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随着工程机械行业的新一波复苏，市场上对工程机械产品需求增强，对机械管理和维修保养人员的需求也日渐强烈。为更好的应对市场需求，近日，雷沃工程机械在雷沃青岛工厂开办了2018年储备服务工程师培训班，共53名设备管理人员及储备服务工程师参加了培训。 学员们参加培训 产品投入市场后，就需要优质的售后服务作为支撑。服务工程师的维修水平高低也是厂家售后服务能力好坏的体现，也会影响一个品牌在用户心中的形象。本期
2018年8月31日，第十九届小松技术服务专科培训班毕业典礼在江苏常州小松（中国）产品技术发展中心（以下简称:技术中心）顺利举办。山东交通学院（以下简称：山东交院）工程机械研究所所长王庆东、小松（中国）投资有限公司（以下简称：小松中国）总经理兼CEO张全旺、小松中国产品支援本部本部长张四国以及小松中国代理店服务零件分会会长郭永增等领导出席了本次毕业典礼。
2018年8月21-23日，福建晋工机械有限公司开展了针对轮式挖掘机的服务技能培训。此次培训于晋工总部举行，组织了来自全国各地的一线服务人员参与学习，并邀请了专业技术员从旁协助。通过课堂培训与现场实践操作相结合的方式，全面培训了晋工轮式挖掘机的产品性能、故障维修以及售后服务等一系列知识技能。 培训首日从理论讲解入手，针对晋工轮挖产品进行了详细介绍，并对新型挖掘机及行走系统的工作原理进行了剖
近日，Haulotte上海-欧历胜贸易（上海）有限公司的伏卫国先生（William Fu）通过IPAF英国总部考核，喜获中国首位高级培训师资格认证，也即“培训师的培训师”，成为中国获此殊荣的高空作业平台领域第一人！ IPAF CEO - Tim Whiteman 先生向伏卫国发来的贺信 伏卫国在高空作业平台领域有着十余年的经验，是Haulotte上海的产品、安全及售后技术专家。自2012开始，伏
8月14日，雷沃工程机械2018年储备服务工程师培训班开学典礼在雷沃青岛工厂举行，随着工程机械行业的新一波复苏，市场上对工程机械产品需求强劲。从而引发机械管理和维修保养人员井喷式的增长需求。为了应对市场需求和重大用户的要求，雷沃工程机械集团筹划开办了本次设备管理人员及储备服务工程师培训。本次培训选取了雷沃集团内部储备服务工程师14人、战略客户服务工程师6人，部分经销商售后服务工程师33人，共53名
导语 近日，徐工消防首次举办的高空作业平台租赁商服务人员培训班圆满结束，来自全国24家51名高空作业平台租赁商公司的市场服务人员参与培训，学习徐工高空作业平台产品维修、保养等系列知识。 培训开班典礼 徐工消防“聚力增效·合作共赢”高空作业平台租赁商服务人员培训开班典礼 租赁商服务人员参观徐工文化展厅 近年来，高空作业平台市场呈现爆发式增长，徐工消防在专注于产品技术研发和生产能力提升同时，更加注
“把最优秀的设备，提供给最需要它的用户，并保障其发挥最大效能。”这一直是凯斯工程机械努力的方向。2018年7月9日-14日，凯斯工程机械2018年度培训：产品与销售技能 正式开始，力求以“匠心”缔造新时代的培训典范！ 本周，来自全国各地约八十名凯斯销售精英与服务工程师受邀集结黑龙江哈尔滨。他们将在这所荣获世界级工厂铜牌的凯斯生产基地，开启了为期六天的“充电之旅”。 陈霖（凯斯纽荷兰工业
IPAF是一个非盈利性的世界高空作业行业权威组织，致力于在全球范围内推动高空作业设备的安全高效使用，推进了许多与高空作业有关的设计、安全和测试程序。其培训中心是国际上最受认可的高空作业权威培训机构之一。 授权培训中心证书 作为IPAF资深会员，浙江鼎力近年来以科技研发为依托，以匠心产品作保证，以安全施工为己任，大力倡导安全高效的高空作业模式，加快了全球高空作业平台行业的发展，带动
