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# 电动客户试用机

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山东临工全程全心服务客户：当好客户“贴心人”，助力越南客户创财富

越南中部沿海地区的平定省，地形复杂多变，由西向东依次是高山、丘陵、平原及海岸。在高山地区星罗棋布地分布着许多石材矿。山东临工的老客户阿达老板，就在这里经营着一个石材场。山东临工全程全心服务客户临工走访团队来到阿达老板的石材场，放眼望去，场内整整齐齐地摆放着切割下来的大型石材毛坯。阿达老板看见团队到来，热情地迎上来打招呼：“欢迎老朋友们，走，我带你们参观下我的矿山。”

2023-02-01 17:45

现代HX230L“国四”挖掘机新品亮相钢城，顺利交付客户

2023年1月6日，河北省唐山市，现代“国四”新品HX230L挖掘机成功交付某单位客户。现代“国四”新品HX230L挖掘机交付客户此次交付的客户拥有各类施工机械近30台，其中现代挖掘机就有10多台，囊括了R385LVS/R225LVS等机型，是现代挖掘机在当地的样板客户。 2023年初，因工程需要，该客户计划采购20吨挖掘机。因工地环境对设备的要求很高，所以客户在采

2023-01-31 17:29

【专栏】客户服务的“黄金法则”正确吗？

很多人都听说过服务行业那句著名的黄金法则：“你想让别人怎么服务你，你就要怎么去服务别人。(Serve other people the way you would like to be served.)” 这句话听起来很有道理，懂得换位思考，富有同理心。可是这个“黄金法则”正确吗？如果你用希望别人服务你的方式来服务客户，你实际上已经假设：客户跟你一样。可惜，客户跟你不一样

2023-01-30 09:18

感恩有您！三一重工隧道施工行业客户平潭答谢会圆满举行！

三一重工隧道施工行业客户平潭答谢会凯歌高奏辞旧岁，豪情满怀迎新年。 1月27日，“稳中求进共创辉煌——三一重工隧道施工行业客户平潭答谢会”圆满结束。三一重工隧道施工行业新老客户朋友齐聚一堂，共庆新春佳节，共谋隧道施工发展新未来。签到现场答谢会外场，素有隧道混凝土喷射小能手的三一SPJ3217湿喷机吸引了客户朋友们的

2023-01-30 09:56

隧道施工

三一重工

三一SPJ3217湿喷机

助力客户事“拌”功倍，揭秘中联重科搅拌车的热销密码

2022年12月，宜宾20台中联重科充电式搅拌车、海南50台充换电一体搅拌车交付的鞭炮声犹在耳边，1月伊始，株洲客户又喜提20台爆款……交付喜讯接踵而至，中联重科搅拌车产品硬实力和市场竞争力极致凸显。中联重科搅拌车批量发车 “产品质量和服务都无可挑剔，这就是我们坚定选择中联的原因！” 湖南日成新材料有限公司的负责人评价道。中联重科搅拌车凭借出色

2023-01-16 09:39

三一江山电动轻卡：行业领先的线控底盘技术到底有多厉害？

之前我们介绍了江山电动轻卡驾驶室相关领先配置，今次小编为大家介绍江山电动轻卡底盘和动力系统相关配置。三一江山电动轻卡三一江山电动轻卡采用行业目前最先进线控底盘技术，也是全国量产轻卡第一款线控底盘，它由线控制动EHB+电助力转向EPS构成。三一江山电动轻卡驾驶室拍图三一江山电动轻卡的EHB电助力的制动系统，可减少制动反应时间&建压时间，提升

2023-01-16 09:59

电动上装更节油，专用性能更高效！一睹星马电动上装搅拌车

星马电动上装搅拌车，电动上装更省油，专用性能更高效。星马电动上装搅拌车来源：汉马科技集团

2023-01-13 10:03

星马

电动上装搅拌车

汉马科技

【跨越2022】电动化时代全面开启，高空作业平台销量继续攀升

【第一工程机械网原创】高空作业平台是国内工程机械子行业中少有的“蓝海市场”之一。据中国工程机械工业协会（下文简称为“协会”）统计数据，2022年11月销售各类升降工作平台13248台，同比增长18.5 %；2022年1-11月，共销售高空作业平台183712台，同比增长21.7%（注：协会统计数据中，不包含中联重科智能高机和吉尼的销量）。在2022年工程机械行业整体低迷的大背景下，高空作业平台销

