# 临工服务无止境

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服务无止境,临工哈萨克斯坦服务经理高效行动赢得客户赞誉

Sagyndyk  Sungat 是山东临工哈萨克斯坦代理商的服务经理,从2013年至今一直从事哈萨克斯坦区域的售后服务工作。“服务无止境”是Sungat的口头禅。他技术精湛、勤于工作、热情服务,以实际行动获得了客户认同和信赖。 山东临工哈萨克斯坦代理商的服务经理Sagyndyk Sungat 在哈萨克斯坦的煤矿主产区,煤矿承包商BAS公司拥有临工挖掘机、平地机和矿

“关怀 无止境”临工重机全球服务万里行亚美尼亚走访纪实

亚美尼亚地处欧亚交界高加索地区,风景旖旎,矿产丰富。正值8月的亚美尼亚秋高气爽,正是一年当中传统的旅游旺季,当游客徜徉在美景之中时,临工重机矿用车全球服务万里行团队却马不停蹄的穿行在亚美尼亚几大矿区之间,在“一带一路”倡议下,与亚美尼亚客户共建互利共赢之路,传递临工重机的服务,为客户送上无止境的关怀。 亚美尼亚矿区 临工重机服务万里行(亚美尼亚站) 走访团队深入矿区一线 由临工重机总经

“关怀,无止境” 临工重机2019年全球服务万里行荣耀出征

【第一工程机械网 现场报道】7月26日,“以关怀,无止境”为主题的临工重机2019年全球服务万里行出征仪式,在山东济南隆重举行。 临工重机2019年全球服务万里行荣耀出征 临工集团济南重机有限公司总经理支开印,副总经理时彦余,副总经理、临工矿山总经理李连刚,财务总监孙静,副总经理王仁宾,党总支副书记、工会主席房立友等领导,以及第一工程机械网等行业媒体、服务走访团队、职工方队共聚一堂,一同见证

山东临工俄罗斯“关怀无止境”服务万里行走访纪实

近日,山东临工技术中心服务团队飞往俄罗斯莫斯科,开启了“共享关怀、关爱服务”2019年俄罗斯市场“关怀无止境”质量和技术走访关怀之行。本次关怀活动,是山东临工俄罗斯服务、技术、质量系列活动的重要环节。 山东临工“共享关怀、关爱服务”2019年俄罗斯市场“关怀无止境”质量和技术走访关怀之行 此次走访调研持续10天,期间技术和质量走访团队先后前往沃罗涅日、别尔哥罗德、圣彼得堡三大核心市场,远程客户

“关怀 无止境”—— 山东临工2018年“全球服务万里行”隆重出征

2018年5月8日,主题为“关怀  无止境”山东临工2018年“全球服务万里行暨夏季走访”出征仪式在山东临工隆重举行。本次活动着力于推动服务型制造升级和市场国际化,在覆盖范围和行动力度上进行了全面升级,标志着临工服务又上升到了新的高度。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、副总经理兼营销公司总经理史生勇、总工程师迟峰等领导出席仪式。 山东临工总裁于孟生讲话 “全球服务

临工重机高机服务培训:提升无止境!

临工重机高机服务培训:供方培训+实践学习 为了提升服务人员的技能水平,使其能够以更专业的水准为客户提供更高质量的服务,临工重机定期组织高机服务工程师轮回返厂培训。近日,第一期培训活动圆满结束。 供方培训 供方培训 供方培训 供方培训 供方培训 培训的第一站,来到了临工重机电池供应商的生产工厂。我们的服务工程师在这里学

服务无止境,临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场

“关怀服务客户,合作发展共赢”,2022年7月24日-26日,临工重机股份有限公司副总经理张金祥带队,公司技术、生产、质量、调试、销售、服务等人员组成走访小组走访广东、海南、湖北等地合作商。通过走访了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求,确定市场定位。 临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场 此次走访第一站是广州区域最早合作商之一的广州某公司,该公司和临工重机自

服务无止境:临工重机夏季市场走访活动走进华东高机市场

“关怀服务客户,合作发展共赢”,2022年7月24-27日,由临工重机副总经理王仁宾带队联合公司技术、生产、质量、调试、销售、服务人员组成走访小组对华东区域合作商进行了走访。本次走访旨在倾听市场声音,了解一线需求,针对合作商服务配件需求、产品市场表现、市场定位、产品改进建议等方面进行意见收集,筹措服务升级及新产品开发。 临工重机夏季市场走访活动走进华东 上有天堂、下有苏杭,在