近年来，随着山推坦桑尼亚合资公司业务的持续深入，坦桑市场山推设备的保有量增加，售后服务工作需要更系统化、专业化。 山推坦桑公司培训活动 为更好的满足客户需求，提升客户满意度，山推进出口公司积极协调沟通，特请山推服务专家Dawson对坦桑尼亚合资公司技术服务人员开展为期三周的产品知识和售后服务技术培训。 本次培训主要针对推土机、装载机、挖掘机和道机产品，培训内容涉及产品结构讲解、工作原理分析、常见
中誉鼎力的发展战略，主要体现在三个方面：产品、服务、品牌。“微笑1+1”售后服务万里行活动把三者结合，深入生产线现场，收集第一手真实的客户信息反馈，以获得更有效的市场信息，完善公司的产品与服务，从而树立良好的企业品牌形象。 售后服务万里行团队来到了内江市威远县加利矿业责任有限公司 4月15日，我们的售后服务万里行团队来到了内江市威远县加利矿业责任有限公司。这条生产线由中誉鼎力设计建设，使用了公司
根据中国重汽集团2018年“深耕山东”的部署，中国重汽销售部在加快营销拓展的同时，不断强化售后服务，提升用户满意度，于2016年11月启用综合性服务教学大篷车，模拟实物现场教学，拉近与服务站之间的距离，培训效果显著。 培训活动自启用以来已走遍全国23个省份百余个地级市，覆盖全部35家分公司，2017年参训学员已达一千多名。这种现场实物培训方式既方便了服务站参加培训，又能够现场实地解决各地遇到的不同
2017年12月25-27日，由泰安岳首筑路机械有限公司主办，机械行业职业技能鉴定工程机械泰安站、建设机械职业教育泰安站承办的第23届中国搅拌站技术（设备）交流培训会议西北专场在宁夏回族自治区首府银川市成功举办，宁夏凯珠机械化工程有限公司协办本次会议。 会议现场 会议现场 会前，隆重举行了“宁夏凯珠——泰安岳首 LB5000沥青搅拌站签约仪式”，宁夏凯珠机械化工程有限公司副总经理张汉平
为了满足三一重机日益增长的海外售后服务需求，提升海外服务人员的技能水平。12月4日，三一重机首期海外服务培训在昆山产业园如期举行。来自印度、泰国、澳大利亚等17个国家的50名服务工程师参加了本次培训。 三一重机首期海外服务培训举行 随着三一重机海外市场的不断拓展，今年以来，三一挖掘机的海外销量已超过3700台，桩机销量超过170台，均较去年翻番。截至目前，三一重机的海外设备保有量目前已突破1500
为全面提升印度全液压推土机服务水平，山推进出口公司南亚业务部特邀公司服务专家对当地代理及客户进行产品知识及售后服务技能培训，取得了良好效果。 代理公司服务人员和主要客户积极参与培训，并结合当地市场情况提出了若干切实的产品问题和建议，引起了热烈的讨论。代理服务人员和客户均表示，通过此次培训不仅对山推全液压产品有了更加全面的认识，同时服务水平有了显著提升。 山推在印度举办全液压推土机服务培训 课堂
8月25日，中誉鼎力售后服务万里行湖南区第十五站来到衡阳市祁东县鑫利采石场，这也是湖南区的最后一站。该生产线是一个老线改造升级项目，目前已经正式投入运营，日产量可以达到2200-2500吨。 中誉鼎力售后服务万里行湖南区第十五站 中誉鼎力售后服务万里行湖南区第十五站 据生产线总经理唐右满介绍，自己在与中誉鼎力合作前已经和别的公司签好合同。原来没有了解过中誉鼎力，通过与湖南区销售经理王志鹏的接触
中誉鼎力售后服务万里行团队经过浏阳市、益阳市、张家界市、吉首市、怀化市，最终来到娄底市，对娄底市进行全面走访，了解娄底砂石企业生产情况、我公司承建砂石骨料生产线运营情况，对客户生产运营中存在的设备生产及生产线运营问题进行及时了解。娄底站华峰采石场生产线—满足用户需求的设备 才是好设备 2016年，华峰采石场生产线因为产量一直不能满足销售需求，加上原来使用的两台反击破经常出故障，决定更换设备。经过不
