# 2021三一起重机价值服务全球行

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柳工启动“深入践行‘一带一路’倡议暨60周年全球行”活动

【第一工程机械网 独家】11月13日,柳工2017全球经销商年会在江苏常州隆重举行,同时柳工正式启动“深入实践‘一带一路’倡议暨60周年全球行”活动。来自政府、商会、柳工经销商体系、金融机构以及媒体的嘉宾共同见证了这一活动。中共中央党校国际战略研究所教授赵磊,中国工程机械工业协会会长祁俊以及对外承包商会会长房秋晨深入解读“一带一路”战略。 柳工在江苏常州召开2017年全球经销商年会会议现场 20

中联重科在香港举行大吨位全地面起重机推广会 为全球吊装添砖加

“中联重科QAY500大吨位起重机深度助建港珠澳大桥,打破了以往大吨位全地面起重机被国外品牌统治的市场格局,说明我们的设备从技术能力上已达到欧美标准,未来,我们将提供更多创新产品服务全球客户。”中联重科副总裁、海外公司总经理熊焰明在大吨位全地面起重机推广会上谈到。 中联重科在香港举行大吨位全地面起重机推广会 为全球吊装添砖加瓦 7月17日,中联重科在香港举行了主题为“大起重·大趋势 ·大未来“的

服务全球 徐工尼泊尔新4S店盛大开业!

素有“亚洲的瑞士”之称的尼泊尔,是世界著名的“登山胜地”,无论从那个角度眺望,都有壮丽冷峻的雪山不离不弃地陪伴。漫步在加德满都不仅可以看到供奉在寺庙中的众神已经深深扎根到当地人的生活中,而且还可以体会到这是一座充满活力而又不断变化的城市,将人们的心深深俘虏。 素有“亚洲的瑞士”之称的尼泊尔 近日,尼泊尔最大的国际工程机械及建材展会Buildcon在首都加德满都拉开帷幕。历时三天的展会上,徐工集团

创新引领价值 2016工程起重机新品盘点

【第一工程机械网 独家报道】企稳、回暖、向好……工程机械行业在转型升级中又走过一年。伴随调整的不断深入,去库存早已进入“下半场”,面对重新洗牌后愈加差异化的市场需求,企业将更多的精力和资金投入到产品结构调整和技术升级上,以创新求发展。 回看2016,实力新品层出不穷,工程起重机领域也涌现有多款(系列)高端产品。产品品质和技术含量触及新高度,这些产品不仅满足了当下人们对安全、环保、高性价比的高追求,

推动用户价值升级背后 徐工起重机械正在拉大领先优势

2016年上海宝马会期间,徐工起重机开行业先河,组织了一场以用户为主角,以“吊装产业链可持续发展”为主题的论坛。 全行业里面,这种独树一帜、前所未有的行动,传达出了非常重要的信息: 作为中国以及全球起重机领域的领先企业,徐工正在以真正的“用户思维”、“产业链生态思维”,打造制造商与吊装施工企业共生共荣,最终实现共赢、共同发展的大平台,大体系。 徐工起重机在宝马展展示 此次论坛一改以往“企业宣贯式

马尼全路面和汽车起重机高级副总裁谈产品线的客户价值流

马尼托瓦克客户的客户价值流将客户放在公司结构中心,并且包含在如今业务遍及全球的所有产品品牌中。Grove全路面(AT) 起重机和汽车起重机产品线的领导是Jens Ennen,他是经验丰富的马尼托瓦克高管,领导公司最近新上线产品的开发, 包括GMK6400、GMK6300L和最新的GMK5250L。他说:对于AT产品线来说,对客户而言代表价值的定义包含四个要素。 “在今天的商业中,起重机的实用性比任

徐工200台滑移装载机批量出口海外 服务全球

近日,徐工再斩大单,200台滑移装载机批量出口海外。与国外品牌较量,拿下过百台的大单,在徐工已经不是第一次。成功绝非偶然,徐工从来不是简单的工程机械制造者,它是创造者,是立志在工程机械领域推动产业进步、服务全球的主要动力。 徐工“智”造的目标是国际领先 在工程机械领域,徐工始终秉持“担大任,行大道,成大器”的核心价值观,努力把每项业务做到世界前沿。在铲运机械业务上,更是不断加快前进的步伐。专业发展