服务无止境,临工重机夏季市场走访活动走进华北矿山市场

“关怀服务客户,合作发展共赢”,2022年7月24日-31日,临工重机股份有限公司总经理支开印带队走访华北市场,公司总经理助理、矿机营销公司总经理霍宗德、研究院副院长杨典作以及技术、生产、质量、服务、配件等各部门主要负责人陪同。小组共走访银川、乌海、包头、鄂尔多斯、朔州、太原七个区域的大客户、合作渠道及重点矿区,通过走访,了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求,确定市场定位。 总

“关怀 无止境” 临工重机矿用车服务万里行新疆走访纪实

近日,临工重机矿用车服务万里行市场走访北方团队到达乌鲁木齐开始对新疆市场客户进行走访。新疆是中国“一带一路,丝绸经济带”的边塞要城,目前已由国家交通网络末端建设成中国向西开放的前沿窗口。辽阔新疆,在占中国国土总面积六分之一的土地上遍地是宝,矿产资源种类全,储量大,临工重机矿用车在此深耕多年,已筑牢根基。 临工重机矿用车服务万里行市场走访北方团队到达乌鲁木齐 由临工重机副总经理时彦余,济南重

技能在手 服务无忧:临工重机矿机营销服务培训走进矿山一线

培训是服务工作不可或缺的重要组成部分,临工重机一直关注客户的安全驾驶、正确操作以及规范保养。矿用车的维护保养至关重要,正确的驾驶保养习惯能够有效提升矿用车使用寿命,增加经济效益,降低不规范驾驶带来的安全隐患。 临工重机矿机营销服务培训 临工重机本着与客户共建安全矿山的愿景,2022年9月份矿机营销公司组织第三季度驾驶技能提升活动,开展大客户巡回培训,先后走进5大煤矿,共计开展

“关怀 无止境”临工重机欧洲公司一周年“客户开放日”活动成功举办

9月26日,临工重机欧洲公司成立一周年之际,在公司所在地鹿特丹成功举办“客户开放日”活动。活动主题为“关怀·无止境”,重在与客户的交流和沟通。来自欧洲各地的经销商、租赁商及意向客户应邀参加,对临工重机品牌和全系高空作业产品进行了零距离的了解和体验。 临工重机欧洲公司举办“客户开放日”活动 欧洲公司总经理刘学文先生对这一年来欧洲市场运营情况进行了报告,深入探讨了车辆在欧洲的使用情况、欧洲行

山东临工:用服务托起“可靠”,“全程全心”创造价值

【第一工程机械网 原创】千里脚下路,服务万里行。7月11日,以“关怀 无止境”为主题的山东临工2019年全球服务万里行于临沂临工工业园再度启程。 作为山东临工全程全心服务客户的重要价值体现,“全球服务万里行”采用线下与线上紧密互动的服务举措,2011年开始深入一线至今,走访团队以实际行动践行了“全程、全心、全为您”的承诺,树立了临工“可靠承载重托”的形象,让每一位客户深深感受到了临工永无止境的贴心

山东临工2019年全球服务万里行暨全球维修技能比武大赛荣耀起航

7月11日,以“关怀无止境”为主题的山东临工2019年全球服务万里行出征暨全球维修技能比武大赛启动仪式在山东临工隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、副总经理兼营销公司总经理史生勇、总工程师迟峰等领导,以及行业媒体、服务走访团队、经销商代表、职工方队共聚一堂,一同见证山东临工“全程全心”服务号航母的启程远航。 山东临工2019全球服务万里行出征仪式现场 全程、全心、全为您

山东临工“全球服务万里行”俄罗斯站圆满结束

2018年5月山东临工启动“关怀无止境”为主题的“全球服务万里行”活动,6月山东临工进出口公司联合代理商在俄罗斯CTT展会上正式发布为期一年的俄罗斯服务万里行活动实施方案。 本次活动以专业的服务团队和精湛的服务技能,为客户奉上贴心的服务,解决客户实际问题。 山东临工“全球服务万里行”活动 一年来,走访团队跋山涉水,不畏严寒,坚守初心,以实际行动践行“全程、全心、全为您”的服务承诺,树立临工“可