2023-01-13 18:15

助力城市清雪工作徐工5吨“国四”装载机批量交付东北客户

日前，徐工5吨级“国四”装载机批量交付东北亚经济圈中心市政系统，为城市高效清雪作业提供关键助力。徐工5吨“国四”装载机批量交付东北客户徐工5吨“国四”装载机据了解，客户所在城市冬季道路常被大雪覆盖，除雪成为了当务之急。客户此次批量采购装载机标配铲斗及推雪板，主要用于城市道路及高速公路除雪，并针对客户的需求，配置在低温高寒地区使

2023-01-12 11:35

卡特彼勒“金钥匙”客户故事：“金”彩人生，不止一面

上海，高楼林立，车流人流川流不息。超级城市的繁荣与喧嚣，离不开每一位建设者的点滴贡献。今天，我们就来认识这样一位实干家——卡特彼勒“金钥匙”客户王建俊，聆听他与卡特彼勒的“金”彩故事！王建俊深耕基础设施建设行业近30年王建俊深耕基础设施建设行业近30年，工程施工节奏快、工期紧，是他要经常面对的挑战。Cat®设备良好的品牌声誉、过硬的质量、可靠的性能让王建俊感

2023-01-12 14:32

徐工铲运机械“鲲鹏”电动叉车轻松通过淋雨测试

近日，“鲲鹏”系列电动平衡重叉车淋雨试验圆满完成，顺利挑战恶劣环境。徐工铲运机械“鲲鹏”电动叉车轻松通过淋雨测试据悉，整个淋雨试验过程持续约30分钟，多角度、全方位、无死角对车辆进行高强度喷淋测试。在模拟极端暴雨环境下，“鲲鹏”系列电动平衡重叉车各项工作能力依然平稳高效输出，持续稳定作业。 “鲲鹏”电动叉车轻松通过淋雨测试

2023-01-11 09:23

打造绿港蓝湾上汽红岩纯电动港口牵引车交付深圳招商港口

1月11日，由招商港口、上汽红岩、国家电投联合主办的“致力绿色发展智创绿港蓝湾”深圳·招商港口新能源拖车交付仪式在妈湾港顺利举行，深圳市政府、招商局集团、上汽红岩、国家电投等相关领导出席了本次活动。在现场嘉宾见证下，66台红岩杰狮4×2充换一体纯电动牵引车成功交付深圳港。本次批量交付，是深圳港区乃至全国港口集装箱水平运输作业场景下，纯电动换电式新能源牵引车最大

2023-01-11 18:16

【专栏】反思：客户的满意度只是一种评分！

进入存量市场，企业都非常关注客户的反馈和回头率，每年都花重金委托第三方公司调查客户满意度，希望通过客户满意度来评估客户黏度和客户回头率，因为老客户的回头率对企业的可持续发展十分重要。客户的满意度只是一种评分！可是，客户满意度的结果真的可以反映客户回头率？常见的情况是，客户满意度的评分很高，高到公司管理层都觉得不可信，因为客户回头率与客户满意度没有多少相关性。

2023-01-09 09:43

泰信定制型多功能钻机KR300M出口欧洲并获土耳其客户盛赞

“聚焦地方化以及土耳其市场特色，持续开展泰信定制系列产品的适应性研发，是土耳其乃至整个欧洲市场持续突破的重要锚点”。泰信机械研发部负责人相振松表示，自2016年起泰信就在专注国内本土设备研发的同时，聚焦土耳其乃至欧洲地方施工特色，不断推进定制化机型的研发和生产，并于近期成功下线多功能定制型产品KR300M旋挖钻机出口欧洲土耳其。泰信定制型多功能钻机KR300M 起步土耳其，

2023-01-08 10:12

宇洲液压电动叉车用电液比例多路阀系列焕新

近几年来电动叉车发展迅猛，以一种不可取代的新势力支撑着中国环保事业的发展，为碳达峰、碳中和目标的实现贡献着力量。宇洲液压电动叉车宇洲液压在电动叉车行业耕耘多年，是电动叉车电比例控制液压系统解决方案最早的生产企业之一，基于模块化、高度集成及新型压堵技术，特别为电动叉车打造的EPL1A25/2A1、2-DC-HT-70、EDL5F25/2F5等系列电液比例多路阀产品，是降低运

