# 康明斯中国服务技术中心

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“工业4.0”中国突围:模式派与技术派掀路径之争

“工业4.0代表了第四次工业革命,就是全价值链和生命周期控制产品的管理水平。”2014年12月21日,一场围绕“德国工业4.0”的高端论坛在号称 “未来十年全球发展最快城市”的中国成都隆重展开,德国电子与信息技术协会董事长、国际机器人及智能装备产业联盟副主席伯恩哈德·蒂斯如是说。 在德国SAP装备制造首席专家郭智麟看来,德国工业4.0带来的将是产品智能制造的个性化、高端服务和创新性。 面对德国“智

怒放的生命 西安康明斯提升终端服务品质

近期,西安康明斯联合陕汽重卡在全国重点区域展开了拜访老用户的活动。西安康明斯通过客户拜访,旨在了解客户车辆、发动机的运营状况及使用情况,并为客户提供完美的解决方案,使客户得到更好的购买和使用体验,降低运营成本,赢得更多收益。在湖北和云南,西安康明斯区域服务经理与重点物流客户进行了面对面的沟通。交流期间,服务经理为客户从多方面讲解了这4年以来西康产品的改进发展:立足客户及市场需求对产品技术进行升级、

中国装备成为出口“王牌产品”:技术先进价格低

从出口服装鞋帽等低附加值产品,到高铁、动车车组以及核电设备等高端装备,“中国制造”走向世界正不断升级换代。为进一步打造高端的“中国制造”,国务院日前决定,从简化审批手续、拓宽融资渠道、健全政策体系三方面加大对中国装备“走出去”的支持力度。 出口新加坡的地铁车厢12月25日在辽宁营口港装船外运 国际市场需求大 经过多年发展,如今中国基础设施建设能力处于国际领先水平,与之相关的装备设备也具有较强的国际

中国装备成为出口王牌产品:技术先进价格低

技术先进价格低 服务周到质量优 中国装备成为出口“王牌产品” 从出口服装鞋帽等低附加值产品,到高铁、动车车组以及核电设备等高端装备,“中国制造”走向世界正不断升级换代。为进一步打造高端的“中国制造”,国务院日前决定,从简化审批手续、拓宽融资渠道、健全政策体系三方面加大对中国装备“走出去”的支持力度。 国际市场需求大 经过多年发展,如今中国基础设施建设能力处于国际领先水平,与之相关的装备设备也具有较

康明斯矿用发动机轻松应对中国国三排放升级

2014年10月,中国非道路用机械国三(ChinaIII)排放标准颁布,首次对额定功率大于560千瓦(751马力)的发动机提出控制要求。康明斯早已作好准备,同等排放的大马力发动机系列2010年就已投放国际市场,在严苛的露天和地下矿场广受青睐。日前,以“携手产品升级共创绿色采矿”为主题的康明斯矿用发动机技术交流会在浙江舟山举行,会上康明斯从产品、技术、服务等方面进行了全方位解读,为客户从排放升级、优

工程技术开创康迪泰克“中国本土”新境界

【第一工程机械网 独家报道】“在过去140多年里,康迪泰克始终致力于用德国制造的创新技术,努力铸造卓越品质。”康迪泰克中国总经理兼首席代表刘俊生在2014宝马展媒体见面会上这样描述 。 康迪泰克2014宝马展媒体见面会 正如刘俊生所说,沐风栉雨近一个半世纪,康迪泰克不断壮大,已经成为目前全球非轮胎橡胶制品领域最大的橡塑技术专业企业。从1871年大陆集团在汉拿威成立并不断发展壮大,到1970年在巴

第四届中国(北京)国际海洋石油天然气技术大会闭幕

2014年12月2日-4日-中国北京,阿特拉斯•科普柯在北京国际会议中心参展第四届中国(北京)国际海洋石油天然气技术大会。展会上,阿特拉斯•科普柯展出一系列海工油气行业应用的设备模型及相关技术。 与此同时,阿特拉斯•科普柯油气行业销售经理李向前于峰会论坛上演讲发言,演讲主题为:钻井平台压缩气体模块化方案,主要介绍了阿特拉斯•科普柯的大型移动空压机,无动力源空压机,双核集装箱式空压机,飓风增压机,发

中国重汽成立泉城无偿献血志愿服务分队

12月5日是第29个国际志愿者日,中国重汽各级团组织纷纷组织开展志愿主题活动,以培育和践行社会主义核心价值观为根本,传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,推进重汽志愿服务制度化和学雷锋活动常态化。 中国重汽成立泉城无偿献血志愿服务分队 近日,中国重汽集团团委带领卡车股份公司、技术发展中心青年志愿者参加了泉城无偿献血志愿服务队成立暨“小泉娃关爱”接力活动。共青团济南市委副书记孟帅对重汽志愿者工

