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2011年3月22日，上海港国际客运中心码头。随着一声汽笛长鸣，搭载着三一重工62米泵车的“苏州号”缓缓起航。经过46个小时的航行，“苏州号”将于3月24日凌晨抵达日本大阪港。届时，这台肩负重要使命的62米泵车将在警车的指引下，按照日本交通部专门规划的行使路线开赴福岛第一核电站，正式开始对核电站机组注水降温。 三一泵车驶上苏州号 泵车在现场人员的指挥下停放就位 为了保障泵车的顺利作业，
在这个“顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始”的年代，服务制胜已经成为企业竞争中的不二法宝。在未来激烈的市场竞争中，产品本身和技术的差异正在逐渐缩小，就像希尔顿先生所说，“一切企业、一切市场竞争之中，竞争到最后就只剩下服务了。服务是永远可以竞争下去的东西！”谁要想在未来这场攻坚战中获胜，关键在于谁是否拥有一个广大客户高度认知的服务品牌。 三一起重机起重机事业部营销公司副总经理、售后服务总监
【第一工程机械网报道】2011年3月18日，一场以《相信超越的力量》为主题的三一重机订货会暨“福彩体彩不如三一夺彩 36万元挖掘机0元大夺彩”（以下简称“三一夺彩”）颁奖典礼在昆山会议展览中心举行。三一重机总经理戴晴华、三一重机营销公司总经理向儒安、三一重机营销公司常务副总经理袁跃等莅临活动现场。来自三一各地区优秀代理商、用户及“三一夺彩”中奖者出席了颁奖盛典。颁奖盛典由湖南卫视主持人李锐、三一电
近日，从三一重工搅拌设备公司传来好消息。三一首台背罐车成功下线，标志着三一将为客户提供干粉搅拌设备的整体解决方案。 当看到自己研发的背罐车从厂房缓缓驶出，搅拌设备研究院的工程师们掌声雷动，脸上洋溢着幸福的笑容。该产品是搅拌设备研究院自主研发的成套设备，为客户提供干粉搅拌设备的整体解决方案。该产品在设计过程中全部采用CAE软件进行数字化仿真实验，各个部件均达到最佳配置，操作简单、方便。 搅拌设备
感同身受是人类共同的情感，日本大地震引发的核泄漏危机正牵动着全世界的神经。3月19日，日本东京电力公司向中国驻日本大使馆及三一重工发函，请求三一重工支援一台62米混凝土泵车，以对相关机组进行注水冷却作业。三一重工第一时间响应，免费提供一台价值为100万美元的62米泵车驰援日本。目前，这台62米泵车已从三一重工长沙总部发出，在20日抵达上海后，将通过海路运往日本大阪，预计一周内到达。 62米泵车蓄
2011年3月19日消息，新浪财经今日从三一重工处获悉，应日本东京电力公司要求，三一重工将紧急向日本免费支援一台62米泵车，参与福岛核电站反应堆冷却作业。目前这台62m泵车已从三一重工长沙总部发出，预计下周三到达日本。 日本福岛核电站若干机组核反应堆出现故障后，东京电力公司正在利用包括消防车、军用直升机、泵车在内的相关设备向反应堆注水，并试图修复两个受损反应堆机组的
【第一工程机械网讯】2011年3月16日，中国工程机械行业最具含金量和影响力的“2010中国工程机械年度产品TOP50”颁奖典礼在北京成功举行，来自有关部委、协会、制造企业、用户和新闻媒体的200余位嘉宾参加了本届盛典。50款产品从本次评选脱颖而出，荣登“2010中国工程机械年度产品TOP50” 榜单。本次评选活动旨在梳理和总结过去一年工程机械产业在技术和产品方面取得的成就，记录产业进步的足迹，打
为缔造世界最高品质的起重机产品，三一汽车起重机协同全球资源，与三一美国、三一德国、三一巴西，共同组建了一支卓越的研发团队，采用世界先进技术与研发手段，拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站，授权有效专利536项，核心技术近100项，建立了整车试验、零部件试验和仿真试验三级试验体系。 通过自主创新，三一起重机已经全面掌握了油气悬挂、单缸插销、CAN总线控制、臂架制造等大吨位起重机产品的关键制造技
