# 走访服务

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6个月,赢得客户赞誉,临工印尼服务工程师的成长之路

弹指一挥间,Ihsan加入临工服务团队6个月了。作为新鲜血液,他快速学习的能力和认真负责的态度很快获得了客户的认可和称赞。 临工印尼服务工程师 入职伊始,Ihsan以初学者的心态,积极投入产品知识学习和业务能力提升,凭借虚心好学的态度和自身丰富的经验积累,他很快就掌握了SDLG系列产品配置和结构特点,并合理使用临工数字化系统快速查询配件和产品资料等信息,工作效率迅速提高。

专业服务 值得信赖:三一高机服务万里行方兴未艾

设备所趋,服务所向 夏意犹未尽,忽闻秋已来,伴随着八月的凉风华北区域接过了服务万里行走访的接力棒。三一高机研究院、营销、服务组成了本次服务万里行团队。共同赶赴青岛、郑州、沈阳等地的施工项目,对设备进行全面健康检查,为设备安全使用保驾护航。 三一高机开展服务万里行活动 助力项目,重点走访 2023年4月伊始,长春市博览城项目进入加班加点的建设状态

极速响应、专业服务!中联重科智能高机服务万里行活动圆满收官

【第一工程机械网 原创】历时两个多月,跨越31个省和直辖市,走访客户超过250家,服务人员累计行程超过10万公里……日前,中联重科智能高机130余名骨干服务人员奔赴全国各地,开启了2023年“服务万里行”巡检之旅。 △中联重科智能高机2023年服务万里行活动 行路有际,服务无疆。中联重科智能高机服务将士们脚踏热土、攻坚克难,为租赁客户及终端用户提供现场培训、设备巡检、系统升级

【中联重科服务万里行】用脚步丈量东北大地的宽广——东北站

东北是一块有鲜明地域特色的土地,不仅孕育出丰饶的物产,也孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如中联人的“工匠精神”一样,精益求精、坚守价值、专注如一、履尽职责,在服务客户的路上,任何困难都拦不住中联人的脚步。 8月16日,中联重科工程起重机分公司东北区域服务万里行活动拉开了帷幕。持续为客户提供更高价值的服务体验,助力打

你的付出,我来守护!柳工为灾后重建设备提供服务保障!

前段时间,京津冀部分地区遭遇洪灾,造成不同程度的损失。众多柳工设备与用户奋战在一线,为抗洪救灾工作提供着强力支持与保障。 柳工挖掘机 全力以赴,携手客户灾后共建 随着洪水逐渐消退,一台台柳工设备仍然活跃在灾后重建现场,但恶劣的作业环境下,一些设备因此而受损。为此,柳工快速行动起来,推出“携手同行、风雨同舟、共渡难关”系列援助行动,换修受损

【服务万里行】中联重科匠心万里相伴,服务关爱相随——陕西站

走进陕西,你会发现,这里不仅孕育出丰饶的物产,也孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如中联人的“工匠精神”一样,精益求精、坚守价值、专注如一、履尽职责,在服务客户的路上,任何困难都拦不住中联人的脚步。 服务万里行陕西站 7月25日,陕西分公司服务团队与中联重科工程起重机服务万里行团队汇合。为了全方位做好

2023山推客户关爱行:不舍昼夜 用心服务

近日,以“一站通四方·让搅拌更优”为主题的山推2023客户关爱行活动辗转山东、安徽、浙江、上海、江苏等地,驱车4100多公里,走访16个工地,攀爬、查看了混凝土搅拌站、稳定土拌合站等25套混凝土搅拌设备,用勇毅前行的执着绘就了2023年山推建友客户关爱行的首枚“爱心”地图。 2023山推客户关爱行 山东行 细致周道消隐患 2023山推客户关爱行

临工质量万里行,脚步丈量土地,临工服务走进西北

为主动贴近客户,倾听客户心声,真正做到从客户的需求出发,更全面地提升产品质量和服务质量。近期,由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队,奔赴全国各地,深入开展系列关怀行动,用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 脚步丈量土地,临工服务走进西北 近日,山东临工总经理助理王永带领营销、质量、技术等模块服务团队,前往陕西、甘肃等地对临工国四产品进

踏万里,攀高峰! 徐工履带起重机2023“两心”服务行动号角吹响

为客户创造价值,聚焦客户产品,推动质量变革,践行服务承诺。 8月12日,“买得放心、用着省心”徐工起重2023年守护吊装安全行动暨“金领大师”服务万里行(履带起重机专场)启动仪式在山城重庆热烈召开。 徐工履带起重机 本次走访活动在各销售中心同步开展,涉及全国29个省市自治区和直辖市,总行程超过2万公里。 由徐工履带起重机服务、质量、技术部门组

2023年中联重科海外公司全球服务万里行—沙特阿拉伯站,用心出发!

