品牌影响力国内领先作为四次创业的战略目标,快速启动了品牌建设工作,不断提升用户服务能力,使锡柴的用户满意度不断上升,品牌忠诚度不断提高。2011年,锡柴品牌被评为中国汽车十年影响力发动机企业品牌、“用户满意的内燃机十大品牌”等荣誉。 一汽锡柴提升用户服务能力 主动服务收获用户满意 锡柴人

江苏龙蟠荣获中国工业车辆优秀供应商奖(图)

10月24日,在中国工程机械工业协会工业车辆分会第五届三次会员代表大会暨2011年年会上,龙蟠石化作为国内润滑油行业的唯一代表,获得了“中国工业车辆优秀供应商”奖的荣誉称号。 图为龙蟠石化集团营销事业部薛杰总监(前排右二)代表公司领取中国工业车辆优秀供应商奖 近年来,随着中国工业车辆行业的产销规模增长迅猛、技术水平大幅提升、营销服务日益完善,我国已经成为全球工业车辆第一大市场。伴随着主机企

林德(中国)CEO郭进鹏荣获第七届福建省友谊奖

2011年9月29日晚,由省政府主办、省外办承办的庆祝中华人民共和国成立62周年招待会暨第七届福建省“友谊奖”颁奖仪式在福州举行。副省长洪捷序向获奖的15位外国友人颁发获奖证书和奖章,表彰他们为福建省经济和社会发展做出的贡献。福建省“友谊奖”始于1999年,每两年评选、表彰一次,每次人数10名左右。本奖项旨在表彰为我省改革开放和现代化建设做出贡献的外国专家和国外友好人士,促进我省与世界各国在经济、

三一泵送服务满意度新高 行业服务标杆(图)

10月13日,三一泵送2011年三季度全国服务经理会议在长沙产业园召开,会议听取了三一泵送前三季度服务工作总结报告及各分公司、代理商区域服务工作汇报,并对下阶段重点工作进行部署。 三一泵送行业服务 会议报告中指出,在公司领导的正确决策及全体服务将士的努力下,三一泵送2011年前三季度服务工作取得了显著的成就,客户满意度及综合绩效稳居集团第一,其中9月客户满意度更是创出历史新高,行业服务标杆

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