三一起重机“211服务价值承诺和311品牌价值承诺”战略，重新定义行业服务新标准 三一起重机服务负责人魏利先生发布服务品牌标识，并宣布211服务价值承诺 信守承诺 赞誉三一 三一的成功，业界内外已经掀起了一股研究的新风尚。三一集团旗下三一起重机近年更是风声水起，2011年2月26日，在应邀参加了2011三一起重机春季全国联展后，再次深刻感受到三一的品牌魅力。从外场产品展示区到
三一重工董事长梁稳根以80亿美元的财富排在最新发布的福布斯富豪榜第114位，换算成人民币相当于525.6亿元，比去年的394亿元增加了130余亿元。 梁稳根1956年出生在湖南娄底的一个山村里，1983年毕业于中南矿冶学院(现中南大学)材料学专业，高级工程师。1986年，30岁的梁稳根开始谋求创业之路，与好友唐修国、毛中吾、袁金华一起，以特种焊接材料起家，成立了涟源茅塘焊接材料厂。18年后，这家
(第一工程机械网讯) 2011福布斯全球富豪排行榜9日在纽约发布，中国大陆富豪表现抢眼，有115人列入榜单，比去年的64人大幅提升。 福布斯榜显示，中国三一重工的梁稳根以80亿美元排富豪榜114位。 此外，百度总裁李彦宏更是成为首名进入该排行榜前百的中国大陆富豪。娃哈哈的宗庆后以59亿美元位列169，制药行业的李锂家族以57亿美元位列179。另外，腾讯马化腾以50亿美元列208，丁磊26亿列4
中国在利比亚公民的撤离行动中，同样也有三一员工的身影。目前，在中国政府及三一高层的细致工作下，三一海外、三一重机共5名在利工作的三一员工均已安全撤离利比亚。截至记者发稿时，除一名三一海外服务工程师正在突尼斯等待中国政府包机外，其他4名员工均已顺利回到祖国怀抱。 一边是召请，一边是危险 在利比亚发生大规模动乱之前，三一高层在第一时间就对利比亚国内局势进行了评估，并告知驻守利比亚的三一员工可以第一时间
每逢三一节或是重大的时刻，三一总要重奖那些对三一事业功勋卓著的员工。过百亿时，公司拿出20亿股权和现金奖励；2008年，1000万重奖抗震英雄；2009年，公司又提出过千亿的奖励承诺。今年，除了“三一人物”、“一等功”等奖项，“中期激励奖励”格外引人瞩目。 三一13名杰出贡献奖获得者 中期激励助跑业绩 今年，三一对完成了2008年至2010年中期绩效目标的事业部进行奖励。晚会上，三一集团总裁
国产挖机全面击败外资品牌问鼎中国市场 三一重机称2015年将成全球市场第一 外资品牌垄断我国挖掘机市场长达数十年的局面今年1月终于被完全打破。来自中国工程机械协会挖掘机分会的数据，国产品牌三一重机当月销售挖掘机1579台，成为位列中外众品牌榜首的“中国第一”。“这只是一个结果。”业内人士分析说，事实上，从2007年开始，三一重机就开始表现出强劲增长的势头。2007年到2010年间，三一挖掘机年
刚刚过去的一年，无论对于中国工程机械行业的翘楚——三一重工（600031），还是对于三一重工执行总裁、首席科学家易小刚来说，都是收获的一年。 2010年12月，三一首席科学家易小刚与钟南山等十位科技工作者光荣当选首届“十佳全国优秀科技工作者”。全国优秀科技工作者表彰人数不超过1000名，从中产生的“十佳”更是出类拔萃。而且该称号对被授予者只授一次，为终身荣誉。 事实上，易小刚的获奖同时创造了“
【第一工程机械网讯】从2007年年销售1400台，到2010年12000台，短短几年，三一重机用跨越式的发展向行业证明国产挖掘机的崛起。2011年2月20日，在江苏昆山国际会展中心，一场主题为“相信超越的力量”——2011年三一重机第一品牌起航仪式暨大型客户感恩会在此举行。中国工程机械工业协会秘书长苏子孟、中国工程机械学会挖掘机械分会秘书长陈正利及中国工程机械工业协会代理商工作委员会秘书长冯桂英，