国际品质服务中国 约翰迪尔军团出征2014上海宝马展

11月25日,上海新国际会展中心,工程机械行业的盛会2014上海宝马展如期上演。来自北美的顶级工程机械制造商约翰迪尔携明星产品阵营首次出征,凭借其具有国际水准的高品质产品、及时有效的优质服务,为中国客户带来了全新的体验。 国际品质服务中国 约翰迪尔军团出征2014上海宝马展 展会第一天,约翰迪尔工程与林业机械事业部中国区销售总监杰森·戴利先生向中国媒体发表致辞:“约翰迪尔首次以参展商的身份来到业

中联混凝土机械工程技术研究中心项目通过验收

10月22日,由中联重科中央研究院联合混凝土机械公司开展的湖南省产学研结合专项计划项目——“国家混凝土机械工程技术研究中心”项目,在麓谷工业园成功通过验收。 由湖南省科技厅高新办、省财政厅企业处领导,以及中国工程机械工业协会、中国南车国家工程研究中心、湖南大学、中南大学、湖南湘楚会计师事务所专家组成的验收组成员,参观了解了国家中心配套设施建设情况后,参加了项目验收评审会。国家混凝土机械工程技术研究

国家混凝土机械工程技术研究中心技术委员会开会

10月17日,国家混凝土机械工程技术研究中心技术委员会会议在中联重科麓谷工业园成功举行,会议由中心技术委员会主任、同济大学教授石来德主持,中国工程院院士杨华勇等中心委员,湖南省科技厅领导,中联重科、建设机械关键技术重点实验室和国家混凝土机械工程技术研究中心等相关部门领导与代表60余人参加会议。 会上,中心主任吴斌兴作了关于中心运行成果与未来规划的报告,总结了中心2013年以来在科研开发、对外服务、

徐工创新中国起重机服务发展新模式

  2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。 管家式服务 CRM系统全线整合 “最近发现咨询问

全方位全身心 徐工创新中国起重机服务发展新模式

2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。 管家式服务  CRM系统全线整合 “最近发现咨询问题

浙江首家工程机械综合服务中心在陶堰镇揭牌

9月19日,中国机电产品流通协会工程机械综合服务工作委员会绍兴市综合服务中心在陶堰镇成立。该中心是浙江省首家工程机械综合服务中心,也是中国机电产品流通协会浙江省工程机械信息采集唯一授权单位。在成立仪式上,中国机电产品流通协会会长尹鲁章向中心授牌。 绍兴市工程机械综合服务中心将以依法、高效、优质的服务理念,加强工程机械行业市场政策及法规的研究,推动行业自律管理,维护行业合法权益;在全市范围内组织开展

依托技术创新和服务升级 雷沃农装逆势增长

依托持续的技术创新和服务升级,福田雷沃重工旗下的雷沃谷神小麦机、玉米机、雷沃大中拖等业务持续领跑行业,不仅对中国农机化发展做出突出贡献,对中国机收、机耕率的贡献度逐年增加,同时,对国内农业装备产业升级发展方面也发挥了积极作用。2014年上半年,雷沃农业装备业务实现逆势增长,实现销售收入超过63.5亿元,同比增长5.7%,各业务运行稳健,继续领跑行业。 回首望,福田雷沃重工持续领跑国内农机行业 雷沃

中国工程机械企业本土化服务再获南美认可

  导读: 自告别“黄金十年”后,产能过剩和内需不足让中国工程机械行业陷入困境,不少有实力的企业越发注重海外市场的开拓。随着东南亚市场的竞争日益激烈,非洲市场的需求逐渐饱和,南美洲市场无疑展现出了巨大机遇。5月,世邦机器在南美洲市场再次斩获一笔3000多万的订单,以世邦为代表的中国工程机械企业也再一次得到了南美洲市场的认可。 5月,上海世邦机器有限公司在南美洲市场再次斩获一笔3000多

阿特拉斯·科普柯在中国建立区域性配销中心

2014 年5月13 日,可持续生产力解决方案的领先提供商阿特拉斯·科普柯建立了一个新的区域性配销中心,将为中国和亚太地区的客户提供便利服务。 新的配销中心坐落于中国上海浦东国际机场附近,占地 1 万多平方米,将成为压缩机技术、建筑技术和工业技术业务领域在中国国内市场和亚太区域的物流枢纽中心。其目标是提升客户服务的同时降低总物流成本。“随着阿特拉斯·科普柯业务的不断增长,我们有必要建立一个集中的配