山东临工“全球服务万里行”走进三湘大地

6月23日,以“关怀 无止境”为主题的山东临工2018年“全球服务万里行”暨夏季走访关怀活动走进湖南。 山东临工2018年“全球服务万里行”暨夏季走访关怀活动走进湖南 正值项目施工高峰,山东临工走访组不远千里与湖南金沃服务团队一起奔赴大挖客户工地现场。炎炎烈日下,临工走访人员的到来为客户送来了缕缕清风,让湖南市场的客户朋友们切身感受到了山东临工的真诚服务和贴心关怀。同时,走访组也对竞品客户进行了调

四川百中隆重举行山东临工2018年“全球服务万里行”活动

6月2日,山东临工2018年全球服务万里行走进四川,四川百中公司举行了隆重的出征仪式并于当日奔赴客户身边送去贴心服务。 四川百中隆重举行山东临工2018年“全球服务万里行”活动 本次活动主题为“爱芯行动,清凉一夏”,旨在为川内客户车辆进行夏季空调巡检的同时对车辆做全面检修,为客户带去更加贴心的服务。 工厂领导向巡检小组授军令状,授巡检大旗,服务将士整装待发。 工厂领导向巡检小组授军令状,授巡

山东临工三大展会同步启动“全球服务万里行”活动

6月的东欧大地,自新库兹涅茨克到莫斯科再到基辅,3117+755公里的距离,4个小时的时差,随着这颗星球自转的脉动,山东临工在新库的俄罗斯煤炭和矿业展、莫斯科的俄罗斯宝马展、基辅的AGRO-2018同步盛大开启,以“关怀 无止境”为主题的山东临工2018年“全球服务万里行暨夏季走访”活动在东欧大地席卷开来。 山东临工 自2011年开始连续开展至今,“全球服务万里行”作为山东临工全程全心服务客户的

山东临工2018年“全球服务万里行”走进湖南

近日,“关怀无止境”山东临工2018年“全球服务万里行”暨夏季走访关怀活动湖南市场启动仪式举行。 山东临工2018年“全球服务万里行”走进湖南 本次活动将通过与客户的面对面深入交流,听取意见和建议,广泛了解产品市场表现,积极宣传“全程 全心”临工服务品牌理念。活动现场,湖南大山、湖南金沃后市场总监唐忠阳代表两家经销商接受本次活动任务,并表示将带领团队不辱使命,圆满完成各项任务,为湖南市场客户做好

山东临工“全球服务万里行”走进如诗如画的阿根廷

何塞·圣马丁的雕像在阿根廷的街头巍然屹立,温柔的拉普拉塔河,名满天下的糖果盒球场……这是阿根廷,一个如诗如画,如酒如歌的国家。这同样是一个基础设施相当薄弱的国家,热爱诗和远方的阿根廷人希望为他们的国家插上腾飞的翅膀。山东临工以阿根廷人民的希望为己任,如一只雄鹰,虽千磨万击、栉风沐雨,但初心不忘、砥砺前行,终扶摇直上、振翅翱翔。 山东临工“全球服务万里行”走进阿根廷 2018年4月中旬至5月中旬,山

2017好司机感恩再启动 山东临工关怀无止境!

导语: 戈壁,雪山,机械设备,篝火……当天,来自甘肃、青海的一百多名工程机械从业者云集酒泉,举办了盛大而热烈的2017年好司机活动启动仪式。 2017年7月12日,山东临工“中国好司机”年度公益活动,于甘肃酒泉盛大启航。简单而又隆重的仪式,拉开了本年度首站酒泉训练营的序幕,也标志着这项工程机械行业规模最大、最具国际影响的公益活动进入第五年。中国工程机械工业协会副秘书长江琳,山东临工营销公司副总经理

品质行天下 山东临工2017年“服务万里行”活动正式启动

7月7日,2017年山东临工以“关怀无止境”为主题的“服务万里行”出征仪式在临沂临工工业园隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、总工程师迟峰等公司领导出席,公司副总经理兼营销公司总经理史生勇主持仪式。山东临工五大战区营销服务将士近200余人共同见证这一振奋人心的服务出征仪式。 山东临工2017年“服务万里行”活动启动 作为山东临工2017年年中深入市场、服务客户的重头戏,此

“关怀,无止境”——山东临工与您相约上海宝马展

2016年11月22—25日,亚洲最大的工程机械行业展会——上海宝马展(bauma China 2016)在上海新国际博览中心隆重开幕。作为两年一度的盛会,以“不忘初心,筑就传奇”为主题的本届上海宝马展吸引了百余个国家和地区客户的关注。在B54和C50展位上,山东临工将以“关怀,无止境”为主题,携公司20款参展产品强势亮相申城,展现山东临工以技术创新为核心发展理念,引领行业未来的信心。 “关怀,

临工重机:矿机国际拉美大区服务专项培训班圆满结束!

