# 服务后市场社会化

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【徐工服务行】300将士奔前线 100车辆下市场 徐工服务再升级!

秋高气爽,丹桂飘香。9月19日,徐工混凝土机械产业基地彩旗飘扬、热闹非凡,徐工三百服务将士奔前线•百台服务车辆下市场出征仪式暨“秋风送爽”服务万里行启动仪式隆重举行。活动现场,一排排服务专用车整装待发,整齐列队的服务将士意气风发、斗志昂扬。 出征仪式 “下大力气提升服务水平,确保客户无后顾之忧。”徐工施维英在2018年7月正式发布“砼行无忧”服务品牌,打响了轰轰烈烈的“服务攻坚战”。

让利市场 服务客户 1050万华菱原厂备件进入华东市场

进一步让利市场、更好地服务客户,8月10日,华菱星马华东区域备品备件推介会在杭州召开。来自华东区域的多家大客户、配件经销商及服务站代表近百人参加了此次推介会。 华菱星马华东区域备品备件推介会在杭州召开 华菱星马营销分公司总经理助理吴贤明致欢迎词 华菱星马营销分公司总经理助理吴贤明致欢迎词。凯马公司相关负责人介绍了集团公司发展历程、原厂备品备件的产品优势、使用劣质备品备件的严重后果、菱马系列配

一南一西 华菱星马两家经销商用服务开拓市场

在重卡行业,服务始终贯穿其中。近年来,华菱星马以不断提高用户满意度为主线,在服务及时性和有效性上实现了新突破,在“亲情服务”上下功夫,逐步形成了具有华菱星马特色的“亲情服务”品牌,使服务工作再上新台阶,为整车销售提供了强有力的支撑。与此同时,今年以来,华菱星马又大力推动销售服务一体化改革进程,进一步推进市场的开拓。这种种改革和举措,最终目的都是为了市场。市场销售已经不再是简单的买卖关系,而是围绕客

中交西筑市场部“售后服务技能培训课堂”正式开讲

“曹斌讲得全面到位”、“真不错!”。这是大家观看服务工程师曹斌在工地直播的“冷配系统的调整规则和技巧”视频后,发出的一致赞美。 为夯实服务技能,市场部“特色服务技能培训活动服务课堂”6月18日正式开讲!18位获评的2019年五星服务工程师结合多年积累的实践经验,采用“现场直播+课件”的教学模式,围绕搅拌设备总成,按照机械和电气两个专业领域,从安装调试、维修保养、常见问题处理等内容进行授课,提供专业

“组合拳”出击——康明斯“硬品质+精服务”国际市场获赞

康明斯在华发展至今,已建立了6家合资发动机工厂,为国内主要主机厂客户提供各种类型的、具备国际最先进排放水平的多元化动力解决方案。更值得一提的是,携手康明斯动力,也越来越成了国内客户开拓海外市场的一大战略。 康明斯在全球超过190多个国家和地区开展业务,全球服务网络拥有超过8,000家经销商,可为用户提供7×24小时的专业服务。很多国内主机厂在“走出去”的最初阶段,都是从零起步,这时康明斯的服务网络

程晓明:预判市场苦练“内功” 日立建机服务“一带一路”建设

今年政府工作报告指出,推动共建“一带一路”。坚持共商共建共享,遵循市场原则和国际通行规则,发挥企业主体作用,推动基础设施互联互通,加强国际产能合作,拓展第三方市场合作。日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明接受经济日报-中国经济网记者采访时表示,“一带一路”倡议带来了销售机遇,公司成立了专门对接“一带一路”项目的部门,并且各地经销商也设立相关部门。同时,针对“一带一路”沿线国家不同地区的需求制定

中交西筑市场部举行“售后服务新员工座谈会”