伊顿车辆集团(亚太)技术中心正式落户上海

全球领先的动力管理公司伊顿近日宣布,伊顿车辆集团(亚太)技术中心正式落户上海。新技术中心的启用将进一步推进伊顿的本土化研发和制造战略,为中国和亚太地区客户提供更多节能环保的车辆动力管理解决方案。伊顿公司董事长兼首席执行官柯仁杰先生(AlexanderM.Cutler)亲临现场主持开幕典礼,并发布了伊顿《2013年中国可持续发展报告》。柯仁杰表示,新技术中心的设立将帮助我们更好地服务快速增长的中国和

山美即将亮相2014中国国际水泥技术及装备展

2014年4月28-30日,中国国际水泥技术及装备展览会(以下简称CEMENTTECH)将在北京中国国际展览中心(老馆)举行,届时,上海山美将携最新高科技破碎机——SMS4000全液压多缸圆锥破碎机,以及专业的建议和良好的售后服务盛装亮相,展位号:8A105,山美期待着您的莅临指导,也希望借助展会结识更多来自世界各地的行业伙伴。CEMENTTECH是目前水泥行业最著名、最专业的水泥工业展览会,现已

余亚军:柳工设备和技术服务贡献南极科考事业

【第一工程机械网 独家报道】2014年4月18日,由中国工程机械工业协会、中国极地研究中心主办,广西柳工机械股份有限公司承办的 “直通极限— 第二届全国土方机械操作技能大赛”启动仪式在山东章丘隆重举行。中国工程机械工业协会秘书长苏子孟、中国极地研究中心站务管理处处长陈永祥、中国极地研究中心考察运行处处长张体军、广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军以及来自全国各地的柳工经销商、各界媒体代表等嘉宾出席

沃尔沃研发中心落户济南 留住人才需更多服务

技术含量高的企业扎根济南做研发,搞设计,将成为下一步发展的新方向,这需要这个城市在政策上更开放,以及生活环境的不断完善“这是梦想成真的一天。”沃尔沃建筑设备公司执行副总裁安德斯·拉尔森说,“我见证了两个唯一。”3月19日上午,在济南高新区港西路,占地5万平方米的沃尔沃建筑设备济南研发中心落成,这是世界500强企业在济南设立的首家国家级研发中心,也是沃尔沃建筑设备中国地区唯一的产品与技术中心。沃尔沃

2014中国国际起重与吊装技术装备展览会

时间:2014年9月16-18日 地点:北京·中国国际展览中心 ◎主办单位:中国设备管理协会、北京海闻展览有限公司、中国机电产品流通协会 ◎支持单位:中机协工程起重机分会、全国起重机械标准化技术委员会、国家起重运输机械质量监督检验中心◎特邀机构/企业:德国机械设备制造业联合会、美国起重机制造商协会、澳大利亚起重机工业协会、美国物料搬运工业协会、英国工程机械协会、欧洲装卸设备制造业联合会、俄罗斯港口

林德(中国)20年:从产品制造到全方位服务

“二十年前物料搬运市场需求主要是单一通用型产品,现在产品专业化,服务多元化已成为趋势,在这一过程中,林德(中国)赢得了越来越大的市场份额。”林德(中国)产品营销经理俞剑敏谈及这一成绩时显得十分自豪。 林德(中国)从1993~2013年走过了整整20年,通过引进世界领先的叉车技术(如林德静压传动技术)、创造性的全方位服务理念,其在中国外资叉车品牌中市场占有率始终保持领先地位,占据了 42%的“叉车江

“中国制造”高端装备首次服务巴西世界杯

中国制造的城轨车辆将在2014年6月首次服务世界杯。2月28日,一列最新款的EMU电动车组从中国北车长客股份公司起运,远涉重洋赶赴巴西里约热内卢,确保“世界杯”举办前投入运营,以缓解即将到来的密集客流。 这批电动车组能在56度高温下运行,将奔驰在里约热内卢5条城市轨道交通的“主动脉”上,并直达世界杯举办场地——马拉卡纳球场。 由中国北车长客股份公司研制的巴西EMU电动车组采用美国AAR标准设计,满

