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在临工海外市场上，从来不缺乏乐于“充电”、刻苦钻研的设备“守护神”，他们就是扎根当地的广大服务工程师群体。 他们时刻保持着一颗真诚的心，坚持理论学习和实践锻炼相结合，积极提升自身的专业水平和服务能力，及时响应客户的呼唤、为客户排忧解难，生动诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念，得到了客户的一致好评。 在苏丹 山东临工工作人员在苏丹某工地
宝马格助力中国选手斩获世界技能大赛金牌 北京时间2022年11月27日晚11时，被誉为技能界的“奥林匹克”的世界技能大赛特别赛奥地利赛区比赛落幕。代表中国出征的00后小伙蒋昕桦获得重型车辆维修项目金牌，实现了中国队在该项目上金牌“零”的突破。值得一提的是，宝马格的BW 213DH-5单钢轮压路机被选为此次大赛的指定设备之一，凸显了宝马格在路面设备领导者的地位！ 中国
每当行业下行，整机销售难以为继，有关代理商转型升级的问题都会被重新提出来。这次一样，也有些不一样。一样的是，经济周期叠加行业周期，群体陷入普遍亏损的困局，生存境遇很艰难。不一样的是，多年以来代理商以整机销售毛利为主的业务模式正逐步被颠覆，国际政治、疫情反复等非典型性因素增多。前者是根本上的、不可逆的，令人欣慰的是一些优秀的代理商在这之前已经开始了调整和改变。 今年5月份以来，本刊曾推出“穿越
敢想敢为向 阳 而生 用汗水浇筑梦想，用奋斗书写青春。韩丰是2022山工机械特种兵训练营中年龄最小的选手。参加本次训练营，韩丰表示收获最大的就是朋友和经验。在这次训练营中，他体验了多种山工机械设备，提到对山工机械的评价，他说：“（山工机械）很棒，设备开起来很顺畅，操作起来灵敏顺滑，性能不错。” 机缘巧合之下，01年的他闷头闯进了工程机械这个行业，
十二载坚守专注，他的追求是朴实的，理想是平凡的。在一线岗位上，用娴熟的技能，体现价值、展现风采、感受成长。 徐工基础工段长闫寰宇 勤学长知识 由于长期在一线坚守，作为工段长的闫寰宇深知徐工基础工程机械产品更新速度快，如果自己不勤于学习、积累知识和经验，就很难跟得上企业发展的步伐，因此他几乎将所有的业余时间都用在了钻研业务上，每次新品试制都被他认为是绝
为打造高空作业机械项目部服务优秀团队，提升服务人员的服务技能，用优秀的技能为所有三一高机客户保驾护航。十月份，三一高机服务部在上海临港组织了一场服务人员技能等级认证考核。 三一高机服务部在上海临港组织了一场服务人员技能等级认证考核 三一高机服务工程师全员参与本次考核，考核涵盖了服务作业流程和产品知识，实战与理论相结合。 考核前我们邀请了三一高机的研发团队为一线
在国家“双碳”战略目标引领下，绿色发展已成为科技革命和产业变革大趋势。非道路移动机械 “国四”排放标准的正式实施，开启了挖掘机行业转型升级的新赛道，也是行业高质量发展的必由之路。“国四”新赛道鸣枪开跑，各大挖掘机品牌使出浑身解数，力求占领先机。 徐工挖机全新一代G系列“国四”挖掘机发布会现场 此时，一个强有力的声音响起——革新者，为领航而生！徐工挖机全新一代G系列产品带着客户
在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念，得到了广大客户的一致好评。 在越南 服务经理阿越的日常 郑文越是山东临工越南经销商兴安分公司的服务经理，有着近15年的维修服务经验
尿素溶液，知识点全解析。 车用尿素溶液 践行“双碳承诺”，响应“可持续性发展”，随着“国四”标准实施的临近，山工机械率先推出国四产品，低碳环保，强势上市，深得用户喜欢。 山工机械“国四”装载机 山工机械“国四”装载机 山工机械“国四”装载机 山工机械“国四”推土机 此外，山工机械国四的后处理系统
当抖音用户量从3亿上升到6亿，当看到绝大部分机手和老板没事拿出手机也在刷抖音的时候，我们知道，工程机械进入抖音的时代已经来了。 如果说前两年，行业对要不要做抖音，做抖音有没有用还存在分歧和怀疑，但现在应该已经没有人再怀疑有没有用，要不要做的问题，问题的核心反倒是“怎么做”。 同行为什么能利用抖音平台取得一定效益？看着抖音上海量的自己的客户，却不知道如何在这大海里结网，并用何种方式去捞金