2023年8月8日,中联重科海外公司全球服务万里行——沙特阿拉伯站正式启动!本次活动将配备30余名专业工程师,派出服务专业用车9辆,走访分布在阿布扎比、迪拜和沙迦三个关键地区的重要客户。 全球服务万里行—沙特阿拉伯站启动仪式 本次服务万里行活动以“More Than You Care”为主题,活动过程中,中联重科专业服务团队将为客户免费提供现场服务,以保障投入作业机器的最佳性

日立建机橙意万里行:橙挚服务鉴初心,万里奔赴送关怀!

2023年6月伊始,季夏时节日立建机“夏季客户走访活动”的号角声再次被吹响。我们携手经销商服务团队一起奔赴全国各地,深入展开客户关怀行动,用至橙服务践行初心,用专业服务传递对客户的关爱之情。 在服务走访过程中,天气愈加炎热。但即使如此,服务人员们的脚步也从未停歇。不惧酷暑,服务质量更是只增不减,在现场对设备的全方位检查,排除问题,提供完备的预防维护方案,并分享在设备全生命周期里。每

品质山河,用心服务!山河智能高空机械服务万里行走进华南

烈日炎炎,惬意蝉鸣。山河智能高空机械服务万里行正在这骄阳似火的季节里如火如荼地持续开展中。本次联合服务小组怀揣一颗真诚的心,奔赴服务万里行的目的地——华南区域。 2023服务万里行出征仪式 深圳  风里雨里,服务为你 活动首站,联合服务小组来到深圳。此行遇上台风“杜苏芮”来袭,联合服务小组迎着风雨走访了华南区域的第一个客户——广州力昇机电设备有限责任

山推服务:无畏险峻,勇往直前!

8月大地烈日灼灼,空气中弥漫着热浪,不期而至的暴雨更是为山推服务走访带来困扰,山推售后人员展现了无畏高温和险峻山路的顽强精神,为陈老板的SE500LC设备提供了点检服务。 服务人员与客户合影 陈总目前拥有山推挖掘机共计7台,此次巡检的设备位于海拔2000米的山顶。然而,面对高温和高海拔的挑战,山推服务工程师陈文勇、唐光辽毫不退缩,穿越坎坷道路,一路向山顶进发。 到达现场

中联重科起重机服务万里行:“匠心启航、服务相随、使命必达”广西站

广西山水甲天下,千峰万嶂、奇峰异景,广西的风情与魅力让人沉醉其中。随着中联重科工程起重机分公司2023服务万里行活动的号角吹响,中联重科工程起重机分公司服务团队走进广西,我们用赤诚、专业的巡检服务,诠释着中联重科服务使命必达的职责和担当,在广西这幅秀美的画卷留下温暖足迹。 中联重科起重机服务万里行广西站 爱心护航——

2023客户关爱行 | 完美服务 赢得未来

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动来到了川陕革命根据地。 山推2023客户关爱行活动川陕革命根据地 ▌为了让用户感受到最完美的服务,合理规划走访路线,用最优质的服务精神贯穿整个关爱过程,山推客户关爱行团队可谓是做足了功课。 山推2023客户关爱行活动川陕革命根据地 ▌带着对客户的关怀与厚爱,第一站我们来到了巴中

中国工程机械工业协会走访陕西省工程机械行业协会

为进一步做好第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(BICES 2023)观众组织工作,中国工程机械工业协会(简称:协会)在各省召开交通市政专业用户座谈会的同时,先后对多地工程机械行业相关协会进行了走访和动员组织会员单位参观展会,取得了预期的效果。近日,协会后市场产销分会秘书长谢雨来受协会领导委派,走访了陕西省工程机械行业协会(简称:陕西协会),受到了陕西协会会长李战