三一起重机服务工程师:一步一个脚印 永不懈怠

我是由三一转制到山东烟台宏力达的优秀服务工程师陈旋,曾经多次得到过三一的奖项。从08年高中毕业就进入三一工业技术学院学习,以优秀的成绩在三一工学院学习了三一的文化和技能,在09年年底就进入起重机实习,在10年就分到了周大庆带领的山东区域。从10年到现在已经在山东淄博服务一线的岗位上工作了5个年头,并且得到了淄博大多数客户的认可和表扬,在这5个年头里,从实习到初级,从初级到中级,从中级到现在的高级,

徐工再夺300台起重机出口大单 价值逾3亿

近日,总价值逾3亿元的起重机出口合同落定徐工,其中,出口西亚北非区约200台,中亚区逾100台。作为起重机械领先者,着实为2014年的国内起重机市场带来了一份新的活力和气象,也为“中国制造”赢得了良好声誉。 近年来,积极布局全球市场的徐工,围绕海外用户的差异化需求,不断丰富产品结构,加大海外服务网络建设,严把工艺流程,出产高质、优秀的产品,使徐工具备了强大的市场竞争能力,也使徐工在激烈的海外市场竞

得服务口碑者得市场 三一泵送的价值共享之道

【第一工程机械网 独家报道】甘工和同事们为用户检查着设备,泵车臂架、支腿、销轴……每一个部位都细致入微。为用户设备进行全面保养是2014年“价值服务•始终如一”三一重工增值服务中国行的主要工作之一。 “许多问题在服务工程师看来是小问题,但在用户那里却是无从解决的大问题,这些问题直接影响到用户设备的正常使用和设备寿命,所以不敢含糊。”甘工向记者表露。甘工来自北京三一工程机械有限公司(后文简称”北京三

价值服务始终如一 三一泵送服务品牌再升级

【第一工程机械网 独家报道】时至今日,中国工程机械产业已经经历了30几个月的市场调整,在此期间,三一获得了更为坚实的成长,这种成长被海外业内人士称之为“境界”。 据中国质量协会用户满意度调查中心公布数据显示,2013年三一服务满意度依然位居行业第一,连续四年蝉联中国服务第一品牌。大大提高了中国工程机械行业的服务门槛,令竞争者望尘莫及。 为进一步引领服务品牌升级,凸显企业责任与担当,通过让利及优惠活

马尼托瓦克起重机部调整结构 注重客户价值流

马尼托瓦克起重机部门总裁兼总经理 Eric Etchart 宣布调整公司组织结构,将使公司更加直接地以客户价值流为重点,同时注重提高运营效率和精简公司决策流程。主管马尼托瓦克起重机业务的高层管理团队将由三名高管组成,每名高管的职责范围都涵盖全球。Larry Weyers 现在担任全球执行副总裁,负责公司的产品系列,包括工程技术、销售、营销和 Crane Care;Josef Matosevic 担

韩伟:保养不仅是维修服务更要提供保障和价值

【第一工程机械网 独家报道】2013年7月18日,中联重科工程起重机公司(简称中联工起)服务保养全国巡展华东区启动仪式在“泉城”济南喜来登酒店隆重举行。这是中联工起2013服务品牌暨服务保养全国巡展相继在中南、东北、华北区成功开展后,在全国范围内的第四站,也是辐射华东区域内所有中联重科起重机用户的重要一站。中联工起服务中心总经理韩伟,中联工起华东大区管理公司服务经理唐君,中联工起山东营销保障中心副

卡特彼勒全球副总裁谈E系列小挖价值所在

【第一工程机械网 独家报道】今年上半年,小型挖掘机热销,这是工程机械行业尽人皆知的事实,尤其是4月,小挖的销量达到了一个高峰,很多人甚至认为这就是今年小挖销量的最高点了,而在这个高峰过后的6月6日,卡特彼勒E系列小挖——306E、307E小型挖掘机才正式发布。作为全球工程机械的引导者,卡特彼勒推出小挖的时机似乎“有些晚了”——在一些社交媒体上,曾有人如此质疑。然而,我们也许并未完全读懂卡特彼勒的这

国际化柳工 全球化视野为客户创造更多价值

“十二五”期间,柳工积极加快国际化步伐,努力实现柳工世界级企业的光荣与梦想。2011年上半年柳工股份实现营业收入107.90亿元,比上年同期增长32.27%;净利润10.94亿元,比上年同期增长19.22%。各产品线快速发展,2011年7月,柳工装载机全球累计销售突破25万台,成为国内首家全球装载机累计产销突破25万台的制造企业和全球最大的装载机产品供应商。2012年,柳工更是在全球化的道路上积极