潍柴雷沃“国四”农机 依据《非道路柴油移动机械污染物排放控制技术要求》，自2022年12月1日起，农业机械产品的排放标准将由目前的“国三”升级为“国四”。当下已经进入11月中旬，可以说“国四”排放升级切换已经近在眼前。然而，农机行业从业者却都在焦虑：明年“国四”发动机稳定性、可靠性能否靠得住？ 其实，面对即将到来的“国四”排放标准升级，潍柴雷沃智慧农业早已做好了“国四”产品的
10月以来，康明斯开展系列后市场客户关爱活动，包括双十一车队巡检，工业四阶段知识培训，运用e路康明斯APP车联网功能助力康友高效出勤，康胜机油渠道经销商业务和能力提升，为全国各区域终端用户、车队客户和经销商伙伴提供支持和保障。活动期间，康明斯派出资深服务工程师、专用服务车奔赴大江南北，将真“芯”真服务传递给广大康明斯客户。 为更高效、便捷地服务车队客户，康明斯在全国范围内开展了为期
中国被公认为“基建狂魔”，这份荣誉的一部分也要归功于一群默默奉献、为祖国基建保驾护航的“工程机械医生”。 2010年，本着对工程机械的热爱，胡云斌如愿成为沃尔沃建筑设备经销商西安通冠的一员。在一线奋斗的十二年间，胡云斌凭借专业的服务和过硬的技术，赢得了众多客户的信任与好评，多次获评“服务之星”称号。 01、使命速达，有“沃”无忧 2022年
夜空开始发亮。在东方，人们可以看见一道亮光，上边发绿色，下边是淡橙色，最后成为一道金的光。照在了服务工程师肩上。 南征北战 功勋亦会受伤 6月初，沧州区域的一位客户接到紧急任务，要求第二天早上6点前必须把在90多米高的居民楼上的广告牌拆除，由于该项目位于闹市区，安全系数要求高；空间小；操作难度大，为保证居民楼上的广告牌能安全拆，除并且最大程度减少对居民日常生活及交通的干扰，
近日，中国重汽发布公告称，济南橡塑件(公司的全资附属公司)于2022年10月30日与潍柴空气净化订立业务转让协议，济南橡塑件已同意出售后处理业务，代价约为人民币5.91亿元。出售事项完成后，集团将不再于后处理业务拥有任何权益。 公告称，预计出售事项将使潍柴空气净化巩固其在汽车空气净化产品方面的技术实力，并为其客户提供全方位的服务，进而增强潍柴空气净化的整体盈利能力及竞争力。
港珠澳大桥桩基础施工、水平定向钻机两穿黄河创纪录、黑山共和国掘进机施工隧道贯通，双轮铣槽机成槽精度千分之一……一项项超级工程、一个个国之重器、一次次创新突破，新时代十年，徐工基础工程机械为一个个超级工程破土而立打下了坚实基础，拓展了行业前行的宽阔航道，将一个几乎空白的行业做成了制造业单项冠军示范企业，并跃居全球第一阵营。 徐工旋挖钻机 向“新”而行：产品创新出新，
“他入司已经23年了，是我们河北服务一面标志性的旗帜。” “他工作特别踏实，就像一头勤勤恳恳的‘老黄牛’。” “他的责任心特别强，服务的客户从来没有投诉，客户对他的工作都很满意。” “他是我们所有一线服务人员学习的榜样。” “他服务态度特别好，技术非常过硬，我们的设备出现任何问题，都能快速解决。” 大家口中的这个他，到底是谁呢？ 三一服务团队
在客户眼中，他们是柳工海外服务品牌的代言人，是手到病除的“钢铁医生”，是授人以渔的“金牌讲师”，是勇往直前的“最美逆行者”…… 在柳工的海外业务开拓中，我们不仅要有质量好的产品推向市场，更要有优秀的服务团队作为保障。20年来，柳工在海外市场的搏击中，一批批优秀的服务人员兢兢业业，用心用情铸就了海外客户口碑，用激情和奋斗赢得了信任，成为柳工驶向蔚蓝大海的风帆。 01、
“国四”排放升级全面切换在即，柳工新一代E系列内燃叉车目前已逐步上市，而每一款新产品的性能与售后一直是客户格外关注的问题，为了提升新产品的服务水平，免除客户的使用和维保忧虑。10月17日起，柳工叉车“2022年‘国四’产品服务培训班”在全国各地陆续开展。 柳工叉车2022年“国四”产品服务培训活动 这是一次全面提升服务综合实力、提供专业授课的培训，培训形式结合各地疫情防控政策
在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念，得到了广大客户的一致好评。 在苏丹 Othman是当之无愧的“客户守护者” Othman，是苏丹代理商的一名服务工程师，2017年
凌晨两点，一阵急促的铃声打破了夜的寂静，徐工汽车客服中心接到来自辽宁刘先生的报修电话，其车辆于营口老边区遇到突发状况，无法行驶，急需帮助。 徐工汽车客服中心了解情况后，当即指派服务能力较强的营口鑫镓名服务站进行处理。营口鑫镓名服务站王胜海师傅接到派工后，立刻电联客户，根据多年的维修经验，王师傅对客户反馈的问题进行判断，准备好所需的工具及配件，快马加鞭，驱车70公里抵达车辆地点。