徐工道路机械服务团队再出发!开启夏季送清凉之旅

惊喜不断,心动不止。 流光七月,好久不见。徐工道路“全心”服务“夏季送清凉”服务走访活动火热开展中…… 炎炎夏日热情盛,服务团队再行动!正值施工旺季,各地都在紧锣密鼓地施工作业中。为进一步聚焦以客户为中心,将徐工道路“全心”服务做深做实,徐工服务团队自6月下旬以来开展了一系列“夏季送清凉”活动,走访了全国30个省份及地区,涵盖121个城市,共计200多家单位,巡检产品超过30

中联重科起重机服务万里行新疆站:心无疆,行无界,清风吹度玉关来

穿越3000公里的疆线,为了与客户共建更美好的未来。中联重科,超越客户期待,只为客户而来。 中联重科起重机服务万里行新疆站 为持续提升服务品质,传递服务理念,给客户提供高价值、高标准服务体验,中联重科工程起重机分公司在新疆区域开启了为期一个月的服务万里行活动,目前已走访首府组、G30组、油田组、南疆组足迹覆盖2000

山推服务,用脚丈量非洲,用心服务全球

伴随国内工程机械进入平稳期,海外迎来了更为广阔的发展前景,多数国产主机厂开始纷纷进入海外市场,助力全球的建设发展。 山推作为在海外深耕多年的企业,一直在接受来自市场的声音,力求用最好的服务,最好的产品满足全球客户的需求。为此,山推挖掘机海外专家团队自5月开始,分组奔赴全球7大洲4大洋,深入一线,进行客户走访和技术指导。 山推服务,用脚丈量非洲,用心服务全球 首站选定加

协会就BICES 2023和境外展会工作走访山西省商务厅对外贸易处

近日,中国工程机械工业协会(简称:协会)后市场产销分会秘书长谢雨来受协会领导委派,就鼓励和支持山西省工程机械行业企业参加第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称:BICES 2023)和协会合作代理组织的境外行业展会事宜,走访了山西省商务厅对外贸易处(简称:外贸处),受到了热烈欢迎。 图 在会谈中,谢雨

山推服务:坚守承诺,超越期望

7月大地烈日灼灼,空气中弥漫着热浪,但两位山推贵州津建服务工程师陈文勇、张奇政仍热情高涨,精神饱满地前往贵州清镇,为老客户陈总的SE650LC设备进行检修。 山推SE650LC挖掘机打锤作业中 陈总作为山推挖掘机设备的忠实客户,拥有多台山推挖掘机,他对设备的稳定性和维修服务的质量有着极高的要求。 山推SE650LC挖掘机 陈师傅和张师傅抵达贵州清镇后,立

步履不停,服务不止!山河智能挖掘机服务万里行火热进行中

为客户创造价值,用脚步丈量责任,以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝,从平原走进大山,从中国走向世界,服务全球客户,倾听客户心声,解决客户隐忧,送上关心,传递诚心,解决忧心。品质山河,用心服务,山河智能与您同行。 从南到北,自东往西,山河智能挖掘机服务万里行正在火热进行中…… 河南·信阳 6月27日,以“关怀客户,想客户之所想”为目标,山河智能挖掘机服

倾听客户心声!山河智能高空机械2023“服务万里行”走进东北

为客户创造价值,用脚步丈量责任,以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝,从平原走进大山,从中国走向世界。服务全球客户,倾听客户心声 解决客户隐忧,送上关心,传递诚心,解决忧心,品质山河用心服务,山河智能与您同行!在挥汗奋进、播撒希望的盛夏六月,山河智能高空机械2023年“服务万里行”活动正式拉开序幕。 服务人员客户点检设备 据悉,本次“服务万里行”全面调动所有资源

吴培国秘书长走访福建土木建筑协会、泉州工程机械协会

2023年6月20日,中国工程机械工业协会(简称协会)秘书长兼北京天施华工国际会展有限公司董事长吴培国、后市场产销分会秘书长谢雨来一行走访了福建省土木工程建筑行业协会(简称福建土木协会)、泉州工程机械行业协会(简称泉州协会),受到了福建土木协会秘书长王界杉,泉州协会会长吴计划、秘书长吕华元的热烈欢迎。 吴培国首先感谢福建土木协会和泉州协会的热情接待,介绍了协会情况和目前行业发展形势,并对协会