8月16日，中誉鼎力售后服务万里行第六站来到怀化市中方县下坪乡抗应洞采石场，该生产线由中誉鼎力设计、建设并提供全套设备。 抗应洞采石场总经理边总是中誉鼎力的老客户，原来承包砂石生产时就选用了中誉鼎力的破碎机设备。据湖南区销售经理吴胜伟介绍，2017年边总计划投建自己的制砂线，他结合边总的对产品产量质量的要求，经过市场调研和石料分析，为其设计了详细的制砂生产方案，最终边总决定将生产线上的颚式破
微笑1+1 中誉鼎力售后服务万里行湖南区第四站 微笑1+1 中誉鼎力售后服务万里行 施工现场 据何家坪采石场总经理彭波介绍，该生产线与中誉鼎力于2015年6月开始建设，主要是成品砂加工生产。自己原来是从事建材加工销售的，第一次跨行业从事砂石骨料生产，经过朋友推荐，加上多个厂家设备对比，最终选择了中誉鼎力的破碎机和轻型振动筛。由于初涉砂石骨料行业，对于设备操作及砂石骨料生产运营不是特别了解，中誉
近日，约翰迪尔第二届高级销售培训在美丽的贵阳圆满举行。来自全国各地的经销商销售精英及销售管理人员参加了此次培训，各家经销商在公司销售管理、运营心得、销售技巧、品牌推广等方面进行了十分充分、富有价值的交流。 约翰迪尔第二届高级销售培训在贵阳举行 “约翰迪尔高级销售培训希望能借此机会，将整个中国区的经销商领导及销售精英们汇聚一堂，大家一起来分享我们的成功销售经验。同时我们也会与我们的经销商一道携起
近日，中联重科印度子公司与印度政府签署教育培训项目，与印度最大规模培训学校——印度政府工业培训学校（GITI）携手，共同进行工程机械机手和相关技术业务的培训，成为首家与印度政府合作开展工程机械培训项目的企业。今年将为本地工程机械市场输出400名专业起重机操作机手。中联重科此次通过教育培训与印度方面深度合作，成为深入“本地化”，走进当地市场的又一个缩影。 印度政府官员、培训学校校长和中联重科印度子
2017年6月8日，斗山全球售后服务及配件业务研讨会（Global AMPS Workshop）在山东烟台隆重举办。斗山全球售后服务及配件业务副总裁权宁珉先生，斗山工程机械（中国）有限公司销售与市场副总裁丁郁真先生，DIEU AMPS总裁Giuseppe Pappalardo先生，以及来自AP/E（亚太）、EU（欧洲）、NA（美国）、DICC（中国）的售后业务负责人共同出席了本次研讨会。研讨会中，
“经过这次电气培训，充实了我在电气方面的知识，并且弄清楚了以往工作中出现的问题，相信今后我能够更加得心应手地应对越南国内国二、国三车辆电气问题，我也对即将到来的国四、国五车辆的电气维修更有信心！”亲自经厣了中国重汽大篷车培训，越南某服务站师傅有感而发。 中国重汽销售部南宁某服务站甘师傅也表达了对大篷车培训的充分认可：“相较于过去经销商售后维修人员来济南进行学习的培训方式，大篷车巡回培训有效减轻吧服
近日，山推首批发往马来西亚的全液压DH17型推土机在装配工厂顺利下线并调试完毕，并将于近期实现发运。该批设备为首次进入马来西亚市场，为确保经销商能够顺利交付客户使用，使经销商服务人员能够掌握该机型的性能特点及操作保养维修技能，公司东南亚业务部特邀请经销商服务人员到山推总部进行了为期四天产品专业技能培训，公司服务支持部联合研究院组织了本次技能培训。 山推马来西亚经销商全液压推土机产品知识培训 此次
马尼托瓦克又一次采取措施来确保全球用户在任何需要的时候都能得到全面的支持。这家公司还通过青年人才深度参与公司产品和有吸引力的职业机会来培养员工的忠诚度。这家制造商还保证，随着产品复杂程度的增加，未来会培养更多的技师。所有这一切并不是空话，因为马尼托瓦克在德国威廉港工厂举办了一个为期12个月的员工高级培训课程。培训课的名称叫“投入进来！”，是一个将公司人力资源部和起重机服务培训中心结合起来、外加用户
