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# 数字服务

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匠心服务智慧同行中联重科工起服务万里行走进重庆

在2021年季夏之时，怀着十年如一日的初心与追求，6月22日中联重科“匠心服务.智慧同行——中联重科工程起重机重庆区域服务万里行”在成都举行了启动仪式。此次活动面向所有重庆区域中联重科工程起重机新老客户，致力于为客户解决经营过程中的车辆问题，24小时保障客户车辆问题并及时解决。中联重科工起服务万里行走进重庆 7月1日，成都中联融晟重庆分公司服务团队与中联重科万里行服务团队汇合，并在四川川

2021-08-27 11:37

踏遍江浙燃激情风景这边独好中联重科工起服务万里行走进浙江

天幕无云皆是火，一炬枉应持续天。7月份的浙江三伏天酷暑难耐，但是也阻挡不了中联重科服务的步伐。为了持续为客户提供更高价值的服务体验，助力打造行业服务品牌，中联重科工程起重机分公司浙江区域服务万里行活动拉开了帷幕。每一滴辛勤汗水的挥洒，每一个不畏艰辛的脚步，构成了客户心中最美姿态！将服务落实到实践中，中联重科服务工程师们一直在路上。中联重科服务团队想客户之所想，急客户之所

2021-08-27 11:34

疾走2800公里疆线超越客户期待中联重科工起服务万里行走进新疆

穿越2800公里的疆线，为了与客户共建更美好的未来。中联重科，超越客户期待，只为客户而来。为持续提升服务品质，传递服务理念，给客户提供高价值、高标准服务体验，2021年7月14日至7月21日，中联重科工程起重机械公司在新疆区域进行了为期七天的服务万里行活动，走访北疆线、南疆线共计覆盖2800公里，拜访客户20余家，得到了当地客户的普遍认可，并收获4面锦旗。准备——制定走访路线 20

2021-08-27 11:31

中联服务之家：中联服务贴心，客户千里致谢！

日前，中联重科联盟客户青海振威吊装工程有限公司总经理刘万亮不远千里为工程起重机分公司送来四面锦旗，感谢分公司为客户利益着想、为客户排忧解难。中联重科联盟客户青海振威吊装工程有限公司总经理刘万亮不远千里为工程起重机分公司送来四面锦旗原来，2013年青海振威吊装工程有限公司购买了一台400吨全路面汽车起重机，现在进行返厂整修。工程起重机分公司领导非常重视，各部门通力合作，营销公司积极主动为

2021-08-27 11:27

专业、贴心，维特根服务为客户带来附加价值

通过对服务管理的改进、对技术的专业化培养，维特根中国浙江省代理商的服务团队以更优质的服务，赢得了客户的信任和认可。画面定格到两年前，彼时刚被委任到浙江杭州地区、成为浙江路之友工程机械有限公司（维特根中国浙江省授权代理商）杭州区域服务团队主管的王丙龙，正准备要大展拳脚有所作为。但对于管理还不甚了解的他，在憋着一股劲要带领团队做出一番业绩后却收效不明显，就如被兜头泼了一盆凉水。带好团队与个人单打独斗

2021-08-26 19:06

维特根

摊铺机

售后服务

“三一自卸车，真诚伴您行” 众力集团自卸车服务万里行起航

三一服务到底有多好?“一个电话就能到”、“三一服务靠谱儿”、“别管什么时候打电话，他们都会来”“用三一，放心”......三一服务以专业的技术、真诚的态度，赢得了广大客户的信赖。如今，众力集团2021自卸车年服务万里行隆重启幕。我们走进客户施工现场，为三一自卸车进行细致检修，并指导客户做好设备保养维护。三一服务人员在为客户修理车辆图三一服务人员在为客户修理车辆图除了设备检修