日上午，烟台宏通机械有限公司在风景秀美的海滨城市烟台滨海假日酒店举办了以“相信超越的力量”为主题的三一重机2011烟台首场大型订货会，共计200多名嘉宾参加了会议。现场共签订挖掘机购机合同和意向近百台，现场提机6台，为2011年的开门红奠定了基础，促动了山东半岛的经济发展，为建筑工程机械行业作出了巨大贡献。 宏通机械董事长李培松致开幕词 烟台宏通机械有限公司是由“三一重工”集团参股投资兴建的
1月18日，三一路机2011年“跨越者”系列产品首场巡展在广州举行。由全新升级的摊铺机、单钢轮压路机、双钢轮压路机、轮胎压路机、平地机等七大产品组成的“跨越者”阵容强大，惹人眼球。来自广东、广西、海南省（区）的省、市交通运输部门相关单位和公司约600家代表参加了巡展。当天，三一成功签售近70台设备，总价值过亿元。 三一路机全新升级的摊铺机吸引眼球 ■新品获用户认可 湛江市锦华鑫沥青拌和有限公
2010年，智利圣何塞铜矿的一场国际救援，让三一所代表的“中国制造”成为世界的焦点。以此为契机，三一在智利加大品牌推广力度，市场的培育渐入佳境。三一智利公司成立于2009年，在这之前三一在智利地区仅有一名营销代表。智利公司成立后，逐步形成营销服务团队，8名员工，4个跑销售，4个对所售出的30多台产品从事售后服务，但力量仍相对薄弱。在智利工程机械市场，产品多是卡特、小松、施维茵等国际知名品牌，相对于
人勤春来早。2月9日，春节假期刚过，三一就拉开了春节招聘的大幕，来自全国各地的应聘者云集三一。459个职位，5451个岗位，这是三一在湖南地区开出的招聘需求。在招聘现场，记者发现，除了具备相关工作经验以及扎实的专业基础等条件外，“具有较强革新意识”的创新型人才格外受到青睐。创新机制对接创新人才 一位研发类招聘官告诉记者，在众多应聘者当中，那些通常表现出灵活、开放的个性，具有精力充沛、注意力集中以及
2010年12月30日，昆山君豪大酒店内，三一重机“决战三百天，实现三万台”新年团拜会隆重召开。昆山开发区管委会副主任潘建康，梁林河、戴晴华、俞宏福、向儒安等公司领导，代理商代表以及三一重机副科级以上干部、各班组长、优秀员工参加了新年团拜会。三一重机董事长梁林河作了2010年工作总结，并提出2011年新目标——实现3万台产销，三一重机副总经理向儒安主持了团拜会。 三一重机董事长梁林河作了201
在1月14日2010年度国家科学技术奖励大会唯一以企业为主体的评选项目——“企业技术创新工程”上，三一重工“工程机械技术创新平台”荣获国家科学技术进步二等奖。三一重工是获奖单位中唯一的工程机械企业，这也是我国工程机械行业技术创新体系获得的国家级最高荣誉。三一重工总裁向文波代表企业在人民大会堂领取该项荣誉。三一，走出了一条民营装备制造企业的创新之路。记者就“三一技术创新平台”采访了三一集团研究总院常
中国工程机械行业的信息化程度与其它行业相比，尚存在较大差距。6年前，三一在智能控制领域还处于一片空白，主机设备上的控制部件如传感器、控制器、显示器基本都靠进口。三一领导人很早就意识到智能化对于工程机械的重要意义，决定或影响主机性能的核心控制部件与技术如果不牢牢握在自己手中，中国工程机械将受到国外厂商的严酷制约，发展面临巨大瓶颈。 2004年，周翔作为智能化领域的专家被引入三一，“董事长让我放手去干
——第十二届中国专利金奖"一种混凝土输送泵的节能控制方法"研发侧记 编者按： 2010年11月13日，第十二届中国专利奖颁奖大会在京隆重举行。对于所有获奖的专利权人来说，这都是难忘的一天。就在这一天，他们登上了我国知识产权领域的最高领奖台。然而，这些发明是如何被创造出来的？在这些专利的背后又有着哪些鲜为人知的故事？本版特开设“专利金奖背后的故事”专栏，选取部分第十二届中国专利金奖获奖项目，与读者
