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8月6日，三一集团、AR头部企业、树根互联等齐聚长沙，启动AR应用项目，赋能三一数字化转型，助推服务核心能力再上新台阶。 在电影《钢铁侠》中，主人公史塔克戴上头盔就可以瞬间开启虚拟立体空间，进行目标扫描，识别任意物体并给出详细数据，并利用全息投影全方位展示目标物体构造，与队友远程连线，共同输出故障解决方案。 随着AR技术的发展，这些炫酷的AR场景，逐渐从电影走向现实。 三一制造和服务迈出
烈日似火，中联重科2021年的服务万里行仍在如火如荼地进行着。与以往不同的是，在当前疫情挑战下，以数字化、网络化和智能化为主要特征的智能服务正成为制造业及其用户越来越显著的需求。作为装备制造龙头企业的中联重科始终致力于为用户提供更加智能便捷、高效的服务，开发了多款智慧服务新品，打造与客户之间的“超级连接”。 能交互的AI专家诊断系统 “小绿小绿，泵车支腿无动作，请给出诊断建议。” “支腿无动作可能
前不久，《“十四五”商务发展规划》正式印发，为今后五年对外开放绘制了施工图。8月3日，《人民日报》推出“‘十四五’，对外开放新看点”系列报道，并在海外版第7版刊文，以中联重科的数字化转型故事为范本，为海内外读者解读政策重心、寻找规划亮点，以下为文章节选。 ▲《人民日报》海外版对中联重科的报道 今年1—6月，中国外贸进出口增长27.1%，规模创历史新高。其中，跨境电商进出口增长28.6%
中国市场有一个有趣的现象，每家企业都十分热衷于测量客户满意度，无论是中国品牌还是外资品牌，不止一家企业的管理者告诉我，他们每年都会花钱请第三方调研机构做客户满意度调查，调查结果显示：他们公司的客户满意度排名行业第一，领先竞争对手，看起来他们很喜欢这种第三方调研结构的调查结果，可以给他们的“成功”提供证据。 在客户满意度调查数据的驱使下，很多企业纷纷提出打造中国工程机械行业“服务第一品牌”或“外资服
2021年7月20至23日，欧历胜中国培训师李华涛先生受邀作为授课代表，参加中国工程机械工业协会(CCMA)组织的“高空作业机械操作工培训教师培训班”活动。 参加此次培训活动的人员均为来自国内多个高空作业平台生产厂家、院校以及行业协会的培训师学员，作为行业内培训力量的骨干将会持续不断推动国内工程机械行业的健康、绿色发展。 欧历胜中国培训师李华涛现场授课 欧历胜中国培训师李华涛现场授课
在台风暴雨等极端的天气环境下，如果高空作业设备因为浸水遇到了故障，我们需要怎么做？请牢记下面的维修指南，并及时联系厂家售后，由专业人员帮您快速修复设备，尽快复工复产！ （文章来源：特雷克斯吉尼高空作业平台）
随着国内工程机械整体水平的提升 用户对产品性能及服务保障 的要求不断升级 中国工程机械企业迎来了新的挑战 在此背景下 徐工挖机加快推进服务四化升级 以更加标准化、专业化、智能化、品牌化 的服务新面貌呈现在市场上 为用户创造极致价值体验 徐工挖机服务中国行 大暑时节，南方热浪来袭。临近正午，在赣州兴国火车站附近的一处工地，几位身着蓝色Polo衫的服务工程师，正有条不紊地对一台徐工X
2021年7月29日，OVER THE RAINBOW——ALVA Systems 2021新品发布会于北京举办，倪光南院士受邀参会并发表致辞。基于AR技术的远程专家指导平台——ALVA Rainbow 全面升级，在专家、媒体及行业合作伙伴的见证下重磅发布。同时，ALVA 在发布会现场与神州数码、美嘉林以及迪基透等重要行业伙伴签