2023-01-06 09:23

宇洲液压

电动叉车

电液比例多路阀产品

交车喜迎开门红：福田雷萨20台MA5 6方搅拌车正式交付泰国客户

1月5日，福田雷萨海外泰国客户6方搅拌车订单车辆下线及交车仪式在福田雷萨安庆智能制造基地成功举行，20台搅拌车“泰国”客户订单车辆正式交付客户。福田雷萨重机事业部供应链副总裁黄政一，福田雷萨重机事业部营销公司副总经理于跃，福田雷萨重机事业部安庆工厂厂长王伟，福田国际质量总监刘雪涛，福田国际专用车总监帅勇，福田国际各部门负责人，智能制造中心各部门负责人及广大工友们共同出席并见证了这一辉煌时刻。

2023-01-06 15:43

福田雷萨

搅拌车

福田雷萨MA5 6方搅拌车

大挖“模范生”中联重科ZE370E批量交付！阿联酋客户接连下单

近日，中联重科ZE370E大型挖掘机批量交付仪式在中联重科海湾公司迪拜总部隆重举行。中联重科海外公司总经理助理范志德与阿布扎比客户、中联重科中东团队共同见证了这一重要时刻。中联重科ZE370E大型挖掘机批量订单交机仪式此次批量交付的产品是中联重科ZE370E大型挖掘机，将被用于阿联酋阿布扎比地区的海岛建

2023-01-05 09:27

中联重科

ZE370E

挖掘机

【知识课堂】建议收藏！三一电动重卡冬季用车指南

想要爱车寿命更长，那就离不开卡车的保养问题。特别是在冬季，电动重卡的保养成了很多用户的核心关注点。三一电动重卡冬季用车指南第三期：冬季用车方面注意事项。建议收藏，反复传阅观看。一、低温环境充电，打开钥匙，就可以边充电边在驾驶室吹暖风，避免严寒受冻。三一电动重卡二、遇见桥面、背阳区域、雨雪湿滑路面，应缓速慢行，轻踩油门轻踩刹车，尽量减少刹车，防止

2023-01-05 10:52

山东临工：全程全心服务客户，学习实战两不误的设备“守护神”们

在临工海外市场上，从来不缺乏乐于“充电”、刻苦钻研的设备“守护神”，他们就是扎根当地的广大服务工程师群体。他们时刻保持着一颗真诚的心，坚持理论学习和实践锻炼相结合，积极提升自身的专业水平和服务能力，及时响应客户的呼唤、为客户排忧解难，生动诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念，得到了客户的一致好评。在苏丹山东临工工作人员在苏丹某工地

2023-01-05 17:15

山东临工

山东临工售后服务

临工在外海

万众期待：三一江山电动轻卡，2023霸气登场！

2022年度万众期待——三一江山电动轻卡，2023开年，霸气登场！三一自主研发的江山电动轻卡，是湖南首个正向开发的新能源轻卡产品，是全国首个集开发、运力、充电综合性生态和整体解决方案的轻卡平台。三一江山电动轻卡江山电动轻卡适用于城配使用，满足快递快运、商超百货、零担运输需求，是一款集多项行业首创于一身的高颜值、高

2023-01-04 09:22

【专栏】企业2023年该怎么做服务：关于提升客户体验的几条建议

大家新年快乐！不堪回首的2022年终于过去了，相信很多人内心都期待着这一年赶紧结束，因为大家都太难了！真心希望2022年永不再见！从年底的第一波疫情中恢复过来，感觉身体跟以前已大不相同，容易累，容易喘，不敢运动，周围发生的很多事情，让我们真切地感受到生命的脆弱。我们该如何迎接2023年？（图片来自网络） 2023年会更好吗？我当然希望是这样，但是经济形势并不乐观，

2023-01-04 10:47

临工“国四”新品打锤王，助力客户创收它在行！

12月1日，工程机械行业“国四”标准正式“亮相”，对非道路机械产品提出了更高的环保要求，在全行业掀起进一步绿色生产的罡风。山东临工秉承“以客户为中心”的理念，切实关注客户绿色施工需求，在保持产品原有质量和效率的基础上潜心研究节能方向，推出了E6600HB、E6700HB“国四”新品“打锤王”。 “国四打锤王”是山东临工新推出的专用于矿山破碎施工的产品，配置行业领先的全电控正流量液压系

2023-01-03 16:05

满足高强度、高负荷作业，徐工LW160FVS小型装载机交付内蒙古客户

近日，徐工12台LW160FVS小型装载机械整装完毕，奔赴广袤的内蒙古大地。据悉，该客户为内蒙古公路交通投资类企业，需要采购一批小型装载机械用于桥洞下清淤施工，当前使用设备因作业环境有限经常出现磕碰情况，同时操作舒适性较差。徐工LW160FVS小型装载机交付内蒙古客户徐工LW160FVS小型装载机装车结合客户购车需求，营销人员推荐LW160