随着冬季的到来，低温、风雪、冰冻等寒冷的天气更大大增强了售后服务工作的难度。“只要一个电话，其余由我来做” 三一重机售后服务工程师们始终秉承着“一切为了客户”的服务理念，坚守在服务一线，哪里有需要就奔向哪里，不分日夜、不惧严寒。 那些淹没在隆冬寒夜中的坚强身影，那些迈向偏僻工地的坚定步伐，那些熊熊燃烧在心中的服务热情，无不让人肃然起敬。 贵州贵阳：风雪中的“攀登” 2011年元旦，贵州一片冰
1月18日，三一路机“跨越者”系列全国巡展在广州拉开帷幕。此后，“跨越者”系列将在昆明、成都等地进行展出，让广大用户零距离接触、领略“跨越者”的先进。全新升级的路面机械产品系列“跨越者”，由摊铺机、单钢轮压路机、双钢轮压路机、轮胎压路机、平地机等七大产品组成。据了解，除秉承三一路机产品可靠性强、实用性好、服务周到的特点外，节能、低碳、智能化操作、人性化设计、高效率作业是三一路机经历数年的潜心研发和
自主创新，是企业发展的动力。如何在通往世界级企业的道路上获得源源不断的动力，光靠几个硬项目、几个独立的技术是无法支撑的。而一个系统的创新工程，则是催生成果的沃土。三一重工“工程机械技术创新平台”，这种创新组织的管理行为，使企业的“软实力”得到提升。这一创新创新平台的搭建，是企业从战略层面系统地加强技术创新谋划，建设创新型企业的最好诠释。通过系统工程的方法，持续探索和加大技术创新投入，三一重工形成了
CIO已逐渐走到了业务的前沿，从服务业务部门转为和业务部门站在一起，参与企业、行业的全面创新，甚至赋予业务部门创新的能量。 CIO，他们不再在技术与商业融合的道路上孤军作战，他们与业务部门并肩创新，成为“创新赋能者”。 在ITValue“2010最具价值CIO评选”中，有50位CIO获得这一奖项。尽管这些CIO来自不同行业、拥有不同视角、不同观念、不同历程，但ITValue发现：CIO已逐渐走
对三一而言，“成为世界级企业”的使命比任何一个企业都来得深刻。从2005年到2010年，温家宝总理已经前后3次来到三一。每一次地点不同，期望却是一样的，那就是“把三一办成世界级的企业”。 没有国际化，办世界级企业无疑是隔空喊话；没有创新力，办世界级企业更是隔靴搔痒；而少了人才的支撑，这些都只是一纸空谈。实际上，在2010年，不管是三一履带起重机参与智利救援，还是三一首席科学家易小刚获得全国十佳科技
三一重工梁稳根 NO.1 梁稳根 三一重工创始人 392.37亿 1956年出生，湖南涟源人。1983年毕业于中南矿冶学院(现中南大学)材料学专业，高级工程师。梁稳根创建的三一集团是全球最大的混凝土机械制造商。正如传说中加州淘金热时期，最赚钱的是将挖地的工具卖给淘金者，梁稳根的财富故事也证明提供工具给开发商其实比开发商更赚
三一重工2亿美元投资巴西 2月22日，三一重工2亿美元投资巴西建设工程机械制造基地。这是继在印度、美国、德国投资建厂后，三一进军国际市场的第四站，也是目前公司最大金额的一笔海外投资，意味着三一全球布局的基本完成。 中国首台千吨级全路面起重机研制成功 3月3日，三一自主研制的千吨级全路面起重机正式亮相，标志着中国起重机自主品牌开始进军高端产品市场，将在世界工程机械领域获得强大的竞争力。 中国首个
12月的一天，海南陵水客户张先生向三一调度中心反映其泵车由于操作不当出现问题，臂架油缸急需更换，若不及时解决将会给工程方带来巨大损失。 三一泵送陵水仓库仓管员接到信息后不假思索，立马从仓库给客户发了货。仅仅过了半个小时，油缸就被送到了客户手中。客户为如此高效的油缸供应惊愕不已：“以前也出现过类似的油缸问题，但由于陵水的仓库比较小，我每次都被告知需要从其他仓库调货，这次你们的油缸供应速度怎么如此之