近日,市场部举行“2019年售后服务新人座谈会”。新入职的17名员工参加会议。营销副总监、市场部总经理王玄卫及市场部党政工团代表出席座谈会。 座谈会现场 座谈会在温馨、愉快的氛围中举行。营销副总监、市场部总经理王玄卫介绍了公司60年的发展历程和光辉业绩;西筑机械在国家筑养路机械行业中的重要地位及良好口碑,并寄语新员工。他表示,制造业是国家的基石,前景广阔,公司享有筑机行业“黄埔军校”美誉,为年轻

用国际品质服务中国市场 斗山再获北美LCO大奖

日前,美国权威网站EquipmentWatch(设备观察)网站公布了最新一年的LCO大奖(Lowest Cost of Ownership Award)获奖名单。其中,斗山工程机械旗下DX300系列挖掘机赫然在列,一同榜上有名的还有斗山山猫机械旗下的两款设备,充分展现了斗山作为全球领先的工程机械制造商的独特竞争力,而这已经是斗山DX300设备第二次获此殊荣。 据介绍,LCO大奖是由Equipmen

【营销&后市场大会】龙小平:移动供电型电动挖掘机的新进展

现在中国工程机械市场势头正好,但在面对未来潜在风险时,中国工程机械企业该如何布局可持续发展战略呢?可持续发展论坛力邀行业内外顶尖专家,围绕“可持续发展”主题,进行深入剖析,为企业可持续发展助力前行。杭州蓝力电动科技有限公司董事长龙小平先生分享了蓝力的创新之路。 杭州蓝力电动科技有限公司董事长龙小平先生 我是杭州蓝力的龙小平,在日立建机本部做了23年,最后十年一直做电动行业。2005年日立是在几大

【营销&后市场大会】孟文:工程机械代理商租赁业务模式探讨

代理商必须要开展租赁业务吗?又该如何开展租赁业务?江苏徐工广联机械租赁有限公司总经理孟文,探索工程机械代理商经销与租赁的未来发展模式。 代理商必须要开展租赁业务吗? 租赁是绣花,是细活,是慢活;销售是搬砖,是体力,是快活。销售相对来说简单,租赁复杂,所以很多人不敢做租赁。你是用搬砖的思想做绣花,你肯定做不好。这是我的观点。 所以说一定要改变做租赁的指导思想,租赁是全生命周期的慢活。从购买什

【营销&后市场大会】郭斌:消灭我们的不是“去中间化”而是惰性

为什么是工程机械行业在销售渠道的主流选择?互联网对代理商的商业模式到底改变了什么?那什么东西不能改变?在思考了代理商如何来重新定义渠道的价值后,代理商又该如何锁定应该改变什么?应该改变成什么?湖南容润集团董事长郭斌通过五个问题来探讨代理商的渠道如何重造。 代理商模式为什么是工程机械行业的主流选择? 厂家到底是选择渠道还是选择直销是由成本决定的,企业内部的交易成本如果高于市场交易成本,企业就

    2018-10-25 11:12

【营销&后市场大会】15年讲述-韩晓明:农夫与农庄

一个人为了梦想,可以坚持多久?也许十年,也许二十年,也许五十年,不知多久,只知不弃。 石家庄天远科技集团有限公司董事长韩晓明 美丽的温饱 大家好!五年前,在我们行业协会成立10周年的时候我给大家汇报过一次,我当时汇报的题目是《从猎人到农夫》,汇报了我用20年的时间做的跨界的转化,到目前来讲是成功的,是工程机械行业里的一名真正的“农夫”,因为我在我的地盘上真正做到了精耕细作。我卖了工程机械大概一

【营销&后市场大会】15年讲述-张民:2000-2018,风雨同舟,共赢未来

2018年是中国工程机械代理制落地、生根、茁壮成长和规范发展的15年,更是中国工程机械代理商群体不断成长、壮大、成熟的15年。 而今,我们在理性逐渐回归的当下,一起追忆上一个15年,可能会得到启发。历史的亲历者带我们走进了15年的故事里,接让我们一起聆听他们的讲述。 山推工程机械股份有限公司党委书记、总经理张民 以下为山推工程机械股份有限公司党委书记、总经理张民的讲述实录: 张民:尊敬的各位领导