2021年7月20-23日，由中国工程机械工业协会主办的首期高空作业机械教师培训班在中机检测怀来分公司培训中心顺利开班。本次培训班以高空作业机械培训教师为对象，旨在打造专业教师队伍，提高我国高空作业机械操作工职业技能授课队伍职业能力，为全面提升从业人员职业技能水平筑牢基础。 由中国工程机械工业协会主办的首期高空作业机械教师培训班在中机检测怀来分公司培训中心顺利开班 协会秘书长吴培国、中
由中国对外承包工程商会和澳门贸易投资促进局共同主办的第12届国际基础设施投资与建设高峰论坛于7月22-23日在澳门举办。 出席论坛嘉宾合影 7月23日，举行了题为“发挥澳门平台作用，促进中国与葡语国家共建‘一带一路’”的平行论坛，与会嘉宾围绕在中国构建全面对外开放新格局的背景下，如何利用澳门平台优势，促进中国与葡语国家基础设施合作新发展，加快葡语国家融入“一带一路”进程，通过中葡合作拓展
炎炎夏日，酷暑难当，在这个骄阳似火的七月，山河智能高空作业设备事业部的“服务万里行”行动正式拉开序幕。 山河智能高空作业设备事业部服务万里行正式拉开序幕。 按照计划，服务小组首先来到了深圳坪山区，找到了山河智能的战略合作客户——熊总。服务小组首先就设备的使用状况、市场情况与改善建议，与熊总、郑总等业内行家进行了深入交流。 在沟通中得知，熊总通过对比其他产品，对山河智能的产品设计理念与产品配置
【第一工程机械网 报道】7月22日，三一重工在长沙产业园区举行了三一机惠宝全球发布会，众多工程机械行业大咖、媒体、合作品牌等齐聚一堂，共同见证工程机械行业首个全民经纪平台——三一机惠宝正式发布。三一重工由此拉开了工程机械行业数字化创新营销的序幕。 三一重工发布三一机惠宝，正式宣告开启全民营销时代 深刻洞察，激发营销创新 互联网时代，传统工程机械行业面临诸多挑战，研发设计、生产制造、营销服
宝峨客户服务团队为了向客户提供更加便捷的配件销售服务，于近期上线——“宝峨客户服务-服务商城”功能。届时客户可以在微信公众号中关注“宝峨客户服务”，或识别图片中的二维码，进入“宝峨客户服务”公众号，点击“售后服务”菜单。 宝峨客户服务-服务商城 首次使用公众号进行操作时，需要各位用户先注册。注册后，进入“我的服务”界面并选择“服务商城”。 宝峨客户服务-服务商城 点击所需购买的配件
七月，万物葱茏，热烈生长。工基础多地启动服务万里行，奔赴一个个热火朝天的工地，为客户进行使用无忧的全程保障。 北京 夏季送清凉 服务万里行 主动服务走访用户是徐工基础的优良传统，满足用户超值需求是服务人员的谋事之基、成事之道。每年的精心服务走访，实实在在地带着问题去，带着变化回，筑牢了徐工的服务口碑。 夏季送清凉，徐工基础京津冀服务行 徐工基础北京办事处联合同盟军聚焦京津翼区域
2021年7月9日，“智惠于心，共赢未来”三一重装价值服务全球行暨采掘俱乐部启动仪式在内蒙古鄂尔多斯顺利召开。 三一重装营销公司服务总监王业明、内蒙分公司总经理刘小林、内蒙分公司副总经理蒋宁等多位领导以及来自20多个矿区的100余位客户参加了本次启动仪式。 现场拍图 三一重装营销公司服务总监王业明 王业明先生首先对各位客户的莅临表示了衷心的感谢，表示三一重装将始终秉承“超越客户期
疫情期间，为了提升服务人员技能水平，快速、及时、有效满足客户需求，增强SDLG品牌影响力，俄罗斯代理商联合山东临工总部，在落实疫情防控要求的前提下，于7月5日在阿尔法培训基地启动了“2021年俄罗斯服务技师训练营”。 阿尔法培训基地启动了“2021年俄罗斯服务技师训练营” 俄罗斯代理商不断完善“以莫斯科基地为中心，中心区域、服务站碎片化培训相结合”的培训模式，在莫斯科培训基地开设优秀服务
随着中国企业的崛起，面对激烈的竞争，日本建机厂商小松正从工程现场的大数据寻找今后的出路。小松全面实施通过3D虚拟空间再现工程所有环节的施工管理服务，消除无用功，以实现成本减半。为了远离建机的价格竞争，小松将加快构筑新的增长基础。 小松正在推进智能施工业务 “以前的数字化，只能解决建筑行业的部分课题”，小松负责数字化的执行董事四家千佳史指出。 小松从2001年就开始提供建机运转监控系统“KOM