2021-08-26 11:59

关怀至上服务为先山推挖掘机夏季送清凉走进江西（二）

山推挖掘机夏季送清凉服务小组走进江西。服务小组深入施工现场，与客户进行了详细的交流沟通，深入了解客户的需求和困难，并给予其最优解决方案，同时为施工设备进行了全面的检查维修。该客户于2020年购买了第一台山推挖机SE215-9。对于山推挖掘机的质量与服务赞不绝口：“山推挖机质量杠杠的。” 随后服务小组来到江西丰城的一位客户施工地，该客户在2020年一个月内连续购买了两台山推挖掘机。“

2021-08-25 14:38

卡特彼勒：一文了解索拉透平®大修服务

燃气轮机大修服务，即在燃气轮机发动机运行达到一定小时数后，通过全机直接置换或部件置换的方式完成大修，让机组恢复到新机标准性能，支持下一个完整的运行周期。大修服务作为保障燃气轮机效率，支持客户安全生产，持续稳定运行的关键环节，一直是索拉透平®以客户为中心的服务理念中非常重要的一部分。索拉透平®拥有全球化的大修服务体系，以及根植于中国的本土化的专业服务团队，依赖于遍布全球累积运行超过十亿小时的燃气

2021-08-25 14:33

提升心服务，打造新实力，英轩经销商新产品技能培训圆满结束

近日，英轩重工成功举办了关于装载机新产品的技能培训活动。此次活动是公司服务支持部组织了重点销售区域内的16家经销商，开展以提高经销商整体服务能力，加强经销商对新产品了解，打造英轩服务品牌，提升市场竞争能力，努力实现以服务促进销售为目标的重点培训。英轩经销商新产品技能培训英轩经销商新产品技能培训这次培训主要针对英轩YX656EV电动装载机及YX677HV机型两种新产品的电器系统、液压

2021-08-25 09:45

英轩重工

服务

经销商培训

山推广西服务万里行：“桂”在有你，宠爱不断

“苍苍森八桂，兹地在湘南。江作青罗带，山如碧玉篸”，诗中描述的“八桂”之地，正是风景美如画的广西，“服务四超越用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”再次起航，为广西地区的用户带去满满关爱。山推装载机宠粉万里行广西站 8月18日，山推营销总公司门玉彪总经理带队，由装载机研究院蒋小林所长和广西片区、广西山推共同组成的“服务四超越用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”广西小分队开始了属于“八

2021-08-24 18:38

三一起重机：服务先锋行，我们的“00后”接棒了！

你可能没有意识到，“00后”，也开始正式踏入职场了。尽管没有哪一代人愿意被轻易定义，但“00后”仍不可避免的被打上了“个性强烈”、“思惟活跃”、“享受生活”等标签。当他们正式入局，这一波汹涌的后浪，会带来怎样的风浪?大家可以拭目以待。三一起重机“00后”服务工程师申晨光与客户合影申晨光，2000年出生，是三一起重机山西区域的一名服务工程师。他个子不高，脸上还稚气未脱，但干起活来一点也

2021-08-24 17:47

中联重科土方机械：服务万里行，用心服务，全程无忧！

8月，中联重科土方机械“服务万里行”设备巡检活动来到青海，为拼搏在世界屋脊各项建设工程中的客户朋友们，送上贴心和优质的服务。中联重科土方机械“服务万里行”设备巡检活动来到青海此时的青海，天空澄清碧亮，袅袅白云被山风划过，吹成万缕千丝;群山蜿蜒起伏，苍茫大地如巨龙沉睡，尽显厚重磅礴。沿着破碎绵延的山路，正午十二点，由周浩带队的服务小分队一行，来到了位于海西蒙古族藏族自治州的客户工地，

2021-08-24 17:42

圆梦小康的交通力量：我国综合立体交通网日益完善服务能力显著提高

今日，国务院新闻办公室就为全面建成小康社会提供交通保障有关情况举行发布会，交通运输部部长李小鹏指出，交通运输在服务全面建成小康社会方面发挥了重要作用，作出了积极贡献。一是综合立体交通网日益完善。目前，国家以铁路为主干、以公路为基础、水运和民航比较优势充分发挥的国家综合立体交通网日益完善。六轴、七廊、八通道的国家综合立体交通网的主骨架空间已经初步形成，高速铁路对百万以上人口城市的覆盖率超过了95%