11月22日-24日，结合汽车售后市场培训需求，快速突破维修技术难点，中国重汽销售部教学车 “走遍中国·一线送服务培训活动”正式启动，首站在徐州隆重开课，苏北分公司各区域服务站代表30余人齐聚徐州。 为进一步提升售后服务水平，中国重汽销售部创新培训模式，推出综合性服务教学车，增设教学教具，增加受众人群，主动上门，拉近与服务站之间的距离，提升培训效果，获得服务站同仁的一致欢迎。 培训课程以互动交流
近日，三一重工北非大区的肯尼亚子公司荣获了由蒙内铁路项目总经理部颁发的“2016年度优秀售后服务商金奖”，肯尼亚子公司服务经理王龙作为代表上台领奖。 三一荣获蒙内项目“年度优秀售后服务商金奖” 三一肯尼亚子公司服务经理王龙领奖 据悉，该奖项一年评选一次，用于表彰在蒙内项目中作出突出贡献的服务商单位。在今年十多家单位参与的综合评比中，三一得到中国路桥及各标段公司的一致认可与肯定，以第一名97.4
近日，中联重科售后服务巡检队来到山西，顺利完成了当地消防机械设备巡检工作，行程共1100多公里，服务了十余个消防部门。其服务获得了当地消防部门的好评。 在晋城市高平消防中队，巡检小分队为其检测和维护保养了十余台消防产品，并利用YT32云梯消防车对消防新人进行了免费的操作培训。 中联重科消防机械售后服务巡检走进山西 作为中联重科明星消防产品，中联重科YT32云梯消防车配备有高空救援工作斗和消防炮
一米六几的身高、黝黑的脸庞、憨厚的笑容、一口浓重的东北腔……广西山宁售后服务工程师张德库看上去普通极了，他主攻焊接，是三一重机代理商广西山宁的焊接能手，工作中，他经常提溜着工具风里来雨里去，有求必应，默默无闻。 焊光中的服务魅力—记广西山宁售后服务工程师张德库 张德库有记日记的习惯，里面密密麻麻地记载着自己的工作历程，末尾总有一两句简单的心得。2010年1月，桂林市兴安县客户的挖机X架
7月11日上午，2016届柳工售后服务班33名学员齐聚柳州职业技术学院（简称柳职院）行政楼100演播厅，共同见证柳工与柳职院联合举办的柳工售后服务班开班仪式。柳职院党委书记朱伟才、副校长林若森等领导，以及广西柳工机械股份有限公司（简称柳工）总裁助理廖吉华、国际营销事业部副总经理向凌、副总经理向冬生等领导出席了开班仪式。 2016届校企合作 柳工售后服务班正式启动! 朱伟才书记代表校方致欢迎词，并对
本报讯 为适应营销变革，加快各产品线服务融合，今年5月，中联重科工程机械集团西北分公司提前规划、快速组织，联合路面机械公司市场支持部、基础施工机械公司研发质量部、混凝土机械公司制造中心开展了路面机械、基础施工机械、混凝土喷射机械手三类产品专项培训活动，旨在提升一线服务人员和新客户机手的技术水平，提升公司品牌知名度。 学员合影。 据悉，中联重科西北分公司5月的技术培训课程分为理论和实践两部分，各片区
现任四川翰迪机械有限公司服务总监的谢辉玉，是一位在工程机械行业打拼了近十年的四川汉子，他最早曾服务于某日系品牌的代理商，并从一名基层服务工程师一步步成长为团队管理者。2014年年中，受远东集团的邀约，谢辉玉离开服务了七年的老东家，加入四川翰迪机械有限公司并参与了公司的创建。彼时，远东集团正在国内工程机械制造商中寻找合作伙伴，并与约翰迪尔中国公司取得了初步联系，谢辉玉等一行六人前往约翰迪尔天津工厂参
为了促进汽车维修业转型升级，提升服务质量，交通运输部联合商务部、国家工商总局等十部委联合制定了《汽车维修技术信息公开实施管理办法》，以下简称《办法》。为了贯彻落实该办法，上汽依维柯红岩商用车有限公司（以下简称“上汽红岩”）全新开发的“上汽依维柯红岩售后信息公开系统”（以下简称“系统”）近日正式上线。 上汽红岩售后信息公开系统全新上线 按照《办法》的要求“系统”将提供：维修手册、配件目录、专用工具、