激情六月，铁建重工在科创板上市，创下工程机械行业首家科创板上市等多项科创板纪录;物联网时代，行业企业均与时俱进，不断探索和完善先进的智慧化服务;《中国500最具价值品牌》榜单公布，多家行业企业上榜，致力于打造可持续品牌…… 关键词一：铁建重工科创板上市 铁建重工鸣锣上市，创造多项科创板纪录 2021年6月22日，中国铁建重工集团股份有限公司(股票代码：688425，股票简称：铁建重工)在上海证券交
江山465搭载三一道依茨D13发动机，让它一上市就如此耀眼瞩目。 三一国六重卡江山465 百年动力才是最品质的 道依茨465发动机 道依茨465发动机制造工艺严谨 道依茨是世界第一家内燃机制造商，始于1864，是迄今历史最悠久的、世界领先的发动机独立制造厂商。三一道依茨秉承严谨科学的制造传统和工艺，具有独立的研发能力和完善的开发及验证流程。百年技术沉淀，发动机品质更稳定、动
晚上9点，很多人已经安顿下来，享受夜晚的放松时刻。但是对于三一服务工程师来说，与黑夜同行的时刻，太多太多了... 2021年5月13日晚上9点，满城服务工程师郑楷接到电话，需要把一台SY650H转运到井陉，为了让设备顺利上板车，需要拆卸破碎锤、斗杆油缸和销轴。 郑楷、李玉堡、刘科三人立即出发，以最快的速度赶到现场。但抵达现场后，由于工地施工无法入内，等到晚上11点他们才顺利进入。 三人开始进行拆卸
近期，丹佛斯动力系统推出其全面扩展的全套端到端连接解决方案PLUS+1 Connect。该软件平台提供OEM厂商轻松部署高效互联解决方案的所有必要元素，提高生产效率，降低拥有成本并支持可持续发展计划。 丹佛斯动力系统全面扩展的全套端到端连接解决方案——PLUS+1 Connect 考虑到市场对供应商提供综合解决方案的需求日趋旺盛，丹佛斯PLUS+1 Connect由此应运而生。PLUS+1
Cat（卡特）融资电子签“非接触式”签署，支持您随时随地通过电脑、手机或平板电脑，在线签署或查看您的融资文件。认证更方便、签署更简单、信息更安全。 使用Cat（卡特）融资电子签服务，提高效率成单快！ 来自广东区域的Cat®（卡特）代理商销售员谭先生（化名）说：常先生（化名）在当地经营了一家小有名气的公司，我是通过咱们老客户介绍认识他的，当时实地拜访受限，我只能通过电话向常先生介绍设备和融资服务
贯彻落实中联重科2021年“服务万里行”活动及全面践行“为客户创造价值”的服务理念，以“匠心”铸就极致服务体验，用“智”慧打造数字化新服务。打造服务护城河优势，打好服务品牌攻坚战。中联重科智能高机再次吹响服务集结号，开启了新一年的服务征程! 本次万里行活动分两支小分队，活动持续时间三个月，由中联重科智能高机研发、质量、营销和服务人员成立专项小组，深入市场摸底公司产品的真实使用情况，同时为客户提供设
近年来，中国数字经济发展迅速崛起，以5G、人工智能、大数据、云计算等为核心的数字技术发展催生除了一系列新产品、新业态及新模式。当前，车联网不仅是中国战略性新兴产业的重点发展方向，也是数字经济的重要一环。作为未来发展的重点方向，福田雷萨以“X新世代，智赢未来”作为核心，打造出全新发展势能。何为“智赢未来”？福田雷萨通过演练生动的展示呈现到了客户面前。 福田雷萨工业互联网智能生态圈展示 互
以“匠心”铸就极致服务体验，用“智”慧打造数智化新服务。2021年季夏之时，怀着十年如一的初心与追求，秉承着以客户为本、打造极致服务的核心理念，中联人再次吹响服务集结号，开启了新一年的服务征程! 6月22日，中联重科“匠心服务·智慧同行” 2021服务万里行启动仪式在长沙麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红、中联重科副总裁兼建筑起重机械分公司总经理唐少芳、中联重科助理总裁兼