斯凯孚计划在欧洲建全球技术中心 拓展五大平台

瑞典零部件供应商斯凯孚1月20日宣布,为了进一步提升其对于研发业务的投资力度,该公司计划在欧洲建造两座新的全球技术中心。斯凯孚将在欧洲地区建造两座新的全球技术中心,选址分别位于瑞典哥德堡(Gothenburg)与荷兰尼沃海恩(Nieuwegein)。这两座技术中心将构成斯凯孚全球技术中心欧洲区域(GlobalTechnicalCentreEurope)架构,并将使得该公司充分利用其在五大技术平台—

徐工道机孟文:以客户为中心 提供全价值链服务

【第一工程机械网 独家报道】2013年,我国路面机械与压实机械行业在整体低迷的市场环境中取得了可喜成绩,行业企业围绕“创新驱动、质量为先、结构优化、绿色发展”调整思路、创新升级,全年产业发展状况逐步进入良性持续增长的发展轨道。在当前环境下,为了促进行业企业更好地“调结构、转方式”,加快技术创新与升级转型,促进行业和企业持续发展,中国工程机械工业协会路面与压实机械分会于12月5日在合肥召开“2013

JCB中国2013年度代理商服务技能竞赛举行

根据2013年代理商支持、发展要求,激励代理商服务人员的学技术兴趣,提高代理商维修服务人员的服务技术水平和整体素质,在服务系统中营造重技术、比技能,互相学习,共同提高的学习氛围。按照年初发展规划,2013年12月5日,由JCB中国产品服务部主办组织的“2013年度服务技能大赛”于上海培训中心成功举行。 参加此次竞赛的有来自代理商选派的16个精英。整场竞赛安排在一天内进行,理论考核涉及到现有中国境内

畅赢未来 西安康明斯2013年服务商大会圆满落幕

2013年12月3日,西安康明斯第二届服务商会议在西安赛瑞喜来登大酒店圆满落幕,来自全国的130余家服务商和经销商出席了本次会议。西安康明斯发动机有限公司总经理黄海涛先生,服务总监蔡献先生,业务发展总监张鹏春先生,总工程师刘志礼先生,副总工程师王启航先生出席了会议。本次会议以“恒信•聚势•赢未来”为主题,回顾了西安康明斯2013年的业绩,共商2014年服务发展方向和计划。 西安康明斯2013年服务

在华发力再制造 沃尔沃中国再制造中心在沪落成

【第一工程机械网 现场报道】2013年12月5日,全球领先的建筑设备制造商沃尔沃建筑设备公司在沪正式揭幕沃尔沃集团在中国投资建成的首家再制造中心,同时现场隆重揭晓中心生产的首个再制造产品。沃尔沃中国再制造中心将依托沃尔沃集团超过70年的再制造经验,借鉴已成功在全球各地运营的9家再制造工厂的成熟模式。所有出厂产品均需通过同新品一样的严格的标准化测试,在生产中融入最新的技术改进,这些举措保障了再制造产

高端对话:川崎陈爱民强调用先进技术服务客户

【第一工程机械网 现场报道】2013年11月28日,中国工程机械工业协会四届三次会员代表大会暨第十二届中国工程机械发展高层论坛在山东临沂召开。国务院国资委行业办副主任张涛,临沂市市委常委、常务副市长左沛廷,临沂市人大常委会副主任、临沂经济技术开发区党工委书记徐福田,中国工程机械工业协会会长祁俊,副会长兼秘书长苏子孟出席会议。协会副会长、常务理事、理事单位负责人,所属各专业分支机构负责人以及来自工程

国家认定企业技术中心评定 徐工高居行业榜首

日前,在2013年“国家认定企业技术中心”评价中,徐工集团以总分90.4分的成绩,位列工程机械行业首位,并获评优秀单位称号。根据《国家认定企业技术中心管理办法》,此次全国共有887年企业参评,45家企业技术中心被评为优秀。徐工集团技术中心是国家首批认定的企业技术中心,并在历年评价中持续名列行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。徐工集团是国家工信部授予的全国首批技术创

全球工程机械50强湘企占3席 国家级技术中心19家

9月25日,湖南省机械装备工业转型升级现场会,在特变电工衡阳变压器有限公司(以下简称衡变)召开。会议透露,湖南省机械装备工业转型升级已跃上新高地。湖南省建起国家级企业技术中心19家,一批由湖南企业主导制订的标准被确定为国际标准和国家标准,一批具有世界顶尖技术的高端产品相继在湘研发成功,全球工程机械50强,湘企占三席。 湖南省机械行管办主任陈丹萍介绍,机械装备工业近些年来一直注重技术和产品的升级换代