12月5日，哥伦比亚连续暴雨，第二大城市麦德林郊区发生严重山体滑坡，约200多人被埋。2台三一SY210挖掘机连夜赶至现场，负责清理道路，确保救灾通道畅通。 在得知麦德林郊区山体滑坡的严重灾情后。三一海外秘鲁子公司迅速派出服务工程师参与救灾。三一服务工程师对参与救援的挖掘机进行了一次全面检查与保养，并坚持和客户在第一线开展抢救工作。“只要有一个人还有生还的希望，我们就会在第一线坚守待命，确保三一设
“服务满意度”稳定在80分以上；培训中级以上技能等级的工程师达73%；完成近7000台次设备巡检；最近完成2200多台设备“一机一册”核查……今年下半年以来，三一海外各项服务指标取得突破性提升，部分服务指标远远高于年初目标，并超出标杆企业。签证、物流、清关、人员安全等诸多客观因素是海外服务工作中的一只只拦路虎。三一海外一方面加大引进本地服务工程师，从而缓和签证等问题；一方面充分发掘海外子公司在当地
8月5日，智利33名矿工被困于圣何塞铜矿井下距地面700米的坑道内，消息引起了全世界的关注。9月21日，三一重工（600031.SH）智利分公司接到了当地客户的救援通知，并于极短的时间内将“三一制造”——SCC4000履带式起重机安全运抵救援现场，成为了参与现场救援的两台吊装设备之一，也是唯一来自亚洲的机器。 三一集团亮相上海baumaChina 2010 “三一重工参与智利矿难救援是偶然
在“中国制造”向“中国创造”转型的关键时期，作为中国装备制造业的领军企业，信息化使三一重工再次站在了舞台中央。“三个第一”为三一重工插上翅膀 为把信息化服务打造为核心竞争力之一，三一重工进行了一系列动作，创造了三个国内第一，为三一重工服务插上了腾飞的翅膀。首个“第一”为国内工程机械行业第一家启动4008呼叫服务系统。2005年6月，三一重工对原有800呼叫服务系统进行升级改造，在国内工程机械行业中
2010年10月，三一重机客户投诉问责制在全国范围内首次试行，获得了代理商及服务系统的大力支持。投诉问责制大胆地将“承包到户”概念引入售后服务，由服务工程师对指定的三一挖掘机售后服务工作进行承包，并一“责”到底，从根本上为客户彻底解决问题，全面提升服务能力。此举不仅开启了三一挖掘机售后服务管理的新篇章，同时也大大促进了业内服务模式的创新性发展。 三一重机服务部长钟友富将以往责任不明的局面比喻为“大
在“中国制造”向“中国创造”转型的关键时期，作为中国装备制造业的领军企业，信息化使三一重工再次站在了舞台中央。 “三个第一”为三一重工插上翅膀 为把信息化服务打造为核心竞争力之一，三一重工进行了一系列动作，创造了三个国内第一，为三一重工服务插上了腾飞的翅膀。 首个“第一”为国内工程机械行业第一家启动4008呼叫服务系统。2005年6月，三一重工对原有800呼叫服务系统进行升级改造，在国内工程
2010年“十佳全国优秀科技工作者”评选结果日前在京揭晓，三一重工的技术领军人易小刚博士榜上有名，他是全国工程机械行业、全国民营企业和湖南省唯一获此殊荣的科技工作者。 湖南是一个传统意义上的农业大省。自改革开放以来，湖南充分发挥自身的科技教育优势，大力发展高新技术产业，一大批科技企业脱颖而出，走向全国，冲向世界。以三一重工、中联中科、山河智能“三巨头”为代表的工程机械湘军更是异军突起，它们以雄厚的
忙于全球化布局近一年，向文波终于在公司位于沈阳的基地稍作停留。望着窗外纷飞的雪花，他终于难得悠闲地喝了杯咖啡，开始细想下一步三一的征途。就在今年2月，这位三一集团的总裁以预算2亿美元的总额，和巴西圣保罗州政府达成在该州建设工程机械生产基地的投资计划。由此将企业带入了海外扩张的第四站。至此，加上之前投资印度、美国、德国之后，三一已经完成了其在全球的3/4布局。“我们设想下一步再投资非洲，到那时候，我
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