    2018-10-24 16:52

2018中国工程机械营销&后市场大会门票开始抢购

2018中国工程机械营销&后市场大会

    2018-09-19 15:10

约翰迪尔董事长兼首席执行官Sam Allen:聚集全球资源 服务中国市场

4月12日,约翰迪尔董事长兼首席执行官Sam Allen来到迪尔天津工厂与约翰迪尔工程机械河北经销商总经理进行座谈。 约翰迪尔董事长兼首席执行官Sam Allen参观迪尔天津工厂 约翰迪尔挖掘机 他强调约翰迪尔高度重视中国市场,也非常看好未来的市场前景。未来,迪尔将全力扶持中国经销商的发展。 约翰迪尔董事长兼首席执行官Sam Allen参观迪尔天津工厂 合影留念 2018年是约翰迪尔全球业

这就是维特根!服务贴近客户、技术引领市场、质量享誉全球

维特根集团是筑养路技术领域的领导者,旗下有维特根、福格勒、悍马、克磊镘、边宁荷夫五大品牌,产品涵盖筑养路施工全部环节,包括加工、拌合、摊铺、压实、修复等。 维特根集团旗下五大品牌 维特根:冷铣刨机、滑模摊铺机、冷再生机、土壤稳定机全球市场领导者 维特根WR系列冷再生机能将承载力不足的土壤改造为优质承重层。维特根旗舰机型冷铣刨机W 250铣刨宽度可达3.8米。W 200 Hi液压驱动铣刨转子可向

紧跟“一带一路”专注后市场发展 国际化临工笑傲海外市场

产品质量过硬,服务质量也跟上去,这是山东临工竞争力的持续保障。近年来,针对“一带一路”建设和金砖国家合作等政策,山东临工针对性做出适应企业实际情况的“一跟一进”策略。所谓“跟”就是紧跟国家政策,紧跟大型央企;所谓“进”则是进军亚太地区,尤其是东南亚和中亚等地区,在当地把营销网络和服务做好,即稳步提升国内市场占有率的同时,不断拓展海外市场。临工做国际化最早是以贸易的形式,在国内利用互联网将产品销售出

主办方宣布2018营销与后市场高峰论坛将在杭州举行

2017年10月24-26日,2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开,本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题,携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾,将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 主办方赠送2017年大会承办方礼品 25日下午,在代理商年会即将结束之际,代理商工作委员会宣布了2018年两会具体时间和地点。 2018年中国工程机械精英代理商热点论

【营销&后市场大会】 闵玉春:面向生态绿色再制造工程

2017年10月24-26日,2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙隆重召开,本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题,携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾,将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 10月25日下午,2017中国工程机械营销&后市场大会上,安徽博一流体传动股份有限公司董事长闵玉春针对《面向生态绿色再制造工程》做了主题演讲,以下为刘学元的发言实

2017营销&后市场大会首日 嘉宾云集长沙共襄盛举

2017年10月24-26日,2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙召开,本次大会以以“创新求变与融合重塑”为主题,携手协会、制造商、代理商及后市场的数百家企业嘉宾,将创新融合与重塑行业生态作为关注和探讨的方向。 大会首日,参加此次盛会的嘉宾和各界朋友已陆续抵达长沙,并下榻在长沙顺天凯宾斯基酒店,新老朋友相聚一堂,齐叙友情,共谋发展。

【营销&后市场大会】DCCCM轮值会长曹卫国做2017年工作报告

2017年10月25日,在2017中国工程机械营销&后市场大会,暨2017年中国工程机械代理商年会、2017中国工程机械协会维修及再制造分会年会在长沙隆重召开。 10月25日下午,代理商工作委员会的一年两会,为广大会员与业内人士搭建了信息获取的交流平台,提供了学习交流的机会和展示企业品牌形象的渠道。本届年会伊始,中国工程机械工业协会代理商工作委员会轮值会长曹卫国作了2017年工作报告。