10月10日，由徐工消防与中国石化第十建设公司联合举办的石化系统高空作业平台产品技能专项培训班开班仪式在徐工消防举行。目前，为期五天的培训课程已全部完成，活动圆满结束。 中国石化高空作业平台产品技能培训 徐工消防服务备件中心总经理李海峰、营销党支部书记、工会主席钱锋、市场部部长王继涛、中国石化第十建设公司齐安分公司设备经理张大海出席开班仪式。 徐工消防服务备件中心总经理
风里来雨里去，日夜兼程，苦、累、脏，使一大批年轻人对工程机械服务工作望而却步。但在三一苏州区域，有十来个20岁左右的小伙子偏要迎难而上，日复一日年复一年地忙碌在服务一线，心中的热爱让他们在历经磨练的同时不断成长。 三一服务新生力量 张湘徽：有志需勤学 作为服务圈的新人，张湘徽一直把所在大修厂的厂长尹继元当成榜样。“尹厂长是专家级的，我也想像他那样。但我明白，有这个志气，
近日，在柳工第五届全球技能比武大赛总决赛中，来自柳工印度公司的莫德和摘得桂冠。 莫德和柳工印度公司服务工程师 2015年莫德和加入柳工，负责国内服务支持工作，在此之前，他已经熟练掌握对发动机维修、保养，以及服务管理等知识和技能。出色的表现使他脱颖而出，很快他被派往印度区域负责发动机技术服务支持工作，经他培训过的部分服务人员目前已胜任经销商服务领导、发动机培训讲师
在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户，深知客户的需求和急迫心情，时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念，得到了广大客户的一致好评。 在赞比亚 赞比亚经销商常驻中资某大客户服务工程师Mukuka Mukuka，赞比亚经销商常驻中资某大客户服
为提高海外服务工程师专业技能知识水平，提升海外后市场服务能力，徐工铲运机械事业部海外营销公司开展了ZF 4WG260/310变速箱产品技术培训。 徐工铲运机械事业部加强海外营销人员技术培训 据悉，本次培训围绕L系列变速箱的日常保养、结构与原理、液压控制与电路原理、常见故障判断及维修等方面进行讲解，同时就市场典型故障案例快速分析排查方法，同参培人员进行详
2022三一重装价值服务全球行于5月18日启动，共历时135天，投入服务、研发、质保300余人，活动总服务里程达10.5万公里，走访客户920家，客户满意率达100%，顺利完成活动任务。 2022三一重装价值服务全球行 本次活动共分为五大战区，分别为东部战区、北部战区、西部战区、宽体车战区、国际战区。在祖国的大地上，我们的服务团队驰骋千里，东至渤海之滨，西至青藏高原，南至云贵
工业互联网是新一代信息通信技术与工业经济深度融合的新型基础设施、应用模式和工业生态，通过对人、机、物、系统等的全面连接，构建起覆盖全要素、全产业链、全价值链的全新制造服务体系，为工业乃至产业数字化、网络化、智能化、绿色化发展提供了实现途径。2021年11月，工业和信息化部印发了《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》，明确将推进工业互联网平台建设和应用作为“十四五”两化深度融合发展规划的工作重
在平顶山鲁山县的建设史上，有这样一家公司，正携着“奉献高端产品，建立和谐社会”的宏愿勾勒起浓墨重彩的一页。作为当地返乡创业优秀企业的先驱者，铭强工贸在这十年间将品质上乘的建材输送到全国各地，为当地实体经济发展做出了重要贡献。 兄弟同心闯建材，事必躬亲筑基业 提到铭强工贸，就不得不说说为他的创建立下汗马功劳的白氏兄弟。 “翩翩马蹄疾，春日归乡情。”2012年，河南省平顶山
浅谈叉车售后服务现状与未来 售后服务，顾名思义，是指产品销售之后的服务。曾几何时，售后服务并不被重视，很多经销商更重视销售一线人员的培养，而忽略售后服务方面的投入，售后服务岗位的薪资待遇也远远低于销售岗位。然而，这个观念在近几年发生了很大的转变，越来越多的经销商开始意识到售后服务的作用和价值。他们发现：售后服务是将一个投入转化为产出的过程，通过优质的售后服务更能赢得客户认可，甚至可