斗山工程机械发布中国市场服务品牌

韩国重工企业斗山工程机械全新服务品牌DoosanCARE日前在山东烟台正式发布。据悉,新品牌将在斗山现有的成熟服务体系之上进一步整合资源并扩充内容,全面升级客户体验,增加附加价值,提升斗山品牌形象。作为此次服务品牌的最佳具体体现,“斗山工程机械2013夏季巡检”活动,也随服务品牌发布同时面向中国市场启动。 截至2011年底,中国已经成长为工程机械行业全球最大的单一市场,占全球48%的份额。借助遍及

中联工起服务保养华东巡展:山东营销保障中心

【第一工程机械网 独家报道】2013年7月18日,中联重科工程起重机公司(简称中联工起)服务保养全国巡展华东区启动仪式在“泉城”济南喜来登酒店举行。山东营销保障中心作为起重机行业在山东区域的首家4S店,吸引了参会用户的广泛关注。中联重科工程起重机公司山东营销保障中心(公司注册名为山东益方中联工程机械有限公司)成立于2012年年初,企业负责人为刘旷,业务范围包括代理中联重科工程起重机的销售、三包服务

日立建机全球服务技术竞技会 合肥中建再获冠军

2013年6月下旬,第十二届日立建机全球服务技术竞技会在日本东京总部圆满完成。日立建机(上海)所辖代理店——合肥中建工程机械有限公司应邀参会,湖北营销中心服务工程师陈磊与来自马来西亚、印度、比利时及日本的优秀工程师代表同场竞技,最终力压群芳,一举摘得桂冠。日立建机一直以来致力在专业服务领域开拓创新,不断进步。以一年一度的全球服务技术竞技会,为来自世界各地的优秀工程师打造“华山论剑”的舞台。此次优胜

中联工起服务保养全国巡展:北京保障中心实力雄厚

【第一工程机械网 独家报道】2013年7月4日,以“高效服务、超越期待”为主题的中联重科工程起重机公司(以下简称“中联工起”)服务保养全国巡展在北京举行。作为全国巡展的第三站,北京站活动格外火爆。北京中浦重起机械设备有限公司作为本场活动的东道主,为来自华北地区的百余名用户代表讲解服务保养的价值所在。 第一工程机械网记者跟随客户代表,共同参观了中联工起北京营销保障中心——北京中浦重起机械设备有限公司

混凝土机械工程技术研究中心技术委员会会议召开

6月7日,国家混凝土机械工程技术研究中心(以下简称“中心”)2013年度技术委员会会议在中联重科麓谷工业园召开。 会议由中心技术委员会主任、同济大学教授石来德主持,湖南省科技厅计划处副处长常小佑、高新处副处长李捷,中国工程机械工业协会混凝土机械分会名誉理事长陈润余,清华大学教授冯乃谦,哈尔滨工业大学教授刚铁,中科院自动化研究所教授谭民,国家重点实验室液压传动所所长张劲,国家重点实验室电气控制所所长

中国装备制造企业需重新定位后市场服务

家电行业的领军人物张瑞敏早在本世纪初就提出,海尔要从制造业向服务业转型,要在中国的每个县、每个乡拥有提供服务的能力。现在也许正是我们众多装备制造企业学习海尔领先的服务理念,并合理应用于日常经营的合适时机。 十年来,我国装备制造业的增长速度一直处在较高水平。然而相比多年高歌猛进式的增长,2012年行业出现了整体下滑的态势,库存、现金流压力也随之骤增。所以2013年以后装备制造企业将进入从宽泛到聚焦,

凯斯中国代理商团参观法国客户体验中心

4月15、16日,CASE中国区代理商团一行十二人参加了德国慕尼黑Bauma2013工程机械展览会。 据悉,离开德国慕尼黑,代表团一行人员又来到美丽如梦的法国,在巴黎北部的Monthyon,参观了凯斯位于欧洲体验中心。这是总投资约300万欧元的体验中心,包括了展示厅、凯斯博物馆、客户观摩厅、餐厅、凯斯商店和培训工厂。来自凯斯中国区的十二位经销商代表成为了又一批幸运的体验者,他们亲身感受了属于行业内

利星行机械集团郑州省际服务中心盛大开业

2013年5月22日,利星行机械郑州省际服务中心开业仪式盛大举行。 利星行机械集团副主席 Jonathan Lau(刘国基)、利星行机械集团首席执行官 Lawrence Poh(傅耀生)携公司高层领导;卡特彼勒集团总裁Stu Levenick(乐文礼),卡特彼勒集团总裁Ed Rapp(爱德华.莱普),卡特彼勒副总裁Jim Johnson(莊盛杰)等卡特彼勒高层领导均莅临开业庆典;河南省郑州市郑州经

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