【营销&后市场大会】湖南中旺钟文明:聚潇湘大地 汇行业智慧

2017中国工程机械营销&后市场大会25日上午大会由湖南中旺工程机械设备有限公司董事长钟文明主持。 湖南中旺工程机械设备有限公司董事长钟文明主持25日上午大会 钟文明:欢迎各位代表来到潇湘大地、星城长沙,来到2015中国工程机械营销和后市场大会的现场! 我们脚下的这片大地,承东启西、贯通南北,自古以来就是风云际会之地。历史上,诸多重大事件都发生在这里,对中国历史的发展进程产生了深远的影响

创新求变与融合重塑 2017中国工程机械营销&后市场大会召开在即

创新求变与融合重塑 市场在变,竞争格局在变,商业模式也在变,而唯有变才是不变的,唯有创新才是永恒的。2017年,经过连续几年栉风沐雨的工程机械行业市场终于拨云见日、略有好转,但是巨大的存量市场下旧有的模式已经失去了生机,一批批洗牌生存下来的企业和用户,仍在殚精竭虑地思考下一步该怎样发展。很多敢为人先的探索者已经开始尝试多种融合,重塑行业生态。这些积极的努力求索正是我们需要关注和探讨的方向。 点击:

时风轻卡汽车正式进入北京市场 服务首都

首批风菱汽油车四款型号日前通过北京市车管部门参数核测,准予在北京市场办理挂牌登记手续。这宣告时风轻卡汽车正式进入北京市场。 时风集团是同时拥有低速货车和轻卡汽车生产资质的企业,近年来依托农用汽车形成的营销网络,产业发展初期将重点定位于广阔的三四线城市和农村市场,在全国各地设立1000多个轻卡汽车经销点和服务店,精耕市场,培植客户。2017年,随着低速货车退出市场,时风集团顺利完成了低速货车向轻型汽

德国曼恩卡车入驻陕西 升级中国西北部市场用户服务

西北自古出豪杰,西安是古丝绸之路的起点,也是连接中国与东南亚、中亚、中东、非洲和欧洲的经济合作纽带,一带一路计划的新起点,有着重要的经济和地理位置,是中国西北重要的物流中心,孕育了商用车无限潜力的市场。6月10日上午10时,德国曼恩陕西峻沃4S店举办了盛大的开业庆典。开业活动获得了当地物流与采购联合会相关领导、厂家代表、各界媒体以及客户朋友们的大力支持与热情参与,近两百位物流、大件行业精英大佬们莅

火爆市场引领服务新变革 中国重汽大篷车巡回培训受欢迎

“经过这次电气培训,充实了我在电气方面的知识,并且弄清楚了以往工作中出现的问题,相信今后我能够更加得心应手地应对越南国内国二、国三车辆电气问题,我也对即将到来的国四、国五车辆的电气维修更有信心!”亲自经厣了中国重汽大篷车培训,越南某服务站师傅有感而发。 中国重汽销售部南宁某服务站甘师傅也表达了对大篷车培训的充分认可:“相较于过去经销商售后维修人员来济南进行学习的培训方式,大篷车巡回培训有效减轻吧服

个性化服务突破高端市场 中联重科获日本客户盛赞

“中联重科的产品very good!”日本金掘重机株式会社的设备主管佐藤先生对中联重科24X-4Z泵车连声赞道。近日,在日本福岛县会津若松市,一台新涂装24X-4Z泵车完成装配调试,从车间缓缓驶出。这台24X-4Z泵车是根据日本客户在操作中提出的实际需求,进行本土化设计和改良的产品。据了解,不同于全球其他地区,日本在泵车布料过程中,需要极其频繁地启动或停止泵送,这对产品有着苛刻的要求——泵送启动速