2022-12-30 10:48

未来燃料系列报道（八）：2027年非道路电动设备市值将达248亿美元

【第一工程机械网编译】近日，外媒Equipment World推出了《未来燃料》的系列报道，旨在讨论全球范围内的建筑设备和制造商正在经历的柴油燃料替代品演变过程，包括混合动力、电池动力、燃料电池，以及氢气内燃机和氢燃料电池技术。以下为系列报道的第八篇。 CAT 320电动挖掘机随着人们对减少地下采矿废气排放、通风成本以及住宅区对低噪音建筑机械的需求不断增加，预

2022-12-29 20:44

柳工电动曲臂高空作业平台LA14JE，美好家园建设小能手！

绿色环保，零排放、低噪音，整机结构紧凑，零尾摆，灵活便捷。辅以智能控制系统，操作平稳舒适，安全可靠。标配多重安全保护，为您的高机事业保驾护航！柳工14米级电动曲臂-LA14JE，凭借其“绿色、安全、高效、智能”的优势，活跃在各小区改造、管道施工、厂房建设的施工现场，服务城市应用，共建美好家园。来源：柳工高空机械

2022-12-28 09:27

“年度新能源明星产品”——柳工922F-E电动挖掘机

柳工922F-E电动挖掘机来源：柳工挖掘机

2022-12-23 09:30

神钢大客户专访：亨运建设竺总

神钢大客户专访亨运建设竺总来源：神钢建机KOBELCO

2022-12-23 10:13

德基机械客户：金湖中的黑金生产者——平湖中建

各位筑路人，欢迎抵达德基机械DGR4000D平湖站。平湖别名金平湖，隶属于浙江省嘉兴市，地处长江三角洲，位于杭嘉湖平原东北部。白露横江，水光接天，南湖秋水夜无烟的良辰美景与德基机械DGR4000D的设备惊艳碰撞，为筑路行业呈现领先、高端、绿色、智能的发展理念。德基机械致力于成为绿色沥青道路建设的引领者，一如既往的进行废旧沥青混合料再生搅拌设备的研发和应用推广，持续为推进国家节能减排工作服务，为行业

2022-12-23 14:35

德基机械

DGR4000D

整体式热再生设备

助力客户轻松盈利！中联重科ZE500EK-10挖掘机有何“财富密码”？

哒哒哒……伴随着破碎锤有力的敲击声，近日，位于贵州毕节中寨西煤矿施工现场，一台中联重科ZE500EK-10挖掘机在恶劣的工况下正忙碌作业。中联重科ZE500EK-10挖掘机装配破碎锤施工现场据了解，毕节市煤炭资源丰富，保有煤炭资源储量313亿吨，居全省第一。而中寨西煤矿项目上这台抢眼的ZE500EK-10挖掘机，正是湖南缘缘堂建设工程有限公司张老板于12月

2022-12-23 17:32

中联重科

ZE500EK-10

挖掘机

3-3.5吨林德电动平衡重叉车，真带劲！

你心目中的电动叉车是什么模样？是干劲冲天的搬运先锋还是劲头十足的续航强者？想要行动带“劲”，必须足够有料，来看林德电动平衡重叉车E30/35B-01是如何做到的？至臻车体运行带劲林德电动平衡重叉车E30/35B-01 林德匠心锻造有颜值更有实力 7片链条承载牢靠满载提升4.2米货物平稳

2022-12-22 11:45

玉柴服务省心快速！玉柴获“2022年度客户口碑奖”

12月16日，2022（第七届）中国客户联络中心行业发展年会在杭州举办，会议发布了“2022年度中国客户联络中心奖（CCCCA）”认证结果，玉柴荣获“2022年度客户口碑奖”。获奖证书中国客户联络中心奖（CCCCA）评选由中国客户联络中心奖标准委员会指导，客户观察和中国客户联络中心行业发展年会组委会联合组织，是立足于客户联络中心行业、业内最具权威性、标杆性、影响力的年度评

2022-12-21 09:18

建议收藏！三一电动重卡冬季用车指南

想要爱车寿命更长，那就离不开卡车的保养问题。特别是在冬季，电动重卡的保养成了很多用户的核心关注点。现将三一电动重卡冬季用车指南奉上，在动力电池、系统部件、用车方面展开讲解，很干的干货，建议收藏，反复传阅观看。动力电池方面目前纯电动重卡动力系统主要为锂离子电池，由于其化学特性决定，低温性能会弱于常温，具体表现为不适宜大电流充电、放电，因此，低温用车会引起一些变化：