傅耀生:有偿化维修服务 整合后市场价值链

【第一工程机械网 独家报道】10月26日,第十届中国工程机械营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会在河南开封盛大开幕。本届会议聚焦中国工程机械行业的新格局,解读新格局对于新一轮行业营销变革的期待,探讨建立在此基础之上的增长空间和可能。 第十届中国工程机械营销高峰论坛推出制造商领袖之间和代理商领袖之间的巅峰对话,涉及到“企业战略转型与思考、创新产业升级、全球化竞争、代理商生存法则、后市场价值

徐工欲打造全球起重机第一 深度融合是契机

徐工集团一向稳健低调,但在9月27日的媒体见面会上,徐工机械副总裁、徐工重型总经理陆川却语出惊人:“未来三到五年,徐工重型要做全球起重机第一品牌。”9月26日,由《中国工程机械》杂志主办的全球起重机峰会暨吊装百强大会在北京举行,会上公布了2012年全球起重机十强榜单,徐工集团超越利勃海尔晋升榜单第一位。自此,徐工提出将加速奔向世界顶级企业,并把2012年作为企业启动“全球起重机第一品牌”的起始之年

“六大支撑”助力徐工起重机登顶全球榜首

9月25日,新一届“全球移动式起重机10强”榜单与业内首个“中国吊装企业百强”榜单发布,徐工首度超越利勃海尔位居全球移动式起重机第一位。多年来,徐工潜心起重机核心技术研究,深度融合工程应用和客户需求,持续打造核心竞争力,做强六大支撑,助力企业登顶全球榜首。 “六大支撑”助力徐工起重机登顶全球榜首 市场品牌影响持续领先。2000年以来,徐工依托速度与规模,迅速从一个年产不足1000台收入6.2亿的企

六大支撑助力徐工晋升全球移动式起重机第一位

9月25日,第二届(2012)全球起重机峰会暨中国吊装百强大会”在中国北京嘉里大酒店盛大召开。来自美国、德国、日本和中国的全球起重机领军企业高层,与来自中国核工业、冶金、电力、石油、石化、建筑工程及市政领域的逾百家吊装领域标杆企业及用户,齐聚一堂。峰会上,新一届“全球移动式起重机10强”榜单与业内首个“中国吊装企业百强”榜单同时发布,徐工首度超越利勃海尔位居全球移动式起重机第一位。 第二届(20

徐工:科技领跑 做全球起重机第一品牌

9月26日,由徐工集团、利勃海尔、马尼托瓦克、神钢、中联等数十家全球顶尖起重机企业参与的全球移动式起重机峰会在北京胜利召开。峰会向媒体和客户正式公布今年全球移动式起重机排名前十强名单,徐工集团凭借不断提升的综合实力与竞争力,首度超越利勃海尔,晋升全球移动式起重机第一位。对此,徐工机械副总裁、徐州重型机械有限公司总经理陆川表示:徐工具备了做全球起重机第一品牌的条件! 2012全球起重机峰会开幕式

徐工晋身2012全球移动式起重机排行榜首位

近日,从2012年全球移动式起重机峰会暨吊装百强大会上传来消息,徐工凭借不断提升的综合实力与竞争力,成功晋身全球移动式起重机10强排行榜首位。 2012全球起重机峰会启动仪式 近年来,徐工依据“三高一大”,即高可靠、高科技、高附加值和大吨位战略,从产业规模和成长质量两个层面出发,不仅完成规模和增长上的持续跃升,更是在技术、产品、创新能力上,释放出惊人活力和竞争力。 徐工机械副总裁、徐工重型总经理陆

山河智能:质量铸就品牌 服务创造价值

8月初,山河智能收到一名热心人士的反馈,一台使用已达10年之久的带有“SUNWARD”标志的挖掘机正在武功山山顶施工作业,施工环境比较恶劣,因项目未完工,加之后续还要服务武功山山顶景区建设,需要给整机进行故障排除,预防诊治。恰逢山河智能挖掘机服务巡访活动开展,8月22日,挖掘机公司售后服务人员一行五人,冒着大雨来到江西萍乡武功山,为这台仍施工在海拔近1500米的“元老”级小挖进行“体检”、维修服务

三一起重机开启市场密钥:服务是核心竞争力

2012年2月10日,三一起重机“服务万里行”出征远航。此举打破了市场低迷形势下中国吊装行业内各企业狂热价格战的僵局,把行业目光再一次引向服务。三一起重机又一次成为行业服务标杆,立足客户利益,全面升级“211”服务价值承诺和“311”品牌价值承诺,推出360度全方位服务保障体系,引领行业新一轮服务创新。 把服务打造成核心竞争力 “以偏执的态度,穷尽一切手段,把服务做到无以复加的地步”。 从创始之