为了进一步加强临工矿用产品在拉美地区的服务优势,提升经销商及大客户服务团队的专业水平,矿机国际营销部于2024年4月10日至4月17日,在工厂创新培训中心举办了为期八天的矿机国际拉美大区服务技能专项培训班。 本次培训邀请了拉美区域来自智利的6位经销商和终端客户代表参加。培训内容涵盖了公司文化、发展历史、政策宣贯、新能源及大挖产品介绍和体验,以及发动机、自动变速箱

金矿井下二百米,大显身手赢赞誉!临工工程师乌干达驻矿服务半月记

近日,应公司大客户的邀请,山东临工非洲区域服务工程师李俊杰、销售经理陈为超赶到客户的乌干达金矿项目进行工况调研、设备巡检、维修服务和操作培训。 项目位于乌干达西部矿区,临工团队抵达乌干达首都后,便马不停蹄赶往金矿现场。经过5个多小时、近300公里的颠簸车程,终于抵达金矿所在地。刚下车,一阵夹杂着红土气息的大风呼啸而过,他们意识到这里的工作环境不同寻常。 施工现场拍图

坐标山东临沂——“节能服务进企业”暨第八届“临工”水泥矿山峰会顺利召开!

4月9日~11日,由中国水泥协会主办,山东临工工程机械有限公司独家冠名的第八届“临工”水泥矿山峰会在山东临沂召开。本次峰会围绕由工信部节能与综合利用司开展的2024年度“节能服务进企业”活动,旨在推动水泥矿山行业绿色低碳发展,助力行业企业节能降耗、降本增效,依靠科技创新和管理创新,构建绿色高效的高质量发展模式。 中国水泥协会执行会长孔祥忠,中

服务再升级!临工重机高空作业平台技术培训班巡回开讲

 服务再升级!临工重机高空作业平台技术培训班巡回开讲。

山东临工E675H:好服务赢得好口碑,好口碑带来好业绩!

“成交不是服务的结束,成交才是服务的开始”,山东临工经销商新疆腾辉的业务员木热地力深刻体会到了这一点。他深知,每一次的成交都是客户对自己工作的认可,更是对自己服务的信任,因此他始终将服务放在首位,用心去做好每一次的业务。 2024年3月,木热地力正在外奔波忙碌,突然接到了老顾客的一通电话。电话那头,老顾客的声音充

临工海外服务团队:这个龙年,他们这样过

春节,是中国人心目中最重要的节日。然而,却有一批临工人,远在异国他乡,奔波市场一线,用坚守诠释使命担当,在岗位上度过了一个别样的新年…… 刘西彬、马峻峰、邢洪波在沙特拜访客户 接到笔者了解情况的信息时,山东临工国际营销公司副总经理、2010年度公司劳动模范刘西彬正与区域服务经理、2018年度服务标兵邢洪波,在客户处沟通订单事宜。他匆匆地回复说,忙完了再联

匠心为本,服务制胜!临工重机2023年矿机服务培训回顾

匠心为本,服务制胜!临工重机2023年矿机服务培训回顾 临工重机2023年矿机服务培训回顾

深入一带一路 服务更多客户—塔吉克斯坦临工推介会在杜尚别成功举行

地处中亚的“高山之国”塔吉克斯坦矿产资源丰富,近几年经济社会发展平稳,市场需求稳步提升,特别是大型设备需求量增长明显。2023年,山东临工凭借装过硬的产品品质、良好的售后服务和及时的配件供应,在塔吉克斯坦市场上装载机和挖掘机市场占有率取得了较大的提升。 山东临工塔吉克斯坦市场推介会 12月12日,山东临工塔吉克斯坦市场推介会在杜尚别举行,150多名客户参加