“DGXR沥青混合料搅拌设备关键技术研究及应用”项目 2022年9月16日，由中国工程机械工业协会组织的“DGXR沥青混合料搅拌设备关键技术研究及应用”项目科学技术成果鉴定会在廊坊德基机械科技有限公司召开。中国工程机械工业协会筑养路机械分会主持鉴定工作。按照流程，邀请了有关行业专家组成鉴定委员会，依据中国工程机械工业协会《科学技术成果鉴定管理办法》和项目《鉴定大纲》要求，对该项目进行了鉴定和
为贯彻落实国家对职业教育、技能人才培养工作精神，打造工程机械行业“工匠精神”，培养、选拔、激励工程机械技能人才，为新时代建设提供优秀人才支撑，由郑州市高技能人才公共实训管理服务中心、郑州市职业技术培训教研室主办的2022年工程机械行业职业技能竞赛——土石方挖掘机司机竞赛，将于2022年9月22-23日在郑州市荥阳正式开启。 2022年工程机械行业职业技能竞赛——土石方挖掘机
近日，必和必拓集团（纽约证券交易所代码：BHP）（以下简称“必和必拓”）、卡特彼勒公司（纽约证券交易所代码：CAT）和芬宁国际公司（多伦多证券交易所代码：FTT，卡特彼勒代理商）（以下简称“芬宁公司”）宣布了一项协议，将逐步替换必和必拓埃斯康迪达铜矿的整个矿卡车队。该矿位于智利北部安托法加斯塔地区，是目前全球最大的铜矿。 全新CAT®（卡特）798 AC电驱动卡车
柳工国际业务中心第五届“技高一筹2022武冠全球”全球技能比武大赛于2022年7月21日正式开启。大赛设置了中国（主赛区）、巴西、南非、印尼四大赛区，来自全球各地的87名选手参赛。经过层层比拼角逐，最终来自13个国家的24名选手成功入围总决赛。 广西康明斯助力柳工技能大赛 8月底， 全球技能比武大赛决赛打响。广西康明斯业务发展与服务部薛凯、唐绮铖担任（中国赛区）决赛
上周iPhone14Pro的“灵动岛”引发热议。熟不知，三一挖机家族中也有一款微挖，小巧灵活，高效低耗，巨能赚的“灵动精灵”，它就是三一SY35U，具有完全知识产权的。微型、无尾、履带式液压挖掘机，今天为你细侃“无尾之王”的赚钱密码。 三一SY35U挖掘机 发动机：三一专供洋马原装进口发动机，耐用、省油、维修方便，确保机器在恶劣工况下工作的可靠性。
北方股份矿用车 十年，是一个时间刻度，更是一次发展跨越。 北方股份公司自34年前在以装备制造业著称的内蒙古包头市诞生以来，创造了一个又一个发展奇迹，成为了中国矿用车第一品牌。2012年以来北方股份公司连续9年依靠单一矿车产品入选“全球工程机械制造商50强”。 近年来，北方股份公司坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实兵器工业集团、北重集团的相关要求，进一步加强核心能力
长一技，授一徒 一声“师傅”，一生传承 教师节来临之际 我们一起走进潍柴师徒的故事 感受传承初心、守正创新的别样情谊 潍柴精神的薪火相传 徒弟郝志俊与师傅徐玉强 中国铸造大工匠徐玉强 30余年练就一身绝技 通过观察铁水表面颜色 就能判断出铁水温度 误差在上下10℃以内 他浇注的铸件重量从15公斤到26吨
近日，广西壮族自治区人力资源和社会保障厅公布了2022年度自治区级高技能人才项目建设名单，柳工顺利通过评审，被认定为2022年度自治区级世界技能大赛“重型车辆维修”项目集训基地建设单位，柳工周颖峰技能大师工作室同时获批自治区级技能大师工作室建设项目。 柳工被认定为2022年度自治区级世界技能大赛“重型车辆维修”项目集训基地建设单位 世界技能大赛被誉为“世界技能奥林匹克”，集训基地是
2020年7月，海拔3000多米的青海省盐田戈壁茫茫无尽，一眼望不到头。极端恶劣的施工环境，一台ZR360C-3旋挖钻机出现故障，不得不停工待修。中联重科桩工机械公司甘青宁服务工程师金净接到服务信息后，第一时间出发，连夜赶往施工地点，抵达后连续奋战，终于解决设备故障，挽回客户损失，赢得客户对中联重科桩工机械高效率、高品质服务的赞誉。 戈壁荒漠、雪域高原，天地浩渺。对于在甘肃青海宁夏从事桩工机
近日，浙江大黄蜂&临工重机面向西南区域共同组织的安全施工联合培训圆满落幕。临工重机服务部培训主管曹庆广老师赶赴大黄蜂成都服务中心，开展针对云贵川渝桂四省一市的大黄蜂一线服务人员的线下线上的全面培训。 浙江大黄蜂&临工重机面向西南区域共同组织的安全施工联合培训 安全培训 安全无小事！安全操作是服务工程师日常工作中最不可大意的部分，因此是本次培训的
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