利氏兄弟:一站式服务 将全球买家带进中国

【第一工程机械网 独家报道】“利氏兄弟将于2013年初之前在中国举办首场无底价拍卖会。”在利氏兄弟拍卖行中国代表处首席代表爱德华先生接受第一工程机械网记者专访之时,这一消息再次得到证实。 利氏兄弟拍卖行中国代表处首席代表爱德华先生接受第一工程机械网记者专访 2012年,人们的眼光突然聚焦在二手设备市场,就如同一位业内资深人士的预言:2012年将是中国工程机械市场走向新机和二手机市场同步发展的元年

中联工起2012年服务品牌全球巡展即将启幕

【第一工程机械网 独家报道】2012年7月-8月,中联重科工程起重机公司2012服务品牌全球巡展(以下简称“服务品牌全球巡展”)将正式拉开帷幕。作为2012中联工起 “服务品牌年”的第三波热潮,“服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻,以“高效服务、超越期待”为主线,为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务支持。 据悉,此次服务品牌全球

三一全地面起重机SAC12000风电项目全球首演(图)

10月31日,河北张家口蔚县中国华电集团公司2.0兆瓦风电吊装现场。三一制造、亚洲首台千吨级全地面起重机SAC12000在行业媒体以及各地部分重点吊装企业代表的共同见证下,圆满完成了风机塔筒、机舱的安装作业。 据悉,针对轮式全地面起重机而言,本次吊装工况极为罕见,在全球范围内尚属首次。三一千吨级全地面汽车起重机SAC12000仅凭主臂起吊,将重达96吨的2.0兆瓦风电机舱稳稳提升至80米的高空,

三一起重机服务万里行华北区:细致服务 决胜未来

如果要问,服务是什么?辞海中的解释是,为集体(或别人的)利益或为某种事业而“工作”。但对于将服务视为生命的三一起重机来说,意义绝不仅在于此。用三一起重机事业部营销公司副总经理、售后服务总监服务负责人魏利的话来说,“细致周到的服务是销售的开始,更是企业决胜未来的关键。” 行胜于言。2011年6月8日上午9时38分,三一起重机服务万里行启动仪式在三一起重机产业园隆重举行。历时两月余,一场声势浩大的服

三一起重机服务万里行活动在长沙启动(图)

2011年6月8日,随着三一起重机总经理戚建、营销公司总经理朱丹等人将指纹印在三一起重机服务万里行标志的旁边,三一起重机服务万里行活动在位于湖南宁乡的三一起重机产业园正式宣告启动。戚建说,此次服务万里行是兑现三一起重机“211”服务价值承诺和“311”品牌价值承诺的重大举措,是三一起重机打造行业“服务第一品牌”的关键之举,希望能为行业构建健康有序的竞争秩序贡献力量,引领吊装行业进入服务升级的新时代

孙建忠:徐工全力领跑全球起重机行业发展模式

徐工集团机械有限公司副总裁、徐工重型总经理 孙建忠 在“用户、价值、未来—徐工起重机价值提升工程启动仪式”新闻发布会上的演讲 尊敬的祁俊会长、各位媒体朋友们:大家好! 很高兴能与大家进行面对面的沟通和交流,这样的机会是非常难得的,同时今天的沟通和交流不论是对于我们还是对于整个行业都有着非同寻常的意义。经过多年发展,中国起重机行业已经走过了培育期和成长期,开始进入成熟期。自2010年以来不断放缓的

价值导向 徐工引领中国起重机行业发展模式(图)

【第一工程机械网 报道】2011年7月8日,徐工起重机用户价值提升工程正式启动。中国工程机械工业协会会长祁俊,徐工集团董事长王民,徐工集团工程机械股份有限公司副总裁、徐工重型总经理孙建忠,中石化第十建设公司副总经理、总工程师吴忠宪,以及近50家媒体代表等共同见证了该项目的启动。 嘉宾启动“用户•价值•未来——徐工起重机价值提升工程”,从左至右依次是徐工集团董事长王民, 中国工程机械

服务第一品牌 三一起重机高调发布服务承诺(图)

三一起重机“211服务价值承诺和311品牌价值承诺”战略,重新定义行业服务新标准 三一起重机服务负责人魏利先生发布服务品牌标识,并宣布211服务价值承诺 信守承诺 赞誉三一  三一的成功,业界内外已经掀起了一股研究的新风尚。三一集团旗下三一起重机近年更是风声水起,2011年2月26日,在应邀参加了2011三一起重机春季全国联展后,再次深刻感受到三一的品牌魅力。从外场产品展示区到

“全心服务”,徐工3.15春季感恩客户行圆满收官!