山东临工TOP SERVICE服务品牌在阿曼发布

2022年以来,山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略,并面向全球发布TOP SERVICE服务品牌,以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景,积极践行“以客户为中心”。先后在印尼、菲律宾、越南、泰国和哈萨克斯坦等国家发布,推出了一系列系统化、完善的服务策略,为优质的服务提供强有力的保证。 2023年,TOP SERVICE在阿曼发布。11月28日

练兵比武赛技能,创先争优展风采——山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛成功举行

练兵比武赛技能,创先争优展风采。11月17日至19日,山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛在临工工业园成功举行。营销公司副总经理赵鹏、人力资本发展本部副本部长付正洲及相关部门负责人,与来自全国各地的30余位维修高手共同参加活动。在此之前,区域预选赛曾于10月份在西安、合肥、杭州等9个城市同时举行。 山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛成功举行 本次技能比武大赛旨在通过比赛的方

6个月,赢得客户赞誉,临工印尼服务工程师的成长之路

弹指一挥间,Ihsan加入临工服务团队6个月了。作为新鲜血液,他快速学习的能力和认真负责的态度很快获得了客户的认可和称赞。 临工印尼服务工程师 入职伊始,Ihsan以初学者的心态,积极投入产品知识学习和业务能力提升,凭借虚心好学的态度和自身丰富的经验积累,他很快就掌握了SDLG系列产品配置和结构特点,并合理使用临工数字化系统快速查询配件和产品资料等信息,工作效率迅速提高。

品质引领,服务制胜:临工重机重磅亮相BICES 2023

2023年9月20日至23日,BICES 2023中国工程机械展览会于北京中国国际展览中心如约而至,临工重机携高空作业平台系列精品矗立E2号展馆,展示了实力充盈的“红色天团”阵容,在展会期间大放异彩。 明星设备亮相,打造高机盛宴 以“品质引领,服务制胜”为主题,临工重机室内展区面积达500㎡,参展的高空作业设备共计13款,涵盖剪叉式、直臂式、曲臂式、叉装车四大类,以高机为核心的“租赁设

品质制胜,服务赋能,临工矿山批量设备订单逐步交付客户

近日,临工矿山与新疆某矿业公司下属的青海矿山正式签订批量设备交付协议,双方将在设备需求、技术服务、绿色矿山建设等方面深化合作、互利共赢,共谱高质量发展新篇章。 因UL50结缘,品质制胜赢口碑 海拔3300米的高原矿山,面临着严寒低氧、昼夜温差大及复杂的地质条件等问题,对地下采矿生产的施工作业带来了巨大挑战。为应对高原地区恶劣自然环境带来的严峻施工挑战,该矿

临工质量万里行,脚步丈量土地,临工服务走进西北

为主动贴近客户,倾听客户心声,真正做到从客户的需求出发,更全面地提升产品质量和服务质量。近期,由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队,奔赴全国各地,深入开展系列关怀行动,用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 脚步丈量土地,临工服务走进西北 近日,山东临工总经理助理王永带领营销、质量、技术等模块服务团队,前往陕西、甘肃等地对临工国四产品进

客户王路:临工装载机、压路机售后服务快速、及时、有效!

作为拥有十余台临工设备的老客户,王路谈起多年来与临工品牌的不解之缘时,感触颇深。                   仁泰建筑总经理王路                      &n

从海员到临工服务工程师,开启人生新航道

四年前,覃彦傧还是一名海员,在远洋船上做机修工作。四年后,他已是山东临工一名优秀的服务工程师,在自己的新航道上做得风生水起。 山东临工服务工程师覃彦傧 四年前,刚刚入职山东临工代理商广西鑫临沃的覃彦傧没有工程机械从业经验,吃了不少苦头。但他从不气馁,明白勤能补拙的道理,常常早来晚走,在公司埋头钻研产品特点和维保知识。还积极和老师傅一起出工,参与实战,积累经验。

用心服务客户,品质成就口碑,临工泰国服务工程师风采

素叻他尼是泰国南部的经济重镇,这里雨水充沛、光照充足、常年高温的气候孕育了丰富的物产,棕榈园、橡胶林等经济作物分布广泛。JIRACHOK是山东临工泰国经销商素叻他尼分公司的服务经理,承担着南部区域的服务、配件销售等工作。 临工泰国服务工程师风采 安排完团队一天的工作计划后,JIRACHOK 去拜访一位拥有8台临工设备的客户。经过2个小时的车程,一座大型棕榈油加工厂映

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