中联重科泰国建首家海外4S店 用大数据服务抢占市场

近日,中联重科海外首家标准化4S店在泰国开业。据介绍,该店是中联重科海外首家代理商管理标准建设的海外营销保障中心,将为客户提供主机销售、维修保养、配件供应、技术支援、机手培训、施工方案等多项服务。 中联重科海外首家标准化4S店日前在泰国开幕 推进海外本地化 随着本地化建设的深入,中联重科与泰国代理商的合作范围也拓展至产品销售、维修服务、备件供应、机手培训、设备租赁、金融服务等各个板块。 中联重科

山推欧洲市场巡回服务获用户好评

近日,山推美国公司邀请公司全球服务技术专家Dawson 前往欧洲区市场,对公司新发展的代理商及终端客户进行了系统而专业的产品技能培训。培训内容主要为CE型推土机产品性能讲解以及日常保养维护等。培训期间,Dawson与代理公司服务人员进行了深入的技术交流,认真详细的解答服务人员提出的问题 ,同时与代理公司服务人员一起拜访终端客户,对操作人员进行现场指导,得到了客户的一致好评。 山推巡回服务人员合影

方圆集团桩机产品走出国门服务海外市场

近日,方圆集团建材机械有限公司生产的JZL90型桩机出口海外,目前已装箱发货。 方圆集团桩机产品走出国门服务海外市场 此次出口桩机是根据客户的特殊要求量体定制而成,配备钻杆130米,特殊钻头42支;要求在国外施工现场满足复杂情况地质和具备穿透硬层这一特殊要求。通过建材机械有限公司对桩机特殊的钻具和卷扬机进行专门设计制作,产品试验运转后,得到客户的高度评价。 方圆集团桩机产品走出国门服务海外市场

浙江鼎力:景气向好的后市场装备龙头

今年下半年随着基建逐步回暖以及房地产销售热潮向投资端的传导,以挖掘机、重卡等为代表的投资品需求同比增长较快。实体经济向好有望提升未来建筑工程增量,而定位建筑后市场装备的浙江鼎力,下游需求也有望得到受到提振,建议重点关注。 实体向好基建回暖,关注景气提升的建筑后市场装备龙头 今年三季度多项工业敏感指标如发电量、重卡销量、挖掘机销量等均显示实体经济需求向好的一面。这主要是地产销售提速、财政基建发力等因

中联重科金融服务向市场化转型 打响项目融资第一枪

近日,中联重科金融服务公司与重庆某保洁公司签订了《保理服务合同》,基于该公司对政府的保洁应收账款提供保理融资服务。成为中联重科作为厂商系金融公司向市场化转型迈出了第一步。同时,该项目也首次实现了从上至下完整环境产业供应链条的金融服务。 据中联重科相关负责人介绍,市场化的项目融资与传统的设备融资相比,在对标的资产的把控力、项目风险的评估力及退出渠道等方面有着完全不同的特征。“我们历经数月,先后完成对

第二届全国建筑起重机械安全管理与后市场发展论坛召开

2016年7月28-29日,第二届全国建筑起重机械安全管理与后市场发展论坛在江苏无锡圆满落下帷幕。2016年是十三五规划的开局之年,建筑起重机行业正面临着深刻的调整。一方面是“新常态”下市场调整的“转型之痛”!一方面是“供给侧改革”、“中国制造2025”、“一带一路”建设、“京津冀协同发展”、“长江经济带发展”等新战略格局下“转型之盼”!如何把握新机遇,应对新常态?加强安全管理练好内功、创新驱动后

超300台山河智能ZYJ系列压桩机服务越南市场

越南近年来进行了一系列的工业改革,鼓励发展私营、个体工业,加之越南人工成本偏低,吸引了大批的外资企业进驻越南,造就了本土企业的大量崛起,引进了大批不同品牌的工业设备进入越南市场。 超300台山河智能ZYJ系列压桩机服务越南市场 在基础桩施工设备方面,来自中国湖南的山河智能装备集团独占鳌头。ZYJ系列液压静力压桩机进入越南市场以来,得到了广大客户的认可,加之该集团的重视和支持,通过越南分公司的本土化