6月17日，以“智创新动力，赋能新突破”为主题的徐工二手机平台发布会在江苏徐州大龙湖畔盛大召开。会上，徐工二手工程机械专业电商平台正式面向全球发布。 徐工二手工程机械电商平台全球发布 中国工程机械工业协会会长苏子孟，中国机电产品进出口商会副会长王贵清，江苏省商务厅电商处一级调研员贾绪光，徐州市商务局四级调研员范沁茹，徐州市泉山区副区长季华，江苏省商务厅一级主任科员张惟佳等领导，以及企业代表、
由小松(中国)投资有限公司(以下简称：小松(中国))与山东交通学院工程机械研究所(以下简称：山东交院)合作举办的第22期小松(中国)技术服务专科培训班的开学典礼，于2021年6月16日山东交通学院无影山校区举行。 株式会社小松制作所中国总代表兼小松(中国)董事长今吉琢也、小松(中国)产品支援本部本部长张四国、小松中国代理店协会会长郭永增、四川住贸工程机械有限公司总经理席军、广西小松工程机械设备责任
近日，由阿根廷布宜诺斯艾利贸易展览公司举办的世界上极具规模的开放型动态农业展览会Expoagro 2021(阿根廷国际农业机械展览会)，举办了其线上展览ExpoagroDigital。此次展会是菲亚特动力科技首次参与的数字平台活动，此交易会为期一年，专门针对农民及其发电需求，即农业机械和发电机等。 菲亚特动力科技在 Expoagro的线上展位将在2021年向公众全年开放，旨在提供其关于产
这些年来，我一直在研究服务后市场的课题，所以经常会遇到行业里各种各样的服务总监，他们是公司里最忙碌的人，工作没有下班时间，客户遇到问题时，他们总是第一个赶到现场，这些人的共同特点可以用一个字来形容：忙!手里经常拿着几个手机，似乎每时每刻都在打着电话，从早晨忙到晚上，常常吃饭的时候也在讲电话，指导工程师如何修理，向客户解释故障原因。 今天，我来讲述三位服务总监的故事，他们都是非常优秀的人，敬业、吃苦
2021年即将迎来中国共产党的百年华诞、山东临工49周年之际，6月10日，“E610一路有临”山东临工服务品牌2.0发布会于山东临沂隆重举行。中国工程机械工业协会维修及再制造分会秘书长王倩，山东临工总经理文德刚，山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇，山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌等相关领导，与客户代表、经销商代表及行业媒体人士，共同出席并见证了山东临工“全程全心2.0”服务品牌的
6月9日下午，柳工智慧客户服务系统上线仪式举行，广西柳工机械股份有限公司总裁助理罗维，柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮，腾讯云产品架构师胡治华等领导出席启动仪式。 柳工智慧客户服务系统上线启动仪式 据了解，柳工智慧客户服务系统项目于今年2月20日启动，5月24日完成系统和线路切换。该系统可为柳工全系列产品、全生命周期的售后服务提供7×24小时话务沟通保障，推动柳工数字化转型升级。 柳
浙江鼎力5月28日发布定增预案，拟向不超过 35 名特定对象非公开发行股票，募集资金总额不超过 15.0 亿元(含本数)，扣除发行费用后的募集资金净额拟全部用于年产 4,000 台大型智能高位高空平台项目。 产品方案 项目计划总投资 220,000 万元，建设期为 36 个月。建设场地位于浙江省德清县临杭工业区，拟新征土地 365.7 亩。通过新建原材料及下料厂房、焊接厂房、机加工厂房