吴培国秘书长一行走访福建省建筑业协会,深入交流BICES 2023等合作

2023年6月18日,中国工程机械工业协会(简称:协会)秘书长兼北京天施华工国际会展有限公司董事长吴培国、后市场产销分会秘书长谢雨来一行走访了福建省建筑业协会(简称:福建协会),受到了福建协会会长侯伟生的热情接待。 BICES 2023招商海报 吴培国首先感谢侯伟生会长在周末时间给予的热情接待,随后介绍了协会情况和目前行业发展形势,并对将于9月20-23日在北京举办的B

英轩重工2023年服务万里行活动正式启动

6月21日,英轩重工2023年“绿色科技 服务无忧”满意服务万里行暨“出彩好技师·关爱中国行”(第四季)新能源装载机服务技能提升活动正式启动。英轩重工国际事业部总经理,兼叉车事业部总经理、装载机事业部营销公司总经理衣晓明携装载机事业部及营销公司多位领导,与经销商谐创贸易总经理张洪升一起出席仪式现场。 区域启动仪式 仪式现场 本

郑州市沥青混凝土行业协会参观走访玛连尼廊坊制造基地

6月2日,郑州市沥青混凝土行业协会一行莅临玛连尼廊坊制造基地参观走访,零距离感受玛连尼严苛的质量管控标准、强大的技术实力、以及智能化的制造流程,对玛连尼生产研发、创新制造、质量把控、标准化服务等进行全方位考察,同时双方就当下行业的发展状况、产业的诉求进行了探讨交流。 郑州市沥青混凝土行业协会一行莅临玛连尼廊坊制造基地参观走访 郑州市沥青混凝土行业协会一行莅临玛连尼廊

中联重科基础施工2023年服务万里行暨安全生产月活动正式启动!

六月,季夏来临。极致服务,坚守初心使命的旅程即将开启。6月9日,中联重科基础施工服务万里行暨安全生产月活动启动仪式在上海工业园隆重举办,一支整装待发的服务队伍如同箭矢,即将奔赴服务一线的战场,他们将秉承以客户为本,以“打造极致服务”为核心的理念,启程,再出发! 中联重科基础施工服务万里行暨安全生产月活动启动仪式 匠心服务,智慧同行。为更好的做好2023年服务万里行活

常州市政协副主席张加林一行到常柴走访调研

6月7日下午,市政协副主席张加林率市政协有关部门负责人、区政协相关领导一行到公司走访调研,了解近期企业生产经营状况以及所面临的困难与问题。公司总经理张新等公司领导接待了张加林副主席一行并进行了座谈。 常州市政协副主席张加林一行到常柴调研 会上,张新总经理首先对张加林副主席一行来公司走访调研表示热烈欢迎,对市、区政协领导一直以来关心企业发展、倾听企

吴培国秘书长一行走访丝路国际产能合作中心

2023年6月2日,中国工程机械工业协会(以下简称:协会)秘书长兼BICES展会承办方北京天施华工国际会展有限公司(以下简称:展览公司)董事长吴培国一行走访了丝路国际产能合作中心(以下简称:“丝路中心”),受到了丝路中心杨光副主任、郭文静老师和沈聪颖老师的热情接待。双方就在BICES 2023展会期间继续合作举办第二届国际产能合作境外承包工程与工程机械合作论坛暨丝路中心领军人才走进BICES 20

市场走访!临工重机总经理支开印走访印尼市场

5月14日-18日,临工重机股份有限公司总经理支开印带领矿车研发团队两位所长对印尼市场进行了走访调研,矿机国际营销事业部负责人于晨伟等相关领导陪同走访。 临工重机总经理支开印走访印尼市场 支总到达印尼当天即参观印尼公司、听取印尼公司的市场运营汇报,印尼公司负责人陈庆涛介绍了印尼市场的发展概况和运营情况,支总对印尼公司在当地市场的业务开拓以及取得的成绩表示了肯定;未

E路相随,一生无忧:山推挖掘机服务万里行六省联动共同奔赴!

5月25日,山推挖掘机以 “E路相随 一生无忧-协同服务真省心”服务万里行在河南、贵州、安徽、陕西、甘肃、辽宁相继拉开了帷幕。 山推挖掘机服务万里行六省联动共同奔赴 六省经销商服务团队在总经理、服务部长及厂家代表的见证下,接受了服务任务大旗,伴随着一声嘹亮、激昂的“保证完成任务”口号,整装待发正式踏上2023年服务巡检的征程! 本次六省联动预计派出近百名

传承十四载,共赴新征程!三一重起服务万里行再度启航

时间见证价值,服务万里随行。5月20日,三一重起再次吹响了服务集结号,开启新一年的服务征程。 三一重起服务万里行再度启航 本届服务万里行为期118天,将围绕客户需求、设备使用、售后服务、配件需求等多个方面开展一系列的主题活动。第一场线上互动为“每日集卡现金提现”,即日起将在“智慧功成家”APP上线。 “每日集卡现金提现”,即日起将在“智慧功成家”APP上线

山推挖掘机服务万里行,5月23日山西站正式起航!