2021-08-24 12:36

“梦想”的守护者！凯斯服务工程师，YYDS！

在你眼里，凯斯挖掘机服务工程师，是怎样一种存在？凯斯服务工程师眼中，自己是什么样子？关于凯斯售后服务工程师的日常，说起来像是段子，当事者又有多少感慨？你不见矿区颠簸路上，飞奔的服务车？你不见炎炎烈日下钢铁大臂上泼洒下的汗水？（今天已是处暑，暑云散、凉风起。服务一线的同事们可以少几分辛苦，小编在这里比个心！）说到设备检修与回访，机友也许以为耽误自己赚钱。其实很多时候只需停机一小

2021-08-24 10:18

方圆集团混凝土搅拌站服务“沈白铁路”项目建设

日前，方圆集团HZS180型混凝土搅拌站服役于沈白高铁辽宁段建设。方圆集团HZS180型混凝土搅拌站沈白高铁项目是国家中长期铁路网中东北东部快速铁路通道的重要组成部分，本项目的建设对区域贯彻落实“一带一路”，促进区域发展与国家战略有效融合具有重要的意义。方圆集团HZS180型混凝土搅拌站此次供货工期紧、任务重，但方圆人再次展现“方圆速度”和“方圆精神”，不畏酷暑，合

2021-08-24 09:33

江苏三翼工程机械：选择三一一生无忧，三一服务万里行在路上

在苏州，有这样一群人——他们以天为被，以地为床，每日与机器为伴。他们时刻秉承“客户至上，一生无忧”的理念，每天犹如伟大的战士，一直在默默奉献着自己的青春和热血! 他们，就是2021服务万里行苏州分队的三一服务工程师! 客户与三一苏州服务人员合影无论是夏天烈日，还是冬季严寒，我们始终一往如前。有人说，“晴天一身灰，雨天一身泥”，这就是三一服务工程师的真实写照。作为三一服务人员来说，唯一的

2021-08-23 11:07

三一

泵车

三一服务工程师

三一众力：服务万里路，万里行相随，我们一直在路上！

从初夏到立秋，跨过季节，行过万里。2021年服务万里行，我们走过了盛夏，也再次走到了客户的身边。河北、北京、天津、辽宁、内蒙古，众力机械的服务工程师，在这个夏天，为你身边的三一设备保驾护航。在这个夏天，为你身边的三一设备保驾护航从灰尘遍布，到干净整洁服务工程师在巡检中为设备做的每一个巡检环节都为设备减少一份停机风险三一服务工程师在点检设备携手一轮回，万里行相随无

2021-08-23 10:01

三一集团总裁助理、三一泵送副总经理蒋庆彬：“数字红利”已来

2018年，作为全国人大代表的三一集团梁稳根董事长，在全国两会期间向媒体表示：三一集团接下来的竞争力主要靠数字化转型，成功了就会“翻身”，不成功就会“翻船”。三年过去，为了了解三一数字化转型的进展，媒体记者采访了三一集团数字化转型“灯塔工厂”建设负责人——三一集团总裁助理、三一重工泵送事业部泵送公司（简称三一泵送）副总经理蒋庆彬。以下为访谈全文：蒋庆彬 01 重工制造业走到“分水岭”

2021-08-23 09:27

数字化研发升级！三一集团SDM仿真管理系统成功上线

近日，三一集团仿真管理系统（SDM）成功上线，在数字化研发领域迈出关键一步。产品仿真开发是一种全新的产品研发方法，它以计算机技术为基础，以动力学、液压及控制理论为核心，将分散的产品开发和分析过程集成在一起，使产品设计者可以在产品开发的早期，直观形象地对虚拟产品原型进行制造和使用仿真、性能测试和设计优化等。 SDM上线启动会早在2012年，三一就开始在挖