五月的常州风和日丽，风景宜人。柳工东部基地建设发展推进会暨二期工程投产仪式及首台产品下线、柳工首届528全球客户节活动在常州举行。63年来，柳工始终坚持创新驱动发展，以客户、市场为导向，致力于为全球客户提供卓越的产品和服务。从柳州走向全国、迈向全球的国际化之路;从名不见经传到引领行业潮流，柳工一路披荆斩棘，创造佳绩;扎根东部二十年来取得的辉煌成就和系列产品技术创新成果，是柳工持续自主创新，推动高质
“自设备安装使用以来，设备运行过程安全，稳定，高效。并于2021年4月期间在项目施工场地完成塔机吊装拆工作，塔吊拆装过程安全快速得到各方一致认可和好评。” 近日，一封来自非洲葛洲坝安哥拉有限公司的感谢信，发送到了位于长沙的中联重科。信中，葛洲坝安哥拉有限公司对中联重科在卢阿西姆水电站项目中的产品和服务不吝赞美之词，赞誉、感激之情洋溢字里行间，既充分肯定了中联重科优质的产品和服务，也见证着中联重科与
七闽天东南，群山号未绝。在这生机勃勃的初夏时节，徐工挖机“矿山之巅”VIP高端之旅暨第九届服务中国行活动于榕城福州隆重举行。与此同时，徐工挖机第九届服务中国行活动也在全国六大区域同步启动。 活动现场拍图 徐工挖掘机械事业部副总经理、营销公司总经理张丰亭，以及来自全国近200名矿山大客户共同参与了此次活动。 活动现场拍图 价值引领，高端设备树立行业标杆 活动现场，数台徐工大挖依次排开
525沃尔沃品牌日 525沃尔沃品牌日已进入倒计时!相信关注沃家朋友们都知道，在去年的525品牌日，我们推出了以“专以恒 沃至诚”为主题的服务品牌，经过一年的用心打磨，沃又收获了怎样的果实呢? 当当当!那就是“有沃无忧”服务包! 省钱、省时、安心、专业——四大优势，“包”治百病，有沃无忧! 有沃无忧服务包 一、省钱篇 买挖机不是一锤定音，用得久才是长远之计!全生命周期都省钱，才是硬道理
作为全新崛起的世界级工程机械展会，“国字号”、世界级的2021CICEE名企荟萃，群星璀璨。5月20日，作为全球领先的工程机械制造商，三一重工联合其战略伙伴腾讯公司在展会现场隆重发布了“三一SCRM 1.0”平台，实现了企业“硬”生产与“软”服务的集成互联，标志着一个旨在更好的为三一客户、员工服务的数字营销时代已经到来，三一营销服务数字化建设正式迈进生态建设的新时代。 三一重工总裁助理、营销风控
立五载 创百亿 徐工高空作业平台2021客户交流会 第10场 踏雨而来 八十余位来自全国各地的租赁商客户 齐聚徐工消防 伴随国家新基建东风，国内大型项目不断落地，与此同时，中国城镇化进程加快，高层建筑拔地而起。在这一过程中，高空作业安全是施工方始终关注的焦点，如何保障高空作业安全，是高空设备制造商、租赁商和施工方共同关注的问题。 徐工客户冒雨参观徐工消防 作为国内臂式高空作业平台
5月11日，《人民日报》海外版刊登柳工专版，探索柳工如何坚定自主创新，叫响“中国制造”品牌口号。 《人民日报》海外版刊登柳工专版 习近平总书记指出，柳工在自主创新方面做得不错，国产化程度很高，许多关键核心技术掌握在自己手里，这就是我们民族企业发展的方向。柳工，这个被誉为新中国工程机械“摇篮”的企业，创下了行业的一个又一个“第一”，成为中国装备制造业“走出去”的一张名片。回望60多年的传奇之路
5月10-11日，全国工业互联网平台赋能深度行(首发式·南京)大会在江宁会展中心隆重举办。在工业和信息化部信息技术发展司支持下，本次活动由中国信息通信研究院、江苏省工业和信息化厅主办，信通院(南京)信息科技发展有限公司、南京江宁经济开发区管委会承办，徐工信息、用友网络协办，地方工信主管部门、部属事业单位、行业专家、领军企业代表参加会议。 会议聚焦“平台赋能，携手共赢”主题，举行工业互联网平台赋能深
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