5月23日,“E路相随,一生无忧-协同服务真省心”服务万里行山西站如期而至! 山推挖掘机服务万里行 本此山西站服务万里行将派出11名服务精英,4台服务车及所有销售经理全线奔赴现场,对近百台设备展开巡检,为广大用户朋友的“爱车”保驾护航。 服务部领导带领服务管理团队和厂家代表走访客户现场,听取用户需求,进行设备检查和整机使用情况查看,尤其是重点检测散热器,确保客户在夏季拥

同力重工“暖春服务行动”走进矿山:着力打造“零距离”服务品牌

近日,以“零距离,走进矿山”为主题的同力重工暖春行动服务用户回访活动在华南区域全面展开,同力重工和服务商广西金协公司组织多个服务分队,走进矿山、贴近用户,开展了产品使用调查、现场设备检测、产品维修培训等务实、贴心、用心的工作内容,得到了用户的认可。 同力重工暖春行动服务用户回访活动在华南区域全面展开 为了切实帮助客户解决困扰,针对两广以砂石骨料为

徐工道路机械:倾力走访 用心倾听!

在春暖花开的时节,徐工道路“全心服务——感恩客户行”系列走访活动圆满落下帷幕。在为期一个多月的走访中,69支服务团队深入市场一线,走访全国30个省、212座城市,累计接触1500+客户,检阅产品达2000余台。徐工道路服务团队以客户为中心,彰显“全心”服务品牌影响力,持续增强顾客满意度,为客户创造更大价值。 徐工道路“全心服务——感恩客户行”系列走访活动

服务做得好,客户认可少不了,临工服务哈萨克煤矿客户纪录

TOO BELET煤炭公司是哈萨克斯坦最大的煤矿之一,该公司拥有山东临工L975F装载机(参数|询价)、E6500F挖掘机(参数|询价)、G9220F平地机(参数|询价)等设备近50台,是临工在该地区的大客户。 临工服务哈萨克煤矿客户纪录 草原地广人稀,该公司周围是超300公里的无人区。当地落后的公路使单程汽车通行时间长达六到七小时,在使用临工产品之前,没有任何一个工程机械品

吴培国秘书长走访调研陕西太合智能钻探有限公司

近日,协会秘书长吴培国,秘书长助理兼会员服务部主任李春升、国际合作与展览部主任李云生一行走访了协会常务理事单位陕西太合智能钻探有限公司(以下简称:陕西太合),受到公司王义红董事长等领导的热情接待。 走访现场 在座谈会上,王义红详细介绍了陕西太合的发展历程、现有的5大业务板块和最新开发的钻探一体化系统解决方案。提出计划利用现有设备和技术基础深耕数据积累和信息挖掘,为未来的钻探自

全心全域全服务!徐工“焕新春季行”服务行动圆满收官

历时45天,五大战区,由技术、质量、生产、营销、服务组成的300多人专业团队走访17个省,覆盖106个矿山。 全心全域全服务!徐工“焕新春季行”服务行动 全面落实“开工、清障、专属、提升、钜惠”五大专项行动,维修矿用挖掘机、矿用自卸车、移动破碎筛分近3074台,收集200余条意见反馈研发中心……是“全心全域全服务”品牌深度实践与设备品质考验的一次重要行动。 服

协会后市场产销分会走访杭州宗兴科技有限公司

4月7日,中国工程机械工业协会后市场产销分会(简称分会)秘书长谢雨来走访了分会顾问杭州宗兴科技有限公司(简称宗兴科技)董事长韩宗兴,总经理韩屹丽,就分会工作情况、后市场行业情况、行业活动等方面进行了座谈交流。 合影留念 谢雨来首先感谢韩宗兴董事长、韩屹丽总经理的热情接待和对分会工作的支持,介绍了分会工作情况和BICES 2023北京工程机械展的展会情况和后市场专区组织情况,并

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