2021-08-23 09:22

安百拓携手辽宁诚创，为属地服务新模式打样

为更好地服务和响应客户，安百拓携手辽宁诚创共建属地大修车间，为【属地服务】新模式打样属地大修，说换就“焕” 辽宁诚创机械设备有限公司是安百拓长期的合作伙伴，2020年双方在辽宁鞍山合作建立属地大修车间。该属地大修车间可全面覆盖东北地区客户，针对使用年限较长且故障频发的设备提供局部维修或整车保养等服务，让设备重获新生。大修服务可按照原始设备制造规格来恢复用过的核心组件，以此来降低组件成本。而且设

2021-08-20 19:52

“国六服务潍柴行”启动，吹响集结号！彰显国六服务硬实力

2021年8月17日，潍柴迎来了新的里程碑时刻——第40万台国六发动机正式下线交付，并重磅开启千城万店十万精英“国六服务潍柴行”活动，正式吹响国六服务集结号。重磅开启千城万店十万精英“国六服务潍柴行”活动行业数据显示，截至目前，潍柴国六发动机总销量稳居行业第一，并在重型柴油牵引车、自卸车，大马力燃气车等细分市场牢牢占据“一哥”位置。兵马未动，粮草先行。这份成绩单的背后，不仅是潍柴研发厚积

2021-08-20 11:03

三一泵送服务万里行华北篇：榜样让匠心传承

如何做到极致的服务？梁稳根董事长说，用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一的服务做到无以复加的地步。如何将服务的匠心传承？ “言传身教良师意，潜移默化儒子心”。打造团队的良好氛围，重视前辈的言传身教，关心新人的延续内化。那么何为服务呢？服务万里行来到华北，今天，让我们一起走近这群服务工程师们，听听他们对服务的理解。三一服务团队出征北

2021-08-20 09:51

三一泵送

服务万里行

服务工程师

服务四超越，用车无忧虑：山推装载机宠粉万里行正式启动！

8月16日，“服务四超越·用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行” 活动正式启动，由山推股份公司派出十余支“宠粉小队”奔赴全国各地，深入一线，倾听客户心声，为全国的山推装载机用户带去更多精益求精的高品质服务和切实有效的关爱。山推装载机宠粉万里行正式启动用机无忧，加倍安心。在“服务四超越·用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”活动中，山推股份隆重推出针对装载机用户的“服务四超越”。那么，什么是

2021-08-19 17:20

翻新设备融资0利率，卡特彼勒服务体验季限时优惠火热进行中

翻新设备融资0利率，卡特彼勒服务体验季限时优惠火热进行中！卡特彼勒服务体验季限时优惠火热进行中（文章来源：卡特彼勒中国）

2021-08-19 17:03

挖掘机被困水中央，徐工挖机服务团队全力营救！

近日，受气流影响，湖南多地出现强降雨。8月16日，湘西吉首的一个小镇里，一台徐工挖掘机停靠在河岸，即将被雨水淹没，情况十分危急。接到抢修电话后，徐工挖机湖南服务团队的两位工程师以最快速度奔赴现场，及时为客户处理险情。一台徐工挖掘机即将被雨水淹没服务人员到达现场时，雨水已经淹没到车身的一半。“当务之急是先把挖掘机里的水抽出来!”找来抽水泵之后，服务人员开始对挖掘机进行排水，经过一个小时

2021-08-19 10:16

德基机械“DG REACH飞达服务”发布仪式！

2021年德基机械销售超过700台套的沥青搅拌设备，德基机械取得的成绩，离不开新老客户的支持与信赖。为保证德基机械搅拌设备始终保持最佳的工作状态，在不同的施工领域中发挥最大工作效率，并最大化保障客户利益，德基机械对售后服务进行品质升级，正式启动德基机械工程服务2.0——“DG REACH飞达服务”！德基机械副总裁赵雄志先生主持启动仪式德基机械飞达服务可概况为“专业·准时·智能·无忧”八

2021-08-18 19:07

德基机械

DG REACH飞达服务

工程机械

山推装载机宠粉万里行：老铁，点击就看 “服务四超越”