智慧服务,全心托付,冬日蓄满的惊喜,在春天如期而至。在这个“人间四月天”的时节,“全心服务”2024年度3.15春季感恩客户行圆满收官! “全心服务”,徐工3.15春季感恩客户行圆满收官 坚定信心,鼓足干劲,勇挑大梁——自3月15日感恩客户行活动启动起来,服务团队深入市场一线,累计走访全国近200座城市、覆盖500余家客户,始终保持真挚的初心,悉心聆听每一位客户的心声与期望,

威尔信全球总经理来访利星行,共谋中国业务新发展

近日,威尔信全球高级产品总经理Andrew Law及其团队到访利星行机械昆山总部,此次访问是Andrew就任后首次与代理商的会晤,双方就威尔信业务在中国市场的发展策略进行了布局和探讨。  威尔信全球总经理来访利星行 威尔信作为发电机组行业的头部品牌,一直致力于为全球客户提供高品质的产品和服务。此次Andrew Law及其团队的到访,充分体现了威尔信对中国市场的重视。

潍柴谭旭光:塑造全球品牌,配件、服务必须先行!

2月15日上午,谭旭光到潍柴全球配件分销中心调研,深入了解国际市场配件需求、发运准时率、信息化支撑、海外资产流转安全等情况。 谭旭光说,要打通端到端数据,用现代化工具实现资产安全。 谭旭光在配件车间 谭旭光说,要

强队伍,练精兵,三一起重机印度服务工程师培训圆满收官

12月10日,三一重起事业部印度服务工程师培训圆满收官。 三一起重机印度服务工程师培训圆满收官 本次培训为期28天,课程围绕大吨位全地面起重机和履带起重机的理论知识和实际操作展开,提升了学员对设备气、电、液等方面的了解。培训结束后,6名服务工程师将奔赴印度,为当地的三一起重机保驾护航。  液压课程实操  现场观摩大吨位履带起

科尼起重机生命周期服务:专注守护,为您服务

起重机生命周期服务不仅包括常规的维护和保养,还应该考虑起重机的更新换代、技术升级、安全管理等问题。科尼深知提升起重机生命周期价值的重要性,我们为各种类型和品牌的工业起重机和起重葫芦提供专业的生命周期服务和可持续的起重解决方案,以满足各种各样工业应用的需求。 在科尼,我们努力了解客户的需求和挑战,通过收集诸如历史维护内容、生产环境以及起重设备的数量、类型、起重机应用等基本信息,我们能够

【专栏】思考:价值观对服务的影响

孟子说:“劳心者治人,劳力者治于人”,有本事的被人伺候,没本事的只能伺候别人。在很多人看来,服务与伺候人可以划等号,仆人才会服务别人,所以服务低人一等。读书的目的就在于出人头地,由伺候人变为被别人伺候。 中国社科院张斌先生在《从制造到服务:结构转型期的宏观经济学》一书中,指出从制造到服务转型的拐点发生在人均GDP达到8000至9000美元的时间,而中国人均GDP在2012年超过了9

荣誉+1!三一起重机服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖”

10月18日,2023中国工程机械十大营销事件正式发布,三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖”。 2023中国工程机械十大营销事件正式发布,三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖” 第十三届服务万里行在活动期间推出了一系列政策及活动,用专业化程度极高的服务检测车,执行健康体检、预防保全、精准监测、操作手培训、专业维护保养、快速机动救援等任务,为

服务创造价值,三一重能献言中国风电后市场大会

9月7日,由中国农业机械工业协会风力机械分会主办的“第十届中国风电后市场交流合作大会”在大连召开。三一重能服务公司总经理陈煜东受邀出席并与行业嘉宾对话,为风电服务发展建言献策。 本次大会以“十年携手同行,服务创造价值”为主题,邀请了来自风电开发商、整机制造商、第三方运维公司、大部件制造企业、各类专业运维服务公司以及规划设计院所、检验认证机构的500多名代表,在为期一天半的会议期间

2023年山推客户关爱行:“吉”时服务,施工无忧

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在吉林持续展开。 ▌本次关爱行的第一站来到了吉林省某建材厂,该单位于今年5月份购买了山推的装载机。由于公司装卸量大,施工环境复杂,既要考虑到设备的适用性能,还要兼顾考虑到专业、及时的售后服务,当时为选购设备可没少费心思。 2023年客户关爱行活动在吉林持续展开 在项目现场,服务人员一边有条不紊地清理着

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