2016年3月25日，河南路太养路机械股份有限公司在驻马店西平县翟庄道班管辖路段举行驻马店市公路养护设备演示及技术交流培训会，来自驻马店8个县市9个单位的50余领导及养护技术管理干部参会，我公司分别展示了单滚筒综合养护机、吸扫式扫路车和吸尘车等产品，在坑槽修补及路面清扫作业中的演示效果受到到会人员一致好评。 交流会由驻马店市公路局主持，在交流会上，路太机械刘总对路太产品系列做了总体介绍，研
了解用户需求，解决用户难题，主动上门服务，3月15日，陕西建设机械股份有限公司售后服务高级工程师前往陕西咸阳，专门为陕西咸阳路桥工程公司的设备操作手举办了一期路面机械专题培训。 陕建机械为用户举办专题培训 此次培训内容为摊铺机、压路机的原理、操作、维修等用户迫切想掌握的相关知识。参加培训的50余人中，既有设备部、项目部等部门领导，绝大部分是来自施工一线的设备操作手。针对用户设备原理、操作经验、现场
为了更好完成公司全年经营目标，陕建机械公司从2月18日起，举办了为期四天的营销人员业务技能知识培训班。 陕建机械开展营销人员业务培训 培训班由营销总公司主办，分为外销员和售后服务两类，营销总公司、法律事务部、产品研究所等部门的专业行家、技术骨干以及资深服务工程师，结合各自擅长的领域对大家进行了专业培训。内容包括公司摊铺机、铣刨机、压路机、搅拌站等系列产品相关知识。还针对性的对外销人员讲解了有关销售
南美市场作为星邦重工在海外的“主战场”之一，对于该市场的开发与维护从未放松过。巴西作为南美洲的经济实力强国和人口大国更是备受重视，星邦于上月指派相关的售后服务人员对巴西某大型公司的设备进行了售后回访。该公司共采购我司十台30米的臂式高空作业平台用于作业。 星邦重工售后回访走进巴西 此次售后人员详细检查了该客户机器的使用状况，发现机器的运行状况良好，对客户进行了一些关于维修和保养的培训，听取了客户一
为进一步提升陕汽品牌服务形象，强化渠道服务意识，全面实施精细化、差异化和个性化服务策略，陕汽贴心服务团队通过对市场一线长期调研分析发现，不同层次的客户有不同的需求，为此，陕汽服务人员以细分客户群体为出发点，开创陕汽品牌VIP客户服务模式，把服务工作做深、做细、做实，以贵宾式优质服务保障赢得客户信赖。 VIP客户即大型央企、集团性客户、购陕汽重卡50台以上客户。此类客户可享受陕重汽快捷维修、
2015年8月27日，陕西建设机械股份有限公司的售后服务工程师服务上门，为四川省场道工程有限公司举办摊铺机知识专场培训，相关负责人及摊铺机操作手近30人参加了培训。四川省场道工程有限公司是一家以机场跑道建设、高速路面施工为主业的大型国有施工企业。近日承担的四川双流机场西跑道盖被工程施工要求高、时间短，为了更好更快的完成任务，特邀请陕建机械的服务工程师为他们“临阵磨枪”、“充电加油”。知道用户此
一、二、三、四……七、八，自2010年至今，成都神钢—西南交通大学联合办学已经成功举办八期。2015年7月6日，成都神钢集团产品支援本部综合培训中心、西南交大机械工程学员的相关领导及同事在西南交大机械工程学院共同见证了第九期培训的开学典礼。从此，我们开始第九次合作，继续培养新的人才，谱写新的篇章。 成都神钢—西南交通大学联合培训第九期开学典礼顺利举行 寄予厚望。成都神钢产品支援本部本部长柿崎先生
2015年6月29日，上海——作为世界领先的高空作业平台和伸缩臂叉装车制造商，美国JLG（捷尔杰）公司在短时间内用出色的产品获得了中国市场的高度认可，在大量成功案例和施工奇迹的背后，不仅有JLG研发部门、制造部门的功绩，还有JLG培训系统的保驾护航。如果说好产品是虎，那么好的培训就是如虎添翼。 精品如虎 培训添翼 JLG完备课程助您更出色 近期，上海宏信设备工程有限公司（以下简称“宏信设备”）针
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