山重建机:伊朗市场走访服务记

  伊朗市场是山重建机在中东地区比较成熟的市场,并拥有成熟的代理商。过去几年,由于欧美经济制裁,伊朗经济受到严重影响。但是随着2016年1月16日欧美对伊朗制裁逐步解除,伊朗的经济正逐步复苏发展。   近期,山重建机国际贸易部人员对公司在伊朗的多家代理商进行走访服务,协助代理商、客户解决遇到的问题和困难,并对代理商服务人员进行了多轮室内和现场培训。 山重建机:伊朗市场走访服务记   在走访马库

用青春搏击市场——记徐工塔机出口服务人员胡楠

三年来,徐工塔机出口服务人员胡楠独自负责菲律宾、卡塔尔、索科托、尼日利亚等国家地区塔机的安装维服工作,他在异国他乡守望着全年高温的东南亚非市场,穿梭在茂密的热带雨林,顶受着特有的干湿季气候,诠释着徐工人的责任与坚守。 行军于东南亚非 用青春搏击市场——记徐工塔机出口服务人员胡楠 登革热是登革病毒经蚊媒传播引起的急性虫媒传染病,是东南亚地区疾病死亡的主要原因之一。在一次菲律宾安装服务工作中,胡楠被蚊

工程机械后市场大战拉开帷幕

近几年,国内工程机械市场持续低迷,一方面是由于整机厂产能过剩,另一方面是由于采矿、房地产行业的严重萎缩。据《2015-2020年中国工程机械行业市场研究与发展前景预测报告》显示,中国工程机械行业这样的状况仍将持续3-5年。以挖掘机为例,2001年至2011年,中国市场的挖掘机发展经历了黄金十年,复合增长率超过30%。可是,由于行业的急功近利,疯狂地扩大产能,造成供求关系严重失衡。根据英国Off-H

技术营销 立足市场 服务为本——南方路机京津冀区域代理商

南方伟业(北京)工程机械有限公司(以下简称“南方伟业”),作为南方路机京津冀区域独家代理商,全面负责南方路机水泥混凝土、干混砂浆、沥青混合料搅拌设备、固废制砂设备在该区的销售服务工作。 南方伟业(北京)工程机械有限公司在所辖区域内的销售服务网点 南方伟业(北京)工程机械有限公司在所辖区域内的销售服务网点设有:北京、天津、沧州、衡水、保定、石家庄、邯郸、张家口、唐山、秦皇岛、廊坊等销售服务分中心,在

中联重科研紧贴市场 专业服务创佳绩

本报讯 近日,混凝土机械公司研发工程师为湖南固特邦土木技术发展公司“度身定制”的MTA1000干混砂浆生产线作业情况良好,研发工程师专业细致的服务得到客户好评。 1200仅需一人操作的干混砂浆生产线简捷高效 2015年9月,固特邦土木技术发展公司决定采购混凝土机械公司的M-tec干混生产线,并要求分公司根据其施工特点进行专业化改造,将生产线完全安装在室内。为了最大程度地满足客户需求,分公司的研发工

“产品+服务” 双剑合璧助推徐工液压缸走俏国际市场

“起吊!”随着引擎轰鸣和现场调度的指挥口令,徐工液压件公司自主研制的国内最大吨位——400吨级挖掘机油缸成功装车,发往澳大利亚,实现了自主超大吨位挖掘机油缸在国际市场上的首次突破。澳大利亚作为全球瞩目的高端主机市场,一直以来都以苛刻的性能指标和严格的品质要求令众多自主品牌望而却步。而徐工核心零部件的拳头产品能够成功斩获该地区的出口订单,究竟依靠的是什么?毫无疑问,品质和服务就是产品最大的魅力标签。

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