山推装载机宠粉万里行：老铁，点击就看 “服务四超越”！ (文章来源：山推股份）

2021-08-18 17:01

山推装载机宠粉万里行：服务四超越用车无忧虑

山推装载机宠粉万里行！服务四超越，用车无忧虑。山推装载机宠粉万里行！（文章来源：山推股份）

2021-08-18 09:21

服务中国行，专项突破，徐工“蓝色先锋”矿山再出发！

近年来，徐工挖机服务四化升级脚步加快，精准配置服务资源，不断提升服务标准，持续完善服务管理，力求为客户提供极致用机体验。清晨的第一缕阳光，刚刚照射在贵州大地上，徐工挖机贵州地区的发动机专项检修团队，就已经在驾车前往客户工地的路上了。徐工挖机贵州地区的发动机专项检修团队 “早上接到驻矿服务的同事电话，说客户的挖机没法启动了，检修后发现是发动机报警，着急的很，趁着还没开工，赶紧去看看。”

2021-08-17 09:39

三一路机黑吉服务团队：信赖创造价值，行动温暖客户

服务万里行作为三一年度例行活动，收获了万千客户的喜爱，在倾听市场声音的同时发现问题、解决问题。今年6月，路机服务万里行顺利启动，目前已检修设备4000余台，解决客户问题300余条。倾力出动，问题导向黑龙一名客户于2020年购买一台三一SSP90C-8摊铺机，2020年7月出现摊铺过程中平整度不佳的现象。路机万里行小组拜访客户经核实，是因黑龙江

2021-08-16 19:09

以至臻服务谱绘未来之城中联重科建起服务万里行走进雄安新区

国家大事、千年大计，雄安新区不仅肩负着推动京津冀世界级城市群建设的历史使命，更承载着闪耀全球城市的高端名片。在助力“雄安新区工程建设”中，中联重科设备参与其中，为这座未来之城贡献一份力。中联重科万里行服务团队此次走访雄安，展开专业的巡检及培训服务，诠释了中联服务使命必达的担当，为客户带来了极致体验。中联重科建起服务万里行走进雄安新区近日，中联重科建筑起重机公司服务万里行设备安全检查及安

2021-08-16 10:51

亲人服务暖心护航中联重科工程起重机服务万里行走进四川

上苍厚爱四川，于是才有了都江堰，才有了“水旱从人，不知饥谨”的天府之国。中联人关爱四川客户，于是才有了炽热的服务之心，才有了心系客户的关爱之旅! 中联重科工程起重机服务万里行走进四川用服务吹开炎夏，用感恩诠释责任。近期，成都中联融晟重庆分公司服务团队与中联重科万里行服务团队汇合，并在四川川渝藏保障中心举行了“匠心服务.智慧同行——中联重科工程起重机四川区域服务万里行”的启动仪式。为更好地

2021-08-16 10:47

中联重科执工匠精神之心，极致服务脚步不停！

服务客户的路上，荆棘、风雨都挡不住“中联人”前行的步伐。来自中联重科基础施工厦门分公司售后服务工程师李泽隆，为了心中对服务不灭的热情，无畏风雨和日夜，为我们的客户时刻待命，保驾护航！晚上8点，一台ZR360L设备在同安凤南客户的基地出现紧急故障，我们的服务工程师在接到通知的第一时间与客户进行电话沟通。初步判断是减速机出现问题，由于客户工期紧张，设备到达工地就要立即施工。所以为了保障

2021-08-16 09:35

践诺重于承诺，同力重工服务万里行(广西站)

2021年7月31-8月8日，同力重工携手广西金协正式开启了“2021服务万里行·同力重工在行动”的广西系列活动。活动团队走到用户身边，带去专业的安全及规范操作培训和保养实务操练的服务体验。同力重工的服务团队走访了来宾、柳州、桂林、贺州、贵港、梧州等地市，团队成员认真听取客户车辆使用情况，关注客户关心的问题，实施针对性培训，帮助客户检查车辆状态，交流运营心得，提供亲情服务。这些举动获得了客户好评