2022-12-21 09:26

上汽红岩客户：货运18年，80后物流老板的“传奇人生”

从一名货运司机变身老板，要经过怎样的艰辛历程？又要花费多长的时间？十几年世事沉浮，郭炜炜的40年人生经历给你答案。红岩自卸车交付仪式十几年世事沉浮一路跌跌撞撞 “君子之身可大可小，丈夫之志能屈能伸”，一个人要想获得成功，就必须得忍受常人无法忍受的艰辛。这是郭炜炜的人生信条。从一名货运司机到管理层，再到物流老板，十几年世事沉浮，郭炜炜的

2022-12-21 14:24

批量交付！徐工电动牵引车刷新港口绿色颜值

响应绿色港口“油改电”升级，徐工推进产品迭代，定制化打造纯电动牵引车实现“零排放、高安全、高效率”。徐工电动牵引车近日，10台徐工XPT70E电动偏头牵引车批量交付广东某港口，服务该港口集装箱高效水平运输，为其打造绿色智慧港口注入新活力。当下，港口产业正在掀起绿色化、智慧化转型浪潮，徐工基于市场选择和用户需求，定制化设计的XPT70E电动偏头牵引车，凭借

2022-12-20 21:27

顺德新港，三一电动重卡与港腾互联继续探索“门到港”绿色运输模式

三一电动重卡 12月14日，一辆天海蓝三一电动重卡江山EV550从顺德新港港区驶出，驶向指定的顺德工厂区，开启装运货业务。这也是港腾互联+三一电动重卡在顺德开启的绿色数字供应链领域的又一次探索尝试。港腾互联+三一电动重卡在顺德开启的绿色数字供应链领域的又一次探索尝试早在10月，三一电动重卡、港腾互联双方已开展“蛇口<——>顺德美的”线路绿色运输测试，而此

2022-12-19 19:02

不愧行业顶流！中联重科解放潍柴搅拌车批量交付厦门客户

20台中联重科爆款搅拌车头戴红花一字排开日前，在热烈的鞭炮声中20台中联重科爆款搅拌车头戴红花一字排开，圆满交付厦门神力机械有限公司。此次交付仪式的“主角”——中联重科解放潍柴搅拌车，自上市以来便凭借出色性能和运营效益于全国遍地开花，赢得客户青睐。中联重科解放潍柴搅拌车黄金配置，造就王牌品质以客户需求为导向

2022-12-16 09:16

方圆集团：用汗水感动客户用拼搏赢得赞誉

方圆集团设备近日，方圆集团收到成达万高速铁路工程指挥部发来的表扬信，信中高度赞扬方圆集团成套设备有限公司售后服务人员杨永生、孙永健两位同志所展现出来的无私奉献、吃苦耐劳、顽强拼博的精神，以及克服现场种种不利因素，根据现场条件制定科学合理的安装计划，保质保量完成了客户的施工节点目标，从而保证了整个工程的进程如期完成，赢得用户的高度赞誉。方圆集团设备成达万高铁是全国八

2022-12-15 13:53

方圆集团

售后服务

高速铁路

卡尔玛上海工厂拥抱智能运营，提升全球客户服务水平

卡尔玛位于上海的工厂专注生产各类高端货物装卸设备，产品发往亚太、非洲、南美洲、大洋洲以及中东地区。对于一家仅有17年历史的生产工厂来说，目前的规模已相当可观。卡尔玛上海工厂位于中国最具活力的制造业中心以及规模最大的航运枢纽地区之一，本文将与您共同探讨卡尔玛上海工厂的卓越成就和对未来的展望。卡尔玛位于上海的工厂成功的基石灵活的生产模式和优越的地理位置为卡尔玛上海工厂

2022-12-15 14:17

卡特彼勒：防微杜渐，做客户的“设备好管家”

卡特彼勒“管家式服务”为客户防微杜渐来源：卡特彼勒中国

2022-12-15 17:53

欧洲多家工程机械权威期刊对徐工XC968-EV电动装载机报道

日前，欧洲多家工程机械权威期刊对徐工XC968-EV纯电动装载机进行刊登报道，为徐工装载机打造“高端、智能、绿色”的产品形象注入蓬勃动能，期刊主要围绕徐工XC968-EV纯电动装载机的定制化方案、高效率、低能耗等优势进行报道。徐工XC968-EV纯电动装载机欧洲工程机械权威期刊对徐工XC968-EV纯电动装载机进行刊登报道报道文章指出

2022-12-14 11:03