2021-08-13 19:48

同力重工

服务万里行

广西站

美卓奥图泰专家说产品：选矿自动化与数字化解决方案

美卓奥图泰在选矿自动化和数字化领域耕耘60余年，始终保持活跃的技术创新能力，形成了从基础自动化、高级自动化，到信息化、数字化的完整的产品体系，能够帮助您成功打造一个智能化的选厂。美卓奥图泰完整的自动化产品体系美卓奥图泰自动化产品的优势

2021-08-12 09:50

三一重卡江山版：“五、四、三、二、一”，服务响应，分秒必争！

三一重卡国六江山系列陆续上市，搭载三一道依茨发动机，马力段覆盖465、485和565，广泛适应不同工况!首次搭载三一自研高端驾驶室平台，超舒适、更懂卡友，上市即形成抢购浪潮。三一重卡江山版除了产品力和销量外，必须服务先行，才能赢得卡友信赖。专业化、规模化、智能化的售后服务体系是江山后市场标杆和目标，也是“二次销售”的重要来源。江山“五、四、三、二、一”贴心服务三一道依茨发动机：五

2021-08-11 22:04

三一起重机：服务先锋行，后方稳定前方“稳赢”！

仇彦斌，2019年加入三一，一直坚守在宁夏太阳山区域，全心全意服务于每一位三一客户。因为他对工作的认真态度和对设备的责任心，两年的服务历程，他早已成为客户心中最值得信赖的朋友。三一服务工程师仇彦斌仇彦斌的妻子是一位白衣天使，两人一个在手术台上救死扶伤，一个在烈日艳阳下挥汗如雨。因工作的特殊性，两人聚少离多，终于在历经多年的爱情长跑后，步入了婚姻的殿堂。2021年4月的一天，他们约好去

2021-08-10 17:46

三一起重机

三一服务工程师

售后服务

卡纳磨拓用全面解决方案+综合服务的理念改变客户经营方式

一直以来，国内的矿山经营者在设备导投入时，毫无例外采用自己购买+自己服务方式（简称“传统方式”），由此带来许多经营和管理方面的问题、比如机手管理、资金应用、设备更新等等。这些问题不断困扰矿山经营者，但又苦于没有切实可行的方式改变这种传统方式。卡纳磨拓用全面解决方案＋综合服务的理念，开拓国内矿山领域设备租赁业务随着卡纳磨拓（中国）投资有限公司（以下简称“卡纳磨拓”）进入中国市场，这个问题迎刃

2021-08-10 09:34

卡纳磨拓

矿山

矿用挖掘机

爆赞！雷沃服务工程师为你送上“专属清凉”

自2021年“清凉之夏”走访活动启动以来，全国各地近千名服务工程师整装出发，为客户送去清凉慰问。截止到7月底，雷沃工程机械已完成3000余名客户走访，收到了全国各地用户的好评点赞。自2021年“清凉之夏”走访活动启动以来，全国各地近千名服务工程师整装出发，为客户送去清凉慰问。在四川宜宾，服务工程师王师傅正在为客户的雷沃FR60E挖掘机更换油品和滤芯。受地形和气温影响，客户对空调的使用频次

2021-08-10 09:24

家有14台三一挖掘机的客户，给三一服务工程师送了一首“藏头诗”

三山五岳建伟业一马平川留美名重情薄利友天下工程机械您第一 ——石家庄众力赞皇客户郑广兵郑总送的“藏头诗” 前几天，石家庄众力赞皇客户郑总为三一题的一首藏头诗，被机智的一哥发现了，我不得不夸他一句：才华横溢高八斗，才思敏捷玲珑心。原来，郑总是我们的“忠实粉丝”，家里拥有14台三一设备。服务万里行中他收到了一把有三一集团董事、三一重机董事长俞宏福先生题诗的一把折扇，诗中有题：感君慧

2021-08-09 10:11

挖掘机

三一

矿山机械

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